Teorías de La Comunicación Intercultural
Teorías de La Comunicación Intercultural
Teorías de La Comunicación Intercultural
Modelos tericos
Considerando la Comunicacin Intercultural como una Comunicacin Interpersonal donde
intervienen personas con unos referentes culturales diferentes, pero percibidos como
simtricos que, motivadas a un encuentro intercultural, superan algunas de las barreras que
se produciran para as poder llevar a cabo esta comunicacin de forma eficaz, se deberan
tener en cuenta algunos de los modelos tericos que la trataran:
Los patrones emergentes de la comunicacin global han promovido una cultura del
consumidor que es apoyada por marcos globales
Estas dimensiones culturales o marcos globales han aumentado una cultura
socioeconmica que a su vez promueve la interaccin entre culturas (Mowlana
1996). La comunicacin global o la modernizacin han sido un vehculo de
intercambio social y econmico que los pases desarrollados hicieron con los
pases en vas de desarrollo (Mowlana y Wilson 1990). Este intercambio result
como un nuevo orden mundial o establecimiento de una economa de libre
mercado. Un nuevo establecimiento mundial que permiti la expansin de un
proceso de comunicacin global que de alguna manera ha aumentado y
fortalecido a las minoras en la comunidad internacional, dndoles una afinidad
con la cultura occidental (Mowlana, 1996).
3.2 Teora de la reduccin de la incertidumbre y la ansiedad: Existen dos teoras
que proponen el control de la ansiedad que
se produce en el momento inicial del
encuentro intercultural y que dificultara la
comunicacin. La primera es conocida
como Teora de la Interaccin Inicial
iniciada por Charles Berger.
El objetivo de esta teora es disminuir la incertidumbre entre extraos que
entablan su primer contacto en el transcurso de su relacin. Para ilustrar, existen
dos subprocesos utilizados por las personas que sienten la necesidad de explicar
y predecir los primeros encuentros de los mismos.
El primero es la prediccin que es una capacidad mediante la cual las personas
proveen las opciones de comportamiento que se dispone la persona a una relacin
con otro individuo. El segundo, es la explicacin, que es el intento de interpretar
las acciones del otro individuo con el que se establece una relacin.
La segunda teora es llamada "Gestin de Incertidumbre" que fue planteada
por William Gudykunst que describe los encuentros entre personas extranjeras.
Se explica que debe existir una comunicacin efectiva para minimizar malentendidos. Para
ello Gudykunst propone que ambos sentimientos (ansiedad e incertidumbre) son
dependientes del grado de diferencia entre el miembro local de una cultura y un extranjero.
Aunque menciona que cuando existe un mnimo nivel de ansiedad e incertidumbre es positivo
para la comunicacin debido a la motivacin para mejorarla. En sntesis, el autor afirma que
para una comunicacin fluida se necesitan tres cualidades: motivacin, conocimiento y
habilidad para manejar con efectividad los dos sentimientos y asegurar un buen
comportamiento en la comunicacin.
En relaciones interculturales esta teora se aplica en el estudio de la Desigualdad de Gnero.
Para ejemplificar, se observa el comportamiento y el grado de incertidumbre y ansiedad de
los individuos de diferentes culturas con el rol de hombres y mujeres en la sociedad a la que
pertenecen y con sociedades extranjeras