PROPUESTA DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL DE EMPRESAS COLOMBIANAS

CEMENTOS ARGOS

ngela Eugenia Cruz Zamora Cdigo 1311070911

Deisy Viviana Nio Cdigo 1321980169

Sonia Garcs Giraldo Cdigo 1521981921

Creidy Lory Motato Alvarado Cdigo 1521980979

Yasbleidy Molina Garzn Cdigo 1310651048

TUTOR ANA KARINA MONTES

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

RESPONSABILIDAD SOCIAL
PRIMERA ENTREGA
JUNIO 2017
 Tabla de Contenido
Introduccin....................................................................................................................................... 3
Objetivos ............................................................................................................................................ 4
General ........................................................................................................................................... 4
Especficos ...................................................................................................................................... 4
1. Breve introduccin general de Cementos Argos S.A ........................................................... 5
Objeto Social: ............................................................................................................................ 5
Mercado y poblacin objetivo .................................................................................................. 6
Nmero de Empleados: ............................................................................................................. 6
Caractersticas Principales del Mercado y/o Poblacin ......................................................... 6
2. Matriz DOFA ............................................................................................................................. 8
3. Ventajas y desventajas del modelo RSE .................................................................................. 9
4. Comparacin del modelo de RSE .......................................................................................... 11
Recomendaciones ............................................................................................................................ 14
Estrategia RSE: ............................................................................................................................... 15
Presupuesto ...................................................................................................................................... 17
Referencias ....................................................................................................................................... 19
 Introduccin

Hoy en da nos enfocamos en la Responsabilidad Social que tenemos todos los seres

humanos, pero en especial las empresas que tienen una gran influencia debido a la gran

actividad en que se encuentra la actividad humana, desprendindose de la gran influencia

que tienen las organizaciones sobre la comunidad como consecuencia de sus propias

acciones.

Empezaremos con una breve resea histrica de la empresa Cementos Argos, su

mercado objetivo del servicio que prestan.

Realizaremos una evaluacin diagnostica DOFA, que en la actualidad tiene

CEMENTOS ARGOS, en cuanto a la responsabilidad social empresarial y definiremos las

ventajas y desventajas que tiene CEMENTOS ARGOS, en cuanto a RSE, viendo las

ventajas y desventajas que tiene la empresa en este sentido. (Garcia, s.f.)

 Objetivos

General

Identificar las prcticas que tiene Cementos Argos, con la responsabilidad social

empresarial y el desarrollo sostenible

Especficos

Investigar la evolucin que ha tenido Cementos Argos e identificar el marco aplicado en

cuanto a RSE

Proponer a partir de la matriz DOFA, mejoras a la RSE, que tiene Cementos Argos.

Aplicar el contenido visto en el mdulo

 1. Breve introduccin general de Cementos Argos S.A

Desde inicios de 1934 nace en Colombia lo que se convertira en la compaa

cementera ms grande del pas, compaa que se expandi a travs de todas las regiones

promoviendo la industria como generador de empleo en diversos lugares de la nacin.

La iniciativa surgida en Antioquia de fundar una compaa cementera tuvo

repercusiones en todo el pas. Argos inici el auge del negocio en Colombia. El 27 de

febrero de 1934 naci en Medelln la organizacin cementera ms grande de Colombia con

la fundacin de la Compaa de Cemento Argos, cuyo nombre surgi como un acrnimo

del apellido de sus principales fundadores, los seores Arango. En 1936 la fbrica comenz

a producir con una capacidad de 50 toneladas diarias. (Osorio, 2010)

Objeto Social:

Empresa dedicada a la explotacin de la Industria del Cemento: a la produccin de

Mezclas de Concreto y de cualesquiera otros materiales o artculos a base de cemento, cal o

arcilla; la adquisicin y la enajenacin de minerales o yacimientos de minerales

aprovechables en la industria del cemento y sus similares, y de derechos para explorar y

explotar minerales de los indicados, ya sea por concesin, privilegio, arrendamiento o

cualquier otro ttulo; la realizacin de actividades de exploracin y explotacin de

hidrocarburos y dems actividades inherentes al sector; el establecimiento de fbricas,

almacenes, y agencias para la elaboracin, almacenamiento, distribucin y expendio de sus

productos y la adquisicin, explotacin y enajenacin de materias primas, maquinarias y

enseres propios para la realizacin de su objeto social o que tiendan a su desarrollo

(Camara, 2017)
Mercado y poblacin objetivo

La poblacin objetivo son principalmente las empresas constructoras, las distribuidoras

de productos para la construccin y personas naturales.

El modelo de negocio est centrado en el cliente y en el desarrollo sostenible, es decir,

econmicamente viable, respetuoso de las personas, responsable y amigable con el medio

ambiente.

Nmero de Empleados:

11.000 empleados aproximadamente

Sector Econmico:

De acuerdo a la divisin segn la economa clsica, el sector econmico al que

pertenece Cementos Argos es el secundario o sector industrial.

CIIU 2394, Fabricacin de cemento, cal y yeso

Caractersticas Principales del Mercado y/o Poblacin:

Cementos Argos, lder en el negocio del cemento en Colombia, es el quinto productor

ms grande en Amrica latina y segundo ms grande en el sur oeste de Estados Unidos. En

el negocio del Concreto es lder en Colombia y tercer productor ms grande en Estados

Unidos.

Se ha caracterizado porque su eje central y estratgico es su poltica de sostenibilidad

buscando el equilibrio entre las generaciones de rentabilidad, el desarrollo social y la

disminucin del impacto ambiental.

 Por segundo ao consecutivo en el ao 2015, recibieron la distincin Silver Class de la

firma RobecoSAM, por ser una de las empresas con el mejor desempeo en materia de

sostenibilidad, debido a los resultados obtenidos en la encuesta ndice Dow Jones (mide las

buenas prcticas de las empresas en materia de sostenibilidad). Los altos niveles de

exigencia en cuanto al cumplimiento de las normas en materia de sostenibilidad, calificados

por la firma RobecoSAM, les permitieron alcanzar este reconocimiento.

Estn comprometidos en cuanto a la sostenibilidad econmica, ambiental y social, con

aportes a las comunidades, a los gobiernos, a los trabajadores, a sus clientes, a la educacin

y al medio ambiente, lo que los ha llevado a obtener resultados destacados en el ndice

Dow Jones. Son una de las tres cementeras en el mundo que hace parte de este ndice.

En la dimensin econmica, lograron la mxima calificacin de la industria, resaltando

temas como transparencia, riesgos y gestin de cadena de abastecimiento. En la dimensin

ambiental, casi duplican el promedio de la industria, en aspectos como biodiversidad,

estndares internacionales de productos y riesgos relacionados con el agua. Finalmente, en

la dimensin social han logrado importantes mejoras en reas como: aspectos laborales de

derechos humanos y de relacionamiento con grupos de inters.

En septiembre de 2015 obtuvieron el Sello Equipares reconociendo a Cementos Argos

por implementar de manera efectiva el Sistema de Gestin de Igualdad y equidad de

Gnero.

Ingres a CDP Climate Disclouser Leader 2015: Fueros incluidos en el ranking Climate

Disclosure Leadership Index (CDLI) para Latinoamrica, gracias a las buenas prcticas en
sostenibilidad y a la calidad y transparencia en la informacin relacionada al cambio

climtico, divulgada por la Compaa a travs de Carbon Disclosure Project (CDP).

Este ao recibieron el premio: Gold Class de la firma Robeco SAM

2. Matriz DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
Mejoramiento continuo de Poca asistencia a las
procesos. capacitaciones
Formacin del talento Poca difusin de la
humano. informacin para los clientes.
DOFA CEMENTOS
Implementacin del sistema Satisdacin del cliente
ARGOS
de seguridad industrial y S.O. interno.
Enfocar su labor en la lnea
de intervencin (educacin,
infraestructura y proyectos
sostenibles.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
Contribuir al Establecer programas de Buscar alternativas de
desarrollo del pas. formacin que contribuyan al solucin de conflictos para
desarrollo sostenible de la tener un mejor desarrollo
empresa. empresarial.
Fortalecer su Disear planes de Identificar los factores
imagen en cuanto al control para mejorar la que ayuden a dar mejor
desarrollo sostenible. parte de atencin al solucin a la difusin de la
cliente. informacin.
Crecimiento
empresarial.
reas de
mejoramiento con los
clientes

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA

Problemas por el Analizar mejor las Comprometer al personal
cambio climtico. estrategias que donde las para que asistan a sus
personas asistan a las capacitaciones y valoren la
capacitaciones. inversin que la empresa hace
para darlas.
Falta de Invertir en la educacin con Concienciar a la comunidad
compromisos de proyectos de viabilidad y que que hay que cuidar el medio
algunos empleados ayuden al desarrollo denla ambiente para disminuir la
para sus comunidad afectacin de los cambios de
capacitaciones. climtico
Resistencia al
cambio.
Inversiones altas
para ejecutar
proyectos.
 3. Ventajas y desventajas del modelo RSE

Responsabilidad Social Cementos Argos

En Argos estamos conscientes de que el hacer negocios compromete una intervencin

en el desarrollo sostenible de la sociedad, que nos demanda estar atentos a lo que somos

como seres humanos y a la manera como nos relacionamos con los dems. Es por eso que

la responsabilidad social para Argos se traduce en la manera tica y transparente con que

realizamos cada uno de los procesos y la manera como nos relacionamos con los diferentes

pblicos de la compaa: trabajadores y sus familias, proveedores, accionistas, clientes,

comunidades, gobierno, sociedad y nuestra interaccin con el medio ambiente.

Ventajas del modelo RSE de Cementos Argos

Credibilidad de la empresa pos sus altos estndares de calidad y buenas practicas

relativas a la sostenibilidad

Equilibrio entre la generacin de rentabilidad, desarrollo social y la disminucin del

impacto.

Enfoque en ver la sostenibilidad desde sus tres dimensiones: econmica, ambiental,

y social

Mayor facilidad en cuanto a la financiacin de proyectos

Cambios positivos en el marco de la responsabilidad social, que generen efectos en

la sociedad, la economa o el medio ambiente, producidos en su totalidad o

parcialmente como consecuencia de las decisiones y actividades, pasados o

presentes, de los asociados.

 Reconocimientos pblicos que ayudan a las relaciones de la compaa con el

entorno, adems de favorecer la imagen corporativa

Uso de herramientas tecnolgicas buscando optimizar los procesos en la

organizacin para lograr generar una produccin limpia

Calidad de vida para sus clientes (reduccin de la brecha entre las necesidades de

los clientes y la oferta de los productos) y empleados (salud, educacin)

Enfocado en mitigar el impacto ambiental

Desventajas del modelo RSE de Cementos Argos

Inversiones de alto costo

Traslada la responsabilidad individual a la organizacin

Altos estndares de medicin

reconoce que la propia naturaleza de estos conceptos, es transdisciplinar, abierta y

dinmica, evoluciona con el tiempo, a la vez que depende de la cultura, ideologa y

de las costumbres de cada sociedad, por esto su mayor preocupacin es hacer que

estos conceptos se vean expresados en cada una de sus intervenciones y hace que

este tipo de conceptos sean transversales en sus polticas, estrategias e

intervenciones.

Generacin de costos adicionales que pueden afectar los recursos de la empresa

Inversin en algn programa de responsabilidad social que no resulte ser eficiente

En el mercado se necesita sacar provecho para ser competitivo( y concentrarse en la

responsabilidad social que cuesta tiempo y dinero)

 4. Comparacin del modelo de RSE

Modelo de Sostenibilidad de Cemex

 CEMEX ARGOS
Es una empresa con una consolidada Cuenta con una Poltica de
experiencia en el sector cementero, Sostenibilidad que es parte del eje
siendo una de las compaas ms estratgico de la Empresa. sta contiene
importantes en Amrica, a travs de los la promesa de valor para cada uno de
aos ha estructurado un modelo de los grupos de inters de la compaa y
gestin que adems de ajustarse a las los asuntos fundamentales en los que
normatividades de cada pas donde hace trabaja desde las dimensiones
presencia, incluye lineamientos que se econmica, social y ambiental. La visin
acogen los principios de la RSE y el y valores de argos se ven reflejados en
desarrollo sostenible. Por eso ha sido esta Poltica, en la que se compromete
considera una empresa con un enfoque con la bsqueda del equilibrio entre la
social, porque ha puesto sus ojos en generacin de rentabilidad, el desarrollo
garantizar una compensacin por el social y la disminucin del impacto
impacto generado, no solo en lo ambiental, teniendo como marco de
ambiental, sino tambin en el campo referencia las buenas relaciones con los
social, ayudando a las comunidades grupos de inters y los principios del
donde tiene operaciones. Pacto Global y de Buen Gobierno.
Ha elaborado un modelo de gestin, que Argos ha construido
En la dimensin una estrategia
ambiental, con el de
podra considerarse incluyente, objetivo de asegurar su sostenibilidad,
participativo y democrtico, segn lo Argos promueve el elemento ambiental
resea est en su informe de en la cultura organizacional, desde el
sostenibilidad: a travs de un proceso interior y hacia los grupos de inters,
estructurado y extenso de consulta impulsando la prevencin, mitigacin,
interna y externa, definimos los correccin y compensacin de sus
principales objetivos de sostenibilidad impactos ambientales y fomentando:
bajo 4 pilares: Econmico, ambiental, acciones para minimizar el efecto de sus
social y de gobernanza. Estos, con el actividades sobre el cambio climtico, la
apoyo de 13 prioridades que aseguran ecoeficiencia, el respeto por la
la integridad del valor sostenible en biodiversidad, la promocin de las
todos los aspectos de nuestro iniciativas relacionadas con la
negocio.5. Se esfuerza por minimizar construccin sostenible y el
los impactos ambientales de sus mejoramiento continuo de la
procesos en las reas en las que opera y Organizacin.
fuera de ellas. Tales impactos estn
identificados y medidos con el propsito
de trabajar sobre una ruta de
mejoramiento continuo que permita
reducir la huella ambiental. En este
sentido adelanta proyectos que
contribuyen a la reduccin de emisiones
Sus prcticas de RSE se enfocan en los
siguientes temas:
Sus prcticas de RSE se enfocan en los
Gestin ambiental
siguientes temas:
Fortalecer el elemento ambiental en la
Emisin de gases
cultura Argos
Recuperacin de Canteras Cambio climtico
Certificaciones ambientales Ecoeficiencia
Biodiversidad Biodiversidad
Gestin del agua Construccin sostenible
Modelo de Sostenibilidad de Argos

Fuentes https://www.argos.co/colombia/sostenibilidad
 Recomendaciones

La filosofa organizacional de Argos se deriva de un sistema RSE, la cual es

reconocida por su poltica de sostenibilidad, y con base a esto se recomienda.

Invertir en nuevas tecnologas que generen ventajas de innovacin y desarrollo en

una produccin ms pura de residuos contaminantes, que no generen impacto

ambiental.

Dar mayor promocin al plan RSE, ya que tiene grandes proyectos de

sostenibilidad, pero son poco conocidas a nivel nacional, aunque si ha generado

apoyo a algunas comunidades vulnerables, as podran tener mayor apoyo del

gobierno y continuar con esta gran tarea.

Apoyarse con alianzas de universidades para implementar programas con las

comunidades dando a los estudiantes la posibilidad de desarrollar sus prcticas

ayudando a la comunidad con el desarrollo sostenible donde la empresa tiene

operaciones. Por medio de procesos en laboratorios se puede lograr desarrollar

nuevas tcnicas en la produccin de cemento para minimizar el impacto ambiental.

Contar con las comunidades dando trabajo y as ayudar a mejora la calidad de vida

de los municipios donde Argos desarrolla sus operaciones.

 Estrategia RSE

Cuidando mi entorno Adoptar reas o zonas verdes, Jardineras, senderos con el

compromiso de darles un cuidado especial, mantenimiento y mejoramiento.

Actividad Propuesta: La Empresa Cementos

Argos S.A, con el objeto de asegurar su

sostenibilidad, impulsando la prevencin y

tratando de compensar un poco, el impacto

generado al medio ambiente; con los procesos

realizados por la empresa y como parte fundamental en el fortalecimiento ambiental, ha

creado una estrategia para promover el cuidado y la conservacin del medio ambiente

promoviendo alianzas estratgicas con entidades gubernamentales y o pblicas que tengan

espacios con zonas verdes , senderos, jardines y afines para realizar una adopcin de estos

espacios para su adecuado cuidado ya sea podndolos, abonndolos, sembrando y as

contribuir al logro de un ambiente ms bonito y reduciendo el impacto afectado.

Inicialmente con los empleados e hijos de empleados

Responsable:

La empresa Cementos argos S.A son los directos responsables de conciliar con los

empleados como se va a realizar el procesos para el cuidado y mantenimientos de estos

espacios
 Grupo a Quien va Dirigido: Esta dirigido

inicialmente para empleados e hijos de los

empleados de esta institucin para as

sensibilizar y educar a otros sobre la

responsabilidad social y ambiental

https://www.argos.co/colombia/sostenibilidad/ambiental
 Presupuesto

CEMENTOS ARGOS
PRESUPUESTO TENTATIVO PROYECTO RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
COSTO VALOR PERIODO INCLUYE
STAKEHOLDER PLAN DE ACCIN ACTUAL ADICIO
ASUMIDO NAL
Compensaci
Elaborar n de las
$ 900.000 ---------- Semestral
indicadores de personas que
desempeo ---- van a
conformar el
grupo RSE
Empleado Realizar Publicaciones
capacitaciones por redes
$ 1.000.00 ---------- Anual
sobre la sociales,
importancia de la 0 ---- cartelera y
sostenibilidad correo
ambiental electrnico

Establecer
reuniones Almuerzo con
$ 500.000 ---------- Trimestral
peridicas para los
hacer una ---- integrantes
retroalimentacin del RSE

Total presupuestado $ 2.400.00 ----------

0 ----
 COSTO VALOR PERIODO INCLUYE
STAKEHOLDER PLAN DE ACCIN ACTUAL ADICIO
ASUMIDO NAL
Compensaci
Capacitar a los n de las
$ 500.000 ---------- Semestral
clientes con lo personas que
referente al RSE ---- van a
conformar el
grupo RSE
Clientes Concretar Publicacione
reuniones que s por redes
100.000 ---------- Anual
faciliten a la sociales,
responsabilidad ---- cartelera y
social correo
electrnico

Establecer
reuniones Almuerzo con
$ 200.000 ---------- Trimestral
peridicas con los
los clientes e ---- integrantes
involucrarlos en del RSE
el proceso de RSE

Total presupuestado $ .800.000 ----------

----

COSTO VALOR PERIODO INCLUYE

STAKEHOLDER PLAN DE ACCIN ACTUAL ADICIO
ASUMIDO NAL
Concienciar a los Almuerzos
proveedores sobre con los
$100.000 semestral
la importancia de proveedores
la RSE y
capacitarlos ----------
Proveedores ----

Contener Cuando
parmetros
80.000 sea
Establecidos para ----------
las ---- necesario
capacitaciones
Establecer
reuniones Almuerzo con
$ 500.000 ---------- Trimestral
peridicas para los
hacer una ---- integrantes
retroalimentacin del RSE

Total presupuestado $ 680.000 ----------

----
 Referencias

APA, N. (2016). Normas Apa. Obtenido de http://normasapa.com/descargar-plantilla-en-word-de-

articulo-con-normas-apa-2016/

ARGOS. (s.f.). Recuperado el 31 de 05 de 2017, de

https://www.argos.co/colombia/sostenibilidad/ambiental

Camara, d. C. (2017). Medellin. Recuperado el 31 de 05 de 2017

Cemex. (s.f.). Sostenibilidad. Recuperado el 31 de 05 de 2017, de

http://www.cemexcolombia.com/Sostenibilidad.aspx

Garcia, L. (s.f.). Matriz FODA reaizada a la empresa Bavaria. Recuperado el 28 de 05 de 2017, de

https://es.slideshare.net/Luisleonidas/matriz-dofa-bavaria

Osorio, j. D. (31 de 08 de 2010). Cemento en Colombia: Historia de Cementos Argos. Recuperado el

28 de 05 de 2017, de http://blog.360gradosenconcreto.com/cemento-en-colombia-
historia-de-cementos-argos-de/