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    de 4

    STATGRAPHICS Rev.

    4/25/2007

    Calculadora Seis Sigma

    Resumen
    La calculadora Seis Sigma del STATGRAPHICS facilita la conversin entre diferentes sistemas
    de medicin o mtricas cualitativos usados en Sigma Seis. Para acceder a la calculadora se
    requiere seleccionar Calculadora Sigma Seis en el men de Herramientas. El siguiente cuadro de
    dilogo aparecer a continuacin:

    Para usar la calculadora, seleccione una de las seis opciones dentro de la seccin Entradas,
    introduzca un valor en el campo correspondiente de edicin y presione el botn Calcular. Los
    valores correspondientes a la nueva mtrica cualitativa sern mostrados en el campo Resultados.

    Los campos ms importantes de captura en la calculadora son:

    Entradas: mtrica o sistema de medicin con la cual sern calculadas las dems
    mediciones.

    Desplazamiento de sigma: mltiples por la cual se asume que la media del proceso ir
    fluctuando por arriba y por debajo de la media de largo plazo.

    Bilateral: Si se van a calcular probabilidades de dos colas. Es recomendable revisar ste


    cuadro de dilogo cuando los lmites de especificacin inferior y superior de estn a la

    2005 por StatPoint, Inc. Calculadora Seis Sigma - 1


    STATGRAPHICS Rev. 4/25/2007
    misma distancia de la media del proceso. Nota: Si los lmites superior e inferior son
    colocados de manera asimtrica alrededor de la media, el proceso debe ser tratado como
    dos lmites de una sola cola y se combinan los resultados.

    Como ejemplo, suponga que un proceso crea widgets con una amplitud de media de = 10.5 cm
    y una desviacin estndar de = 0.02 cm. Suponga tambin que la especificacin de los lmites
    es 10.5 0.1 cm. Si se asume que el proceso se desplaza de su media de largo plazo cuando
    mucho como = 1.5 veces sobre un perodo de tiempo suficientemente largo fluctuando entre
    10.47 y 10.53.

    En el peor escenario posible, la distancia de la media del proceso a los lmites especificados
    puede ser tan pequea como 3.5. Esto correspondera a un valor Z de:

    USL 10.6 10.5


    Z= = 1.5 = 3.5 (1)
    0.02

    Si se introduce 3.5 en el cuadro vaco del valor Z, se seleccionan dos colas y se presiona
    Calcular se generar el siguiente resultado:

    El resultado muestra lo siguiente:

    Valor-Z: el nmero de desviaciones estndar Z, entre la media del proceso y el lmite o los
    lmites de especificacin.

    2005 por StatPoint, Inc. Calculadora Seis Sigma - 2


    STATGRAPHICS Rev. 4/25/2007
    DPM (defectos por milln): el nmero promedio de widges por cada milln que podran
    encontrarse fuera de los lmites especificados. Si p(d) es la proporcin de widgets
    defectuosos, entonces:

    DPM = 1,000,000 p(d) (2)

    Defectos (%): el porcentaje promedio de widgets que se espera que se encuentren fuera de
    los lmites especificados, calculados a partir de:

    Defectos (%) = 100 p(d) % (3)

    Rendimiento (%): el porcentaje promedio de widgets que se espera que se encuentren


    dentro de los lmites especificados, es igual a

    Rendimiento (%) = 100 (1-p(d))% (4)

    Cpk: el ndice de la capacidad de una cola, calculado a partir de

    USL Z
    Cpk = = (5)
    3 3

    Nivel sigma: el nivel del proceso sigma, calculado a partir de

    Nivel sigma = Z + (6)

    En el ejemplo, el proceso debera ser estimado para generar aproximadamente 233 defectos por
    cada milln producido, lo cual equivale a un nivel de Sigma de 5.0.

    2005 por StatPoint, Inc. Calculadora Seis Sigma - 3


    STATGRAPHICS Rev. 4/25/2007

    Clculos

    Porcentaje de Defectos

    Una cola
    p(d ) = 1 ( Z ) (7)

    Dos colas
    p ( d ) = 1 ( Z ) + ( Z 2 ) (8)

    Valor Z

    Una cola

    Z = 1 (1 p(d ) ) (9)

    Dos colas

    Resolver (8) numricamente para un nivel de Z dado p(d).

    2005 por StatPoint, Inc. Calculadora Seis Sigma - 4

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