Examenes Comportamiento Del Consumidor
Examenes Comportamiento Del Consumidor
Examenes Comportamiento Del Consumidor
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 2 de noviembre de 2014, 21:20
Tiempo empleado 1 hora 3 minutos
Puntos 7,0/10,0
Calificacin 17,5 de un mximo de 25,0 (70%)
Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
b. FALSO
Retroalimentacin
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
La conducta del macroconsumidor en la pirmide del comportamiento del consumidor
propuesta por Solomon, consiste en las actividades agragadas de grandes grupos de
individuos
Seleccione una:
a. FALSO
b. VERDADERO
Retroalimentacin
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
d. contexto de consumo
Retroalimentacin
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
El nivel del modelo de Mowen que consiste en una serie de procesos psicolgicos que
influyen en cada una de las fases de la conducta del consumidor: Adquisicin, consumo y
disposicin se llama:
Seleccione una:
a. Macroambiente
b. Individuo
d. Agremiacin
Retroalimentacin
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
En el estudio del comportamiento del consumidor se mezclan modelos tericos diferentes
(disimiles),y por tal razn se presentan listados infinitos y ambigedad en las definiciones.
Seleccione una:
a. FALSO
b. VERDADERO
Es la opcin VERDADERO debido a que esta rea de estudio es aplicada por lo cual existe
una variedad tericas de modelos y teoras.
Retroalimentacin
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
consumidor
b. La interrelacin existente entre agregados macroeconmicos y hbitos de consumo
individual
c. La composicin y dinmica de los mercados reales como sistemas motivacionales
Es esta porque permite concebir el feedback entre el ambiente y la conducta econmica del
consumidor.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La composicin de las referencias del consumidor y los efectos
del precio.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
La mayora de los modelos que explican el comportamiento del consumidor, son modelos
mentalistas, es decir, que enfatizan en los procesos de decisin y otras actividades mentales
a las que la persona se dedica en el momento de elegir comprar o consumir ciertos
productos o servicios.
Seleccione una:
a. VERDADERO
Retroalimentacin
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
En los modelos cognoscitivos del comportamiento del consumidor, los inputs son:
Seleccione una:
a. Actitud del consumidor frente al producto o servicio antes de la compra.
Es esta porque corresponden a las caractersticas fsicas del producto (visuales y verbales) y
las influencias del ambiente social.
Retroalimentacin
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
b. VERDADERO
Retroalimentacin
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
El modelo de Katona, que surge en virtud de la necesidad planteada por el estudio de los
modelos econmicos de conocer los determinantes psicolgicos de la eleccin, deriva de:
Seleccione una:
a. Anlisis de resultados de compra
Retroalimentacin
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
c. Memoria Icnica
d. Memoria Histrica
Retroalimentacin
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
b. a y b son ciertas
d. a y c son ciertas
Retroalimentacin
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
estableciendo un nexo entre las teoras y las situaciones reales del mercado
b. La construccin de una serie de modelos que capturan en cada factor una parte del
Es esta opcin porque Morothy considera que este moldeamiento, por ser un campo de
argumentacin matemtica, conlleva menos errores y aventaja la teora conductual.
c. Una visin optimista e interdisciplinaria de la psicologa del consumidor
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La construccin de una serie de modelos que capturan en cada
factor una parte del mundo real y determinan, bajo argumentos lgicos, las acciones
administrativas
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Percepcin es:
Seleccione una:
a. Todo lo que cambia en el medio de un individuo que hace ajuste su comportamiento.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La interpretacin de los estmulos que captan los rganos de los
sentidos.
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Es esta pues los grupos primarios son aquellos ms cercanos al consumidor que pueden
influir en sus decisiones de compra futura.
e. Son de trato personal pero su naturaleza es ms espordica.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conjuntos sociales que son lo suficientemente ntimos para
facilitar la interaccin.
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
b. 1910
c. 1912
Retroalimentacin
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Qu es cultura?:
Seleccione una:
a. Reglas de comportamiento que siguen una mayora o que por lo menos representa el
consumo.
d. Conjunto de valores, ideas, instrumentos y otros smbolos significativos que ayudan
Es esta pues el concepto de cultura trata del sistema de creencias de un grupo social muy
grande denominado sociedad.
Retroalimentacin
Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los principios de eleccin racional del consumidor no slo se
aplican al mercado de bienes y servicios, sino que involucran procesos de percepcin,
discriminacin entre alternativas, evaluacin de las mismas y eleccin final.
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Los individuos nos diferenciamos unos a otros por la interpretacin que damos de
diferentes estmulos del ambiente, est frase aplica la definicin de cul de los siguientes
conceptos:
Seleccione una:
a. Aprendizaje
b. Sensacin
c. Atencin
d. Percepcin
Retroalimentacin
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Con base en la lectura de La psicologa del consumidor. Uno de los modelos econmicos
aplicado al comportamiento del consumidor en trminos psicolgicos es el de
maximizacin, que permite ilustrar:
Seleccione una:
a. La interrelacin existente entre agregados macroeconmicos y hbitos de consumo
individual
b. La composicin y dinmica de los mercados reales como sistemas motivacionales
c. Las predicciones ms generales y los grupos de bienes desde las preferencias del
consumidor
d. La composicin de las referencias del consumidor y los efectos del precio
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La composicin de las referencias del consumidor y los efectos
del precio
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
No es una caracterstica de la Memoria a corto plazo:
Seleccione una:
a. Retiene la informacin en tiempo presente
b. Es ilimitada
Retroalimentacin
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
b. Objetividad.
c. Pregnancia.
Es esta opcin porque La ley de la pregnancia fue formulada por Koffka del siguiente
modo: la organizacin psicolgica ser siempre tan excelente como las condiciones
dominantes lo permitan.
d. Racionalidad
Retroalimentacin
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Es esta opcin porque el hecho de considerar la sensacin como el punto de partida de todo
acto mental es un equvoco en tanto desconoce por completo los elementos a priori de la
conciencia.
c. De las estructuras mentales implicadas en la percepcin de objetos particulares.
Retroalimentacin
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Es esta opcin porque rescata la estructura misma del objeto, es decir, aquello que resulta
esencial para hacerlo idntico consigo mismo y permitirle diferenciacin de otros objetos.
Retroalimentacin
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Cuando se denomina una etapa del ciclo de vida como Nido vaci 1, esta se caracteriza
por:
Seleccione una:
a. Parejas casadas mayores con hijos.
b. Parejas separadas que comparten los hijos.
Es esta pues El Nido Vacio I, precisamente se describe a partir de que son parejas casadas
maduras quienes los hijos acaban de terminar con sus etapas escolares, estn en edad
profesional y abandonan el hogar materno.
Retroalimentacin
Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Es esta opcin porque corresponden a las caractersticas fsicas del producto (visuales y
verbales) y las influencias del ambiente social.
d. Actitud del consumidor frente al producto o servicio despus de la compra.
Retroalimentacin
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
b. Wertheimer.
c. James Mill.
Es esta opcin porque una silla es un conjunto de experiencias sensibles, como el tamao,
en el momento de ser recibidas por el sujeto crean en l la impresin de una idea compleja
o un objeto definido.
d. Sigmund Freud.
Retroalimentacin
Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
d. Regla de dominancia
Retroalimentacin
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Con base en la lectura de la cultura desde el consumo Que productos tienen valor de uso
y de cambio, contribuyen a la sociedad y a veces a la expansin del capital?, en ellos los
valores simblicos prevalecen sobre los utilitarios y mercantiles.
Seleccione una:
a. Productos denominados sociales.
Retroalimentacin
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Por el desanclaje de las relaciones de la actividad social con las
particularidades de los contextos de presencia.
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Con base en la lectura de la cultura desde el consumo. Uno de los modelos que se han
utilizado para explicar el consumo es:
Seleccione una:
a. Modelos que definen el consumo como actitudes tanto positivas hacia los productos.
social.
c. Modelos que definen el consumo como un sistema de integracin y comunicacin.
Es esta opcin porque el consumo se orienta por el factor de integracin social facilitndose
por la comunicacin.
d. Modelos que definen el consumo como dispersin social basada en la mutua
heterogeneidad.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modelos que definen el consumo como un sistema de integracin
y comunicacin.
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Es esta opcin porque el gnero es un mediador entre las lgicas de los usos sociales y es
un mediador de los productos comunicativos
c. Estrategia en las formas de mediacin de comunicacin
Retroalimentacin
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
No es una variable demogrfica:
Seleccione una:
a. Hbitos de consumo
Es esta opcin pues los hbitos de consumo no poseen un criterio estandarizado por lo cual
no son una variable que se estudie en la demografa.
b. Ocupacin
c. Preferencia religiosa
d. Genero (sexo)
e. Edad
Retroalimentacin
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
b. Son necesarios para hacer visibles y estables las categoras de una cultura.
Es esta opcin porque el papel de los bienes materiales desde la cultura, precisamente son
para hacer visibles las categoras y clases de la cultura.
c. Son necesarios para hacer parte de una clase social alta.
La respuesta correcta es: Son necesarios para hacer visibles y estables las categoras de una
cultura.
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Es esta opcin porque la Psicologa Social surge para estudiar y conceptualizar la relacin
individuo sociedad en todos los aspectos.
c. Presin hacia la obediencia y la conformidad
d. Cooperacin o competencia
Retroalimentacin
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Es esta opcin porque Las tres reacciones al conformismo son: Las personas dirigidas
desde la tradicin, las personas dirigidas desde la conciencia moral, y las dirigidas desde los
otros.
c. Otros, tradicin, internalizacin
Retroalimentacin
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
puede reducir.
Es esta opcin pues un problema genrico es lo suficientemente amplio como para ser
resuelto por una gran variedad de marcas ante el mismo producto.
c. Discrepancia que solo una marca puede solucionar
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Discrepancia que una variedad de marcas dentro de una categora
de productos puede reducir.
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Es esta opcin porque Moscovici deca que existen tres formas de reaccin a la influencia
social: (a) El conformismo, (b) la normalizacin, y (c) la internalizacin.
d. El conformismo, conducta, cooperacin
Retroalimentacin
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
b. Cuanto se consume
Retroalimentacin
Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
b. Cambio de conducta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cambio de conducta
Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
c. Condicionamiento clsico.
d. Aprendizaje instrumental.
Retroalimentacin
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Retroalimentacin
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Es esta opcin pues quien el Iniciador es quien comienza con el proceso de decisin al
reconocer una discrepancia entre un estado real y un estado deseado.
b. Responsable de tomar la decisin
c. Influyente
d. Recopilador de informacin
Retroalimentacin
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
de un grupo.
Es esta opcin pues el comportamiento que se mantiene por ajuste o presin social
(cumpliendo las expectativas de los dems) se conoce bajo dicho concepto.
c. Ninguna de las anteriores.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cuando los individuos alteran sus comportamientos para satisfacer
las expectativas de un grupo.
Finalizar revisin
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