Caso Molson..........

1.
860 millones de usuarios activos al mes
Querida Mara Fernanda Molson Canad no debe dejar de innovar en el mbito de las redes
sociales, muy de acuerdo con tu intervencin, pienso que este caso prctico planteado en la
asignatura pone en manifiesto las diferencias que pueden existir en el manejo adecuado de los
medios de mrketing respecto a los medios convencionales. Esta nueva era de cambios
digitales constantes incentivan a la globalizacin a travs de una telaraa invisible que nos
mantiene conectados y comunicados unos con otros, sera absurdo que la empresa
descalifique el uso de medios sociales o comunidades para promocionar su producto, la
estrategia online debe complementarse con la parte offline.
La promocin realizada para bebidas alcohlicas debe ir de la mano siempre con la estrategia
de educacin para el consumo de las mismas ya que son este tipo de publicidades las cuales
causas polmica en su lanzamiento violando muchas veces la vulnerabilidad del pblico
espectador. La publicidad de bebidas alcohlicas, cigarrillos, video juegos en exceso es
considerada perjudicial para la salud, tanto que en pases su publicidad est prohibida, se la
debe aplicar analizando todos los posibles escenarios que pueden ocasionar susceptibilidad ya
sea por cultura, religin, poltica inclusive con la educacin y el deporte porque son temas muy
delicados para relacionarlos. Un ejemplo de mrketing exitoso que relaciona al deporte con el
alcohol es la galardonada campaa de responsabilidad Champions Drink Responsably (los
campeones beben con responsabilidad) lanzada por Bacard, donde su embajador desde el ao
2.011 es el tenista Fafael Nadal.
Adjunto un link con la noticia promocional y una imagen de la misma.
https://casosdemarketing.com/category/sector-de-actividad/bebidas-con-alcohol/
Estimados,
MOLSON CANAD, debe crear contenidos que llamen la atencin al usuario a fin de
promocionar sus productos, y las redes sociales al ser una plataforma de comunicacin le
permite tener una mayor capacidad de monitoreo e identificar nuevas oportunidades de
negocio.
Al ser una empresa socialmente responsable, tambin deber comunicar los beneficios que
est generando para la sociedad entre ellos se podra mencionar los 3000 empleos que est
generando, tambin destacar que respalda el deporte, el compromiso con el medio ambiente,
es decir posicionar la marca bajo un contexto social.
Saludos Cordiales,
Mara Fernanda Chicaiza
Estimados,
Es importante considerar que MOLSON CANAD a travs del social media marketing cuenta
con una estrategia que le permitir posicionar su marca, pues a travs de la misma busca un
consumidor y al mismo tiempo genera intereses para la sociedad, por lo tanto es necesario
conocer las necesidades y deseos de su objetivo para que la empresa pueda promocionar de
forma eficiente sus productos.
Como ejemplo puedo citar a la marca Mahou, una cerveza espaola que ha logrado
posicionarse en las redes sociales a travs de contenidos innovadores que son de gran inters
para los usuarios y tuvieron un gran xito con su campaa MiMahouPendiente.
Pregunta 1: ante la situacin descrita, debera Molson
abandonar su presencia en las redes sociales?, desarrolla el
razonamiento que te lleva a tu decisin:
No, debe de continuar, lo ms importante y valiosos de la experiencia vivida es

aprender, hacer una evaluacin analizando lo sucedido, a qu grupo de personasno
les a gusta?, Por qu?, si consumen cerveza o no?, Quines son ellos?, Por qu no
funciono? Y no tras el error, dejar una herramienta tan valiosa como son las RRSS, no solo
por los estudios realizados previamente antes de tomar la decisin de ingresar a este tipo
de medios, donde se evidencia que sus clientes foco estn usndolos, sino tambin que
es una forma poderosa que los da a conocera nivel global, ayuda a construir marca,
crear comunidad, hace a los clientes parte del negocio, los posiciona en mercado y en
el sector.
El marketing en las redes sociales permite dar a conocer una marca a travs de redes sociales
como Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google+, LinkedIn, blogs,entre otras. A travs de
un slo mensaje multitudinario, no slo constituyen una forma de expresin y medio de relacin
con amigos, familiares y conocidos, sino una herramienta de marketing muy eficaz que permite
la relacin directa con clientes. Permite un alcance sin lmites, ya que todo depende de la
interaccin que con nuestra pgina tengan amigos y seguidores.
Heineken al igual que Molson Canadian han tenido que afrontar problemas en las redes sociales,
personas que no estaban de acuerdo por los concursos que realizaban. Heineken a pesar de
tener un largo recorrido profesional, tambin le ha costado mucho adaptarse a los cambios
sociales.
Analizando el Caso Molson Canad no se debe dejar de innovar en las redes sociales siempre y
cuando con un manejo adecuado de los medios de marketing, empleado medios que promuevan
la responsabilidad social y generen ms confianza al cliente mejorando su estrategia de
comunicacin, para continuar con en las redes sociales se bebe realizar una reunin con las
personas involucradas en la campaa de publicidad para poder identificar que sali mal y tratar
de contrarrestar ciertos errores.

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