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    Helados Holanda

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    Fabio Guerrero
    Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos: El documento analiza el cambio de nombre de la marca de helados "Holanda" a "Kibom" cuando ingresó al mercado brasileño, debido a factores socioculturales. La hipótesis es que la marca se adaptó a Brasil modificando su nombre y sabores para captar más mercado. Los objetivos son analizar los factores que intervienen en la penetración exitosa de una marca en un nuevo mercado.

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    Descripción original:

    Cambio de nombre

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    Está en la página 1de 10

    Nombre del estudiante: Fabio Camacho

    Guerrero, Diana Rubi Moral Saucedo, Katia


    Vzquez Ocampo, Miguel Angel Aldaraca
    Hernndez, Csar Martinez Pitol

    Nombre del trabajo: Avance de proyecto

    Fecha de entrega: 10 de mayo de 2017

    Campus: Puebla

    Carrera /Prepa: Administracin de Negocios


    Internacionales y Comercio Internacional

    Semestre/Cuatrimestre: 6to

    Nombre del maestro: Martha Vasconcelos


    Antecedentes.
    Unilever

    Es una empresa multinacional britnico-neerlandesa creada en 1930 como


    resultado de la fusin de Margarine Unie, compaa holandesa de margarina, y
    Lever Brothers, fabricante ingls de jabones. Durante la segunda mitad del siglo XX
    la empresa se diversific a base de productos hechos de aceites y grasas y ampli
    sus operaciones en todo el mundo. A la par, realiz numerosas adquisiciones
    corporativas, entre las que podemos citar las siguientes: Lipton (1971), Brooke
    Bond (1984), Chesebrough-Ponds (1987), Best Foods (2000), Ben & Jerry's (2000),
    Alberto-Culver (2010) y Dollar Shave Club (2016).

    Los helados Holanda surgieron en 1927, en el mercado de San Juan de la Ciudad


    de Mxico, cuando Don Francisco Alatorre instal un puesto de helados. Con ayuda
    de su hermana Doa Carmen, el negocio fue extendindose con la apertura de
    varias neveras.

    Durante 1982, Helados Holanda se convierte en el mayor productor de helados en


    Mxico.

    Es en 1998 que el grupo Unilever (empresa britnico-holandesa) adquiere la


    empresa mexicana de helados Holanda. Obteniendo el logotipo de "corazn" que
    tienen todas las empresas de helados en el mundo compradas por Unilever.

    El gigante agroalimentario angloholands Unilever tom el control total de la


    empresa mexicana Helados Holanda, de la que ostentaba hasta ahora el 50,1 por
    ciento de las acciones. Unilever Mxico compr el total de las acciones de Helados
    Holanda precis la direccin de Unilever en un comunicado difundido en Holanda.
    Helados Holanda, que naci en enero de 1997 de una empresa comn entre
    Unilever y los grupos mexicanos Quan y Grupo Industrial Bimbo, es el nmero uno
    de los helados en Mxico, con un volumen de negocios de 60,1 millones de dlares,
    y emplea a unas 500 personas en Mxico y Aguas Calientes

    De forma global se conoce como "Heartbeat", por el logotipo del corazn.


    El Heartbrand se puso en marcha en 1998 (y ligeramente modificada en 2003)
    como un esfuerzo por aumentar la conciencia de marca internacional y promover
    sinergias transfronterizas en la fabricacin y comercializacin

    Est presente en ms de 40 pases. A pesar de que el logotipo es comn en todo el


    mundo, cada pas conserva el nombre de marca local, a fin de mantener la
    familiaridad construida en los ltimos aos, una notable excepcin fue Hungra,
    donde la marca anterior Eskimo fue sustituido por Algida en 2003.

    Principalmente se conoce como Algida por tener mayor presencia este


    nombre en varios pases, estos son Bulgaria, Repblica Checa, Chipre,
    Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungra, Italia, Letonia,
    Lituania, Macedonia, Malta, Polonia, Rumania, Rusia, Serbia, Turqua.

    En los pases asiticos esta presente como Wall's, estos son China (incluido
    Hong Kong), Indonesia, Malasia, Pakistn, Singapur, Tailandia, Vietnam, en
    Europa est presente en Gran Bretaa.
    Hiptesis

    La empresa Unilever, bajo su marca Helados Holanda ha cambiado su nombre en


    los distintos pases en los que opera puesto que solo se ha respetado el nombre en
    Mxico. Distintas empresas tienen estos problemas y recurren a llamar diferente a
    la marca, sin perder los colores o el logotipo que los hace distintivos a cada una y
    por el cual los consumidores los recuerdan.
    En el caso de Brasil, la empresa se llama Kibom y ha generado una aceptacin por
    parte de la poblacin, de acuerdo a preguntas realizadas recientemente a unos
    habitantes de Brasil, sealaron no conocer la marca Helados Holanda pero al ver el
    logotipo y los colores reconocieron inmediatamente de que empresa de helados se
    trataba.

    Esta empresa se tropicalizo al mercado brasileo y no solo cambio el nombre a la


    marca sino que aadi sabores nuevos y que son originarios del pas con efecto de
    acaparar mas mercado y estar en una sintona con el pas en el que opere.

    Se pretende a su vez saber cuantas personas aceptan la marca en el pas de Brasil


    y que tan frecuente es el consumo de estos productos en distintas regiones. Al ser
    un clima ms tropical, la marca Kibom tiene mas penetracion en el mercado y a su
    vez ms ventas. El cambio de nombre puede deberse a cuestiones sociales,
    culturales, polticas e incluso religiosas.
    Objetivos:

    Durante el desarrollo de la presente investigacin buscaremos recaudar toda la


    informacin necesaria con la finalidad de analizar los distintos factores
    socioculturales que intervienen en el proceso de penetracin de una marca en otro
    mercado con caractersticas distintas a donde este inicio o logro su auge.

    Como muchos de nosotros hemos escuchado buenos productos que en ciertos


    sectores de la poblacin o en un rea geogrfica determinada han tenido gran
    aceptacin y desarrollo cuando estos entran a un nuevo mercado fracasan, muchas
    veces por falta de informacin adecuada a cerca de las caractersticas de este
    mercado, y en ocasiones cosas que pueden parecer un detalle menor se convierte
    en punto clave para obtener xito, como el caso del producto negrito que por
    cuestiones culturales lo tuvo que cambiar a Nito para evitar problemas de racismo,
    la presente investigacin se centrara en el caso de la empresa de helados
    Holanda en su incursin en Brasil.
    PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

    1. Cul fue el factor que incit a Holanda a cambiar su nombre en Brasil?

    2. Cul es el sector que abarca Holanda en Brasil?

    3. Cul es la tecnologa empleada en sus helados en este pas?

    4. Por qu se debi adaptar esta empresa a las necesidades de los


    consumidores brasileos?

    5. Ha obtenido buena participacin del mercado dentro en este pas?

    6.- Cules fueron los beneficios que se obtuvieron a partir de este cambio?

    7.- Se ha consolidado el producto mexicano en el pas brasileo?

    8.- Qu tan consolidada tenemos a la empresa con la empresa Univeler?


    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

    Debido a que Holanda ha estado en un proceso de crecimiento constante y estaba


    asociada con empresas mundialmente reconocidas tena que adaptarse a ellas.
    Puesto que Unilever tiene muchas marcas de helados en su portafolios donde una
    de las ms conocidas era una con un logotipo de corazn que es fcil de identificar.
    Unilever ha puesto a sus helados, internamente llamados hearbrand como ya se
    meciono anteriormente que hace alusin al logotipo de la marca. Se decidio asignar
    un nombre local en la mayora de los pases donde opera, por lo que Brasil no fue
    la excepcin.

    Asi es llamada en los diferentes pases:

    Algida Bulgaria, Repblica Checa, Chipre, Grecia, Estonia, Hungra, Italia,


    Kosovo, Letonia, Lituania, Macedonia, Malta, Polonia, Rumania, Rusia, Serbia,
    Eslovaquia, Eslovenia, Turqua

    Bresler Chile

    Cargills Sri Lanka

    Eskimo Austria
    Frigo Espaa

    Frisko Dinamarca

    GB Glace Finlandia, Noruega, Suecia

    Glidat Strauss Israel, Estados Unidos

    Good Humor Canad, Hong Kong, Estados Unidos

    HB Irlanda

    Helados La Fuente Colombia

    Holanda Mxico, Amrica Central

    Ingman Ice Cream Pases Nrdicos

    Inmarko Rusia

    Kibon Argentina, Brasil, Islas Malvinas

    Kwality Walls Bhutn, Brunei, India, Nepal, Pakistn, Sri Lanka

    Langnese Alemania

    Lusso Suiza

    Miko Francia

    Ola Blgica, Luxemburgo, Pases Bajos, Sudfrica

    Ol Cabo Verde, Macao, Portugal

    Pingino Ecuador

    Selecta Comoras, Filipinas, Tanzania

    Streets Australia, Nueva Zelanda

    To Rico Venezuela
    Walls China, Reino Unido (Gran Bretaa), Indonesia, Malasia, Pakistn,
    Singapur, Tailandia, Vietnam

    Walls HB Reino Unido (Irlanda del Norte)


    RECURSOS:

    Snchez, F. y otros (1993). Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill.


    Wikipedia (2016). Escala Liker. Recuperado de
    https://es.wikipedia.org/wiki/Escala_Likert
    Ramos, ASO (2012). Tipos de escalas. Recuperado de
    https://es.slideshare.net/ASORamos/tipos-de-escala-14960131
    https://situvieraunplan.org/2014/07/03/los-27-nombres-de-la-marca-de-
    helados-heartbrand-de-unilever/

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