Divisin Carreras

SLABO

I. Informacin General
Administracin de Negocios / Administracin de
Carrera :
Negocios Internacionales
Curso : Fundamentos de Marketing
Periodo : 2011.2
Semestre : I
Nmero horas semanales : 2
Profesor :
Correo :

II. Logro del curso

Al finalizar el curso el alumno analiza a profundidad las variables del marketing, y la

importancia de su rol social, con el objetivo de crear, comunicar y entregar valor.

III. Unidades de aprendizaje

N
UNIDADES Y LOGROS UNIDADES DE APRENDIZAJE Y TEMAS
SEMANA

Unidad 1 Introduccin al marketing

Logro: Definiciones del marketing

Necesidades, deseos y demanda
Al finalizar la unidad el alumno 1
Jerarqua de las necesidades
explica los conceptos de La orientacin social del marketing
marketing, necesidad, deseo y 2
Funciones del marketing en la empresa
demanda y la importancia del rol La creacin del valor
social que desempea el
marketing.

Bibliografa:

Kotler Philip, Armstrong Gary (2003). Fundamentos de Marketing. Ed.Pearson. 6ta Edic. Cap.1

Unidad 2 Ambientes de marketing

Logro: El macroambiente:
3
Al finalizar la unidad el alumno Entornos demogrfico, econmico, natural, poltico,
interpreta los diferentes factores cultural y tecnolgico
ambientales que afectan el
desarrollo de los productos y los

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planes de marketing.
El microambiente:
4
La empresa, los proveedores, los intermediarios, los
clientes, los competidores y los pblicos.

Bibliografa:

Kotler Philip, Armstrong Gary (2003). Fundamentos de Marketing. Ed.Pearson. 6ta Edic. Cap.4

Unidad 3 Mercados

Logro: Definicin de mercado

Mercados de consumo, industriales,
Al finalizar la unidad el alumno gubernamentales, internacionales y de
reconoce los diferentes tipos de distribuidores 5
mercado as como la importancia Estructura del mercado de referencia
de la investigacin de los mismos. El producto-mercado 6
Mercado: Total, potencial, relativo, negativo,
cautivo.
Industrial
Importancia de la investigacin de mercados

Bibliografa:

Kotler Philip, Armstrong Gary (2003). Fundamentos de Marketing. Ed.Pearson. 6ta Edic. Cap.6

Unidad 4 Comportamiento del consumidor

Logro: El comportamiento del consumidor

Factores que influyen en las conductas de los
Al finalizar la unidad el alumno consumidores: culturales, sociales, personales,
identifica los factores que influyen econmicos y sicolgicos.
en los comportamientos de Grupos de referencia e influencias familiares
compra de los consumidores as Proceso de decisin de compra 7
como el proceso de decisin de Disonancia cognoscitiva
compra de los consumidores.

Bibliografa:

Kotler Philip, Armstrong Gary (2003). Fundamentos de Marketing. Ed.Pearson. 6ta Edic. Cap.6

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Unidad 5 Motivaciones de los consumidores.

Logro: Motivacin y Metas

Motivaciones positivas y negativas
Al finalizar la unidad el alumno Motivos racionales y motivos emocionales 8
identifica las motivaciones del La dinmica de la motivacin
consumidor que derivaran en
procesos de decisin de compra.

Evaluacin parcial

Examen parcial 9

Unidad 6 Segmentacin de mercados y segmento meta

Logro: Segmentacin de mercados

Al finalizar la unidad el alumno Estrategias de cobertura de mercado: marketing

explica la importancia de la indiferenciado, marketing diferenciado,
segmentacin y reconoce marketing concentrado.
diferentes criterios para segmentar Definicin de segmentacin y generalidades
mercados. Utilidad de la segmentacin
Caractersticas de la segmentacin
Variables de segmentacin: geogrficas,
10
demogrficas, psicogrficas, conductuales

Determinacin del segmento meta

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Determinacin del segmento meta,
macrosegmentacin y microsegmentacin
Cul es nuestro mbito de actividad?
En qu mbitos de actividad deberamos
estar?
En qu mbito de actividad NO deberamos
estar?
Micromarketing

Bibliografa:

Kotler Philip, Armstrong Gary (2003). Fundamentos de Marketing. Ed.Pearson. 6ta Edic. Cap.7

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Unidad 7 Variables del Marketing

Logro: Producto
o Definicin de producto y servicio
Al finalizar la unidad el alumno o Niveles de producto 12
explica la importancia estratgica o Clasificaciones de productos y servicios
de cada una de las cuatro o Decisiones de producto: individuales, de 13
variables del marketing: producto, lnea de productos y de mezcla de productos
precio, plaza y promocin. o Concepto de ciclo de vida del producto
o Introduccin a la marca

Precio
o Definicin de precio
o Tipos de precios 14
o Importancia de la decisin del precio
o Estrategias de precios

Plaza
Concepto de la variable plaza.
o Importancia de los canales de distribucin
o Funciones de los canales de distribucin
o Canales de distribucin para productos de
consumo masivo 15
o Canales de distribucin para productos
industriales
o Criterios para la seleccin del canal de
distribucin
o Proceso de seleccin de canales

Promocin
o La variable Promocin Comunicacin.
o Elementos que participan de la variable
promocin
o Qu es la publicidad? 16
o Partes que intervienen y elementos de
la publicidad.
o Los anunciantes.
o Los medios de comunicacin

Bibliografa:

Kotler Philip, Armstrong Gary (2003). Fundamentos de Marketing. Ed.Pearson. 6ta Edic. Cap.8,
9, 10, 11, 13.

Revisin

Revisin de principales conceptos 17

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EVALUACIN FINAL

Entrega de notas 18

Entrega de Notas

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Evaluacin de Recuperacin

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IV. Metodologa

Se emplea una metodologa activa y aplicada que comprende los siguientes momentos:

Impacto motivacional, a travs de videos, imgenes y ancdotas que motiven el aprendizaje.

Profundizando y reflexionando, a partir de la experiencia previa, el anlisis y el debate.
Aplicando a la empresa, a travs de casos prcticos, dinmicas y simulaciones empresariales.
Evaluando lo aprendido, mediante la resolucin de problemas, sustentaciones y trabajos en
equipo.

V. Evaluacin
Los participantes sern evaluados teniendo en cuenta los siguientes criterios:

PF = EC (40%) + EP (25%) + EF (35%)

PF = Promedio final
EC = Evaluacin continua (Comprende 2 actividades acadmicas virtuales y 2
Prcticas calificadas)
EP = Evaluacin parcial
EF = Examen final

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Actividades Acadmicas Virtuales:

UNIDADES AULA VIRTUAL Semanas

Unidad 1 a la 4 Foro Debate: Anlisis de Temas 1 a la 8

Unidad 5 a la 7 Tarea: Caso Prctico 10 a la 17

VI. Bibliografa

Bsica

Kotler Philip, Armstrong Gary (2003). Fundamentos de Marketing. Ed.Pearson. 6ta

Edic.

Complementaria

Kotler Philip, Mercadotecnia, Prentice Hall/Hispanoamerica S.A.

Schiffman Leon/Lazar Leslie, Comportamiento del Consumidor, Ed. Pearson 2004

Lambin J.Jacques, Marketing Estratgico, Ed. McGrawHill

Webs de referencia

www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0838/libro15/index.htm

www.datum.com.pe/

www.ipsos-apoyo.com.pe/

www.ayc-investigacion.net/

www.arellanomarketing.com/content/index.php