Manual de Normalización de Documentos Administrativos
Manual de Normalización de Documentos Administrativos
Manual de Normalización de Documentos Administrativos
PRESENTACIN ..............................................................................................................5
CAPTULO
ESTRUCTURACIN Y DISEO DE DOCUMENTOS .....................................................7
1. Criterios para la elaboracin de documentos impresos ...................................9
1.1. Aspectos generales de configuracin........................................................9
1.2. Criterios de paginacin............................................................................ 11
2. Contenido bsico de los documentos administrativos .................................. 11
2.1. Estructura ................................................................................................ 11
a) Encabezamiento ................................................................................. 11
b) Cuerpo ................................................................................................ 12
c) Formalizacin ...................................................................................... 12
d) Pie ....................................................................................................... 15
2.2. Peculiaridades de algunos documentos administrativos ....................... 15
a) Motivacin ........................................................................................... 15
b) Requisitos concretos de las notificaciones ........................................ 16
CAPTULO
RECOMENDACIONES BSICAS PARA LA EXPOSICIN Y REDACCIN
DE LOS TEXTOS ........................................................................................................... 19
CAPTULO III
CATLOGO DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS ............................................... 37
- Acta de calificaciones ....................................................................................... 40
- Acta de reunin de rganos colegiados .......................................................... 43
- Acuerdo ............................................................................................................ 50
- Carta ................................................................................................................. 53
- Certificado ......................................................................................................... 55
- Certificado acreditativo de silencio administrativo ........................................... 59
- Circular .............................................................................................................. 63
El Libro blanco para la mejora de los servicios pblicos, elaborado por el Ministerio
de Administraciones Pblicas, destaca que la nueva administracin del siglo XXI, orientada
fundamentalmente a satisfacer las necesidades y expectativas de sus usuarios, debe tener
como estrategia prioritaria de actuacin la mejora de la atencin a los ciudadanos en todas
sus vertientes, as como el establecimiento de un sistema de comunicacin recproca entre
aqullos y la Administracin. Y para mejorar la calidad y accesibilidad de la informacin y
facilitar la comunicacin con los destinatarios de los servicios, seala la conveniencia de
desarrollar una serie de medidas concretas, entre las que se encuentra la de mejorar la
presentacin y el lenguaje de los impresos empleados en las relaciones con los
ciudadanos.
Pero la labor que queda por hacer en esta direccin es tanta que con este manual
damos tan slo el primer paso de los muchos que hemos de recorrer de forma inmediata.
En primer lugar, todava tiene la consideracin de manual provisional, sometido a revisin
en fase de prueba, de tal manera que su utilizacin continuada durante los prximos meses
permitir hacer el manual definitivo, incorporndole las mejoras que resulten necesarias a
partir de las aportaciones y sugerencias de todos. En segundo lugar, es un manual
insuficiente, que debe ser complementado con el trabajo que se desarrolle en cada unidad o
servicio para redefinir y estandarizar, a partir de los criterios que en l se establecen, todos
los impresos y documentos especficos que sirven como soporte de comunicacin
administrativa en las relaciones con los usuarios. Y en tercer lugar, resulta un manual
A buen seguro que cuando perfeccionemos el manual que tienes en tus manos y
elaboremos esos nuevos instrumentos de comunicacin estaremos en condiciones de decir
que la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria ha dado un importante salto cualitativo
como administracin moderna al servicio de la comunidad universitaria y de la sociedad a la
que sirve.
CAPTULO :
3. Para los nmeros de las notas a pie de pgina se adoptar el tipo de letra
superndice.
2. El ancho del texto para un DIN A4 ser de 16 cm., con un margen izquierdo de
3 cm. y un margen derecho de 2 cm.
El espacio en blanco previo al inicio del texto deber ser suficiente para dar cabida
a los sellos de registro de entrada y salida. Para ello, el texto se iniciar entre 1 y 3 cm.
contados a partir de la parte inferior del membrete.
El margen inferior del texto ir a 2 cm del borde del papel o, en su caso, de la lnea
de paginacin.
5. Se establecer una sangra de entrada (de 1 cm.) para los ttulos de los
subapartados con dos dgitos y dems subdivisiones.
6. A partir del nivel de divisin dentro de los subapartados de dos dgitos, los
prrafos que ocupen ms de una lnea irn alineados con la primera letra del ttulo de dicha
subdivisin.
2.1. Estructura
a) Encabezamiento
Segn establece el Real Decreto 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que
se establecen criterios de imagen institucional y se regula la produccin
documental y material impreso de la Administracin General del Estado, en todos
los documentos que recojan actos administrativos, incluidos los de mero trmite,
b) Cuerpo
c) Formalizacin
Todo documento que recoja actos administrativos, incluidos los de mero
trmite, debe estar formalizado.
Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio*; la fecha es la del da en que se formaliza
el documento. Para el da y el ao (sin punto) se usarn los nmeros; para el mes,
la letra minscula.
La lnea del lugar y fecha llevar justificacin total, con una tabulacin al
comienzo y punto al final.
Antefirma
Expresar el cargo o puesto al que corresponda emitir el documento.
*
Municipio: conjunto de habitantes de un mismo trmino jurisdiccional, regido por un ayuntamiento.
12 Manual de documentos administrativos
EL GERENTE
(P.D. del Rector, Resolucin de 17 de
noviembre de 1998, BOC de 25-01-99)
EL DIRECTOR DE LA U.G. DE
ORGANIZACIN Y RR.HH.
P.S., LA SUBDIRECTORA DE INSPECCIN
DE SERVICIOS
d) Pie
Segn el Real Decreto 1465/1999, contendr la identificacin del destinatario
del documento, expresndose el nombre y los apellidos si se trata de una persona
fsica, la denominacin social en los casos de personas jurdicas privadas o la
denominacin completa del rgano o entidad a la que se dirige.
a) Motivacin
Algunos documentos administrativos tienen como elemento esencial de su
contenido la motivacin, esto es, la exposicin de los hechos y fundamentos de
derecho en que se basa una decisin administrativa.
a) El futuro imperfecto de subjuntivo deber sustituirse por las formas del pretrito
imperfecto de subjuntivo o del presente de indicativo:
... sta procedi a dar traslado de todo lo actuado al Tribunal Superior de Justicia de
Canarias, a los efectos que fueren pertinentes en el mbito de sus competencias.
... sta procedi a dar traslado de todo lo actuado al Tribunal Superior de Justicia de
Canarias, a los efectos que fueran pertinentes en el mbito de sus competencias.
b) Las palabras tcnicas pueden reemplazarse por otros vocablos ms usados. En los
textos siguientes mostramos, como ejemplo, la sustitucin de los trminos obrantes y extremos:
d) En vez de las frases hechas tomadas directamente del latn, como ab initio, ad
absurdum, ad infinitum, ad pdem ltterae, apud acta, bona fide, pro indiviso, Deo volente..., se
recomienda usar sus correspondientes traducciones (desde el principio, por reduccin al
absurdo, sin fin, literalmente, segn consta en el acta, de buena fe, [bien] que se posee en
comunidad, Dios mediante...), especialmente en aquellos escritos dirigidos a un pblico amplio.
1.2. Contribuye tambin a cierta imprecisin significativa el abuso del gerundio en estos
textos. Si bien es cierto que con esta forma verbal se puede ahorrar tiempo y espacio, no cabe
duda de que la ausencia del nexo que requieren las formas verbales personales oscurece el
matiz semntico de la oracin:
o de forma ms sencilla:
Obsrvese cmo en la frase siguiente podra sustituirse el mismo por el pronombre lo:
1.5. En este mismo apartado hay que tener en cuenta el empleo abusivo de locuciones
preposicionales que pueden ser sustituidas por una sola palabra. Con ello se beneficiara la
diafanidad comunicativa. Damos algunos ejemplos en los que algunas locuciones pueden ser
reemplazadas por preposiciones simples:
en solicitud de por
en aras de
al objeto de para
en orden a
de cara a
en materia de sobre
en torno a
Instancia a rellenar
2.2. Se observa asimismo un uso abundante de la frase "es por ello que":
Por otro lado, nuestra lengua ofrece otras posibilidades de expresar lo mismo con ms
sencillez:
2.3. Otras veces se alargan innecesariamente palabras que ya existen en espaol con
una forma ms reducida. En la categora verbal hoy destaca el amplio nmero de derivados
formados con el sufijo izar: trminos como visualizar, sealizar, concretizar, culpabilizar,
inicializar, uniformizar, ultimizar, tutorizar, sustituyen frecuentemente a las formas patrimoniales
de nuestra lengua (ver, sealar, concretar, culpar, iniciar, uniformar, ultimar, tutelar). Otro
ejemplo de esta tendencia es el frecuente uso de verbos como influenciar, explosionar,
recepcionar....
2.4. Las modas tambin afectan a las locuciones adverbiales. Algunas de mucho uso
en la actualidad son:
de inicio en principio
se puede escribir:
puede aparecer:
No obstante, si, por las caractersticas de este lenguaje, se hace difcil alguna de las
soluciones propuestas y hay que usar las llamadas oraciones pasivas reflejas, es conveniente
tener en cuenta un error muy frecuente que ha de evitarse. Nos referimos a que es necesario
poner en el mismo nmero gramatical el sujeto y el verbo. De esta manera, las frases que
siguen se corregirn en el sentido que se expone a continuacin:
*... por lo que se analiza prioritariamente aquellos casos que ingresan por urgencias
...
... por lo que se analizan prioritariamente aquellos casos que ingresan por urgencias
...
Los asistentes a aquel curso deben estar seguros de que al final se les dar un
certificado.
*El hecho que nadie se hubiera dado cuenta que se haba infringido la ley...
El hecho de que nadie se hubiera dado cuenta de que se haba infringido la ley...
Las actas, los certificados y las circulares deben ser presentados en...
b) Ante sustantivos femeninos que comienzan por a (ha) tnica (acta, aula, rea...)
debe ponerse el artculo en masculino: el acta, un aula.
La nica excepcin son los indefinidos algn y ningn, que potestativamente pueden
aparecer tanto en masculino como en femenino.
Un error que se observa con cierta frecuencia es el que cometen algunos hablantes
cuando en estas frases pasan a masculino no slo el artculo sino los otros elementos que
acompaan al sustantivo y dicen:
el acta firmada
el aula asignada para el examen
Para resolver las posibles dudas en el uso de las referencias a las titulaciones
acadmicas, exponemos a continuacin una serie de trminos extrados de la tabla de
equivalencias publicadas en el BOE del 28 de marzo de 1995. Se mantendrn los nombres
genricos establecidos por el uso de ttulos como bachiller.
Escriba en el margen izquierdo del impreso las indicaciones que desee hacer
constar.
La ciudad de Las Palmas de Gran Canaria naci en la margen derecha del
Guiniguada.
f) Hay que prestar atencin al gnero de currcula. Al ser un neutro latino han de
concordar con el artculo plural masculino (los currcula), si bien es aconsejable utilizar en ese
caso la forma castellanizada: los currculos.
Adems de los casos que hemos comentado en los epgrafes anteriores - al hablar de
las oraciones pasivas reflejas y de las construcciones con los verbos ser, resultar... ms
adjetivos-, debemos hacer hincapi en el uso del verbo haber.
Sin embargo, en muchas zonas dialectales, como Canarias, los hablantes conjugan
haber como si fuera un verbo personal y lo hacen concordar con el sintagma nominal adjunto.
De este modo se pueden or construcciones como
*habrn papeletas de todas las candidaturas
*haban sesiones sin el qurum preciso
*hubieron muchas irregularidades en ese tribunal
Este uso est muy extendido en nuestra regin y, a veces, se puede or a algunos
hablantes cultos. Ya hemos visto, sin embargo, que el sintagma que acompaa al verbo no es
el sujeto y, por consiguiente, no tiene que concordar con haber, como se ve, por ejemplo, en la
tercera persona del presente de indicativo: ningn hablante altera el nmero de la forma hay:
Lo que decimos se aplica tambin a las formas compuestas del verbo haber (ha
habido, haba habido...) y a los casos en que este verbo se conjuga con un auxiliar para formar
una perfrasis (puede haber, debe haber, suele haber...).
Las formas de tercera persona plural (haban, habrn, han habido, etc.) son mucho
ms frecuentes que otras personas de haber, como las de primera del plural (habemos,
habamos, habremos), que se sienten como claros vulgarismos:
5. Ortografa
La colocacin del pronombre al final del verbo hace que se forme una sola palabra y
que, por lo tanto, se produzca un cambio en la acentuacin. Las palabras esdrjulas que
resulten de esta unin con el pronombre llevarn siempre tilde, como ocurre con todas las
esdrjulas: dgase, antese, abstnganse.
Habr de tenerse muy en cuenta esta innovacin acadmica, dado el frecuente uso de
estas formas lingsticas en los documentos administrativos.
- Concepto.
- Normativa aplicable.
- Estructura.
- Ejemplo.
Concepto
Documento que recoge las calificaciones correspondientes a la evaluacin de
conocimientos de uno o varios alumnos sobre determinada materia.
Normativa aplicable
Aparte de la legislacin de carcter general, hay que tener en cuenta:
Real Decreto 778/1998, de 30 de abril, por el que se regula el tercer ciclo de los
estudios universitarios, la obtencin y expedicin del ttulo de doctor y otros
estudios de postgrado.
Estructura
1. Encabezamiento:
En el encabezamiento del acta deben figurar los siguientes datos:
- Curso acadmico
- Grupo
- N: nmero de orden
- DNI
3. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicada la unidad que elabora el
acta; la fecha es la del da en que se emite.
4. Firmas
Las actas de examen estarn firmadas en todas sus hojas.
ACTA DE CALIFICACIONES
(firma)
Concepto
Es un documento administrativo cuya finalidad es dejar constancia de hechos
sucedidos, circunstancias valoradas y acuerdos alcanzados en el seno de un rgano
colegiado. Se levantar acta de cada sesin.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculos
22 a 27.
Estructura
1. Encabezamiento o ttulo
Contendr el carcter de la reunin (ordinaria o extraordinaria) y la denominacin
del rgano colegiado.
- Puesto de trabajo (slo si ese dato tiene inters en la composicin del rgano
colegiado).
4. Orden del da
Contendr, tras el punto referido a la aprobacin del acta anterior, la enumeracin
de los asuntos que se abordarn en la reunin.
Manual de documentos administrativos 43
5. Deliberaciones y acuerdos
Se especificarn los puntos principales de las deliberaciones, as como el contenido
de los acuerdos adoptados y el nmero de votos con los que se aprobaron. Se identificar a
los intervinientes cuando sea procedente para la correcta interpretacin del contenido del
acta.
6. Pie
Figurar la siguiente frmula: Sin ms asuntos que tratar, el presidente levanta la
sesin a las X horas.
7. Firma y sello
El acta deber ser firmada en todas las pginas por el secretario del rgano y en la
ltima deber constar, adems, la firma del presidente como visto bueno.
ASISTENTES:
b) Otros asistentes:
AUSENTES:
1
Ejemplo de acta de reunin de
rganos colegiados
5. Ruegos y preguntas.
DELIBERACIONES Y ACUERDOS:
Segundo.- El presidente presenta a los nuevos miembros del comit (Jos Castellano,
Jos Alberto Herrera, Esther Torres, Soraya Socorro y Fernando Martn) y propone que la
renovacin de las comisiones se realice al final de la sesin, una vez se apruebe el Manual de
prevencin.
2
Ejemplo de acta de reunin de
rganos colegiados
Quinto.- Se acuerda por unanimidad que en la prxima reunin se vuelvan a crear las
comisiones del comit, una vez que el Servicio de Prevencin presente la planificacin de la
actividad preventiva.
- Julio Domnguez pregunta por los escritos de quejas que los trabajadores han
dirigido al Comit de Seguridad y Salud, sin concretar ninguno de ellos en especial.
La secretaria del comit contesta que todos y cada uno de ellos han sido remitidos
a las unidades encargadas de solucionar los problemas (Unidad Tcnica, Unidad
de Gestin de Patrimonio y Contratacin, Servicio de Prevencin, etc.).
3
Ejemplo de acta de reunin de
rganos colegiados
Sin ms asuntos que tratar, el presidente levanta la sesin a las 10.30 horas.
V. B.
EL PRESIDENTE LA SECRETARIA
(firma) (firma)
Concepto
El acuerdo refleja la determinacin de un rgano competente (unipersonal o
colegiado) para iniciar un procedimiento y resolver los aspectos relacionados con el mismo
antes de su resolucin (por ejemplo, el acuerdo de un decano de nombrar la comisin de
seleccin que adjudique una beca convocada por el centro).
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn.
Estructura
1. Encabezamiento o ttulo
Expresar de una forma clara y lo ms breve posible la decisin contenida en el
documento.
3. Pie
Se indicar si el acuerdo pone fin o no a la va administrativa, con expresin, en su
caso, de los recursos que proceden contra el mismo, rgano ante el que pueden
4. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano que acuerda; la
fecha es la del da en que se adopta el acuerdo.
5. Firma y sello
5.1 Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
5.2. Firma.
ACUERDA:
Ampliar los plazos para instruir y resolver los expedientes relativos a solicitudes de
becas propias de la ULPGC, por tiempo igual al inicialmente previsto.
Notifquese este acuerdo a los rganos competentes para instruir y resolver, y a los
interesados en los expedientes respectivos, con la indicacin de que contra el mismo no
cabe recurso alguno, conforme a lo establecido en el artculo 42.6 de la Ley 30/1992.
EL RECTOR
(firma y sello)
Concepto
Documento que utilizan los rganos y unidades de la ULPGC para comunicaciones
externas no oficiales, es decir, que no se insertan en un procedimiento administrativo.
Normativa aplicable
Real Decreto 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que se establecen
criterios de imagen institucional y se regula la produccin documental y el
material impreso de la Administracin General del Estado.
Estructura
1. Lugar y fecha
El lugar y la fecha, con el mes en letra, figurarn en la esquina superior del
documento, justificados a la derecha y sin punto final.
3. Frmula introductoria
Por ejemplo: Estimado/a Sr./Sra..
4. Cuerpo
Se adoptarn las directrices expuestas en el apartado 1 del captulo primero de
este manual.
5. Frmula de despedida
Por ejemplo: Atentamente, Saludos, Sin otro particular, se despide
atentamente.
6. Firma y sello
Debajo del nombre y apellidos se sealar el cargo correspondiente, todo ello en
minsculas. El sello se estampar a la izquierda de la firma.
Estimado seor:
(firma y sello)
Concepto
Es un documento mediante el cual se hace constar la veracidad de un hecho,
circunstancia o situacin de los que existe constancia documental en los expedientes que se
encuentran en la ULPGC, con el fin de que produzca determinados efectos jurdicos.
Por lo tanto, las certificaciones slo versarn sobre aquellos asuntos concretos
acreditados documentalmente en un expediente o sobre aquellos hechos de los que haya
constancia documental.
Normativa aplicable
Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones
Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculo 37.8.
Caractersticas
En general corresponde al responsable de la unidad correspondiente certificar los
expedientes que tramita o cuyos antecedentes custodia, siempre que est autorizado para
ello por la normativa vigente.
Estructura
1. Ttulo
Expresar de forma clara y precisa el contenido esencial del certificado (por
ejemplo, certificado acadmico personal, certificado de inventario,etc.).
4. Pie
Se incluirn los siguientes datos, por este orden: frmula de certificacin, efectos,
datos del solicitante y lugar y fecha de emisin (en letra).
En definitiva, la redaccin del pie del certificado podra ser como la del siguiente
ejemplo: Para que as conste a los efectos oportunos y a solicitud de D. Pedro Prez
Prez, se emite el presente certificado en Las Palmas de Gran Canaria, a uno de febrero de
dos mil.
5. Firma y sello
Como en el apartado de identificacin del emisor ya constan los datos relativos a su
cargo, nombre y apellidos, stos no se repetirn y slo figurarn la firma y el sello; no
obstante, aquellos certificados que deban ser conformados contendrn la antefirma y la
identificacin nominativa del rgano que da el visto bueno.
El certificado deber ser firmado en todas las pginas por el rgano emisor y, en su
caso, en la ltima pgina constar la firma del rgano que lo conforma.
El sello de la unidad correspondiente se estampar a la izquierda de la firma.
Se firmarn y sellarn todas las pginas en el margen lateral izquierdo, excepto la
ltima, en la que las firmas figurarn al final del texto.
CERTIFICA:
Para que as conste a los efectos oportunos y a solicitud de doa Ana Vlez
Rodrguez, se emite el presente certificado en Las Palmas de Gran Canaria, a quince de
febrero de dos mil.
(firma y sello)
V. B.
EL DIRECTOR DE LA ESCUELA
UNIVERSITARIA POLITCNICA
*
Segn el plan de estudios de la titulacin de Ingeniera Tcnica en Obras Pblicas impartido en esta
Escuela, la carga lectiva de cada asignatura se especifica por horas. Se debe tener en cuenta que
diez horas constituyen un crdito y un curso acadmico se compone de treinta semanas.
Concepto
Es un documento que acredita de forma oficial la estimacin o desestimacin de lo
solicitado ante la ausencia de resolucin expresa por parte de la administracin. Se
encuadra en los procedimientos iniciados a solicitud del interesado.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn,
modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero: artculos 42 y 43.
Caractersticas
1) Segn la Ley 30/1992, corresponde expedirlo al rgano competente para
resolver.
Estructura
1. Ttulo
Figurar la frase Certificado acreditativo de silencio administrativo.
4. Pie
Al igual que en las resoluciones expresas, el certificado acreditativo de silencio
administrativo deber sealar si la resolucin presunta que se certifica agota o no la va
administrativa, los recursos que proceden contra la misma, el rgano ante el que pueden
interponerse y el plazo para hacerlo. Se sealar adems, que se puede formular cualquier
otro recurso que el interesado considere oportuno.
5. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano o unidad que
certifica; la fecha es la del da en que se emite el certificado.
6. Firma y sello
Como en el apartado de identificacin del emisor ya constan los datos relativos a su
cargo, nombre y apellidos, stos no se repetirn y slo figurarn la firma y el sello.
CERTIFICA:
Primero.- Que con fecha 19 de octubre de 1999 don Vctor Cabrera Fernndez
present en la administracin del Edificio de Ingenieras una solicitud de convalidacin de
asignaturas impartidas en la titulacin de Ingeniera Tcnica Industrial.
Tercero.- Que el referido plazo ha transcurrido sin que haya recado resolucin
expresa.
Quinto.- Que segn el artculo 43.2 de la Ley 30/1992, los efectos generados por la
falta de resolucin expresa son estimatorios de la solicitud de convalidaciones formulada por
don Vctor Cabrera Fernndez.
(firma y sello)
Concepto
Es un documento administrativo mediante el cual se establecen unas normas o
instrucciones de carcter organizativo o de gestin aplicables en la ULPGC y en materias
que son competencia del rgano que las dicta
Normativa aplicable
Real Decreto 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que se establecen
criterios de imagen institucional y se regula la produccin documental y el
material impreso de la Administracin General del Estado.
Estructura
1. Numeracin de la circular
Se situar en la parte superior derecha de cada una de las pginas, en letra cursiva
arial tamao 10, con el siguiente formato:
Circular (n cardinal/ao)
Denominacin de la unidad administrariva que la elabora
2. Ttulo
Se especificar el nmero de la circular seguido de la denominacin del rgano o
unidad que la dicta y a continuacin se expresar de una forma clara y breve la materia que
regula.
3. Cuerpo
Contendr los siguientes datos, en este orden:
- Indicacin de los motivos que justifican la regulacin del tema de que trata la
circular y la competencia para hacerlo.
4. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano o unidad que
elabora la circular; la fecha es la del da en que se emite.
5. Firma y sello
5.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
Circular 9/1999
U.G. de Organizacin y Recursos Humanos
A tales efectos y en virtud de las atribuciones conferidas por el artculo 201 de los
Estatutos de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, aprobados por Decreto 12/1998,
de 5 de febrero (BOC de 6 de febrero), se ponen en conocimiento del personal de
administracin y servicios las siguientes instrucciones:
1
Ejemplo de circular
Circular 9/1999
U.G. de Organizacin y Recursos Humanos
4.- TRAMITACIN
Las solicitudes de los permisos de Navidad se debern remitir a la Unidad de
Gestin de Organizacin y Recursos Humanos antes del da 1 de diciembre en una nica
relacin por unidad administrativa (segn modelo adjunto). No se tramitarn aqullas que se
remitan de forma individual.
EL GERENTE
(P.D. del Rector, Resolucin de 17 de
noviembre de 1998, BOC de 25-01-99)
Concepto
Documento que recoge un acuerdo entre la ULPGC y otra persona fsica o jurdica
mediante el cual las partes consienten en obligarse a dar alguna cosa o prestar algn
servicio.
Normativa aplicable
Ley Orgnica 11/1983, de 25 de agosto, de Reforma Universitaria: artculos 11
y 45.1.
Requisitos
A continuacin se enumeran los principales requisitos de los contratos:
1. Sujetos
El sujeto contratante ser el rector de la ULPGC u rgano en el que delegue. La
otra parte puede ser tanto una persona fsica como jurdica (pblica o privada).
2. Objeto
El objeto de los contratos deber ser lcito y determinado y su necesidad para los
fines del servicio pblico correspondiente se justificar en el expediente de contratacin.
Estructura
1. Ttulo
Especificar las partes intervinientes y una breve descripcin del objeto del
contrato.
2. Lugar y fecha
Se sealar la localidad en la que tenga lugar la firma del contrato y, a
continuacin, la fecha consignada en letra.
4. Antecedentes administrativos
Se indicar la resolucin mediante la cual se aprueba el objeto del contrato y el
concepto presupuestario al que se imputa el gasto.
5. Cuerpo
Descripcin de los fines y contenido del contrato, bajo el epgrafe de CLUSULAS
DEL CONTRATO, que se numerarn correlativamente.
6. Consentimiento
El texto del contrato finalizar con la siguiente frmula: Para la debida constancia
de todo lo convenido se firma el presente contrato por duplicado, en el lugar y la fecha al
principio mencionados.
REUNIDOS
DE UNA PARTE, D. Manuel Lobo Cabrera, con DNI nmero 22222222, en calidad
de rector, y en nombre y representacin de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria.
DE OTRA PARTE, D. Juan Prez Snchez, con DNI nmero 11111111, en nombre
y representacin de la empresa JUANPESA, S.A.
ANTECEDENTES ADMINISTRATIVOS
1
Ejemplo de contrato
Concepto
Documento en el que se recoge el contenido de un pacto o acuerdo entre dos o
ms partes sobre asuntos de inters comn.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculo 6
(modificado por Ley 4/1999, de 13 de enero).
Estructura
1. Ttulo
Especificar las partes intervinientes y una breve descripcin del objeto del
convenio.
2. Lugar y fecha
Se sealar la localidad en la que tenga lugar la firma del convenio, y a
continuacin la fecha consignada en letra.
4. Cuerpo
Se estructurar en dos bloques:
b) Parte dispositiva: comenzar con la frmula Por tales motivos, las partes, de
comn acuerdo, suscriben el presente convenio conforme a las siguientes CLUSULAS y
contendr, al menos, las relativas al objeto del convenio, las obligaciones de cada una de
las partes, la duracin, las causas de extincin y, en su caso, la comisin de seguimiento y
la jurisdiccin aplicable.
5. Consentimiento
Para finalizar se emplear la siguiente frmula: Y para que as conste, a los
efectos oportunos, en prueba de conformidad, las partes firman el presente convenio, por
(duplicado, triplicado, etc.), en el lugar y la fecha indicados en el encabezamiento.
6. Firma
Se firmarn y sellarn todas las pginas y se identificarn tanto la persona que
firma como su cargo y parte a la que representa. Excepto la ltima pgina, las dems se
firmarn en los mrgenes laterales, preferiblemente en el izquierdo.
REUNIDOS
De una parte, D. Francisco Daz - Casanova Surez, en calidad de presidente de la
Asociacin Sndrome de Down de Las Palmas, con CIF G35131515 y domicilio en la calle
Eusebio Navarro nmero 69 de esta ciudad, que acta en nombre y representacin de esta
entidad, para lo cual manifiesta estar debidamente facultado.
MANIFIESTAN
1. Que la Asociacin Sndrome de Down de Las Palmas es una entidad
1
Ejemplo de convenio
Para llevar a efecto estos fines, puede realizar las acciones, establecer los
contactos y formalizar los convenios que estime oportunos con entidades,
organismos e instituciones, tanto pblicas como privadas, nacionales y
extranjeras.
2
Ejemplo de convenio
labor de apoyo, fomento y estmulo de todas las iniciativas que tiendan a la mejora de
la calidad docente e investigadora y a la insercin y proyeccin social de la ULPGC
en su proceso de consolidacin, para cuyo fin tiene suscrito con la citada Universidad
el convenio de 1 de septiembre de 1998 por el que se regula el funcionamiento,
dentro de la Fundacin, del denominado "Servicio Universidad - Empresa", y el
convenio de 29 de julio de 1998 por el que se regula la Unidad para la Cooperacin
Educativa y el Fomento del Empleo, que sirven de nexo de unin entre el citado
centro docente y la sociedad y canalizan la gestin econmica de cuantos estudios,
trabajos, proyectos de investigacin, actividades o cursos se realicen por aqulla, sus
departamentos o profesorado para o con la colaboracin de instituciones,
organismos, corporaciones, asociaciones, empresas y todo tipo de personas fsicas o
jurdicas, segn lo previsto en el artculo 11 de la citada Ley 11/1983, de 25 de
agosto, los Estatutos de la propia Universidad y dems normas concordantes y de
desarrollo.
Por tales motivos, las partes, de comn acuerdo, suscriben el presente convenio
marco de colaboracin conforme a las siguientes:
CLUSULAS
Primera.- Del objeto del convenio
El presente convenio tiene por objeto regular el marco de la colaboracin entre la
Asociacin Sndrome de Down de Las Palmas, la ULPGC y la Fundacin Universitaria de
Las Palmas para el cumplimiento de los objetivos siguientes:
3
Ejemplo de convenio
Para posibilitar la ejecucin de los acuerdos singularizados en las distintas reas, las
partes firmantes podrn recabar ayudas, subvenciones y colaboraciones de otras entidades,
pblicas y privadas.
4
Ejemplo de convenio
c) Crear las subcomisiones que fueran pertinentes para el desarrollo de los diferentes
programas de actuacin.
5
Ejemplo de convenio
Y para que as conste, a los efectos oportunos, en prueba de conformidad, las partes
firman el presente documento, por triplicado ejemplar, en el lugar y la fecha indicados en el
encabezamiento.
(firma y sello)
Concepto
Documento mediante el cual se convoca a los miembros de un rgano colegiado a
una reunin del mismo, en un lugar y una hora determinados.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculos
25.3.b y 26.
Caractersticas
Hay que tener en cuenta que, segn dispone el artculo 25.3 b) de la Ley 30/92,
corresponde al secretario del rgano colegiado efectuar la convocatoria de las reuniones del
rgano por orden de su presidente.
Estructura
1. Ttulo
Se expresar de la siguiente forma: Convocatoria de reunin de (denominacin
del rgano colegiado).
2. Cuerpo
Contendr necesariamente la siguiente informacin:
Por tanto, la redaccin del cuerpo de la convocatoria ser la siguiente: Por orden
del presidente, se le convoca a la reunin ordinaria (o extraordinaria) de (denominacin del
rgano) que tendr lugar el prximo da .. a las . horas en , con el siguiente orden
del da: .
3. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano que convoca; la
fecha es la del da en que se emite la convocatoria.
4. Firma y sello
4.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
4.2. Firma.
5. Pie: destinatario
Se utilizar la frmula genrica: SRES. MIEMBROS DE (denominacin del rgano
colegiado), o bien, el nombre y apellidos de cada uno de los miembros; si tiene tratamiento
debido al cargo, ste se expresar tambin con el nombre. Asimismo, se especificar el
cargo del miembro cuando sea relevante en la composicin del rgano colegiado.
4. Asuntos de trmite.
5. Ruegos y preguntas.
EL SECRETARIO DE LA COMISIN
DE DOCTORADO
(firma)
Concepto
Documento en el que una persona, por propia voluntad o por exigencia de la
administracin, manifiesta bajo su responsabilidad, hechos o circunstancias que en ese
momento no puede o no es necesario acreditar de otra forma.
Normativa aplicable
No hay normativa especfica que regule este tipo de documento; se aplicar, en su
caso, la que corresponda segn el procedimiento administrativo al que se vincule.
Estructura
1. Datos del declarante
- Nombre y apellidos, precedidos de la palabra YO.
2. Encabezamiento
Figurar la frmula siguiente: DECLARO BAJO JURAMENTO.
3. Cuerpo
Se procurar disponer el texto de la declaracin de forma clara y concisa, en
prrafos breves y sin utilizar apartados cuya extensin o complejidad dificulte
innecesariamente la interpretacin de su contenido.
Se indicarn tambin los efectos concretos para los cuales se hace la declaracin y
se sealar, en su caso, la normativa correspondiente.
Yo, Pedro Garca Garca, con DNI 42888999, profesor titular de escuela
universitaria adscrito al Departamento de Fsica de la Universidad de Las Palmas de Gran
Canaria,
Esta declaracin se realiza a los efectos de formar parte del tribunal de las pruebas
de aptitud para el acceso a la Universidad en la convocatoria de junio de 2000.
(firma)
Concepto
Documento en el que se hace constar la realizacin efectiva de un trmite
administrativo o mediante el cual se verifica un acto o resolucin. Por ejemplo, diligencias
acadmicas o administrativas para modificar actas de calificacin.
Estructura
1. Encabezamiento
Solamente llevarn encabezamiento aquellas diligencias que tengan un modelo
normalizado debido a la frecuencia de su uso; por ejemplo, diligencias acadmicas o
administrativas de modificacin en las actas de examen.
2. Cuerpo
En el caso de que la diligencia lleve ttulo, el cuerpo del documento comenzar con
la frmula: SE HACE CONSTAR QUE ....; en caso contrario, comenzar con la frmula:
DILIGENCIA para hacer constar que . A continuacin se detallar, de forma concisa, el
trmite o acto administrativo en cuestin.
3. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano que emite la
diligencia; la fecha es la del da en que se elabora.
4. Firma y sello
4.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
4.2. Firma.
DILIGENCIA para hacer constar que el alumno don Juan Antonio Castel Umpirrez,
con DNI 43786652, tiene actualmente superadas ms del 85% de las asignaturas que
conforman el plan de estudios de la Diplomatura en Informtica (plan de 1987), faltndole
nicamente la asignatura Informtica de la gestin empresarial y el proyecto de fin de
carrera para terminar sus estudios.
(firma y sello)
CENTRO: ______________________________________________________
TITULACIN: ___________________________________________________
ASIGNATURA: __________________________________________________
CONVOCATORIA: __________________________
V. B.
EL SECRETARIO EL PROFESOR
(firma) (firma)
Concepto
Documento emitido por una autoridad, rgano o experto, a iniciativa propia o a
solicitud de otra autoridad u rgano, que contiene informacin consistente en datos y
opiniones relativos a un asunto sometido a su consideracin.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculos
82 y 83.
Estructura
1. Encabezamiento o ttulo
Especificar el autor, autores o unidad de origen ,si se emite a iniciativa propia o
por encargo de alguna autoridad u rgano de la ULPGC, as como el asunto del informe.
2. Cuerpo
- Introduccin: establecer brevemente el motivo, el alcance y los objetivos del
informe.
3. Conclusiones
Si los informes surgen por propia voluntad irn acompaados por las propuestas
que se consideren adecuadas. Igualmente, se incluirn propuestas o conclusiones cuando
as lo haya requerido el rgano o autoridad solicitante o cuando lo considere de inters
quien emite el informe.
Cuando el objeto del informe sea concretar la postura favorable o desfavorable del
rgano emisor respecto al asunto en cuestin se usar la siguiente frmula: INFORMA:
Favorablemente (o desfavorablemente).
4. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano que emite el
informe; la fecha es la del da en que se elabora.
5. Firma y sello
5.2. Firma.
El informe tiene por objeto exponer los requisitos tcnicos que se necesitan para la
puesta en marcha del archivo siguiendo las Recomendaciones para archivos universitarios
aprobadas en las III Jornadas de Archiveros de Universidades, Barcelona, octubre de 1996.
2. - FONDOS
El archivo debe organizar y custodiar los fondos de la propia ULPGC, que son la
consecuencia directa de sus actividades administrativas, docentes e investigadoras. Todos
los fondos de los rganos colegiados y unipersonales de
1
Ejemplo 1 de informe
mbito general y particular, y de los servicios administrativos, sin excepcin, forman parte
del fondo institucional. Por consiguiente, ste estar constituido tanto por las series
documentales comunes a toda la administracin pblica (por ejemplo, expedientes de
contratacin, expedientes de personal, expedientes contables, jurdicos, de obras, de
compra de bienes muebles, etc.) como por las series documentales especficas de la
Manual de documentos administrativos 87
administracin universitaria, pertenecientes a los grupos derivados de las funciones propias
de la universidad (estudio, docencia e investigacin).
c) Las personas fsicas o jurdicas que hagan cesin o donacin expresa de sus
documentos.
Una gua que proporcione informacin sobre los fondos y servicios del
archivo.
2
Ejemplo 1 de informe
4.1. Prstamo
Tanto a los organismos productores como a los investigadores.
4.2. Acceso
El acceso a la documentacin se atendr, adems de a las regulaciones
especficas que puedan establecerse reglamentariamente, a la legislacin estatal y
autonmica que en su caso les afecte.
5.- RECURSOS
5.1. Recursos humanos
La plantilla de un archivo universitario se establecer de la siguiente forma: 1
responsable del archivo (director), 2 o 3 tcnicos de archivo
3
Ejemplo 1 de informe
6. -INSTALACIONES
6.1. Edificio
Debe cumplir con los requisitos siguientes:
4
Ejemplo 1 de informe
c) rea pblica y de consulta: debe estar abierta al pblico para la consulta de los
fondos, sea cual sea la naturaleza o las dimensiones del archivo universitario. En esta sala
se tienen que instalar todos los equipos necesarios (monitores de vdeos, lector de
microformas, ordenadores, etc.) y el mobiliario adecuado para la consulta de documentos.
6.2. Mobiliario
Las estanteras sern metlicas, incombustibles, slidas y con
5
Ejemplo 1 de informe
capacidad para desplazarse en altura cada 25 mm., con los laterales cerrados y las
divisiones interiores abiertas. La altura ser de 1.90m. El ancho de cada mdulo ser de 1
m. y el fondo de las baldas de 40 cm. Los bloques de estanteras tendrn una separacin de
1.20 m., y entre cuerpos de 0.80 m. Si las estanteras son mviles se ahorrar el espacio de
los pasillos. El mayor volumen de la documentacin ser papel, pero hay que prever la
existencia de otro tipo de material como pelculas o material magntico, que requerirn
almacenaje especial. Los envases y cajas que se utilicen sern de cartn no cido y
resistentes, slidos y de dimensiones normalizadas.
(firma y sello)
Con fecha de 4 de septiembre de 2000, D. Carlos Fernndez San Milln, con DNI
nmero 36122436, ha presentado una instancia en la que solicita plaza para matricularse en
los estudios de Ingeniera en Informtica que se imparten en la Facultad de Informtica de la
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC).
Por otra parte, a partir de un primer anlisis superficial de los programas de las
asignaturas que tiene aprobadas en aquella universidad, se desprende que es probable que
el nmero de crditos que le pueden ser convalidados supere el mnimo estipulado en el
artculo 21 del Real Decreto 69/2000, de 21 de enero, por el que se regulan los
procedimientos de seleccin para el ingreso en los centros universitarios de los estudiantes
que renan los requisitos legales necesarios para el acceso a la universidad (BOE de 22 de
enero).
INFORMA:
EL DECANO DE LA FACULTAD
DE INFORMTICA
Concepto
Documento en el que se exponen hechos, datos o circunstancias referentes a
determinado asunto y que habitualmente se adjunta, como complemento aclaratorio, a otros
documentos (como, por ejemplo, facturas justificativas de gastos, documentos
presupuestarios, etc.).
Normativa aplicable
Real Decreto 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que se establecen
criterios de imagen institucional y se regula la produccin documental y el
material impreso de la Administracin General del Estado.
Estructura
1. Encabezamiento o ttulo
Comenzar con la expresin: MEMORIA EXPLICATIVA seguida de un breve
resumen del objeto de la memoria (por ejemplo: LIQUIDACIN DE ANTICIPO DE CAJA
DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA DE INFORMTICA).
2. Cuerpo
En l se detallarn, de forma ordenada y concisa, los hechos, datos y
circunstancias relacionados con el asunto que se pretende fundamentar.
3. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano que emite la
memoria explicativa; la fecha es la del da en que se elabora.
4. Firma y sello
4.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
4.2. Firma.
A los efectos citados ha sido emitido el documento AD de contraccin del gasto que se
adjunta por el importe mencionado, con cargo al subconcepto 620.04 del presupuesto de la
Escuela Universitaria de Informtica (UGA 120).
EL DIRECTOR DE LA ESCUELA
UNIVERSITARIA DE INFORMTICA
(firma y sello)
Concepto
Es un documento que hace referencia a cuestiones de funcionamiento o a asuntos
que no se insertan en un procedimiento administrativo y que se utiliza para la comunicacin
interna en la propia Universidad.
Normativa aplicable
Real Decreto 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que se establecen
criterios de imagen institucional y se regula la produccin documental y el
material impreso de la Administracin General del Estado.
Estructura
1. Cuerpo del documento
Su contenido se expondr de forma ordenada y coherente. Se iniciar con la
exposicin de las circunstancias o los hechos correspondientes y al final del texto se
incluirn la peticin, conclusin o el motivo principal de la nota.
2. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano que emite la nota
interior; la fecha es la del da que se elabora.
3. Firma y sello
3.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
3.2. Firma.
Le ruego, por ello, que d las mximas facilidades a las personas encargadas de
realizar este trabajo cuando visiten las dependencias de esa unidad, el prximo da 17 de
febrero a las 10.00 horas, para recopilar modelos de documentos generados por la misma.
EL GERENTE
(firma y sello)
Concepto
Documento mediante el cual se comunica al interesado una resolucin o acuerdo.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculos
58, 59, 60 y 61 (requisitos y modo); artculos 109, 114 al 116, 118, 119.
Modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero.
Estructura
1. Encabezamiento o ttulo
Constar el trmino: NOTIFICACIN:.
2. Frmula introductoria
El documento se inicia con una frmula en la que se especifican la fecha y la
autoridad u rgano que dict la resolucin o adopt el acuerdo:
3. Cuerpo de la notificacin
Contiene el texto ntegro de la resolucin o acuerdo que se notifica escrito en letra
arial 12, cursiva, entre comillas y con un sangrado de 1 cm.
4. Frmula de cierre
A continuacin se indicar: Lo que le notifico en cumplimiento del artculo 58 de la
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y
del Procedimiento Administrativo Comn (BOE de 27 de noviembre ), modificada por la Ley
4/1999, de 13 de enero (BOE de 14 de enero).
5. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano o unidad
administrativa que emite la notificacin; la fecha es la del da que se elabora.
6. Firma y sello
6.2. Firma.
7. Pie: destinatario
En las notificaciones dirigidas a particulares se especificarn el nombre y los
apellidos; en aqullas dirigidas a otras instituciones (pblicas o privadas) se detallarn el
cargo u rgano, as como la denominacin de la unidad y del organismo.
En aquellos casos en que se vaya a utilizar un sobre con ventanilla para el envo de
la notificacin, se aadirn los datos postales del destinatario.
NOTIFICACIN
RESUELVE:
- Doce (12) crditos de libre configuracin, por haber superado las siguientes
actividades: Participacin, sin nimo de lucro, en el campo de trabajo histrico -
etnogrfico Museo del Campo, de 40 horas de duracin, realizado durante el curso
acadmico 1998/1999, con una valoracin de 4 crditos; Actividades deportivas,
realizadas en la UCD Teror, con una duracin total de 240 horas y con una valoracin
de 4 crditos; Actividades musicales, grado elemental de Msica (especialidad
piano) y Armona, realizadas en el Conservatorio Superior de Msica de Las Palmas
de Gran Canaria, con una valoracin de 4 crditos.
1
Ejemplo de notificacin
(firma y sello)
Concepto
Documento mediante el cual un rgano o unidad de la ULPGC comunica con
carcter oficial hechos o actos que estn integrados en un procedimiento administrativo.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculo
19.
Estructura
1. Cuerpo del oficio
Se estructurar de forma ordenada y coherente. Se iniciar con la exposicin de las
circunstancias o los hechos correspondientes y se incluir al final del texto el contenido
esencial que se pretende comunicar.
2. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano o unidad que
elabora el oficio; la fecha es la del da en que se emite.
3. Firma y sello
3.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
3.2. Firma.
En aquellos casos en que se vaya a utilizar sobre con ventanilla para el envo del
oficio, se aadirn los datos postales del destinatario.
LA DIRECTORA DE LA UNIDAD DE
GESTIN DE ALUMNOS
P.S., LA SUBDIRECTORA DE EXTENSIN
UNIVERSITARIA
(firma y sello)
Concepto
Es el impreso que ha de preceder o acompaar a cualquier comunicacin que se
realice por telefax.
Normativa aplicable
Real Decreto 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que se establecen
criterios de imagen institucional y se regula la produccin documental y el
material impreso de la Administracin General del Estado.
Estructura
1. Ttulo
Figurar la palabra FAX, en letra Arial Black, tamao 48.
2. Remitente
Tras la preposicin De: se detallarn la persona y la denominacin de la unidad
administrativa que enva la comunicacin y, en caso de que resulte procedente, los
nmeros de fax, telfono y correo electrnico.
3. Destinatario
Tras la preposicin Para se especificarn los datos identificativos del destinatario
de la comunicacin: nombre y apellidos si es un particular y, si es un ente administrativo, la
denominacin de la unidad administrativa, cargo y organismo.
5. Asunto
Se incluir una breve descripcin del contenido de la comunicacin.
6. Fecha
7. Nmero de pginas
Se emplear la siguiente frmula: Nmero de pginas, incluida sta: _______.
9. Cuerpo
Est encabezado por la palabra Texto.
Manual de documentos administrativos 105
Se utilizar para incluir cualquier aclaracin o dato adicional que se considere
oportuno. No ser preceptivo firmar la portada del fax cuando el contenido del texto sea de
carcter meramente informativo.
10. Pie
Se incluir la siguiente frmula: Por favor, en caso de problemas en la recepcin
avise al siguiente telfono: ____________.
F
ax
Texto:
(firma y sello)
Concepto
Las solicitudes que presentan los ciudadanos ante la Administracin Pblica han de
reunir una serie de requisitos. Cuando estas solicitudes no cumplan alguno de dichos
requisitos, la Administracin ha de requerir al interesado para que subsane las faltas o
aporte la documentacin preceptiva.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculos
70 y 71; modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero.
Estructura
1. Ttulo
Se iniciar con la frmula: REQUERIMIENTO DE SUBSANACIN DE
DEFECTOS EN LA SOLICITUD y a continuacin se detallar brevemente el asunto de la
solicitud.
2. Cuerpo
Contendr los siguientes datos:
Fecha de la solicitud.
3. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano o unidad que
realiza el requerimiento; la fecha es la del da en que se emite.
4. Firma y sello
4.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
4.2. Firma.
5. Pie: destinatario
En los requerimientos dirigidos a particulares se especificarn el nombre y los
apellidos; en aqullos dirigidos a otras instituciones (pblicas o privadas) se detallarn el
cargo u rgano, as como la denominacin de la unidad y del organismo.
En aquellos casos en que se vaya a utilizar sobre con ventanilla para el envo de la
notificacin, se aadirn los datos postales del destinatario.
1) Firmar la solicitud.
LA ADMINISTRADORA DEL
EDIFICIO DE INGENIERAS
(firma y sello)
Concepto
Documento que refleja la determinacin tomada por el rgano competente sobre
todas las cuestiones planteadas por los interesados y aquellas otras derivadas del
procedimiento, al cual le pone fin.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculos
89 y 42 (obligacin de resolver), 54 (motivacin de resoluciones), 58, 59, 60 y
61 (notificacin y publicacin de resoluciones). Modificada por Ley 4/1999, de
13 de enero.
Caractersticas
La Administracin est obligada a dictar resolucin expresa en todos los
procedimientos y a notificarla cualquiera que sea su forma de iniciacin. En los casos de
prescripcin, renuncia al derecho, caducidad del procedimiento o desistimiento de la
solicitud, as como de la desaparicin sobrevenida del objeto del procedimiento, la
resolucin consistir en la declaracin de la circunstancia que concurra en cada caso, con
indicacin de los hechos producidos y las normas aplicables.
Estructura
1. Encabezamiento o ttulo
Expresar de forma clara y lo ms breve posible la fecha, el rgano que dicta la
resolucin y el asunto de la misma.
2.1. Antecedentes.
3. Pie
Se indicar si la resolucin pone fin o no a la va administrativa, expresando los
recursos que proceden contra la misma, rgano ante el que pueden interponerse y plazo
para hacerlo. Se sealar adems, que se puede formular cualquier otro recurso que el
interesado considere oportuno.
4. Lugar y fecha
Por lugar se entiende el municipio donde est ubicado el rgano o unidad que
resuelve; la fecha es la del da en que se emite la resolucin.
5. Firma y sello
5.1. Antefirma con expresin del cargo al que corresponda emitir el
documento.
5.2. Firma.
Vista la instancia presentada por don Vctor M. Martn Fernndez mediante la que
solicita el reconocimiento de equivalencias por crditos de libre configuracin del plan de
estudios de la titulacin de Ingeniera Tcnica en Informtica de Sistemas, impartida en la
Escuela Universitaria de Informtica, y considerando la propuesta emitida por la Comisin
de Convalidaciones del Centro, esta Direccin, en uso de las competencias atribuidas por el
artculo 30 del Reglamento de Libre Configuracin, Optativas y Asignacin de Asignaturas a
reas de Conocimiento de esta Universidad (aprobado en Junta de Gobierno de 12 de junio
de 1997)
RESUELVE:
- Doce (12) crditos de libre configuracin, por haber superado las siguientes
actividades: Participacin, sin nimo de lucro, en el campo de trabajo histrico - etnogrfico
Museo del Campo, de 40 horas de duracin, realizado durante el curso acadmico
1998/1999, con una valoracin de 4 crditos; Actividades deportivas, realizadas en la UCD
Teror, con una duracin total de 240 horas y con una valoracin de 4 crditos; Actividades
musicales, grado elemental de Msica (especialidad piano) y Armona, realizadas en el
Conservatorio Superior de Msica de Las Palmas de Gran Canaria, con una valoracin de 4
crditos.
1
Ejemplo de resolucin
(firma y sello)
Concepto
Documento mediante el cual una persona fsica o jurdica formula una peticin a la
Administracin Pblica.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculo
70.4.
Estructura
1. Ttulo
Expresar de forma clara y resumida el objeto de la solicitud.
- DNI.
- Domicilio y telfono.
3. Exposicin de motivos
Se inicia con la palabra EXPONE: y a continuacin figurarn impresos los hechos
y las razones en que se fundamenta la solicitud. Cuando proceda, se establecern los
apartados necesarios para que el ciudadano seale los datos relativos a la solicitud que
sean requeridos por la correspondiente normativa o resulten imprescindibles para la
tramitacin del procedimiento.
4. Peticin
Se inicia con la palabra SOLICITA: y, a continuacin, figurar impresa la peticin
en que se concreta la solicitud. Si el modelo puede utilizarse para diversas solicitudes
alternativas o acumulables, stas figurarn claramente expresadas con las
correspondientes casillas para que el ciudadano realice su opcin.
6. Fecha y firma
- Lugar y fecha, separados por una coma.
7. Destinatario
Centro, rgano o dependencia al que se dirige la instancia. Generalmente se
expresa en maysculas.
E X P O N E :(3)
SOLICITA:
DATOS BANCARIOS:
Entidad Sucursal DC N cuenta
(Firma)
3- Si desea realizar una exposicin ms extensa, puede aadir a este impreso las
hojas que considere pertinentes; en este caso, su firma debe figurar en todas ellas.
Concepto
Documento mediante el cual una persona fsica o jurdica formula una peticin a la
Administracin Pblica.
Normativa aplicable
Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones
Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: artculo 70.4.
Estructura
1. Datos del solicitante y, en su caso, del representante
- Nombre y apellidos.
- DNI.
- Domicilio y telfono.
2. Exposicin de motivos
Se inicia con la palabra EXPONE: . En el espacio inferior se expresarn de
forma concisa y, si es necesario, en prrafos separados (y eventualmente numerados), las
circunstancias y causas que motiven la solicitud.
3. Peticin
Se inicia con la palabra SOLICITA: y, al igual que en la exposicin de los
motivos, se expresa la peticin de forma resumida y esquemtica.
4. Relacin de documentos
Se inicia con la frmula A cuyos efectos aporta la siguiente documentacin (en su
caso) y, a continuacin, se dejar espacio suficiente para que el solicitante relacione los
documentos que presenta junto a la solicitud.
5. Fecha y firma
- Lugar y fecha, separados por una coma.
SOLICITUD
E X P O N E :(3)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________
S O L I C I T A : (3)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________
_________________________________ _________________________________
_________________________________ _________________________________
_________________________________ _________________________________
___ ___
(firma)
2.- Marque con una x el recuadro correspondiente al medio de notificacin que prefiera
y seale a continuacin los datos que nos permitan comunicarnos con Ud.
3- Si desea realizar una exposicin ms extensa, puede aadir a este impreso las
hojas que considere pertinentes; en este caso, su firma debe figurar en todas ellas.
Las siglas y los acrnimos son muy semejantes en su constitucin. Las primeras se
forman a partir de la letra inicial de cada una de las palabras de las que proceden. Por ejemplo,
ULPGC, UNED, EGB. Los acrnimos toman no slo la primera letra de cada vocablo sino que
pueden usar tambin otras: RENFE (Red Nacional de Ferrocarriles Espaoles). El hecho de
que contengan letras intermedias facilita su pronunciacin como palabras independientes.
En cuanto a su forma grfica, las siglas van siempre en mayscula, mientras que los
acrnimos pueden usar tambin minsculas o alternar los dos tipos de letras: Mercosur, talgo,
Muface, Fitur. Tanto las siglas como los acrnimos se escriben sin puntos, salvo que aparezcan
en un ttulo escrito todo con mayscula.
En aquellos casos en que hace falta utilizar el plural de las siglas es el artculo el
encargado de sealarlo: los DNI, los NIF, los PIC. La normativa acadmica no admite la adicin
de s al final del nombre; por eso no debemos escribir *los PICs.
El hecho de que las siglas se escriban con maysculas no significa que al separarse
cada una de las palabras que las integran tengan que usar tambin la mayscula. As,
escribiremos DNI, pero documento nacional de identidad.
Por esta razn no conviene usar estas abreviaciones en los ttulos de los documentos.
Si esto fuera imprescindible tendra que expresarse en el cuerpo del texto el nombre completo
de la realidad a la que se refiere.
Las abreviaturas son acortamientos grficos de palabras corrientes (Sr., dcha., Sras.,
avda.) para conseguir una mayor rapidez. Como puede verse, las abreviaturas no seleccionan
nicamente las letras iniciales (por ejemplo, en dcha. aparecen la primera y las tres ltimas de la
palabra). Rasgos propios de estos signos son que terminan siempre con un punto, admiten el
plural y deben llevar tilde si en ellas aparece la vocal que la tiene en la palabra originaria (nm.,
lm., apc.).
Para formar el plural de las abreviaturas se aade s o es: Sres., fols., avdas. Cuando la
abreviatura conste de una sola letra, la reduplicacin de sta sirve para indicar la pluralidad,
como ocurre en pp. (plural de p., pgina), ss. (de s, siguiente).
Una excepcin de las reglas anteriores es la que afecta a la palabra peseta: el plural de
pta. es, segn la RAE, pts.
Ejemplos:
2.1. Universidades
Magnfico y Excelentsimo Seor
(Magfco. y Excmo. Sr.)
- Rector
Real Decreto 778/1998, de 30 de abril, por el que se regula el tercer ciclo de los
estudios universitarios, la obtencin y expedicin del ttulo de doctor y otros
estudios de postgrado (BOE de 1 de mayo).
CALVO RAMOS, L.: Introduccin al estudio del lenguaje administrativo, Madrid: Gredos, 1980.
CARNICER, R.: Desidia y otras lacras en el lenguaje de hoy, Barcelona: Planeta, 1983.
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GRIJELMO, A.: Defensa apasionada del idioma espaol, Madrid: Taurus, 1998.
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