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Asignatura:

Procesos Administrativos

Trabajo:

Macro y micro entorno

Presenta

Leslie Ramrez ID: 565422

Edna Milena Moreno ID: 565418

Juan Daniel Pacheco ID: 572998

Cristian Camilo Lpez Pacheco ID: 583115

Docente:

Hernn Daro Garca Rojas

Colombia, Ciudad Ibagu. Octubre 16 de 2017

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Contenido

Introduccin 3
Objetivos 4
Historia 5
Macro entorno 6
Micro entorno 9
Conclusiones 11
Bibliografa 12
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Introduccin

En el siguiente trabajo se realiz con el fin de dar a conocer los diferentes aspectos
del macro y micro entorno de la empresa TOTTO, se realiz un anlisis de cada uno de los
aspecto donde se ve reflejado desde que naci la empresa hasta la evolucin que ha tenido
en el mercado nacional e internacional y la importancia que tienen los proveedores para la
empresa.
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Objetivos

Dar a conocer la historia de nuestra compaa

Saber identificar los micros y macro entornos que puedan tener una empresa

Conocer las competencias directas e indirectas de la compaa.

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Razn social: Nalsani S. A

Nombre de la empresa Totto

Historia

Inici el 1 de diciembre de 1987 bajo el nombre de Nalsani S. A. fue creada por Yonatan
Bursztyn quin decidi comprar una empresa de manufacturas colombiana que estaba en
quiebra.
Con 38 empleados que hacan parte de la antigua fbrica de manufacturas Yonatan
Bursztyn, empez a conocer sobre materiales y proveedores, visit diferentes ferias de
moda alrededor del mundo, fue en 1988 en la feria de Mipel, Miln, donde una interesante
coleccin de productos inspir su visin de crear una marca especializada en productos de
lona que le permitieran integrar color, diseo y funcionalidad.

Tras su visita a Miln y poniendo en prctica lo aprendido se empezaron hacer los primeros
modelos de maletines en lona, pero haca falta algo Una marca. Desde el comienzo
Yonatan Bursztyn tuvo el sueo de crear una, busc un nombre corto, sonoro, de fcil
pronunciacin en varios idiomas y de fcil recordacin, a l le gustaba mucho un grupo
norteamericano llamado TOTTO y de ah sale el nombre de la compaa.
TOTTO es la marca encargada de vestir al equipo Olmpico de Colombia.
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MACRO ENTORNO

Anlisis Poltico

Actualmente el gobierno apoya a nuestra empresa ya que es colombiana y fomenta empleo

a ms de 3.000 personas directas por la empresa, por ser tan grande se encuentra en varios
pases de amrica y Europa lo cual hace que se vea afectada con las decisiones del gobierno
ya que realiza exportaciones, se tienen que ajustar a los impuestos, al IVA y hace que
aumente el costo de los productos.

Anlisis econmico

La economa en el pas ha cambiado muy drsticamente. Las ventas en algunos meses del
ao se han bajado, dando los rendimientos no esperados de una manera desfavorable
comparados en aos anteriores, los clientes prefieren comprar productos ms econmicos
as sean de mala calidad debido a la oferta de productos que hay en el mercado.
Actualmente la empresa cuenta con una direccin comercial capacitada para hacer sentir al
cliente satisfecho con nuestros productos ya que contamos con un portafolio tan amplio
que suple las diferentes necesidades de nuestros clientes buscando ofrecerles siempre lo
mejor con altos estndares de calidad e innovacin.

Anlisis social

En TOTTO no hay distincin de raza, orientacin sexual, religin, ni cultura es por eso que
en la planta y en los almacenes se encuentren personas de color, de diferentes orientaciones
sexuales religin y cultura sin ninguna discriminacin y su trato es igual al de los dems y
con los mismos beneficios. La empresa promueve la cultura del ascenso con los mismos
empleados ya que los tiene en cuanta para ocupar cargos administrativos y de mayor
jerarqua en el que se encuentran, esto, para incentivar la permanencia en la compaa,
mejorar las hojas de vida de los empleados, premiarlos por su constancia y dedicacin de
servicio para con la misma.
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Est comprometido con la educacin de la niez en Colombia por eso se enfoca en la

educacin de nios, nias y jvenes de poblaciones vulnerable a travs de programas de
alto impacto que contribuyan con el fortalecimiento del capital humano y a la superacin de

la pobreza y de la desigualdad, por eso se lanz el programa TOTTO al tablero que es

una formacin complementaria a la educacin formal dirigido a los nios y jvenes de las
poblaciones socioeconmicas vulnerables. Patrocina a un colegio femenino en la ciudad de
Bogot como apoyo a la educacin formal.

Con la alianza de TOTTO y la fundacin un techo para mi pas se ha otorgado viviendas

para las personas de escasos recursos contribuyendo para la erradicacin de la pobreza
extrema. Campaa de ayuda por los damnificados Con el apoyo y compromiso social de
todos los colaboradores y nuestra empresa, en donde cada empleado por voluntad propia
dona el 5% de su salario para esta campaa.

Anlisis tecnolgico

TOTTO est a la vanguardia de seguir siendo competitivo e innovador ya que cuenta con
productos especializados que se adaptan al consumidor de hoy, para crecer y posicionarse
entre las mejores y seguir mejorando sus procesos, capacidad productiva y continuar
aumentando su ritmo de produccin.
Seguir creciendo del mismo modo que lo hace el mercado gracias a la globalizacin y a los
tratados de libre comercio que se abren, esto trae empresas ms competitivas y con mejores
procesos a los cuales no se pueden ignorar porque pueden llegar a ser la decadencia de la
empresa, la industrializacin y la investigacin de nuevas formas de produccin y de ahorro
de recursos.
Contamos con nuestra pgina online TOTTO en donde el cliente puede ver nuestros
productos, realizar compras, ver ofertas, ver tiendas cercanas, personalizar los diferentes
productos con los que contamos en nuestro portafolio.
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Anlisis ecolgico

la empresa est comprometida con la conservacin del medio ambiente por eso realiza
campaas de proteccin sacando una coleccin inspirada en la conservacin del medio
ambiente con materiales que no se deterioran y con mensajes de conciencia ecolgica en
los estampados de los productos, los diseos de las vitrina se realizan en materiales
reciclables y reutilizables, ya dentro de la organizacin se cre la cultura del ahorro como
conciencia ecolgica tales como: apagar la luz sino la necesitas, no derramar el agua de los
lavamanos, reutilizar el papel de las impresoras, canecas para reciclar.

En sus instalaciones se adecuo un espacio para colocar las tapas de los recipientes plsticos
para contribuir con el medio ambiente, Tambin se han manejado convenios con los
parques naturales para la conservacin de la fauna y flora de estos lugares y al igual una
coleccin exclusiva de camisetas con logos, imgenes y mensajes de los parques naturales.

Siembra de rboles en alianza con la fundacin natura

Anlisis legal

NALSANI es una sociedad annima mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una
participacin en el capital social a travs de ttulos o acciones. Las acciones pueden
diferenciarse entre s por su distinto valor nominal o por los diferentes privilegios
vinculados a stas. Los accionistas no responden con su patrimonio personal de las deudas
de la sociedad, sino nicamente hasta el monto del capital aportado.
Es una sociedad comercial manufacturera textil.
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MICRO ENTORNO

Anlisis de Competencia
Entre los competidores directos e indirectos hay muchos, entre ellos se encuentran:
VELEZ, DALSAN, NIKE, PUMA, CONVERSE, ADIDAS, TRIANON. Entre otros
Es un mercado muy competitivo donde hay una gran variedad de productos y diseos para
los diferentes tipos de cliente.
Nuestros diseos estn pensados para adaptarse y satisfacer las necesidades de nuestros
clientes de forma original, cmoda y verstil, garantizando estndares de excelente calidad.
La empresa cuenta con una gran ventaja y es ofrecerle al cliente servicio, experiencia,
innovacin y tecnologa. Damos a los clientes 1 ao de garanta por calidad, para dar
seguridad y confiabilidad en nuestros productos.

Anlisis de mercado

En la actualidad hay un mercado competitivo y el cliente es mucho ms exigente a la hora

de comprar.
Nuestros productos tienen un control de calidad muy riguroso, para garantizar que el
cliente quede satisfecho cuando adquiera los diferentes productos de nuestra marca TOTTO
y as lograr Consolidar nuestra posicin en el mercado.
Nuestros productos son diseados para los Viajeros Urbanos , proyectando un balance
entre lo esttico, lo prctico y lo funcional para lograr una imagen fresca, casual y
dinmica.

Caractersticas para un mercado competitivo

Un diseo nico y duradero.

Innovacin constante que se basa en la investigacin y desarrollo.
Uso de nuevos materiales en la fabricacin de nuestros productos.
La unin original de la esttica con la funcionalidad y comodidad.
Convirtindonos en el amigo incondicional del viajero urbano del mundo
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Anlisis de proveedores
Contamos con diferentes proveedores reconocidos que nos brindan su materia prima para
satisfacer a nuestros clientes, entre ellos se encuentra vanyplas.

Anlisis de clientes

El cliente de hoy es un cliente exigente, informado y actualizado. Busca economa,

confiablidad al comprar un producto.
Nuestra marca TOTTO busca fidelizacin y recordacin cuando usen nuestros productos ya
que son cmodos, ergonmicos y se identifican con nuestros clientes

Contamos con diferentes segmentos como:

Escolar
TOTTO T
Universitario
Moda
Ejecutivo
Viaje
Lo cual se adapta a todos los clientes siendo incluyentes para todos sin importar su edad.
Nuestros clientes tienen la facilidad de comprar online para mayor comodidad, facilidad y
tiempo.
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Conclusin

Con el anlisis que se realiz nos dimos cuenta que uno de los factores ms
importantes dentro de lo micro y lo macro entorno es la calidad de los materiales que nos
brinda nuestros proveedores para poder realizar toda la gran variedad de productos que
tenemos para ofrecerles a nuestros clientes, ya que sin ellos, la empresa no podra ser tan
competitiva como lo es ahora.
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Bibliografa

http://www.totto.com/quienes-somos

http://nalsani-totto.blogspot.com.co/2008/03/marco-legal.html