UNIVERSIDAD TCNICA DEL NORTE

FACULTAD: INGENIERIA EN CIENCIAS APLICADAS

CARRERA: INGENIERA INDUSTRIAL

ASIGNATURA: Medicin del trabajo

CONFERENCIA

TEMA Nr. 2: La medicin del Trabajo

Ttulo: Introduccin a la medicin del trabajo.

SUMARIO:
1.1 Introduccin a la medicin del trabajo. Conceptos asociados.
1.2 La estructura de la jornada laboral.
1.3 Mtodos y Etapas de la medicin del trabajo.

Desarrollo.
1. 1 Introduccin a la medicin del trabajo. Conceptos asociados
En la prctica, la medida del trabajo se expresa en la norma. La norma de Trabajo es la
expresin de los gastos de trabajo vivo necesarios para la ejecucin de una actividad
laboral en determinadas condiciones tcnico organizativas, que debe realizar uno o ms
trabajadores, que poseen la calificacin requerida y las actitudes necesarias para ejecutar
la labor, es decir, que trabajen con habilidad e intensidad que puedan ser considerados
como promedio en ese tipo de actividad por lo que se puede definir la:
Norma de trabajo: Como la expresin de trabajo vivo necesario para la ejecucin de una
actividad laboral en determinadas condiciones tcnico - organizativas, por una trabajador
o grupo de ellos que posean la calificacin requerida y que laboren con habilidad e
intensidad promedio.
Es necesario definir dos conceptos fundamentales que debern tener en cuente a la hora
de normar el trabajo.
1. Condiciones tcnico organizativas: se entiende el estado de la demanda y la carga
de trabajo, los mtodos de trabajos, la organizacin y servicio al puesto de trabajo, las
condiciones de trabajo, la organizacin salarial y la disciplina laboral (y en este concepto
se demuestra el carcter sistmico de la organizacin del trabajo)
2. Medidas tcnico organizativas: se definen con el objetivo de eliminar o reducir al
mximo posible las interrupciones de tiempo no necesarios en la Jornada Laboral.

Cmo se clasifican las normas de trabajo?

1. En cuanto a la forma de expresar los gastos de trabajo pueden clasificarse en:
Norma de tiempo: expresa el tiempo necesario para la realizacin de una
unidad de produccin en determinadas condiciones tcnico organizativas.
Norma de rendimiento: expresa la cantidad de unidades de produccin que
deben hacer uno o varios trabajadores en cierto periodo de tiempo bajo
determinadas condiciones tcnico organizativas.
Normas de servicio: expresa el contenido laboral que debe cumplir el o los
trabajadores en cierto periodo de tiempo.
2. En cuanto a su campo de aplicacin:
Normas interramales.
Normas ramales.
Normas de empresa.
 3. En cuanto a su forma de aplicacin:
Normas nicas
Normas especficas.
Normas tipo.
4. Segn los mtodos empleados en su elaboracin.
Elementales.
Semitcnicas
Tcnicamente argumentados

Instrumentos y medios auxiliares para el estudio de tiempos.

El equipamiento necesario para la realizacin de estudios de tiempo constar de algn

dispositivo de medida del tiempo y otros equipos y medios auxiliares.
1. Reloj.
2. Cronmetro (diferentes caractersticas)
3. Cmara cinematogrfica.
4. Cmaras de video.
5. Mquinas registradoras.
a) de funcionamiento.
b) De tiempo.
Otros dispositivos:
1. Calculadoras.
2. Computadoras.
Medios auxiliares:
1. Modelos impresos.
2. Documentacin tcnica referente a normacin.
3. Documentacin tecnolgica.
4. Plancheta.
Maynard parte 5 Sec 12 Cap. 3 y 4; parte 3 Sec 9, Cap 3
Introduccin al estudio del trabajo, Cap 14 OIT.

1. 2. Estructura de la Jornada Laboral

Jornada Laboral (JL): es el tiempo que de acuerdo a la legislacin vigente debe

permanecer todo trabajador en su centro de trabajo, entindase por centro de trabajo a
estos efectos, las reas laborales que componen la empresa o unidad administrativa a
cuya plantilla pertenece el trabajador, u otras reas a las cuales sea remitido en funcin
del trabajo. Est estructurada con los distintos tipos de tiempo en que pueden agruparse
todas las acciones que los trabajadores realizan atendiendo a las incidencias que tienen
en los resultados de trabajo, a esas agrupaciones se les denomina tiempos componentes
de la jornada laboral, los cuales pueden tener una mayor o menor subdivisin en
dependencia del grado de desarrollo alcanzado por la organizacin del trabajo, es decir,
mientras ms profundos sean los estudios de organizacin del trabajo, ser necesario
subdividir ms los tiempos componentes de la jornada laboral para su estudio y viceversa.
Un estudio de la Jornada Laboral debe permitir.
1. El estudio del estado de la organizacin de trabajo y utilizacin del tipo de trabajo
que permitan localizar las prdidas de tiempo y las causas que lo originan.
2. La determinacin del grado de necesidad de los gastos de tiempo de trabajo y su
racionalidad y la localizacin de los gastos de trabajo injustificados, as como las
causas que los originan.
 3. El estudio y anlisis ms profundo de los gastos de tiempo que se manifiestan en
la utilizacin de los equipos y su interrelacin con el tiempo de trabajo del operario.
4. La determinacin del gasto de tiempo necesario para el cumplimiento de
determinada operacin o trabajo y los elementos que lo componen.

Jornada Laboral

Tiempo de trabajo Tiempo de Interrupciones (TI)

(TT)

Relacionado con No relacionado Reglamentadas No reglamentadas (TINR)

la con la tarea (TIR)
Tarea (TTR) (TTNR)
Por la tecnologa y Por deficiencias tcnico
Preparativo la organizacin de organizativas en el
Conclusivo (TPC) trabajo (TIRTO) proceso (TITO)

Tiempo Principal (TP) Descanso y Por violacin de la

operativo (TO) necesidades disciplina laboral (TIDO)
Auxiliar (TA) personales
(TDNP)
Tiempo de Tcnico (TST) Problemas casuales
servicio (TS) (TIC)
Organizativo Por otras causas
(TSO) organizativas (TIOC)

Descanso Necesidades
(TD) Personales
(TNP)

Como ven los tiempos pueden clasificarse en:

Tiempos Normables Tiempos no normables

TTR TIR TTNR TINR

Los tiempos normables a su vez pueden dividirse en:

Tiempos variables: son los que varan con el volumen de trabajo
(TO+TPC+TS+TIRTO).
 Tiempos constantes: son independientes del volumen de trabajo realizado (TDNP
+ TINE).
Ejemplo 1: Clasifique los siguientes tiempos observados en la jornada laboral de una
costurera.
Recibir tela, hilo, agujas y otros elementos.
Cortar cortinas.
Coser cortinas.
Va al bao.
Cambiar aguja de mquina.
Pararse a conversar con otra compaera sobre asuntos personales.
Reunin sindical.
Entrega de produccin terminada.

Expresiones para el clculo del AJL.

Las causas del bajo AJL pueden ser diferentes, entre las que estn:
a) Problemas de direccin y control; exigencia administrativa.
b) Relajamiento de la disciplina laboral.
c) Falta de motivacin.
d) Problemas organizativos, ATM, etc.
Eso determina la necesidad de sistematizar los estudios de AJL que permitan detectar
estos problemas y tomar las medidas para su solucin y as utilizar las reservas de
productividad del trabajo que en ellas estn contenidas. (Recordar los objetivos de los
AJL).

TTR TIR
AJLTN *100
JL (Tiempos normables)

TT
AJLTT *100
JLE (Tiempos de trabajo)

TTR
AJLTTR *100
JLE (Tiempo de trabajo relacionado con la tarea)

% Prdidas de tiempo por TINR y TTNR.

TIDO TTNR
PTIDO *100 PTTNR * 100
JL JL
TITO TIOC
PTITO * 100 PTIOC * 100
JL JL
Incremento de la productividad del trabajo por la eliminacin de las prdidas de
tiempo.
TITO TIDO TIOC
IpTITO *100 IpTIDO * 100 IpTIOC * 100
TO TO TO

TTNR TTNR TINR

IpTTNR *100 IpTOTAL * 100
TO TO
1.3 Mtodos y Etapas de la medicin del trabajo.
Los mtodos son los siguientes:

a. Por experiencia.
b. Estadstico
c. Analtico investigativo.
d. Analtico de clculo.

Por experiencia.
Se emplea solo cuando no hay personal tcnico, o no son suficientes para enfrentar el
volumen de trabajo de normacin existente y cuando no se disponga de datos
estadsticos confiables sobre la tarea en cuestin.
Es de utilidad adems para el caso de nuevas producciones, estables o que se realicen
por una sola vez.
Si es posible aplicar mtodos de mayor rigor es conveniente no utilizarlo nicamente, pero
resulta de muchsima utilidad cuando se le combina con otros mtodos
En este mtodo la base para fijar el tiempo es la experiencia y conocimiento de la
actividad en cuestin que posean aquellos que son seleccionados para hacerlo. (recordar
los mtodos de expertos conocidos ya)

Estadstico.
Se utiliza fundamentalmente cuando la empresa no tiene el personal tcnico necesario
para acometer la tarea de normacin; ya sea porque no tiene o porque el personal que
tiene es insuficiente y posee datos estadsticos confiables sobre la produccin y el tiempo
empleado en la operacin o actividad a normar.

Mtodo Analtico Investigativo.

Consiste en determinar los gastos de trabajo necesarios a partir de la informacin que se
obtiene de la observacin directa del desarrollo de la operacin o actividad a normar, por
parte del trabajador en cuestin, en el puesto de trabajo donde labora; utilizando algunas
de las tcnicas de estudios de tiempo, como son:
1. Fotografa.
- Individual.
- Colectiva.
2. Cronometraje.
3. Muestreo por observaciones instantneas.

Mtodo Analtico de Clculo.

Este mtodo prev la determinacin de los gastos de trabajo necesarios a partir de
normativas de trabajo pre establecidos o a partir de los parmetros tcnicos de los
equipos teniendo presente las condiciones tcnico organizativas que se proyecten.
Este mtodo es utilizado en empresas donde exista el nivel tcnico organizativo y de
personal para proceder al clculo de las normas de trabajo sin la utilizacin directa de las
tcnicas de estudios de tiempo.
En general este mtodo ha sido poco utilizado en el pas, pero es de mucha utilidad y
precisin
Ejemplo 2 Ver: Gua metodolgica: Mtodos de clculo de las normas
de tiempo de los procesos tecnolgicos. Ana Quesada, y otros, 1998.
Es importante hacer nfasis en que:
Todo mtodo de medicin del trabajo lleva implcito que se logre el mayor AJL posible, y
esto solo se garantiza con la elaboracin e implantacin de medidas tcnico
organizativas que eliminen las prdidas de tiempo o la mayor parte de ellas que sea
posible.

Etapas fundamentales para la medicin del trabajo

CONTROL

IV 1

6 2

5
3
III
4

II
I. Definicin del problema.
1.- Seleccin de las actividades u operaciones a normar.
Para esto se tendr en cuenta las actividades o trabajos normables teniendo en cuenta
los mtodos existentes y las necesidades o requerimientos existentes. La seleccin
depender del orden dado por la direccin del rea y la empresa y se realiza tomando en
cuenta:
b) Que las actividades sean normables.
. Se elaboran normas de trabajo para todos los tipos de trabajo donde stas resulten
econmicamente aconsejables y sea posible determinar el gasto de trabajo necesario.
. Debe tenerse presente en especial aquellas actividades decisivas para aumentar la
produccin.
c) La importancia del trabajo.
d) La cantidad de trabajadores que realizan la misma actividad.

2.- Preparacin de las observaciones.

- Actualizacin sobre las condiciones de trabajo y puestos de trabajo donde se
efectuar el estudio.
- Reestudiar la tecnologa, los parmetros de funcionamiento de los equipos, la
organizacin del puesto de trabajo y su servicio, hay que tener dominio de la
actividad a observar y registrar las condiciones tcnico organizativas existentes.
- Eleccin del obrero objeto de estudio.
- Calificacin requerida, habilidad e intensidad media.
Tener presente el cumplimiento medio de la norma de trabajo vigente:

Cn i
Cm i 1
donde n: obreros que cumplen que Cni >100
n
II. Anlisis y Bsqueda de Soluciones.
3.- Realizacin de las observaciones.
Se utiliza el Mtodo elegido y las tcnicas correspondientes, el objetivo es obtener la
informacin necesaria.

4.- Procesamiento y anlisis de la informacin.

Se procesan los resultados obtenidos y se realizan los anlisis correspondientes de la
informacin, arribndose a conclusiones sobre las causas de las prdidas de tiempo a
fin de tomar medidas para eliminarlas o reducirlas.

III. Evaluacin y seleccin.

5.- Determinacin de las medidas tcnico organizativas; clculo de la norma de

trabajo.
. Se determinan las medidas tcnico organizativas a tomar que garanticen la
eliminacin o reduccin de las prdidas de tiempo.
. Clculo de la norma de trabajo utilizando las expresiones correspondientes.

IV. Implantacin.
Esta etapa comprende los aspectos siguientes:
Preparacin para la implantacin.
Implantacin.

La preparacin para la implantacin comprende todo el proceso de APROBACIN,

DISCUSIN CON LOS TRABAJADORES Y APLICACIN DE LAS MEDIDAS TCNICO
ORGANIZATIVAS.
1. Discusin con los trabajadores.
Este anlisis debe efectuarse al menos con 15 das de antelacin a la fecha de
implantacin prevista para hacer los reajustes que procedan.

2. Aplicacin de las medidas tcnico organizativas.

Esto permite crear las condiciones tcnico organizativas para las cuales ser urgente
la norma de trabajo; siendo de requisito obligatorio la implantacin y aplicacin de
estas, previo a la puesta en vigor de la norma de trabajo. (recordar posibilidad de
TINE).

Todas las normas de trabajo elaboradas, una vez confeccionado el expediente sern
registradas en el respectivo catlogo de normas de trabajo, esto tiene gran importancia ya
que con ellos se logra:
Facilitar el proceso de revisin de las normas y el control de su cumplimiento.
Uniformar la informacin necesaria acerca de las normas vigentes.
Posibilitar un mejor control de la aplicacin de las normas.
Crear las bases para una posible unificacin de normas de trabajo.

Concluir la tarea de normacin del trabajo con la implantacin de las normas de

trabajo?
Evidentemente no, a este proceso le sigue lo relativo a la revisin de las normas de
trabajo, el cual constituye la va ms importante que garantiza que la norma se
corresponda con el trabajo; tenga calidad.
Por ello se entiende a la accin sistemtica que debe realizarse con el objetivo de hacer
corresponder los valores de las normas con las CTO existentes en cada perodo de
tiempo dado.
La misma debe estar relacionada con:
1. El nivel tcnico organizativo existente en cada momento y el grado de
cumplimiento promedio de las normas de trabajo.
2. La no constitucin de un freno, al incrementar la fuerza de trabajo, al desarrollo
de sus posibilidades productivas reales.

Teniendo en cuenta esto, se proceder a la revisin inmediata, independientemente de:

Su carcter.
Cumplimiento medio.
Su perodo de vigencia.
Cuando ocurren las siguientes situaciones:
1. Introduccin de nuevas mquinas, equipos, herramientas.
Plazos de revisin: Estn muy relacionados con la calidad de las normas,
analicemos los criterios al respecto.

Expresiones para el clculo de normas de trabajo.


n m

TO TCi

TVj

Nt 1 i 1 j 1
1. U n
TO


JL TCi


i 1
U: puede ser obtenido por
a) Forma directa en el estudio.
b) Forma indirecta (analtico de clculo)

JL
2. Nr
Nt
Tf TDNP
3. Ns
TTR
eq

4. TOc TO * Nr
U

Como se puede observar estas expresiones eliminan el TTNR y TINR., las cuantas de
estos tiempos irn a engrosar los tiempos variables; producindose los tiempos
calculados (TVc) que se calculan como:
TOc
TVc j * Tv j
TO
Si cuando se aplican las medidas tcnico organizativas queda algn tiempo a eliminar
no eliminado, se considera esta magnitud (TINE) como tiempo constante quedando la
expresin.

n m
TCi TINE TVj
Nt
TO
1 i 1 j 1
U n TO



JL TCi TINE


i 1
Como es lgico en esta cuanta se afectarn los TVc, por lo que deben calcularse.

- Para concluir es necesario verificar la no existencia de errores de clculo; para ello

se procede como sigue:
m

TVc
j 1
j JE
Si TDNP es constante entonces:
 TOc TPCc TSc TIRTOc JL TDNP
Si ocurriera TINE: TVc JE TINE
De forma abreviada puede decirse que:

(Tiempos incrementados) TIF = TEF (Tiempos eliminados por la frmula)

Conclusiones.
Precisar los aspectos estudiados en la conferencia y su elevada importancia en el marco
del Perfeccionamiento empresarial
Precisar que es esencial dominar las etapas para la elaboracin de las normas de trabajo
y su contenido y las expresiones a utilizar. Ver ejemplos.
. Una de las tcnicas ms usadas son la fotografa individual y colectiva ese ser
precisamente nuestro objeto de estudio en la conferencia prxima.

Bibliografa
1. Organizacin del trabajo. Estudio de tiempos. Colectivo de autores. Tomo II
2. Organizacin del trabajo, T II, Marsn, p. 354 355; 422 - -424 y 451 460.
3. Reglamento y metodologa para la normacin del trabajo. p. 16 20; 61 63; 73;
162 - -176, 180 190.
4. Manual de economa del trabajo en Cuba, T I, Orlov, p. 251 252 y 366 375.
5. Metodologa para la normacin del trabajo (Proyecto, mayo 88), p. 5 9 y 119
135.
6. Introduccin del ET, OIT p. 230 en adelante.