OTO - Workbook - 2014 05 08 - SP

ORIENTATION TO ONTARIO Financiado por / Financ par
Sabe usted que puede asistir a un taller

de Orientation to Ontario?
Orientation to Ontario
Para obtener ms informacin, visite
www.orientationontario.ca.
Si necesita comunicarse directamente con

nosotros, llmenos a nuestra lnea bilinge
UNA INTRODUCCIN AL
(ingls y francs) 1-855-626-0002 o
envenos un correo a [email protected].
ESTABLECIMIENTO EN ONTARIO
PARA LOS RECIN LLEGADOS
UNA INTRODUCCIN AL ESTABLECIMIENTO EN ONTARIO PARA LOS RECIN LLEGADOS
OTO - Workbook - Cover - 2014 05 08_SP.indd 1 03/11/14 16:32

AGRADECIMIENTOS
El proyecto Orientation to Ontario /LOntario, cest chez moi es
financiado por Citizenship and Immigration Canada (CIC) y por el Ontario
Ministry of Citizenship and Immigration (MCI). Este proyecto bilinge
O CANADA
fue creado para informar y apoyar a los recin llegados a travs de los
O Canada!
talleres y el cuaderno de trabajo de Orientation to Ontario, as como
Our home and native land!
sus sitios web: orientationontario.ca, en ingls, y lontariocestchezmoi.ca,
True patriot love
en francs.
in all thy sons command.
COSTI Immigrant Services desea agradecer Tambin queremos expresar nuestro

el apoyo y el liderazgo de las agencias y los agradecimiento a las agencias de servicios
With glowing hearts
integrantes del comit asesor y de gestin de que participaron en la implementacin del we see thee rise,
proyectos que se mencionan a continuacin, proyecto piloto; su dedicacin y compromiso lo The True North
cuya colaboracin hizo posible el desarrollo de convirtieron en una realidad a lo largo y ancho de
este proyecto. la provincia.
strong and free!
Association of Canadian Community Colleges Catholic Centre for Immigrants
(ACCC) From far and wide
Catholic Crosscultural Services
Canadian Immigration Integration Project O Canada,
Centre for Immigrant and Community
(CIIP)
Services
we stand on guard for thee.
Catholic Centre for Immigrants - Ottawa
Collge Boral
Collge Boral God keep our land
Thorncliffe Neighbourhood Office of Toronto
Proyecto Colleges Integrating Immigrants to glorious and free!
Thunder Bay Multicultural Association
Employment (CIITE)
WoodGreen Community Services
Fanshawe College O Canada,
Working Women Community Centre
George Brown College we stand on guard for thee.
YMCA de Hamilton/Burlington/Brantford
JVS Toronto
YMCAs de Cambridge y Kitchener-Waterloo O Canada,
Multicultural Council of Windsor and Essex
County El equipo del proyecto desea reconocer y we stand on guard for thee.
agradecer a Albert Casson por los diseos
Ontario Council of Agencies Serving
artsticos que aport a este cuaderno de trabajo.
Immigrants (OCASI)
Finalmente, damos las gracias a los recin
Ontario 211 Services Corporation
llegados que decidieron hacer de Ontario su
Skills International hogar. Sin su contribucin no habra sido posible
llevar a trmino este proyecto. Bienvenidos!
World Education Services (WES)
YMCA (Kitchener-Waterloo)
YMCA (Gran rea Metropolitana de Toronto)
OTO - Workbook - Cover - 2014 05 08_SP.indd 2 03/11/14 16:32

ACERCA DEL CUADERNO DE TRABAJO
Bienvenido a Ontario, Canad, una sociedad que se enorgullece de
ser multicultural y que abre sus puertas a recin llegados de todo el
mundo. La poblacin de Ontario, compuesta por ms de 13 millones
de habitantes1, incluye personas provenientes de ms de 200 pases
que hablan ms de 130 idiomas2. Establecerse en un nuevo pas es una
experiencia emocionante. El Cuaderno de trabajo Orientation to Ontario
lo guiar en el proceso.
www.cic.gc.ca
LO QUE ENCONTRAR EN ESTE CUADERNO Para ver estas herramientas tambin puede
visitar el sitioorientationontario.ca. Welcome to Canada
Este cuaderno de trabajo le ofrece la informacin What you should know
bsica que necesita para establecerse en Ontario.
HERRAMIENTA LIVING IN CANADA
Consta de seis secciones, que cubren varios
(VIVIENDO EN CANAD)
temas e incluyen datos sobre toda la provincia,
sitios web y nmeros telefnicos de entidades Citizenship and Immigration Canada ha creado
gubernamentales. una herramienta en lnea que puede tambin
usar para crear su plan de establecimiento.
La mayora de las secciones incluyen modelos
Encuntrela en cic.gc.ca/lctvac/english o
de planes de accin que resumen las tareas
findlink.at/cic-lctvac
esenciales para establecerse en Ontario. Adems,
usted encontrar algunas preguntas en la seccin
GUA WELCOME TO CANADA (BIENVENIDO
Cosas en que pensar, que le ayudarn a analizar
A CANAD): LO QUE USTED DEBE SABER
aspectos importantes al tomar decisiones
durante el proceso de establecimiento. A lo largo de este cuaderno de trabajo, usted
hallar referencias frecuentes a la informacin
Para crear su plan de establecimiento personal,
incluida en la gua Welcome to Canada publicada
usted puede necesitar informacin adicional. El
por Citizenship and Immigration Canada. Busque
cuaderno le sugiere dnde hallarla en internet y
este icono:
le proporciona algunos recursos de gran utilidad.
Usted puede encontrar este cuaderno de trabajo
ACCESO A INTERNET
en lnea en orientationontario.ca, en ingls, o en Esta gua est tambin disponible en cic.gc.ca

En las bibliotecas y
lontariocestchezmoi.ca, en francs. El cuaderno est o findlink.at/welcomecan en las agencias de
tambin disponible en otros idiomas, tanto en establecimiento de todo
lnea como en su versin impresa. FINDLINKS Ontario se ofrece acceso
Con el fin de ayudarle a localizar fcilmente la gratuito a computadoras
Considere su Cuaderno de trabajo Orientation
e internet. Si usted tiene
to Ontario como su mapa y su brjula: puede informacin, hemos incluido todas las direcciones
dispositivos mviles
usarlo para decidir hacia dnde necesita ir y de internet, junto con un FindLink que le llevar
tambin puede acceder
cmo llegar a su destino. a pginas especficas en lnea. gratuitamente al servicio
Wi-Fi en diversos
HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIN DE 1
Fuente: Ministry of Finance: www.fin.gov.on.ca or findlink.at/092 lugares pblicos.
SU PROCESO DE ESTABLECIMIENTO 2
Fuente: Ontario Immigration: ontarioimmigration.ca
Para preparar su plan de establecimiento

personal, usted puede hacer uso de dos modelos
de plan de accin diferentes, incluidos en este
cuaderno.
Al final de cada seccin, usted encontrar
un modelo de plan de accin por tema, que
le permite identificar las fuentes clave de
informacin y establecer cronogramas para
sus metas a corto plazo.
BIENVENIDO 1
OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 1 03/11/14 16:33

CONTENIDO
Conociendo Canad y Ontario 3 Trabajar y abrir su propia empresa 39

Generalidades sobre Canad 4 Preparacin para buscar empleo 40
Gobierno 5 Bsqueda de empleo 42
Generalidades sobre Ontario 6 Derechos en el lugar de trabajo 44
Agencias de ayuda al establecimiento 10 Cmo abrir su propia empresa 46
Nmeros de telfono y sitios Plan de establecimiento 47

web importantes 11
Dinero y finanzas personales 49

La vida en su nueva comunidad 13
Dinero y servicios bancarios 50
Servicios de salud 14
Cmo obtener crdito bancario 51
Servicios al consumidor 17
Impuestos 52
Vivienda 18
Beneficios y asistencia social 53
Participacin en la vida de la comunidad 21
Plan de establecimiento 54
Transporte 22
Derechos y servicios jurdicos 24 Las personas y el medio ambiente 55

Plan de establecimiento 26 La inclusin social 56
Las personas con discapacidades 57

Educacin y capacitacin 29
Las relaciones familiares 58
Servicios de guardera infantil 30
La proteccin del medio ambiente 59
Educacin primaria y secundaria 31
Plan de establecimiento 60
Educacin superior 33
Educacin continua 34 Anexo 61

Programas de enseanza de idiomas 35 Recursos del Gobierno federal 62
Plan de establecimiento 36 Ministerios del Gobierno de Ontario 63
ndice 64
2 C U A D E R N O D E T R A B A J O O R I E N TAT I O N TO O N TA R I O

CONOCIENDO
CANAD Y ONTARIO
Esta seccin le presenta una visin general de
Canad y de la provincia de Ontario, incluyendo su
geografa, su clima, su poblacin, su economa, sus
idiomas y su forma de gobierno. Adems, contiene
informacin acerca de las agencias de ayuda al
establecimiento y nmeros de telfono y sitios web
que le resultarn de utilidad.
4
Generalidades
sobre Canad
5
Gobierno
6
Generalidades
sobre Ontario
10
Agencias de ayuda
al establecimiento
11
Nmeros de telfono y
sitios web importantes

GENERALIDADES SOBRE CANAD
Canad es el segundo pas ms grande del planeta, con una superficie
que abarca 10 millones de kilmetros cuadrados (3.9 millones de millas
cuadradas). Debido a su enorme extensin, Canad posee una gran
variedad de zonas geogrficas, que incluyen cadenas montaosas,
bosques, praderas y la tundra rtica.
CIUDADES, PROVINCIAS Y REGIONES Canad, en sus propias comunidades y tambin en

las ciudades.
La capital de Canad es la ciudad de Ottawa, que
est situada en Ontario. Por su tamao, ocupa el Los colonos franceses arribaron en los siglos XV
cuarto lugar entre las ciudades del pas. Las tres y XVI, mientras que los colonos de habla inglesa
urbes ms importantes de Canad son Toronto provenientes de Inglaterra, Gales, Escocia e Irlanda
(Ontario), Montreal (Quebec) y Vancouver llegaron entre los siglos XVII y XX.
(Colombia Britnica). Durante los ltimos 200 aos, personas de los ms
Canad tiene diez provincias y tres territorios, diversos orgenes tnicos y credos religiosos han
y cada uno cuenta con su propia capital. Las emigrado a Canad. Hoy en da, aproximadamente
regiones principales de Canad son: el 20 % de los canadienses naci fuera de Canad.
En Toronto, la cifra supera el 45 %.
Las provincias atlnticas (Terranova y
Labrador, Isla del Prncipe Eduardo, Nueva El ingls y el francs son los dos idiomas oficiales de
Escocia y Nuevo Brunswick) Canad. Por ley, el gobierno federal est obligado a
prestar sus servicios tanto en ingls como en francs
Regin central de Canad (Quebec y Ontario)
en todo el territorio nacional.
Las provincias de las Praderas (Manitoba,
Saskatchewan y Alberta) p.21
La costa occidental (Colombia Britnica) CMO OBTENER LA CIUDADANA CANADIENSE
Las regiones del Norte (Nunavut, los Usted puede empezar a prepararse para solicitar la
Territorios del Norte y Yukn) ciudadana canadiense tan pronto llegue a Canad.
p.18 Puede encontrar informacin ms detallada sobre
este tema en la gua Welcome to Canada. Tambin
LOS PUEBLOS FUNDADORES Y LA INMIGRACIN puede leer la gua de estudio gratuita para el examen
de ciudadana en cic.gc.ca o findlink.at/cic-study.
Canad tiene tres pueblos fundadores: los
aborgenes, los franceses y los britnicos. p.137
Los pueblos aborgenes ya vivan en Canad antes
de la llegada de los exploradores, pioneros y colonos
europeos. Actualmente, el trmino hace referencia
a tres grupos: las Primeras Naciones (a menudo
denominadas indgenas), los Inuits y los Mtis.
Los pueblos aborgenes viven a lo largo y ancho de

GOBIERNO
Canad es, al mismo tiempo, una monarqua constitucional, un estado
federal y una democracia parlamentaria. El jefe de estado de Canad es
la Reina o el Rey, mientras que el Primer Ministro es el jefe del gobierno.
Las responsabilidades ms importantes se dividen entre los gobiernos
de nivel federal y provincial o territorial. Los canadienses eligen a sus
representantes federales, provinciales y municipales a travs de un
sistema de votacin pblica.
En Canad, la Reina o el Rey estn representados LOS GOBIERNOS PROVINCIALES

por el Gobernador General (a nivel federal) y 10 Y TERRITORIALES
Vicegobernadores (a nivel provincial).
Los gobiernos provinciales y territoriales
p.2425 se ocupan de asuntos como la salud, la
educacin y el transporte. En Ontario, el cuerpo
EL GOBIERNO FEDERAL gubernamental de la provincia provincial se
El gobierno federal se ocupa de asuntos de llama Asamblea legislativa de Ontario (Ontario
carcter nacional como la defensa del pas, Legislature). Los representantes del gobierno
las relaciones exteriores, la divisa y el sistema provincial se denominan miembros del
bancario, el seguro de desempleo, el servicio parlamento provincial (o MPP).
COSAS EN QUE PENSAR
postal y el derecho penal. El gobierno federal Los gobiernos municipales (el gobierno de su
est encabezado por el Primer Ministro. ciudad o su comunidad local) se ocupan de Quin es mi MP y cules son
Los representantes del gobierno federal se los servicios locales, tales como la recoleccin sus responsabilidades?
denominan miembros del parlamento (o MP). de basura y los servicios recreativos. Los
Quin es mi MPP y cules
representantes del gobierno municipal se
son sus responsabilidades?
denominan concejales (councillors).
Para obtener ms informacin sobre el Cmo puedo ponerme en
sistema de gobierno de Canad, visite contacto con el concejal de
canada.gc.ca o findlink.at/cgovsystem mi zona?
Para obtener ms informacin sobre el

gobierno provincial de Ontario, visite
ontario.ca o findlink.at/govontario
Para obtener ms informacin sobre el
funcionamiento de los gobiernos municipales
en Ontario, visite yourlocalgovernment.com
CONOCIENDO C A N A D Y O N TA R I O 5

YUKN
TERRITORIOS
DEL NORTE
NUNAVUT
COLOMBIA
BRITNICA
ALBERTA
SASKATCHEWAN
MANITOBA
GENERALIDADES SOBRE ONTARIO

Aproximadamente la mitad de todas las personas que emigran a Canad
siguen eligiendo a Ontario como su nuevo hogar3. Ontario se enorgullece
de ser una sociedad multicultural y un centro diverso de negocios y
comercio internacional. T
POBLACIN Y GEOGRAFA una idea de su tamao, podemos decir que la

superficie de Ontario es aproximadamente el
Con ms de 13 millones de habitantes, Ontario
doble de la de Francia y equivale a un tercio del
es la provincia ms poblada de Canad. La
rea de la India.
mayora de los residentes de Ontario viven en
centros urbanos ubicados cerca de la frontera Para obtener informacin sobre cmo
sur de la provincia, cerca de los Grandes Lagos. planificar un viaje en Ontario, visite el sitio web
Por lo general, los pueblos y las comunidades oficial de turismo del Gobierno de Ontario,
de las zonas del norte de la provincia son ms en: ontariotravel.net
pequeos. Disfrute de la belleza natural de Ontario visitando
Los nombres de muchas ciudades y pueblos uno de sus parques provinciales. Obtenga ms
de Ontario reflejan la riqueza de su historia y informacin enprovincialparks.ca
patrimonio aborgenes: Ontario proviene de la
palabra iroquesa kanadario, que significa lago 3
Fuente: Citizenship and Immigration Canada: cic.gc.ca or findlink.at/prstats
hermoso o agua brillante.
Por su extensin geogrfica, Ontario ocupa el
cuarto lugar entre las diez provincias y los tres
territorios que conforman Canad. Para dar

TERRANOVA
Y LABRADOR
QUBEC ISLA DEL

PRNCIPE
EDUARDO
ONTARIO NUEVO
BRUNSWICK
TI M M I NS
THUND ER B AY
NUEVA
SUDB URY ESCOCIA
NORT H BAY
SAULT
ST E. M ARI E OTTAWA
KINGSTON
TORONTO
K I TC HENE R/
WATE RLOO NIAGA RA
FAL L S
LONDON
WI NDSOR

Segn el censo realizado en Canad en 2006,
ms de un milln de personas se identificaron
a s mismas como aborgenes. Ellas componen
el 2.8 % del total de la poblacin canadiense.
Ontario cuenta con la comunidad aborigen
ms numerosa del pas. En la actualidad, en la
provincia viven 300,000 personas pertenecientes
a las Primeras Naciones, los Mtis y los Inuits,
lo que representa el 2% de la poblacin general
de Ontario y aproximadamente un quinto de
toda la poblacin aborigen de Canad. Ellos
viven en reservas, ciudades y comunidades
rurales. Algunos de ellos viven en pequeas
comunidades remotas, a las que solo se puede
llegar por aire en cualquier poca del ao o por
caminos congelados en el invierno. Las mayores
concentraciones urbanas de poblacin aborigen
se encuentran en Thunder Bay, Sudbury, Sault
Ste. Marie, Ottawa y Toronto.
Para obtener ms informacin sobre los
pueblos aborgenes, visite aadnc-aandc.gc.ca
y ontario.ca/ministry-aboriginal-affairs
IDIOMAS
El ingls es el idioma ms hablado en la provincia
y el ms comnmente usado en los negocios. El
CULTURA ABORIGEN francs se habla en las comunidades francfonas
de Ontario y es una asignatura obligatoria para
Pueblos aborgenes es el nombre genrico todos los escolares de la provincia. Hablar tanto
con que se conoce a los habitantes originales de el ingls como el francs, es una ventaja a la hora
Amrica del Norte y sus descendientes. Ellos han de buscar trabajo.
vivido en Ontario durante al menos 7,000 aos.
La constitucin canadiense reconoce a tres grupos ECONOMA
de pueblos aborgenes: las Primeras Naciones, los Ontario posee una economa diversa. En la parte
mtis y los inuits. Estos son tres grupos diferentes sur de la provincia se concentran los servicios
con historias, idiomas, tradiciones culturales y financieros, la industria hotelera y los sectores
creencias espirituales particulares. Los grupos manufactureros, de la biotecnologa, de la
de las Primeras Naciones de Ontario incluyen informacin y las telecomunicaciones.
a los Cree, Oji-cree, Algonquin, Ojibwa, Odawa,
En su regin norte, la economa se ha basado
Potawatomi y Delaware, que hablan la lengua
tradicionalmente en la explotacin de los
algonquina, adems de las Seis Naciones cuyo
recursos naturales. Entre las principales industrias
idioma es el iroqus (Mohawk, Oneida, Onondaga,
se destacan la minera, la silvicultura y la
Cayuga, Seneca y Tuscarora). Los Mtis son
generacin de energa hidroelctrica.
personas con ascendencia mestiza surgida de la
unin entre integrantes de las Primeras Naciones Obtenga ms informacin sobre la economa de
y los europeos, y que se identifican a s mismas Ontario en el sitio web del Ministry of Finance:
como Mtis. Los inuits son aborgenes de la regin www.fin.gov.on.ca o findlink.at/economy.
rtica de Canad; esta zona incluye Nunavut, los
territorios del Norte, Yukn, el norte de Quebec
y Labrador.
En el ao 2009, junio fue declarado como el Mes
Nacional del Aborigen. Cada ao, los residentes
de Ontario participan en eventos culturales
aborgenes y aprenden sobre el rico patrimonio
de estos grupos establecidos en la provincia y en
todo el pas.

CLIMA DATOS BREVES
SOBRE ONTARIO
Temperaturas mensuales promedio en Ontario (en grados Celsius)4 Capital

Toronto, la ciudad ms grande de
30 Canad, tiene aproximadamente
4 millones de habitantes
25
Flor oficial
20
Trilio blanco
15
rbol oficial
10
Pino blanco del Este
5 (o de Weysmouth)
0 S ur de Ave oficial
O nt ar i o
Colimbo comn
-5
-10 N o r t e de
O nt ar i o
-15
-20
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
-10 -7 -3 8 13 20 22 21 11 9 2 -5
4
Fuente: currentresults.com or findlink.at/091
LO SABA?
El Festival Internacional de Cine de Toronto Ms de 1,000 turbinas de viento instaladas en
(TIFF, por sus siglas en ingls) se celebra la provincia colocan a Canad a la vanguardia
todos los aos en septiembre y es uno de los de la generacin de energa elica.
ms prominentes y concurridos festivales de
El Parque Provincial de Algonquin fue creado
cine del mundo.
en 1893 y es el parque ms antiguo y grande
Ontario brinda apoyo a ms de 20 de Ontario.
universidades y 24 institutos de tecnologa y
de artes aplicadas.

AGENCIAS DE AYUDA AL ESTABLECIMIENTO
Una vez que llegue a Ontario, usted podr recibir apoyo de parte de una
agencia de ayuda al establecimiento. Estas agencias son organizaciones
comunitarias que ayudan a los recin llegados. Los servicios ofrecidos
son confidenciales, gratuitos y estn disponibles en varios idiomas.
Los consejeros de establecimiento pueden CMO ENCONTRAR LOS SERVICIOS

proporcionarle informacin y orientacin DISPONIBLES EN SU REGIN
sobre los diversos servicios comunitarios y
En el sitio web Settlement.org, usted
gubernamentales. Usted puede preguntarles
encontrar enlaces a las pginas de internet
sobre temas como la vivienda, los servicios de
donde podr obtener informacin sobre
salud, el aprendizaje de idiomas, la bsqueda
los servicios comunitarios disponibles
de empleo y muchos otros servicios disponibles.
en su regin, as como informacin til
Muchas agencias de ayuda al establecimiento relacionada con sus necesidades de
de los recin llegados ofrecen programas establecimiento: settlement.org/findhelp/
que pueden ayudarles a usted y su familia
Citizenship and Immigration Canada
a conectarse con su nueva comunidad.
publica una lista de agencias de
Los gobiernos de Canad y de Ontario ayuda al establecimiento en cic.gc.ca
proporcionan financiamiento a estas o findlink.at/cic-serve
organizaciones para que presten servicios de
Ontario Ministry of Citizenship and
establecimiento a los recin llegados en toda
Immigration proporciona igualmente una lista
la provincia.
de las agencias que ofrecen servicios y ayuda
al establecimiento en ontarioimmigration.ca o
www.citizenship.gov.on.ca/english/newcomers/
agencies.shtml
Para obtener informacin sobre los servicios
locales, marque el nmero 211.

NMEROS DE TELFONO IMPORTANTES
9-1-1 Emergencias Lnea informativa de ServiceOntario
Marque el 911 en cualquier situacin de Llame al 1-800-267-8097 para obtener
emergencia y en cualquier momento, si necesita informacin sobre cualquier servicio del gobierno
de la ayuda de la polica, los bomberos o una y para averiguar la ubicacin del centro de
ambulancia. El operador le pedir que indique su ServiceOntario de su localidad. Usted deber
direccin completa y su cdigo postal. El servicio acudir a un centro de ServiceOntario para
de intrpretes se presta en 170 idiomas. solicitar su tarjeta de salud, obtener la licencia de
conducir y la placa de licencia para su automvil.
El 911 es un servicio para casos de emergencia
nicamente. Lnea informativa de Service Canada
Llame al 1-800-267-8097 para recibir informacin
2-1-1 Servicios
sobre cuestiones de inmigracin, impuestos,
Marque el 211 para obtener informacin y que le
ciudadana, seguro de desempleo, el nmero
remitan a servicios comunitarios y sociales de
de seguro social o cualquier otro programa o
su regin. Este servicio est disponible las 24
servicio federal.
horas del da, los 365 das del ao en ms de 150
idiomas. Llamar al 211 es gratis y completamente Asistencia con el directorio
confidencial. Para obtener ms informacin sobre Marque el 411 si necesita localizar un nmero
este servicio, visite www.211ontario.ca de telfono residencial o de empresa. Por este
servicio generalmente se cobra 50 centavos desde
una lnea fija, y $1.50 desde un telfono celular.
SITIOS WEB TILES

ontarioimmigration.ca yellowpages.ca
Este es el sitio web oficial de Ontario Ministry Encuentre nmeros de telfono, residenciales,
of Citizenship and Immigration. Obtenga empresariales y gubernamentales. Adems,
informacin relacionada con el establecimiento usted recibir un ejemplar impreso del directorio
de los recin llegados, la enseanza de idiomas telefnico (llamado tambin gua telefnica,
y los programas de formacin de transicin o phone book en ingls), que se distribuye
profesional. Los programas de formacin de de manera gratuita a todas las residencias de
transicin profesional lo preparan para trabajar en Ontario. Si necesita una gua telefnica, llame al
el rea de su especialidad o profesin en Ontario. 1-800-268-5637.
cic.gc.ca inmylanguage.org
Este es el sitio web oficial de Citizenship and Este sitio ofrece informacin relacionada con el
Immigration Canada. Aqu encontrar enlaces establecimiento de los recin llegados en ingls,
y videos sobre diversos temas asociados francs, rabe, chino, gujarati, tagalo, punyab,
con el establecimiento, adems de la pgina ruso, espaol, tamil y urdu.
interactiva Living in Canada, que le ayudar a
cic.gc.ca/english/newcomers/credentials
crear su propio plan de establecimiento. Visite
Ofrece informacin y servicios para ayudar
findlink.at/livingcana
a los profesionales graduados en el extranjero
settlement.org a obtener el reconocimiento apropiado de
En este sitio, usted podr hallar una amplia sus ttulos.
diversidad de informacin relacionada con el
establecimiento, incluyendo dnde encontrar
servicios para estos fines en su regin.
servicecanada.gc.ca
Este sitio le da acceso a los programas y
servicios del Gobierno de Canad. Puede hallar
informacin dirigida especficamente a los recin
llegados en findlink.at/ncservices
serviceontario.ca
Conozca los programas y servicios disponibles
en Ontario, incluidos aquellos relacionados con
el empleo, la educacin, la capacitacin y la
conduccin de vehculos.


LA VIDA EN SU
NUEVA COMUNIDAD
Esta seccin presenta informacin sobre la vida
cotidiana en Ontario. Entre otros temas, usted
aprender cmo acceder a los servicios de salud,
encontrar una vivienda, participar en los programas
de recreacin de su comunidad, hallar dnde
comprar alimentos y hacer uso de los diversos
medios de transporte en su regin. Conocer
adems sus derechos fundamentales y la forma
de tener acceso a servicios jurdicos. A medida
que vaya descubriendo y usando los servicios
disponibles en su comunidad, usted sentir que
sta se convierte gradualmente en su hogar.
14
Servicios de salud
17
Servicios al
consumidor
18
Vivienda
21
Participacin en la
vida de la comunidad
22
Transporte
24
Derechos y
servicios jurdicos
26
Plan de
establecimiento

SERVICIOS DE SALUD
El gobierno federal y los gobiernos provinciales y territoriales juegan un
papel esencial en la administracin del sistema de salud canadiense. La
prestacin de los servicios de atencin de la salud es responsabilidad
de los gobiernos provinciales y territoriales. El programa de seguro de
asistencia mdica nacional de Canad, conocido como Medicare, otorga
a toda la poblacin acceso a los servicios hospitalarios y mdicos sin
tener que pagar directamente por su utilizacin.
SEGURO DE ASISTENCIA MDICA El OHIP no paga por todos los gastos

mdicos. Por ejemplo, no cubre los
El gobierno de Ontario ofrece atencin mdica
servicios odontolgicos ni el costo de los
universal a todos los residentes de la provincia
medicamentos prescritos.
a travs del Plan de seguro de asistencia mdica
de Ontario, Ontario Health Insurance Plan, u Algunos empleadores ofrecen planes de
OHIP por sus siglas en ingls. Este plan cubre beneficios de salud que cubren parte de
el costo de los servicios mdicos bsicos, tales estos costos adicionales, pero esta cobertura
como las visitas al mdico de cabecera y la vara de un empleador al otro. Usted puede
atencin de emergencia. Como ciudadano o tambin comprar un seguro privado para
residente permanente de Canad, usted paga sufragar los gastos mdicos no cubiertos
por este programa a travs de sus impuestos por el OHIP.
sobre los ingresos. Si no cuenta con cobertura del OHIP, quizs
Para beneficiarse del OHIP, usted debe obtener pueda acceder a servicios limitados en
su tarjeta de salud (health card, en ingls) un centro de salud comunitario. Usted
y presentarla cada vez que haga uso de los encontrar ms informacin sobre este tema
servicios mdicos. Esta tarjeta sirve como en la prxima pgina.
constancia de que usted cumple con los requisitos Infrmese sobre los servicios de salud
para recibir servicios de salud en Ontario. disponibles en Ontario a travs de los siguientes
Puede encontrar una descripcin de los sitios web:
diferentes servicios que cubre el OHIP en el sitio health.gov.on.ca o findlink.at/ohip-info
web de Ontario Ministry of Health and Long-term
Care, en health.gov.on.ca o findlink.at/healthont settlement.org o
settlement.org/topics.asp?section=he

CMO OBTENER LA TARJETA DEL PLAN DE SERVICIOS DE SALUD PARA REFUGIADOS Telehealth Ontario
SEGURO DE ASISTENCIA MDICA DE ONTARIO Y PERSONAS BAJO PROTECCIN OFICIAL En situaciones que no constituyan
emergencias, usted puede consultar
Usted debe solicitar su tarjeta de salud tan Durante el perodo de espera de tres meses
a una enfermera llamando al
pronto como tenga los documentos necesarios. estipulado para obtener la tarjeta de salud, las
1-866-797-0000, las 24 horas del
No obstante, para recibirla usted deber esperar personas que se mencionan a continuacin da, los siete das de la semana.
que transcurran tres meses desde de su llegada pueden recibir atencin mdica a travs del Este servicio se ofrece en ingls,
a Canad. Este perodo de espera se cuenta a Programa Federal de Servicios Provisionales de francs y otros 110 idiomas. Para las
partir de la fecha indicada en su documento de Salud (Interim Federal Health Program): personas con discapacidad auditiva
permiso de residencia. Las personas bajo proteccin oficial.
funciona la lnea: 1-866-797-0007.
Para solicitar su tarjeta de salud, usted deber Los solicitantes de refugio que no provienen Clnicas mdicas ambulatorias
dirigirse a un centro de ServiceOntario y de un pas de origen designado.
presentar un documento de ciudadana o una Si usted no tiene mdico de cabecera
prueba de su estatus de inmigracin junto con Los solicitantes de refugio que provienen o no puede esperar a programar una
de un pas de origen designado que hayan cita, visite una clnica ambulatoria
dos documentos de identificacin. Vea una lista
presentado su caso antes del 15 de diciembre local. Para recibir atencin en la
de los documentos admisibles en settlement.org clnica, usted deber mostrar su tarjeta
o findlink.at/hc-docs de 2012.
de salud. Puede localizar las clnicas
A las personas que hayan solicitado refugio y se de su rea en el sitio web de Health
les haya negado, y a los solicitantes de refugio Care Options en: www.ontario.ca o
procedentes de pases de origen designado, se findlink.at/hcoptions
les proporcionan servicios de salud limitados.
Centros de salud comunitarios
Para obtener ms informacin acerca del
Para localizar un centro de salud
Programa Federal de Servicios Provisionales
comunitario y obtener informacin
de Salud, visite cic.gc.ca o findlink.at/ifhp
adicional, visite: health.gov.on.ca
o findlink.at/healthcare
SU MDICO DE CABECERA
Su mdico de cabecera juega un rol importante Servicios odontolgicos
en la salud y el bienestar de usted y de los Use el servicio Find a Dentist que
suyos. Normalmente, su mdico es la primera ofrece la Ontario Dental Association
Para localizar un centro de ServiceOntario en su
persona a quien usted deber consultar en (Asociacin Odontolgica de
localidad: Ontario): youroralhealth.ca
caso de enfermedad o cuando necesite una
Llame a la lnea de informacin de opinin mdica. l o ella lo remitir a los mdicos o findlink.at/013
ServiceOntario al 1-800-267-8097 o especialistas, si es necesario. Sin embargo, en
Seguro de salud privado
Visite el sitio web de ServiceOntario en algunas regiones de Ontario puede ser difcil
encontrar un mdico de cabecera. Las siguientes Consulte en lnea las Pginas
serviceontario.ca o findlink.at/mto-office
son algunas sugerencias sobre cmo dar los amarillas del directorio telefnico,
Durante el perodo de espera, usted podra primeros pasos en su bsqueda:
en: yellowpages.ca
recibir servicios limitados en un centro de salud
comunitario. Como alternativa, puede comprar Utilice el servicio Health Care Connect que
un seguro de salud privado. Usted encontrar una presta Ontario Ministry of Health and Long-
lista de recursos de utilidad al dorso de la pgina. Term Care para localizar mdicos de cabecera
en su rea, llamando a la lnea de ayuda de
Health Care Connect al 1-800-445-1822 o
visitando ontario.ca or findlink.at/hc-connect
Use la opcin de bsqueda de mdicos
(Doctor Search) del sitio web de College of
Physicians and Surgeons of Ontario (Colegio
de Mdicos y Cirujanos de Ontario): cpso.on.ca
Consulte a su consejero de establecimiento.
Pdales recomendaciones a sus familiares
y amigos.
L A V I DA E N S U N U E VA CO M U N I DA D 15

SERVICIOS ODONTOLGICOS
Normalmente, el seguro de salud de Ontario
OHIP no cubre el costo de los servicios
odontolgicos. Sin embargo, los costos de ciertos
servicios que deban ser ofrecidos en un hospital
pueden ser cubiertos.
Algunos servicios de odontologa se ofrecen
gratuitamente a los nios menores de 17 aos,
a travs de la unidad de salud pblica de la
localidad. Si desea obtener mayor informacin
sobre el programa Healthy Smiles Ontario,
llame al 1-800-268-1153 o visite el sitio web de
Ontario Ministry of Health and Long-Term Care
COSAS EN QUE PENSAR health.gov.on.ca ofindlink.at/smiles-ont Ministry of Health and Long-Term Care en
health.gov.on.ca ofindlink.at/immuneinfo
El programa Children in Need of Treatment
Cmo puedo encontrar un (Nios con necesidad de tratamiento) p.102
mdico de cabecera? proporciona atencin dental esencial y de
emergencia a nios menores de 17 aos, de SERVICIOS DE SALUD MENTAL
Cmo puedo encontrar un
familias de bajos ingresos. Obtenga ms
dentista? El plan de seguro de asistencia mdica de
informacin en www.mhp.gov.on.ca ofindlink.at/cinot
Ontario OHIP cubre el costo de los servicios de
Dnde est ubicada la salud mental ofrecidos por los psiquiatras. Los
clnica mdica ambulatoria EMERGENCIAS MDICAS
servicios prestados por psiclogos, trabajadores
ms cercana? Si usted enfrenta una emergencia mdica sociales y otros asesores no son cubiertos por
que puede poner en peligro su vida, marque el OHIP, a menos que se reciban a travs de una
Dnde est ubicado el
centro de salud comunitario
el 911 en cualquier momento del da. Un agencia financiada por el gobierno, como una
ms cercano? operador responder a su llamada y enviar organizacin de salud mental, un hospital o un
una ambulancia al lugar donde se encuentre. centro de salud comunitario.
Cules son los servicios Los paramdicos que viajan en la ambulancia
que no estn cubiertos por
Si desea informarse sobre los servicios de salud
estn capacitados para brindar tratamiento
el OHIP? mental disponibles en Ontario, llame a la Lnea
inmediato. Los centros de llamadas para casos de
de ayuda sobre salud mental de Ontario (Ontario
emergencia ofrecen servicio de intrprete en ms
Cunto cuestan los servicios Mental Health Helpline) al 1-866-531-2600 o
de 170 idiomas.
que no estn cubiertos por visite www.mhsio.on.ca
el OHIP? Usted tambin puede acudir a la sala de
Para acceder a las lneas telefnicas de ayuda
emergencias del hospital ms cercano, las cuales
Ofrece mi empleador un plan para personas con enfermedades mentales,
permanecen generalmente abiertas las 24 horas
de seguro de salud que cubra problemas de consumo de alcohol y drogas,
del da, los siete das de la semana. Si usted no
gastos odontolgicos y/o as como de adiccin a los juegos de azar, visite
tiene cobertura del seguro OHIP, deber pagar
medicamentos prescritos? ConnexOntario: connexontario.ca
por los servicios mdicos que reciba.
Cuando viaje al exterior de VIGILANCIA MDICA
Canad, OHIP pagar por VACUNACIN
los mismos gastos mdicos Es posible que antes de llegar a Canad en
Ontario cuenta con un programa de vacunacin
cubiertos en Ontario? calidad de residente, usted se haya hecho
(o inmunizacin) que permite proteger a nios y
exmenes mdicos que hayan indicado la
adultos contra diferentes enfermedades. Si usted
necesidad de realizarse otro examen tras su
o sus nios ya han sido vacunados, traiga consigo
arribo al pas. A esto se le llama vigilancia
los registros de vacunacin cuando venga a
mdica y tiene por objeto garantizar que usted
establecerse en Ontario.
goce de buena salud.
Si a usted o a sus nios no se les ha administrado
Si est en ese caso, usted debe ponerse en
las vacunas, consulte a su mdico de cabecera
contacto con las autoridades de salud pblica
o el personal mdico de un centro de salud
de su localidad en un plazo de 30 das despus
comunitario para determinar cules son las
de su llegada a Ontario. La omisin de este paso,
vacunas que necesita. Es posible que en la
podra causarle problemas con sus trmites de
escuela donde inscriba a su hijo le pidan
inmigracin. Para saber dnde se encuentra
presentar un registro de vacunacin.
la unidad de salud pblica de su rea, visite
Si desea conocer ms sobre el programa de health.gov.on.ca ofindlink.at/ph-units
vacunacin de Ontario, visite el sitio web de
p.103

SERVICIOS AL CONSUMIDOR
Las cosas sencillas pueden marcar una gran diferencia: conseguir un
telfono, obtener acceso a internet y encontrar dnde comprar alimentos
son elementos importantes del proceso de establecimiento.
CONCIENTIZACIN DEL CONSUMIDOR Adems, puede controlar sus cuentas y pagar

El mercado de Ontario ofrece una amplia sus facturas en lnea mediante el servicio e-post.
variedad de bienes y servicios. Todas las Visite www.epost.ca/service/landingPage.a
transacciones con el consumidor son reguladas
COMPRA DE ALIMENTOS
por leyes que protegen tanto a los consumidores
como a las empresas. Los supermercados ofrecen una variada
seleccin de alimentos frescos y otros productos
El gobierno federal y los gobiernos provinciales
de consumo. Usted tambin puede comprar
y territoriales han producido conjuntamente
alimentos en mini-mercados de barrio (por lo
una gua del consumidor llamada Canadian
general a precios ms altos), o en puestos de
Consumer Handbook, que le ayudar a tomar
frutas y verduras, carniceras y panaderas. En
decisiones bien fundamentadas. Esta gua
muchas regiones, puede comprar productos
ofrece informacin sobre temas como la
locales en los mercados agrcolas. Gua del consumidor
compra de productos a travs de internet,
Canadian Consumer Handbook
el sistema bancario y las renovaciones en el LAS PROPINAS
hogar. Ontario Ministry of Consumer Services consumerhandbook.ca
administra la proteccin al consumidor. Para Por lo general, se acostumbra a dejar una propina
a las personas que sirven en los restaurantes, Servicio nacional de correo
obtener informacin ms detallada, visite
bares, hoteles y taxis. Dar propina no es una (Canada Post)
www.sse.gov.on.ca/mcs/en/pages/default.aspx
o findlink.at/consrights obligacin, pero es una forma de mostrar canadapost.ca
agradecimiento por un buen servicio. 1-866-607-6301
SERVICIOS TELEFNICOS Y DE INTERNET Lo comn es dar del 10 al 15 % del total de Servicios telefnicos
En las zonas urbanas, existen muchas opciones la cuenta. y de internet
de servicios de telfono e internet. La gama de
servicios disponibles es menor en las reas rurales.
p.106 settlement.org o
findlink.at/dailylife
Necesidad urgente de alimentos
Muchas compaas ofrecen planes que incluyen
el servicio de telfono (celular o fijo), el de Si usted no cuenta con los medios econmicos Mercados agrcolas
internet y el de cable por un precio reducido. suficientes para adquirir alimentos, puede farmersmarketsontario.com
Los planes familiares son una buena opcin para obtener comida gratis a travs de un banco
combinar los servicios de telefona celular y de alimentos local. Hable con su consejero
economizar dinero. Adems, se ofrecen tarjetas de establecimiento o llame a la Ontario
de llamadas internacionales y larga distancia. Association of Food Banks al 1-866-220-4022.
Visite oafb.ca o findlink.at/foodbanks. Para
Asegrese de leer y comprender todos los
encontrar un consejero de establecimiento,
trminos de los contratos antes de firmarlos.
vaya a la pgina settlement.org/index.asp
En muchas bibliotecas de Ontario se ofrecen
servicios gratuitos de internet para las personas
que poseen una tarjeta de afiliacin. Si usted
tiene una computadora porttil, puede ir a
lugares, como cafs y restaurantes, que ofrecen
a sus clientes acceso gratuito a internet por va
inalmbrica. Estos lugares son tambin llamados
Wi-Fi hotspots.
SERVICIO POSTAL
Canada Post es el servicio nacional de correo que
cuenta con establecimientos minoristas en casi
todas las ciudades, pueblos y centros rurales.
Usted puede enviar o recibir paquetes desde
o hacia cualquiera de estos puntos de servicio.

VIVIENDA
La vivienda es una de las preocupaciones principales de todo recin
llegado: en el proceso de establecimiento, es primordial encontrar un lugar
confortable y de precio asequible al que pueda considerar como su hogar.
VIVIENDA TEMPORAL TIPOS DE VIVIENDAS EN ONTARIO
Tras su llegada a Canad, usted probablemente Apartamentos de alquiler: apartamentos de

necesite un lugar donde alojarse de forma uno, dos o tres dormitorios en un edificio
provisional mientras encuentra un apartamento o una casa. Los estudios o pisos de soltero
o casa para comprar o alquilar. Las hosteras, (bachelor units, en ingls) tienen una sola
donde se ofrecen habitaciones privadas o camas habitacin que hace las veces de sala de estar
en dormitorios compartidos con otras personas, y dormitorio. Todos los apartamentos cuentan
son una opcin ms econmica que un hotel. En con cocina y bao.
estos lugares, el bao y la cocina son tambin de
Habitacin de alquiler: en ocasiones, las
uso comn. Para buscar una hostera o un hotel:
casas grandes se subdividen en dormitorios
Visite las pginas amarillas: yellowpages.ca privados que se ofrecen en alquiler a personas
dispuestas a compartir la cocina y el bao.
Busque en internet el sitio web de turismo
A estas casas se les suele llamar tambin
de la ciudad o el pueblo donde se va a
rooming houses en ingls.
establecer y consulte los anuncios de lugares
de hospedaje. Condominio (condo): la mayora de los
condominios se ubican en edificios altos
Compre una gua turstica de Canad que
de mltiples apartamentos. En ellos, el
incluya un listado de hoteles y hosteras.
propietario paga una cuota mensual por
p.87 concepto de mantenimiento.
Casa: las casas independientes (detached)

estn rodeadas de terreno; las casas pareadas
(semidetached) comparten una pared con
otra casa por un lado; las casas adosadas
(townhouses) comparten una pared por
ambos lados.
p.88

ALQUILER PAGO DEL ALQUILER
La forma ms comn de encontrar una Por lo general, el alquiler se paga el primer da de
vivienda de alquiler es a travs de los anuncios cada mes, mediante uno de los siguientes mtodos:
clasificados de los peridicos de la comunidad: En efectivo: en este caso, debe asegurarse de
newspaperscanada.ca ofindlink.at/newspapers que se le expida un comprobante que indique
Adems, usted puede: el monto total pagado.
Caminar por los vecindarios que le gusten Cheques posfechados: cheques con una
y buscar los carteles en los inmuebles fecha posterior a la de su emisin y que
que indiquen Apartment Available no se pueden cobrar hasta dicha fecha. El
(Apartamento disponible) o For Rent propietario arrendador puede pedirle que
(Se alquila). emita cheques posfechados por todo el
Preguntar a sus amigos, familiares y colegas perodo de arrendamiento contratado.
de trabajo. Cheques certificados: cheques que han sido
Consultar las carteleras en las bibliotecas, garantizados por su banco. Su arrendador
supermercados y centros comunitarios. podra pedirle que pague el primer y el ltimo
mes del alquiler con cheques certificados.
Visitar viewit.ca Ontario Ministry of Municipal
Para obtener ms informacin sobre las
p.93 Affairs & Housing
viviendas de alquiler en Ontario, visite los sitios Lea sobre las estrategias del
ALQUILER: DERECHOS Y RESPONSABILIDADES ministerio para regular la vivienda
web indicados en el panel informativo que se
La Residential Tenancies Act (RTA) es la ley que en www.mah.gov.on.ca
encuentra al lado de la pgina.
rige el alojamiento en Ontario y contiene todas ofindlink.at/ont-mmah
El costo del alquiler de una vivienda vara las normas que los propietarios arrendadores
de provincia a provincia. En general, en las y los arrendatarios deben cumplir, como por
Canada Mortgage &
reas urbanas el alquiler es ms costoso que Housing Corporation
ejemplo la frecuencia y el monto de los aumentos
en las ciudades y pueblos ms pequeos. que los propietarios pueden aplicar al costo del
Lea Renting Your First Home
Tambin existen diferencias significativas in Canada: What Newcomers
alquiler, y el periodo de antelacin con el cual el
entre los vecindarios en ciudades grandes Need to Know: cmhc.ca o
arrendatario debe notificar a su arrendador de findlink.at/cmhcnc
como Toronto. La mayora de los expertos sus intenciones de mudarse.
canadienses recomiendan no gastar ms del
Para conocer ms sobre la RTA, visite el sitio Settlement.org
30 % de los ingresos personales en el costo
de la vivienda. web de Ministry of Municipal Affairs and Para obtener informacin
Housing en www.mah.gov.on.ca o findlink.at/rtact detallada sobre la vivienda en
CONTRATO DE ARRENDAMIENTO Ontario, visite: settlement.org
Para obtener informacin sobre las leyes
ofindlink.at/housinginf
Muchos propietarios arrendadores exigen que los arrendadores y los arrendatarios
que se firme un contrato de arrendamiento. El estn obligados a cumplir, comunquese Housing Help Association
contrato debe estipular el plazo de vigencia con el Landlord and Tenant Board (Junta of Ontario
del arrendamiento (usualmente de 12 meses), de Arrendadores y Arrendatarios) al Infrmese sobre los servicios
el costo del alquiler y qu servicios se incluyen, 1-888-332-3234 o visite ltb.gov.on.ca para personas sin hogar, o que
como el estacionamiento, la televisin por cable, pudieran quedarse sin hogar en:
la electricidad o el gas. VIVIENDA SUBVENCIONADA findhousinghelp.ca
Adems, muchos propietarios exigen que se En la mayora de las ciudades de Ontario existen
realice un depsito equivalente al alquiler de un viviendas subvencionadas por el gobierno (a
mes, el cual se considera el pago de su ltimo las que tambin se les llama subsidiadas), cuyo
mes de arrendamiento. costo de alquiler se fija en funcin de los ingresos
del arrendatario. Para acceder a dichas viviendas,
los periodos de espera pueden ser prolongados,
incluso de varios aos.
Si desea informarse sobre la disponibilidad de
viviendas subsidiadas en un rea, consulte con su
consejero de establecimiento.

COOPERATIVAS DE VIVIENDA VIVIENDA PARA ESTUDIANTES
SIN NIMO DE LUCRO UNIVERSITARIOS
Las cooperativas de vivienda pertenecen a sus Muchas universidades e institutos de educacin
residentes, quienes adems las administran. En superior proporcionan alojamiento a sus
las cooperativas de vivienda sin nimo de lucro estudiantes. Si necesita ms informacin,
los costos del alquiler suelen ser ms bajos que comunquese con el departamento de residencia
el promedio, y sus miembros deben ayudar en su estudiantil de la universidad o instituto al que
administracin y mantenimiento. Para afiliarse a desea asistir.
una cooperativa de vivienda el perodo de espera Algunas veces durante el verano, las residencias
es por lo general muy largo, de dos a cuatro aos. estudiantiles son puestas a disposicin de las
Para buscar una lista de cooperativas de vivienda personas que no son estudiantes. Esta puede
sin nimo de lucro ubicadas en su rea, haga una resultar una opcin de alojamiento econmico
bsqueda en internet con las palabras non-profit para los recin llegados y los viajeros.
co-op housing.
p.97
p.97
COSAS EN QUE PENSAR VIVIENDA DE EMERGENCIA (REFUGIOS)
COMPRA DE UNA CASA
Los refugios brindan alojamiento de corto plazo
Hay alguna cooperativa de Comprar una casa requiere de mucha a personas sin hogar o a aquellas que atraviesan
vivienda sin nimo de lucro planificacin, por lo que es buena idea que situaciones de crisis. Si usted es expulsado de
en el rea donde deseo vivir? comience a colectar informacin tan pronto su casa o si corre el riesgo de sufrir violencia
Cmo presento mi solicitud como le sea posible. domstica, puede alojarse en un refugio. Los
para afiliarme?
Las personas que compran una casa por primera nmeros telefnicos de los refugios locales se
Cmo puedo inscribirme en vez deben leer la gua de Canada Mortgage encuentran publicados en las primeras pginas
la lista de espera para recibir and Housing Corporation destinada a los recin de la gua telefnica, junto con otros nmeros de
una vivienda subvencionada llegados que desean adquirir una vivienda. Esta emergencia. Tambin puede llamar al 211.
por el gobierno? gua est disponible en cmhc.ca ofindlink.at/cmhcnc
p.97
Si decido comprar una casa, Para obtener una hipoteca de vivienda, es
qu banco o cooperativa indispensable contar con un buen historial de VIVIENDA PARA ADULTOS DE LA TERCERA EDAD
de crdito me otorgar una crdito. Como recin llegado, es posible que
Usted puede buscar una vivienda subvencionada
hipoteca? usted no tenga un historial de crdito reconocido
por el gobierno para personas de la tercera edad
por los bancos canadienses. Por esta razn es
Si decido comprar una casa, en las pginas azules de la gua telefnica. Para
aconsejable comenzar a establecer uno tan
cunto dinero tendr que encontrar residencias privadas, consulte las
pronto como le sea posible. Consulte con un
ahorrar para completar el pginas amarillas o visite yellowpages.ca
representante de atencin al cliente de su banco
pago inicial?
acerca de cmo crear su historial de crdito. Para obtener informacin sobre los diversos
Cules costos estn servicios disponibles para personas de la tercera
Cuando est listo para hacer una oferta en
incluidos en mi alquiler?, edad, incluida la vivienda, llame a Ontario
la compra de una casa, es recomendable
calefaccin?, aire Seniors Secretariat al 1-888-910-1999 o visite
establecer como condicin que la vivienda pase
acondicionado?, seniors.gov.on.ca o findlink.at/seniorguid
satisfactoriamente la inspeccin tcnica realizada
electrodomsticos, tales
como nevera y estufa?
por un profesional. Si el inspector descubre que
EL CDIGO DE DERECHOS HUMANOS
es necesario hacer reparaciones, usted puede
cancelar o cambiar su oferta. DE ONTARIO Y LA VIVIENDA
Segn el Cdigo de Derechos Humanos de
p.94-96 Ontario, usted no puede ser tratado injustamente
por motivo de su raza, ascendencia, lugar de
origen, color, etnia, nacionalidad, religin, edad,
sexo, orientacin sexual, antecedentes penales,
estado civil, su convivencia con una persona del
mismo sexo, situacin familiar o discapacidad.
Para obtener ms informacin sobre sus
derechos, visite el sitio web de Ontario Human
Rights Commission en www.ohrc.on.ca o
findlink.at/ohrhousing

PARTICIPACIN EN LA VIDA DE LA COMUNIDAD
Los programas comunitarios y recreativos le ayudan a conocer gente,
mejorar su dominio del idioma y participar en actividades gratas en su
tiempo libre. Infrmese sobre las actividades comunitarias disponibles
para usted y su familia.
CENTROS RECREATIVOS COMUNITARIOS LUGARES DE CULTO

Cada ciudad en Ontario ofrece programas Conforme a la Carta de Derechos y Libertades,
comunitarios y centros pblicos de recreacin. los canadienses son libres de practicar su
Todos los centros tienen espacio donde los religin. Aunque Ontario es una sociedad laica,
grupos comunitarios pueden reunirse y algunos los residentes de la provincia practican su fe
cuentan con pistas pblicas de patinaje, piscinas reunindose en iglesias, sinagogas, mezquitas,
y campos deportivos. Los programas y servicios templos y otros lugares de culto.
son gratis o de bajo costo. Si desea encontrar un centro religioso cerca de
Para conocer ms acerca de las actividades y los su lugar de residencia, haga una bsqueda en
programas de su centro recreativo comunitario internet con las palabras Places of Worship +
local, hable con su consejero de establecimiento, nombre de su ciudad o pueblo.
llame al 211, consulte las pginas amarillas de su
gua telefnica o haga una bsqueda en internet VOLUNTARIADO
con las palabras Community Recreation Centre + Donar su tiempo a una causa digna es una
el nombre de su ciudad o pueblo. buena forma de conocer nuevas personas
y de aprender ms acerca su comunidad. El
BIBLIOTECAS PBLICAS voluntariado tambin puede ser parte importante
En la biblioteca pblica de su localidad, usted de su bsqueda de empleo, ya que le permitir
puede acceder a libros, CD, DVD, revistas y establecer contactos valiosos y obtener
peridicos en ingls y en otros idiomas. De experiencia laboral. En algunas organizaciones,
la misma forma, la mayora de las bibliotecas usted deber presentar un certificado de
ofrece acceso gratuito a internet. Las bibliotecas antecedentes penales antes de ser aceptado
organizan una amplia gama de programas como voluntario.
para adultos y nios, como clubes de lectura y Para conocer ms acerca de las
narracin de cuentos, clases de idioma para recin oportunidades de voluntariado y cmo
llegados y presentacin de autores de libros. encontrar un centro de voluntariado en
Adems, las bibliotecas tambin pueden brindar su regin, visite el sitio web de Ontario
informacin y apoyo en la bsqueda de empleo. Volunteer Centre Network (Red de Centros de
Para encontrar su biblioteca pblica local, visite Voluntariado de Ontario) en ovcn.ca
el sitio web de Ministry of Tourism, Culture and Visite el sitio de Ministry of Citizenship and
Sport: mtc.gov.on.ca ofindlink.at/opl Immigration: www.citizenship.gov.on.ca o
Para obtener una tarjeta de afiliacin a la findlink.at/mci-active
biblioteca, usted debe presentar un documento Pregunte a su consejero de establecimiento
de identificacin oficial (pasaporte o licencia sobre las oportunidades de voluntariado en
de conducir) y una prueba de su direccin su regin.
de residencia (como la cuenta del telfono,
la electricidad o la televisin) Llame al 211.

TRANSPORTE
Ya sea que usted necesite ir a trabajar, explorar su nuevo barrio o llevar
a sus hijos a la escuela, movilizarse en su nuevo pueblo o ciudad ser un
aspecto importante en su establecimiento en la comunidad.
TRANSPORTE PBLICO Para buscar compaas de alquiler y de

Licencia de conducir comparticin de vehculos, consulte las
La mayora de las ciudades en Ontario cuentan
pginas amarillas de la gua telefnica o visite
Para ms informacin sobre la con un sistema de transporte pblico con tarifas
yellowpages.ca
obtencin de la licencia de conducir relativamente bajas. Las grandes ciudades
en Ontario, visite drivetest.ca o cuentan con sistemas de transporte pblico bien
findlink.at/driverinfo CMO OBTENER LA LICENCIA DE CONDUCIR
desarrollados, los cuales pueden incluir autobuses,
trenes, metros y tranvas. A menudo, es ms Si usted tiene una licencia de conducir de su
Centros de evaluacin econmico y fcil comprar un pase mensual o pas de origen, esta ser vlida durante 60
de conduccin das a partir de su llegada a Canad. Luego de
bien, varios boletos al mismo tiempo.
(Driver Examination Centres)
ese perodo, usted necesitar una licencia de
Para encontrar el centro de Para obtener ms informacin acerca del
conducir emitida en Ontario.
evaluacin para obtener la licencia transporte pblico en su nueva regin, consulte
de conducir en su localidad, las pginas azules de su directorio telefnico o Cuando solicite una licencia de conducir en
consulte las pginas amarillas visite el sitio de Ministry of Transportation en Ontario se tomar en cuenta su historial como
de su gua telefnica, visite www.mto.gov.on.ca o findlink.at/transit conductor. Sin embargo, independientemente
yellowpages.ca o visite de haber tenido o no una licencia antes, usted
DriveTest en drivetest.ca o ETIQUETA EN EL TRANSPORTE PBLICO deber aprobar un examen escrito sobre las
findlink.at/testcentre normas del trnsito en Ontario y presentarse a
La etiqueta se refiere a la forma corts de
uno o dos exmenes prcticos.
Manual del conductor comportarse en pblico. Para obtener ms
(Drivers Handbook) informacin sobre la etiqueta en el transporte La licencia de conducir constituye un documento
Lea las normas de conduccin pblico, consulte la gua Welcome toCanada. de identificacin oficial.
y trnsito y preprese para
hacer su examen escrito en
p.120 Si opta por no obtener una licencia de conducir
pero desea tener un documento de identificacin
www.mto.gov.on.ca o oficial, usted puede solicitar la tarjeta foto
findlink.at/dhandbook. TAXIS
de Ontario (Ontario Photo Card), la cual es
Puede comprar un ejemplar En la mayora de las reas de Ontario, usted considerada una identificacin oficial.
impreso del manual en cualquier puede solicitar que un taxi le recoja y le conduzca
centro de evaluacin de conduccin hasta su destino. Las tarifas de taxis pueden Para solicitarla, usted deber llenar un formulario
y en muchas tiendas minoristas. de solicitud y presentar un documento
ser costosas, as que asegrese de preguntar
al conductor el costo aproximado antes de original que muestre su nombre legal, su
Andar en bicicleta y la seguridad fecha de nacimiento y su firma. El precio
comenzar su viaje. Tambin es importante que
Llame a ServiceOntario al usted pueda ver claramente el taxmetro, el cual de la solicitud es de $35.00. Para obtener
1-800-267-8097 o visite ms informacin, visite serviceontario.ca o
muestra el costo del viaje.
www.mto.gov.on.ca ontario.ca/government/ontario-photo-card
o findlink.at/cycling Para encontrar una compaa local de taxis,
consulte las pginas amarillas de su gua Tenga en cuenta que usted no puede tener
Mapas de la ciudad telefnica o visite yellowpages.ca una licencia de conducir y una tarjeta con
Lea la gua Welcome to Canada fotografa oficial de Ontario; usted debe
ALQUILER DE AUTOS elegir una de las dos.
p.28
Si usted no posee un auto, alquilar uno puede
ser muy conveniente. Es recomendable leer el
contrato de alquiler cuidadosamente antes de
firmar. Tambin es necesario que usted cuente
con una pliza de seguro.
En ciudades ms grandes, usted puede usar un
servicio de comparticin de vehculos, como Zipcar,
mediante el cual los autos pueden ser alquilados
por cortos perodos para conducir en el rea.
Por lo general, para estos servicios existen zonas
convenientes para recoger y dejar los vehculos.

NORMAS PARA CONDUCIR SEGURO
Las multas por infringir las leyes de conduccin Ontario tiene un plan de seguro respecto de la
son considerables. Las siguientes son algunas de responsabilidad objetiva (no-fault insurance,
COSAS EN QUE PENSAR
las disposiciones ms importantes de la ley: en ingls). Esto significa que su proveedor de
Usted debe tener una licencia de conducir seguro paga por los daos a su automvil,
Si decido no solicitar la
para poder manejar un auto, y debe llevarla independientemente de si los daos se deben
licencia de conducir de
siempre consigo. a negligencia de su parte o de parte del otro
Ontario, qu tipo de
conductor. identificacin con foto
Usted debe tener una pliza de seguro de
Obtenga ms informacin sobre el seguro emitida por el gobierno
automviles.
respecto de la responsabilidad objetiva podr usar?
Usted debe tener prueba de la propiedad del en el sitio de Insurance Bureau of Canada
automvil y mantenerla en el auto. Cunto gastar en la
(Oficina de Aseguradoras de Canad): ibc.ca
compra de un auto nuevo o
Usted nunca debe manejar a una velocidad ofindlink.at/nofault usado? Cunto costar la
superior a la indicada por las seales del El costo del seguro de automviles vara de pliza de seguro, el registro
trnsito. Las multas que se imponen por una compaa aseguradora a otra. Solicite y la matriculacin?
exceso de velocidad son elevadas y pueden varias cotizaciones, o comunquese con un
causar el aumento del costo del seguro. corredor de seguros quien intentar obtener
Tanto usted como todos sus pasajeros deben el mejor precio posible. Para hallar informacin
usar el cinturn de seguridad. sobre los corredores y las compaas de seguro,
consulte el sitio yellowpages.ca o haga una
Usted nunca debe manejar si ha consumido
bsqueda en internet.
bebidas alcohlicas. Si la polica detecta que
su nivel de alcohol en la sangre supera el p.124
permitido por la ley para su edad, las multas
son elevadas. ANDAR EN BICICLETA
Usted nunca debe usar su telfono celular La bicicleta puede ser un medio excelente
mientras conduce, a menos que sea un para trasladarse en su nueva comunidad. En
dispositivo manos libre. algunas ciudades existen vas especialmente
destinadas a las personas que viajan en bicicleta
p.124 y muchas tienen senderos para uso recreativo.
Segn la ley de trnsito en carretera de Ontario
(Ontario Highway Traffic Act), los ciclistas son
considerados como vehculos, lo que significa
que usted debe obedecer las leyes del trnsito.
Tenga en cuenta que, por ley, todo ciclista menor de
18 aos debe usar un casco que cumpla las normas
de seguridad especficas para montar bicicleta.

DERECHOS Y SERVICIOS JURDICOS
Tanto el gobierno federal como los gobiernos provinciales y territoriales
protegen los derechos y las libertades individuales tales como la
igualdad. Nuestro sistema legal se basa en el estado de derecho y los
principios democrticos.
LA CARTA CANADIENSE DE EL CDIGO DE DERECHOS

DERECHOS Y LIBERTADES HUMANOS DE ONTARIO
La Carta Canadiense de Derechos y Libertades El Cdigo de Derechos Humanos de Ontario
protege los mismos derechos y libertades para protege a todos los residentes de Ontario contra
las mujeres y para los hombres: el trato injusto en reas como el empleo, la
La libertad de expresar sus creencias y vivienda y los servicios. Es ilegal discriminar u
opiniones. hostigar a una persona por motivo de su raza,
ascendencia, lugar de procedencia, color, etnia,
La libertad de asociarse con quin usted orientacin sexual, antecedentes penales, estado
desee y de reunirse pacficamente con civil, convivencia con una persona del mismo
otras personas. sexo, situacin familiar o discapacidad. Visite el
La libertad de practicar su religin. sitio web de Ontario Human Rights Commission
en www.ohrc.on.ca
La libertad de vivir en cualquier lugar
de Canad.
El derecho a la proteccin contra el arresto
o la detencin ilcita e injusta y el derecho a
un debido proceso legal. Esto significa que el
gobierno debe respetar todos los derechos
otorgados por la ley.
El derecho a una igual proteccin y a un igual
beneficio ante la ley, sin discriminacin por
causa de su raza, origen tnico o nacional,
color, religin, sexo, edad o discapacidad
mental o fsica.
El derecho a recibir servicios del gobierno
federal en ingls o en francs.
La Carta est disponible para su lectura en el sitio
web del Department of Justice (Ministerio de
Justicia) federal: justice.gc.ca o findlink.at/constiacts
p.35

MAYORA DE EDAD Y EDAD DE
CONSENTIMIENTO LEGAL
En Ontario, la mayora de edad se alcanza a los
18 aos. A esta edad, una persona se considera
legalmente un adulto. La edad de consentimiento
legal para la actividad sexual es 16 aos. Toda
actividad sexual sin consentimiento constituye
un delito. Para obtener ms informacin sobre la
edad de consentimiento legal, visite justice.gc.ca o
findlink.at/ageconsent
p.42
CMO ENCONTRAR UN ABOGADO
Human Rights Legal
Su consejero de establecimiento puede
Support Centre
ayudarle a encontrar un abogado en el rea (Centro de Asistencia Jurdica
requerida. sobre Derechos Humanos)
Consulte las pginas amarillas de la gua Asiste y representa a las personas
telefnica o visite yellowpages.ca que consideran que han sido objeto
de discriminacin: hrlsc.on.ca
Para ver el listado de abogados y asistentes
legales de Ontario, visite el sitio web de Ombudsman of Ontario
Law Society of Upper Canada (Colegio de (Defensor del pueblo de Ontario)
Abogados de Alto Canad) en lsuc.on.ca o Ayuda a las personas que consideran
findlink.at/tlsuc que han sido tratadas injustamente por
La organizacin Legal Aid Ontario ofrece el gobierno: ombudsman.on.ca
servicios jurdicos a personas de bajos
Justice Ontario
ingresos. Llame al 1-800-668-8258 o visite
legalaid.on.ca Para obtener informacin sobre el
sistema legal de Ontario en 12 idiomas,
visite: www.attorneygeneral.jus.
gov.on.ca o findlink.at/on-justice
Settlement.org
Para obtener informacin sobre el
sistema legal y los servicios legales
en Canad: settlement.org o
findlink.at/legal-serv
Community Legal
Education Ontario
Entidad que produce materiales que
describen las leyes en un lenguaje
sencillo para ayudar a las personas
a entender y ejercer sus derechos
legales: cleo.on.ca

PLAN DE ESTABLECIMIENTO
SERVICIOS DE SALUD
Visite un centro de ServiceOntario para solicitar su tarjeta Encontrar un mdico de cabecera.

de salud.
Localizar el hospital o la clnica mdica ambulatoria
Comprar un seguro de salud para los tres primeros meses de ms cercanos.
su estancia en Canad.
1. Tarea Fecha lmite de realizacin / /
Fuentes de informacin
SERVICIOS AL CONSUMIDOR
Explorar los mercados y tiendas de alimentos de su Saber dnde es posible tener acceso a internet en caso que
comunidad para conocer cunto cuestan los alimentos fuera necesario.
Obtener un nmero de telfono donde se le pueda contactar.


VIVIENDA
Encontrar una vivienda acorde a su presupuesto. Entender sus derechos y obligaciones como inquilino, en caso
Prever todos los costos relacionados con la vivienda, de que alquile una vivienda.
incluida la pliza de seguro, los servicios pblicos y el
impuesto sobre la propiedad.
PARTICIPACIN EN LA VIDA DE LA COMUNIDAD
Obtener informacin sobre los programas y los servicios de Buscar dnde est situada la biblioteca pblica de su barrio y
su centro comunitario local. obtener una tarjeta de afiliacin.

TRANSPORTE
Conocer las opciones de transporte pblico disponibles en Solicitar una licencia de conducir de Ontario.
su comunidad.
DERECHOS Y SERVICIOS JURDICOS

EDUCACIN Y
CAPACITACIN
Esta seccin est dedicada a la informacin sobre
la educacin y los programas de capacitacin
disponibles, desde los servicios de guardera
infantil hasta los estudios superiores. Asimismo,
esta seccin presenta las opciones de educacin
continua para adultos, as como los programas de
enseanza de idiomas.
30
Servicios de
guardera infantil
31
Educacin primaria
y secundaria
33
Educacin superior
34
Educacin continua
para adultos
35
Enseanza
de idiomas
36
Plan de
establecimiento

SERVICIOS DE GUARDERA INFANTIL
En Ontario, existen varias opciones de servicios de guardera infantil.
Usted puede inscribir a su hijo(a) en el servicio que mejor se adapte a las
necesidades de su familia.
SERVICIOS DE GUARDERA SUBSIDIOS PARA LOS SERVICIOS

CERTIFICADOS Y NO CERTIFICADOS DE GUARDERA
Existen dos tipos de servicios de guardera Existen varios subsidios disponibles para ayudar
en Ontario: los certificados (a veces llamados a las familias que no cuentan con los recursos
formales) y los no certificados (a menudo necesarios para pagar el costo de los servicios
COSAS EN QUE PENSAR llamados informales). de guardera. Para averiguar si su familia rene
Conforme a la Ley de servicios diurnos de los requisitos y cmo presentar su solicitud,
Cules preguntas debo guardera (Day Nurseries Act), las personas consulte su consejero de establecimiento o visite
hacer cuando entreviste a que cuidan a ms de cinco nios menores de el sitio de Ministry of Education edu.gov.on.ca o
un proveedor de cuidados
diez aos de diferentes familias deben estar findlink.at/payingchc
infantiles?
certificadas por Ministry of Education. Los
programas de guardera certificados deben ONTARIO EARLY YEARS CENTRES
El proveedor de cuidados
infantiles ofrece horarios cumplir con normas provinciales especficas. Ontario Early Years Centres, son lugares
flexibles? El servicio de guardera no certificado es un financiados por el gobierno donde los nios
convenio privado hecho entre la persona de hasta seis aos pueden jugar y aprender
Tendr que pagar por
encargada del cuidado y uno de los padres. gratuitamente. Es necesario que uno de los
aquellos das en que mi
Aquellas personas que cuidan cinco o menos nios padres o un acompaante asista con el nio;
hijo(a) no asista?
que no pertenecen a la misma familia no necesitan este es un servicio completamente gratuito.
Qu pasa si llego tarde estar certificadas para ofrecer sus servicios. Los centros tambin ofrecen varios servicios
a recoger a mi hijo(a)? para los padres.
Cada proveedor de servicios de guardera tiene
reglas diferentes. Algunos exigen que el nio Para encontrar un Ontario Early Years Centre
asista a tiempo completo. Otros ofrecen servicio cerca de su domicilio, llame a ServiceOntario al
de tiempo parcial o en funcin de la necesidad de 1-800-268-1153 o visite www.oeyc.edu.gov.on.ca
la familia (drop-in child care). Las listas de espera
para las guarderas suelen ser extensas y los
precios varan considerablemente.
Puede obtener ms informacin acerca de
los servicios de guardera infantil en el sitio
web de Ministry of Education: edu.gov.on.ca
ofindlink.at/childcare

EDUCACIN PRIMARIA Y SECUNDARIA Ministry of Education
Comience su investigacin sobre las
escuelas pblicas de Ontario en el
Sus hijos pueden estudiar en una escuela pblica de forma gratuita. sitio web de Ministry of Education
Las escuelas pblicas se dividen en escuelas primarias (de preescolar a edu.gov.on.ca
8 grado) y secundarias (de 9 a 12 grado). Adems, sus hijos pueden Settlement.org
estudiar en escuelas privadas, en cuyo caso usted deber pagar el costo Lea los reglamentos para la
educacin primaria y secundaria
de la matrcula. Las escuelas privadas donde la acumulacin de crditos en: settlement.org o
permite la obtencin de un diploma de estudios secundarios en Ontario findlink.at/educinfo
(Ontario Secondary School Diploma) son inspeccionadas por Ontario Consejos escolares locales
Ministry of Education. Para ver un listado de todos los

consejos y autoridades escolares
de Ontario, visite edu.gov.on.ca
o findlink.at/boardlist
ESCUELAS PRIMARIAS Y SECUNDARIAS INSCRIPCIN DE LOS ALUMNOS
Educacin en francs
La mayora de los nios comienza la escuela en Para inscribir a sus hijos en la escuela por primera
La educacin en francs se
un programa de preescolar (kindergarten) a los vez, usted debe ponerse en contacto con el ofrece en 12 consejos escolares
cuatro o cinco aos de edad. Las leyes de Ontario consejo escolar local (school board). A los nios para los nios cuyos padres son
establecen que los nios de entre seis y dieciocho se les realizar una evaluacin para determinar francoparlantes. Obtenga ms
aos de edad deben asistir a la escuela. el nivel donde deben ser ubicados y conocer si informacin en edu.gov.on.ca
Las escuelas secundarias preparan a los necesitan asistencia adicional, como clases de o findlink.at/fsl
estudiantes para la educacin superior ingls o francs.
(institutos de educacin superior, universidades p.77
e institutos para aprender un oficio). De la
misma forma, estos ofrecen programas, (tales
como la capacitacin tcnica), que preparan a
los estudiantes para trabajar inmediatamente
despus de graduarse.
Es necesario que todos los nios estn inscritos
en la escuela o el consejo escolar local. En la
mayora de los casos, los nios asistirn a la
escuela que corresponda al barrio donde se
encuentra su domicilio.
CONSEJOS ESCOLARES
Cada comunidad en Ontario cuenta con al menos
una autoridad o un consejo escolar, financiado
con fondos pblicos. Existen consejos escolares
de lengua inglesa y de lengua francesa en toda
la provincia. La mayora de las regiones tambin
cuentan con consejos escolares catlicos tambin
financiados con recursos pblicos.
Asegrese de familiarizarse con los consejos
o autoridades escolares que rigen las escuelas
en su regin, ya que estas ofrecen diversas
oportunidades para que usted se involucre en
las actividades de la escuela de su hijo y de su
comunidad.
E D U C A C I N Y C A PA C I TA C I N 31

ENSEANZA DE IDIOMAS PREESCOLARES DE TIEMPO COMPLETO
Ingls: Algunos estudiantes comenzarn a Actualmente, en varias escuelas de Ontario
aprender el ingls por primera vez cuando asistan se ofrece el programa de preescolar a tiempo
a una escuela primaria o secundaria. Existen completo para nios de cuatro y cinco aos. En
servicios y programas de ayuda para aquellos septiembre de 2014 todas las escuelas pblicas
COSAS EN QUE PENSAR
estudiantes cuya primera lengua no es el ingls. ofrecern este servicio.
Cul es la fecha lmite para Francs: El francs como segunda lengua (FSL, En los casos en los que existe suficiente demanda,
inscribir a mi hijo(a) para el por sus siglas en ingls) se imparte a todos las escuelas tambin ofrecen servicios de
prximo ao escolar? los estudiantes de los consejos escolares de guardera antes y despus del horario escolar,
enseanza en ingls. Los programas incluyen aproximadamente de 7:00 a 9:00 a.m. y de 3:30
Ya se les hizo una
lo siguiente: a 6:00 p.m. Estos programas generalmente estn
evaluacin a mis hijos y se
Francs bsico: los alumnos estudian francs destinados a los alumnos de preescolar de tiempo
les asign el grado en que
deben comenzar? como una asignatura. completo y se ofrecen a un costo razonable.
Francs intensivo: los alumnos estudian Para obtener ms informacin acerca de los
Cmo se desplazar mi servicios de preescolar de tiempo completo y
hijo(a) para ir y venir de la francs como asignatura y adems, la lengua
de enseanza de al menos otra asignatura, es los programas ofrecidos antes y despus del
escuela? Existe un servicio
el francs. Los programas de francs intensivo horario escolar, visite el sitio web de Ministry of
de autobs?
por lo general comienzan en sptimo grado. Education: edu.gov.on.ca o findlink.at/full-dayk
Si mi hijo(a) tiene
necesidades especiales,
Inmersin en francs: los alumnos estudian
NECESIDADES ESPECIALES
qu tipo de apoyo ofrecen francs como asignatura y reciben clases
las escuelas locales y los de dos o ms asignaturas en francs. Los Se ofrecen programas y recursos de apoyo
consejos escolares? programas de inmersin en francs por lo para nios con necesidades especiales de
general comienzan en el preescolar. aprendizaje, de discapacidades fsicas, de
Ofrece educacin en francs comportamiento y/o de comunicacin, los
el consejo escolar de mi
Para obtener ms informacin sobre los
cuales les permiten beneficiarse plenamente
rea? Cmo la solicito? programas de FSL, visite el sitio web de Ministry
de sus experiencias escolares.
of Education: edu.gov.on.ca o findlink.at/onfsl
Infrmese ms acerca de estos programas en el
Los programas de francs intensivo y de inmersin
sitio web de Ministry of Education: edu.gov.on.ca
en francs no se ofrecen en todas las escuelas
o findlink.at/speceduc
pblicas. Para conocer las escuelas de su regin
que ofrecen estos programas, comunquese con el
consejo o autoridad escolar local.
Programas en lengua materna
(Heritage Language Programs)
Estos programas ofrecen instruccin y actividades
en una amplia gama de idiomas, para nios de
diferentes edades. Comnmente, estos programas
se imparten fuera del horario escolar regular.
Verifique con la escuela, el consejo o la autoridad
escolar local las opciones disponibles en su rea.

EDUCACIN SUPERIOR
En Ontario, la mayora de los estudiantes reciben su educacin superior
o tcnica en un instituto o en una universidad. Estas instituciones
ofrecen tambin diversos programas de postgrado para las personas con
ttulos obtenidos en el extranjero, que cuentan con los certificados que
acreditan dichos estudios.
INSTITUTOS DE EDUCACIN SUPERIOR AYUDA FINANCIERA

Los institutos de educacin superior de Ontario El costo de la matrcula de los programas de
ofrecen programas enfocados en la insercin educacin superior vara dependiendo del
laboral, los cuales preparan a los estudiantes programa que usted elija. La fuente principal de
para la obtencin de un empleo en diversos ayuda financiera para estudiantes de educacin Universidades e institutos de
campos profesionales como la tecnologa, la superior es el Ontario Student Assistance educacin superior de Ontario
salud, los negocios, la hotelera y el turismo. Estos Program (OSAP). El gobierno federal tambin Vea un listado de universidades e
programas conllevan a la obtencin de certificados ofrece ciertos fondos a travs de un programa institutos de educacin superior de
y diplomas, as como la capacitacin prctica de prstamos para estudiantes llamado Canada Ontario en www.tcu.gov.on.ca
para aprendices (y algunos programas permiten Student Loans Program. o findlink.at/findschool
obtener un ttulo en ciertas reas de estudio). Cada universidad e instituto ofrece sus propias
Universidades e institutos de
Normalmente, un programa de certificado en becas y subsidios. Para obtener ms informacin,
educacin superior francfonos
un instituto de educacin superior requiere visite el sitio web de la institucin o llame a su
mximo un ao de estudio. Sin embargo, para la oficina de asistencia financiera. Infrmese sobre las universidades
e institutos de educacin superior
obtencin de un diploma de estudios superiores
PROGRAMAS DE FORMACIN que ofrecen sus programas en
se necesita el equivalente de dos o tres aos de
PROFESIONAL PARA APRENDICES francs en www.tcu.gov.on.ca
estudio a tiempo completo. o findlink.at/frenschool
Un aprendiz es una persona que aprende un
UNIVERSIDADES oficio especializado directamente en el puesto de
Ayuda financiera para estudiantes
Las universidades ofrecen programas de ttulo de trabajo, bajo la supervisin de trabajadores ms
experimentados. Los aprendices completan la Para saber si rene los
grado (licenciaturas) y de posgrado (maestras requisitos para solicitar un
y doctorados). Estos incluyen programas de instruccin en el saln de clases como parte de su
prstamo del plan OSAP, visite
formacin general en ciencias y humanidades, capacitacin. Como aprendiz, usted es considerado
al www.osap.gov.on.ca .
as como para profesiones particulares como la como empleado y ganar un salario al tiempo Obtenga informacin acerca de
educacin, la medicina, el derecho y la ingeniera. que aprende su oficio. Existen ms de 150 oficios Canada Student Loans Program
especializados que se pueden aprender a travs de en canlearn.ca
Como regla general, las universidades e institutos
la capacitacin prctica para aprendices. Consulte
de educacin superior exigen a los solicitantes
los recursos indicados al lado de la pgina. Programas de formacin
contar con un diploma de estudios secundarios para aprendices
o un equivalente. No obstante, si usted no PLANES REGISTRADOS DE AHORRO
Visite el sitio de Ministry of
obtuvo su diploma de educacin secundaria, es PARA LA EDUCACIN (RESP)
Training, Colleges and Universities
mayor de 19 aos, es ciudadano canadiense o Usted puede ahorrar dinero para pagar los en: www.tcu.gov.on.ca o
residente permanente, puede matricularse como estudios superiores de su hijo mediante un plan findlink.at/trades
estudiante adulto. registrado de ahorro para la educacin (RESP, por
En las guas de las universidades e institutos se sus siglas en ingls). Estos planes son exentos del
ofrece informacin acerca de sus programas y pago de impuesto y pueden abrirse en un banco,
requisitos de ingreso. Si usted realiz sus estudios una cooperativa de crdito o un fondo mutuo.
fuera de Canad, sus documentos acadmicos Para obtener ms informacin visite el sitio web
debern ser evaluados. Tenga en cuenta que de Human Resources and Skills Development
cada institucin tiene sus propios criterios y Canada: www.hrsdc.gc.ca ofindlink.at/can-resp
procedimientos de evaluacin. En base a sus
ttulos obtenidos en el extranjero, algunos de los
cursos y/o crditos podran ser reconocidos, y
usted podra ser admisible para cursos avanzados
o la exencin de algunas asignaturas. Pngase
en contacto con la oficina de admisiones del
establecimiento acadmico de su preferencia,
para obtener ms informacin sobre el proceso de
reconocimiento y evaluacin de sus credenciales.

EDUCACIN CONTINUA
Los institutos de educacin superior, las universidades y los consejos
escolares ofrecen una amplia variedad de programas de educacin
continua. A menudo, estos programas estn disponibles en horario
nocturno y los fines de semana.
EDUCACIN CONTINUA CMO OBTENER UN DIPLOMA DE ESTUDIOS

Muchas personas suelen tomar cursos de SECUNDARIOS SIENDO UN ADULTO
educacin continua despus de haber obtenido Si usted es mayor de 18 aos y desea obtener un
un ttulo o un diploma, con el fin de alcanzar sus diploma de educacin secundaria, puede acceder
objetivos profesionales o para de desarrollar sus a varios programas gratuitos.
intereses personales; por ejemplo, la jardinera
Para obtener ms informacin, consulte
o la fotografa. Estos cursos pueden ser una
el sitio de Ministry of Education en
magnfica experiencia de aprendizaje y le
edu.gov.on.ca o findlink.at/ossd
ayudarn a conocer personas de su comunidad.
El Independent Learning Centre ofrece varios
Para obtener informacin acerca de los cursos
cursos que le permitirn completar la escuela
de educacin continua, visite los sitios web
secundaria y los cuales estn disponibles en
de los institutos de educacin superior, las
lnea. Visite ilc.org
universidades y los consejos escolares.
Para encontrar su consejo escolar local,
consulte las pginas azules de su gua telefnica
o visite edu.gov.on.ca o findlink.at/schoolinfo
Ms informacin sobre los institutos de
educacin superior y las universidades de
Ontario est disponible en el sitio web de
Ministry of Training, Colleges and Universities,
MTCU: www.tcu.gov.on.ca ofindlink.at/findschool
Los adultos que deseen mejorar sus habilidades
de lectura, escritura y matemticas, tienen
tambin a su disposicin cursos de educacin
continua. Visite el sitio web del MTCU en
www.tcu.gov.on.ca ofindlink.at/adultlearn para
informarse sobre estos programas.

ENSEANZA DE IDIOMAS
Aprender ingls o francs constituye una parte importante de su proceso
de establecimiento en Canad. El dominio de uno o de los dos idiomas
oficiales de Canad beneficiar todos los aspectos de su vida.
Evaluacin lingstica
CURSOS DE IDIOMAS EVALUACIN LINGSTICA
Para conocer ms sobre la evaluacin
Los consejos escolares, los institutos de Antes de inscribirse en un programa de idiomas, de competencia lingstica, visite
educacin superior y las agencias comunitarias usted quizs deba someterse a una evaluacin findlink.at/clb-assess
ofrecen clases gratuitas de ingls y francs, de sus habilidades lingsticas. Solicite a su
financiadas por los gobiernos federal y provincial. consejero de establecimiento que le remita Clases de idiomas
Los institutos de educacin superior, las a un centro de evaluacin en su rea o visite Si desea obtener una descripcin
universidades y las escuelas de idiomas privadas cic.gc.ca/english/newcomers/map/ontario.asp. En de los diferentes tipos de
tambin ofrecen cursos de idiomas por el pago algunas regiones de Ontario, usted puede elegir clases de idiomas disponibles,
de una matrcula. el idioma a evaluar, sea ingls o francs, visite: inmylanguage.org
ofindlink.at/eslprogram
Las siguientes son algunas de las clases de ingls
y francs disponibles en Ontario: Bsqueda de clases de idiomas
English Literacy Development (ELD) Para hallar las clases de idiomas
ofrecidas en su rea, visite el
English and French as a Second Language
sitio de Ontario Immigration
(ESL y FSL) (Ingls y francs como segundo ontarioimmigration.ca
idioma) o findlink.at/onlinetool.
Language Instruction for Newcomers to Usted tambin puede llamar al
Canada (LINC) (Cursos de ingls para los 211 o visitar 211ontario.ca
inmigrantes a Canad)
Cursos de idiomas a domicilio
Cours de langue pour les immigrants au para los recin llegados a Canad
Canada (CLIC) (Cursos de francs para los Para informarse acerca del programa
inmigrantes a Canad) LINC - Home Study, visite tcet.com
Occupation-specific Language Training ofindlink.at/homestudy
(OSLT) (Enseanza de idiomas para
Occupation-specific
profesiones especficas)
Language Training
Enhanced Language Training (ELT) Los cursos de idiomas para profesiones
Specialized Language Training (SLT) especficas (OSLT) son ofrecidos
(Cursos especializados de idiomas) gratuitamente en los institutos de
educacin superior de Ontario. Para
obtener ms informacin visite
co-oslt.org

Encontrar una guardera.

EDUCACIN PRIMARIA Y SECUNDARIA
Conocer la(s) escuela(s) a la(s) cual(es) asistirn sus hijos. Obtener todos los documentos necesarios para inscribir a su
Conocer las fechas lmites para inscribir sus hijos a la escuela. hijo(a) en la escuela:
Constancia de edad / fecha de nacimiento
Coordinar el acceso a un medio de transporte adecuado para Constancia de la direccin de residencia
llevar y traer a sus hijos a la escuela.
Constancia de la patria potestad
Registros de vacunacin

EDUCACIN SUPERIOR
Conocer las fechas lmite para presentar las solicitudes Conocer los requisitos generales de admisin.
de admisin de usted o sus hijos, ante los institutos de
educacin superior y universidades. Presentar una solicitud de ayuda financiera ante la entidad
pertinente.
EDUCACIN CONTINUA
Obtener informacin acerca de los cursos de educacin

continua relacionados con su profesin u oficio, disponibles
en los institutos de educacin superior, universidades
y consejos.

CURSOS DE IDIOMAS
Hacer evaluar sus competencias lingsticas. Consultar un consejero acerca de los cursos de idiomas
Identificar el programa de idiomas que mejor se adapte especficos para su profesin u oficio.
a sus necesidades.

TRABAJAR Y ABRIR
SU PROPIA EMPRESA
Esta seccin le ofrece informacin que le ayudar
a entender y a acceder al mercado laboral de
Ontario. Conocer cmo prepararse para trabajar
en la provincia, el proceso de reconocimiento
de su experiencia laboral y de sus estudios en el
extranjero, la forma de buscar empleo y tambin,
de abrir su propia empresa.
40
Preparacin para la
bsqueda de empleo
42
Bsqueda de empleo
44
Derechos en el
lugar de trabajo
46
Cmo abrir su
propia empresa
47
Plan de
establecimiento

PREPARACIN PARA BUSCAR EMPLEO
NMERO DE SEGURO SOCIAL (SIN) PROFESIONES NO REGULADAS
Para poder trabajar en Canad, usted debe tener O AUTORREGULADAS
Solicitud de la tarjeta
del Seguro Social (SIN) un nmero de seguro social (a menudo llamado Usted no necesitar una licencia o certificado
SIN, por sus siglas en ingls). Cuando usted especial para ejercer la mayora de las
Para conocer cmo solicitar su
tarjeta SIN, visite Service Canada obtenga un empleo, su empleador le pedir su profesiones y oficios en Ontario. Estas
www.servicecanada.gc.ca nmero de tarjeta SIN con el fin de completar el profesiones se denominan no reguladas e
ofindlink.at/sin proceso de contratacin. Adems, usted deber incluyen la de administradores financieros,
utilizar este nmero para llenar los formularios de economistas, programadores informticos,
Evaluacin de credenciales declaracin de impuestos y solicitar determinados contadores, analistas de sistemas, carpinteros,
y ttulos acadmicos
servicios del gobierno. Usted debe proteger y cocineros, entre otras.
Visite Canadian Information Centre mantener este nmero de manera confidencial.
for International Credentials (Centro Existen algunas profesiones para las cuales no es
canadiense de informacin sobre obligatorio tener una certificacin para trabajar
EVALUACIN DE CREDENCIALES Y
credenciales y ttulos acadmicos en Ontario, pero es posible obtenerla. Estas son
TTULOS ACADMICOS OBTENIDOS
obtenidos en el extranjero) en cicic.ca las llamadas profesiones autorreguladas; por
o findlink.at/cicic-cred o Foreign EN EL EXTRANJERO
ejemplo, la de consultor de recursos humanos.
Credentials Referral Office (Oficina El primer paso es averiguar si para poder
de remisin de credenciales y ttulos
trabajar en su rea, usted debe hacer evaluar
obtenidos en el extranjero) en
sus credenciales correspondientes a los estudios
credentials.gc.ca
realizados en el extranjero. En el caso de algunas
Global Experience Ontario profesiones no reguladas o autorreguladas, esto
Para conocer sobre las profesiones no es necesario y generalmente queda a criterio
reguladas en Ontario, llame del empleador.
al 1-866-670-4094 o visite Si su profesin tiene requisitos acadmicos
www.citizenship.gov.on.ca
especficos, usted necesitar que sus diplomas
ofindlink.at/globalexpe
sean evaluados. Esto significa que sus
HealthForce Ontario credenciales y ttulos sern comparados con los
Si usted es un profesional de la salud niveles de educacin equivalentes de Canad.
que ha realizado sus estudios en otro Los resultados de esta evaluacin le permitirn
pas, llame al 1-800-596-4046 o saber si usted debe recibir capacitacin o
visite healthforceontario.ca educacin adicional para obtener el empleo que
desea en Ontario. Consulte los recursos que se
Programas de transicin profesional
ofrecen al lado de la pgina.
Para obtener informacin sobre
los programas de transicin, PROFESIONES EN ONTARIO
Bridging Programs, hable con su
consejero de establecimiento o visite En Ontario se ejerce un gran nmero de
www.citizenship.gov.on.ca profesiones y oficios, los cuales pueden ser
ofindlink.at/training regulados, no regulados o autorregulados.

PROFESIONES REGULADAS
COSAS EN QUE PENSAR
Varias profesiones y oficios en Ontario, tales
como el trabajo social, la enfermera, los La profesin que yo deseo
trabajos elctricos y la plomera, requieren que ejercer en Ontario es una
la persona se registre o solicite una licencia ocupacin regulada o no
ante un organismo regulador. Estas son las regulada?
profesiones reguladas. Si usted planea trabajar
En caso de ser regulada,
en una profesin regulada, deber investigar cul
qu debo hacer para
es el organismo regulador ante el cual deber obtener una licencia?
registrarse o presentar una solicitud de licencia.
Tengo todos los
Global Experience Ontario (GEO) es un centro de
documentos que necesito
acceso que brinda informacin y ayuda gratuitas
para que mis credenciales
a los recin llegados capacitados en el extranjero y ttulos sean evaluados?
que deseen trabajar en profesiones y oficios A quin debo contactar
especializados no relacionados con el rea de la para obtener los documentos
salud. En el caso de las profesiones vinculadas faltantes?
con la salud, los profesionales graduados en otros
pases deben acudir a HealthForceOntario. La profesin u oficio
en el que deseo trabajar
PROGRAMAS DE TRANSICIN PROFESIONAL en Ontario requiere una
constancia de un nivel
Los programas de transicin profesional de especfico de educacin?
Ontario le ayudan a prepararse para trabajar Requiere de formacin en
en su campo profesional ofrecindole un rea especial de estudios?
capacitacin, actualizacin de los conocimientos
y habilidades, asistencia y apoyo para buscar
trabajo en sectores especficos. Varios de estos
programas de transicin le preparan para ejercer
profesiones reguladas, otros le dan acceso a
oportunidades en su campo profesional en
Ontario mediante pasantas, tutoras y contactos
con empleadores. Consulte los recursos que se
ofrecen en la pgina siguiente.
TRABAJAR Y ABRIR SU PROPIA EMPRESA 41

BSQUEDA DE EMPLEO
Conseguir el trabajo que usted desea requiere tiempo y planificacin.
En su bsqueda de empleo en Canad, usted puede enfrentar retos
totalmente nuevos. El formato de presentacin del currculum es
posiblemente diferente y la creacin de redes de contacto es, a menudo,
una parte importante de la bsqueda de empleo. Existen varios
organismos y agencias de apoyo que podrn ayudarle.
AYUDA PARA LA BSQUEDA DE EMPLEO Lea la gua Working in Canada, un

manual creado por el Gobierno de
Existen muchos programas y sitios web para
Canad:workingincanada.gc.ca
COSAS EN QUE PENSAR ayudar a los recin llegados a familiarizarse con
el mercado laboral y a buscar empleo en Ontario. Lea artculos tiles sobre la bsqueda de
Necesito ms capacitacin Para comenzar su bsqueda puede intentar empleo en settlement.org o findlink.at/employInfo
para desarrollar las cualquiera de las siguientes opciones: Acceda en lnea a la base de datos de Service
habilidades de comunicacin
Inscribirse en un taller sobre bsqueda de Canada para ver los empleos disponibles en
especficas para mi profesin
empleo para recin llegados (Job Search todo Ontario y Canad, en jobbank.gc.ca
y as tener una carrera
exitosa? Workshop, o JSW). Este es un servicio
gratuito. Hable con su consejero de CMO CONECTARSE CON LA FUERZA LABORAL
Dnde puedo obtener establecimiento o visite jswontario.org El voluntariado puede ser una excelente va de
la opinin de expertos conectarse con la fuerza de trabajo de Canad.
Infrmese sobre la situacin del mercado
en empleo acerca de mi Llame al 211 y averige la ubicacin del centro de
currculum y mis cartas de laboral de Ontario en ontario.ca or findlink.at/lmi
voluntariado local, o visite el sitio web de Ontario
presentacin? Llame al Employment Ontario Contact Volunteer Centre Network (Red de centros de
Centre (Centro de contactos de Ontario voluntariado de Ontario) en ovcn.ca
Adnde puedo ir para
para el empleo) al 1-800-387-5656 y solicite
conocer personas que Career Bridge es un programa que ofrece
ejercen mi profesin?
informacin y consejos para la bsqueda de
prcticas laborales a inmigrantes con ttulos
trabajo, o visite el sitio web de Employment
obtenidos al exterior de Canad, en una
Cul es el salario promedio Ontario ontario.ca o findlink.at/etlanding
amplia variedad de profesiones y oficios no
del empleo que yo quisiera
Entrese cmo una agencia de Employment regulados, como la administracin de negocios,
tener en Ontario?
Ontario puede ayudarle visitando la qumica, las comunicaciones, los estudios del
Cules son los cambios www.tcu.gov.on.ca ofindlink.at/ineedajob medioambiente y las finanzas. Para obtener ms
importantes que han informacin y para solicitar su admisin, llame al
afectado recientemente el 1-888-507-3343 o visite careerbridge.ca
sector de actividad en el
cual yo deseara ejercer mi
profesin en Ontario?

CMO SOLICITAR TRABAJO
Para solicitar un trabajo, normalmente usted
debe enviar su hoja de vida (tambin llamada
currculum vtae o CV) acompaada de una
carta de presentacin. En el currculum se
enumeran sus cualificaciones y su experiencia
laboral. La carta de presentacin debe describir
de forma resumida las cualidades que lo hacen
un candidato con gran potencial para el puesto.
Algunos empleadores se mostrarn escpticos
respecto al valor de la experiencia que usted
obtuvo en otro pas. Asegrese de que su
currculum y su carta de presentacin muestren
cmo su experiencia laboral anterior beneficiar
a un empleador de Ontario. Para encontrar
informacin sobre la redaccin de su currculum,
su carta de presentacin y la preparacin para la
entrevista, visite workingincanada.gc.ca y jobsetc.gc.ca
p.63
LA CULTURA DEL LUGAR DE
TRABAJO EN ONTARIO
La cultura del lugar de trabajo puede variar
de un pas a otro, e incluso de una profesin a
otra. Por lo general, los empleadores de Ontario
conceden una gran importancia a las habilidades
de comunicacin. Su agencia de ayuda para el
establecimiento y los especialistas en empleo
pueden ayudarle a conocer ms sobre la cultura
en el mbito laboral. Algunos cursos de idiomas
incluyen clases sobre la comunicacin y la cultura
en el lugar de trabajo.
WORKING AND BUSINESS 43

DERECHOS EN EL LUGAR DE TRABAJO
LA IGUALDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO HORAS DE TRABAJO
El Ontario Human Rights Code (Cdigo de Generalmente, los empleados no deben trabajar
Derechos Humanos de Ontario) prohbe la ms de ocho horas al da y un total mximo de
discriminacin en el lugar de trabajo. Ninguna 48 horas por semana, salvo algunas excepciones.
persona que est trabajando o solicitando trabajo Este nmero de horas puede excederse,
en Ontario puede ser tratada injustamente u mediante un acuerdo escrito y con la aprobacin
hostigada debido a su raza, ascendencia, lugar de del director de la entidad reguladora del empleo,
origen, color, origen tnico, ciudadana, religin, Employment Standards de Ontario.
edad, sexo, orientacin sexual, antecedentes
penales, estado civil, estado de convivencia con DAS FERIADOS
una persona del mismo sexo, situacin familiar o En Ontario hay nueve das feriados al ao. Los
discapacidad. Para mayor informacin acerca de empleados que cumplen con ciertos requisitos
sus derechos y responsabilidades relacionadas tienen derecho a tomar estos das libres y recibir
con la igualdad en el lugar de trabajo, visite el el pago correspondiente. Los das feriados
sitio web de Ontario Human Rights Commission de Ontario son: Da de Ao Nuevo, Da de la
(Comisin de Derechos Humanos de Ontario) en Familia, Viernes Santo, Da de la Reina Victoria,
www.ohrc.on.ca ofindlink.at/ohrcemploy Da de Canad, Da del Trabajo, Da de Accin
de Gracias, Da de Navidad y Da despus de
LEY SOBRE LAS NORMAS DE
Navidad (Boxing day).
EMPLEO DE ONTARIO
Los trabajadores en Ontario tienen derecho a VACACIONES
un lugar de trabajo justo y seguro. La Ontario Por lo general, los empleados tienen derecho a
Employment Standards Act (ESA) (Ley sobre un mnimo de dos semanas de vacaciones por
las normas de empleo) establece claramente cada 12 meses trabajados. En lugar del tiempo de
las normas mnimas que los empleadores y vacaciones remuneradas, los empleados tienen
empleados deben respetar. derecho a recibir el pago de al menos el 4% del
total de su salario.
SALARIOS
La mayora de los empleados en Ontario tiene 5

Esta tarifa se aplica a los estudiantes menores de 18 aos que trabajan 28 horas
derecho a recibir un salario mnimo como pago. a la semana o menos durante el curso escolar o que trabajan durante los recesos
escolares o las vacaciones de verano.
En 2013, el salario mnimo general era de $10.25
por hora, y el salario mnimo para un estudiante
era de $9.60 por hora5. Para conocer cul es
el salario mnimo actual, visite el sitio web
de Ministry of Labour en www.labour.gov.on.ca
ofindlink.at/minwage

PAGO DEL SALARIO Usted puede encontrar ms informacin
Los empleados deben recibir el salario en un sobre los derechos y las responsabilidades
periodo regular y recurrente, acompaado de de los empleados y de los empleadores con
un reporte de pago que muestre su salario y respecto a la salud y la seguridad en el lugar
las deducciones efectuadas para ese perodo de trabajo, en el manual Worker Health and
especfico. Safety Awareness in 4 Steps, disponible
en el sitio web de Ministry of Labour
LICENCIA DE MATERNIDAD Y PARA www.labour.gov.on.ca o findlink.at/hsawarenes.
EL CUIDADO DE LOS HIJOS
Tambin comunicarse va telefnica a
ServiceOntario al 1-800-267-8097 y solicitar
Las madres y los padres que trabajan tienen un ejemplar por correo.
derecho a una licencia temporal sin pago de
salario antes y despus del nacimiento de Para conocer ms sobre la estrategia de
su beb. Employment Insurance (EI) ofrece Ministry of Labour para proteger a los
prestaciones a los padres que renen los trabajadores, visite www.labour.gov.on.ca o
requisitos. findlink.at/hsafety
Para obtener ms informacin sobre sus Si necesita conocer el procedimiento para

derechos y responsabilidades conforme a reportar una inquietud sobre la seguridad en
la Employment Standards Act (Ley sobre el lugar trabajo, llame a Health and Safety
las normas de empleo), comunquese va Contact Centre al 1-877-202-0008.
telefnica al Centro de Informacin sobre
CONSEJO DE SEGURIDAD
Normas de Empleo de Ministry of Labour, al
PROFESIONAL Y SEGURO CONTRA
1-800-531-5551 (la informacin se ofrece en 23
idiomas), o visite el sitio de Ministry of Labour ACCIDENTES OCUPACIONALES
en www.labour.gov.on.ca o findlink.at/on-esa. Adems, El Ontario Workplace Safety and Insurance
usted puede visitar un centro de Service Canada Board (WSIB) administra el seguro respecto de
y hablar con un funcionario del gobierno federal la responsabilidad objetiva para empleadores
especializado en asuntos laborales. Para localizar y trabajadores en el lugar de trabajo. WSIB es
un centro, consulte las pginas azules de la gua financiado a travs de las cotizaciones de los
telefnica o visite servicecanada.gc.ca. empleadores. Esta institucin ofrece prestaciones
por discapacidad, supervisa la calidad de la
p.103 atencin mdica que reciben los trabajadores
y asiste a aquellos que sufren accidentes en el
SALUD Y SEGURIDAD
lugar de trabajo.
La ley sobre salud y seguridad laboral, Ontario
Si usted ha sufrido lesiones en su trabajo o si
Occupational Health and Safety Act, establece
desea conocer ms acerca de este programa,
las normas que protegen la salud y la seguridad
llame al 1-800-387-0750 o visite el sitio de WSIB
de los trabajadores de Ontario. Esta ley es de
en wsib.on.ca
obligatorio cumplimiento en todos los lugares
de trabajo de todos los sectores de negocios de
Ontario, salvo algunas excepciones.

CMO ABRIR SU PROPIA EMPRESA
Existen oportunidades interesantes para abrir su propia empresa en
Ontario. En 2012, ms de 2.9 millones de personas fueron empleadas
por pequeas y medianas empresas en la provincia. Estas representan
el 98 %de las empresas de Ontario6.
Para obtener informacin acerca de cmo abrir

una empresa en Ontario, visite el sitio de Ministry
of Economic Development and Trade en ontario.ca
o findlink.at/business
El Gobierno de Ontario ha creado centros para
las pequeas empresas, llamadas small business
enterprise centres, en los cuales usted puede
obtener informacin y servicios relacionados con
la creacin, posesin y administracin exitosa
de una pequea empresa. Estos centros estn
ubicados por toda la provincia. Para conocer ms
sobre estos centros, llame al 1-800-567-2345 o
visite ontario.ca orfindlink.at/sbec
El gobierno federal tambin cuenta con
numerosos centros de servicios a las empresas
(Canada business service centres) en los que
puede obtener informacin y apoyo para abrir
su propia empresa. Para conocer ms, llame al
1-888-576-4444 o visite canadabusiness.ca
6
Fuente: Ministry of Economic Development and Trade, ontariocanada.ca or
findlink.at/onmedte

CMO PREPARARSE PARA EL TRABAJO
Solicitar su nmero de seguro social (SIN). Solicitar la evaluacin de sus credenciales profesionales.
Conocer si su profesin u oficio es regulado en Ontario. Identificar los programas de transicin profesional en su
regin, relacionados con los objetivos profesionales
BSQUEDA DE EMPLEO
Hablar con un consejero de establecimiento o de empleo Comenzar a desarrollar redes sociales efectivas y crear una
acerca de sus necesidades relacionadas con su bsqueda de lista de contactos.
trabajo y acerca de las siguientes etapas.
Identificar los programas de voluntariado y pasantas no
Lograr una comprensin bsica de la cultura del lugar de remuneradas disponibles en su rea de especializacin que
trabajo en Ontario correspondiente a su profesin u oficio. le permitan adquirir experiencia laboral adicional.
Preparar un currculum y una carta de presentacin.


CMO ABRIR SU PROPIA EMPRESA
Contactar a un centro para pequeas empresas (small

business enterprise centre) para obtener informacin sobre
cmo abrir su propia empresa.

DINERO Y FINANZAS
PERSONALES
Esta seccin cubre temas importantes relacionados
con su dinero. Aqu hallar informacin acerca del
proceso de apertura de una cuenta bancaria, la
obtencin de crdito y el pago de impuestos, as
como informacin sobre beneficios y asistencia social.
50
Dinero y servicios
bancarios
51
Cmo obtener
crdito bancario
52
Impuestos
53
Beneficios y
asistencia social
54
Plan de
establecimiento

DINERO Y SERVICIOS BANCARIOS
Los residentes de Ontario normalmente mantienen su dinero en bancos,
cooperativas de crdito y compaas fiduciarias Estas instituciones
financieras son lugares seguros y convenientes. La mayora de ellas son
miembros de Canadian Deposit Insurance Corporation, lo que significa
que el Gobierno asegura el dinero guardado en su cuenta por una suma
de hasta $100,000.
DINERO CMO ABRIR UNA CUENTA BANCARIA

Para obtener informacin sobre la divisa Antes de abrir una cuenta bancaria, es
canadiense y el cambio de divisa extranjera a recomendable averiguar y comparar varias
dlares canadienses, lea la gua Welcome to instituciones financieras. Las tarifas cobradas por
Canada. los servicios y productos bancarios, as como las
Nunca enve dinero en efectivo por el correo tasas de inters, suelen variar. Pregunte sobre
postal. En lugar de ello, usted puede usar un las cuentas gratuitas, que son cada vez ms
cheque o un giro postal,que puede comprar en populares y por los servicios especficos para
COSAS EN QUE PENSAR un banco o en una oficina de correos. Los bancos recin llegados.
y agencias privadas de transferencias tambin Si su empleador paga su salario mediante
Cules bancos ofrecen ofrecen otras opciones para el envo de dinero. depsito directo, usted necesitar abrir una
servicios especiales para cuenta corriente. Las cuentas de ahorro y de
recin llegados? p.105106 inversin son buenas opciones para ahorrar
dinero porque sus tasas de inters son mayores
Necesito una cuenta SERVICIOS BANCARIOS
de ahorros y una cuenta que las de las cuentas corrientes. Sin embargo,
corriente? Usted puede abrir una cuenta bancaria aunque es posible que slo se le autorice a hacer ciertos
no tenga trabajo, o dinero que depositar tipos o una cantidad limitada de transacciones.
Si tengo una tarjeta de inmediatamente en la cuenta. La mayora de los Casi todas las personas que abren cuentas de
dbito de un banco y utilizo bancos ofrece los siguientes servicios: ahorro tienen adems cuentas corrientes para
un cajero ATM de otro banco, sus actividades bancarias cotidianas.
Cuentas corrientes y de ahorro
cunto cuesta este servicio?
Tarjetas de dbito Para abrir una cuenta en un banco, una
cooperativa de ahorro y crdito o en sociedad
Servicios bancarios por telfono o internet las fiduciaria, usted deber presentar dos
24 horas del da documentos de identificacin, tales como el
Prstamos y tarjetas de crdito pasaporte y una tarjeta de seguro social (SIN).
Planificacin y servicios de inversin Normalmente, en uno de estos dos documentos
debe aparecer su foto.
Asesora financiera
Cuando abra una cuenta bancaria, recibir una
Si bien los bancos canadienses se consideran tarjeta bancaria, a la que se suele llamar tarjeta
muy seguros, es indispensable que usted est de dbito. Esta tarjeta se puede utilizar en
bien informado para poder salvaguardar sus lugar de dinero en efectivo y es aceptada en
intereses financieros. Si desea obtener laasesora la mayora de las tiendas, restaurantes y otros
y la informacin necesarias para protegerse de establecimientos comerciales. La tarjeta de
actividades fraudulentas, tales como el fraude dbito tambin le permite hacer transacciones
con tarjetas de dbito, lea la gua al consumidor en los cajeros automticos, llamados Automated
Consumer Handbook, disponible en lnea en el Teller Machines o ATM en ingls).
sitio we consumerhandbook.ca
p.109111
p.109111

CMO OBTENER
CRDITO BANCARIO
CRDITO BANCARIO
Obtener un crdito bancario significa tomar
dinero prestado. Las tarjetas de crdito y los
prstamos bancarios son los tipos ms comunes
de crdito. Por lo general, los prestatarios
reembolsan sus prstamos mediante pagos
peridicos regulares. El monto y la frecuencia de
los pagos deben definirse claramente al momento
de la negociacin del prstamo o crdito.
Usted debe pagar un inters cuando obtiene
un prstamo bancario o usa su tarjeta de
crdito,. El inters es el dinero que el prestamista
(normalmente un banco) cobra al prestatario. La
tasa de inters es un porcentaje sobre el monto
total del prstamo, que usted paga por el servicio
obtenido durante un perodo determinado.
Algunos prstamos y tarjetas de crdito tienen
tasas de inters sumamente altas. Por ello,
siempre que tome un crdito en un banco COSAS EN QUE PENSAR
mediante un prstamo bancario o una tarjeta de
crdito, asegrese de preguntar cul ser su tasa Cul es la tasa de inters de
de inters. mi tarjeta de crdito?
Lea la gua Welcome to Canada para conocer ms Cmo puedo saber cul
sobre los diferentes tipos de prstamos y crdito, es mi actual clasificacin
y cmo elegir y solicitar una tarjeta de crdito. de crdito?
p.112115 Qu puedo hacer para

desarrollar mi historial
CMO CREAR UN HISTORIAL DE CRDITO de crdito?
Cada vez que usted toma un prstamo o usa su
tarjeta de crdito, una agencia de supervisin
recopila informacin sobre su puntualidad
al hacer sus pagos y el tiempo que tarda en
reembolsar el prstamo tomado. Esta informacin
pasa a ser parte de su historial de crdito.
Crear un historial de crdito es muy importante
en Ontario. Si usted planea solicitar una tarjeta
de crdito, un prstamo o una hipoteca, su
institucin financiera analizar su historial de
crdito para saber cmo ha manejado usted
anteriormente sus finanzas. Con base en esta
informacin, la institucin decidir otorgarle o
no el crdito que desea.
Mucha gente comienza a crear su historial de
crdito mediante el uso de tarjetas de crdito.
Consulte con un agente de su institucin
financiera acerca de los programas de tarjetas
de crdito disponibles para los recin llegados.
Antes de firmar cualquier contrato, recuerde leer
detenidamente todos los trminos y condiciones.
En el sitio web de Financial Consumer Agency of
Canada encontrar consejos tiles e informacin
sobre crdito:fcac-acfc.gc.ca
DINERO Y FINANZAS PERSONALES 51

IMPUESTOS
En Canad, los impuestos son recaudados por los tres niveles de gobierno:
federal, provincial y municipal. Los impuestos permiten sostener los
programas financiados por el gobierno, como la educacin, los servicios
de salud, la infraestructura de transporte y la formacin profesional.
TIPOS DE IMPUESTOS Application que se encuentra en la primera

pgina de su declaracin de impuestos. Si CRA
Los tipos ms comunes de impuestos recaudados
determina que usted cumple las condiciones,
son el impuesto sobre la renta, el impuesto sobre
COSAS EN QUE PENSAR usted recibir un cheque por el monto
las ventas, el impuesto sobre la propiedad y el
correspondiente.
impuesto profesional.
Dnde puedo aclarar mis Obtenga ms informacin en cra-arc.gc.ca
dudas sobre los impuestos?
Asegrese de conocer los recibos y otros
ofindlink.at/gst-hst
documentos que necesitar reunir durante el ao
Dnde puedo obtener para preparar su declaracin de impuestos.
AYUDA CANADIENSE PARA LA
ayuda para preparar mi
Para ver una descripcin de los diferentes MANUTENCIN DE LOS HIJOS
declaracin de impuestos?
impuestos, visite el sitio web de Ministry of
Si usted tiene hijos menores 18 aos, podra
Reno los requisitos para Finance en www.fin.gov.on.ca ofindlink.at/finance
ser admisible para recibir el beneficio Canada
recibir la Ayuda canadiense
IMPUESTO SOBRE LA RENTA
Child Tax Benefit (Ayuda canadiense para
para la manutencin de los
la manutencin de los hijos). Si cumple los
hijos (Child Tax Benefit)? Los canadienses deben presentar su declaracin requisitos, usted recibir un pago mensual del
de impuestos sobre la renta a ms tardar el 30 Gobierno canadiense para cubrir los costos de
de abril de cada ao. Usted debe declarar sus la crianza de los hijos. El monto se calcula en
ingresos provenientes de todas las fuentes, funcin de sus ingresos y el nmero de hijos
incluso si son generados en el extranjero. dependientes.
Para recibir ayuda gratuita en la preparacin Para averiguar si usted rene las condiciones
de la declaracin de impuestos sobre la renta, y para solicitar el crdito, visite el sitio de
puede dirigirse al Community Volunteer Income Canada Revenue Agency en cra-arc.gc.ca
Tax Program. Visite el sitio de Canada Revenue ofindlink.at/cra-bnfts
Agency (Agencia de Ingresos Canadiense, o
CRA por sus siglas en ingls) en cra-arc.gc.ca
ofindlink.at/incometax
CRDITO FISCAL POR IMPUESTO

ARMONIZADO SOBRE LAS VENTAS
Todos los residentes de Ontario pagan el
impuesto armonizado sobre las ventas
(Harmonized Sales Tax o HST, en ingls) sobre
la mayora de los bienes de consumo. A las
personas con bajos ingresos, Canadian Revenue
Agency (CRA) les reintegra la totalidad o parte
de este impuesto mediante un crdito fiscal.
Usted puede solicitar este crdito, diligenciando
el formulario de solicitud titulado HST Credit

BENEFICIOS Y ASISTENCIA SOCIAL
En Ontario, existen programas financiados por los gobiernos provincial y
federal para ayudar a las personas que atraviesan dificultades econmicas.
SEGURO DE DESEMPLEO ASISTENCIA SOCIAL

(EI, POR SUS SIGLAS EN INGLS) Ontario Works es un programa de asistencia
Usted podra ser admisible para recibir las a los residentes de Ontario que atraviesan
prestaciones del seguro de desempleo (EI) si temporalmente necesidades econmicas, y que
pierde su empleo debido a circunstancias ajenas ofrece dos servicios: ayuda financiera y ayuda
a su voluntad, como, por ejemplo, escasez de para encontrar empleo.
oferta de trabajo, o despidos de temporada o Si usted rene los requisitos, Ontario Works
masivos. Usted puede acceder a esta prestacin puede ayudarle a cubrir el costo de sus
si ha acumulado suficientes horas de trabajo necesidades bsicas, como la alimentacin y la
asegurables en las 52 semanas anteriores. vivienda. Para obtener ms informacin sobre
Para obtener ms informacin sobre cmo este programa y los requisitos de admisin, visite
solicitar los beneficios del seguro de desempleo, el sitio web de Ministry of Community and Social
consulte con su consejero de establecimiento Services en mcss.gov.on.ca o findlink.at/socialassi
o visite el sitio de Service Canada en
servicecanada.gc.ca o findlink.at/ei-app PROGRAMA DE ASISTENCIA
PARA PERSONAS DISCAPACITADAS
PLAN DE PENSIONES DE CANAD (ODSP, POR SUS SIGLAS EN INGLS)
(CPP, POR SUS SIGLAS EN INGLS) El programa ODSP ayuda a personas
Si usted trabaja en Ontario, su empleador discapacitadas que se encuentran en dificultades
automticamente deduce dinero de su sueldo econmicas. Los candidatos que renen los
para aportar al Plan de pensiones de Canad requisitos reciben asistencia para encontrar
(Canada Pension Plan, o CPP) en su nombre. trabajo y para cubrir los costos de los alimentos
Usted tendr derecho a recibir una pensin de y la vivienda.
jubilacin de CPP si: Para obtener ms informacin sobre ODSP, visite
Ha trabajado en Canad y ha hecho por lo el sitio web de Ministry of Community and Social
menos una contribucin (pago) al CPP. Services mcss.gov.on.ca o findlink.at/ont-dsp
Tiene por lo menos 65 aos de edad, o tiene

entre 60 y 64 aos de edad, y cumple con
los requisitos relacionados con sus ingresos
econmicos y los montos de contribucin
establecidos por la ley.
Para obtener ms informacin sobre CPP, visite
el sitio de Service Canada en servicecanada.gc.ca
o findlink.at/cpp
PENSIN DEL SEGURO DE VEJEZ

(OAS, POR SUS SIGLAS EN INGLS)
La Old Security Age (OAS) es una pensin
mensual que reciben los canadienses de 65 aos
o ms de edad. Para recibirla, usted debe haber
vivido en Canad por al menos 10 aos despus
que cumpli los 18 aos.
Para obtener ms informacin, visite el sitio
de Service Canada en servicecanada.gc.ca o
findlink.at/oldagesecu
DINERO Y FINANZAS PERSONALES 53

SERVICIOS BANCARIOS, OBTENCIN DE CRDITO E IMPUESTOS
Investigar las opciones de servicios bancarios y abrir una Solicitar una tarjeta de crdito.
Solicitar la Ayuda canadiense para la manutencin de los
cuenta bancaria.
Consultar con un agente de mi banco acerca de los servicios hijos (Canada Child Tax Benefit), de ser elegible.
bancarios para recin llegados.

LAS PERSONAS Y
EL MEDIO AMBIENTE
Esta seccin le ofrece informacin que le ayudar
a comprender algunos valores importantes de la
sociedad multicultural de Ontario. Algunos de estos
valores son la igualdad, el respeto y el aprecio de
todos por igual, la resolucin de problemas familiares
sin violencia y la proteccin del medio ambiente.
56
La inclusin social
57
Las personas
con discapacidades
58
Las relaciones
familiares
59
La proteccin del
medio ambiente
60
Plan de
establecimiento

LA INCLUSIN SOCIAL
Ontario es una sociedad diversa en la que las personas se esfuerzan
por cooperar entre s, aprender las unas de las otras y crear una cultura
abierta a todos. Tendr incontables oportunidades de conocer a personas
diferentes a usted. Ontario tiene el objetivo de ser un lugar accesible e
inclusivo, donde todos se sientan en casa.
DIVERSIDAD E INCLUSIN LA IGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES
COSAS EN QUE PENSAR La poblacin de Ontario se compone de En Canad, la igualdad entre los hombres y
personas procedentes de muchas culturas, las mujeres constituye un valor esencial y las
Cules de mis actitudes y
con distintas creencias religiosas, distintas prcticas culturales que degradan o lastiman
creencias son determinadas habilidades, distintas orientaciones sexuales a las mujeres o a las nias no son toleradas.
por mi tradicin cultural? y otras diferencias de toda clase.
COMUNIDAD LGBTQ
Para beneficiarnos de esta maravillosa mezcla
Qu tan tolerante soy
humana, es indispensable que seamos inclusivos. LGBTQ es una sigla que identifica a la comunidad
para con las personas con
La inclusin implica relacionarnos de manera de lesbianas, homosexuales, bisexuales y
diferentes puntos de vista?
activa con gente de todos los orgenes y personas transgnero (Lesbian, Gay, Bi-
Qu conozco de otras adems, garantizar que cada persona tenga sexual,Transgendered, Queer), quienes son
culturas? iguales oportunidades de participar en todos los miembros activos de la sociedad de Ontario y
aspectos de la vida de Ontario. se enorgullecen de pertenecer a ella. En virtud
Cmo puedo aprender ms del Cdigo de Derechos Humanos de Ontario,
sobre otras culturas? El Ministry of Government Services cuenta con
discriminar o acosar a una persona por motivo
un plan para convertir Ontario Public Service
de su orientacin sexual es ilegal.
Qu generalizaciones hace (OPS) en un lugar de trabajo con un mayor nivel
la gente sobre mi cultura? de inclusin. Para obtener ms informacin, visite Entrese de los programas y servicios disponibles
mgs.gov.on.ca o findlink.at/omgs para la comunidad LGBTQ visitando settlement.org
o findlink.at/lgbtqservi Comunquese tambin va
El Cdigo de Derechos Humanos de Ontario
telefnica al 211 o visite serviceontario.ca
proporciona las bases necesarias sobre la
inclusin al estipular que es ilcito tratar
injustamente a las personas. Para conocer ms
acerca de este tema, visite el sitio web de la
Comisin de Derechos Humanos de Ontario, en
www.ohrc.on.ca

LAS PERSONAS CON DISCAPACIDADES
Una de cada siete personas en Ontario sufre una discapacidad. Esto
representa 1.85 millones de residentes7. A medida que la poblacin
envejezca, este nmero aumentar. Ontario busca ser un lugar
donde todos participen de la vida de la comunidad. Las empresas,
organizaciones y comunidades trabajan para promover el acceso y
la inclusin de las personas con discapacidades.
DISCAPACIDAD 2. Empleo: Todas las organizaciones deben tener

en cuenta la accesibilidad de las personas con
El trmino discapacidad engloba a un conjunto
discapacidades al buscar, contratar y apoyar a
de afecciones de diferente tipo y grado de
los empleados. Esto podra incluir, por ejemplo,
severidad. Algunas discapacidades son visibles
el suministro de equipos especiales o la
y otras no. Unas pueden ser congnitas y otras
creacin de condiciones de trabajo especiales.
derivarse de un accidente o una enfermedad.
Las discapacidades pueden ser fsicas, mentales 3. Informacin y comunicacin: Las
y de aprendizaje; pueden afectar el odo y la organizaciones deben asegurarse de que sus
visin; pueden estar relacionas con la epilepsia; medios informativos, tales como panfletos,
problemas de salud mental y adicciones; sitios web y materiales didcticos sean
sensibilidad a las condiciones del medio accesibles.
ambiente y muchas otras. 4. Transporte: Esta norma se aplica a los
COSAS EN QUE PENSAR
Conozca las experiencias personales de gente autobuses, taxis, medios de transporte
que padece discapacidades, a travs de poemas, especializados para personas con
Qu tan accesible es mi
artculos y videos publicados en el sitio de la discapacidades, minibuses de hospitales,
lugar de trabajo?
Comisin de Derechos Humanos de Ontario, en: autobuses escolares y algunas
www.ohrc.on.ca o findlink.at/ohr-lrd embarcaciones. Algunos de los requisitos son Qu discapacidades no
la instalacin de elevadores, peldaos, barras visibles pueden sufrir las
Para obtener informacin sobre los derechos de
de apoyo, iluminacin, letreros y otros. personas que me rodean?
las personas con discapacidades en virtud del
Cdigo de Derechos Humanos de Ontario, visite 5. Espacios pblicos: Esta norma se aplica a los
www.ohrc.on.ca o findlink.at/accssibact edificios y espacios de uso pblico, como las
reas de juego, estacionamientos y zonas de
NORMAS DE ACCESIBILIDAD recreacin.
La ley Accessibility for Ontarians with Disabilities Obtenga informacin acerca de la Accessibility
Act (AODA) (Ley sobre la accesibilidad de los for Ontarians with Disabilities Act, de 2005, en
residentes de Ontario con discapacidades), ontario.ca o findlink.at/accssibact
aprobada en 2005, estipul la creacin de las Obtenga informacin acerca de las normas de
normas de accesibilidad que establecen lo que accesibilidad en ontario.ca o findlink.at/accsstandr
las empresas y organizaciones deben hacer para
garantizar que las personas con discapacidades Para informarse sobre los programas y
puedan participar plenamente de la sociedad de servicios disponibles para las personas con
Ontario. El objetivo es lograr que Ontario sea un discapacidades, llame al 211 o visite el sitio web
lugar accesible para el ao 2025. Disability Doorway en disabilitydoorway.com
Las normas de accesibilidad son cinco: El programa Ontario Disability Support

Program se dedica a ayudar a las personas con
1. Servicio al cliente: Todas las personas que discapacidades que atraviesan necesidades
ofrecen bienes y servicios deben contar con econmicas. Obtenga informacin en
un plan escrito que indique los procesos de mcss.gov.on.ca o findlink.at/ont-dsp
prestacin de servicios a las personas con
discapacidades. El plan puede incluir, entre 7
Fuente: mcss.gov.on.ca or findlink.at/ont-dsp
otras cosas, el permitir el uso de animales gua
y sillas de rueda, aceptar personal de apoyo y
mantener una comunicacin eficiente.
LAS PERSONAS Y EL MEDIO AMBIENTE 57

LAS RELACIONES FAMILIARES
La familia puede ser un importante elemento de apoyo durante su
proceso de establecimiento en Ontario. Las leyes federales y provinciales
protegen a todos los miembros de la familia.
MATRIMONIO Si usted cree que su vida corre peligro, llame al

911. La polica acudir a su casa de inmediato.
Para un gran nmero de residentes de Canad
Para obtener ms informacin sobre el papel que
y Ontario, el matrimonio es la base de la vida
la polica juega en Ontario, lea la gua Welcome
familiar. Usted slo puede estar casado con
to Canada.
una persona a la vez; si usted est casado en
Ontario Womens Directorate
Obtenga informacin sobre las
otro pas debe divorciarse para poder casarse p.41
con otra persona en Ontario. Desde 2003, el
mujeres que son vctimas de Las mujeres que se encuentren en riesgo de sufrir
matrimonio entre personas del mismo sexo es
violencia domstica o sexual, en abuso por parte de un familiar pueden llamar
www.women.gov.on.ca legal en Ontario. Si usted vive con su pareja pero
a la lnea de ayuda para mujeres maltratadas
o findlink.at/serviwomen no estn casados, se les considera una pareja de
Assaulted Womens Helpline al 1-866-863-0511,
hecho si han llevado una relacin conyugal por
las 24 horas del da, los siete das de la semana.
Victim Services Ministry of the ms de tres aos, o por un ao si tienen un hijo
Este servicio ofrece asesora por telfono en
Attorney General en comn.
(Servicios a las vctimas, situaciones de crisis y ayuda para localizar
del Ministerio de la Fiscala General) p.44 programas de apoyo de su comunidad. Visite el
Obtenga informacin sobre sitio web awhl.org y tambin el sitio de Ministry of
las vctimas de la violencia DIVORCIO Community and Social Services mcss.gov.on.ca o
domstica o sexual, en Solo un tribunal judicial puede conceder el findlink.at/womenhelp
www.attorneygeneral.jus.
divorcio y cualquiera de los cnyuges (miembro Usted puede adems, llamar al 211 para obtener
gov.on.ca orfindlink.at/ovs
de la pareja del matrimonio) puede solicitarlo. informacin acerca de los servicios disponibles
Usted deber probar que su matrimonio se ha en su rea, como orientacin familiar y talleres
Capacitacin para mujeres
sobre el derecho de la familia deteriorado. Si su cnyuge se divorcia en otro para padres.
pas, normalmente se considera legal en Ontario
La explicacin de los derechos
si su cnyuge ha estado fuera de Canad por al NEGLIGENCIA Y ABUSO INFANTIL
de las mujeres contemplados
en las leyes sobre la familia menos un ao. Segn el artculo 43 del Cdigo Penal de Canad
en Ontario, est disponible
en onefamilylaw.ca o
p.45 (a menudo llamado ley de las nalgadas), los
padres pueden usar una fuerza razonable para
www.women.gov.on.ca disciplinar a sus hijos. Esta fuerza debe aplicarse
o findlink.at/flew ABUSO CONYUGAL
brevemente, no daar al nio y no aplicarse sobre
Toda forma de violencia fsica contra un cnyuge, la cabeza ni implicar el uso de ningn objeto.
Family Law Guide pareja de hecho o cualquier otro miembro de Los padres no pueden usar la fuerza fsica contra
(Gua sobre el derecho de familia) la familia es ilegal. Esto incluye las relaciones los adolescentes. En general, el tema de los
Para obtener informacin sexuales forzadas. El amenazar con lastimar o castigos fsicos a los nios es muy controvertido
general sobre sus derechos y matar a otra persona tambin constituye un en Canad. Tocar a los nios con intenciones
obligaciones conforme a las leyes delito. Las personas declaradas culpables del
sobre la familia en Ontario, visite sexuales o forzarlos a casarse constituye un delito.
delito de violencia domstica contra un miembro
www.attorneygeneral.jus. Todos los adultos de Ontario tienen la obligacin
de la familia estn sujetas a castigos severos,
gov.on.ca ofindlink.at/ de denunciar cualquier situacin en la que se
incluido el encarcelamiento.
on-famlaw sospeche el abuso de un nio. En los casos en
p.42 los que se sospecha la presencia de negligencia
o abuso infantil, las leyes de proteccin de la
EL PAPEL DE LA POLICA EN LA niez de Ontario autorizan a los funcionarios
SOCIEDAD CANADIENSE de los servicios sociales a retirar a los nios de
La polica vela por la seguridad de los miembros sus hogares.
de la comunidad y ayuda a garantizar que todos p.42
cumplan con las leyes del pas. Usted puede
solicitar la asistencia de la polica en situaciones
de todo tipo, como violencia en el hogar,
accidentes, lesiones personales o cuando se haya
cometido un delito.

LA PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE
La proteccin del medio ambiente es un valor de gran importancia
en Ontario. Usted puede aportar su granito de arena evitando que
se ensucie el entorno, participando en los programas de reciclaje y
ahorrando la energia electrica.
NO ENSUCIE EL ENTORNO! presurizados y envases de aceites vacos. Muchos

de estos productos pueden reprocesarse para
Cuando usted arroja cualquier tipo de basura o
fabricar nuevos productos. Visite makethedrop.ca
desperdicio al suelo o a la carretera, ya sea en la
para ubicar un punto de entrega.
ciudad o en el campo, est ensuciando el entorno.
La mayora de los municipios de Ontario cuentan PROGRAMA DE RECICLAJE DE
con leyes que penalizan las acciones que atentan ARTCULOS ELECTRNICOS
contra la limpieza el entorno. Las multas por
Los desechos electrnicos, entre los que se incluyen
este concepto oscilan entre $100 y $1,000, o
las cmaras, computadoras, monitores, telfonos
ms. La polica le ordenar detener su auto si lo
y televisores, contienen una gran cantidad de
encuentran arrojando basura en la carretera.
materiales txicos y a la vez valiosos, los cuales no COSAS EN QUE PENSAR
Contribuya a mantener limpio el entorno de se deben arrojar a los vertederos regulares. Cuando
Ontario arrojando la basura en un basurero o usted compra un artculo electrnico en Ontario, Dnde puedo conseguir un
llevndola consigo para desecharla en casa. el precio incluye una tarifa por manipulacin Bote azul y qu puedo echar
ambiental. Los fondos recaudados se emplean para en l?
PROGRAMA DE RECICLAJE DE cubrir el costo del reciclaje o reacondicionamiento
DESECHOS DOMSTICOS de productos electrnicos. Hay algn programa Bote
verde en mi municipio?
El programa de reciclaje Bote azul est disponible Visite recycleyourelectronics.ca para saber dnde
para la mayora de las residencias de Ontario. encontrar un depsito de reciclaje de artculos Adnde puedo llevar los
En lugar de llenar los vertederos, los desechos electrnicos en su rea. artculos electrnicos que ya
se utilizan para fabricar nuevos productos. En no necesito?
el bote azul puede colocar diversos tipos de CONSERVACIN DE LA ENERGA
desechos de vidrio, metal, plstico y papel. Qu puedo hacer para que
La produccin de gas y electricidad tiene efectos mi vivienda sea ms eficiente
El servicio de higiene urbano local recoger
negativos sobre el medio ambiente; de modo que en el ahorro de energa?
el contenido, si este es dejado en la acera o
mientras menos los usemos, mejor ser. Infrmese
el rea designada a este fin en su residencia.
sobre cmo puede ahorrar energa en su hogar en
En algunos municipios existe el programa Bote el sitio web de Ministry of Energy: energy.gov.on.ca
verde que permite reciclar desechos orgnicos, o findlink.at/savinenerg. Tambin puede visitar el sitio
como los residuos de frutas y verduras, carne, de la Oficina de Eficiencia Energtica de Natural
pescado, granos de caf, entre otros. Los Resources Canada, en oee.nrcan.gc.ca
desechos orgnicos se convierten en compost
(abono orgnico), el cual se utiliza para abonar
la tierra en parques y tierras cultivables.
Para obtener un Bote azul, o averiguar sobre
la disponibilidad del programa Bote verde en
su regin, comunquese con las autoridades
municipales locales. Consulte las pginas azules
de la gua telefnica, o visite el sitio web de
Ministry of Municipal Affairs and Housing donde
hallar un listado de municipios de Ontario y
sus datos de contacto, en www.mah.gov.on.ca o
findlink.at/muniseroff
El programa de puntos de entrega Orange Drop le
ofrece la posibilidad de deshacerse de los artculos
domsticos que contienen sustancias perjudiciales.
Entre estas se incluyen pinturas y disolventes,
anticongelantes, pilas desechables, recipientes
LAS PERSONAS Y EL MEDIO AMBIENTE 59

LA INCLUSIN SOCIAL
Comprender mis derechos y obligaciones conforme al Cdigo

de Derechos Humanos de Ontario.
PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE
Solicitar un Bote azul (o bolsa de reciclaje) a las autoridades Localizar un punto de entrega de artculos electrnicos
municipales. usados en mi localidad.
Averiguar si en mi municipio hay implementado un programa Investigar las opciones disponibles para aumentar la
de Bote verde. eficiencia energtica en mi hogar.

ANEXO
62
Recursos del
Gobierno federal
63
Ministerios del
Gobierno de Ontario
64
ndice

RECURSOS DEL GOBIERNO FEDERAL
Venga a Canad SITIOS WEB PROVINCIALES Y
cic.gc.ca o findlink.at/ctcextstay TERRITORIALES PARA RECIN LLEGADOS
Desea venir a Canad o extender su estada?
Alberta
Esta herramienta le ayudar a evaluar si usted
albertacanada.com/immigration
rene los requisitos, a llenar y enviar el formulario
de solicitud. Colombia Britnica
welcomebc.ca
Servicios para inmigrantes en su rea
cic.gc.ca o findlink.at/cic-serve Manitoba
Los servicios pueden incluir ayuda para encontrar immigratemanitoba.com
un lugar donde vivir, asistencia en la bsqueda
Nuevo Brunswick
de empleo, evaluacin de su competencia
welcomenb.ca
lingstica, cursos de idiomas, ayuda para
llenar formularios e informacin sobre servicios Terranova y Labrador
comunitarios. nlimmigration.ca
Herramienta Living in Canada Territorios del Noroeste

cic.gc.ca o findlink.at/cic-lctvac www.gov.nt.ca
Responda algunas preguntas sencillas y obtenga Nueva Escocia
la ayuda que necesita para establecerse en novascotiaimmigration.com
Canad y conocer todo acerca de la vida en
este pas. Nunavut
gov.nu.ca
Working in Canada
canada.ca o findlink.at/workincana Ontario
Working in Canada es una importante fuente ontarioimmigration.ca
del gobierno de Canad donde puede hallar Isla del Prncipe Eduardo
informacin sobre empleos y el mercado laboral. gov.pe.ca/immigration
La informacin se ofrece de manera gratuita.
Quebec
Discover Canada: The Rights and immigration-quebec.gouv.qc.ca
Responsibilities of Citizenship
Saskatchewan
cic.gc.ca o findlink.at/cic-study
saskimmigrationcanada.ca
Discover Canada: The Rights and Responsibilities
of Citizenship es una gua de estudio para los Yukn
recin llegados que desean presentarse al immigration.gov.yk.ca
examen para obtener la ciudadana.

MINISTERIOS DEL GOBIERNO DE ONTARIO
Aboriginal Affairs Labour
ontario.ca/ministry-aboriginal-affairs www.labour.gov.on.ca
Agriculture and Food Municipal Affairs and Housing

omafra.gov.on.ca www.mah.gov.on.ca
Attorney General Natural Resources

www.attorneygeneral.jus.gov.on.ca mnr.gov.on.ca
Children and Youth Services Northern Development and Mines

www.children.gov.on.ca www.mndm.gov.on.ca
Citizenship and Immigration Pan/Parapan American Games Secretariat

www.citizenship.gov.on.ca www.panam2015.gov.on.ca
Community and Social Services Research and Innovation

mcss.gov.on.ca ontario.ca/ministry-research-innovation
Community Safety and Correctional Services Rural Affairs

www.mcscs.jus.gov.on.ca www.omafra.gov.on.ca
Consumer Services Seniors Secretariat

www.sse.gov.on.ca/mcs/en/pages/default.aspx www.seniors.gov.on.ca
Economic Development, Trade and Employment Tourism, Culture and Sport

ontario.ca/ministry-economic-development- mtc.gov.on.ca
trade-employment
Training, Colleges and Universities
Education www.tcu.gov.on.ca
edu.gov.on.ca
Transportation
Energy www.mto.gov.on.ca
energy.gov.on.ca
Womens Directorate
Environment www.women.gov.on.ca
www.ene.gov.on.ca/environment
Finance
www.fin.gov.on.ca
Francophone Affairs
www.ofa.gov.on.ca
Government Services
mgs.gov.on.ca
Health and Long-Term Care

health.gov.on.ca
Infrastructure
moi.gov.on.ca
Intergovernmental Affairs
ontario.ca/ministry-intergovernmental-affairs
ANEXO 63

NDICE
andar en bicicleta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 mercado laboral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
beneficios y asistencia social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 nmeros de emergencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Carta de derechos y libertades. . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Nmero de seguro social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
clima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 personas con discapacidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
concientizacin del consumidor . . . . . . . . . . . . . . . . 17 reciclaje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
conducir un auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 recreacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
conexiones comunitarias y recreacin. . . . . . . . . . . 21 servicios de salud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
crdito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 servicios de salud mental. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
dentista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 servicios jurdicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
derechos bsicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 servicios postales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
economa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 servicios telefnicos y de internet. . . . . . . . . . . . . . . 17
licencia de conducir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 tarjeta de salud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
programas de prctica profesional. . . . . . . . . . . . . . 33 taxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
programas de transicin profesional . . . . . . . . . . . . 41 transporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
servicios bancarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 transporte pblico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
servicios de comunicacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 vivienda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
servicio de guardera infantil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 voluntariado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
violencia domstica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 trabajo:
educacin: cmo buscar trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
educacin continua y para adultos. . . . . . . . . 34 derechos en el lugar de trabajo. . . . . . . . . . . . 44
escuela primaria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
escuela secundaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
educacin superior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
agencias de establecimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
alimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
alquiler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
alquiler de automviles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
bsqueda de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Cdigo de Derechos Humanos. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
cmo abrir su propia empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
comunidad LGBTQ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
cursos de idiomas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
derecho de familia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
derechos legales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
das feriados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
eficiencia energtica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
empleo (bsqueda de trabajo). . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
evaluacin de competencia lingstica. . . . . . . . . . . 35
generalidades sobre Canad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
generalidades sobre Ontario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
geografa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
gobierno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
impuestos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
inclusin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
mdico de cabecera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

OTO - Workbook - 2014 05 08 - SP

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

OTO - Workbook - 2014 05 08 - SP

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

OTO - Workbook - 2014 05 08 - SP

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ORIENTATION TO ONTARIO Financiado por / Financ par

Sabe usted que puede asistir a un taller

Si necesita comunicarse directamente con

UNA INTRODUCCIN AL ESTABLECIMIENTO EN ONTARIO PARA LOS RECIN LLEGADOS

OTO - Workbook - Cover - 2014 05 08_SP.indd 1 03/11/14 16:32

COSTI Immigrant Services desea agradecer Tambin queremos expresar nuestro

YMCA (Gran rea Metropolitana de Toronto)

OTO - Workbook - Cover - 2014 05 08_SP.indd 2 03/11/14 16:32

en lnea en orientationontario.ca, en ingls, o en Esta gua est tambin disponible en cic.gc.ca

Para preparar su plan de establecimiento

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 1 03/11/14 16:33

Conociendo Canad y Ontario 3 Trabajar y abrir su propia empresa 39

Gobierno 5 Bsqueda de empleo 42

Generalidades sobre Ontario 6 Derechos en el lugar de trabajo 44

Agencias de ayuda al establecimiento 10 Cmo abrir su propia empresa 46

Nmeros de telfono y sitios Plan de establecimiento 47

Dinero y finanzas personales 49

Derechos y servicios jurdicos 24 Las personas y el medio ambiente 55

Las personas con discapacidades 57

Educacin continua 34 Anexo 61

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 2 03/11/14 16:33

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 3 03/11/14 16:33

CIUDADES, PROVINCIAS Y REGIONES Canad, en sus propias comunidades y tambin en

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 4 03/11/14 16:33

En Canad, la Reina o el Rey estn representados LOS GOBIERNOS PROVINCIALES

Para obtener ms informacin sobre el

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 5 03/11/14 16:33

GENERALIDADES SOBRE ONTARIO

POBLACIN Y GEOGRAFA una idea de su tamao, podemos decir que la

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 6 03/11/14 16:33

QUBEC ISLA DEL

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 7 03/11/14 16:33

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 8 03/11/14 16:33

Temperaturas mensuales promedio en Ontario (en grados Celsius)4 Capital

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 9 03/11/14 16:33

Los consejeros de establecimiento pueden CMO ENCONTRAR LOS SERVICIOS

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 10 03/11/14 16:34

SITIOS WEB TILES

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 11 03/11/14 16:34

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 12 03/11/14 16:34

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 13 03/11/14 16:34

SEGURO DE ASISTENCIA MDICA El OHIP no paga por todos los gastos

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 14 03/11/14 16:34

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 15 03/11/14 16:34

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 16 03/11/14 16:34

CONCIENTIZACIN DEL CONSUMIDOR Adems, puede controlar sus cuentas y pagar

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 17 03/11/14 16:34

VIVIENDA TEMPORAL TIPOS DE VIVIENDAS EN ONTARIO

Tras su llegada a Canad, usted probablemente Apartamentos de alquiler: apartamentos de

Casa: las casas independientes (detached)

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 18 03/11/14 16:34

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 19 03/11/14 16:34

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 20 03/11/14 16:34

CENTROS RECREATIVOS COMUNITARIOS LUGARES DE CULTO

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 21 03/11/14 16:34

TRANSPORTE PBLICO Para buscar compaas de alquiler y de

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 22 03/11/14 16:34

OTO - Workbook - 2014 05 08.indb 23 03/11/14 16:34