iACEPTA MVIL

ADMINISTRADOR
Manual de usuario
Versin 1.6

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confidencial, propiedad de Banamex y est
protegida por las leyes de derecho de autor y se
distribuye a terceros bajo los convenios de
confidencialidad actuales y futuros y/o por
permiso escrito de:

Grupo Financiero Banamex S.A. de C.V.

Contenido
1 Introduccin .............................................................................................................................. 1
2 Propsito.................................................................................................................................... 2
3 Login........................................................................................................................................... 2
3.1 DESCRIPCIN ..........................................................................................................................................2

3.2 PANTALLA: LOGIN ...................................................................................................................................2

3.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA DE LOGIN..................................................................................................2

3.4 PANTALLA: SELECCIN DE ROL PARA INGRESO AL SISTEMA.............................................................3

3.5 DESCRIPCIN DE PANTALLA DE SELECCIN DE ROL PARA INGRESO AL SISTEMA.............................3

4 Recordar Contrasea ................................................................................................................ 4

4.1 DESCRIPCIN ..........................................................................................................................................4

4.2 PANTALLA 1: SOLICITAR CAMBIO DE CLAVE .........................................................................................4

4.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA 1 ...............................................................................................................4

4.4 DESCRIPCIN DEL CORREO ENVIADO ...................................................................................................4

4.5 PANTALLA 2: INGRESO DESDE LINK DEL CORREO ...............................................................................5

4.6 DESCRIPCIN DE PANTALLA 2 ...............................................................................................................6

5 Ingreso de usuario por primera vez ........................................................................................ 6

5.1 DESCRIPCIN ..........................................................................................................................................6

5.2 PANTALLA: CAMBIAR CONTRASEA......................................................................................................6

5.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA: .................................................................................................................7

6 Men ........................................................................................................................................... 7
6.1 DESCRIPCIN ..........................................................................................................................................7

6.2 PANTALLA ................................................................................................................................................8

7 Actualizar datos de mi usuario ................................................................................................ 8

7.1 DESCRIPCIN ..........................................................................................................................................8

7.2 PANTALLA ................................................................................................................................................9

7.3 DESCRIPCIN DE CAMPOS .....................................................................................................................9

8 Cambiar contrasea ................................................................................................................ 10

8.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 10

8.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 10

8.3 DESCRIPCIN DE CAMPOS .................................................................................................................. 10

9 Consultar mi comercio ........................................................................................................... 11
9.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 11

9.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 12

9.3 DESCRIPCIN DE SECCIONES ............................................................................................................. 12

10 Crear Usuarios ..................................................................................................................... 13

10.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 13

10.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 14

10.3 DESCRIPCIN DE SECCIONES ............................................................................................................. 15

11 Administrar Usuarios .......................................................................................................... 16

11.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 16

11.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 17

11.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 18

12 Consultar mis comercios.................................................................................................... 19

12.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 19

12.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 20

12.3 DESCRIPCIN DE SECCIONES ............................................................................................................. 21

13 Asignar Supervisor ............................................................................................................. 21

13.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 21

13.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 22

13.3 DESCRIPCIN DE SECCIONES DE PANTALLA ..................................................................................... 22

14 Mover Usuarios .................................................................................................................... 23

14.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 23

14.2 PANTALLA 1: MOVER USUARIOS ........................................................................................................ 23

14.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA 1 ............................................................................................................ 23

14.4 PANTALLA 2: CONFIRMACIN DE MOVIMIENTO DE USUARIO .......................................................... 24

14.5 DESCRIPCIN DE PANTALLA 2 ............................................................................................................ 24

15 Consultar Transacciones.................................................................................................... 24
15.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 24

15.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 25

15.3 DESCRIPCIN DE SECCIONES DE PANTALLA: .................................................................................... 25

16 Reportes de Transacciones ............................................................................................... 28

 16.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 28

16.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 28

16.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 28

17 Reporte Ejecutivo ................................................................................................................ 29

17.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 29

17.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 29

17.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 29

18 Reporte de Totales por Afiliacin ...................................................................................... 30

18.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 30

18.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 30

18.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 30

19 Reporte de Resumen de Transacciones ........................................................................... 31

19.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 31

19.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 31

19.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 31

20 Reporte de Totales por Emisor .......................................................................................... 32

20.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 32

20.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 32

20.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 32

21 Reporte de Transacciones por Referencia ....................................................................... 33

21.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 33

21.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 33

21.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 33

22 Log del Sistema ................................................................................................................... 34

22.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 34

22.2 PANTALLA ............................................................................................................................................. 34

22.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 34

23 Manuales .............................................................................................................................. 35
23.1 DESCRIPCIN ....................................................................................................................................... 35

23.2 PANTALLA: ............................................................................................................................................ 35

23.3 DESCRIPCIN DE PANTALLA ............................................................................................................... 35

1 Introduccin
El presente documento contiene todas las funcionalidades del Administrador del POS Mobile
que se podr asignar a un usuario a travs de un rol.

En las siguientes secciones se presenta la funcionalidad dentro de los siguientes grupos:

Usuario, contiene la funcionalidad que corresponde a cualquier usuario del sistema

Comercio, contiene la funcionalidad que corresponde a los usuarios de un comercio
Configuracin, contiene funcionalidad que permite establecer los datos y parmetros
con que operar el sistema
Administracin, contiene funcionalidad que permite definir la estructura de comercios
y usuarios con que operar el sistema.
Transacciones, contiene la funcionalidad que permite el acceso a la consulta de
transacciones realizadas.
Reportes, contiene las funcionalidades que permiten el acceso a todos los reportes
disponibles en el sistema.
Seguridad, contiene funcionalidad que permite definir los datos y estructura que
requiere el esquema de seguridad del sistema.
Ayuda, contiene el acceso a los manuales del sistema.

Dentro de cada funcionalidad se presenta una breve descripcin de su propsito y una tabla
opcional con la descripcin de campos o detalles de la funcionalidad cuya interpretacin no es
obvia.

Tambin para que sea ms fcil el entendimiento de la documentacin mencionamos a

continuacin la descripcin de algunos tipos de usuarios que ya se han definido.

Administrador General, representa el usuario que tiene acceso a toda la funcionalidad

del sistema con todos los permisos habilitados. Tambin se puede referir a este tipo de
usuario como Sper Administrador
Operador, representa el usuario que da soporte a la plataforma y que tiene acceso a
cierta funcionalidad, de toda la plataforma, que le permita proveer el soporte a los
usuarios
Administrador de Grupo, representa el usuario que realiza tareas de administracin
para un grupo de cadenas
Administrador de Corporativo, representa el usuario que realiza tareas de
administracin para una cadena
Administrador de Comercio, representa el usuario que realiza tareas de
administracin pero solo bajo el contexto de un comercio, es decir, no podr visualizar
ni afectar informacin de otros comercios
Supervisor, representa un usuario que supervisa a un grupo de usuarios dentro de un
comercio
Comerciante o Cajero, representa un usuario que pertenece a un comercio, quin
finalmente utiliza el aplicativo POS Mobile y quin recibe los pagos con tarjeta de
crdito
Comerciante Independiente, representa una persona que no pertenece a una
empresa, sino es un profesional que requiere gestionar transacciones derivadas de su
prestacin de servicios.

1
Manual de usuario
2 Propsito
El propsito de este documento es brindar al usuario del sistema un manual de referencia con
el cual pueda administrar las funcionalidades del Pos Mobile.

3 Login

3.1 Descripcin
Permite realizar el ingreso al sistema del usuario registrado.

Desde sta pantalla tambin se permite obtener una nueva contrasea en caso de que el
usuario que est ingresando la haya olvidado, dicha funcionalidad la veremos en el siguiente
punto.

3.2 Pantalla: Login

3.3 Descripcin de pantalla de login

Permite realizar la autenticacin del usuario que requiera ingresar al sistema.

Contiene los campos de ingreso de: Nombre de usuario y Contrasea.

Posee un link para solicitar una nueva contrasea en caso de que el usuario la haya olvidado.
2
Manual de usuario
 El sistema controla los accesos al sistema, por lo cual en caso de que existan n1 intentos
fallidos de autenticacin, se proceder a bloquear la contrasea por una cantidad de tiempo
definida en el sistema2.

Si los datos proporcionados por el usuario en el Login son correctos, no es la primera vez que
el mismo ingresa al sistema y adems dicho usuario posee varios roles se presentara la
siguiente pantalla:

3.4 Pantalla: Seleccin de Rol para Ingreso al Sistema

3.5 Descripcin de pantalla de seleccin de rol para ingreso al sistema

Permite seleccionar a un usuario que posea varios roles con cul de ellos requiera ingresar al
sistema.

Contiene los campos de ingreso de: Seleccin de rol.

1
n Viene a ser un nmero configurable de intentos de acceso fallidos. Esta opcin es un parmetro del sistema llamado
Mximo nmero de accesos fallidos

2
Esta cantidad de tiempo tambin se encuentra como parmetro del sistema, su nombre es Mximo tiempo bloqueo que
se encuentra medido en minutos.

3
Manual de usuario
4 Recordar Contrasea

4.1 Descripcin
Permite que el sistema enve una notificacin va correo electrnico para que el mismo
usuario pueda cambiar su contrasea en el caso que la haya olvidado.

4.2 Pantalla 1: Solicitar cambio de clave

4.3 Descripcin de pantalla 1

Contiene los campos de ingreso de Usuario y correo electrnico.

Se muestra una imagen aleatoria para brindar mayor seguridad en la solicitud de la nueva
contrasea.

Se presiona aceptar y se muestra el siguiente mensaje:

4.4 Descripcin del correo enviado

Despus de haber confirmado el envo de la nueva contrasea al correo ingresado, se puede
visualizar en el correo personal la informacin del proceso de solicitud de nueva contrasea.

4
Manual de usuario
 Al dar clic en el link que sugiere el correo, se muestra la siguiente pantalla en el navegador:

4.5 Pantalla 2: Ingreso desde link del correo

5
Manual de usuario
4.6 Descripcin de pantalla 2
Contiene los campos de ingreso de usuario, contrasea temporal que es la que se envi al
correo indicado, contrasea nueva y confirmacin de contrasea nueva.

As mismo se muestra una imagen con datos aleatorios para brindar mayor seguridad en el
proceso.

El usuario ingresa los datos correctamente y presiona aceptar, para finalizar el proceso
obtencin de nueva contrasea.

A continuacin puede volver a ingresar desde la pantalla de Login, que se detall

anteriormente, con la nueva contrasea.

5 Ingreso de usuario por primera vez

5.1 Descripcin
Permite realizar un cambio de clave obligatorio para el usuario que ha sido creado por el
administrador y que se encuentra ingresando por primera vez al sistema.

5.2 Pantalla: Cambiar Contrasea

6
Manual de usuario
5.3 Descripcin de Pantalla:
Contiene un mensaje informativo con el texto: Es la primera vez que ingresa o su clave ha
sido reseteada y debe cambiarla, se muestra el nombre del usuario nuevo, y los campos de
ingreso de la contrasea provisional enviada al correo electrnico y los campos para ingresar
la nueva contrasea del usuario.

Se presiona aceptar para finalizar el proceso de cambio de contrasea.

A continuacin el usuario puede hacer el ingreso al sistema desde la pantalla de Login, con la
nueva contrasea.

6 Men

6.1 Descripcin
En la siguiente grfica se presenta el men con todas las funcionalidades del sistema que se
encuentran organizadas en siete secciones como son:

1. Mi Usuario,
2. Mi Comercio,
3. Administracin,
4. Transacciones,
5. Reportes,
6. Seguridad,
7. Ayuda

Los cules sern accesibles segn el rol que el usuario tenga definido.

7
Manual de usuario
6.2 Pantalla

7 Actualizar datos de mi usuario

7.1 Descripcin
Esta funcionalidad permite actualizar la informacin del usuario con el que ingresa al sistema,
la misma que ser enviada el correo electrnico indicado en caso de modificacin.

8
Manual de usuario
7.2 Pantalla

7.3 Descripcin de campos

Campos Descripcin

9
Manual de usuario
Datos Personales Primer Nombre de Usuario es Requerido
de Usuario
Primer Apellido de Usuario es Requerido

Correo Electrnico de Usuario es Requerido

Telfono de Usuario es Requerido

8 Cambiar contrasea

8.1 Descripcin
Esta funcionalidad permite cambiar la contrasea de acceso al sistema, la misma que debe
cumplir con ciertas normas y polticas de seguridad que se encuentran detalladas ms
adelante.

8.2 Pantalla

8.3 Descripcin de campos

Campos Descripcin

10
Manual de usuario
Contrasea Anterior Campo para ingresar la clave actual que desea cambiar el
usuario.-
Obligatorio

Contrasea Nueva Campo para ingresar la nueva clave que debe cumplir con
Obligatorio polticas de Seguridad

Confirmacin Contrasea
Obligatorio
Campo para confirmar la nueva clave ingresada.

9 Consultar mi comercio

9.1 Descripcin
Permite consultar la informacin bsica del comercio y el contacto de comercio al cual
pertenece el usuario que ingres al sistema, as como ver montos totales de las transacciones
realizadas en un periodo de tiempo, por dicho usuario.

Para describir la siguiente pantalla con ms detalle consideramos 4 secciones de datos

informativos:

11
Manual de usuario
9.2 Pantalla

9.3 Descripcin de secciones

Seccin 1: Informacin General

Muestra informacin referente al comercio, la fecha en que fue creado, que tipo de afiliacin
tiene y si tiene un comercio sobre l en la jerarqua, entre otros detalles del comercio.

Seccin 2: Informacin Adicional

12
Manual de usuario
 Muestra la informacin adicional que pertenece al comercio como el nmero de afiliacin,
determinante de sucursal, el identificador de negocio, total de puntos de venta, total de
comercios, total de usuarios.

Seccin 3: Funciones / Operaciones Administrables

Muestra las funcionalidades con sus respectivas operaciones de negocio asignadas al

comercio al que pertenece el usuario que ingresa al sistema.

Seccin 4: Informacin de Contacto

Muestra informacin de datos personales del contacto del comercio, que no necesariamente
es el usuario que ingresa al sistema.

Seccin 5: Informacin de Pagos Recibidos

Muestra la informacin de pagos totales recibidos en un periodo de tiempo como das ,

semanas o meses, muestra tambin el nmero de transacciones realizadas en ese periodo de
tiempo y el monto total recibido.

10 Crear Usuarios

10.1 Descripcin
Permite crear los usuarios que formarn parte de mi comercio y asignar roles, funcionalidades
y operaciones correspondientes, indicar el canal de ventas por donde realizarn
transacciones los usuarios, marcarlo o no como supervisor del comercio y los datos de
contacto de dicho usuario.

Para la describir de mejor manera la siguiente pantalla se considera 5 secciones de campos

de ingreso.

13
Manual de usuario
10.2 Pantalla

14
Manual de usuario
10.3 Descripcin de secciones
Seccin 1: Informacin General de Usuario

Contiene los campos de ingreso del formulario para especificar los datos personales del
nuevo usuario que se est creando para un comercio especifico, son datos de carcter
obligatorio.

El campo Comercio es un buscador al cual se puede acceder mediante el icono , el cual

despliega la siguiente ventana de bsqueda.

Seccin 2: Acceso

Contiene los campos de ingreso para indicar el canal de acceso para dicho usuario, el canal
Mvil estar disponible solo si el comercio del usuario que ingres al sistema tiene asignado
un nmero de afiliacin, el nombre del usuario con el cual puede acceder al sistema desde la
pgina de Login, y marcar si ste usuario es supervisor del comercio o no.

Seccin 3: Roles

Contiene la lista de roles disponibles segn se seleccione la aplicacin: Pos Mobile Admin o
Pos Mobile App, los cuales sern asignados al usuario segn se requiera, con el fin de limitar
o no el acceso de dicho usuario a ciertas funcionalidades del sistema, la asignacin es de
carcter obligatorio.

Seccin 4: Funciones Adicionales

Esta seccin estar disponible solo si el comercio del usuario que ingres al sistema tiene
asignado un nmero de afiliacin, y la misma contiene la lista de funcionalidades disponibles
para el usuario, por ejemplo: venta, cancelacin, devolucin, las cuales sern asignadas
segn se requiera, sta asignacin de funcionalidades no es de carcter obligatorio. Cabe
recalcar que las funciones adicionales disponibles en esta seccin se heredan de las
funciones adicionales asignadas al comercio al que pertenece el usuario que se encuentra
ingresando la informacin.

Seccin 5: Operaciones Adicionales

Esta seccin estar disponible solo si el comercio del usuario que ingres al sistema tiene
asignado un nmero de afiliacin, y la misma contiene la lista de operaciones disponibles
15
Manual de usuario
 para el usuario segn la funcionalidad que se haya escogido en la seccin 4 de sta pantalla,
las cuales sern asignadas al usuario como por ejemplo: operacin de pre-propina o cargos
parciales, dicha asignacin de operaciones no es de carcter obligatorio. Cabe recalcar que
las operaciones adicionales disponibles en esta seccin se heredan de las operaciones
adicionales asignadas al comercio al que pertenece el usuario que se encuentra ingresando
la informacin.

Seccin 6: Formatos para Exportas

Esta seccin permite configurar que opciones tendr el usuario para exportar la informacin
de los reportes. Existes dos opciones: 1) Todos, la cual habilita al usuario a utilizar todos los
formatos disponibles y 2) PDF, la cual restringe al usuario a solo utilizar PDF.

11 Administrar Usuarios

11.1 Descripcin
Permite administrar todos los usuarios que forman parte de mi comercio y cambiar su
informacin personal, asignar un nuevo rol, funcionalidad u operacin, o cambiar el canal de
ventas.

Tambin permite resetear la clave de acceso de un usuario, para lo cual el sistema enva una
nueva clave al correo.

16
Manual de usuario
11.2 Pantalla

17
Manual de usuario
11.3 Descripcin de pantalla
Seccin 1: Usuarios

Muestra la lista de los usuarios de un comercio determinado el cual se selecciona mediante el

buscador ubicado en la parte superior de dicha lista, al cual se accede mediante el icono , el
cual despliega la siguiente ventana de bsqueda.

Seccin 2: Campos de ingreso de formulario

Contiene las mismas secciones que la pantalla de Crear Mis Usuarios, con la diferencia que
se realizan los cambios sobre un usuario ya creado el cual es seleccionado de la lista de
usuarios ubicada a la izquierda de la pantalla, para modificar o actualizar los datos del usuario
seleccionado.

Seccin 3: Botones de Accin

Contiene los botones de accin de la pantalla con los cuales se puede guardar los datos del
usuario modificados o generar una nueva contrasea para dicho usuario especfico, la cual
remplaza la contrasea existente por una contrasea provisional, la que ser enviada por
correo electrnico al usuario. Esta opcin muestra el siguiente mensaje:

18
Manual de usuario
12 Consultar mis comercios

12.1 Descripcin
Permite consultar la informacin bsica de un comercio, transacciones realizadas por dicho
comercio y la estructura de su jerarqua. Solo se podr consultar comercios que se
encuentren ubicados en mi jerarqua.

Tiene un buscador en la parte superior donde se puede buscar por Id, Cdigo, Nombre,
Usuario y Contacto.

19
Manual de usuario
12.2 Pantalla

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Manual de usuario
12.3 Descripcin de secciones
Seccin 1: Buscador por criterios

Contiene un buscador de comercios segn se escoja la opcin de bsqueda como: cdigo,

contacto, identificador, nombre o usuario, y se muestra la lista de comercios segn el filtro del
buscador.

En esta seccin se puede acceder a la informacin de un comercio especfico mediante el

icono .

Seccin 2: Datos

Contiene la informacin de comercio que se desea visualizar en pantalla, como la informacin

general, adicional, del contacto y de pagos recibidos.

Seccin 3: Jerarqua

Permite visualizar la jerarqua del comercio.

13 Asignar Supervisor

13.1 Descripcin
Permite asignar un supervisor a los usuarios del mismo comercio segn se requiera.

21
Manual de usuario
13.2 Pantalla

13.3 Descripcin de secciones de pantalla

Seccin 1: Supervisores

Contiene la lista de supervisores registrados en el sistema.

Seccin 2: Usuarios

Contiene la lista de los usuarios quienes sern asignados a un supervisor del mismo
comercio, sta lista se obtiene al seleccionar un supervisor determinado.

Seccin 3: Botn de Accin

Permite guardar los cambios realizados, y asignar un supervisor a los usuarios seleccionados
dentro del mismo comercio segn se requiera.

22
Manual de usuario
14 Mover Usuarios

14.1 Descripcin
Permite mover usuarios entre comercios, es decir retirarlo de un comercio y asignarlo a otro
existente.

14.2 Pantalla 1: Mover Usuarios

14.3 Descripcin de pantalla 1

Contiene campos Usuario, Comercio Origen y Comercio Destino.

Usuario

Es un buscador que permite encontrar y seleccionar el usuario a reasignar de entre los

existentes en el sistema, al cual se puede acceder mediante el icono , el cual despliega la
siguiente ventana de bsqueda.

23
Manual de usuario
 Comercio Origen

Una vez seleccionado el usuario a ser reasignado este campo toma el valor del comercia al
cual pertenece actualmente dicho usuario.

Comercio Destino

Es un buscador que permite encontrar y seleccionar el comercio al cual se reasignar al

usuario anteriormente seleccionado.

Una vez seleccionado tanto el usuario como el comercio al cual el mismo ser reasignado,
podemos seleccionar continuar, luego de lo cual se presentara la siguiente pantalla.

14.4 Pantalla 2: Confirmacin de Movimiento de Usuario

14.5 Descripcin de pantalla 2

Contiene campos la informacin del movimiento de usuario a realizar pidindonos confirmar el
mismo.

15 Consultar Transacciones

15.1 Descripcin
Permite consultar las transacciones realizadas por un determinado comercio / usuario, segn
se seleccione el filtro de bsqueda como: periodo de tiempo, identificador de comercio,
nmero de afiliacin, nmero de autorizacin, nmero de tarjeta, tipo de tarjeta, tipo de
transaccin y estatus.

El nivel de acceso a estas transacciones depender del tipo de usuario (Supervisor,

Administrador Comercio, Operador, Administrador General, Comerciante).

24
Manual de usuario
15.2 Pantalla

15.3 Descripcin de secciones de pantalla:

Seccin 1: Filtros de bsqueda

Contiene los filtros de bsqueda para la consulta de transacciones como son: periodo de
tiempo, identificador de comercio, nmero de afiliacin, nmero de autorizacin, nmero de
tarjeta, tipo de tarjeta, tipo de transaccin y estatus.

Si en el campo de Periodo seleccionamos por Rango se habilitara campos de bsqueda para

ingresar un rango de fechas y un rango de horas para realizar la bsqueda de transacciones
que cumplan con dichos periodos.

Seccin 2: Resultado de bsqueda

Contiene la lista de las transacciones correspondientes segn los filtros de bsqueda, se

puede realizar paginamiento en caso de ser una lista extensa y se puede visualizar
informacin adicional de dichas transacciones, como son:

Ms Informacin: Muestra el detalle de la transaccin . Esta pantalla tambin

tiene disponible un botn para enviar a imprimir

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Manual de usuario
 Voucher: Muestra una imagen del voucher de la transaccin . Esta pantalla
tambin tiene disponible un botn para enviar a imprimir

Mapa : Muestra una imagen de un mapa con la ubicacin del lugar donde se realiz
la transaccin

Dicha imagen estar solo disponible si la transaccin es una Venta.

Reenviar Voucher al Cliente: Permite reenviar las imgenes del voucher y mapa en
caso de existir uno al client , presentando la siguiente pantalla de confirmacin,
en la cual se permitir cambia el correo al que se realizara el reenvio en caso de ser
necesario :

26
Manual de usuario
 Reenviar Voucher al Comercio: Permite reenviar las imgenes del voucher y mapa
en caso de existir uno al comercio , presentando el siguiente mensaje de
confirmacin :

Tomar en cuenta que dichas imgenes estarn solo disponible si la transaccin es

una Venta.

Seccin 3: Botn de Accin

Se puede exportar la consulta de transacciones que se visualizan en pantalla en un archivo

de Excel, por ejemplo:

27
Manual de usuario
16 Reportes de Transacciones

16.1 Descripcin
Permite generar un reporte de las transacciones realizadas por un determinado comercio /
usuario, segn se seleccione el filtro de bsqueda y exportar en archivos de diferentes
formatos.

El nivel de acceso a estas transacciones depender del tipo de usuario (Supervisor,

Administrador Comercio, Operador, Administrador General, Comerciante)

16.2 Pantalla

16.3 Descripcin de pantalla

Permite realizar la bsqueda de transacciones realizadas por un comercio o usuario segn los
filtros de bsqueda, si en el campo de Periodo seleccionamos por Rango se habilitara
campos de bsqueda para ingresar un rango de fechas y un rango de horas para realizar la
bsqueda de transacciones que cumplan con dichos periodos.

El resultado de la bsqueda se muestra a manera de reporte el cual se puede exportar en

diferentes formatos como:

Archivo XML con datos de informe

CSV delimitado por comas
Archivo PDF de Acrobat
Archivo Web
Excel
Archivo TIFF
Word

28
Manual de usuario
17 Reporte Ejecutivo

17.1 Descripcin
Permite generar un reporte ejecutivo segn se seleccione el filtro de bsqueda y exportar en
archivos de diferentes formatos.

17.2 Pantalla

17.3 Descripcin de pantalla

Permite realizar la bsqueda por rangos de fecha y horas, que en este caso son de carcter
obligatorio.

El resultado de la bsqueda se muestra a manera de reporte el cual se puede exportar en

diferentes formatos como:

Archivo XML con datos de informe

CSV delimitado por comas
Archivo PDF de Acrobat
Archivo Web
Excel
Archivo TIFF
Word

29
Manual de usuario
18 Reporte de Totales por Afiliacin

18.1 Descripcin
Permite generar un reporte de totales por afiliacin segn se seleccione el filtro de bsqueda
y exportar en archivos de diferentes formatos.

18.2 Pantalla

18.3 Descripcin de pantalla

Permite realizar la bsqueda de las transacciones por afiliacin segn los filtros de bsqueda
como rangos de fecha y horas, identificador de comercio y afiliacin.

El resultado de la bsqueda se muestra a manera de reporte el cual se puede exportar en

diferentes formatos como:

Archivo XML con datos de informe

CSV delimitado por comas
Archivo PDF de Acrobat
Archivo Web
Excel
Archivo TIFF
Word

30
Manual de usuario
19 Reporte de Resumen de Transacciones

19.1 Descripcin
Permite generar un reporte de resumen de transacciones segn se seleccione el filtro de
bsqueda y exportar en archivos de diferentes formatos.

19.2 Pantalla

19.3 Descripcin de pantalla

Permite obtener un resumen de transacciones segn filtros de bsqueda como son rangos de
fecha y horas, identificador de comercio y afiliacin.

El resultado de la bsqueda se muestra a manera de reporte el cual se puede exportar en

diferentes formatos como:

Archivo XML con datos de informe

CSV delimitado por comas
Archivo PDF de Acrobat
Archivo Web
Excel
Archivo TIFF
Word

31
Manual de usuario
20 Reporte de Totales por Emisor

20.1 Descripcin
Permite generar un reporte de totales por emisores segn se seleccione el filtro de bsqueda
y exportar el reporte en archivos de diferentes formatos.

20.2 Pantalla

20.3 Descripcin de pantalla

Permite realizar la bsqueda de los totales de las transacciones por emisores segn los filtros
de bsqueda como rangos de fecha y horas, identificador de comercio y afiliacin.

El resultado de la bsqueda se muestra a manera de reporte el cual se puede exportar en

diferentes formatos como:

Archivo XML con datos de informe

CSV delimitado por comas
Archivo PDF de Acrobat
Archivo Web
Excel
Archivo TIFF
Word

32
Manual de usuario
21 Reporte de Transacciones por Referencia

21.1 Descripcin
Permite generar un reporte de totales por afiliacin y por referencia de venta segn se
seleccione el filtro de bsqueda.

21.2 Pantalla

21.3 Descripcin de pantalla

El resultado de la bsqueda se muestra a manera de reporte el cual se puede exportar en
diferentes formatos como:

Archivo XML con datos de informe

CSV delimitado por comas
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33
Manual de usuario
22 Log del Sistema

22.1 Descripcin
Esta funcionalidad permite consultar todas las acciones realizadas en el sistema que realicen
algn tipo de afectacin en la misma (Creacin, Modificacin).

22.2 Pantalla

22.3 Descripcin de pantalla

Permite realizar la bsqueda de las transacciones realizadas en el sistema segn los filtros de
bsqueda como: Canal, operacin, rangos de fechas, comercio y usuario.

Los resultados de la bsqueda se muestran en la parte de debajo de la pantalla con la

informacin de nodo, usuario, rol, canal, operacin, y fecha de la transaccin registrada
correspondientes al usuario quien realiz la modificacin.

Adicional se puede obtener ms informacin acerca de ese log reportado dando clic sobre el
cono de XML que est al final de la fila de cada transaccin:

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Manual de usuario
23 Manuales

23.1 Descripcin
Permite acceder a los manuales del sistema tanto en lnea como descrgalos.

23.2 Pantalla:

23.3 Descripcin de pantalla

Contiene los vnculos o links para acceder a los manuales y verlos en lnea as como para
realizar la descarga de los mismos.

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Manual de usuario
Av. 12 de Octubre y Francisco Salazar,
Ed. Torre Sol Verde, Piso 6,
Quito Ecuador