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    Elementos de Comunicación Fundamentales

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    Elementos de comunicacin fundamentales

    1. Planificacin estratgica
    Es fundamental contar con un plan de accin para definir lo que necesita la empresa, cmo
    reaccionar, la identidad y la imagen que se va a transmitir. La especialista en comunicacin
    integrada Clarice Pereira sostiene que todo ello contribuye a un mejor entendimiento del
    pblico interno y externo para obtener una mejor aceptacin de las actividades de la
    organizacin.
    2. Profesionales de comunicacin
    Otro punto son los profesionales contratados para aplicar los elementos de comunicacin.
    Existen sectores diferentes de especialidad en la comunicacin que producen, por tanto,
    materiales diferentes. Relaciones pblicas, publicidad y periodismo, por ejemplo, no cubren las
    mismas funciones.
    3. Pblicos
    Es fundamental tambin entender y conocer a los diferentes pblicos, descubrir lo que esperan
    y cmo alcanzarlos. Recuerda quin es tu interlocutor. Antes de comenzar a hablar o escribir,
    piensa en quin es tu objetivo y de qu manera puedes impactarlo mejor para alcanzar el
    resultado que buscas.
    4. Canales de comunicacin
    Cmo llegar al pblico? Ese es el desafo. Las posibilidades actuales son diversas. Las redes
    sociales, por ejemplo, deben entrar en la estrategia. Un mural, por otra parte, ya no es tan
    eficiente como antes. Todo depende de la empresa y de los perfiles a los que quieres alcanzar.
    5. Medicin de resultados
    De nada sirve lanzar siempre nuevas campaas y formas de llegar al pblico si no sigues los
    resultados generados y el compromiso del pblico con la marca. Una medicin posible es el ciclo
    PDCA (sigla del ingls planear, hacer, chequear y corregir). La metodologa sugiere aplicar esas
    cuatro etapas a toda accin estratgica de la empresa.

    COUNICACIN ORGANIZACIONAL
    La comunicacin es un elemento de gran importancia de las relaciones humanas, por
    naturaleza el ser humano necesita relacionarse con otras personas para satisfacer sus
    necesidades de afecto y socializacin, esto se logra a travs de los diversos medios de
    comunicacin.

    La siguiente lectura, tiene como objetivo mostrar el amplio mbito de la comunicacin


    organizacional. Aunque tenemos idea de este concepto, es importante adentrarse en este
    proceso, ya que es a travs de este que una persona transmite informacin, datos, seales
    a otra persona, en el caso de las empresas en particular la transmisin de informacin es
    organizacional .

    Se entiende como comunicacin organizacional al conjunto de tcnicas y actividades


    encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la
    organizacin, o entre la organizacin y su medio; o bien, a influir en las opiniones, actitudes y
    conductas de los pblicos internos y externos de la organizacin, todo ello con el fin de que
    esta ltima cumpla mejor y ms rpidamente con sus objetivos. (GARCA, 2016)
    Barreras en la comunicacin organizacional

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