Cmo vender ms (27 estrategias

de ventas)
Por CreceNegocios Ventas 21 comentarios
Vender ms es la consigna de todo emprendedor, empresario o vendedor, sobre todo cuando las ventas
de su nuevo negocio o producto no tienen cundo despegar, o sus ventas disminuyen de un momento a
otro, se encuentran estancadas hace bastante tiempo, o simplemente no son como esperaba.

Para vender ms existen diversas estrategias de ventas que podemos aplicar, las cuales van desde
aquellas que requieren una buena inversin tales como hacer publicidad en televisin, hasta aquellas que
requieren de una mnima tales como mejorar la atencin al cliente; y cuya eleccin depende no solo la
inversin requerida, sino tambin de otros factores tales como el tipo de negocio, el pblico objetivo, la
competencia y las circunstancias.

La siguiente es una lista con las 27 principales estrategias de ventas que existen, y que te ayudar a
elegir la estrategia o las estrategias indicadas para vender ms:

1. Mejorar el producto
Mejorar el producto, por ejemplo, procurndole insumos de mayor calidad o un diseo ms atractivo,
hacindolo ms duradero o ms eficiente, o agregndole nuevas caractersticas, atributos, funciones o
utilidades, nos permite hacerlo ms atractivo para los consumidores, y as aumentar las posibilidades de
que lo compren.
2. Hacer cambios en el producto
Hacer cambios o modificaciones en el producto, por ejemplo, en el diseo, la presentacin, el empaque,
la etiqueta, los colores o el logo, por ms pequeos que estos sean, nos permite darle un aire nuevo, e
incluso crear la sensacin de estar lanzando un nuevo producto al mercado.

3. Lanzar nuevos productos al mercado

Lanzar nuevos productos al mercado, ya sea que se traten de productos complementarios al que ya
vendemos (por ejemplo, carteras si vendemos prendas de vestir), o pertenecientes a otro sector (por
ejemplo, electrodomsticos si vendemos muebles), nos permite darle a nuestro pblico ms alternativas
para elegir, pero tambin captar nuevos tipos de pblicos.
4. Aumentar la variedad del producto
Aumentar la variedad del producto que vendemos, por ejemplo, en modelos, tallas o colores, nos permite
darle a nuestro pblico ms alternativas para elegir, y as aumentar las posibilidades de que encuentren el
producto que buscan o que les guste.

5. Mejorar la atencin al cliente

Con consumidores cada vez ms exigentes, mejorar la atencin del cliente, por ejemplo, siendo ms
amables o atentos con l, procurndole un ambiente ms agradable, brindndole ms comodidades, o
dndole un trato ms personalizado, es una estrategia efectiva para aumentar las ventas que, por lo
general, no implica mayores costos.
6. Atender con mayor rapidez
Atender con mayor rapidez al cliente, ya sea al momento de atender sus consultas, tomar sus pedidos,
entregarle su producto o brindarle su servicio, nos permite atender a ms clientes en menos tiempo, pero
tambin darle al cliente una mejor atencin, y as tener ms posibilidades de que nos vuelva a visitar.
7. Brindar servicios adicionales
Brindar servicios adicionales al producto, tales como la entrega del producto a domicilio, la instalacin
del producto, o el servicio tcnico o de mantenimiento, que de preferencia sean gratuitos, nos permite
darle a este un mayor valor ante los consumidores, y as aumentar las posibilidades de que lo compren.

8. Ofrecer una diferenciacin

Debido a la gran competencia que hoy en da existe en todos los sectores, ofrecer una diferenciacin, por
ejemplo, una caracterstica en nuestro producto que sea difcilmente imitable por la competencia o una
excelente atencin al cliente que no se d en ningn otro lado, es una de las estrategias ms efectivas
para incrementar las ventas.
9. Reducir el mercado objetivo
Reducir el mercado objetivo (por ejemplo, si nuestro mercado objetivo est conformado por estudiantes,
reducirlo podra implicar dirigirnos solamente a estudiantes de gestin de negocios), nos permite
especializarnos en un tipo de consumidor ms especfico, y as conocer mejor sus necesidades, gustos y
preferencias, y disear un producto que mejor las satisfaga.

10. Reducir los precios

Reducir los precios es una estrategia comnmente utilizada para aumentar las ventas, pero que tiene la
desventaja de que su aplicacin, adems de significar una reduccin del margen de ganancia por
producto, podra tambin significar una reduccin en la calidad del mismo (en nuestro intento por
reducir costos), por lo que lo recomendable es utilizarla solo cuando la calidad de nuestro producto no se
vea comprometida.
11. Aumentar los precios
Antes que reducir los precios, para vender ms, en ocasiones la solucin podra ser aumentarlos, lo cual
adems de permitirnos un mayor margen de ganancia por producto, nos permite darle a este una
sensacin de calidad, estatus o prestigio, y as atraer a los consumidores que busquen estas
caractersticas.

12. Aumentar la publicidad

Aumentar la publicidad, ya sea utilizando ms veces el mismo medio publicitario (por ejemplo,
repartiendo ms folletos o volantes), o utilizando nuevos canales publicitarios (por ejemplo, adems de
anunciar en prensa escrita, anunciar tambin en Internet), es otra estrategia efectiva que nos permite
hacer ms conocido nuestro producto, as como persuadir ms a los consumidores de que lo compren o
utilicen.
13. Mejorar la publicidad
Para vender ms, en ocasiones no es cuestin de hacer ms publicidad, sino de hacer mejor publicidad,
por ejemplo, cambiando el mensaje publicitario por uno que resalte mejor las principales caractersticas
de nuestro producto o la razn por la que los consumidores deberan elegirlo antes que los productos de
la competencia, o cambiando los medios publicitarios utilizados por otros que sean ms utilizados por
nuestro pblico objetivo o ms accesibles para este.

14. Aumentar los puntos de venta

Aumentar los puntos de venta, ya sea utilizando ms veces el mismo tipo de punto de venta (por
ejemplo, abriendo ms locales comerciales o tiendas), o utilizando nuevos tipos de puntos de venta (por
ejemplo, adems de vender en nuestro propio local vender tambin a travs de intermediarios o en
Internet), nos permite aumentar la disponibilidad y la exposicin de nuestros productos, y as la
posibilidad de que lleguen a un mayor nmero de consumidores y sean adquiridos.

15. Aumentar el nmero de vendedores

Aumentar el nmero de vendedores nos permite tener ms vendedores contactando, persuadiendo y
atendiendo clientes, y as ms posibilidades de vender nuestro producto.
16. Capacitar y motivar a los vendedores
Capacitar y motivar a los vendedores, por ejemplo, a travs de comisiones o bonificaciones, nos permite
tener vendedores con ms tcnicas, habilidades y determinacin para vender, y as ms posibilidades de
que concreten una venta.

17. Crear una pgina web

Debido al gran alcance que hoy en da tiene Internet, crear una pgina web para nuestra empresa o
negocio no solo nos permite tener otro punto de venta a travs del cual vender nuestros productos, sino
tambin la posibilidad de llegar a una gran cantidad de consumidores.
18. Participar en redes sociales
Debido al gran alcance que hoy en da tienen las redes sociales tales como Facebook, Twitter y
YouTube, participar activamente en estas es una estrategia de ventas efectiva, sobre todo si nuestro
pblico objetivo est conformado por un pblico joven.
19. Participar en ferias
Participar en ferias, tanto locales como internacionales, es tambin una estrategia efectiva, sobre todo
cuando nuestro objetivo es dar a conocer nuestro producto y conseguir clientes con los que podamos
mantener una relacin a largo plazo, o conseguir clientes en el extranjero.

20. Usar promociones de ventas

El uso de promociones de ventas tales como ofertas de dos productos por el precio de uno, descuentos
por cantidad, cupones de consumo, regalos, sorteos y concursos, es una estrategia efectiva para
incentivar y aumentar rpidamente las ventas, pero que implica un costo que es necesario evaluar bien
antes de utilizar.
21. Regalar artculos de merchandising
Regalar artculos de merchandising tales como lapiceros, llaveros, destapadores, gorros y camisetas que
lleven consigo el logo o la marca de nuestra empresa o negocio, nos permite agasajar a los
consumidores, pero tambin promocionarles nuestra empresa o negocio, y hacrselos recordar en todo
momento.
22. Usar programas de puntos acumulables
El uso de programas de puntos acumulables, por ejemplo, a travs de los cuales el cliente pueda
acumular puntos cada vez que nos compra un producto, y luego canjearlos por otros productos, es una
estrategia efectiva que nos permite hacer que el cliente vuelva a comprarnos o a visitarnos.

23. Usar programas de referidos

El uso de programas de referidos, por ejemplo, en donde le ofrezcamos a nuestros clientes un descuento
especial en nuestros servicios si nos traen un familiar o un amigo que tambin quiera adquirirlos, es otra
estrategia efectiva que nos permite hacer que nuestros propios clientes nos recomienden y ayuden a
conseguir ms clientes.
24. Usar testimonios de clientes satisfechos
El uso de testimonios de clientes satisfechos, por ejemplo, en nuestra pgina web, nuestros folletos o
nuestros anuncios impresos, nos permite dar fe de la calidad de nuestro producto o servicio, y as generar
confianza en los consumidores y aumentar las posibilidades de que nos compren o visiten.

25. Mejorar la exhibicin de los productos

Mejorar la exhibicin de nuestros productos, por ejemplo, dndoles una mayor visibilidad,
procurndoles una mejor iluminacin o colocndolos a la altura de los ojos, nos permite hacerlos ms
llamativos o atractivos ante los consumidores, y as aumentar las posibilidades de que los compren.

26. Cambiar la ubicacin del local

Cambiar la ubicacin del local o establecimiento de nuestro negocio, por ejemplo, mudndonos a un
lugar con mayor afluencia de pblico, ms cercano al lugar en donde vive, trabaja o frecuenta nuestro
pblico objetivo, ms alejado de la competencia, o que nos permita una mayor visibilidad para los
consumidores que pasan a pie o en vehculo por la zona, podra ser la solucin para que los
consumidores nos visiten ms.
27. Mejorar la fachada del local
Mejorar la fachada del local o establecimiento de nuestro negocio, por ejemplo, ponindole ms
elementos decorativos tales como letreros, luces o plantas, procurndole una mejor iluminacin, o
diferencindola de las dems fachadas de la competencia, nos permite tener una fachada ms llamativa o
atractiva para los consumidores que pasan por la zona, y as ms posibilidades de que ingresen a nuestro
local.

Consejos para vender ms

Para finalizar este artculo, adems de las estrategias de ventas que acabamos de ver, te presentamos a
continuacin algunos consejos relacionados que tambin te ayudarn a vender ms:
 analiza a los consumidores: analiza las necesidades, gustos, preferencias y dems caractersticas de
los consumidores que conforman tu mercado objetivo con el fin de que puedas formular estrategias
ms efectivas (por ejemplo, disear productos que mejor satisfagan sus necesidades o elegir puntos
de venta que les sean ms accesibles).
escucha a los clientes: adems de analizar a los consumidores, escucha las opiniones, los
comentarios, las sugerencias y, sobre todo, las quejas de tus clientes (incluso procura recabar esta
informacin a travs de pequeas encuestas o entrevistas), con el fin de saber en qu debes mejorar,
qu debes cambiar o qu debes hacer para que te compren.
analiza a la competencia: analiza a la competencia con el fin de saber qu estrategias debes utilizar
para ganarles participacin de mercado (por ejemplo, si sus costos son altos, podras optar por
reducir tus precios), y cules son las estrategias que mejores resultados les estn dando y que t
tambin podras aplicar en tu empresa o negocio.
s paciente: s paciente cuando una estrategia no genera los resultados esperados y prueba con
otras hasta encontrar la indicada. A veces la estrategia que pensamos que ms nos va a ayudar a
incrementar nuestras ventas no nos genera mayores resultados, y la estrategia menos pensada es la
que mejores resultados nos genera.
concntrate tanto en conseguir clientes como en retenerlos: no te concentres solamente en
conseguir clientes sino tambin en hacer que estos te vuelvan a comprar o visitar, por ejemplo,
manteniendo comunicacin con ellos con el fin de crear una estrecha relacin y eventualmente
ofrecerles tus nuevos productos o promociones.
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Fecha de publicacin o de ltima actualizacin: 07-03-2016