Escala Cicaa
Escala Cicaa
Escala Cicaa
UDMFyC
Crdoba
Miembros del Grupo de Trabajo
CRITERIOS DE SELECCIN
Fundamentado en un modelo de RC bien definido
Con Categoras Observables de las habilidades de RC
Con una Validez documentada
Con una Fiabilidad documentada
Fcilmente aplicable
Disponible como herramienta de feedback tanto para
la formacin como para la evaluacin
Escala CICAA
ANTECEDENTES Y FUNDAMENTOS
Recibir
Escuchar
Empatizar
Cerrar
Preguntar
Integrar la informacin
Comprobar
Negociar
Informar (adecuada y personalizadamente)
Motivar
Los elementos comunicativos bsicos o
tcnicas comunicativas
Son las conductas comunicativas ms simples que
conforman muchas de las habilidades estratgicas.
Ejemplos:
Estrategia: Escucha activa
Reactividad
Facilitacin (verbal o no verbal)
Captacin de pista
SISTEMA DE CODIFICACIN:
CATEGORAS PARA CLASIFICAR LAS INTERACCIONES
De contenido
Significado de las expresiones semnticas
De actos de habla
Lo que hace alguien cuando dice algo
De conductas no verbales
Cualquiera fuera de los canales lingsticos
De conductas de valoracin afectiva
Transmiten el tono emocional de la interaccin
De actividades conjuntivas
Conductas no directamente involucradas en la relacin entre el
profesional y el paciente Clnico
Escala CICAA
USO EN FORMACIN
N de tems (29)
Tipo, distribucin, claridad del enunciado de los tems
Poblaciones a las que puede aplicarse
til en docencia e investigacin
Existencia de un Manual Manejable y Claro
Manual CICAA
Introduccin a la Escala
Definiciones y Aclaraciones
Descripcin de cada uno de los 29 tems
Agrupados por tareas
Con ejemplos prcticos
Con propuestas para su gradacin
Listado de Referencias Bibliogrficas
Modelos diferentes de escalas CICAA
Estndar, Docencia, Versin inglesa
Escala CICAA
Una escala para evaluar la comunicacin clnica
en la consulta mdica y de enfermera
UDMFyC
Crdoba
Con la colaboracin de