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Qu sucede cuando el posicionamiento transmite atributos negativos al consumidor?
Tenemos a las empresas con buena reputacin, que como es lgico generan en los
usuarios una actividad positiva que se traduce en incremento de actividad y finalmente en
mejor posicionamiento.
Reputacin de la marca
La reputacin de marca hace referencia a la percepcin buena o mala que los

consumidores pueden tener sobre una marca corporativa, producto o servicio. Esta
percepcin sobre algo o alguien nos llega, por una parte, a travs de imgenes,
impresiones o sensaciones externas que van muy unidas a las campaas que realizan
las empresas y que resaltan los valores que ellas consideran distintivos de su marca.
Pero por otra parte, cada vez ms, la reputacin de las marcas est siendo influida de
manera creciente y significativa por la reputacin online, construida a partir de los climas
de opinin generados por los usuarios en los diferentes contextos de sociabilidad online..
Posicionamiento
Consumidores definen un producto con base en atributos importantes; es el

lugar que ocupa el producto en la mente de los consumidores en relacin con
los productos de la competencia.
Comunicar a travs de algo ms y no solo a travs de frases publicitarias, vivir
y respaldar el slogan.
Posicionamiento de Marca, un Pilar Importante del Marketing Digital

El posicionamiento de marca es uno de los cuatro pilares de cualquier estrategia
de marketing digital (las otras tres son: generacin de demanda, inteligencia de
mercado web y comunicacin con clientes). Sin embargo, siendo un concepto que
en el marketing tradicional es muy ambiguo, en el caso del marketing digital es
necesario acotarlo y entender exactamente que es el posicionamiento de marca
digital y cmo se logra.
Tener posicionamiento de marca en Internet quiere decir que la gente la

encuentra cuando hace bsquedas, la gente la ve cuando navega medios
sociales, la gente la ubica cuando piensa en los productos y servicios relacionados
y la gente cree en ella porque su huella digital es amplia y su contenido es creble.
De hecho mucha gente usa posicionamiento de marca de la mano de
credibilidad de marca cuando se habla de marketing digital.
Estrategias que Abonan al Posicionamiento de Marca

Algunas de las estrategias que abonan al posicionamiento de marca y
que Prospect Factory ejecuta para sus clientes son:
Presencia en redes sociales

Presencia en los motores de bsqueda
Interaccin en redes sociales
Publicar y compartir contenidos de valor en canales sociales, blogs y sitios
Web
Elevar el nivel de interaccin en las redes sociales
Tener sentimiento positivo de quienes hablan de la marca
Monitoreo de reputacin
El posicionamiento de marca busca que los clientes y consumidores relacionen la

marca con ciertos atributos que, de acuerdo con las investigaciones del mercado,
son importantes para el pblico meta. De esta manera, al hablar de marketing
digital, se debe investigar cuales son los atributos que la gente que navega en
Internet busca y luego desarrollar las estrategias para asociar esos atributos con el
producto o servicio de su empresa. En el ambiente de Internet, los atributos de
una marca se asocian con palabras clave (keywords) o frases de bsqueda, por
eso es que con la experiencia que nuestra agencia tiene en optimizacin para
motores de bsqueda y con las plataformas y herramientas de investigacin de
keywords que tenemos , podemos encontrar cuales son las palabras clave que
deben apalancar una campaa de posicionamiento de marca.
(http://www.marketingenredessociales.com.mx/posicionamiento-de-marca/ )
No es posible construir posiciones solidas sobre promesas vanas. Si una

compaa posiciona su producto como el que ofrece la mejor calidad o
seguridad, entonces debe diferenciarlo realmente para que entregue la calidad
y la seguridad prometidas. Las compaas deberan hacer algo ms que
comunicar sus posiciones con frases publicitarias. Primero tendrn que vivir el
slogan. (Marketing Kotler posicionamiento, 218)

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