Libro Enacal Cambio Enero-05

PLAN DE
DESARROLLO
INSTITUCIONAL
DE ENACAL 2008 - 2012
ESTRATEGIA
SECTORIAL DE AGUA
PROPUESTA POR ENACAL
TABLA DE CONTENIDO
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL DE
ENACAL - 2008 - 2012
Introduccin 9
Breve resea histrica de las empresas de agua potable en Nicaragua,
del Siglo XIX al ao 2008. 11
Estrategia sectorial de agua potable y saneamiento: Continuidad y cambio 14
Hallazgos cualitativos en el sector y en ENACAL en el ao 2007 16
La respuesta del Gobierno de Reconciliacin y Unidad Nacional 17
Una nueva poltica de aguas 17
Las Polticas de Inversin Pblica en Agua y Alcantarillado Sanitario:
Punto de Partida del Plan 18
Las primeras evidencias del cambio 20
Comparacin de indicadores en el perodo 2006 - 2007 21
2007 y 2008: Sentando las bases de la transformacin 22
ENACAL: Una empresa del pueblo 25
Qu somos? 25
Misin 26
Visin 26
Valores organizacionales 26
Objetivos estratgicos 27
Matriz de Objetivos Estratgicos, Polticas y Objetivos Operacionales 28
Agenda de problemas estratgicos y programa de respuestas 34
Proyecciones financieras 37
Supuestos de estimacin 37
Escenario probable de indicadores fsico financieros y flujo de caja proyectado 42
Indicadores de Gestin para el desempeo de ENACAL perodo 2007 - 2011 42
Alcances Generales de los indicadores 42
Resumen de indicadores 49
Impacto social 49
Cerrando la brecha de inequidad en agua y saneamiento:
la cartera de proyectos 2008 - 2012 51
Alcances generales del Programa de Inversiones actual y en gestin 51
Plan Quinquenal del Programa de Inversiones del perodo 2008-2012 54
Las ciudades prioritarias en agua potable, alcantarillado sanitario y ambos:
situacin actual 61
Cincuenta y cuatro (54) ciudades pequeas tradicionalmente postergadas 66
NDICE DE TABLAS
Tabla 1: Comparacin de indicadores de desempeo institucional, 2006 2007 21

Tabla 2: Indicadores fsico financieros estimados, escenario probable, 2008 - 2012 39
Tabla 3: Flujo de caja proyectado, escenario probable,
2008 2012 (Miles de crdobas) 40
Tabla 5: Metas e Indicadores de impacto social en el escenario urbano,
promedios nacionales, ENACAL, 2007 2012 50
Tabla 6: Resumen de las inversiones, 2008 2012 55
Tabla 7: Programa de Inversin Pblica, ENACAL, millones de US$,
nominal y porcentual, 2008 2012 56
Tabla 8: Previsin del Programa de Inversin Pblica, ENACAL, millones de US$,
nominal y porcentual, 2009 2013 58
Tabla 9: Ciudades pequeas postergadas, distribucin por departamentos,
montos de inversin y total de beneficiarios, Junio 2008 66
NDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1: Instituciones Creadas en las Leyes de Agua 15

Ilustracin 2:Ingresos por Colecta vrs Gastos de Energa y Planilla 23
Ilustracin 3: ENACAL en el PIP del GRUN, Junio 2008 52
Ilustracin 4: Estado de las inversiones por Departamentos, 2008 - 2012 54
Ilustracin 5: Resumen de inversiones por categora, 2008 - 2012 55
Ilustracin 6: Estado de las inversiones por fuente de financiamiento, 2001 - 2012 59
Ilustracin 7: Cuarenta y un (41) Ciudades prioritarias en agua potable y
alcantarillado, clasificadas por disponibilidad de: (a) financiamiento para
estudios y diseos finales, (b) dictamen tcnico de la SEPRES, Junio 2008 62
Ilustracin 8: Universo de ciudades prioritarias, desagregadas por Departamento y
datos de montos de inversin y beneficiarios, Junio 2008 64
Ilustracin 9: Veinte y tres ciudades prioritarias en orden de prelacin y
distribucin nominal y porcentual por departamento, Junio 2008 65
ESTRATEGIA SECTORIAL
Resumen Ejecutivo 71
I - El Sector de Agua Potable y Saneamiento 73
2. Entidades que brindan los servicios de agua y saneamiento 74
3. Marco Jurdico 75
II - Gestin de los Servicios de Agua y Saneamiento en el Area Urbana 76
Tabla 1: Distribucin de la poblacin urbana en Nicaragua, 2005 76
Tabla 2: Distribucin de los sistemas de agua potable y
alcantarillado sanitario en Nicaragua (Nmero y porcentaje),
segn entidad responsable, 2007 77
Tabla 3: Sistema de abastecimiento de agua potable gestionados por alcaldia 78
Tabla 4: Cobertura de agua potable (antes de la correccin estadstica) y
alcantarillado sanitario en la poblacin urbana de Nicaragua, 2006 79
Tabla 5: Distribucin horaria del servicio de agua potable en la
ciudad de Managua, 2008 80
Tabla 6: Proyecciones quinquenales de la demanda de agua potable en Nicaragua,
2005-2010-2015 81
1. Inversiones en el rea Urbana 82
Tabla 7: Inversiones y cobertura de los servicios de agua potable y
alcantarillado sanitario en el rea urbana, 2002 2006 82
2. Tipo de Fuentes de Agua para el abastecimiento a la poblacin 83
Tabla 8: Numero de sistemas por tipo de fuente de abastecimiento, 2007 83
3. Los Asentamientos, el principal reto de ENACAL y del Sector. 84
4. Desempeo de ENACAL en indicadores 2006 / 2007 86
Tabla 9: Comparacin de indicadores de desempeote ENACAL, 2006 2007 87
5. En busca de la Sostenibilidad Econmica 87
III - Situacin de las Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas 89
IV - Alcance y Gestin de los Servicios de Agua y Saneamiento en el Area Rural 90
Tabla 10: Distribucin de acueductos rurales por departamento, 2008 90
Tabla 11 : Acueductos Rurales Managua 90
Tabla 12 : Seguimiento de Calidad Acueductos Rurales II Semestre 2008 92
1. Inversiones en el rea Rural 93
V - Indicadores Sociales para la Gestin de ENACAL 101
VI - La Poltica de Agua del Gobierno de Reconciliacin y Unidad Nacional 102
1. Una Nueva Visin en el Desarrollo del Sector 102
2 . La Poltica de Inversin Pblica en Agua y Alcantarillado Sanitario 103
VII - Inversin y Financiamiento Requerido para el Sector 106
1. Inversiones en el Area Urbana 106
Tabla 13: Costo unitario de agua potable y alcantarillado por persona servida,
segn ciudad 2008 107
Tabla 14: Inversiones programadas en el sector urbano, 2008 - 2011; 2012 2015
(Miles de US$) 108
2. Inversiones en el Area Rural 109
Tabla 15: Inversiones programadas en el sector rural, 2008 - 2015 110
VIII - Inversin global en el Sector 111

Tabla 16: Inversiones totales en el sector, agua potable y saneamiento,
rea urbana y rural, 2008/15 111
Tabla 17 : Programa de Inversin Pblica, ENACAL, millones de US$ nominal
y porcentual, 2008/13 112
IX - Inversin global en el Sector 113
Tabla 18: Inversiones totales en el sector, agua potable y saneamiento,
rea urbana y rural, 2008/15 114
Tabla 19: Indicadores observados y proyectados, 2007 2010 119
X - Documentos Consultados (por ENACAL y por el Grupo Consultor) 115
XI - GLOSARIO 117
PLAN DE
DESARROLLO
INSTITUCIONAL DE
ENACAL
2008 - 2012
INTRODUCCIN
P or primera vez en los ltimos aos ENACAL,
adems de dotarse de otros instrumentos
organizacionales y de conduccin, tiene un Plan
aumentado la eficiencia en la cobranza, creci la
tasa de micro medicin y aument el mantenimiento
como porcentaje del costo total.
de Desarrollo Institucional. Esta herramienta de
direccin es una seal ms del cambio que est Pero, no solamente mejoraron los indicadores,
ocurriendo en esta institucin. aumentaron las inversiones, se tom en serio la
eficiencia energtica como un problema a resolver,
Nuestra premisa es utilizar el marco jurdico del las redes de agua potable y alcantarillado se
sector agua y saneamiento para servir con calidad expandieron y recibieron un mejor mantenimiento,
y eficiencia al pueblo nicaragense, al tiempo el servicio a los usuarios mejor de manera
que bregamos por dignificar la funcin pblica, sustantiva, la mora entr en un proceso de reduccin
combatir la corrupcin, la negligencia laboral y la y se ha puesto en prctica una nueva manera de
displicencia gerencial. trabajar en los asentamientos. El monitoreo de la
calidad del agua a nivel nacional se ha convertido
El punto de partida del Plan de Desarrollo es la en un compromiso responsable con los acueductos
recuperacin de ENACAL como entidad pblica a rurales y las nuevas fuentes de agua, tal es el caso del
cargo del servicio de agua potable y alcantarillado Lago Cocibolca que en diciembre 2008, empezp a
sanitario en Nicaragua. A diferencia del gobierno suministrar agua a la ciudad de Juigalpa y en pocos
anterior, que haba previsto la privatizacin del meses lo har con San Juan del Sur.
agua y la desaparicin de ENACAL, el Gobierno
de Reconciliacin y Unidad Nacional y la nueva Una nueva filosofa de gestin es promovida por
administracin de esta institucin, han tomado las ENACAL. Nuevos valores se estn ya practicando
providencias necesarias de orden legal, estratgico en la sociedad nicaragense. por ejemplo, la
y operativo, para que el servicio de agua destinado preocupacin por preservar los recursos hdricos y
al consumo humano sea declarado no sujeto por evitar que se contaminen mas fuentes de agua.
a privatizacin alguna, y para que ENACAL se Este nuevo enfoque del quehacer de ENACAL a
convierta, progresivamente, en una entidad que -sin nivel nacional ha permitido que se incorpore la
perder de vista la satisfaccin de las necesidades de educacin como un eje transversal de la poltica
los sectores excluidos, -los pobres-, sea eficiente, de agua. Este eje vertebral ha guiado la poltica de
solvente desde el punto de vista financiero, comunicaciones de ENACAL y la interaccin de
ambiental y social. los profesionales de esta institucin con docentes,
estudiantes de primaria, secundaria y universidad
Esta nueva definicin del rol de ENACAL en la donde se desarrollan de forma sistemtica
sociedad nicaragense, expresada en una poltica conversatorios acerca del estado actual del agua y
de agua y de inversin en agua y alcantarillado saneamiento en Nicaragua y el mundo.
sanitario, renueva la visin y misin de ENACAL, que
ya se ha traducido en mejores indicadores en el ao Este horizonte de que los recursos hdricos son
2007 y 2008, con relacin al ao 2006. A manera de patrimonio nacional y que el servicio de agua y
ejemplo, se mejor el servicio en ciudades y barrios alcantarillado sanitario es un derecho humano y
crticos al rehabilitar ms de 70 sistemas fuera de constitucional, ha enriquecido la Visin y Misin
servicio y construir nuevos pozos incorporados a de ENACAL, ahora adecuadas a la nueva realidad
30 sistemas de agua entre ampliaciones y nuevos social.
acueductos; se ha disminuido el agua no facturada,
PLAN DE DESARROLLO 9
Los objetivos estratgicos del Plan: (a) Restablecer y 4. La complementariedad con el FISE, gobiernos
desarrollar la economa de ENACAL para mejorar el municipales y otras entidades en la atencin y
servicio de agua y alcantarillado sanitario al pueblo desarrollo de los sistemas de agua potable.
de Nicaragua; (b) Alcanzar la justicia y equidad
social en el acceso al agua potable con calidad y, 5. El desarrollo de una filosofa de corresponsabilidad
mayor cobertura con el alcantarillado sanitario; (c) social en la proteccin y utilizacin del recurso
Continuar implementando la poltica de preservar y agua y en el cuido integral de los sistemas de
proteger los recursos ambientales, con nfasis en los agua potable y alcantarillado sanitario.
recursos hdricos destinados al consumo humano;
d) Fortalecer la capacidad institucional de ENACAL El Plan nos compromete a invertir de forma ms
y del Sector; constituyen el punto de partida para la eficiente y equitativa, a mejorar la cobertura y
definicin de las polticas y objetivos operacionales la gestin comercial, a trabajar con eficiencia
incorporadas en esta herramienta de conduccin. energtica, aplicar tarifas con equidad social,
fortalecer el desarrollo organizacional, desarrollar
La consecucin de estos objetivos presupone la eficazmente operaciones y mantenimiento,
existencia de los siguientes supuestos. monitorear la calidad de agua y efluentes urbanos
y rurales, promover la corresponsabilidad y
1. La continuidad e incremento de la cooperacin convergencia social, utilizar de forma integral las
internacional, tanto prstamos como herramientas jurdicas que apoyan el quehacer de
donaciones. ENACAL, desarrollar un programa de recalificacin
de tcnicos y profesionales, formar funcionarios
2. La mejora de los ingresos totales de ENACAL, pblicos eficientes para la gestin de estos servicios,
tanto los que provienen de los ingresos corrientes y a consolidar la orientacin de las comunicaciones
como de los ingresos de operacin. Especial con la voluntad poltica esencial del cambio
relevancia tiene la recuperacin de la cultura ENACAL, ahora s, una empresa del pueblo!
de pago de los diferentes tipos de usuarios y las
transferencias del Gobierno Central para cubrir el Una Empresa del Pueblo, que de manera
subsidio generalizado que ofrece la empresa, en responsable prev su quehacer hasta el ao 2012,
particular la tarifa social. comprometindose con mayor cobertura, mejor
calidad, una nueva cultura del agua que de cuenta
3. El restablecimiento de una gestin tcnica de los recursos hdricos, indicadores de desempeo
apropiada de los sistemas de agua potable y contribuciones especificas para el desarrollo del
y alcantarillado sanitario, con nfasis en sector agua y alcantarillado sanitario.
la disminucin del Agua No Facturada, el
incremento de la tasa de micro medicin y el
mantenimiento de la infraestructura de agua y
saneamiento.
Ruth Selma Herrera
Presidenta Ejecutiva - ENACAL
Diciembre 2008
10 PLAN DE DESARROLLO
Breve resea histrica
de las empresas de agua
potable en Nicaragua, del
Siglo XIX al ao 2008.
donde cada paso sacaba gotas de sudor para conseguir el agua fresca y limpia
de los manantiales, agua que adems del cuido de las personas era cuidada por
seres del ms all: duendes, ceguas y cadejos que ahuyentaban a los que queran
llegar a acarrear agua de noche, era necesario que el manantial se llenara para
usarlo al amanecer, no se poda dilapidar el agua.
Carlos Alemn Ocampo, 1986, Entre el fuego y el agua / Sobre la Meseta de los
Pueblos.
E l desarrollo de los sistemas de abastecimiento de

agua y saneamiento est ligado a la distribucin
de la poblacin y al grado de evolucin econmico
de Managua, se inaugur en 1899 el primer servicio
pblico de agua.
y social alcanzado. En Nicaragua, la baja densidad En los ltimos 60 aos, el sector de agua potable
de la poblacin mayormente rural y distribucin y saneamiento de Nicaragua ha tenido una
dispersa, aunado a la abundancia de recursos serie de transformaciones institucionales, que
naturales, en particular el agua, favorecieron hasta han respondido a factores polticos internos y
recientemente el uso de soluciones individuales a la implementacin de modelos de desarrollo
para el abastecimiento de agua y saneamiento. La econmico del pas (agroexportador, sustitucin
generalidad de la poblacin utilizaba las fuentes de importaciones, apertura externa), que tienen
disponibles en su entorno y no existan mayores una fuerte influencia externa. Hasta la primera
instalaciones para el desalojo de desechos lquidos mitad de la dcada de los aos cincuenta, teniendo
y excretas. Las aguas de los lagos Xolotln y Nicaragua carcter provincial, con pocos centros
Cocibolca suplieron por mucho tiempo y de urbanos, una alta poblacin rural y una economa
manera natural los requerimientos individuales de preponderantemente agraria; el abastecimiento de
la poblacin que viva alrededor de los mismos. agua potable era responsabilidad de los gobiernos
Las primeras aguadoras de carcter municipal datan municipales, especialmente en las principales
de mediados del siglo XIX y brindaban servicio a las cabeceras departamentales.
ciudades de Len, Masaya y Masatepe. En la ciudad
En 1955 es creado el Departamento Nacional de qued como dueo de los activos y continu
Servicios Municipales (SERMUNIC), con la misin brindando su apoyo, particularmente en lo relativo
de desarrollar proyectos de agua potable en los a las inversiones.
municipios y administrar los sistemas donde las
municipalidades no quisieran ser responsables Desde 1994 el INAA inici el llamado proceso de
de su gestin. La Institucin fue evolucionando Modernizacin del Sector, que culmin en el ao
hasta convertirse en la dcada de los aos sesenta 1998 nicamente con reformas al Sector de Agua
en el Departamento Nacional de Acueductos y y Saneamiento que dieron paso a la creacin de
Alcantarillados (DENACAL), encargado de abastecer varias entidades que - en teora - desempearan
a la mayora de las cabeceras municipales y las funciones sectoriales, as: La planeacin
departamentales del pas hacindose cargo adems estratgica del sector y su coordinacin con el Plan
de la gestin del Sistema de Alcantarillado Sanitario Nacional de Desarrollo (PND) sera competencia
de Managua. Por su parte, la Empresa Aguadora de de la Comisin Nacional de Agua y Saneamiento
Managua (EAM), comenz en la dcada de los aos (CONAPAS); la funcin de regulacin se le asign
treinta como una empresa privada y se convirti al INAA para normar y fiscalizar las actividades
luego en una empresa estatal adscrita al Ministerio del sector mediante la administracin y aplicacin
de Fomento, manteniendo sin embargo, las de las leyes vigentes, asignacin de concesiones y
caractersticas y eficiencia propias de una empresa fijacin de tarifas para la prestacin de servicios.
privada. La administracin de la mayor parte de los sistemas
urbanos de abastecimiento de agua y alcantarillado
La atencin al sector rural disperso se comenz sanitario le fue atribuida a ENACAL, a quien en ese
a brindar de manera importante en 1977, con la momento le definen como objetivos principales:
colaboracin de la OPS/OMS y USAID. El gobierno Proyectar, operar y administrar los acueductos y
de entonces formula a travs del Ministerio de alcantarillados de su patrimonio. La ley creadora
Salud, el Plan Nacional de Saneamiento Bsico le confiere a ENACAL autonoma, personera
Rural (PLANSAR) para atender la demanda de agua jurdica, patrimonio propio, duracin indefinida y
potable y saneamiento en el medio rural. En 1978 plena capacidad para adquirir derechos y contraer
PLANSAR obtiene recursos adicionales del Banco obligaciones.
Mundial, para fortalecer los programas rurales
vigentes en el norte y centro del pas. En los primeros aos en funcionamiento, las
autoridades de ENACAL trataron de descentralizar la
En 1979, con la Revolucin Popular Sandinista, gestin creando la empresa de Managua y Occidente,
se cre el Instituto Nicaragense de Acueductos y esta ltima para atender los departamentos de Len
Alcantarillados (INAA), como un ente autnomo y Chinandega. Adems de ellas prevalecieron en
resultado de la fusin de la EAM, el DENACAL y el resto del pas las delegaciones regionales Norte
los sistemas que a esa fecha eran administrados (Estel, Madriz y Nueva Segovia), Oriente (Masaya,
por algunas municipalidades y empresarios Granada, Carazo y Rivas), Sur (Boaco y Chontales)
privados. El INAA asumi tambin la atencin y Delegaciones Atlnticas (Regiones Autnomas
al sector rural disperso y desarroll parcialmente del Atlntico Norte y Sur y departamento de Ro
la descentralizacin administrativa mediante San Juan). Las empresas llegaron a tener tambin
delegaciones regionales. expresiones a nivel departamental, lograron
incrementar su gestin y obtuvieron algn grado de
Las tensiones particulares a que fue sometida la autonoma, especialmente en el aspecto operativo.
gestin pblica durante la Revolucin Sandinista, En el mbito rural, ENACAL continu con la atencin
adems de la situacin de guerra que imperaba en el a ese estrato poblacional.
pas, provocaron un deterioro en los servicios de agua
y alcantarillado. En 1991, la administracin de los A partir del ao 2002, otra administracin
acueductos y alcantarillados de los Departamentos de ENACAL inici una reestructuracin de su
de Matagalpa y Jinotega se deleg a las Autoridades organizacin basado en un modelo centralizado de
Municipales respectivas, no obstante que el INAA toma de decisiones y operacin, revirtiendo algunos
de los procesos incipientes de descentralizacin. 2. Perodo 2006 2015: Descentralizacin de las
Las empresas fueron abolidas y desarticuladas bajo UNRS en Unidades de Negocios Regionales
el pretexto de mejorar la gestin. Descentralizadas (UNRDs) con personera
jurdica independiente y posesin de activos.
Esta decisin aunada a las deficiencias administrativas Perodo en que ENACAL dejara de existir.
internas entre otros factores, lograron un resultado
opuesto, lo cual se refleja en los indicadores de El Gobierno de Reconciliacin y Unidad Nacional
gestin del perodo. A partir del ao 2004 por (GRUN), a diferencia de los Gobiernos anteriores,
un Decreto del ex presidente Bolaos, ENACAL concibe el acceso al agua y al saneamiento como
se desliga de la atencin al sector rural disperso, un derecho humano e identifica la naturaleza del
pasando la responsabilidad de esta gestin al Fondo recurso agua como la de un bien pblico que debe
de Inversin Social de Emergencia (FISE), sin que se ser provedo a travs de un servicio pblico. La
haga una reforma en la Ley creadora de ENACAL. poltica del GRUN y la Ley de Aguas aprobada en
El abandono de las funciones en el mbito rural la Asamblea Nacional establecen que el servicio de
responde al inters de liberar de presiones a ENACAL agua potable no puede ser propiedad privada y que
dada la pretensin de privatizarla. su distribucin es responsabilidad del Estado.
La Estrategia Sectorial de Agua potable y En consecuencia, la visin y la misin de ENACAL

Saneamiento, 2005 2015, presentada oficialmente en la sociedad nicaragense, difiere de la que
en el ao 2006 y orientada a favorecer la promovieron los gobiernos neoliberales. ENACAL
privatizacin del agua, contemplaba en perspectiva es concebida como una empresa pblica auto
la desconcentracin, descentralizacin y modelos sostenible, eficiente y eficaz. Una herramienta de la
de gestin como figuras eufemsticas mediante las sociedad nicaragense y del GRUN, cuya misin es
cuales el Estado abandonaba su responsabilidad no solo cerrar la brecha de inequidad en la provisin
constitucional, sintetizadas en: de servicios de agua potable y saneamiento a la
poblacin nicaragense, - especialmente a los
1. Perodo 2006 2009: Desconcentracin de segmentos ms pobres de la poblacin sino
ENACAL mediante la formacin de Unidades de promover una nueva cultura del agua, la proteccin
Negocios Regionales (UNRs). ENACAL se iba a de los recursos hidrcos y de las fuentes, su uso
reestructurar como una unidad de apoyo a las racional, y la responsabilidad ciudadana de pagar
UNRS. este vital servicio.
Estrategia sectorial de agua
potable y saneamiento:
Continuidad y cambio.
La premisa principal de la estrategia del Gobierno Esta Ley es la primera que de forma integral y amplia
anterior (Gobierno Bolaos) era la privatizacin regula los principales aspectos para preservar,
de los servicios de agua potable y alcantarillado controlar y administrar los recursos hdricos,
sanitario. estableciendo la prohibicin de privatizar el agua
y, sobretodo privilegiando a los sectores de menos
Que cambia con el GRUN, en sntesis? recursos en cuanto al derecho de acceder a este
Hay una renovacin de los principios rectores de la servicio en calidad y cantidad.
estrategia del sector: A saber,
Establece el marco jurdico institucional para
El agua como recurso prioritario para satisfacer la administracin, conservacin, desarrollo,
necesidades humanas. uso, aprovechamiento sostenible, equitativo y
de preservacin en cantidad y calidad de todos
El agua y el saneamiento son de mxima prioridad los recursos hdricos existentes en el pas sean
para el Estado y la sociedad nicaragense. superficiales, subterrneos, residuales y de cualquier
otra naturaleza.
El estado tiene la funcin indeclinable, a travs
de sus instituciones, de brindar estos servicios en Generalidades relevantes de la Ley:
forma directa, solo casos excepcionales en esta
materia podran ser sujetos de concesin. EL agua es considerado un PATRIMONIO DE LA
NACIN
Existe la obligacin del Estado de asegurar
cobertura a los sectores ms pobres de la sociedad El servicio de agua NO SER OBJETO DE
a travs de un subsidio a la tarifa social. PRIVATIZACION
Fortalecer a ENACAL como una institucin pblica El servicio de Agua siempre ser considerado
con responsabilidad social, altamente eficiente de carcter pblico. En consecuencia, su
y financieramente auto sostenible; apoyndola administracin y control ser responsabilidad del
mientras sea necesario con partidas incluidas en Estado
el Presupuesto General de la Repblica.
Agua para sectores con menos recursos
Priorizar la obtencin de recursos externos para el
sector de agua y saneamiento. Servicio de agua a costos diferenciados
Alternativas de abastecimiento en puntos fijos o

La Ley General Nacional de Aguas y su Reglamento ambulatorios.
establecen un nuevo marco jurdico en el sector.
Esta Ley incorpora actores al sistema institucional
de Administracin del Recurso Agua, tal y como
puede apreciarse de manera sinttica en la imagen
adjunta.
La Misin de ENACAL en la sociedad nicaragense

cambia. De ser una institucin destinada a
desaparecer en el proceso de privatizacin, pasa
a convertirse en la principal herramienta del
Gobierno para proveer soluciones de agua potable
y alcantarillado sanitario, tomado en consideracin
a los sectores ms pobres de la poblacin:
En el escenario urbano, esta misin la realiza a

travs de:
La administracin directa del 80% de los sistemas

de agua potable del pas y los servicios de
alcantarillado sanitario en 33 ciudades.
La asistencia tcnica y monitoreo a 26 empresas

municipales creadas al amparo de la Ley de
Municipios. Monitoreo a la Cooperativa de Agua
de Altamira en Managua y de algunas pequeas
empresas privadasque an operan sistemas
locales: La Empresa Aguadora de Poneloya
y las Peitas en el Dpto. de Len; Servicios de
Agua Sociedad Annima (urbanizacin Sierras
Doradas, Km. 17 carretera a Masaya) y Vistas de
Esquipulas.
Ilustracin 1: Instituciones Creadas en la Ley
En el ambito rural, esta misin la ejerce ENACAL a General de Aguas Nacionales, en vigencia desde
travs del Departamento de Acueductos Rurales y el 4 de marzo del 2008.
las Delegaciones Departamentales, que dan apoyo
tcnico a los Comits de Agua Potable (CAPS), ms
de 5,200 en el pas.
A nivel nacional vigila la calidad del agua potable

y los efluentes hacia los sistemas de alcantarillado
sanitario y Plantas de Tratamiento de Aguas
Residuales.
Hallazgos cualitativos en el
sector y ENACAL en el ao 2007
Como encontramos el sector? Falta de mantenimiento e ineficiencia
administrativa generalizada: Mas del 53.2%
Desorden en el aprovechamiento (publico/ del agua disponible en los sistemas, se perda a
privado) de los recursos hdricos existentes para travs de fugas tcnicas, instalaciones precarias
satisfacer las necesidades de agua potable de la (realizadas por los pobladores), conexiones
poblacin. ilegales, sub registro de medidores y otros etc.
Utilizacin irracional de los recursos hdricos, Las redes de conduccin y distribucin, as como
deterioro de las fuentes de agua: Ros y quebradas los pozos y equipos de bombeo no recibieron
secas, otros desaparecidos, o bien han reducido mantenimiento al menos en 10 aos. Numerosos
considerablemente su caudal, entre otros equipos de bombeo cados por deterioro de las
efectos. bombas y motores.
Contaminacin severa de fuentes que limita Endeudamiento: La empresa presentaba deudas a

su disponibilidad, aunque fsicamente estn corto plazo por 436 millones de crdobas.
accesibles.
Dficit financiero persistente: La diferencia entre
Actividades de deforestacin que aumentan la los ingresos y egresos era de C$ 31.8 millones
evaporacin y disminucin de la infiltracin o por mes; es decir, cada ao la empresa gastaba
recarga de los acuferos, en consecuencia hay C$ 382.6 millones de crdobas ms de lo que
fuentes superficiales que corren peligro de secarse ingresaba.
y las subterrneas se hacen ms profundas.
Las colectas mensuales no cubran las factura de
Sobreexplotacin de fuentes y agotamiento energa (para el bombeo del agua) y el pago de
parcial de reservas, sin una poltica de recarga planillas. En los ltimos cuatro aos el costo de
del recurso hdrico asumida por los diferentes la energa se increment en un 75%.
actores de la sociedad.
Ineficiencia en los sistemas elctricos que usan
Existencia de recursos hdricos importantes que los pozos, estaciones de bombeo y plantas de
no son utilizados por falta de inversin. tratamiento.
Falta de estadsticas confiables en el mbito Falta de control y seguimiento a las cuentas de los
urbano y rural. usuarios de las diversas categoras de consumo.
Cmo encontramos ENACAL? La mayora de los acueductos rebasados por

el crecimiento de la poblacin en todo el pas.
Baja cobertura de los servicios: Ms del 30 % Managua es el caso mas critico en este sentido.
de la poblacin urbana sin acceso directo al
agua potable y el 65% sin acceso al servicio de Inversiones insignificantes para ampliacin de la
alcantarillado sanitario. Slo 29 ciudades tienen demanda del servicio.
sistemas de alcantarillado sanitario.
Respuesta del Gobierno de
Reconciliacin y Unidad
Nacional:
Una nueva poltica de aguas
El gobierno de Reconciliacin y Unidad Nacional componente educativo de primer orden. No vamos

ha implementado una poltica de aguas que no slo a cimentar una cultura responsable del agua sin
apunta a transformar la catica gestin precedente acciones diarias que formen y reproduzcan los
en el sector, sino a establecer prioridades en el uso principios bsicos para preservar y usar bien el
del agua, y trabajar por asegurar la preservacin agua.
y sostenibilidad de las fuentes de aguas. Es decir,
a desplegar los esfuerzos para construir a corto En Nicaragua, igual que en muchos pases, el acceso
plazo la cultura del agua, realizando una gestin al agua potable y alcantarillado sanitario representa
responsable de los recursos hdricos. un problema agudo. El Programa de Naciones Unidas
para el Desarrollo, PNUD, enfatiza que en la mayora
La ENACAL de hoy ha marcado muchas diferencias. de Latinoamrica existe una abrumadora inequidad
Est sustentada en el Arto. 131 de la Constitucin entre la poblacin de altos y bajos ingresos, rurales y
Poltica que establece que la funcin pblica se urbanos en el acceso del servicio de agua potable y
debe ejercer a favor de los intereses del pueblo, en alcantarillado sanitario. Los pobladores de al menos
el mandato constitucional del Arto. 105 sobre los cincuenta asentamientos de nuestra capital, y de
servicios pblicos, y el Arto. 5 de la Ley General de barrios y comarcas en municipios del resto del pas,
Aguas Nacionales que dice: Es obligacin y prioridad son testigos de esta cruda realidad. Tenemos grandes
indeclinable del Estado promover, facilitar y regular grupos poblacionales donde la inversin pblica en
adecuadamente el suministro de agua potable en agua ha sido totalmente deficitaria de parte de los
cantidad y calidad al pueblo nicaragense, a costos gobiernos de la ltima dcada. Una interrogante es,
diferenciados y favoreciendo a los sectores con cmo hicieron alivio a la pobreza en reas urbanas
menos recursos econmicos. y zonas rurales sin haber posibilitado el acceso a
este vital servicio.
Con estos preceptos y sabiendo que los recursos
disponibles son insuficientes para atender tantos Aunque Nicaragua an posee un valioso potencial
problemas acumulados en agua y alcantarillado hdrico, miles de hogares no pueden acceder al
sanitario, ENACAL ha sido reorganizada y dispuesta servicio de agua, y en ese sentido somos parte de la
sus estructuras nacionales y departamentales para crisis mundial del agua. Ellos nos obliga a aprender
trabajar con mayor eficiencia y por la sostenibilidad rpidamente a cuidar nuestros recursos, de forma
econmica, social y ambiental de esta institucin. especial el Lago Cocibolca, que constituye nuestra
reserva estratgica.
Durante el primer ao de Gobierno del Presidente
Ortega 10 de Enero 2007-2008, ha sido evidente
que esta poltica debe tener como contraparte un
Paralelo a la proteccin de nuestros recursos El ao 2008 ha sido declarado como el Ao del
hdricos, el reto de llevar agua y alcantarillado Alcantarillado sanitario y quizs los Organismos
sanitario a los excluidos significa mayores aportes Internacionales apoyen iniciativas que mejoren la
de la cooperacin internacional (prstamos y cobertura de ste, donde tenemos una larga brecha
donaciones) para financiar las costosas inversiones por cubrir. Uno de los agravantes de la cobertura
en infraestructura, indispensables para mitigar la insuficiente de las redes de alcantarillado sanitario
sed de muchos nicaragenses. Entre las zonas con en Managua es el riesgo de contaminacin de las
problemas ms agudos estn: Boaco, Chontales, reservas de agua, dado que se ha construido de forma
Zelaya Central, Carazo, el norte de Chinandega y generalizada sin invertir en las obras adecuadas
Len, San Dionisio, Esquipulas, Terrabona, Muy Muy, para el manejo de las aguas servidas. Esto resulta
Puerto Cabezas y Blufields, ciudades intermedias de inaceptable en el caso de las urbanizaciones que
Nueva Segovia, Estel y Madriz, y una parte de los han proliferado en zonas de Ticuantepe, Veracruz y
asentamientos y municipios de Managua. Sabana Grande, donde se ubica la mayora de los
pozos de ENACAL.
En ese contexto ENACAL se estn revisando y
actualizando las estadsticas referidas a la cobertura Parte de estos problemas sern solucionados si se da
de agua potable, en tanto las cifras publicadas en una toma de conciencia, se mejora la organizacin
aos anteriores no reflejan esta critica demanda. Se y participacin ciudadana, se preservan las fuentes
acepta que en 2008 el 72% de la poblacin en las y se hace uso racional del agua. Slo as podremos
zonas urbanas accede al servicio; y apenas el 36% responder por una gestin integral del vital recurso,
al de alcantarillado Sanitario. incluyendo la calidad del agua.
Las Polticas de Inversin

Pblica en Agua y
Alcantarillado Sanitario:
Punto de Partida del Plan
El Plan tiene como punto de partida las polticas de nicaragenses, especialmente a los pobladores
Inversin Pblica en Agua y Alcantarillado Sanitario, excluidos por los gobiernos anteriores. Lograr
mismas que se resumen a continuacin: una cobertura efectiva, urbana y peri urbana
nacional del 88% en agua potable y de al
1 Alcanzar el equilibrio financiero y la sostenibilidad menos 53% en alcantarillado sanitario, dando
tcnica, ambiental y social de ENACAL, entidad prioridad a los asentamientos de la capital y a las
del Estado que tiene como objetivo mejorar y ciudades intermedias con mayor concentracin
ampliar el acceso al servicio de agua potable y de poblacin.
de alcantarillado sanitario a la mayora de los
2. Continuar implementando la poltica de preservar bajo costo, para asegura un buen servicio a la
los recursos hdricos, evitar la contaminacin poblacin.
y la sobreexplotacin de las fuentes de agua, y
desarrollar acciones especiales de proteccin a 7. Desarrollar diseos eficientes, econmicos
las reservas estratgicas de agua destinadas al y tcnicamente adecuados a fin de lograr un
consumo humano. ptimo aprovechamiento de las inversiones en
agua y alcantarillado sanitario urbano y rural,
3. Promover y desarrollar una cultura del agua que y alcanzar un mayor ndice de costo/beneficio,
estimule el uso racional de este vital recurso, suprimiendo altos costos en consultoras y
la reforestacin y proteccin de las fuentes de estudios caractersticos de esta actividad. ENACAL
agua, todo ello a travs de polticas educativas fortalecer su capacidad para desarrollar estudios
permanentes con nios y jvenes, y de la de preinversin.
participacin ciudadana en defensa del agua y
por proteccin de la infraestructura necesaria 8. Realizar estudios para el uso de fuentes alternativas
para mantener un servicio continuo y eficiente. de abastecimiento de agua potable en el mediano
plazo incluyendo las aguas del Lago Cocibolca.
4. Realizar el mantenimiento adecuado a las redes Desarrollar tambin iniciativas relacionadas
de agua para reducir las prdidas tcnicas en 15 con energa alternativa que contribuya a hacer
puntos porcentuales y lograr prolongar la vida sostenible el servicio de agua potable.
til de las redes, equipos de bombeo y pozos.
9. Continuar y ampliar el sistema de monitoreo y
5. Disear e implementar planes de reconversin estudios sobre la calidad del agua en diversas
y ahorro energtico que permitan reducir los fuentes urbanas, rurales y en puntos especiales
costos de operacin en los sistemas de extraccin del Lago Cocibolca. Continuar apoyando
y distribucin del agua, siendo la energa el el desarrollo de los sistemas de agua en las
principal costo de llevar el agua a los hogares. comunidades rurales
6. Dar formacin integral a los profesionales y 10. Implementar la Ley General Nacional de Aguas
tcnicos del sector agua, estimular su capacidad como herramienta jurdica para gestionar de
de investigar, planificar, ejecutar, supervisar y forma responsable los recursos hdricos, en lo
administrar los sistemas de agua y alcantarillado que a Enacal concierna.
sanitario de forma eficiente, sostenible y de
Las primeras evidencias del
cambio Comparacin de
indicadores en el perodo
2006 - 2007
Una comparacin de ocho indicadores claves en 6) Aument el consumo de KwH por mproducido
los aos 2006 y 2007 permiten apreciar el impacto en 0.19, pasando de 0.671 a 0.862.
de la nueva gestin de Gobierno.
7) Disminuy la cobertura de costos (ingresos
Los indicadores del ao 2006 han sido obtenidos de totales vrs egresos totales) en -0.12 puntos, pasando
la Auditora Semestral No. 2 realizada por la Empresa de 0.79 a 0.67.
Halcrow Group Limited, auditora independiente
contratada por ENACAL / BID para darle seguimiento 8) Aument el mantenimiento como % del costo de
al contrato del Prstamo 1049, Programa de los activos en 0.2 puntos porcentuales, pasando de
Modernizacin.. Los indicadores del ao 2007 1.35% a 1.55%.
han sido obtenidos de la Unidad de Estadsticas e
Incidencias, Direccin de Planificacin, ENACAL, En conclusin, el desempeo de la empresa mejor
organizada por la nueva administracin. en seis de ocho indicadores (6/8; 75%).
La comparacin de indicadores entre los aos de El aumento del indicador KwH por m3 producido,
gestin 2006 y 2007 indica la siguiente situacin est asociado a las deficiencias en el rendimiento
con relacin al primer ao de gestin de la nueva de los equipos de produccin, la mayora obsoletos,
administracin en ENACAL. que requieren altas inversiones para mantenimiento
y reposicin. Cabe mencionar que las inversiones
1) El agua no contabilizada disminuy en 2.1puntos en mantenimiento y reparacin de los equipos
porcentuales, pasando del 53.2 % al 51.1%. de produccin, fueron mnimas o ausentes en el
Gobierno anterior. Adems, los frecuentes cortes de
2) El costo laboral por miles de metros cbicos energa generados por el distribuidor Unin Fenosa
facturados disminuy en C$ 241.87, pasando de C$ tambin inciden, de manera significativa, en el
2.753 a C$2.511.13. deterioro de los equipos y su bajo rendimiento.
3) El nmero de empleados por 1000 conexiones La disminucin de la cobertura de costos se explica,

disminuy en 0.46 puntos, pasando de 7.5 a 7.04 en trminos generales, por el aumento de los gastos
al reactivar sistemas de aguas inactivos y mejorar el
4) Aument la eficiencia en la cobranza en 4.3 servcio a la poblacin en el ao 2007 con relacin
puntos porcentuales, pasando de 83% a 87.3%. al 2006.
5) Aument la tasa de micromedicin en 3.2 puntos El resto de variables: ingresos de operacin, rebajas
porcentuales, pasando de 41.2% a 44.4%. e ingresos financieros tuvieron un comportamiento
positivo. Por ejemplo, la colecta subi C$ 9.9 del mayor consumo e incremento del precio de la
millones en el ao 2007 con relacin al ao 2006. energa. El pago de la energa represent en el ao
2007 un 20% del incremento total.
La variacin en los egresos esta influenciada, en
esencia, por la cuenta de gastos financieros y otros, La tabla comparativa de indicadores de desempeo
segn estructura del estado de resultados. El resto institucional en el perodo 2006 - 2007 puede
de las variables: costos de mantenimiento (mas) apreciarse en la siguiente pgina.
y gastos administrativos (menos), mostraron un
comportamiento positivo. Los costos de operacin
sufrieron un importante incremento a expensas
Tabla 1: Comparacin de indicadores de desempeo institucional, 2006 2007.
INDICADORES AO 2006 AO 2007 COMPARACION

Hallazgos de la Real 2006 2007
Empresa Halcrow1 (Real vrs Halcrow)
1- Eficiencia en la Cobranza
(recaudo/ingresos de 83% 87.3% 4.30%
operacin)
2- Tasa Micromedicin (%)

41.2% 44.4% 3.20%
(ledos)
3- ANF 53.2% 51.1% -2.10%
4- Costo Laboral /1,000 M

2,753.00 2,511.13 -241.87
facturado (C$)
5- No. Empleados/1,000 conex. 7.5 7.04 -0.46
6- Consumo KWH/M producido 0.671 0.862 0.19
7- Cobertura de Costos (Ingresos

0.79 0.67 -0.12
totales/Gastos totales)
8- Mantenimiento como % del

1.35% 1.55% 0.20%
costo de los activos
Fte: Direccin de Planificacin; elaboracin propia a partir de Informe de Auditora Halcrow 2006, datos
proporcionados por la Unidad de Estadsticas e Incidencias y Coordinacin del Proyecto 1787-BID;
ENACAL.
1
Empresa auditora independiente contratada por ENACAL / BID para evaluar el Prstamo 1049
2007 y 2008: Sentando las
bases de la transformacin
C ondenada a desaparecer por los gobiernos

neoliberales, hoy supera la negligencia
gerencial, la displicencia laboral, el abandono
o en procura de mejorar el horario y calidad del
servicio; sin embargo ENACAL paralelamente est
desarrollando proyectos de gran magnitud que
del mantenimiento de los activos y la corrupcin transforman de manera estructural las redes de
heredada; para cumplir con una nueva misin en agua y saneamiento en varias ciudades del pas,
la sociedad nicaragense: Asegurar la equidad en el donde histricamente se ha estado esperando una
acceso de la poblacin nicaragense a los servicios respuesta definitiva. De forma complementaria,
de agua potable y alcantarillado sanitario. tambin se estn gestionando nuevos proyectos y
estudios para avanzar en la inversin de ciudades
Hemos llevado el agua a 280 mil personas que no prioritarias y otras tradicionalmente postergadas.
la tenan y mejorado este servicio a 250 mil ms. La
eficiencia en el manejo de los recursos financieros En 2007 y 2008 ENACAL implement diversas
ha aumentado de forma significativa. Hemos medidas para incrementar la colecta, entre ellas la
desarrollado una gestin pblica transparente, e legalizacin de 20 mil usuarios de asentamientos
iniciado la desconcentracin administrativa. El y urbanizaciones, cobro dirigido a las empresas y
reto de la gestin del agua en los asentamientos grandes consumidores y la recuperacin de cuentas
est siendo enfrentado con creatividad. El control a grupos privilegiados que no eran objeto de una
de la calidad del agua hoy se realiza de manera poltica de cobro. En el 2008 esas acciones se
responsable y sistemtica. La proteccin de las profundizaron con la revisin exhaustiva de la cartera
reservas de agua forma parte significativa de nuestra de los clientes de mayor consumo, la deteccin de
agenda estratgica. fraudes, la rectificacin de tarifa, la sustitucin de
medidores y la instalacin significativa de nuevos
Noventa mil familias son testigos del acceso a un servicios (40,000). Esto aunado a la indexacin de
servicio de agua que antes de 2007 no tenan o al la tarifa a una parte de los usuarios ha posibilitado
mejoramiento del mismo, representando el 20 % un mejoramiento de los ingresos en 16%.
de los usuarios de ENACAL. Esto ha permitido pasar
del 65% al 77% de cobertura en agua potable. En La grfica muestra, sin embargo, que las medidas
2007 corregimos la cifra del gobierno anterior, que de eficiencia adoptadas y la mejora de ingresos
registraba una cobertura del 92% en agua cuando obtenida con una mejor cobranza, no basta para
en realidad era menor. Mltiples territorios del pas cubrir los costos operativos y administrativos, dado
se han beneficiado: Barrios y asentamientos de la que la factura de energa y el pago de la planilla
capital y otros municipios. superan los ingresos propios de cada mes. Es
decir, que ENACAL enfrenta un dficit que debe
Esas inversiones se inscriben en la estrategia de ser cubierto con transferencias gubernamentales a
desarrollar respuestas rpidas para mitigar la aguda cuenta de los subsidios que otorga al 60% de los
demanda de agua en muchos hogares nicaragenses, usuarios que pagan tarifa social de C$ 1.99/m3
Ilustracin 2:Ingresos por Colecta vrs Gastos de Energa y Planilla y otros gastos relevantes,
Junio 2007 - Mayo 2008
mientras el costo real es C$ 12.00/m3. El valor de al 40% slo para cubrir los costos operativos, sin
ese subsidio equivale a C$ 333,770,227.44 millones incluir obligaciones de amortizacin de deuda
de crdobas que ENACAL solicit se incluyan en el y nuevas inversiones. Ser un reto para el Estado
Presupuesto General de la Repblica. lograr la estabilidad financiera de ENACAL.
A todas luces ENACAL no ser viable en trminos Durante el 2007 y 2008 la administracin puso el
financieros a partir de las tarifas, teniendo en nfasis en corregir las prcticas administrativas y
cuenta que los sectores pobres y de bajos ingresos financieras que redujeran el derroche de recursos
no pueden cubrir el costo de aquellas. Cada que de toda ndole; en la bsqueda general de eficiencia
hay cambios en el precio de la energa se genera un y la eliminacin de procedimientos viciados en los
impacto en los costos del agua potable. De tal forma abundantes procesos de compras y contrataciones
que la poltica de agua del GRUN y de la Asamblea que caracterizan la actividad de ENACAL. Estas
Nacional debe contemplar el financiamiento de medidas eliminaron cualquier trato discrecional de
la tarifa social, por tratarse de un servicio vital, los recursos. Un primer resultado de esta gestin
generador de salud y un derecho humano, etc, por transparente durante el 2008 ha sido la mejora
tanto sujeto a de la inversin pblica. en la facturacin (29%) y la colecta (16%). A ello
contribuye de forma importante el haber incorporado
De no recibir ENACAL el subsidio referido, an 20,000 nuevos clientes formales, as como la
con las mejoras de eficiencia que ha logrado esta legalizacin de 30 mil usuarios en los asentamientos
administracin, se requerira incrementos cercanos y urbanizaciones.
El proceso de desconcentracin de las funciones $60, lo que implica al menos una disponibilidad de
administrativas se inici con la creacin de las 10 millones de dlares, sin contar las reposiciones de
Delegaciones Departamentales de ENACAL, la fusin medidores cuyas vida til ya expir.
de las funciones operativas y comerciales en una
sola representacin territorial, evitando la dispersin ENACAL ha velado asimismo por la calidad del agua
de responsabilidades heredada, y relevando la de los acueductos que administra de forma directa,
tarea de atender la situacin del agua en las zonas pero tambin de los Acueductos Rurales, el Lago
rurales, misma que ENACAL tuvo en el abandono en Cocibolca y el Lago Xolotln. Tambin asegura la
la administracin precedente. En los ltimos meses vigilancia sobre las Plantas de Aguas Servidas y los
trasladamos parte de la ejecucin del presupuesto vertidos industriales a las redes de alcantarillado
interno y dotamos a los Delegados de condiciones sanitario. Nuevos anlisis se han incorporado a las
para la gestin de los recursos financieros. Ello ha capacidades de los laboratorios de ENACAL. La
mejorado el desempeo de las operaciones tcnicas, acreditacin de las normas ISO 17025 est en proceso
comerciales y administrativas en los departamentos, de gestin.
contribuyendo a que el personal d prioridad a la
atencin de las emergencias y de los problemas ms Tenemos problemas en los 29 Sistemas de Tratamiento
sentidos con el agua y saneamiento. de Aguas Residuales, la infraestructura requiere
rehabilitacin dado que la administracin anterior
Solamente en Managua ENACAL atiende con el no les dio mantenimiento. Los casos ms crticos
servicio de agua a 200 asentamientos. En ellos son la planta de Rivas, Masaya, Daro y Granada,
habitan cerca de 450 mil pobladores, que se traducen que adems necesitan cambio de equipos. Por otro
en 73 mil usuarios, 15 mil de los cuales se abastecen lado, un alto porcentaje de urbanizadoras construyen
de nuevos acueductos construidos en grandes sin tener adecuados sistemas de tratamiento para las
asentamientos (Los Laureles, Lomas de Guadalupe, aguas servidas. Muchas no llenaron los requisitos
Israel Galeano, Cdte. Aureliano, Los Corteces, Camilo legales y burlaron las leyes y controles de ENACAL,
Ortega, La Zacatera, 30 de Mayo, 18 de Mayo, Las MARENA y ALMA. El grave problema es que ms de
Enramadas, etc. 150 se asentaron sobre la zona de reserva del acufero
de Managua, mismo del cual se abastece al 70% de
Otros asentamientos donde se mejor el servicio los pobladores de la capital. Adicionalmente la falta
de agua y se legalizaron los usuarios, permiti un de obras para las aguas pluviales y para recarga de
crecimiento del 69% en los primeros 18 meses de los acuferos ha provocado grandes inundaciones y la
nuestra gestin. mezcla de aguas negras con las aguas de lluvia.
No obstante, la situacin de los asentamientos no Ejemplos dramticos de este problema son Planes de
puede verse con optimismo por que a la mayora de Veracruz, Prados de Eucalipto y Capistrano, todos
los pobladores se les factura con la tarifa social, slo ellos afiliados a CADUR.
est pagando un 30% de ellos, muchos no poseen
medidores y se experimenta derroche de agua. Ser Desde que inici la administracin del Gobierno
despus de muchos aos de un fuerte trabajo educativo Reconciliacin y Unidad Nacional, ENACAL ha
que se logre cambiar la actitud de los pobladores, en priorizado la proteccin de la laguna de Asososca,
tanto son varias las causas de los problemas y varias las que constituye la fuente de agua principal para el
instituciones vinculadas a esta labor. Para regularizar Distrito II y III de la Capital. Es adems el smbolo
el servicio, mejorar las redes e instalar medidores a los de nuestra lucha por la preservacin de los Recursos
usuarios de los asentamientos se requiere de fuertes Hdricos.
inversiones, cada medidor instalado cuesta mnimo
Qu somos? ENACAL como principal entidad del sector pblico
a cargo del servicio de agua potable y alcantarillado
L a Empresa Nicaragense de Acueductos y sanitario, administra 147 sistemas de agua potable a

Alcantarillados, ENACAL, es la entidad pblica nivel nacional as como 29 redes de alcantarillado
que debe implementar la poltica de aguas para sanitario en igual nmero de ciudades. El acueducto
el consumo humano y el alcantarillado sanitario, de Managua es el ms importante del pas y brinda
el uso eficiente y racional de las fuentes de agua servicio a una poblacin superior a 1.5 millones
- subterrneas y superficiales - destinadas al agua de habitantes. Aunque el sistema de alcantarillado
potable que beneficiarn a la sociedad en su sanitario de la capital en la actualidad slo da
conjunto, con prioridad hacia los sectores menos cobertura a 115 mil usuarios (700 mil habitantes), al
atendidos por los gobiernos pasados. iniciar 2009 iniciarn las operaciones de la Planta
de Tratamiento de Aguas Servidas de Managua
ENACAL al cumplimiento efectivo del mandato y ENACAL ya est promoviendo la ampliacin
establecido en el arto. 105 de la Constitucin, La Ley de las conexiones en barrios donde existe la red
Creadora y Reformada de ENACAL, la Ley General de alcantarillado y se atender a 10 mil usuarios
de Aguas Nacionales y de la Poltica del Gobierno mas, proyectando que los mismos crezcan en el
de Reconciliacin y Unidad Nacional para satisfacer perodo 2009 -2012 hasta los 170 mil usuarios en
la demanda de la sociedad de mejorar y ampliar los Managua.
servicios de agua potable y alcantarillado sanitario
a nivel nacional. En correspondencia con el cambio de orientacin,
ENACAL como empresa del pueblo, a partir de
En funcin de ello el rol principal de ENACAL se 2007 redefini su visin de servidores pblicos, y
ha orientado a la gestin de recursos y realizacin estableci la prioridad de ampliar el control en la
de inversiones en proyectos que garanticen el calidad del agua a los acueductos rurales y a las
mejoramiento de los servicios actuales y atender gran nuevas fuentes de agua (Cocibolca).
parte de la demanda no satisfecha de agua potable
y alcantarillado sanitario. Esta meta demandaba un Parte de este cambio ha sido asumir la
cambio sustantivo en la misin, visin, objetivos responsabilidad de revertir el ya iniciado proceso
estratgicos de esta institucin, mxime si se tiene de privatizacin e implementar un efectivo plan
en cuenta que el gobierno anterior en contraposicin de rescate de la institucionalidad y modernizacin
se plante privatizar estos vitales servicios. de ENACAL a fin de responder a los acumulados
requerimientos de diversos sectores de la sociedad
en materia de agua y alcantarillado sanitario;
rescatando el principio de que el agua y el
saneamiento son un derecho humano.
Parte de la misin institucional es por tanto, los servicios para los usuarios; la obtencin de
promover campaas de concientizacin para recursos complementarios para las inversiones, y
lograr la proteccin y uso eficiente y racional la administracin del subsidio del Estado para el
de los recursos hdricos, generando espacios de sostenimiento de la tarifa social del agua otorgada a
participacin y buscando consenso con diversas los sectores pobres.
expresiones de la sociedad civil, instituciones
pblicas y empresas privadas, en correspondencia Fomenta la corresponsabilidad social en la
con lo establecido en el artculo N 13 de la Ley proteccin y preservacin de las fuentes de agua,
General de Aguas Nacionales. ENACAL es ahora y el desarrollo de una cultura de pago, cuido y
una entidad donde el personal de direccin, preservacin de la infraestructura de agua potable
gerencial, tcnico y administrativo ha interiorizado y alcantarillado.
el rol estratgico a desempear en el cumplimiento
de los preceptos legales, la poltica de gobierno y Brinda a su personal la capacitacin requerida
la expectativa de la sociedad, que nos demanda para la consolidacin de la empresa y la atencin
mejorar el abastecimiento de agua potable y los con calidad a los usuarios, contribuyendo a la
servicios de alcantarillado sanitario. vez al desarrollo profesional y personal de los
trabajadores.

Misin Es reconocida por tener un liderazgo transparente,
dinmico y participativo, en consonancia con
ENACAL es la empresa nacional de utilidad la Poltica de Aguas del Gobierno y ha logrado
pblica que brinda los servicios de agua potable liderar y facilitar el proceso de concientizacin
y alcantarillados sanitario a la poblacin urbana y y administracin de los recursos hdricos, as
rural (concentrada) en Nicaragua, con espritu de como la disposicin adecuada y el tratamiento
servicio, a favor de la poblacin ms pobre del pas, apropiado de las aguas residuales, intercambiando
con metas crecientes de eficiencia y eficacia en experiencias con otros actores econmicos,
la previsin de estos servicios con tarifas justas, sociales, institucionales y municipales vinculados a
equitativas y diferenciadas, en armona con el la gestin eficiente de los recursos hdricos.
ambiente.
Valores organizacionales
Visin
a. Construir una entidad ejemplar de la
administracin pblica, marcar la pauta en
la proteccin y preservacin de los recursos
Al finalizar el 2012, se concibe que ENACAL: hdricos.

Satisface las necesidades de agua potable (85% b. Espritu de servicio al pueblo, respetando sus
cobertura nacional) y alcantarillado sanitario (53% derechos y motivando el cumplimiento de sus
cobertura nacional) de las poblaciones urbanas, tanto responsabilidades.
como su capacidad de recoleccin, tratamiento y
disposicin final de las aguas residuales en el 50%
de las ciudades mas importantes del pas. Estar c. Liderazgo participativo, creativo y crtico en
trabajando tambin en las poblaciones rurales en todos los mbitos de actuacin institucional y en
calidad del agua, mantenimiento y sostenibilidad su relacin con las organizaciones ciudadanas.
de los sistemas.
d. Gerencia basada en criterios de equidad social,
Mejora la eficiencia de la empresa implementando eficiencia administrativa, eficacia tcnica y
tres estrategias: el autofinanciamiento para cubrir enfoque de gnero.
los costos de operacin y la mejora gradual de
e. Negocia en el mbito intersectorial e Objetivos estratgicos
interinstitucional la actuacin conjunta y la
movilizacin de recursos. Restablecer y desarrollar la economa de ENACAL
para mejorar el servicio de agua y alcantarillado
f. Equipos de trabajos eficientes y eficaces en la sanitario del pueblo de Nicaragua.
puesta en prctica de soluciones tradicionales y
alternativas. Alcanzar la justicia y equidad social en el acceso
al agua y alcantarillado sanitario.
g. Ejecuta inversiones en agua, alcantarillado
sanitario y saneamiento a partir de diseos Continuar implementando la poltica de preservar
eficaces, econmicos, ambientalmente y proteger los recursos hdricos destinados al
sostenibles y socialmente aceptables. consumo humano, y evitar su contaminacin y
sobreexplotacin.
h. Evala el desempeo institucional y los puestos y
procesos de trabajo crticos. Fortalecer la capacidad institucional de ENACAL
y del sector.
i. Comparte experiencias e intercambia con
empresas similares en Amrica Latina. Lograr revertir la tendencia deficitaria de la
empresa por causa del alza constante de la
j. Promueve el intercambio de experiencias con energa elctrica.
organizaciones sociales nacionales y extranjeras
que defienden el derecho humano al agua y Lograr la sostenibilidad financiera.
saneamiento.
k. Coordina su gestin con otros actores

gubernamentales y sociales del sector agua.
Matriz de Objetivos Estratgicos, Polticas y Objetivos Operacionales
Objetivo
Eje Polticas Objetivos operacionales
Estratgico
Incrementar la eficiencia energtica en los sistemas

de agua potable.
Reducir costos de operacin, mantenimiento y
Administracin, mejorando tambin la aplicacin
adecuada de tarifas, legalizacin y polticas de
penalizacin por derroche de agua etc.
Fortalecer la calidad de los servicios actuales e
integrar nuevos usuarios con demanda creciente de
agua potable y alcantarillado sanitario.
Mejorar el servicio de agua a los barrios tradicionales
donde este se ha deteriorado.
1. Lograr un
Disear e impulsar la propuesta de generacin
crecimiento
de energa alternativa para las operaciones de los
financiero
sistemas de agua y gestionar tarifas preferenciales de
sostenible
energa.
Ampliar la cobertura del servicio de agua,
preferiblemente con medicin, a partir de nuevos
Reorganizar
usuarios y legalizaciones en asentamientos
y desarrollar
populares.
la economa
Diversificar las estrategias de cobranza segn tipo
de ENACAL
de usuarios
para mejorar
Reducir el agua no facturada (ANF).
Econmico el servicio
Mejorar los indicadores de gestin tcnica y
de agua y
empresarial.
alcantarillado
sanitario del
pueblo de Realizar el mantenimiento de pozos, red de
Nicaragua distribucin, tanques de almacenamiento y equipos
de Bombeo.
Rehabilitacin de Infraestructura fsica de las
2. estaciones de bombeo y Plantas de Tratamiento.
Establecer Ejecutar Plan de Mantenimiento de las Plantas
Programa de de Aguas Servidas a nivel nacional, elaborar planes
Mantenimiento de rehabilitacin y de nuevas inversiones en aguas
preventivo y residuales.
correctivo de Mejorar el equipamiento tcnico de ENACAL para
los sistemas de apoyar los planes de mantenimiento de las redes A.P.
Agua Potable y y A. S. a nivel nacional.
Alcantarillado Contar con un plan de contingencia con relacin al
Sanitario a nivel mantenimiento de redes y estaciones de bombeo
nacional. Continuar con la sectorizacin de redes de agua
potable.
Reforzar y sustituir gradualmente las redes de AP
para reducir las prdidas tcnicas en un 15%.
Objetivo
Estratgico
Desarrollar la capacidad interna de de formulacin

de proyectos de preinversin.
Incorporar y/o adaptar nuevas tecnologas para el
3. Desarrollar diseo y la construccin de los sistemas de AP y AS.
la Capacidad Fortalecer la capacidad tcnica del personal mediante
Tcnica y la transferencia de nuevas tecnologas.
Tecnolgica Colaborar en la capacitacin a las Empresas
Apropiada. Municipales de agua y CAPS que brindan servicios de
agua potable y alcantarillado sanitario
Restablecer
y desarrollar Implementar la rehabilitacin (limpieza y desarrollo)
la economa de los pozos existentes; al menos 100 pozos, 50% de
de ENACAL 4. Mejorar ellos en la Capital y los restantes en los Departamentos,
para mejorar la capacidad y rehabilitacin y sustitucin de equipos de bombeo de
Econmico el servicio productiva de fuentes existentes.
de agua y las captaciones Elevar la eficiencia de los sistemas de transmisin y
alcantarillado existentes distribucin de agua.
sanitario del (Superficiales Construir y sustituir 20 pozos en los sectores de San
pueblo de y subterrneas) Judas, Esquipulas, Ticuantepe, Veracruz, Reparto Shick
Nicaragua y ampliar los y Las Jaguitas.
sistemas de Construir y mejorar los Sistemas de Agua Potable y
abastecimiento Alcantarillado Sanitario de Granada, Boaco, San Juan
de agua en del Sur, Juigalpa, Diri y Diriomo, y municipios de los
la Capital y Dptos. de Nueva Segovia, Madriz, Estel, Puerto Cabezas
principales y Chinandega.
ciudades del Reducir las prdidas de agua potable a travs del
pas para dar control de fugas y mantenimiento de redes; as como
mejor servicio a el control y seguimiento de los equipos y sistemas de
los usuarios. bombeo.
Rehabilitacin y sustitucin de equipos de bombeo
de fuentes existentes
Objetivo
Estratgico
85% de cobertura nominal en la provisin de agua

potable a la poblacin urbana para mejorar la salud
y calidad de vida
Asegurar la calidad de agua en servicios urbanos
y rurales.
Atender y registrar la demanda de agua potable
5. Garantizar el en zonas fuera de la red, con servicio mvil y en
acceso al servicio coordinacin con las organizaciones comunitarias.
de agua potable Difundir la responsabilidad de los ciudadanos de
y alcantarillado pagar el agua para la sostenibilidad del servicio.
sanitario. Aplicar tarifas preferenciales y/o subsidio
Alcanzar la gubernamental a usuarios de asentamientos y barrios
justicia y con poblacin en situacin de pobreza extrema.
equidad social Implementar campaas educativas de sensibilizacin
en el acceso que mejoran los indicadores de alcantarillado
Social
al agua sanitario ambiental, proteccin y preservacin de
potable y fuentes de agua destinadas al consumo humano.
alcantarillado
sanitario
Apoyar el desarrollo de los acueductos rurales y
garantizar el monitoreo a calidad del agua.
Realizar campaas de sensibilizacin sostenidas
6. Mejorar el
orientadas a la valoracin de las inversiones,
suministro de
conservacin de la infraestructura, uso racional del
agua potable y
agua y desarrollo de la cultura de pago.
alcantarillado
Mejoramiento de la calidad de vida de los pobladores
sanitario en los
de 150 asentamientos del pas con la construccin
asentamientos
y/o rehabilitacin mejoramiento de los sistemas de
humanos.
agua potable y alcantarillado sanitario (100 de ellos
en la capital).
Objetivo
Estratgico
Promover la proteccin y preservacin de las

fuentes de agua potable a nivel nacional.
Monitorear y controlar las extracciones de agua
subterrnea que hace el sector privado que permitan
asegurar la prioridad del consumo humano.
Vigilar (junto a ANA y MARENA) las actividades
industriales, de construccin, comerciales y otras
que ponen en riesgo las aguas subterrneas.
Contribuir de forma sustantiva con el entorno
7. Promover que ambiental de las fuentes de agua y estaciones de
los nicaragenses bombeo.
hagamos una Divulgar las prcticas responsables en el consumo
gestin sostenible de agua potable.
de las fuentes de Divulgar las medidas orientadas a detener y revertir
agua. el deterioro y sobre explotacin de las fuentes de
agua.
Divulgar las fuentes de agua que estn contaminadas
y que deben restaurarse.
Social Alcanzar la Impulsar programas sistemticos de reforestacin a
justicia y nivel nacional.
equidad social
en el acceso
al agua Mejorar la capacidad tcnica y analtica de los
potable y Laboratorios.
alcantarillado Dar a conocer a la poblacin el rol de las plantas
sanitario de tratamientos de aguas servidas.
Implementar medicin y monitoreo de fuentes de
8. Proteger
agua destinadas al consumo humano.
y mejorar la
Monitorear la calidad de afluentes y efluentes
infraestructura
de las aguas servidas proveniente de los servicios
fsica de AP y AS
domiciliares e industriales.
y calidad de agua
Ejecutar campaas sobre la proteccin de las redes
en todo el pas
de AP y AS, tapas de manholes, medidores, hidrantes,
y estaciones de bombeo.
Promover el intercambio de informacin ambiental
con otras instituciones y ciudades para control y
seguimiento de acciones y programas de proteccin
del medio ambiente.
9. Reduccin Construir planta de generacin de biogs de un

de la emisin megavatio de potencia en la Planta de Tratamiento de
de gases de Aguas Servidas de Managua
invernadero Implementar mini hidroelctrica de cien kilovatios
en Matagalpa
Objetivo
Estratgico
Continuar y profundizar los estudios sobre la

calidad de agua.
Alcanzar la Promover la actualizacin del inventario de
justicia y 10.Proteccin del empresas contaminantes.
equidad social Lago Cocibolca y Revisar y actualizar los planes de uso de suelo y de
en el acceso utilizacin como desarrollo urbano en la cuenca
Social
al agua fuente de agua Ampliar y mejorar el sistema de AS de las ciudades
potable y potable a corto y de Granada, Rivas, San Carlos, Ometepe y otros
alcantarillado mediano plazo poblados importantes prximos a la costa del lago
sanitario Apoyar el manejo de las micro cuencas de los ros
Tepenehuazapa, Oyate, Malacatoya y Mayales.
Intensificar las acciones de educacin ambiental.
Implementar programas que propicien el desarrollo
11. Consolidar
de una gestin pblica eficiente.
y mejorar las
Incorporar en todas las inversiones la promocin
relaciones con
de una nueva cultura del agua y la proteccin de los
los usuarios, la
recursos hdricos y la toma de conciencia sobre la
cooperacin
problemtica nacional del agua.
internacional y
Fortalecer los espacios de participacin ciudadana,
las instituciones,
comunicacin e intercambio de informacin, que
en el mbito
contribuyan a la priorizacin en la asignacin de
nacional e
recursos.
internacional,
Consolidar las actuales y buscar nuevas
que contribuyan
oportunidades de cooperacin (donaciones) y de
a la ejecucin
financiamiento en condiciones favorables para
del Plan de
Fortalecer la desarrollar respuestas rpidas al problema de agua y
Desarrollo de
capacidad alcantarillado sanitario
Poltico ENACAL
institucional
Institucional
de ENACAL y Promover relaciones de cooperacin e intercambio
del sector de informacin sobre tecnologa y lecciones
aprendidas que puedan ser aplicables al desarrollo
tcnico de ENACAL y del sector.
Fortalecer y consolidar la unidad de pre inversiones
12.Elevar la de ENACAL
capacidad de Elaborar cartera de proyectos de AP y AS en
planificacin y correspondencia con las prioridades establecidas
evaluacin de para las ciudades intermedias y poblaciones menores
ENACAL de 10 mil habitantes.
Formar los recursos humanos necesarios para
formular, ejecutar y supervisar los proyectos.
Realizar los estudios para el desarrollo de nuevas
fuentes de agua subterrneas y superficiales
Objetivo
Estratgico
Trasladar capacidades de ejecucin de presupuesto

e inversiones a Delegaciones Departamentales.
Implementar plan de formacin y actualizacin
13. Desconcentrar
de tcnicos y profesionales en correspondencia
las funciones
con el Plan de Desarrollo y las nuevas polticas
administrativas,
institucionales.
financieras,
Promover espacios para la integracin territorial de
comerciales y
los actores locales y organizaciones ciudadanas en la
tcnicas.
bsqueda de soluciones sostenibles a los problemas
del agua y alcantarillado sanitario.
Poltico
Institucional Cada Delegacin Departamental debe poseer un
plan operativo anual en correspondencia al Plan de
14. Fortalecer Desarrollo.
el liderazgo de Fortalecer la capacidad de atender emergencias de
ENACAL en la gran magnitud causadas por fenmenos naturales.
gestin eficiente Las Delegaciones Departamentales contaran con
de los recursos planes locales para atender emergencias en el sector
hdricos a nivel agua.
nacional. La Reforestacin ser promovida como actividad
regular de la institucin.
Agenda de problemas estratgicos y programa de respuestas
Problema Actividades 2008 2009 2010 2011 2012
Identificar y legalizar usuarios no registrados

y usuarios sin medicin
Identificacin de usuarios con medidores en
mal estado y su reposicin inmediata
Depuracin y limpieza de cartera
(Facturacin a usuarios inexistentes,
facturacin temporal, Inactivos y suspensos,
etc)
Reclasificacin de cartera por tipo de clientes,
Los ingresos categora de ingresos, ubicacin geogrfica y
operativos de la tarifa correspondiente.
Empresa no permiten
Realizar notificaciones oportunamente.
la autosostenibilidad
financiera
Alto ndice de agua no facturada disminuye
la eficiencia en la cobranza y eleva los costos
de operacin
Mejorar la atencin a los reclamos que
presentan los usuarios y disminuir los tiempos
de respuesta.
Actualizar el reglamento de atencin al
usuario.
Actualizar los estudios y pliegos tarifarios.
Actualizar las tarifas de energa segn la

situacin de cada pozo.
Cambiar equipos de bombeo
sobredimensionados y/o que ya cumplieron
su vida til
Instalar bancos de capacitores para mejorar el
El alto ndice de
factor de potencia
consumo de Kwh/
m3 producido genera Sustituir bancos de transformadores
una alta factura de sobredimensionados
energa que reduce
Aumentar la capacidad de almacenamiento
drsticamente la
de agua (nuevos tanques)
autosostenibilidad de
la empresa Mejorar sistemas de bombeo (Uso de
variadores de frecuencia si es necesario)
Gestionar tarifas preferenciales con el
Gobierno y la A.N. para el Agua Potable y
Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas, y
comprar de forma directa a ENEL el mayor
porcentaje de energa requerida
El alto ndice de Realizar auditorias energticas sistemticas

consumo de Kwh/ Realizar pre inversin para proyectos
m3 producido propios con fuentes alternativas de energa.
genera una alta
factura de energa Adquirir equipos de alta eficiencia
que reduce
drsticamente la Evaluacin anual de equipos de bombeo de
autosostenibilidad alta eficiencia
de la empresa Limpieza y desarrollo de pozos
Obtener del INE parmetros claros de la

calidad de la energa suministrada por el
distribuidor
Regular la dotacin de agua en
asentamientos y barrios con alto consumo,
conexiones ilegales y alta incidencia de
fugas.
Ampliar cobertura de Macro y Micro
El alto ndice de medicin en barrios y asentamientos con
Agua no Facturada buena disponibilidad de agua.
(ANF)disminuye
la eficiencia en la Agilizar los planes de legalizacin en
cobranza y eleva asentamientos de Managua y las principales
sustancialmente los ciudades del pas, a razn de 20 mil
costos de operacin, usuarios por ao.
disminuye la tasa Establecer controles efectivos en la calidad
de micro medicin, de la lecturas y facturacin antes de su
reduce la cobertura distribucin.
de costos y la Reducir drsticamente las novedades
capacidad de la reportadas por los usuarios o detectadas por
empresa para el personal de ENACAL.
realizar inversiones
con recursos propios Continuar la desconcentracin de cuadrillas
de atencin a redes de conduccin y
distribucin.
Reparacin y calibracin de macro y micro
medidores
Implementar la macro y micro
sectorizacin en redes de distribucin
y programas de deteccin, reparacin y
control de fugas
Plan de contingencia para asegurar la

continuidad del sistema comercial actual.
Contratacin del diseo e implantacin en
La plataforma el corto plazo de un nuevo sistema tcnico-
tecnolgico comercial.
actual de soporte
para la gestin Adquisicin de un sistema administrativo
tcnica-comercial, financiero integrado.
financiera, Construccin de un centro de datos
administrativa, sujeto a normas internacionales para el
de operaciones aseguramiento adecuado de servidores y
y sistemas de datos almacenados.
informacin Adquisicin de computadoras nuevas para
gerencial, no facilita reemplazo de las obsoletas y distribucin
los procesos de eficiente de las disponibles.
tomas de decisiones
estratgicas y La mejora y ampliacin de la cobertura de
operativas comunicaciones.
Adquisicin de los equipos y servidores
que soporten la infraestructura de sistemas
y datos.
Actualizar manual de organizacin y
funciones por gerencias, disponible 2009.
Estudios para reclasificacin de cargos.
Otras limitaciones Evaluar la Poltica salarial
organizacionales
y estructurales Crear sistema de evaluacin de desempeo.
limitan la misin
de la empresa Consolidar el Plan de Desconcentracin de
en la sociedad funciones iniciado en 2007.
nicaragense Formar y recalificar a los recursos humanos
(profesional y tcnico) con nfasis en el
relevo generacional.
Proyecciones
financieras
Supuestos de estimacin Regulador Instituto Nicaragense de Acueductos y
Alcantarillados (INAA).
Ingresos, Gastos Corrientes y Gastos de Capital
2009-2012. Tambin se prev la aplicacin de las tarifas en
concepto de tratamiento de Aguas Servidas para la
Las estimaciones de cifras indicativas del perodo ciudad de Managua; las que entrarn en vigencia
e2009-2012, estn referidos en base a los supuestos en ltimo trimestre del ao 2008 y publicadas en
macro-econmicos definidos por el Banco Central La Gaceta.
de Nicaragua, en particular a los relacionados en
ese perodo; de igual forma parten de la ejecucin Los ingresos adicionales que se necesitan para cubrir
real en el ao 2007, el primer semestre del 2008 la brecha sern obtenidos sobre la base de mejorar la
y el anteproyecto del Presupuesto 2009 formulado eficiencia en cobranza, continuidad en las polticas
por ENACAL. de ahorro y austeridad en la gestin institucional
promovida por la Presidencia Ejecutiva.
Entre las consideraciones relevantes para efectos de
la proyeccin, deben tomarse en cuenta en relacin
a los: De igual forma se requiere la autorizacin de C$
436,061.3 miles por parte del Gobierno Central
INGRESOS: como transferencias para gastos corrientes a travs
del Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico
En la determinacin de los Ingresos Corrientes (Ver (MHCP) a fin de equilibrar las operaciones en los
anexos No.1), se estima: siguientes aos; logrando reducir la brecha por ao
en las siguientes magnitudes (Miles de C$):
Indexacin en las tarifas en Agua Potable (AP),
aprobadas para el trienio 2010-2012 por el Ente
Ao Magnitud Ao Magnitud Ao Magnitud Ao Magnitud

2009 135,518.8 2010 126,593.7 2011 112,114,.1 2012 61,834.7
Instalacin en la ciudad de Managua de 25,000 para el ao 2009. Esto generar incremento del
medidores en el ao 2009 para sustituir medidores volumen promedio de metros cbicos a facturar en
en mal estado e igual cifra en 2010 y 2011, lo que estos aos y los subsiguientes.
mejorar el volumen de consumo a facturar por
cliente. Incremento de clientes a facturar como resultado de
la actualizacin de Catastro durante 2008-2009 y la
Instalacin de 23,681 medidores en los departamentos incorporacin de 20,000 usuarios a legalizar, lo que
del prstamo BID 1049 durante el ao 2008, entre se traducir en incremento del volumen a facturar y
servicios que actualmente se facturan como cuotas mejorar los ndices de Agua No Facturada. (ANF).
fijas y sustituciones de 21,923 medidores daados
Actualizacin del Catastro de clientes de La proyeccin de energa elctrica contempla un
alcantarillado sanitario (AS), que incrementar los incremento del 17% en promedio anual, lo que
montos a facturar durante los aos 2008 y 2009; se estima cubra un mayor consumo por nuevas
logrando la incorporacin de 10,000 usuarios en estaciones de bombeo (Proyectos Nuevos) y la
las redes de alcantarillado en la capital. variacin de precios por Kwh, todo basado en los
supuestos econmicos publicados por el Banco
Incremento anual de 4,600 clientes por medio del Central de Nicaragua (BCN).
crecimiento vegetativo a nivel nacional.
Se calcula un incremento promedio en el rubro
Incremento de los montos facturados resultantes de de sueldos y salarios, del 9.83% anual, a efectos
los cobros por descargas a las redes de alcantarillado del incremento en la antiguedad por servicios de
de pozos privados, ascendiendo a un promedio los empleados, de igual forma para otros gastos
anual de C$ 4.8 millones. conexos (INSS e INATEC).
Aplicacin de seguimiento a urbanizadores El gasto de capital lo constituye principalmente

y Proyectos de construccin para asegurar la el Programa de Inversiones Pblicas (Ver Anexo
legalizacin oportuna de las mismas. N 2), que engloba la ejecucin de proyectos de
obras de agua y saneamiento y de fortalecimiento
Estrategia de limpieza de cartera en los asentamientos institucional; las cuales cuentan con financiamiento
y barrios pobres a nivel nacional con programas asegurado producto de Donaciones, Prstamos o
de sensibilizacin al ahorro y pago de este vital Transferencias del Tesoro.
servicio.
El gasto de capital, adicional al Programa de Inversin
Depuracin de cartera de 50 asentamientos de Pblica ser financiado con fondos propios, entre
Managua para asegurar el pago de las facturas. los cuales contempla la reposicin de equipos de
comunicacin y de oficina (Activos Fijos); mejoras
Mejoramiento de la gestin comercial por la a los sistemas de agua potable y alcantarillado
modernizacin del sistema comercial cubierto por el sanitario que devienen de extensiones menores a
componente informtico prstamo 1049 que dotar las redes, a fin dar atencin a la demanda social de
de 300 equipos de computacin a las diferentes abastecimiento.
delegaciones departamentales facilitando el acceso
a la informacin de los clientes y agilizando todo el En cuanto al financiamiento interno, no se prev
proceso comercial. desembolsos de prstamos con la banca comercial,
a excepcin del pago de los saldos de las lneas de
Monitoreo sistemtico a los medidores y cuentas crditos que se adeudaban al 31/12/07.
por facturacin de los medianos y grandes
consumidores. La mora 2008 de energa con Unin FENOSA e
Hidrogesa, se solventara logrando la inclusin
Mayor eficiencia en la lectura, distribucin y de las partidas en concepto de Transferencias
atencin a los reclamos de usuarios. Sectores Subsidiados, plasmadas en el Programa
Econmico.
EGRESOS
Para la determinacin de los egresos se tom

en consideracin lo estipulado en el Convenio
Colectivo Vigente en el rubro de Sueldos y Salarios;
la variacin en el consumo y precio en bienes y
servicios, especialmente en energa elctrica y
combustibles y lubricantes entre otros.
Escenario probable de indicadores fsico financieros y flujo de caja proyectado
Tabla 2: Indicadores fsico financieros estimados, escenario probable, 2008 - 2012

2010 2011 2012
Problema U/M 2008 2009
Incre, Tarif. Incre, Tarif. Incre, Tarif.
Produccin Miles m3 282,831.10 287,846,20 290,724.70 293,631.90 296,568.20
Volumen Facturado Miles m3 133,115.80 139,430.00 149,685.70 157,612.80 168,830.00
Cargo Fijo x Conexin (1) Miles C$ 22,872.60 29,503.30 30,691.30 31,776.46 33,003.00
Facturacin de Agua Potable (2) Miles C$ 858,469.60 973,221.40 1097,046.70 1241,780.28 1429,918.25
Tarifa Promedio AP C$/m3 6.45 6.98 7.33 7.88 8.47
Facturacin de Alcantarrillado Miles C$ 130,813.40 235,625.50 244,381.78 253,048.70 261,895.46
Sanitario (3)
Facturacin AP+AS (2+3) Miles C$ 989,283.00 1208,846.90 1341,428.98 1494,828.98 1691,813.71
Precio Medio AP+AS C$/m3 7.43 8.67 8.96 9.48 10.02
Facturacin CFC+AP+AS Miles C$ 1012,155.60 1238,350.20 1372,119.78 1526,605.45 1724,816.70

(1+2+3+4+5+6)
(-) Rebajas de Operacin Miles C$ 37,063.40 40,020.01 42,535.71 45,798.16 50,019.69
Facturacin Neta Miles C$ 1001,342.20 1198,330.19 1329,584.07 1480,807.28 1674,797.01
Colecta x Servicio Miles C$ 826,668.70 1026,513.87 1163,273.59 1314,938.66 1509,187.24
Pago MHCP x Consumo de Miles C$ 24,986.60 27,000.00 27,000.00 27,000.00 27,000.00

Universidades
Pago MHCP x Rebajas a Miles C$ 11,798.90 13,000.00 13,000.00 13,000.00 13,000.00
Jubilados
Otros Ingresos Miles C$ 20,321.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Pagos en Compensacin Miles C$ 9,422.80 0.00 0.00 0.00 0.00
Ingresos de Operacin Miles C$ 863,454.20 1066,513.87 1203,273.59 1354,938.66 1549,187.24
Eficiencia de Cobranza % 86.23% 89.00% 90.50% 91.50% 92.50%
Conexiones Activas AP Unidades 474,144.00 496,696.00 516,696.00 534,965.00 555,614.00

Crecimiento Vegetativo Unidades 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Legalizacin de usuarios Unidades 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Consumo Promedio m3/mes 23.40 23.39 24.14 24.55 25.32
AP X Conexin
Conexiones AS Unidades 204,656.00 213,579.00 221,516.00 229,372.00 237,391.00
ANC (Promedio Simple sin % 52.9% 51.6% 48.5% 46.3% 43.1%

incluir el AJM)
Fte: Unidad de Estudios Econmicos y Tarifarios, Direccin de Finanzas, Enacal, Agosto 2008
Tabla 3: Flujo de caja proyectado, escenario probable, 2008 - 2012 (Miles de crdobas)
Concepto 2008 2009 2010 2011 2012
INGRESOS TOTALES 1053,007.9 1174,920.7 1334,966.8 1458,745.8 1662,424.9
Ingresos corrientes 923,197.9 1138,958.7 1280,822.8 1437,974.8 1638.122.1
Ingresos de Operacin 902,876.9 1120,013.7 1259,983.3 1415,051.4 1612,906.3
Ingresos por Servicios 872,876,9 1066,513.7 1203,273.3 1354,938.4 1549,187.3
Transf. Corrientes del Gob. Central 30,000.00 53,500.0 56,710.0 60,113.0 63,719.0
Otros Ingresos 20,321.00 18,945.0 20,839.5 22.923.4 25,215.8
Transf. de Capital del Gobierno 129,810.0 35,962.0 54,174.0 20,771.0 24,302.8
Transf. Sectores Subsidiados 0.0 135,518.80 126,593.7 112.114.1 61,834.7

II. GASTOS TOTALES 2279,580.1 2869,171.2 3092,031.6 3380,762.7 3623,772.0
Gastos Corrientes 1120,489.1 1250,785.6 1380,072.9 1526,131.6 1692,216.8
Gastos de Operacin 1094,608.3 1219,650.5 1348,572.9 1494,131.6 1659,716.8
Sueldos y Salarios 232,395.9 264,484.6 293,577.9 325,871.5 361,717.4
Bienes y Servicios 825,991.9 915,493.2 1010,958.3 1119,379.4 1243,741.8
Energa Elctrica 575,790.0 627,611.1 702,924.4 787,275.5 881,748.4
Resto de bienes y Servicios 250,201.9 287,882.1 308,033.9 332,104.0 361,993.4
Aporte Patronal 36,220.5 39,672.7 44,036.7 48,880.7 54,257.6
Intereses - - - - -
Transf. Cte. 25,880.8 31,135.5 31,500.0 32,000.0 32,500.0
Otros Gastos Corrientes - - - - -
Formacin de Cap. FIjo 1159,091.0 1618,385.6 1711,958.7 1854,631.1 1932,555.2
Programa de Inversiones 1117,421.8 1570,226.4 1662,158.7 1808,005.1 1884,045.4
Compras de Activos Fijos 8,560.0 9,159.2 10,800.0 11,626.0 13,509.8
Preinversin 25,619.2 23,000.0 23,000.0 21,000.0 21,000.0
Mejoras a los Sistemas AA 7,490.0 16,000.0 16,000.0 14,000.0 14,000.0
Consesin de Prstamo - - - - -
III. Supervit o Deficit (-) de -191,731.4 -99,636.8 -88,589.6 -79,080.2 -46,801.5

Operacin
IV. Supervit o Dificit (-) en Cta. -197,291.2 -111,826.9 -99,250.1 -88,156.8 -54,094.7
Cte.
V. Supervit o Dficit (-) Total -1226,572.2 -1694,250.5 -1757,034.8 -1922,016.9 -1962,347.1
Donaciones 320,027.1 456,439.3 652,617.7 839,702.7 985,523.8
Tabla 3: Flujo de caja proyectado, escenario probable, 2008 - 2012 (Miles de crdobas)
Concepto 2008 2009 2010 2011 2012
Financiamiento 906,545.1 1237,811.2 1104,417.1 1082,314.2 976.823.3
Financiamiento Extra 692,311.9 1069,044.5 937,633.7 896,596.9 869,748.8
Financiamiento Interno (1.1+1.2) 214,233.2 168,766.7 166,783.4 185,717.3 107,074.5
1.1 Banco Central y Rest. Sist. Fin. 9,616.9 26,000.0 30,000.0 20,000.0 25,000.0
Banco Central - - - - -
Resto Sistema Financiero 9,616.9 26,000.0 30,000.0 20,000.0 25,000.0
Creedito Neto -10,383.1 0.0 0.0 - -
Desembolsos - 0.0 0.0 - -

Amortizaciones -10,383.1 0.0 0.0 - -
Variacin de Depsito 20,000.0 26,000.0 30,000.0 20,000.0 25,000.0
1.2 Pagos de Atrasos y Suplidores -99,423.6 7,248.0 10,189.7 53,603.2 20,239.8
Amortizacin ENEL -97,446.2 0.0 - - -
Financ. Neto de Proveedores -52,377.4 -40,413.9 -52,054.8 -12,896.8 -34,442.7
Financ. Prov. (CK Flotantes) 50,400.0 47,661.9 62,244.5 66,500.0 54,682.5
Consecin Prst. (deuda pblica) - - - - -
Suplidores de energa elctrica - - - - 0.0
Suplidores Unin FENOSA - - - - 0.0
Suplidores ENEL - - - - 0.0
Suplidores generadoras de - - - - 0.0
ocasin
Asuncin de Deudas MHCP - - - - -
Pago de EE ENEL y UF - - - - -
Brecha 304,039.9 135,518.7 126,593.7 112,114.1 61,834.7
Fte: Unidad de Estudios Econmicos y Tarifarios, Direccin de Finanzas, Enacal, Agosto 2008
Indicadores de gestin para
el desempeo de ENACAL
Perodo 2007-2011
Los indicadores reflejan el comportamiento Mantenimiento como % del costo de los activos,
previsto (metas y metas indicativas) del quehacer de indaga sobre la cantidad de recursos financieros
ENACAL con los recursos propios, transferencias del destinados al mantenimiento de la infraestructura.
Gobierno Central e inversiones provenientes de la
Cooperacin Internacional. Los resultados esperados A efectos de facilitar la comprensin de los alcances
tienen como premisa mejorar la cobertura y calidad de los indicadores, se presentan los mismos de
de los servicios, consolidar las finanzas con mayor manera grfica, adjuntando al pie de las mismas los
recaudacin, eficiencia energtica, incremento de respectivos valores.
la micromedicin y reduccin del ANF; combatir la
corrupcin y dar mantenimiento a los sistemas de 1.1 Tarifas aplicadas CID
agua potable y alcantarillado sanitario.
Se refiere a las tarifas basadas en el Costo Incremental
Alcances Generales de los Indicadores de Desarrollo (CID) la cual es inaplicable en las
condiciones actuales del pas, por cuanto la situacin
Los indicadores de gestin y metas de desempeo, poltica y socioeconmica no lo permite. Fue por
en nmero de 10, incluyen variados aspectos de ello que a fines del ao 2007 ENACAL logr la
la gestin operacional, comercial y financiera. El autorizacin para indexar la tarifa en compensacin
perodo de anlisis comprende 5 aos, desde el a la inflacin acumulada durante los ltimos cinco
2007 hasta el 2011, inclusive. La lnea base de los (5) aos, en un rango de 7% a 42% para Managua
indicadores se estableci a partir de los resultados y hasta 44% para los departamentos, sobre la tarifa
de una auditoria independiente con datos reales de actual. Este ajuste se comenz a cobrar en mayo
los aos 2006 y 2007. 2008. Los valores mximos se aplicaron nicamente
al 5% del universo de usuarios que corresponde a la
Los primeros cuatro indicadores identificados franja de ms consumo en los altos consumidores.
como: 1. Tarifas aplicadas CID; 2. Eficiencia de la El resultado real en los ingresos es un incremento
cobranza; 3. Tasa de micromedicin; 4. Indice de del orden del 20% sobre la tarifa promedio.
agua no contabilizada, tienen un impacto directo
sobre los ingresos de la empresa,. Los siguientes 4
indicadores e refieren a los costos que inciden en la 1.2 Eficiencia de la cobranza
prestacin de los servicios y se denominan: 5. Costo (recaudo / facturacin)
laboral; 6. Empleados por cada 1000 suscriptores
de agua; 7. Consumo de energa por unidad de Representa la proporcin de los ingresos percibidos
produccin; 8. Cobertura de costos. El indicador por la prestacin de los servicios de agua y
9. Inversiones propias de ENACAL en expansin en alcantarillado con relacin a la facturacin neta.
zonas pobres, muestra qu tanto la eficiencia ganada
de la empresa se destina a inversiones que tienen
especial nfasis en zonas pobres. El indicador 10.
El ndice de partida del ao 2006 es muy inferior al valor del ao 2007. Este incremento de la eficiencia es
el resultado de la aplicacin de la poltica, estrategia y acciones de cobranza, acompaada de la campaa
permanente y sostenida de sensibilizacin adecuada a los diferentes estratos de los consumidores. En
general se espera un crecimiento sostenido en el perodo 2008-2011, totalizando el 2 %.
1.3 Tasa de micromedicin (%).
Mide la proporcin de medidores en buen estado con respecto al total de conexiones activas.
La base real del ao 2006 del 41.2 %, asciende al 44.4 % en el 2007 por efectos de las campaas que
desarrolla ENACAL con los programas y proyectos de inversin. Para el resto del perodo se ha programado un
discreto crecimiento neto del 3.6 %. Ello se debe a que adems del crecimiento de la tasa de micromedicin,
ENACAL debe mantener los niveles de micromedicin alcanzados.
1.4 ndice de Agua no Contabilizada
El ndice de agua no contabilizada refleja la relacin entre el consumo no facturado con respecto la
produccin. El consumo no facturado depende entre otros factores de la eficiencia de la micromedicin
En base a las condiciones actuales de ENACAL, al entorno macroeconmico y a los proyectos en ejecucin,
se propone una proyeccin que refleje una mejora gradual. La reduccin del ANC comprende una serie de
esfuerzos continuos en el mbito de la macromedicin (medicin y control efectivo de la produccin) y en
la micromedicin (medicin efectiva de los consumos), requiriendo adems mejorar el control de las causas
de las prdidas fsicas y asegurando continuar con la depuracin y actualizacin del catastro de usuarios.
La proyeccin ajustada (2008-2011), parte de los valores reales alcanzados en el ao 2006, 2007 y 2008,
con 54.9 % y 54.2 % respectivamente y prev una reduccin neta del 2.8 % vinculada a los prstamos
contratados con el BID antes de 2007. El ANC podr ser mayor en correspondencia con el nmero de
medidores que se logren instalar a los usuarios con cuota fija.
1.5 Costo laboral/1,000 m3 facturado.
En el ao 2007 se redujo el gasto de personal por efecto de la disciplina presupuestaria de la nueva

administracin, que orden los gastos innecesarios en horas extras, viticos, combustibles, comunicaciones
y en subcontrataciones, entre otros. Esta tendencia de reduccin del gasto se mantendr durante los aos
2008 y 2009.
El incremento gradual de ingresos que se proyecta para los aos 2010 y 2011 obedece a la reclasificacin,
la actualizacin del catastro y legalizaciones, as como el reforzamiento de las reas vitales de la Gerencia
Comercial y de operaciones que posibiliten disminuir las conexiones ilegales y las diversas modalidades de
fraude. As como mantener la poltica de austeridad en el gasto administrativo iniciada en 2007.
1.6 Empleados por cada 1000 suscriptores de agua.
La serie presenta valores reales en los aos 2006 y 2007, de 7.52 y 7.04, finalizando en el 2011 con 6.76
empleados /1000 conexiones.
La reduccin del indicador se logra en lo fundamental con el incremento en el nmero de nuevas conexiones
y con las legalizaciones del servicio de agua potable.
1.7 Consumo de energa por unidad de produccin (Kwh/m3)
La serie original tiene una pendiente uniforme decreciente con pocas variaciones. Sus valores extremos
corresponden a 0.67 y 0.68 Kwh/m3.
ENACAL persigue reducir el indicador tcnico de consumo de energa, para lo cual cuenta con los resultados
de la auditoria energtica. Se espera lograr mayores financiamientos orientados al uso eficiente de energa,
con lo cual el ndice podra mejorar ostensiblemente superando la proyeccin.
1.8 Cobertura de costos (recaudos/costos de administracin, operacin y mantenimiento).
El indicador brinda informacin sobre la situacin financiera de la empresa. En la proyeccin propuesta

se mantiene durante el ao 2008 la tendencia de los aos anteriores (0.79) y se presenta un pequeo
crecimiento llegando a 0.83 en el ao 2011.
Aunque en la proyeccin no se logra un resultado positivo en todo el perodo de anlisis, existe la
posibilidad real de que el Gobierno Central y Asamblea Nacional reconozca y compense a ENACAL los
fondos correspondientes al subsidio tarifario aplicado a la poblacin de menores ingresos. Esto permitira
mejorar el ndice y alcanzar la meta de equilibrio financiero. Otro aspecto en consideracin que vendra a
apuntalar la situacin financiera de la Empresa es lograr una tarifa de energa elctrica preferencial para la
operacin de los equipos de produccin.
1.9 Inversiones propias de ENACAL en expansin en zonas pobres (C$ /ao)
En el ao 2006 no se reportaron inversiones propias, sin embargo en 2007 estas alcanzan con C$ 16.81
millones. Se programan en los subsiguientes 3 aos montos crecientes hasta llegar a C$ 30.0 millones,
conservndose este valor en el ao 2011.
Las inversiones consideradas corresponden al aporte de supervisin en los proyectos y a la ejecucin del
programa de perforacin de pozos con fondos propios.
1.10 Mantenimiento como % del costo de los activos
Se ha realizado una proyeccin de forma realista respecto a la capacidad de ENACAL manteniendo un

crecimiento sostenido desde el 2007 hasta alcanzar el 1.67%.
2.0 Resumen de Indicadores
El resumen de los Indicadores para el perodo 2006 2011 se muestra en la tabla adjunta.
Tabla de indicadores con los ndices proyectados

(Originales y ajustados)
Concepto 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Tarifas aplicadas CID. Eliminado Eliminado Eliminado Eliminado Eliminado Eliminado
Eficiencia de Cobranza 82.9% 87.0% 87.5% 88.0% 88.5% 89.0%
(recaudo / facturacin).
Tasa de Micromedicin (%) 41.2% 44.4% 45.0% 46.0% 47.0% 48.0%
(ledos).
Indice de Agua No Contabilizada 54.9% 54.2% 53.5% 52.8% 52.1% 51.4%
ANC (%).
Costo laboral / 1000m3 2,753.00 2,511.00 2,435.67 2,310.12 2,335.23 2,378.00
facturados (C$).
Empleados por cada 1000 7.52 7.04 6.97 6.90 6.83 6.76
suscriptores de agua.
Consumo de energa por unidad 0.67 0.68 0.68 0.68 0.68 0.68
de produccin (Kwh / m3).
Cobertura de costos (Recaudados 0.79 0.79 0.80 0.81 0.82 0.83
/ Costo de administracin,
operacin y mantenimiento).
Inversiones propias de ENACAL en 0.00 16.81 20.0 25.0 30.0 30.0
expansin en zonas pobres
(C$ / ao)
Mantenimiento como % del costo 1.20% 1.55% 1.58% 1.61% 1.64% 1.67%
de los activos.
Impacto social
Incluyen metas e indicadores de cobertura, desempeo y seguimiento; asociados a mejorar la cobertura de

agua potable y la de alcantarillado sanitario. Contribuyen tambin a la construccin de una cultura de toma
de decisiones basada en evidencia, a la promocin de una cultura de pago y de cuido del recurso agua
Tabla 5: Metas e Indicadores de impacto social en el escenario urbano, promedios nacionales, ENACAL, 2006 2012
Ao Lnea Base Metas e Indicadores
Concepto U/M 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Metas
Cobertura Efectiva de Agua % 65.00 72.00 77.00 80.00 82.00 86.00 88.00
Potable
Continuidad del servicio Hrs 15 17 18 20 21 22 22
Cobertura Nominal de Agua % 91.6 92.50 93.00 94.00 94.67 95.42 96.17
Potable
Cobertura Alcantarillado % 36.00 36.50 37.00 38.00 43.00 48.00 53.00
Sanitario
Indicadores de Desempeo
Nmero de medidores instalados Unidades 16,400 20,248 26,899 22,552 20,000 18,269 20,649
Volumen de Aguas Residuales Miles M3 24,037.81 19,666.81 21,590.5 66,485.5 70,964.42 76,125.88 81,662.76
Tratadas
Indicadores de Seguimiento
ndice de Micro medicin % 41.2 44.40 47.37 52.86 53.62 54.91 55.78
ndice de Tratamiento de Aguas % 16.69 15.75 16.22 47.68 47.41 48.30 48.37
Residuales
Conexiones Activas de Agua Unidades 437,888 447,245 474,144 496,696 516,696 534,965 555,614
Potable
Conexiones Alcantarillado Unidades 175,260 199,933 204,656 213,579 221,516 229,372 237,391
Sanitario
Produccin de Agua Miles M3 271,064.5 280,738.0 282,831.1 287,846.2 290,724.7 293,631.9 296,568.2
Fte: Elaboracion propia, Direccin de Planificacin; a partir de datos proporcionados por la Unidad de Estudios Econmicos y Tarifarios y la Gerencia
PLAN DE DESARROLLO
Ambiental Enacal, Agosto 2008.
Nota.La nueva administracin de ENACAL ajusto las estadsticas de cobertura por que no se encontr el adecuado fundamento estadstico de la cifra
oficializada en la administracin de Bolaos.
2
El indicador de cobertura efectiva de agua potable relaciona la cobertura nominal con el tiempo de provisin del servicio en 24 hrs. Este ltimo, expresado en un porcentaje en 24 hrs, ejerce
un efecto de reduccin de la cobertura nominal, ajustndola al tiempo de provisin. Es un indicador de la calidad del servicio que se presta.
50
Enacal tambin desarrollar durante los aos 2008 inters. Un ejemplo son los barrios y asentamientos
2009 indicadores que permitan el seguimiento y tradicionalmente postergados en la cobertura de
la evaluacin del impacto social del quehacer de agua potable y alcantarillado sanitario.
la empresa en escenarios especficos de particular
Cerrando la brecha de
inequidad en agua y
saneamiento: la cartera de
proyectos 2008 - 2012
Alcances generales del Programa de

Inversiones actual y en gestin
Con relacin a este monto global, ENACAL se

E l Programa de Inversin Publica (PIP) del ao
2008 del gobierno de Nicaragua contempla
inversiones por el orden de los 480.0 millones
ubica, en tercer lugar, como unidad ejecutora de
inversin publica, despus de la totalidad de las
de dlares (Ver tabla adjunta), ejecutado por 40 Alcaldas del pas.
Instituciones pblicas del pas. De este monto,
la Empresa Nicaragense de Acueductos y
Alcantarillados (ENACAL) tiene previsto invertir
US$63.7 3 millones de dlares que representa el
13.31% del monto total de inversin.
Ilustracin 3: ENACAL en el PIP del GRUN, Junio 2008
MONTO
SIGLAS %
(US$)
478.66 100.00%
1 MINISTERIO DE TRANSPORTE E INFRAESTRUCTURA MTI 87.77 18.34%
2 TRANSFERENCIAS ALCALDIAS MUNICIPALES ALCALDIAS 13.76%
3 EMPRESA NICARAGENSE DE ACUEDUCTOS Y ENACAL 63.73 13.31%
ALCANTARILLADOS
4 EMPRESA NICARAGENSE DE ELECTRICIDAD ENEL 27.19 5.68%
5 FONDO DE INVERSIN Social de emergencia FISE 27.01 5.64%
6 INSTITUTO DE DESAROLLO RURAL IDR 26.88 5.62%

7 MINISTERIO DE SALUD MINSA 24.22 5.06%
8 MINISTERIO AGROPECUARIO Y FORESTAL MAGFOR 23.21 4.85%

9 MINISTERIO DE EDUCACIN MINED 22.16 4.63%
10 MINISTERIO DE LA FAMILIA, ADOLESCENCIA Y MIFAMILIA 10.46 2.18%
NIEZ
INSTITUTO NICARAGENSE DE LA PESCA Y IMPESCA 10.45 2.18%
11
ACUACULTURA
12 MINISTERIO DE ENERGA Y MINAS MEM 9.86 2.06%
13 EMPRESA NACIONAL DE TRANSMISIN ELCTRICA ENATREL 9.78 2.04%
14 INSTITUTO DE VIVIENDA URBANA Y RURAL INVUR 8.59 1.80%
15 INSTITUTO NICARAGENSE DE TURISMO INTUR 7.72 1.61%

INSTITUTO NICARAGENSE DE FOMENTO INIFOM 6.75 1.41%
16
MUNICIPAL
17 EMPRESA PORTURARIA NACIONAL EPN 5.50 1.15%
18 MINISTERIO DE GOBERNACIN MIGOB 5.47 1.14%
19 CORTE SUPREMA DE JUSTICIA CSJ 5.10 1.07%

MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y MIFIC 4.84 1.01%
20
COMERCIO
SECRETARIA EJECUTIVA DEL SISTEMA NACIONAL SINAPRED 4.31 0.90%
21 DE PREVENCIN, MITIGACIN Y ATENCIN DE
DESASTRES
MINISTERIO DEL AMBIENTE Y LOS RECURSOS MARENA 3.71 0.77%
22
NATURALES
23 ALCALDIA DE MANAGUA ALMA 3.10 0.65%
INSTITUTO NICARAGENSE DE TELCOR 2.13 0.44%
24
TELECOMUNICACIONES
MONTO
SIGLAS %
(US$)
25 PROGRAMA DE APOYO AL FORTALECIMIENTO PAFPEP 1.81 0.38%
DE LA PLANIFICACIN ESTRATEGICA Y LA
PREINVENSIN
26 CONSEJO NACIONAL DEL DEPORTE, LA CNDERF 1.69 0.35%
EDUCACION Y LA RECREACION FISICA
27 MINISTERIO DEL TRABAJO MITRAB 1.29 0.27%
28 GOBIERNO RAAN RAAN 1.26 0.26%
29 CONTRALORIA GENERAL DE LA REPBLICA CGR 1.22 0.26%
30 GOBIERNO RAAS RAAS 1.20 0.25%

31 TRANSFERENCIA A 15 MUNICIPIOS DE MADRIZ, T15 1.10 0.23%
NUEVA SEGOVIA, JINOTEGA Y MATAGALPA
32 SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y DE OTRAS SIBOIF 0.95 0.20%
INSTITIUCIONES FINANCIERAS
33 PROYECTO DE ORDENAMIENTO DE LA PROPIEDAD ORDPROP 0.55 0.11%
34 INSTITUTO NICARGENSE DE CULTURA INC 0.47 0.10%
PROGRAMA DE EFICIENCIA Y TRANSPARENCIA EFIYTRAN 0.36 0.07%
35
CONTRATACIONES DEL ESTADO
INSTITUTO NICARAGUENSE DE ESTUDIOS INETER 0.28 0.06%
36
TERRITORIALES
37 PROCURADURIA GENERAL DE LA REPBLICA PGR 0.28 0.06%
38 MINISTERIO DE HACIENDA Y CRDITO PBLICO MHCP 0.16 0.03%
39 TEATRO NACIONAL RUBEN DARO TNRD 0.16 0.03%
40 ALCALDIA DE NIQUINOHOMO NIQUINOHOMO 0.05 0.01%
Fte: Elaboracin propia, Direccin de Planificacin, Enacal; a partir de datos proporcionados por el Sistema
Nacional de Inversin Pblica, Junio 2008.
Ilustracin 4: Estado de las inversiones por Departamentos, 2008
Plan Quinquenal del Programa de Inversiones del perodo 2008-2012
Las inversiones de ENACAL del ao 2008 se concentran en el Departamento de Managua (US$38.8

millones) e incluyen acciones de modernizacin, rehabilitacin y ampliacin de los sistemas de Agua y
Alcantarillado, priorizando los sectores desfavorecidos en la ciudad capital Managua. En segundo lugar, se
ubica el departamento de Chontales con el proyecto de Agua Potable para la ciudad de Juigalpa con una
inversin de US$5.6 millones; ver Ilustracin adjunta. En los aos posteriores se impulsarn acciones en las
ciudades intermedias y de condicin crtica, reflejadas en el plan quinquenal de inversin 2008-2012 que
contempla acciones de mejoramiento, que se describe en el siguiente captulo
Ilustracin 5: Resumen de inversiones por categora, 2008 2012
Estado General de las Inversiones previstas

(2008 - 2012 )
Fte: Elaboracin propia, Direccin de Planificacin, Enacal; a partir de datos

proporcionados por el Sistema Nacional de Inversin Pblica, Junio 2008.
Las inversiones de la Empresa Nicaragense de actual y monto de las inversiones para el periodo
Acueductos y Alcantarillados Sanitarios (ENACAL) mencionado.
previstas a realizar en el perodo 2008- 2012,
comprenden una cartera de 38 programas y proyectos El estado general de las inversiones en Agua y
con un monto total de U.S.$ 492.04 millones, en Saneamiento del quinquenio 2008-2012, alcanza
la Ilustracin y tabla adjunta se presenta el estado los 492.04 millones de dlares.
Tabla 6: Resumen de las inversiones, 2008 - 2012

Descripcin MONTO TOTAL %
(Miles de Dlares)
Proyectos de arrastre $118,619 24.1%
Proyectos a iniciar en el 2008 $33,622 6.83%
Proyectos en gestin $89,632 18.22%
Proyectos nuevos $247.51 50.31%
Fte: Elaboracin propia, Direccin de Planificacin, Enacal; a partir de datos proporcionados por
el Sistema Nacional de Inversin Pblica, Junio 2008.
El Plan contempla 17 proyectos con financiamiento ao 2008, cuentan con financiamiento asegurado
asegurado, nueve (9) de ellos iniciaron en aos y alcanzan un monto de US$ 33.62 millones,
anteriores (proyectos de arrastre) con un monto equivalente al 6.83 % de la cartera total.
de US$ 118.61 millones, equivalentes al 24.10 % Seis (6) proyectos se encuentran en la fase de
del total y otros ocho (8) proyectos dan inicio en el gestin de financiamiento avanzado. El monto total
de los mismos asciende a US$ 89.64 millones y ENACAL para concretizar los planes de rehabilitar
representan el 18.22% del total. y sustituir la infraestructura, ampliar y mejorar los
servicios con sistemas ms eficientes y modernos.
Finalmente, se han identificado 15 Proyectos y Cabe sealar que el Programa de Inversin
estudios Nuevos, destinados a diferentes acciones Pblica de Enacal, vara ao con ao, en ciclos de
y planes integrales, desde la proteccin del Lago programacin de cinco aos, en consonancia con
Cocibolca hasta el rehso de aguas residuales y el Sistema Nacional de Inversin Pblica vigente.
lodos generados por la planta de tratamiento de Una previsin del PIP de Enacal para el ciclo de
de la ciudad capital con el objetivo de mejorar las programacin 2009 2013, actualmente en proceso
actividades agrcolas. El monto estimado asciende a de preparacin, puede apreciarse en las prximas
US$ 250.16 millones, equivalente al 50.31% de la pginas
inversin total del perodo. La gestin y aplicacin
de estos recursos representa un reto permanente de
Tabla 7: Programa de Inversin Pblica, ENACAL, millones de US$, nominal y porcentual, 2008 2012
% de
Item Programas y proyectos de arrastre Total inversin
I Programas y proyectos de arrastre 118.61 24.10
1 Agua y saneamiento Regiones I, V y VI (YH015, UNICEF) 3.32
2 Programa de modernizacin y gestin de los servicios AP y AS (BID 1049 OPEP- 3.47
ENACAL)
3 Programa de saneamiento ambiental lago y ciudad de Managua (BID-KFW-ENACAL) 35.42
4 Mejoramiento del sistema de Alcantarillado de Masaya ATN/SF-9447-NI (Estudios y 0.06
Diseos)
5 Proyecto de expansin del sistema de Agua de Juigalpa (KOREA) 24.39
6 Optimizacin de Abastecimiento Mejora de los Indices de Macro y Micro (ESPAA- 3.90
WASSER)
7 Agua y Saneamiento Conglomerado turstico Ganada (KFW) 10.22
8 Programa de Inversiones de Agua Potable y Saneamiento (BID-1787/SF-NI-SUIZA) 37.04
9 Medidas compl. Fortalec instituc Matagalpa Jinotega Fase II (KFW) 0.80
II Proyectos nuevos a iniciar en 2008 33.62 6.83
1 Mejoram y ampliac de los sist AP y AS de la ciudad de Boaco (Espaa) 5.38
2 Mejoram y ampliac sist AP y AS para la ciudad de San Juan del Sur (Espaa) 11.57
3 Optimiz de operac del acueducto y const del AS Diriomo-Diri (Espaa) 3.23
4 Programa de Agua y Saneamiento en Madriz, Nueva Segovia y Estel (LUXEMBURGO) 11.13
5 Estudios de Preinversin para Agua y Saneamiento (PRASMA - BANCO MUNDIAL) 0.63
6 Alcantarillado en la Ciudad de San Carlos Ro San Juan(ACRA-BCIE) 1.50
7 Agua Potable San Miguelito Ro San Juan (ACRA-BCIE) 0.03
8 Estudios de Preinversin para Agua y Saneamiento (PRASMA - BANCO MUNDIAL) 0.15
% de
Item Programas y proyectos de arrastre Total
inversin
III Proyectos en Gestin Avanzada 89.64 18.22
1 Mejoramiento del sistema de distribucin de la ciudad de Managua (Japn)** 11.99
2 Mejoramiento AP y AS para la ciudad de Puerto Cabezas (Japn) 7.32
3 Programa de Agua y Saneamiento en Nicaragua (PRASMA - BANCO 45.15
MUNDIAL)
4 Proyecto Prioritario de Agua Potable para la Ciudad de San Carlos (BID) 0.41
5 Agua y Saneamiento de la ciudad de Managua (BID) 35.00
6 Proyecto Integral de Agua y Saneamiento y Fortalecimiento Institucional de la 1.76
Ciudad de Bluefields (Fondo de Conversin de Deuda-Espaa)
IV Proyectos y estudios Nuevos sin Financiamiento 250.16 50.84
1 Proyecto de Proteccin del Lago Cocibolca 1.00
2 Programa de Mejoramiento de Acueductos en ciudades con poblaciones entre 30.50
10,000 y 50,000 hab.
Programa de Rehabilitacin de los Sistemas de Agua en 106 Localidades 45.47
3
menores a los 10,000 habitantes
Rehabilitacin de los sistemas de Tratamiento de las Aguas Residuales a Nivel 7.10
4
Nacional
Rehabilitacin de los sistemas de Tratamiento de Aguas Residuales en Len y 4.55
5
Chinandega ***
6 Programa de Sensibilizacin en Asentamientos de Managua 0.25
7 Uso y Manejo de lodos de la PTAR de Managua para uso en la Agricultura 5.65
Implementacin de un sistema hbrido (Elico-Hdrico) para el saneamiento 80.00
8
del lago de Managua con fuente de energa Renovable
9 Promocin y Gestin de la calidad del Agua en Sistemas Rurales (UNICEF) 4.87
10 Ampliacin de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales 6.62
11 Optimizacin del Acueducto de Managua Fase II (Macro y Micro medicin) 6.52
Abastecimiento de las ciudades de Los Departamentos de Managua, Granada, 34.85
12
Masaya y Carazo con el aprovechamiento del Lago Cocibolca
Estudios para el aprovechamiento del Lago de Cocibolca como fuente de 2.50
13
abastecimiento
Estudios para el Aprovechamiento de lodos de la Planta de Tratamiento de 0.15
14
Aguas Residuales para generar energa renovable
Mejoramiento del sistema de agua potable y redes de alcantarillado sanitario 24.68
15
en Rivas, Len y Masaya
TOTAL 492.04 100.00
Fte: Elaboracin propia, Direccin de Planificacin, Enacal; a partir de datos proporcionados por el Sistema Nacional
de Inversin Pblica, Junio 2008.
Tabla 8: Previsin del Programa de Inversin Pblica, ENACAL, millones de US$, nominal y porcentual, 2009 - 2013
No. Total
Descripcin %
Orden Quinquenio
I PROGRAMAS Y PROYECTOS DE ARRASTRE 142.82
1 Modernizacin de la Gestin servicios de agua potable y alcantarillado 1049-NI-BI819-OPEP 5.95 29
2 Saneamiento ambiental del lago y ciudad de Managua-Etapa I 978-NI-BID/1060-NI-BID/154-NDF 29.90

3 Expansin del sistema de agua portable de Juigalpa (Korea) 16.38
4 Abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario para la ciudad de Boaco (Espaa) 8.99
5 Abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario para la ciudad de San Juan del Sur 20.92
(Espaa)
6 Agua y Saneamiento en Granada (Kfw/Japn) 21.01
7 Programa de Inversiones en agua potable y saneamiento BID/1787/SUIZA/SECO 25.80
8 Otimizacin de operaciones del acueducto y construccin de alcantarillado sanitario Diriomo y 1.66
Diria (Espaa)
9 Medidas complementarias para el fortalecimiento Institucional de Matagalpa/Jinotega Fase II (Kfw) 0.62
10 Agua Potable y Saneamiento en Nueva Segovia, Madriz y Estel, Fase II (Luxemburgo) 11.59
II PROYECTO NUEVOS 355.61 71
1 Mejoramiento del sistema de distribucin del acueducto de Managua (Japn) 11.99

2 Agua y Saneamiento en zonas de alta pobreza (Puerto Cabezas) 7.32
3 Programa de Agua y Saneamiento en Nicaragua (PRASMA) Banco Mundial 45.15
4 Abastecimiento de Agua Potable en la ciudad de San Carlos (BID) 0.41
5 Agua y Saneamiento en la ciudad de Managua (BID) 35.00
Fortalecimiento Institucional y Optimizacin del sistema de agua potable de la ciudad de 4.79
6
Bluefields (Fondo Conversin de Deuda-Espaa)
7 Proyecto de proteccin del Lago Cocibolca 1.00
8 Mejoramiento del servicio de agua potable y Saneamiento en 23 localidades 55.67
9 Rehabilitacin de los sistemas de agua en 54 localidades 9.71
10 Rehabilitacin de los sistemas de tratamiento de aguas residuales a nivel nacional 7.10
11 Rehabilitacin de los sistemas de tratamiento de aguas residuales de Len y Chinandega 4.55
12 Programa de Sensibilizacin en los asentamientos de Managua 0.25
13 Uso y manejo de lodos de la planta de tratamiento de aguas residuales de managua 5.80
14 Saneamiento del Lago de Managua con fuentes de energa renovables 91.50
15 Ampliacin de la planta de tratamiento de aguas residuales de Managua 6.62
16 Optimizacin sistema de abastecimiento, mejoramiento de los ndices de macro y micromedicin 6.52
17 Abastecimiento de agua a la ciudad de managua y otras ciudad a travs del Lago de Nicaragua 37.35
Abastecimiento del sistema de agua potable y redes de alcantarillado sanitatorio en Rivas, Len, 24.67
18
Masaya
19 Mejoramiento de laca capacidades de nalisis del laboratorio central de ENACAL 0.21
TOTAL 498.43 100
Fte: Elaboracin propia, Direccin de Planificacin, Enacal; a partir de datos proporcionados por el Sistema Nacional de Inversin
Pblica, Agosto 2008.
Ilustracin 6: Estado de las inversiones por fuente de financiamiento, 2001 - 2012
Fte: Elaboracin propia, Direccin de Planificacin, Enacal; a partir de datos

proporcionados por el Sistema Nacional de Inversin Pblica, Junio 2008.
En la medida que aparezcan nuevas oportunidades la problemtica de la provisin de servicios de agua

y disponibilidades y disponibilidades de recursos, potable y alcantarillado sanitario en los barrios
la cartera de proyectos de Enacal experimentar marginales de Managua.
cambios. Por en cuanto, las inversiones de los pases
cooperantes y de los organismos multilaterales de
crdito en el periodo 2008-2012, se muestra en Programa de Saneamiento Ambiental del
la Ilustracin adjunta. Es posible apreciar que los lago y la Ciudad de Managua (Etapa I)
pases cooperantes con mayor participacin son
Alemania, Espaa, Japn, Korea y Luxemburgo; de El programa est integrado por 3 componentes: 1)
igual forma, los organismos multilaterales de crdito Alcantarillado sanitario de Managua, a cargo de
son el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y ENACAL; 2) Monitoreo de la calidad de las aguas
el Banco Mundial (BM). del lago, ejecutado por el Instituto Nicaragense de
Estudios Territoriales (INETER) y; 3) Saneamiento de
A continuacin se describen los Programas y las riberas del lago, ejecutado por el Ministerio de
Proyectos de mayor relevancia actualmente en salud (MINSA).
desarrollo:
Con el componente 1 se persigue dotar al sistema
Programa de Modernizacin de la Gestin de alcantarillado de la ciudad de Managua de
de los Servicios de AP y AS instalaciones de tratamiento para evitar el deterioro
de la calidad de las aguas del lago de Managua.
Fortalecer en el corto plazo a ENACAL para el La finalizacin del proyecto que comprende la
mejoramiento de su gestin; Contribuir a resolver planta de tratamiento, 6 estaciones de bombeo y
el colector principal, est previstas el ao 2008. del sistema de alcantarillado sanitario y medidas
La planta podr tratar un volumen diario de complementarias.
aguas servidas de 182,500 m3, generadas por 1.1
millones de personas. En la actualidad el sistema de En agua potable, las intervenciones contemplan:
alcantarillado evacua las aguas servidas producidas construccin y equipamiento de un pozo,
por 535 mil personas. rehabilitacin de 5 pozos y sus respectivas
estaciones de bombeo; instalacin de 7.1 km
Optimizacin del sistema de de tubera de conduccin; rehabilitacin de 4
abastecimiento, mejora de los ndices de tanques de almacenamiento; construccin de
1 tanque de almacenamiento con capacidad
la macro y micro medicin planificacin y de 2,000 m3; sectorizacin de redes en un
mejoramiento medioambiental. total de 20.9 km; rehabilitacin y/o traslado de
conexiones domiciliares, incluyendo el reemplazo
Previsto a concluirse en el ao 2008, los y la instalacin de medidores en un total de 9,306
alcances comprenden la investigacin de las conexiones.
condiciones de operacin de 1,000 kilmetros de
la red del acueducto de Managua, adems de la En alcantarillado sanitario, se ampliar la red de
implementacin de acciones para la reduccin de recoleccin en 51 km de tuberas y se instalarn
las prdidas de agua. 9,720 acometidas domiciliares; estacin de
bombeo en Villa Sandino, incluye rehabilitacin
Con el proyecto se elevarn los ndices de macro y de las instalaciones de tratamiento y ampliacin
micromedicin, se equipar de sistemas informticos de la capacidad con la construccin de 4 reactores
modernos a la institucin; se reducirn los niveles UASB de 2,880 m3, lechos de secado y 2 lagunas
de agua no contabilizada; se incrementar las tasa de maduracin.
efectiva de medicin; se reducirn las conexiones
ilegales y se optimizar el sistema de distribucin Las Medidas complementarias tienen como
de la zona baja de la ciudad de Managua. alcances: capacitacin de personal de operacin
y mantenimiento; programa de comunicacin y
Mejoramiento y Ampliacin del sistema promocin social; programa de promocin de
de Agua Potable de la ciudad de Juigalpa - letrinas. Se proveer un fondo de Inversin para
Chontales. Fase I la Delegacin Departamental de ENACAL con el
objetivo que se realicen inversiones para estructura
Esta primera Fase permitir sentar las bases para el fsica (oficina, bodega, taller, etc); adquisicin de
desarrollo del sistema. La ejecucin est prevista a stock de materiales (agua, alcantarillado, letrinas)
finalizar en el 2008 e incluye la Captacin de 180 herramientas; equipos mecnicos, vehculos y de
lps del Lago de Nicaragua en las inmediaciones de laboratorio. Se brindarn diferentes consultoras:
Puerto Daz y conducirla a travs de 27.4 km de consultoras para el diseo definitivo, documentacin
tubera hasta la ciudad de Juigalpa. de licitacin; asistencia a la evaluacin de ofertas,
contratacin; consultora para la supervisin, puesta
en marcha y monitoreo; consultora para asistencia
Proyecto Mejoramiento y ampliacin del tcnica en la gestin, capacitacin del personal
sistema de Agua Potable y Alcantarillado O&M y promocin social.
Sanitario para la ciudad de Granada.
La poblacin objetivo corresponde a una poblacin
El proyecto permitir mejorar la administracin y total de 138,352 habitantes al ao 2020.
gestin de los servicios, adems de incrementar
de manera sostenible la cobertura y calidad de los
servicios de agua y alcantarillado. Para ello, se
contempla el mejoramiento y ampliacin del sistema
de agua potable; mejoramiento y ampliacin
Programa de Inversiones en Agua y Las ciudades prioritarias en agua potable,
Saneamiento BID/1787 alcantarillado sanitario y ambos:
situacin actual
El proyecto contempla tres componentes: a) Plan
de emergencia, destinado a realizar intervenciones ENACAL, a travs de diversos estudios ha identificado
prioritarias y urgentes en materia de reparacin, el universo de ciudades prioritarias, entre 100 mil
reposicin y habilitacin de aquellas instalaciones y habitantes y 7.500 habitantes, donde se debe dirigir
equipos que son indispensables para restablecer las la inversin de la institucin. Este universo es de 41
condiciones mnimas del servicio en los diferentes ciudades.
acueductos de ENACAL; b) Fortalecimiento
empresarial, Se incluyen las siguientes acciones: De estas, a la fecha actual, dieciocho (18) tienen
i) equipamiento de comunicaciones para el rea financiamiento asegurado para estudios y diseos
comercial, equipos para el rea de operacin y finales en agua potable y seis (6) en alcantarillado
mantenimiento; ii) acciones adicionales para la sanitario. Las fuentes de los recursos pueden
optimizacin del uso de la energa; iii) rehabilitacin apreciarse en la tabla de la siguiente pgina,
de las oficinas regionales y filiales; iv) capacitacin columnas tres y cuatro.
del personal clave de la empresa; v) mejoramiento
Institucional de ENACAL; y vi) manejo de recursos De esta manera, el universo de ciudades prioritarias
humanos de la empresa; c) Rehabilitacin y sin recursos comprometidos para estudios y diseos
optimizacin de sistemas de agua potable y finales es de veintitrs (23) ciudades en agua potable
saneamiento en ciudades intermedias, orientado a y treinta y cinco (35) en alcantarillado sanitario; de
mejorar la calidad y el sostenimiento del servicio las cuales veintitrs (23) requieren estudios y diseos
en las ciudades seleccionadas. Las obras servirn en agua potable y alcantarillado sanitario y doce
para: disminuir las prdidas fsicas y comerciales; (12) solamente en alcantarillado sanitario. El detalle
rehabilitar la infraestructura; establecer planes de de las ciudades sin recursos puede apreciarse en
sectorizacin de redes para el control de presiones; la prxima pgina. La inversin prevista, en una
realizar ampliaciones menores; ampliar las redes primera aproximacin, asciende a alrededor de
del alcantarillado sanitario en reas urbanas con US$ 55 millones.
urgencia sanitaria y mejoramientos o ampliaciones
en plantas de tratamiento de aguas servidas que ENACAL ha integrado una Unidad de Preinversin,
descarguen a cuerpos receptores con limitada adscrita a la Direccin de Planificacin, con el
capacidad de absorcin, o que tengan conflictos objetivo de abordar, con urgencia, la preparacin de
con otros usuarios del recurso. los perfiles tcnicos avanzados, a ser presentados a
la Secretaria de la Presidencia de la Repblica, de tal
Con la ejecucin del proyecto, se espera incrementar forma que se cuente a la brevedad con una cartera
las horas del servicio de agua potable que hoy afecta de proyectos para negociar con la cooperacin y el
a ms de 200.000 habitantes en los principales Gobierno Central recursos de inversin. La Fase I
centros urbanos del pas. de este proceso incluye diecinueve (19) ciudades
con necesidades en agua potable y alcantarillado
sanitario. Las mismas pueden identificarse en la
tabla de la pgina siguiente bajo el subtitulo SIN DT
SEPRES. LA Fase II comprende doce (12) ciudades
en alcantarillado sanitario, ver columna 6, tabla de
la pgina siguiente
Ilustracin 7: Cuarenta y un (41) Ciudades prioritarias en agua potable y alcantarillado, clasificadas por
disponibilidad de: (a) financiamiento para estudios y diseos finales, (b) dictamen tcnico de la SEPRES,
Junio 2008.
1 2 3 4 5 6
CIUDADES NIVEL DE COMPLEJIDAD CON FINANCIAMIENTO SIN FINANCIAMIENTO PARA

ASEGURADO PARA ESTUDIOS ESTUDIOS Y DISEOS
Y DISEOS
BID 1787 AGUA ALCANTARILLADO AP+AS ALCANTARRILADO
POTABLE SANITARIO SANITARIO
Puerto Cabezas 4 1 1
El Viejo 3 1 1
Somotillo 4 1 1
Villanueva 4 1 1
Telica 2 1 1
Malpaisillo 4 1 1
La Paz Centro 3 1 1
Nagarote 3 1 1
San Rafael del 4 1 1
Sur
El Sauce 2 1 1
Tisma 2 1 1
Condega 4 1 1
Lal Trinidad 3 1 1
BANCO MUNDIAL
Tipitapa 4 1 1
BID ATN-9447
Masaya 4 1 1
LUXERBURGO
Condega 4 1
La Trinidad 3 1
CON DT SEPRES
Buefields 4 1 1
Juigalpa 4 1 1
San Carlos 4 1 1
Santo Tomas 4 1
Nanadaime 3 1
San Marcos 3 1
Diriamba 3 1
1 2 3 4 5 6
CIUDADES NIVEL DE COMPLEJIDAD CON FINANCIAMIENTO SIN FINANCIAMIENTO PARA

ASEGURADO PARA ESTUDIOS ESTUDIOS Y DISEOS
Y DISEOS
BID 1787 AGUA ALCANTARILLADO AP+AS ALCANTARRILADO
POTABLE SANITARIO SANITARIO
CON DT SEPRES
COMPLEJIDAD ALTA AP
Chinandega 4 1
Ciudad Rama 4 1
Rivas 4 1
Len 4 1
Camoapa 4 1
Corinto 4 1
Acoyapa 4 1
COMPLEJIDAD MEDIA AP
Nueva Guinea 3 1
Jinotepe 3 1
Chichigalpa 3 1
San Jorge 3 1
Las Nubes y El 3 1
Crucero
Masatepe 3 1
COMPLEJIDAD BAJA AP
Niquinohomo 2 1
San Gregorio 2 1
San Benito 2 1
Veracruz 2 1
Mateare 2 1
Ticuantepe 2 1
Universo con financiamiento (B) 18 6
Universo de Ciudades prioritarias (A) 41 41
Universo sin financiacin (A-B) 23 35 23 12
Fte: Direccin de Planificacin, ENACAL Junio 2008
Las 23 ciudades priorizadas desagregadas por continuacin. El orden de prioridad de las mismas as
departamento, los montos a invertir estimados por como su distribucin porcentual por departamento
grandes reas geogrficas y el total de beneficiarios puede apreciarse en la pagina siguiente.
pueden apreciarse en las tablas que se muestran a
Ilustracin 8: Universo de ciudades prioritarias, desagregadas por Departamento y datos de montos de

inversin y beneficiarios, Junio 2008.
Cuadro No. 1 Cuadro No. 2

Acueductos Locales de Managua Acueductos del Territorio de Oriente
Poblacin Dic. Monto a Invertir Poblacin Dic. Monto a Invertir

Acueductos Acueductos
2007 (U$) 2007 (U$)
MANAGUA MASAYA
Las Nubes y El Crucero 7,356 735,600 Niquinohomo 7,691 769,100
San Benito 8,315 831,500 Masatepe 7,605 760,500
Ticuantepe 10,982 1,098,2008 GRANADA
Veracruz 8,729 72,900 Nandaime 16,157 1,615,700
Mateare 20,296 2,029,600 CARAZO
Jinotepe 26,090 2,609,000
Totales 55,678 5,567,800 San Gregorio 11,174 1,117,400
Diriamba 23,230 2,323,0000
San Marcos 16,561 1,656,100
Cuadro No. 3 RIVAS
Rivas 27,001 2,700,100
Acueductos del Territorio Sur y Zonas Especilaes San Jorge 7,501 750,100
Poblacin Dic. Monto a Invertir Totales 143,010 14,301,000

Acueductos
2007 (U$)
BOACO
Camoapa 14,706 1,470,600 Cuadro No. 4
CHONTALES Acueductos del Territorio de Norte y Occidente
Acoyapa 8,228 822,800
Santo Toms 12,033 1,203,300 Poblacin Dic. Monto a Invertir
ZELAYA Acueductos
Ciudad Rama 9,179 917,900 2007 (U$)
Nueva Guinea 26,076 2,607,600 LEN
Len 143,706 14,386,900
Totales 70,222 7,022,200 CHINANDEGA
Chinandega 91,087 9,108,700
Chichigalpa 35,838 3,583,800
Corinto 16,932 1,693,200
Cuadro No. 5 Totales 287,726 28,772,600
Resumen de Costos
Monto a Invertir
Departamento/Territorio
(U$)
MANAGUA 5,567,800
NORTE+OCCIDENTE 28,772,600
NOTA: El costo percapita de inversin fue calculado a
ORIENTE 14,301,000 razn de U$100,00, referido ala poblacin proyectada
ZALAYA+ZONAS ESPECIALES 7,022,200
al 2020
Totales 55,663,600
Poblacin beneficiada 556,636
Toda vez que se preparen los perfiles de proyectos se obtendrn nuevas estimaciones de inversin.
Fte: Direccin de Planificacin, Enacal, Junio 2008
Ilustracin 9: Veinte y tres ciudades prioritarias en orden de prelacin y distribucin nominal y porcentual por
departamento, Junio 2008
Cuadro 7: Veinte y tres (23) ciudades prioritarias en agua potable y alcantarrilado

sanitario, Junio 2008
LOCALIDAD AP AS TOTAL
1 Ciudad Rama 13 15 28
2 Rivas 12 15 27
3 Corinto 10 16 26
4 Ticuantepe 10 16 26
5 Chichigalpa 12 14 26
6 Veracruz 11 15 26
7 San Jorge 11 15 26
8 Jinotepe 13 13 26
9 Chinandega 13 12 25
10 Len 12 13 25
11 Diriamba 12 13 25
12 San Benito 14 10 24
13 Niquinohomo 12 12 24
14 San Gregorio 12 12 24
15 Nandaime 10 14 24
16 Nueva Guinea 13 10 23
17 Acoyapa 10 13 23
18 Camoapa 11 12 23
19 Santo Toms 10 13 23
20 San Marcos 10 13 23
21 Mateare 10 12 22
22 Las Nubes y El Crucero 10 12 22
23 Masatepe 9 12 21
Cuado No. 5 Distribucin Geogrfica
Managua 5 22%
Masaya 2 9%
Granada 1 4%
Carazo 4 17%
Rivas 2 9%
Boaco 1 4%
Chontales 2 9%
Zeleya 2 9%
Len 1 4%
Chinandega 3 13%
23 100%
Fte: Direccin de Planificacin, ENACAL, Junio 2008
Cincuenta y cuatro (54) ciudades pequeas tradicionalmente postergadas
ENACAL ha identificado, tambin, 54 ciudades pequeas, tradicionalmente postergadas para fines de

inversin en agua potable y saneamiento, considerando la inversin en agua potable como el eje rector.
Este universo de ciudades esta disperso por todo el pas. La concentracin de las mismas por departamento,
los montos a invertir estimados por grandes reas geogrficas y el total de beneficiarios, puede apreciarse
en las tablas que se muestran a continuacin.
Departamento Nro. de Porcentaje

Tabla 9: Ciudades pequeas postergadas, distribucin
Ciudades (%)
por departamentos, montos de inversin y total de
Managua 20 37
beneficiarios, Junio 2008
Masaya 2 4
Granada 1 2
Departamento / Territorio Monto a Invertir (US$)
Carazo 9 17
MANAGUA 3,509.128
Rivas 3 6
NORTE + OCCIDENTE 1,193,236
Boaco 3 6
ORIENTE 1,994.751
Chontales 3 6
SUR + ZONAS ESPECIALES 3,015.037
RAAS 3 6
TOTALES 9,712.151
Rio San Juan 1 2
POBLACION BENEFICIADA 161,869
RAAN 2 4
Madriz 2 4 Fte: Direccin de Planificacin, Enacal, Junio 2008
Len 4 7
Chinandega 1 2
Total 54 100
El detalle de estas ciudades puede apreciarse en la pgina siguiente.
ESTRATEGIA
SECTORIAL
PROPUESTA POR
ENACAL
AGOSTO 2008
RESUMEN EJECUTIVO
E l objetivo de la Estrategia Sectorial es contribuir a
la calidad de vida de la poblacin nicaragense
a travs de la satisfaccin de los requerimientos
de la demanda de los servicios de agua potable y
alcantarillado sanitario.
de agua potable y saneamiento de las grandes Revisa las estadsticas de cobertura de agua potable
mayoras y la promocin del compromiso social y oficializadas por el gobierno anterior en el mbito
ciudadano con la preservacin y proteccin de las urbano y utilizando un concepto ms slido: la
fuentes de agua destinadas al consumo humano y la cobertura efectiva; revisa las cifra del 2007 y
sostenibilidad de las instituciones del sector. estima la cobertura del ao 2008. Centra la atencin
acerca de las bajas coberturas de agua potable en
A diferencia de la estrategia sectorial aprobada por las Regiones Autnomas y la generalizada ausencia
el Gobierno anterior: Estrategia Sectorial de Agua de alcantarillado sanitario, con la excepcin de la
Potable y Saneamiento, 2005 2015, presentada ciudad de San Carlos, Ro San Juan.
oficialmente en el ao 2006 y orientada a favorecer
la privatizacin del agua; que contemplaba en Presenta las proyecciones quinquenales de la
perspectiva la desconcentracin, descentralizacin demanda de agua potable en Nicaragua para el
y modelos de gestin como figuras eufemsticas perodo 2005 2015 y analiza el Agua No Facturada
mediante las cuales el Estado abandonaba su (ANF) como un problema central de los sistemas
responsabilidad constitucional. Esta visin diferente urbanos en todo el pas.
de la estrategia concibe el acceso al agua y al
saneamiento como un derecho humano e identifica Enfatiza los retos-en el Ao del Saneamiento-de
la naturaleza del agua como la de un bien pblico la situacin de las plantas de tratamiento de aguas
que debe ser provedo a travs de un servicio servidas, destacando la falta de mantenimiento e
pblico. inversin hasta el ao 2006 como un factor esencial
para la mala calidad del servicio que se le presta a
En consecuencia, Enacal, el FISE y las alcaldas, la poblacin.
recuperan en esta propuesta el protagonismo
necesario para fortalecer la presencia hegemnica La Estrategia Sectorial propuesta, parte de la nueva
del Estado en la prestacin de servicios de agua y poltica de aguas del Gobierno de Reconciliacin
saneamiento. Igualmente, reconoce el rol relevante y Unidad Nacional y del Cambio de Orientacin
de la comunidad a travs de los CAPS y la necesidad en la gestin del agua que en ENACAL aporta los
de respaldar su quehacer con una legislacin primeros resultados.
apropiada.
La empresa Halcrow Group Limited, auditora
Realiza un recuento del marco jurdico del sector independiente contratada por el BID al dar
y llama la atencin sobre las implicaciones de la seguimiento al Programa de Modernizacin de
Ley General de Aguas Nacionales y su Reglamento, Enacal; analiza el primer ao de gestin de la nueva
que establecen un nuevo sistema institucional administracin de Enacal (2007), comparando, a
de administracin sectorial del recurso agua y travs de un grupo de indicadores seleccionados
transforma las misiones de diferentes instituciones, por el BID, la nueva gestin con la gestin del
trasladando y complementando funciones. ao 2006, encontrando que de ocho indicadores,
Identifica las 46 ciudades que concentran el 85% siete de ellos mejoraron en diferentes cuantas:
de la poblacin en los escenarios urbanos; mismos agua no contabilizada, costo laboral por metros
que constituyen el universo con la mayor parte cbicos facturados, nmero de empleados por mil
ESTRATEGIA SECTORIAL 71
conexiones, eficiencia en la cobranza, tasa de micro
medicin, cobertura de costos y el mantenimiento Un recuento rpido de los principales problemas
como porcentaje del costo de los activos. Sin identificados apunta a subrayar la contaminacin
embargo, no hay indicadores sectoriales confiables de los cuerpos de agua por aguas residuales;
que permitan hacer un ejercicio semejante en el la necesidad de proteger las fuentes actuales,
conjunto del sector. potenciales y estratgicas; la baja cobertura efectiva
de agua potable y alcantarillado sanitario en el
En el escenario rural, se identifica el universo que mbito urbano; la poca informacin disponible
representa el desafo del sector en este mbito. para evaluar la cobertura de agua potable y
Existen aproximadamente 5276 sistemas locales saneamiento en el mbito rural. El problema social
de agua que abastecen a un nmero igual de que representan los asentamientos en las principales
comunidades rurales, repartidos de manera desigual ciudades del pas en trminos de la distorsin de los
en el territorio nacional. Aborda la necesidad indicadores operacionales y de una contracultura
de contar con informacin confiable acerca de de utilizacin del recurso basada en el despilfarro,
la cobertura de los servicios de agua potable y las conexiones ilegales y una actitud de no pago.
saneamiento en este sector, porque desde el ao Tambin, reconoce como problemas estratgicos
2004 se descontinu la operacin del Sistema la necesidad de fortalecer el marco jurdico y
Nacional de Agua y Saneamiento (SINAS). La poca popularizar las herramientas jurdicas vigentes.
informacin disponible establece que las coberturas Superar las carencias de un sistema moderno de
de agua tienden a satisfacer la demanda de las planificacin y de informacin, para darle soporte
poblaciones concentradas y las coberturas menores a las decisiones ms relevantes de conduccin
se ubican en la zona de las regiones autnomas y e inversin. La falta de sostenibilidad de las
en la zona central del Departamento de Jinotega. instituciones del sector, especialmente de Enacal,
En general, segn investigaciones realizadas por es abordada como una debilidad que tiene que ser
el Banco Mundial y UNICEF, la continuidad del urgentemente subsanada, en particular lo relativo a
servicio en este sector es un problema relevante la tarifa preferencial de energa y al subsidio por la
tambin, sobre todo en periodos de estiaje. El tarifa social del agua.
riesgo microbiolgico a expensas de coliformes
fecales en las viviendas es alto; mas del 80% de los Para concluir, identifica los montos de inversin para
sistemas disponibles no implementaban un sistema el periodo 2008 - 2015, tanto en el mbito urbano
de desinfeccin del agua distribuida y cuando se como rural, diferenciando las cifras destinadas a
haca era de formas intermitente. La operacin de agua y alcantarillado sanitario, de aquellas que van
los sistemas manejados por los CAPS est sujeta a saneamiento. Sin embargo an no hay consenso
a mltiples deficiencias, al margen del mrito de con los montos totales definitivos para la inversin
muchas comunidades que estn implementando que requiere el sector. Segn ENACAL las inversiones
programas integrales de manejo del recurso agua. son del orden de US$ 564.2, mientras que el grupo
Esta estrategia identifica la agenda de problemas consultor valora estas en US$ 646.7 millones. En
estratgicos del sector y a partir de la misma propone ambos casos US$ 138.7 millones pertenecen al
una nueva visin del desarrollo del insumo as sector rural. Sin embargo las inversiones promedio
como las polticas necesarias para guiar la inversin por ao son superiores en los estimados de ENACAL
pblica y las estrategias y metas asociadas a cada dado que el plan cubre 6 aos (2008 2013)
problema. , mientras que el grupo consultor incluye 8 aos
hasta 2015.
Establece como prioridades, en el marco de una
gestin social responsable de los recursos hdricos,
la promocin a corto plazo de una cultura del agua
y la preservacin de las reservas estratgicas del
vital recurso para las diferentes regiones geogrficas
del pas. Sobresale en este sentido, el cuido especial
que debe proporcionarse al Lago Cocibolca.
72 ESTRATEGIA SECTORIAL
I - El Sector de Agua
Potable y Saneamiento
U na de las tareas prioritarias para el Gobierno
de Reconciliacin y Unidad Nacional es sin
duda la aprobacin de la Nueva Estrategia Sectorial
En ese planteamiento privatizador, a los acueductos
rurales y otros sistemas comunitarios les esperaba la
sobrevivencia por cuenta propia, sin el compromiso
de Agua Potable y Saneamiento para el perodo de las entidades pblicas que por ley deben asumir
2008-2015. Se considera sta una herramienta responsabilidades en la gestin del agua a nivel
fundamental en la lucha contra la pobreza en la nacional. Los resultados de esa Estrategia son
que viven amplios sectores de los nicaragenses. evidentes, la cobertura efectiva de agua era menor
Acceder a agua potable y saneamiento es un factor de lo que mostraban las cifras oficiales, y la situacin
decisivo para mejorar rpidamente los indicadores de ENACAL reveladora del profundo abandono
de salud y la calidad de vida de la poblacin, en gubernamental.
especial la de quienes habitan en asentamientos y
comarcas olvidadas por los gobiernos precedentes. La historia en la gestin de los recursos hdricos
patrimonio de todos los nicaragenses-, y la
Contradictoriamente, aunque Nicaragua posee re-orientacin en la poltica de aguas a favor del
abundantes recursos hdricos ha carecido de las pueblo, se habr modificado sustancialmente
polticas y programas adecuados para la gestin con las decisiones adoptadas por el Gobierno de
responsable de stos, e hizo falta voluntad poltica Reconciliacin y Unidad Nacional al otorgar prioridad
y compromiso de los gobernantes particularmente de estado a las inversiones en agua y saneamiento,
en la ltima dcada- para orientar suficientes a nivel urbano y rural, poniendo especial nfasis en
inversiones en agua potable y mejorar las la poblacin con los mayores niveles de pobreza, e
condiciones sanitarias a miles de ciudadanos que impulsando acciones educativas y de participacin
no gozan de un servicio esencial para la vida y por ciudadana que desarrollen una nueva cultura del
tanto un derecho humano. agua en la sociedad nicaragense.
Lejos de invertir en agua, crearon las condiciones La entrada en vigencia de la Ley General de Aguas
jurdicas para evadir la responsabilidad constitucional, Nacionales en marzo 2008, brinda el marco
claramente establecida en el arto. 105 de la Carta jurdico apropiado para que todos los sectores
Magna donde se seala la obligacin del Estado sociales y econmicos del pas y las Instituciones
de asegurar el acceso al agua potable de todos los del Estado por fin logremos realizar una gestin
nicaragenses. Iniciaron un proceso enmascarado responsable de los recursos hdricos y pongamos el
de privatizacin de este vital recurso, que durante el agua en funcin del bienestar y desarrollo de todos
gobierno del Sr. Enrique Bolaos, se formaliz en la los nicaragenses.
denominada Estrategia Sectorial del Agua Potable y
Saneamiento (2005-2015). En ella sientan las bases
para desaparecer ENACAL y el Ente rector INAA,
instituciones del sector pblico. Crean mecanismos Ruth Selma Herrera
para organizar de unidades desconcentradas de Presidenta Ejecutiva - ENACAL
negocios, a travs de las cuales ofreceran al mejor Diciembre 2008
postor las empresas departamentales de agua y
alcantarillado sanitario del pas.
Nota: Documento presentado a la Presidencia de la Repblica
por ENACAL (Agosto 2008)
2 - Entidades que brindan se encuentran, la Cooperativa de Agua de Altamira
(COSAPRA), que existe desde los aos 60s y paga
los servicios de agua y el servicio de alcantarillado a ENACAL. Tambin
la Empresa Aguadora de Poneloya y Las Peitas
saneamiento (EMAPEPOSA) y otras empresas, que brindan
servicio a urbanizaciones, principalmente en la
E n cuanto a la prestacin de los servicios, los ciudad de Managua: Unas funcionan al amparo
actores involucrados en el rea urbana son de una licencia de operacin, otras bajo un marco
ENACAL, incluyendo a AMAT (Matagalpa) y EMAJIN legal indefinido, sin que medie una figura jurdica
(Jinotega), algunas alcaldas y urbanizadoras muy clara son brindados con la intervencin de
privadas. La Empresa Nicaragense de Acueductos ENACAL.
y Alcantarillados ENACAL1 es el mayor proveedor
pblico de servicios a nivel nacional. Administra el En el rea rural los actores fundamentales son el
74% de los sistemas de agua potable del pas y los Fondo de Inversin Social de Emergencia (FISE),
servicios de alcantarillado sanitario en 33 ciudades ENACAL, alcaldas municipales y los Comit de Agua
y localidades. A nivel rural el servicio lo proveen Potable (CAP). Gran parte de las urbanizaciones
los comits de agua que gestionan los acueductos han trasladado sus activos a ENACAL, quien ahora
de forma directa con apoyo de ENACAL y las gestiona los sistemas construidos bajo convenio.
alcaldas. El Fondo de Inversin Social de Emergencia (FISE),
a partir del ao 2004, por decreto presidencial, es
Las empresas AMAT, con sede en Matagalpa, y la institucin responsable de gestionar, ejecutar y
EMAJIN, con sede en Jinotega, administran los dar seguimiento a los programas y proyectos que
sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario, favorezcan a la poblacin para que pueda acceder
segn sea el caso, de 19 ciudades y localidades a los servicios de agua potable y saneamiento
urbanas de ambos departamentos. Ambas estn en el sector rural y marginal. Hasta la fecha sus
actualmente en proceso de incorporacin a ENACAL acciones se han concentrado en la ejecucin de
como delegaciones departamentales al haberse obras, incluyendo construccin y supervisin
revertido el proceso de privatizacin iniciado con por contrato. En este proceso contribuye con las
un contrato de gestin que concluye en el 2009. alcaldas, o directamente con las comunidades,
en la formulacin de proyectos, capacitacin de
Algunas alcaldas municipales prestan el servicio de los miembros de la comunidad que gestionan los
agua en 33 municipios y localidades con poblacin acueductos.
entre 2,000 y 15,000 habitantes. Estn constituidas
en 26 empresas municipales, creadas al amparo ENACAL apoya a las comunidades por demanda o
de la Ley de Municipios. Tambin, hay 7 sistemas solicitud de stas, de forma prioritaria monitorea la
administrados directamente por las alcaldas. Con calidad del agua, -durante el 2007 y I semestre de
relacin a la gestin de los servicios, el estudio2 2008 ha analizado sta en 25% de los acueductos
seala que la situacin de la administracin de rurales a nivel nacional-.
los servicios, la eficiencia operativa, comercial
y administrativa, es el aspecto ms crtico que Las alcaldas participan cada vez ms en los proyectos
presentan los pequeos sistemas. de agua y saneamiento rural. Interactan con el
FISE y aportan recursos para inversin en algunos
Otros concesionarios operan con la figura de casos, planifican las intervenciones sectoriales en
empresa, ya sea cooperativa o privada3, entre ellas su territorio, ejecutan proyectos por contrato. El
1 Fue creada por la Ley de Creacin de la Empresa Nicaragense de Acueductos y Alcantarillados Sanitarios (Ley No. 276 y reformas).
2 Borrador Informe Final Evaluacin del Funcionamiento y la Calidad de los Servicios de Agua y Saneamiento en Pequeas Localidades Urbanas en Nicaragua,
Consorcio WATER GROUP ESA Consultores; PAS/BM Oct/2007
3 Empresas Operadoras Reguladas y No reguladas. INAA.
FISE tiene agencias en los departamentos, con el agua, etc. Existe una iniciativa de ley para conceder
propsito de asistir a las alcaldas y fortalecer las personera jurdica a los CAPS, que fue presentada
Unidades Municipales de Agua y Saneamiento a la Asamblea Nacional recientemente, aunque en
(UMAS) en cada una de ellos. el referido reglamento de la ley 620, reconoce su
existencia.
La expresin organizada que ha hecho tradicin la
comunidad, es el Comit de Agua Potable4 (CAPS), Sobre la planificacin del sector, aunque la
que asume la responsabilidad de participar en estrategia elaborada en 2005 la asigna a CONAPAS,
la identificacin, planificacin, administracin, es la SEPRES5, la encargada de rectorar los planes
operacin y mantenimiento de las obras de sectoriales, incluyendo el de agua potable y
abastecimiento de agua. Segn los registros de saneamiento, en coordinacin con las instituciones
ENACAL, a Julio 2008, existen alrededor de 5,700 vinculadas. Las otras responsabilidades asignadas
CAPS. a CONAPAS en su decreto creador, fueron
trasladadas por la Ley General de Aguas Nacionales
al Consejo Nacional de Recursos Hdricos (CRNH)
3. Marco Jurdico y a la Autoridad Nacional de Agua (ANA), a quienes
adems les compete, en un sentido global, la
Respecto al marco jurdico que rige la organizacin planificacin hdrica del pas (Arto. 17).
del sector, existen disposiciones constitucionales,
que norman la relacin del Estado con los En materia de regulacin a los usuarios, la Ley
servicios bsicos, Arto. 105 de la Constitucin. General de Aguas Nacionales tambin disminuy
Adicionalmente, los rganos competentes del competencias al INAA, en el mbito de otorgamiento
Estado han dictado una serie de leyes, reglamentos, de las concesiones, permisos o licencias de uso del
decretos y normativas relacionadas con el sector agua para consumo humano. Con relacin a la
agua potable y saneamiento (un listado de ese proteccin a los usuarios, esta competencia, que
conjunto de disposiciones jurdicas se presenta en haba sido conferida tambin al MIFIC6, el INAA la
el Anexo A). Como instrumento complementario, comparte, sobre todo en relacin a la atencin de
existe una poltica referida a los recursos hdricos, los reclamos de los usuarios.
y que fue retomada en la Ley General de Aguas
Nacionales. En lo referido a la materia de prestacin del servicio
de agua potable y alcantarillado sanitario, el marco
Respecto a los CAPS a pesar de que no cuentan con legal vigente otorga estas competencias a ENACAL
personalidad jurdica, son receptores de las obras y a las alcaldas. Con las disposiciones legales
construidas. Estos reciben asistencia tcnica para la recientes se definen con ms claridad la funcin
operacin y mantenimiento de parte de ENACAL o de ENACAL, ya establecida en ley creadora (Ley
de los municipios a travs de las UNOM (Unidades 276), y la modificada donde se adicionan funciones
de Operacin y Mantenimiento). El artculo 75 del y prerrogativas. Cabe destacar que un conjunto
Reglamento de la Ley 620 ratifica esa funcin de de disposiciones inicialmente concebidas para
ENACAL. el sector privado concesionario de agua potable
y contenidas en la Ley 297 y su reglamento,
Carecer de personera jurdica les limita para poder otorgan ventajas a ENACAL para lograr un mejor
mejorar su funcionamiento, por la imposibilidad de funcionamiento. Un listado de estas competencias y
abrir cuentas bancarias, o no poder recibir ttulos facilidades otorgadas a ENACAL por diversas leyes,
por los terrenos donde se ubican las fuentes de puede verse en el anexo al presente documento.
4 Los CAPS aparecen citados con funciones en el Reglamento de la Ley No. 620, Ley General de Aguas Nacionales, de la siguiente manera: Artculo 75. Comits de
Agua. En las comunidades rurales donde el prestador de servicios no tiene cobertura, los sistemas sern administrados por la comunidad, conformando para ello los
Comits de Agua Potable, que garantizarn el servicio a la comunidad, todo bajo la supervisin y control de ENACAL.
5 Decreto No. 111 del 2007. Gaceta del 4/12/07.
Se incluye por un Decreto Ejecutivo tambin FISE el Arto. 3, inciso 4 de la Ley 276, y/o a las alcaldas
es un actor en los servicios de agua y saneamiento, segn la Ley 240. De igual manera, tal como se
participa en la construccin de los acueductos seal anteriormente, el control y supervisin
rurales y letrinificacin, aunque la responsabilidad de estos servicios, tambin son competencia de
de proporcionar el servicio de agua y saneamiento ENACAL.
en las zonas rurales le corresponde a ENACAL, segn
II - Gestin de los Servicios

de Agua y Saneamiento en el
Area Urbana
Se consideran reas urbanas 215 ciudades y Granada y Ciudad Sandino), y 37 con poblaciones
localidades del pas donde se concentra la poblacin intermedias menores de 50.000 habitantes y mayores
de forma predominante. Entre esas ciudades de 10,000. En su conjunto ests albergan a casi el
destacan 46 con poblacin relevante, 9 de ellas 85 % de la poblacin urbana, donde se concentra
con ms de 50,000 habitantes (Managua, Len, la mayor parte de la demanda de los servicios de
Matagalpa, Estel, Chinandega, Tipitapa, Masaya, agua potable y alcantarillado sanitario.
Tabla 1: Distribucin de la poblacin urbana en Nicaragua, 2005
Rango de No. de Poblacin (%) Observaciones

Poblacin Localid. Hab.
Entre 1 908,892 31.61 Managua
500,000 y
1 Milln
Entre 1 139,433 4.85 Len
100,000 y
500,000
Entre 7 596,601 20.75 Chinandega, Estel, Granada, Masaya, Matagalpa, Tipitapa, Ciudad Sandino.
50,000 y
100,000
Entre 37 796,759 27.71 Jalapa, Ocotal, Jinotega, Somoto, La Trinidad, El Viejo, Somotillo, Corinto, Chichigalpa,
10,000 y Larreynaga, La Paz Centro, Nagarote, Ro Blanco, Sbaco, Ciudad Daro, Boaco,
50,000 Camoapa, Mateare, Ticuantepe, San Rafael del Sur, Nindir, La Concepcin, Masatepe,
Juigalpa, Santo Toms, Nandaime, San Marcos, Jinotepe, Diriamba, Rivas, San Carlos,
Puerto Cabezas, Siuna, El Rama, Bluefields, Nueva Guinea.
Menores de 169 433,865 15.08 -----
10,000
Total 215 2,875,550 100.00 ------
Urbano
Fuente: Arguello. O. Revisin y actualizacin de la estrategia del sector de agua potable y saneamiento,
2008 2015, Nicaragua / informe final. Managua, julio 2008, p: 19.
6 Ley de Defensa de los Consumidores (Ley 182).
La mayor parte de los acueductos de agua Todas las cabeceras departamentales y municipales
establecidos en esas ciudades los administra del pas cuentan con sistemas de abastecimiento
ENACAL, es decir 166 sistemas que equivale al de agua, aunque solamente un 20% de ellas posee
83% del total (incluye AMAT y EMAJIN). Igual servicio de alcantarillado sanitario. La responsabilidad
sucede con los sistemas de alcantarillado sanitario de la administracin de los servicios en el sector
en 33 ciudades y localidades del pas. Esto muestra urbano est distribuida actualmente entre ENACAL
el importante rezago que guarda el desarrollo del (incluye los de AMAT7 y EMAJIN), Municipalidades
servicio de alcantarillado sanitario (36%) respecto a y Empresas Privadas, de la siguiente manera:
la cobertura en el servicio de agua (72%).
Tabla 2: Distribucin de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario en

Nicaragua (Nmero y porcentaje), segn entidad responsable, 2007
Entidad Sistemas de agua Sistemas de alcantarillado

responsable
Nmero Porcentaje Nmero Porcentaje
ENACAL 147 73,50 28 84,85
AMAT / ENACAL 15 7,50 3 9,09
EMAJIN / ENACAL 4 2,00 2 6,06
Municipalidades 33 16,50 0 0,00
Empresas privadas 1 0,50 0 0,00
Total 200 100,00 33 100,00
Fuente: Arguello. O. Revisin y actualizacin de la estrategia del sector de agua potable y

saneamiento, 2008 2015, Nicaragua / informe final. Managua, julio 2008, p: 19.
De igual forma existe un conglomerado de al y sistemas elctricos de extraccin y distribucin

menos 42 ciudades y localidades donde el servicio similares a los de ENACAL, y en otros casos
de agua potable es administrado por los gobiernos constituidos por galeras donde las fuente funciona
municipales; en algunos casos los municipios por gravedad, lo cual se traduce en bajos costos
comparten los sistemas con ENACAL (San Rafael operativos. Esas localidades se detallan en el
del Sur, Santa Lucia, etc.), que se caracterizan por siguiente cuadro.
ser acueductos que operan con pozos perforados
7 EMAT y EMAJIN forman parte de ENACAL en calidad de delegaciones departamentales. la presentacin de datos separados en diversas partes de este documento
obedece a su condicin anterior de empresas cogestionadas por ENACAL y un consorcio internacional. hasta fecha reciente
Tabla 3: Sistema de abastecimiento de Agua Potable gestionados por las Alcaldas
DEPARTAMENTO ACUEDUCTOS DEPARTAMENTO ACUEDUCTOS

NO. NOMBRE NO. NOMBRE
ESTELI 1 San Nicols 22 Wiwil de Jinotega
2 San Juan de Ro Coco 23 El Ca Bocay
JINOTEGA
3 Las Sabanas 24 San Jos de Bocay
4 San Lucas 25 Santa Mara de Pantasma
MADRIZ
5 Macuelizo 26 Bonanza
6 Dipilto 27 Waslala
NUEVA
SEGOVIA 7 Quilal RAAN 28 Mulukuku
8 Santa Mara 29 Siuna
9 Murra 30 Prinzapolka
10 Wiwili de nueva Segovia 31 Paiwas
11 San Francisco del Norte 32 La Cruz del Ro Grande
CHINANDEGA 12 Santo Toms del Norte 33 Desemb. Cruz de Ro Grande

13 San Pedro del Norte RAAS 34 Laguna de Perlas
14 Cinco Pinos 35 El Tortuguero
CHONTALES 15 El Coral 36 El Ayote
16 San Lorenzo 37 Kukra Hill
BOACO 17 El Potrerillo 38 Corn Island
18 Comalapa 39 Morrito
19 Ro Blanco RIO SAN JUAN 40 El Almendro
MATAGALPA 20 Rancho Grande 41 El Castillo
21 El Tuma - La Dalia 42 San Juan del Norte
Fuente: Gerencia Ambiental ENACAL 2008
De acuerdo a las cifras oficiales del Gobierno la cifra referida del 92 % era inexacta, en tanto
del Ing. Bolaos, en el ao 2006 un 92% de la muchos asentamientos surgidos en las principales
poblacin urbana del pas tena conexin domiciliar ciudades del pas en la ltima dcada carecan del
de agua potable y solamente un 36% dispona de servicio de agua. La cobertura fue corregida a 65%
alcantarillado sanitario. Como revela la informacin para 2006, fue superada a 73% en el 2007 y lleg
presentada en la tabla 2, los sistemas de ENACAL a 77% en 2008.
(incluye, AMAT y EMAJIN) tienen una amplia
cobertura en agua potable, a diferencia de los En contraposicin, los territorios de la Regin
sistemas a cargo de las alcaldas, donde solamente Atlntica continan siendo los ms deprimidos en el
el 67% de los domicilios estn servidos. Sin abastecimiento de agua potable, con coberturas de
embargo la administracin de ENACAL nombrada apenas un 10% en la RAAS, 36% en la RAAN, 64%
en 2007 realiz una revisin de los sistemas y en Ro San Juan, y un mximo del 66% en Zelaya
estadsticas de cobertura efectiva y encontr que Central (Nueva Guinea, El Rama y otros poblados).
En todos esos territorios, excepto San Carlos, en Barrio Las Mercedes (Mateare)
Ro San Juan, carecen de alcantarillado sanitario. Pochomil (San Rafael del Sur)
En el Departamento de Managua coexisten con Masachapa (SRS)
los acueductos que gestiona ENACAL, sistemas San Jos (SRS)
administrados por las comunidades en pequeas El Portillo (SRS)
localidades consideradas peri urbanos. Estos son Citalapa (SRS) 13 Comunidades de SRS
objeto de monitoreo y apoyo por la Vice Gerencia Los Trejos (Tipitapa)
de Operaciones de ENACAL que dirige la gestin San Luis (Tipitapa)
de los acueductos en el principal departamento Ciudadela San Martin (Tipitapa)
del pas. Las redes que estos comits gestionan Los Laureles (Tipitapa)
no incluyen el servicio de alcantarillado sanitario. Chilamatillo (Tipitapa)
Los siguientes poblados son los que entran en esta Colonia Roque (Tipitapa)
categora: La Pita (Tipitapa)
El Madroo (Tipitapa)
Tabla 4: Cobertura de agua potable (antes de la correccin estadstica) y alcantarillado sanitario en la poblacin
urbana de Nicaragua, 2006
Cobertura con Agua Potable Cobertura con Alcant. Sanitario

Poblacin
Urbana Conexiones Poblacin Servida Conexiones Poblacin Servida
Zona Geogrfica
delPas (No. Domiciliares Domiciliares
Hab.) Habitantes Habitantes
(No.) % (No.) %
(No.) (No.)
1. ENACAL 2,493,043 488,396 2,290,022 92 171,650 894,830 36
Managua 1,075,828 222,847 1,046,301 97 103,837 550,321 51
Chinandega 224,815 39,864 198,115 88 14,507 74,481 33
Len 213,758 42,040 203,227 95 22,501 111,725 52
Carazo 108,681 25,922 106,771 98 2,530 13,009 12
Granada 109,505 21,433 107,862 98 2,893 15,333 14
Masaya 150,591 35,611 150,591 100 8,557 47,029 31
Rivas 74,166 14,560 66,404 90 2,459 11,676 16
Estela 122,524 26,597 120,003 98 9,544 47,720 39
Madriz 33,137 6,898 30,391 92 1,254 6,270 19
Nueva Segovia 82,945 14,378 69,418 84 1,362 6,538 8
Boaco 48,635 8,581 42,432 87 2,024 9,818 20
Chontales 87,908 17,198 81,772 93 0 0 0
Zelaya 48,525 6,176 31,874 66 0 0 0
RAAN 56,893 3,422 20,750 36 0 0 0
RAAS 39,498 822 4,110 10 0 0 0
Ro San Juan 15,634 2,047 10,001 64 182 910 6
2. AMAT Y EMAJIN 210,739 39,768 194,110 92 17,540 94,733 45
Jinotega / ENACAL 50,577 9,595 46,832 93 7,890 44,263 88
Matagalpa / ENACAL 160,162 30,173 147,278 92 9,650 50,470 32
3. Pequeas Municipalidades 36,269 5,402 24,309 67 0 0 0
Total 2,740,051 533,566 2,508,441 92 189,190 989,563 36
Fuente: Direccin de Planificacin, ENACAL.
Entre las causas que llevaron a la nueva En el segundo semestre del 2007 ENACAL elabor
administracin de ENACAL a rectificar el porcentaje un mapa que registra el nmero de horas de
de cobertura de agua en Managua y otras ciudades abastecimiento de agua que recibe cada barrio
importantes del pas, destacan una baja continuidad de la capital y el horario en el cual los pobladores
en el servicio de agua potable debido a mltiples tienen acceso a este vital lquido. Un sondeo de
causas, entre ellas la falta de mantenimiento a opinin, realizado por la actual administracin de
las instalaciones y equipos por negligencia de las ENACAL8, entre usuarios de los asentamientos de
administraciones anteriores; grandes niveles de Managua, revel que aproximadamente, el 37%
fugas por obsolescencia de las redes; interrupciones de los clientes, reciba el agua por 6 horas/da o
frecuentes y por largas horas en el suministro de menos. A mediados de 2008 ENACAL actualiz y
energa elctrica; crecimiento desordenado de las el panorama resultante se expresa en el cuadro y
redes en algunos casos; brecha importante entre la mapa siguiente:
produccin de las fuentes de agua y la demanda
creciente por el aumento de la poblacin.
Tabla 5: Distribucin horaria del servicio de agua potable en la ciudad de Managua, 2008
HORAS DE SERVICIO NUMERO USUARIOS ESTRUCTURA PORCENTUAL (%)

Sin servicio 1,005 0.53
0- 4 5,504 2.91
4- 6 63,891 33.72
8- 12 18,048 9.53
16- 18 37,179 19.62
20- 24 63,834 33.69
Total 189,461 100.0
Fte: Vice Gerencia de Operaciones - Managua, Enero 2008
Fuente: Cartografa Digital

ENACAL, Septiembre 2008.
Las marcas rojo intenso son
los nuevos proyectos de agua
ejecutados en 2007 2008 en
15 grandes asentamientos de
Managua.
8 informacin suministrada por la Vicegerencia de Operaciones de ENACAL.
Un informe de 2003 preparado por INAA9, reporta cobertura efectiva del servicio de agua potable al
un alto nivel de discontinuidad en el suministro, 2006 era de 65.0%11 a nivel nacional.
donde ms de la mitad de los sistemas presentaban
problemas con el aseguramiento del suministro Un aspecto fundamental en cuanto a la continuidad
durante las 24 horas del da. en el servicio es el balance de la oferta y demanda
de agua, sobre todo en las ciudades ms importantes
Esta situacin es similar en los acueductos del pas. A finales del ao 2006, segn datos de
administrados por AMAT y EMAJIN, donde an no se ENACAL12, la capacidad instalada de produccin
han realizado proyectos de mejoramiento, tal como en los acueductos bajo su administracin era de
se muestra en el reporte de un estudio reciente10. a 268.91 Millones de m3/ao. Por otra parte, las
Por eso, ENACAL, despus de valorar el estado de proyecciones realizadas, estimaban la demanda en
los sistemas y la continuidad del servicio de agua las magnitudes indicadas en el siguiente cuadro:
suministrado a la poblacin durante el ao 2007,
lleg a concluir que, para todos los propsitos, la
Tabla 6: Proyecciones quinquenales de la demanda de agua potable en Nicaragua,

2005-2010-2015
AO POBLACIN DOTACIN PRDIDAS DEMANDA DE AGUA

URBANA (%) (MILLONES DE
(HABITANTES M3/AO)
2005 3,402,353 184.0 25% 340.0
2010 3,993,808 187.0 25% 425.3
2015 4,579,937 187.0 25% 506.7
Fuente: Anlisis sectorial de agua potable y saneamiento de Nicaragua, Managua 2004,

pg. 76
La comparacin de la capacidad instalada y la enfrenta el mayor grado de complejidad teniendo

proyeccin de la demanda permite concluir que la en cuenta que ms de 100 asentamientos realizaron
capacidad de produccin en el 2006, ya resultaba en la ltima dcada conexiones por cuenta propia,
menor a la demanda estimada para el ao 2005, y lo que equivale a reconocer que se trata de
que para el ao 2015 el dficit de produccin sera instalaciones de tubera sin las previsiones tcnicas
de 237.8 millones de m3/ao, si no se realizaban adecuadas. Esto agrava la frecuencia y dimensiones
acciones para aumentar la produccin. Este dficit de las prdidas de agua por fugas de agua en toda la
de produccin es mayor, si se toma en cuenta que ciudad. ENACAL ejecuta entre 2007/2008 el primer
el actual ndice general de agua no facturada (ANF) proyecto de reparacin de fugas en 1,000 kms. y
es del 51.1%. establecimiento de micro sectores en la zona central
y norte de la capital, lo cual posibilitar reducir de
Si bien es cierto que el problema de un alto ndice forma significativa el nivel de ANF en los barrios
de ANF es comn a la mayora de los sistemas y asentamientos colindantes al antiguo centro de
urbanos, la infraestructura de la capital es la que Managua.
9 Anlisis Sectorial de Agua Potable y Saneamiento de Nicaragua, 2003

10 Borrador Informe Final Evaluacin del Funcionamiento y la Calidad de los Servicios de Agua y Saneamiento en Pequeas Localidades Urbanas de Nicaragua.
11 Programa Econmico Financiero (PEF) 2007-2009. Nicaragua.
12 Elaborado por los consultores en base al Anlisis Sectorial.
1. Inversiones en el rea Urbana
En cuanto a las inversiones, un total de US$ El efecto de las inversiones realizadas no se

167.7 millones fueron destinados a la ampliacin percibe en la cobertura y la calidad de los servicios
y el mejoramiento de los sistemas de agua prestados, exceptuando el perodo 2002-2003
potable y alcantarillado sanitario durante el en que ocurri un incremento de 12.8 puntos
sexenio 2002-2006. La fuente predominante de porcentuales en la cobertura en agua potable y
financiamiento fue la cooperacin externa, con una de 6.7 en alcantarillado sanitario (ver Tabla Nro.
participacin del 95 %. Los recursos del tesoro y de 09). En los subsiguientes aos, estos indicadores
ENACAL representaron el restante 5%. Alemania, se mantuvieron casi constantes. Las inversiones se
Espaa, Luxemburgo, Japn, Unin Europea, BID, concentraron en los departamentos de Managua,
NDF y SECO, fueron las principales fuentes de Chontales y Matagalpa, que representaron el 71 %
financiamiento13. de las mismas, conforme a la informacin de la
Gerencia de Planificacin de ENACAL.
Tabla 7: Inversiones y cobertura de los servicios de agua potable y alcantarrillado sanitario en el rea urbana,
2002 - 2006
Descripcin Perodo Totales
2002 2003 Miles 2004 Miles 2005 Miles 2006 Miles 2007 Miles Monto %
Miles $ $ $ $ $ $ Miles $ Comp.
01. Origen de
Fondos
01.1. Fondos 646.32 613.46 516.97 618.92 502.08 798.10 3,695.85 2%
Propios
01.2. Fondos de 124.59 1,142.37 742.24 190.42 173.74 3,250.50 5,623.87 3%
Gobierno
01.3. Donaciones 19,213.54 16,339.22 12,932.92 10,815.62 23,093.28 14,532.61 96,927.19 58%
01.4. Prstamos 2,072.83 2,220.96 8,390.15 11,753.88 12,380.44 24,604.12 61,422.38 37%
Total Inversin 22,057.29 20,316.01 22,582.29 23,378.85 36,149.54 43,185.33 167,669.30 100%
02. Cobertura de
Servicios
02.1 Cobertura AP 78.6% 91.4% 92.6% 90.5% 91.5% 92.0% --- ---
02..2. Cobertura 27.9% 34.6% 37.1% 34.8% 35.9% 36.1% --- ---
A.S
Fuente: Direccin de Planificacin, ENACAL.
La cartera de proyectos ejecutada por el ENACAL en proyectos tuvieron una alta participacin de los
el perodo 2002-2006, inclua proyectos que tuvieron recursos presupuestarios asignados a ENACAL, en
costos per cpita por encima de los promedios el marco del Sistema Nacional de Inversin Pblica
observados en el sector, perodos de maduracin (SNIP), lo que rest oportunidades a otras iniciativas
relativamente largos, y no impactaron en la cobertura de mayor impacto.
y mejoramiento de la calidad de los servicios. Estos
13 Matriz de Programas de Cooperacin en el Sector Agua Potable y Saneamiento. Actualizacin al 07.05.07. Suministrado por Representacin del BID. Nicaragua.
2. Tipo de Fuentes de Agua para el de asegurar agua de calidad fisicoqumica y
abastecimiento a la poblacin bacteriolgica, en sus condiciones naturales, por lo
que solamente requieren ser cloradas en las redes
De forma mayoritaria (70%) las fuentes de agua que de distribucin, mientras que las restantes fuentes
ENACAL, las alcaldas y comunidades peri urbanas superficiales (30%) incorporadas en los sistemas
utilizan para asegurar el consumo humano, son demandan procesos de tratamiento ms complejos
fuentes subterrneas. Estas tienen la particularidad y por lo tanto de alto costo.
Tabla 8: Numero de sistemas por tipo de fuente de abastecimiento, 2007
NO. DE NO. DE SISTEMAS POR TIPO DE FUENTE

REGIN
SISTEMAS Agua Subterrnea Agua Superficial Combinacin de tipo
01. ENACAL 147 120 19 8
01.1. Pacfico 96 88 4 4
01.2. Central 45 29 12 4
01.3. Atlntica 6 3 3 0
02. AMAT y EMAJIN 19 11 8 0
03. Municipalidades 33 4 29 0
04. Privado 1 1 0 0
TOTALES 200 136 56 8
Fuente: Arguello. O. Revisin y actualizacin de la Estrategia del Sector de Agua Potable y Saneamiento, 2008-2015,
Nicaragua
De estos sistemas 136 (69% del pas) estn ubicados mantenimiento mayor para que alcancen el nivel de
en la zona del Pacfico y se abastecen con aguas operacin diseado.
subterrneas. Asimismo, 56 sistemas (28%) con
aguas superficiales, y 8 sistemas (3%), tienen una Por otra parte, una amplia campaa de monitoreo
combinacin de ambos tipos de fuentes. Estos de la calidad del agua llevada a cabo recientemente
sistemas superficiales, estn ubicados en las zonas por el ENACAL, revel que en general, la poblacin
Central Norte y Atlntica, y requieren procesos del rea urbana est recibiendo agua de calidad
de potabilizacin ms complejos, con costos de relativamente aceptable desde el punto de vista
inversin en plantas de tratamiento que vuelven ms bacteriolgico, ya que los muestreos y anlisis
caro el proceso de operacin y mantenimiento. realizados en las redes de distribucin, mostraron
un ndice de negatividad del 91%.
Igual que sucedi con las redes de distribucin de
agua, durante las dos ltimas administraciones de En relacin a la calidad de los efluentes de los sistemas
ENACAL no se realiz el adecuado mantenimiento alcantarillado sanitario, que tienen tratamiento,
a las plantas de tratamiento existentes y en el Plan anlisis puntuales realizados muestran que en su
de Desarrollo Institucional de ENACAL (2008 mayora cumplen la normativa establecida14 en el
2012) se contemplan las acciones correctivas y de Decreto 33-95 en lo concerniente a la Demanda
14 Datos proporcionados por INAA: Cuadro sobre la situacin de los sistemas de alcantarillados sanitarios existentes en el pas.
Bioqumica de Oxigeno (DBO5), ms no as en lo 3. Los Asentamientos, el principal reto de
relativo a la Demanda Qumica de Oxigeno (DQO) ENACAL y del Sector.
y a la presencia de coliformes fecales, que estn por
encima del limite mximo establecido.
Los asentamientos son un sector de crecimiento
rpido, cuya expansin desordenada y sin criterios
En cuatro ciudades (Managua, Boaco, San Carlos y
tcnicos urbansticos se convierten en un problema
Corinto) las aguas residuales son descargadas crudas
serio para asegurar el abastecimiento de agua y los
a diferentes cuerpos receptores, incluyendo el Lago
programas de saneamiento. La existencia de ms
Xolotln y el Ro San Juan, que son valiosos recursos
de 300 asentamientos dispersos en las principales
naturales del pas. En Managua est situacin ser
ciudades, muchos de los cuales han realizado
transformada de forma definitiva a partir de febrero
instalaciones de agua por cuenta propia, genera
de 2009 que inician las operaciones de la Planta
grandes dificultades tcnicas en el ordenamiento
de Tratamiento de Aguas Servidas de Managua, que
de las redes de distribucin, aumenta los problemas
constituye la ms importante en Centro Amrica y
de baja presin y eleva las prdidas tcnicas. En el
la mayor inversin como programa de saneamiento
mbito del saneamiento la situacin no es menos
realizado en Nicaragua. El monto supera los 85
grave.
millones de dlares. Los sistemas de tratamiento de
Boaco, San Carlos y Corinto estn en proceso de
Slo en Managua, ENACAL atiende el servicio de
diseo y de ejecucin que en el corto plazo permitirn
agua en 200 asentamientos. En ellos habitan ms de
duplicar el ndice de aguas tratadas15.
450 mil pobladores, que para efectos del servicio
legalizado se traducen en 73 mil usuarios, 30 mil
Uno de los problemas investigados a profundidad
de los cuales pertenecen a nuevos usuarios de los
por la nueva administracin de ENACAL reside en el
acueductos construidos en grandes asentamientos:
riesgo de contaminacin de las reservas subterrneas
Los Laureles, Lomas de Guadalupe, Israel Galeano,
de agua a causa del inadecuado manejo de las aguas
Comandante Aureliano, Los Corteses, Camilo
servidas por parte de las urbanizadoras y asentamientos
Ortega y La Zacatera, entre otros. Un significativo
localizados en la sub cuenca III (sur occidente) de
bloque de nuevos clientes provienen de barrios
Managua. Anlisis recientes realizados por la Gerencia
donde se mejor el servicio de agua y se realizaron
Ambiental de ENACAL en los sistemas de tratamiento
jornadas de legalizacin. ENACAL increment en
de urbanizaciones de la referida zona, muestran que
69% el nmero de clientes de asentamientos en los
los efluentes de la mayora de las obras si bien cumple
primeros 18 meses de nueva administracin.
con la normativa establecida respecto a DBO y DQO,
existe un notorio incumplimiento en lo relativo a la
Tradicionalmente pocos usuarios de los
norma de coliformes fecales y nutrientes (fsforo y
asentamientos han pagado el agua. Las estadsticas
nitrgeno). La actual administracin de ENACAL ha
de ENACAL revelan que apenas un 30% de los
desarrollado una extensa labor de sensibilizacin
beneficiados con este servicio pagaba la tarifa
para detener las prcticas destructivas que ponen en
social, aunque consumen un 35 % del agua que
riesgo las reservas de agua.
ingresa a las redes de Managua. An con planes de
sensibilizacin que informan sobre la importancia
En la gestin de los servicios hasta el ao 2006
de pagar el agua, la colecta mensual lograda es de
sobresale el abandono en el mantenimiento a los
C$ 2 millones mientras la facturacin supera los C$
sistemas de agua y de acciones de inversin para
5.5 millones.
ampliar y optimizar la capacidad instalada de estas,
lo que ha contribuido al progresivo deterioro de la
En consonancia con la nueva poltica del agua,
infraestructura fsica y de los equipos en general, lo
ENACAL ejecuta un ambicioso proyecto piloto para
que se traduce a baja calidad en la prestacin de este
llevar el agua a 15 asentamientos privados de este
servicio a la poblacin.
vital servicio por ms de una dcada. El diseo de
15 Relacin entre el volumen de aguas negras en sistemas tratamiento vs. el volumen de aguas negras producidas.
los acueductos emergentes se hizo bajo el concepto simblica respecto al costo real de llevar el agua
de servicios formales, con medidores domiciliares, a los hogares. La otra cara de la moneda de los
cajas locales para la colecta y con un fuerte trabajo barrios que pagan cuota fija es que provocan un
de sensibilizacin que realizan de forma sistemtica alto derroche de agua, dado que a sabiendas de
promotores de ENACAL. Se ha beneficiado a ms de que no poseen medidor no reparan fugas ni ahorran
50,000 personas y el resultado es que 70% de las el agua. Esto obliga a una intensa labor educativa
8,000 familias usuarias estn pagando el agua. que slo despus de varios aos posibilitar cambio
de actitudes y mayor sostenibilidad en el servicio
No obstante, la situacin de los asentamientos no de agua a los sectores pobres de la sociedad
puede verse con optimismo por que las familias nicaragense.
pagan apenas la tarifa social misma que resulta
Situacin de Pago en Asentamientos
100%
90% 30%
80%
70% 76%
60% No pagan
50% Pagan
40%
30% 70%
20%
24%
10%
0%
Antes Nuevo panorama (Experiencia 5 barrios)
Buena parte del dficit operacional de ENACAL tiene Sin embargo lograr una transformacin en los
su origen en esta situacin que urge transformar, por hbitos y mejorar los servicios pblicos en los
tres razones: La primera que de los usuarios de los asentamientos trasciende las polticas de ENACAL y
asentamientos solo el 30% est pagando, tiene una las disponibilidades financieras de esta institucin.
mora acumulada; la segunda que la facturacin de Para regularizar el servicio, mejorar las redes e
los Asentamientos es con la tarifa social, C$2.50 instalar medidores en stos se requiere de al menos
por m3., mientras el costo de cada m3 es C$12.00. 10 millones de dlares, en tanto cada medidor
La ltima es que en los asentamientos la mayora instalado tiene un costo de $ 60 dlares.
no posee medidor, pagan cuota fija y no ahorran
agua. ENACAL a travs del Programa de Gestin
Comunitaria y las Delegaciones Departamentales
Existen al menos 30 mil familias en 50 asentamientos realiza visitas casa por casa, perifoneo, talleres,
que por cuenta propia se conectaron a las redes de capacitacin a estudiantes, trabajo con brigadas
ENACAL, consumen agua y no pagan ningn tipo de ecolgicas, realiza reparaciones y promueve la
cuota. Son el potencial para continuar legalizando organizacin de grupos culturales con el objetivo
y para mejorar los ingresos de ENACAL. Ese tipo de sensibilizar sobre el cuido del agua a travs del
de conexiones ilegales dejaron sin agua a barrios arte y la cultura en los diferentes asentamientos.
tradicionales que antes tenan agua durante el da.
El rea comercial de ENACAL reporta que el 34.5% cuantitativos incorporados en la auditora y al
de sus usuarios habitan en los asentamientos y, contrato el primero se refiere a tarifas y es de
de stos, solamente un 2% dispone de medidor orden cualitativo siete (7/9; %) son diferentes. Es
domiciliar, por lo que tienen tarifa de cuota fija decir, la empresa auditora crea una nueva lnea de
que es una tarifa simblica dados los crecientes base para el ao 2006.
costos de energa para extraer y distribuir el agua.
El rea de Operaciones de Managua valora que la El segundo nivel de comparacin, 2006 vrs 2007:
falta de micro medicin en los asentamientos y las Real (2007) Vrs. Halcrow (2006); indica la siguiente
fugas de agua en sus improvisadas redes son una situacin con relacin al primer ao de gestin de
fuente permanente de desperdicio de agua que es la nueva administracin en ENACAL.
necesario medir y reducir.
1) El agua no facturada disminuy en 2.1 puntos
Un alto porcentaje del dficit financiero de ENACAL porcentuales, pasando del 53.2 % al 51.1%
se origina en la forma que por aos se ha gestionado 2) El costo laboral por m3 facturados disminuy en
el agua en barrios y asentamientos. Para reducir los C$ 241.87 por milln de metros cbicos, pasando
problemas la actual administracin ha invertido de C$2,753.00 a C$2.511.13.
fondos propios, del presupuesto, ha reorientando 3) El nmero de empleados por 1000 conexiones
importantes fondos de la cooperacin externa, y disminuy en 0.46 puntos, pasando de 7.5 a
buscado nuevas fuentes de recursos, a fin de ejecutar 6.3.
planes de restauracin de redes, rehabilitar pozos y 4) Aument la eficiencia en la cobranza en 4.3% ,
ampliar obras de captacin. Tambin el incremento pasando de 83% a 97.3%.
en la micromedicin, reparacin de equipos de 5) Aument la tasa de micromedicin en 3.2 puntos
bombeo, compra de accesorios para labores de porcentuales, pasando de 41.2% a 44.4%.
mantenimiento. Gran parte de ests inversiones se 6) Aument el consumo de KwH por m3 producido
han dirigido a los grandes asentamientos que por en 0.19 puntos, pasando de 0.971 KwH por m3
ms de una dcada fueron abandonados por los producido a 0.862 KwH por m3 producido
Gobiernos Neoliberales. 7) Aument la cobertura de costos (recaudo
por costos de administracin, operacin y
4. Desempeo de ENACAL en indicadores mantenimiento) en 0.03 puntos, pasando de 0.79
2006 / 2007 a o.82
8) Aument el mantenimiento como % del costo
Una comparacin de 10 indicadores claves en los de los activos en 0.2%, pasando de 1.35% a
aos 2006 y 2007 permiten apreciar el impacto 1.55%.
del inicio de la nueva gestin de Gobierno desde En conclusin, el desempeo de la empresa mejor
ENACAL. en siete de ocho indicadores (7/8; 87.5%).
Los indicadores del ao 2006 han sido obtenidos El aumento del Kw/h por m3, est alterado por el
del Contrato del Prstamo 1049, Programa impacto en los cortes de energa, un factor fuera
de Modernizacin, financiado por el Banco del control de ENACAL. Los cortes de energa
Interamericano de Desarrollo (BID) y de la auditoria ocasionan daos y deficiencias en el rendimiento
Semestral Nro. 2 realizada por la Empresa Halcrow de los equipos de produccin, muchos de ellos
Group Limited, auditora independiente contratada obsoletos que requieren altas inversiones para
por el BID para darle seguimiento al contrato mantenimiento y reposicin. Adems, las inversiones
mencionado. Los indicadores del ao 2007 han sido en mantenimiento y reposicin de quipos del
obtenidos de la Unidad de Estadsticas e Incidencias, Gobierno anterior fueron mnimas o ausentes.
Direccin de Planificacin, ENACAL. El comparativo de indicadores de desempeo
institucional en el perodo 2006 - 2007 puede
El primer nivel de comparacin, ao 2006: Contrato apreciarse en la siguiente tabla.
vrs. Halcrow; indica que de los nueve indicadores
Tabla 9: Comparacin de indicadores de desempeote ENACAL, 2006 2007
LINEA BASE 2006 AO 2007

Hallazgos Comparacin Real Real
INDICADORES Incorporados
de la de Indicadores: 2007 vrs
al contrato
Empresa Contrato vrs Halcrow
BIB104916
Harcrow17 Halcrow 2006
1. Tarifas Aplicadas CID 80% 80% 0.00% 80.0% 0.00%
2. Eficiencia en la Cobranza (recaudo/ 88% 83% 5.00% 87.3% 4.30%
ingresos de operacin)
3. Tasa Micromedicin (%) (ledos) 49.3% 41.2% 8.10% 44.4% 3.20%
4. ANF 55.5% 53.2% 2.30% 51.1% -2.10%
5. Costo Laboral / 1,000 M facturado 2,276.00 -477.00 2,511.13 -241.87
(C$)
6. No. Empleados / 1,000 conex. 6.5 7.5 -1.00 7.04 -0.46
7. Consumo KWH / M producido 0.689 0.671 0.02 0.862 0.19
8. Cobertura de Costos (Recaudo/ 0.86 0.79 0.07 0.82 0.03
Costos Administracin, Operacin y
Mantenimiento).
9. Inversiones propias de ENACAL en 0 0 0.00 0 0.00
expansin en zonas pobres (C$/ao)
10. Mantenimiento como % del costo 1.20% 1.35% -0.15 1.55% 0.20%
de los activos
Fte: Direccin de Planificacin, ENACAL, 2008
No hay indicadores sectoriales disponibles que grandes usuarios ha permitido mejorar la recaudacin
permitan hacer este mismo ejercicio en el conjunto e incrementar los ingresos netos, a pesar del efecto
del sector. acumulado del congelamiento de las tarifas por
varios aos, y del incremento constante del costo
5. En busca de la Sostenibilidad Econmica de energa, cuya participacin dentro de los costos
de operacin vari, en el perodo 2005-2007, desde
Nuevas inversiones en los barrios y ciudades con un 39%, hasta un 52% de los mismos.
mayor dficit de agua, mejoramiento de la micro
medicin y organizacin de las cuentas de los
16 Prstamo del BID para la Reforma y Modernizacin de ENACAL

17 Empresa auditora independiente contratada por el BID para evaluar el Prstamo 1049
Adems, ENACAL ha establecido metas para propios con los subsidios del Estado a la tarifa
reducir el agua no facturada, incrementar la micro social (consumo menor a 20 m3 ) y la bsqueda
medicin a nivel nacional, actualizar el catastro de generacin de energa alternativa que baje los
de usuarios, el catastro tcnico y el modelo costos de operacin.
hidrulico del acueducto de Managua, reducir
las conexiones ilegales, incrementar los ingresos, Incluso AMAT18 y EMAJIN, gestionadas hace 4 aos
mejorar la plataforma informtica y la gestin por BIWATER no tiene capacidad de pago para
comercial, administrativa y financiera, rehabilitar y amortizar los activos fijos. Tampoco cuenta con
optimizar los sistemas de agua y alcantarillado en recursos suficientes para hacer frente a las inversiones
diversas ciudades intermedias, extender las redes de ampliacin de redes y proveer servicios a
de agua y alcantarillado a aproximadamente 50 sectores marginales en la ciudad de Matagalpa, o a
barrios y asentamientos de Managua, incluyendo la las comunidades de municipios importantes como
construccin de nuevos pozos. Y la red de colectora Sbaco. EMAJIN no tiene problemas para cubrir sus
de aguas residuales en las ciudades que circundan costos operativos, sin embargo no tiene capacidad
el Lago Cocibolca. Adicionalmente, se promueve de pago para amortizar los activos fijos, ni para
una visin orientada a la conservacin del recurso hacerle frente a nuevas ampliaciones.
agua, la atencin a los sectores menos favorecidos,
y una mejora gradual en la calidad de los efluentes En las alcaldas, en general, los sistemas son
de los sistemas de alcantarillado sanitario. deficitarios, subsidiados con fondos de las
transferencias y estn realizando un mantenimiento
En trminos generales debe consolidarse una a los sistemas y la calidad del agua que no es
economa de escala en ENACAL que permita satisfactorio.
alcanzar la sostenibilidad combinando los ingresos
18 Informe de la Auditora del Segundo Ao del Contrato de Gestin. Proyecto de mejoramiento y ampliacin de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario
de Matagalpa y Jinotega. Marzo del 2007.
III - Situacin de las Plantas
de Tratamiento de Aguas
Servidas
ENACAL es la entidad encargada de administrar, cual han conducido sus aguas crudas a los cuerpos
operar y dar mantenimiento a los sistemas de receptores referidos. Doce ciudades cuentan con
recoleccin y tratamiento de aguas residuales en sistemas de lagunas de estabilizacin y ocho tienen
todo el territorio nacional. En Nicaragua existen sistemas anaerobios o combinados con aerobios.
slo 27 sistemas de alcantarillado sanitario que
administra y opera ENACAL. De esos sistemas 3 no El Mapa muestra la ubicacin de los sistemas
tienen plantas de tratamiento de aguas residuales existentes.
PTAR: Corinto, Boaco y San Carlos razn por la
La ampliacin del servicio de alcantarillado sanitario de stas se disearon inadecuadamente tomando

se asocia a dos factores que dificultan su expansin, como referente el diseo de pases con realidades
el elevado costo de las inversiones y la complejidad diferentes. Algunas construcciones e realizaron sin
en el mantenimiento de las plantas de tratamiento tener suficientes estudios ambientales.
y de las redes de aguas residuales. Esto explica una
baja cobertura del servicio y el deterioro en que Las plantas de tratamiento con lagunas de
se encuentran las plantas de tratamiento. Muchas estabilizacin presentan problemas en el
cumplimiento de la norma de vertidos a cuerpos especialmente casetas, cercados y algunas carecen
receptores, decreto 33-95 (Disposiciones para el de servicios bsicos (energa, agua potable y
Control de la Contaminacin Proveniente de las servicios sanitarios).
Descargas de Aguas Residuales, Industriales y
Agropecuarias) en los parmetros DQO, Slidos Aun con las labores de operacin y mantenimiento
Suspendidos y Coliformes Fecales. En cambio los que se estn realizando a partir del 2008, ENACAL
sistemas de tratamiento anaerobios solamente no dispone de recursos financieros, humanos y tcnicos
cumplen con la remocin de Coliformes Fecales. muy limitados para invertir en el mejoramiento
Las PTAR Rivas, San Marcos, San Rafael del Sur, de las PTAR. Hay tareas que requieren mayores
Nagarote (Santa Elena y El Patriarca) y Chinandega recursos para un tratamiento eficiente, tal es el caso
(Roberto Gonzlez), carecen de las unidades de los azolves de lagunas, deterioro de andenes y
bsicas de pre-tratamiento. Otras plantas presentan taludes, contaminacin con aceites del Sistema de
un alto deterioro en la infraestructura menor, Tratamiento de Aguas Servidas.
IV - Gestin de los Servicios

de Agua y Saneamiento en el
Area Rural
Respecto a la prestacin de los servicios en el rea de pequeas comunidades rurales. La distribucin
rural, ENACAL estima que existen 5,276 sistemas por departamento de la obras de agua se muestra en
locales de agua, donde se abastece igual nmero el cuadro siguiente.
Tabla 10: Distribucin de acueductos rurales por departamento, 2008
DEPARTAMENTO CANTIDAD DE OBRAS DEPARTAMENTO CANTIDAD DE OBRAS

RAAN 95 CARAZO 93
RAAS 189 GRANADA 53
RIO SAN JUAN 71 MASAYA 87
ESTELI 606 RIVAS 103
MADRIZ 417 BOACO 273
NUEVA SEGOVIA 380 JUIGALPA 292
LEON 811 MATAGALPA 854
CHINANDEGA 448 JINOTEGA 423
MANAGUA 81 TOTAL 5,276
ACUEDUCTOS
RURALES
Fuente: Investigacin de la Presidencia Ejecutiva de ENACAL 2007 y actualizacin de datos a julio

2008
Tabla 11 : Acueductos Rurales Managua
Municipio Cant.
Managua 9
Mateare 7
San Francisco Libre 19
San Rafael del Sur 16
Ticuantepe 6
Tipitapa 21
Villa Carlos Fonseca 3
TOTAL 81
Fuente: Investigacin de la Presidencia Ejecutiva de ENACAL 2007 y

actualizacin de datos a julio 2008
El FISE construye obras de agua y letrinas a travs cobertura en agua potable del 56%, para una
de contratistas y como apoyo a las alcaldas, poblacin beneficiaria de 1,26 millones. No
aunque tambin ejecuta proyectos directamente obstante, el Programa de Agua y Saneamiento del
con las comunidades. Esta institucin desempea Banco Mundial19 (PAS/BM) estima la cobertura de
sus funciones con poco personal propio, los agua potable en 62%, y la cobertura efectiva en
contratistas realizan trabajos tanto en el campo de 41.5 %. En cuanto al saneamiento, el Censo 2005
la consultora como de la construccin, para llevar reporta una cobertura de letrinas del 67.6 %, y el
a cabo las actividades involucradas en el ciclo del PAS/BM la estima en un 41.7 %
proyecto. Los consultores intervienen en actividades
de preinversin, supervisin y capacitacin de Los datos de INAA indican que las coberturas del
la comunidad y los contratistas en la parte de servicio de agua tienden a satisfacer la demanda
construccin y tambin en la capacitacin de la de las poblaciones concentradas, y las coberturas
comunidad, razn por la cual los proyectos resultan menores se ubican en la zona del Atlntico, la
con mayor costo. zona central y en el Departamento de Jinotega. Las
poblaciones rurales dispersas, usualmente tienen
La administracin, operacin y mantenimiento de menor capacidad econmica, lo que les restringe
los acueductos rurales es responsabilidad de los su capacidad de participacin en los proyectos muy
Comit de Agua Potable (CAP), que son asistidos en orientados a la demanda, evidenciando, que los
parte por ENACAL, el FISE (en algunos casos) y las ms pobres han tenido ms limitantes para alcanzar
alcaldas. financiamiento para obras de agua y saneamiento.
No existe informacin confiable acerca de la En relacin a la continuidad del servicio, un estudio20

cobertura de los servicios de agua potable y report que en perodos de estiaje, se encontraron
saneamiento en el sector rural porque desde el comunidades que reciben agua durante dos horas
ao 2004 se descontinu la operacin del Sistema cada dos o tres das. Los pozos excavados a mano,
de Informacin Nacional de Agua y Saneamiento as como los perforados considerados en el estudio,
(SINAS). El INAA reporta para el ao 2006 una brindaron una continuidad de distribucin las 24
19 Estimaciones Coberturas de Agua Potable y Saneamiento Rural 2005. Basado en Censo 2005 INEC y Estudio de Saneamiento de Comunidades Rurales en
Nicaragua PAS-BM. Diciembre 2007. Francisco Eliseo Carranza.
20 Anlisis de la Sostenibilidad en Sistemas de agua Potable y Saneamiento de 43 proyectos en la zona rural de Nicaragua, UNICEF, ACDI, 2003.
horas tanto en invierno como en verano, aunque En el 82% de los sistemas analizados, no se haca
en verano disminuyeron su produccin sin llegar al desinfeccin del agua distribuida y en aquellos
desabastecimiento. El mismo estudio concluye que casos en que se aplicaba cloro se haca en forma
la continuidad de los servicios es deficiente en los intermitente. Adems, no se tiene certeza de que
sistemas de mini acueductos por gravedad, donde institucionalmente se ejerza control y vigilancia
la continuidad alcanz un mximo de 30 minutos continua de la calidad del agua en el sector
por da en algunos sistemas. rural; sin embargo, el MINSA y algunas alcaldas
dan seguimiento y proporciona cloro a las
Tambin concluy que el riesgo microbiolgico comunidades.
en las viviendas es alto en trminos de bacterias
coliformes fecales (90 % de las comunidades). En el 2007, ENACAL realiz una investigacin sobre
Este riesgo fue asociado con las limitaciones de la calidad del agua suministrada en 455 comunidades
prcticas de higiene, especialmente por deficiencias obtenindose en sntesis los siguientes resultados:
en el almacenamiento y manipulacin del agua 55.3 % tenan presencia de coliformes fecales, 42
recolectada. Asimismo, se observ que solo el 22 % no cumpla con las normas fsico-qumicas, 11.5
% de las comunidades tenan facilidades para la % exceda las normas permitidas para arsnico, y
higiene personal. Las limitaciones encontradas con 20 % contena pesticidas.
mayor frecuencia fueron la falta de un lugar prximo
a la letrina para lavarse las manos, y la falta de agua Durante el primer semestre 2008 se atendieron 483
y jabn. Este aspecto es importante en las escuelas acueductos en los cuales se captaron 713 muestras
rurales donde las unidades sanitarias muchas veces para 4 tipos de parmetros y los resultados son:
no disponen de agua, ni de un sitio para lavado de
manos.
Tabla 12 : Seguimiento de Calidad Acueductos Rurales II Semestre 2008
Anlisis Cumple (a) No Cumple Total % %

(b) Realizados No Cumplen Realizados
(c)
Bacteria lgico 205 223 428 31.3 60.0
Fsico-Qumico 144 29 173 4.1 24.3
Arsnico 92 20 112 2.8 15.7
Pesticidas 0 0 0 0.0 0.0
TOTAL Muestras 441 272 713 38.1 100.0
Fuente : Departamento Calidad de Agua, Gerencia Ambiental II Semestre 2008.
La prestacin de los servicios rurales es responsabilidad El mismo estudio citado anteriormente21 concluy
de los Comits de Agua y Saneamiento (CAPS), lo siguiente en cuanto a las operaciones de los
que se organizan voluntariamente durante el sistemas manejados por los CAPS:
ciclo del proyecto. Los CAP reciben capacitacin
administrativa para manejar los sistemas y en Ms de la mitad de las comunidades analizadas
asambleas comunitarias establecen una tarifa no generan el nivel de ingresos necesarios para
mensual para la administracin, operacin y pagar los costos de operacin y mantenimiento. el
mantenimiento de los mismos. 9% tuvieron un equilibrio y 40% tuvieron ingresos
21 Ibid.
mayores que los gastos. El mayor nivel de dficit se de micro cuencas. La preservacin de las fuentes y el
present en los mini acueductos por gravedad ya que aprovechamiento eficaz de los sistemas abastecidos
los usuarios de este no pagan el servicio, seguido son aspectos que requieren ser reforzados en el ciclo
por los pozos y en ltimo lugar los minicueductos del proyecto. En general se observa que los CAPS
por bombeo elctrico. realizan un buen trabajo a pesar de las limitaciones
financieras y de equipo.
A pesar que en el 60 % de las comunidades la
tarifa del agua tiene un impacto bajo en el ingreso ENACAL est realizando un estudio complementario
familiar (menos del 2 % del ingreso mensual) la sobre la capacidad de los CAPS para aplicar
disponibilidad de los usuarios para pagarla no es las normas de mantenimiento y el control en la
alta. La situacin de morosidad fue mayor del 50 calidad del agua a travs de un plan de articulacin
% en casi la mitad de las localidades. La mayor al sistema de laboratorios de las delegaciones
morosidad se observ en los sistemas con pozos. departamentales, que darn mayor apoyo tambin
La morosidad en los mini acueductos por bombeo en la capacitacin de los CAPS.
elctrico fue inferior al 50 %.
1.Inversiones en el rea Rural
En el 25 % de los sistemas (principalmente pozos)
no hay tarifas y los CAPS solicitan a los usuarios En el rea rural, segn informacin proporcionada
aportes voluntarios cuando se presentan daos que por el FISE, en el perodo 2003-2007, esa institucin
deben repararse. ejecut 436 proyectos bajo la clasificacin de agua
potable y saneamiento rural, beneficiando una
Los operadores de los CAPS no son remunerados poblacin de 269,972 habitantes, con un valor total
en el 56 % de los sistemas y 73 % de estos no de US $ 43.2 millones.
cuentan con herramientas para realizar reparaciones
de forma oportuna. El 74 % de las comunidades Por su parte ENACAL en el mismo perodo ejecut
mantienen los sistemas de agua con un mnimo inversiones por valor de US$ 5.3 millones,
de apoyo externo y un gran esfuerzo realizado de beneficiando con agua potable una poblacin de
los CAPS. El tiempo de asistencia de las UNOM aproximadamente 98,600 habitantes.
para reparaciones mayores de los sistemas de agua
potable vari de 8 a 15 das. En el perodo 2003-2006, el FISE, en la clasificacin
de letrinizacin, ejecut 210 proyectos, con una
En el manejo del recurso hdrico reconoce el mrito poblacin beneficiada de 124,604 habitantes y un
de varias comunidades que estn implementando monto total de US$ 7.1 millones. Cabe mencionar
programas sobre manejo integral del recurso, con que los proyectos de construccin de letrinas no se
participacin de la comunidad. Sin embargo, hay limitaron al sector rural.
carencia de programas integrales para la proteccin
MATRIZ DE PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL SECTOR (2008- 2015)
Objetivo: Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin en general a travs de la satisfaccin de
los requerimientos de agua potable y saneamiento, obteniendo su compromiso en la preservacin y proteccin de
las fuentes de agua destinadas al consumo humano dando sostenibilidad a las instituciones del sector.
No. PUNTOS CRITICOS ESTRATEGIAS ESPECIFICAS METAS 2008- 2015

O PROBLEMAS
PRINCIPALES / Dic.
2006
Baja cobertura efectiva
y discontinuidad en el
Lograr una cobertura en agua potable a la
horario del servicio de * Gestionar recursos externos y
poblacin urbana y peri-urbana nacional
agua potable a nivel del tesoro de la nacin para las
1 del 85% en el servicio de A. S., priorizando
nacional. Un 30% de la inversiones en agua potable y
ambos en los asentamientos de la capital y
poblacin urbana an saneamiento.
ciudades intermedias.
no cuenta con acceso al
servicio de agua potable.
* Mejorar el acceso a los servicios Priorizar al Alcantarillado Sanitario en

Insuficiente cobertura de de agua potable y saneamiento a las poblaciones mayores a los 20 mil
aneamiento(alcantarillado los nicaragenses, especialmente habitantes. Construccin
2 sanitario y plantas de restituir este derecho humano a de 20 nuevos sistemas de tratamiento.
tratamiento) y baja los pobladores de bajos ingresos Construccin de 50 km de colectoras
sostenibilidad de las obras que fueron excluidos por los (PTAS- Los Laureles - Ticuantepe; costas de
gobiernos anteriores. Granada, Rivas y Ro San Juan).
*Realizar el mantenimiento
adecuado a las redes de agua
potable y alcantarillado sanitario
para reducir al agua no facturada
(ANF) en un 15% respecto a *Actualizar normas de ENACAL para el
2007 y lograr un incremento en mantenimiento. Sustituir redes obsoletas.
la vida til de las redes, equipos 40% ANF
Abandono en el de bombeo y pozos. *Lograr que el 70% de las obras
mantenimiento de *ENACAL realizar el sanitarias se conserven en buen estado.
las redes de agua mantenimiento a las plantas de *Lograr el 70% micro medicin efectiva.
y saneamiento. aguas servidas existentes en 27 Implementar Micro sectorizacin en
3
Asentamientos Urbanos municipios y ampliar las redes Managua, Len, Juigalpa, Boaco, Granada,
presionan oferta, de alcantarillado sanitario para San Juan del Sur Rivas y Masaya.
daan infraestructura y alcanzar el 55% de cobertura. *Poseer estadsticas de reparaciones de
aumentan iliquidez. *Organizacin de micro sectores fugas y mejoramiento de redes en los
en las reas urbanas donde se asentamientos.
concentran los asentamientos y *Duplicar el numero de hidrantes en las
dar atencin especializada estos. principales ciudades del pas.
*Mejoramiento de las inversiones
y mantenimiento de hidrantes en
las principales ciudades del pas
No. PUNTOS ESTRATEGIAS ESPECIFICAS METAS 2008- 2015
CRITICOS O
PROBLEMAS
PRINCIPALES /
Dic. 2006
*Implementar un sistema
homogneo de indicadores de
Bajos indicadores gestin operacional en todos
de gestin los departamentos del pas. 40 asentamientos de Managua con
para mejorar *Ejecutar en 2008 y 2009 redes insuficientes e inadecuadas.
el servicio a inversiones urgentes 20 asentamientos de Len, Chinandega,
pobladores orientadas a resolver los Masaya, Carazo y Matagalpa.
4
donde hay problemas de abastecimiento Reducir ANF a 45%, e incrementar en un
agua potable o mal servicio de agua en 60% la micro medicin en las 6 ciudades
en horario muy barrios y asentamientos de en 2008- 2009. Registro
limitado o solo la capital, y otras ciudades estadstico de 85 indicadores de gestin.
nocturno con alta poblacin, donde
el servicio nicamente es
efectivo en horario nocturno.
*Alcanzar el equilibrio
financiero y la sostenibilidad
tcnica, ambiental y social de
ENACAL.
5.5 Empleados por cada mil usuarios.
Falta de *Mejorar los ingresos por la
70% de micro medicin.
viabilidad va de : Depurar y actualizar
40% ANF
financiera y el catastro de usuarios;
Depuracin y actualizacin del
econmica de corregir la clasificacin de
100% del catastro de usuarios.
ENACAL y poco clientes de acuerdo a la
Saneamiento del 100% de la cartera.
impacto de las categora que les corresponde;
5 Legalizacin de 50 mil usuarios.
inversiones en legalizar a usuarios irregulares
Incremento de 70 mil nuevos usuarios.
la cobertura y e incrementar nmero de
Control de calidad en micro medicin, fugas,
calidad de los usuarios con nuevos servicios.
recambio de medidores, lectura y facturacin.
servicios y baja *Realizar mayores controles
Gestionar transferencias del Gobierno Central
sostenibilidad de de fugas, elevar la micro
para cubrir subsidios a los usuarios que
las obras. medicin y recambio de
consumen menos de 20 m3 de agua por mes
medidores; mejorar la lectura
y facturacin; y en general la
eficiencia de los sistemas y la
productividad del trabajo.
CRITICOS O
PROBLEMAS
PRINCIPALES /
Dic. 2006
*Mejorar la concepcin,
metodologa e instrumentos
que configuren el sistema de
planificacin sectorial y en
particular de ENACAL.
*Fortalecer los sistemas de
Carencia de sistemas *Construir estadsticas de sistemas de agua
gestin desconcentrando
de informacin gestionados por gobiernos locales.
funciones hacia las delegaciones
confiables y *Implementar evaluacin por resultado
departamentales, asignando
oportunos de y con indicadores medibles en los
recursos de acuerdo al plan de
cobertura nacional, sistemas de agua y saneamiento.
6 inversiones y mantenimiento de
para la planificacin *Disponibilidad de un sistema informtico
A.P y A.S.
de mediano y largo homogneo nacional.
*Realizar monitoreo y
plazo en funcin de *Planes Operativos Anuales
seguimiento a la gestin de
las prioridades del *Monitoreo, capacitacin y atencin a sistemas
las empresas municipales
Sector. municipales y rurales.
y darles apoyo tcnico.
*Monitorear, registrar la gestin
de los acueductos rurales.
*Contribuir a la mejora en la
eficiencia de las empresas
municipales y acueductos rurales.
*Identificar los agentes pblicos
y privados que contaminan los
Actualizar en 2009 el inventario de los
Contaminacin de cuerpos de agua, urbanos y
recursos hdricos cuyo destino ser el consumo
los cuerpos de agua rurales.
humano, en coordinacin con INETER y otras
con aguas residuales *Establecer las medidas y
instituciones vinculadas. Planes
7 no tratadas o acciones necesarias para
sistemticos de Monitoreo y Proteccin.
efluentes que no su monitoreo y control.
Cumplir con las normas ambientales
cumplan normas *Priorizar las mejoras en los
establecidas para el tratamiento de aguas
ambientales. sistemas de tratamiento de aguas
residuales.
servidas que no cumplen con las
normas ambientales establecidas.
*Continuar con los estudios de la
fuentes existentes e incluir otras
en Dpilto, Bluefields, Chontales.
Falta de estudios de
*Realizar los estudios pertinentes *Realizar estudios de pre factibilidad de
las fuentes existentes
que permitan en el mediano las fuentes de agua para Managua y otros
8 y nuevas fuentes
plazo el uso de las aguas del departamentos del pas.
de agua para el
Lago Cocibolca como una fuente Tener pre inversin del Lago Cocibolca.
consumo humano
alternativa para el abastecimiento
de agua potable a poblaciones
perifricas de Lago.
O PROBLEMAS
PRINCIPALES /
Dic. 2006
*Contribuir a transformar la
*Reducir costos de energa en los
matriz energtica de ENACAL.
sistemas de ENACAL en un 15%.
*Establecer un programa continuo
*Auditoria sistemtica a
de ahorro de energa que incida
Servicio de los sistemas de extraccin.
en la reduccin de los costos
agua potable *Correccin del factor de potencia mediante
de operacin en la extraccin y
insostenible y en la mejora de protecciones y polarizaciones.
distribucin del agua potable.
riesgo el servicio *Revisin de procesos de mantenimiento.
*Mejorar y modernizar los
continuo por el *Mejorar registro de consumo energtico,
9 sistemas de bombeo en general
encarecimiento reducir causas por penalizacin,
de manera que la demanda de
de la energa y la control de reportes del CNDC
energa elctrica sea racional.
dependencia de sobre energa servida y no servida.
*Capacitacin a brigadas
una matriz trmica *Reducir consumo de energa por m3 en los
tcnicas para implementar
en el pas. sistemas de ENACAL.
el plan de ahorro de energa
*Elaborar estudios de generacin de
en los sistemas de bombeo.
energa alternativa con recursos hdricos y
*Explorar posibles fuentes de energa
anaerbicos
Anaerbicas
Falta de polticas *ENACAL gestionar ante el
pblicas orientadas Gobierno y la Asamblea Nacional,
a la sostenibilidad una tarifa especial de energa que
del servicio de permita mantener el esquema *Obtener tarifas preferenciales
agua potable y actual de tarifa diferenciada que en la energa desde 2009.
10 saneamiento. favorece a la poblacin ms Promover la Coinversin de ENACAL,
Poca conciencia pobre tanto urbana como rural. Gobiernos municipales y otros actores
del valor *ENACAL desarrolla iniciativas de econmicos desde 2011.
econmico del energas renovables que permitan la
agua en la sociedad sostenibilidad del servicio de agua
nicaragense potable.
*Desarrollar y ejecutar diseos
eficientes, econmicos y
tcnicamente adecuados,
a fin de lograr un ptimo
Deficiencias en aprovechamiento de las
*Adecuar cartera de proyectos.
la planificacin, inversiones en agua y
*Diseos tcnicamente adecuados,
diseo, saneamiento- urbano y rural- .
econmicamente viables y
11 negociacin, Alcanzar un mayor ndice de
ambientalmente sostenibles.
ejecucin e costo/ beneficio, suprimiendo
*Equipo calificado y experimentado de
informacin de los altos costos en consultaras y
pre inversin
proyectos estudios caractersticos de esta
actividad.
* Enacal fortalecer capacidad
propia para el desarrollo de
estudios de PRE inversin.
CRITICOS O
PROBLEMAS
PRINCIPALES /
Dic. 2006
*Hacer cumplir la poltica de preservar
*Realizar obras de recarga del
los recursos hdricos, evitar la
acufero en las zonas de los
Recursos hdricos contaminacin y la sobre explotacin
sistemas gestionados por ENACAL.
superficiales y de las fuentes de agua, y desarrollar
*Implementar planes de
subterrneos acciones especiales de proteccin
12 reforestacin. *Control y
contaminados, a las reservas estratgicas de agua
seguimiento a agentes que contaminen
o en proceso de destinada al consumo humano.
fuentes destinadas al consumo humano.
contaminacin. *Desarrollar estudios especficos que
*Requerir de INETER balance hdrico
sustenten la regulacin teniendo en
anual.
cuenta la contaminacin.
*ENACAL mejorara el sistema de

Deficiencias en monitoreo y el control de calidad Monitoreo al 100% de las fuentes de
el monitoreo y a todas las fuentes y redes que se agua destinadas al consumo humano.
control de la utilizan para abastecer de agua Modernizado los
13
calidad del Agua potable a los usuarios, tanto urbanos laboratorios a nivel nacional.
distribuida a los como rurales, de sistemas propios Capacitados los tcnicos de Enacal y
usuarios o gestionados por otras entidades o los promotores municipales.
comunidades.
*Intensificar las campaas de
sensibilizacin para que los
nicaragenses logremos preservar los
recursos hdricos y hagamos una gestin
sostenible de las fuentes de agua, 50% de la poblacin sensibilizada
desarrollemos prcticas responsables sobre los problemas de defensa y
en el consumo del agua, y paguemos proteccin de las fuentes de agua.
todos este servicio, contribuyendo a la Ampliar y consolidar al 100%
continuidad del mismo, en barrios donde los comits de aguas a nivel de
Falta de educacin el agua llega en horarios muy limitados. todas las comarcas y ciudades.
ambiental *Establecer y desarrollar una nueva Publicaciones de amplia
y prcticas cultura del agua que estimule el circulacin nacional sobre el tema.
14 depredadoras uso racional de este vital recurso, la Proteccin y reforestacin en todas
generalizadas en reforestacin y la proteccin de las las cuencas de las fuentes de agua
relacin con los fuentes de agua, a travs de polticas orientadas al consumo humano los
recursos hdricos educativas con la niez y juventud. prximos 20aos.
Promover la participacin ciudadana en *Obras de infiltracin para
defensa del agua y la proteccin de la recarga de los acuferos
infraestructura necesaria para un servicio en las fuentes priorizadas.
continuo y eficiente. Ampliacin y consolidacin de los
* coordinar con el MINED inclusin de CAPS en los acueductos rurales.
temas sobre el uso racional del agua
y la preservacin de las fuentes, en
currculum oficial.
O PROBLEMAS
PRINCIPALES /
Dic. 2006
*Continuar con el plan de
formacin integral a los
profesionales y tcnicos del
Desatencin
sector de agua, estimular sus
gubernamental
capacidades de investigar,
en la formacin 100% de los tcnicos y profesionales
planificar, ejecutar, supervisar
de tcnicos y recalificados 50%
y administrar los sistemas de
15 profesionales de los obreros calificados.
agua potable y saneamiento
especializados en la Establecida la escuela de actualizacin
de forma eficiente, sostenible
gestin pblica del tcnica del sector agua y saneamiento.
y de bajo costo que
servicio de agua y
asegure un buen servicio
saneamiento.
a la poblacin en general.
*Asegurar la preparacin de
relevo tcnico en ENACAL.
*Definir las polticas
interinstitucionales que
Falta de articulacin
requiere el sector en estrecha
en las polticas de
coordinacin con ANA, FISE En Actualizados los reglamentos y
las instituciones del
estrecha coordinacin con ANA, contextualizadas las polticas sectoriales.
16 sector en estrecha
FISE, Alcaldas, INIFOM, MINSA, Planes de proteccin concertados sobre
comunicacin con
MARENA, INAA INETER y los recursos hdricos.
las universidades y
MINED a fin de dar las soluciones
el MINED
cuando se involucre a varias
instituciones.
Enacal dar asistencia tcnica
Insuficiente
a los gobiernos locales que
sostenibilidad de
gestionan el servicio de agua Apoyo tcnico al 100 % de los
las inversiones y
y en el caso de los sistemas sistemas gestionados por los gobiernos
17 de la ampliacin
rurales adems dar apoyo a la municipales. Apoyo sistemticos a los
en la cobertura de
capacitacin de los CAPS y al acueductos rurales y a los CAPS.
los servicios peri
proceso de mantenimiento de los
urbanos y rurales.
pozos perforados.
ENACAL consolidar su Unidades departamentales preparadas
Dbil capacidad
capacidad tcnica y social para para responder a emergencias,
de respuesta ante
mejorar la respuesta ante las equipamiento nacional adecuado.
18 las emergencias
emergencias que enfrenta la Elaborar Plan Nacional y disponer de los
nacionales y
poblacin durante fenmenos recursos necesarios para su ejecucin.
locales.
naturales o situaciones fortuitas. Personal entrenado.
CRITICOS O
PROBLEMAS
PRINCIPALES /
Dic. 2006
ENACAL modernizar su
sistema de informacin para
tener datos confiables y para
mejorar la direccin de todas
Desorden y baja
las reas sustantivas de esta Implementar el sistema informtico
confiabilidad
institucin. Adoptar el SINAS moderno y confiable a nivel
de informacin
para los acueductos rurales y nacional que incluye los indicadores
nacional que
cumplir con los indicadores de de gestin institucionales.
19 permita la
seguimiento necesarios en el sector. Estadsticas actualizadas con la
planificacin y
Implementar a los registros operacin de los sistemas de agua y
evaluacin efectiva
estadsticos confiables sobre saneamiento a nivel nacional, urbano
del sector agua y
la operacin de los sistemas y rural.
saneamiento.
no operados por ENACAL.
Consolidar la unidad de preinversin
de manera que se institucionalice los
planes a mediano y largo plazo.
ENACAL contribuir a la
Desconocimiento implementacin de la Ley General
generalizado de Aguas Nacionales, como
Divulgados a nivel de la
de las leyes que herramienta jurdica orientada a
poblacin los ejes sustanciales
20 regulan el sector desarrollar una gestin responsable,
de la nueva cultura del agua.
y necesidad de los recursos hdricos y a la formacin
Aprobada la ley de los CAPS.
fortalecer el marco de una nueva cultura de agua.
jurdico. ENACAL apoyar la legislacin a
favor de los CAPS.
Transformar el perfil institucional
Desprestigio en la
y la apreciacin de la ciudadana ENACAl es reconocida por toda la
gestin pblica del
sobre la gestin pblica. poblacin debido a su eficiencia
21 servicio de agua
Medicin de Indicadores de eficiencia, y compromiso social y divulga la
y alcantarillado
transparencia, solidaridad y de informacin sobre el sector.
sanitario
compromiso social.
Fuente: Elaborada por la Presidencia Ejecutiva de ENACAL - Agosto 2008.

V Indicadores Sociales para
la Gestin de ENACAL
INDICADORES GENERALES: 19. Indice de continuidad del servicio tipo A en

asentamientos: (cantidad asentamientos con servicio
1. Nmero de conexiones totales de agua mayor a 12 horas diarias/total de asentamientos)
2. Nmero de conexiones totales de alcantarillado 20. Indice de continuidad del servicio tipo B en
3. Volumen de produccin de agua potable (m) asentamientos: (cantidad asentamientos con servicio
4. Nmero de reclamos recibidos por todo entre 6 y 12 horas diarias/total de asentamientos)
concepto 21. Indice de continuidad del servicio tipo C en
5. Nmero de reclamos atendidos por todo asentamientos: (cantidad asentamientos con servicio
concepto menor a 6 horas diarias/total de asentamientos)
6. Continuidad: Nmero de horas servidas por 22. Poblacin abastecida por cisternas (habitantes/
localidad mes)
7. Cobertura de AP % 23. Volumen de agua abastecida por cisternas (m3/
8. Cobertura de AS % mes) en asentamientos.
9. Longitud de redes de distribucin de agua potable 24. Incremento de la produccin de agua potable
(Km.) en asentamientos (GPM, m3/d)
10. Longitud de redes de alcantarillado sanitario 25. Monto de inversiones con Fondos Propios en
(Km.) zonas pobres (C$/ao)
11. %volumen de aguas tratadas 26. Monto de inversiones totales en zonas pobres
12. % de muestras satisfactorias de cloro residual (C$/ao)
27. Horas/hombre de capacitacin en educacin
sanitaria y ambiental a la poblacin
INDICADORES PARA LOS 28. Cantidad de empleo generado por los proyectos
ASENTAMIENTOS ejecutados por ENACAL.
29. Nmero de medidores instalados en
13. Expansin de la red de agua potable en asentamientos.
asentamientos (Km/ao) 30. Nmero de usuarios legalizados en
14. Expansin de la red de alcantarillado sanitario asentamientos.
en asentamientos (Km/ao) 31. Nmero de comits de agua existentes en los
15. Crecimiento de conexiones domiciliares asentamientos.
agua potable en asentamientos (Cantidad nuevas 32. Nmero de capacitaciones impartidas en los
conexiones A.P./ao) asentamientos.
16. Crecimiento de conexiones domiciliares
alcantarillado sanitario en asentamientos (Cantidad
nuevas conexiones A.S./ao)
17. Indice de recaudacin mensual en asentamientos
con servicio A, B y C (monto recaudado/monto
facturado)
18. Indice de morosidad acumulada en
asentamientos con servicio A, B y C (meses de mora/
asentamiento)

VI - La Poltica de Agua del
Gobierno de Reconciliacin y
Unidad Nacional
1. Una nueva visin en el desarrollo subrayan el rol del Gobierno en la satisfaccin de
del sector las necesidades bsicas de la poblacin. Recogen
la construccin de ciudadana desde el sector de
agua y saneamiento como un desafo donde la
Aunque Nicaragua aun posee un valioso potencial
corresponsabilidad social para la autosostenibilidad
hdrico, miles de hogares no pueden acceder al
de los sistemas y el ejercicio responsable del Poder
servicio de agua potable, en tal sentido vivimos
Ciudadano aparecen tambin como el necesario
una situacin paradjica, y somos parte de la crisis
complemento del compromiso del Gobierno.
mundial del agua.
Los principios que sustentan la orientacin de la
Como respuesta a esta crisis, el Gobierno de
nueva estrategia sectorial del agua estn respaldados
Reconciliacin y Unidad Nacional ha implementado
en los postulados y valores incorporados en la Ley
una visin para el desarrollo de polticas de inversin
General Nacional de Aguas, vigente desde el 04
pblica en agua y saneamiento, que no slo
de marzo de 2008, y en las reinvidicaciones de
apuntan a transformar la catica gestin precedente
amplios sectores de la poblacin nicaragense
en el sector, sino a establecer prioridades en el uso
que demandan el acceso al agua potable como un
de los recursos hdricos asegurar la preservacin y
derecho humano, aspiracin que ha hecho suya el
sostenibilidad de las fuentes de agua.
Gobierno de Reconciliacin y Unidad Nacional en
la Nueva Poltica de Agua que implementa ENACAL
Tres prioridades sobresalen en el marco de esta
y otras instituciones del sector.
poltica como condiciones indispensables para
realizar una gestin responsable de los recursos
Principios:
hdricos:
El agua como recurso prioritario para satisfacer
a) Renovar los principios rectores de la Estrategia
necesidades humanas.
Sectorial del Agua
El agua y el saneamiento son de mxima prioridad
b) Cuidar de forma especial el Lago Cocibolca,
para el Estado y la sociedad nicaragense.
reserva estratgica para el abastecimiento de
agua potable del Pacfico del pas.
El estado tiene la funcin indeclinable, a travs
de sus instituciones, de brindar estos servicios en
c) Consolidar a corto plazo una nueva cultura del
forma directa, solo casos excepcionales en esta
agua.
materia podran ser sujetos de concesin.
Estos principios colocan ahora al ciudadano
El agua potable como un bien de carcter pblico,
nicaragense como el centro de la actuacin del
no sujeto a privatizacin y administrado por el
sector y en el entorno de pobreza de nuestro pas
estado (Artos 4 y 5to).

Existe la obligacin de asegurar cobertura a los para fines de uso de los recursos hdricos. (Arto
sectores ms desprotegidos de la sociedad. 96 y 97 del reglamento).
Transformar a ENACAL en una entidad pblica
con responsabilidad social, altamente eficiente
y financieramente auto sostenible; apoyndola 2 . La Poltica de Inversin Pblica en
-mientras sea necesario- (en base al artculo 37 Agua y Alcantarillado Sanitario
y 40 de la ley 297) con partidas presupuestarias
incluidas en el Presupuesto General de la Se puede sintetizar en los siguientes postulados la
Repblica, como subsidio a la tarifa social. poltica de inversin implementada por el Gobierno
de Reconciliacin y Unidad Nacional:
Se determinan las fuentes potenciales y la
necesidad de planificar para 25 aos en cuanto 1. Promover y desarrollar una cultura del agua que
a fuentes a usarse (Artos 71 y 72 del Reglamento estimule el uso racional de este vital recurso,
a la Ley 620). la reforestacin, y proteccin de las fuentes de
agua, todo ello a travs de polticas educativas
Priorizar la obtencin de fondos de la cooperacin permanentes con nios y jvenes, y de la
externa para el sector de agua y saneamiento. participacin ciudadana en defensa del agua y
(Arto. 10). proteccin de la infraestructura de los sistemas
para mantener un servicio continuo y eficiente.
Creacin del Lago Cocibolca como gran reserva
de agua potable (Arto. 97 de la Ley 620). 2. Continuar implementando la poltica de preservar
los recursos hdricos, evitando la contaminacin
Criterios de vertidos y lo referido a contaminacin y sobreexplotacin de las fuentes de agua, y
de acuferos (Arto. 102 de la Ley 620). desarrollando planes especiales de proteccin
a las reservas estratgicas de agua destinadas al
No depositar basura en los acuferos ni a 3 Km. de consumo humano.
las fuentes hdricas (Arto. 46 de la Ley 620).
3. Realizar el mantenimiento adecuado a las redes
La administracin por el organismo nacional de agua y alcantarillado sanitario para reducir las
competente (ENACAL) de los sistemas privados prdidas tcnicas en un 15% -respecto al actual
existentes (Arto 100 de la Ley 620). indicador-, y lograr prolongar la vida til de las
redes, equipos de bombeo y pozos.
Obligacin de los municipios de priorizar el agua
potable y Saneamiento en sus presupuestos (Arto. 4. Disear e implementar planes de reconversin
150 de la Ley 620). y ahorro energtico que permitan reducir los
costos de operacin en los sistemas de extraccin
La planificacin quinquenal de las instituciones y distribucin del agua, siendo la energa el
gubernamentales vinculadas al sector agua. (Arto principal costo de llevar el agua a los hogares.
7 del reglamento).
5. Dar formacin integral a los profesionales y
Responsabilidad en Normas Tcnicas de calidad tcnicos del sector agua y saneamiento, estimular
de agua potable. (Arto 4 del Reglamento). su capacidad de investigar, planificar, ejecutar,
supervisar y administrar los sistemas de agua
Responsabilidad de ENACAL en supervisin y y alcantarillado sanitario de forma eficiente,
control de los sistemas construidos y operados sostenible y de bajo costo, para asegura un buen
por la comunidad. (Arto. 75 del Reglamento). servicio a la poblacin.
Evitar afectaciones o interferencias en el radio de 6. Desarrollar diseos de proyectos eficientes,
influencia de pozos o fuentes de agua utilizados econmicos y tcnicamente adecuados a fin
para el consumo humano, y prioridad del Estado

de lograr un ptimo aprovechamiento de las aumentar la cobertura (nominal y efectiva) y mejorar
inversiones en agua y saneamiento, y alcanzar un la calidad del servicio; reducir el agua no facturada
mayor ndice de costo/beneficio, suprimiendo altos e incrementar le eficiencia energtica, promoviendo
costos en consultoras y estudios innecesarios. el uso racional de este recurso y asegurando el
ENACAL y las otras instituciones proveedoras mantenimiento de los sistemas y redes existentes.
de servicios fortalecern su capacidad para En el rea rural, el objetivo es reducir la cantidad de
desarrollar estudios de preinversin. poblacin sin acceso a servicios de agua potable y
saneamiento, fortalecer los sistemas comunitarios y
7. Realizar estudios para el uso de fuentes asegurar el control de calidad del agua.
alternativas de abastecimiento de agua potable
en el mediano plazo incluyendo las aguas del Los principales lineamientos derivados de esos
Lago Cocibolca. Desarrollar tambin iniciativas objetivos son: a) fortalecer la rectora, regulacin
relacionadas con energa alternativa que y ordenamiento del sector, b) movilizar de forma
contribuya a la sostenibilidad del servicio de ordenada y sistemtica recursos de cooperacin, c)
agua potable y alcantarillado sanitario. promover la buena gestin de los recursos hdricos, d)
brindarle mantenimiento adecuado a los sistemas y
8. Continuar y ampliar el sistema de monitoreo y equipos, e) incentivar la responsabilidad ciudadana,
estudios sobre la calidad del agua en diversas empresarial y social, f) promover el desarrollo y
fuentes urbanas, rurales y en puntos especiales monitoreo de la calidad del agua y estimular la
del Lago Cocibolca. sostenibilidad social, ambiental y financiera de
ENACAL. El gasto pblico priorizar las mejoras en
la calidad, eficiencia y cobertura del servicio y la
9. Apoyar el desarrollo de los servicios de ejecucin de las inversiones necesarias de acuerdo
agua potable gestionados por los gobiernos a las prioridades nacionales.
municipales y las comunidades, asegurando el
control a la calidad del agua y el fortalecimiento En el sector urbano se pondr nfasis en movilizar
de la gestin local. recursos destinados a cerrar la brecha de inequidad
actualmente existente en la provisin de los servicios;
10. Implementar la Ley General de Aguas en el mantenimiento de los sistemas y la eficiencia
Nacionales y su reglamento como herramienta energtica; la promocin de la corresponsabilidad
jurdica para gestionar de forma responsable los social, empresarial y ciudadana en el uso y cuido de
recursos hdricos. la infraestructura y el recurso agua; el monitoreo de
la calidad del agua y los efluentes, la proteccin de
Por otra parte, el Gobierno de Unidad y las fuentes; la educacin de las nuevas generaciones
Reconciliacin Nacional ha perfeccionado el marco y el relevo generacional en el mbito profesional y
jurdico del sector al impulsar la aprobacin de la tcnico.
Ley General Nacional de Aguas y su reglamento,
recientemente aprobados por la Asamblea Nacional. En el contexto de que el ao 2008, declarado Ao
Esta Ley es la primera que de forma integral y amplia del Saneamiento, se promovi que los Organismos
regula la preservacin, control y administracin de Internacionales apoyen iniciativas para mejorar
los Recursos Hdricos, estableciendo la prohibicin la cobertura del alcantarillado sanitario (redes,
de privatizar el agua de forma directa o indirecta y, colectoras, plantas de tratamiento), donde hay
sobretodo privilegia a los sectores de menos recursos una larga deuda social por cubrir. El Gobierno
en cuanto al derecho de acceder a este servicio en tambin promover la responsabilidad social de las
calidad y cantidad. empresas constructoras respecto al alcantarillado
sanitario, de tal manera que las urbanizaciones
Los objetivos de que avizora esta visin renovada no incrementen el riesgo de contaminacin de las
de la poltica de agua y de la estrategia para reservas de agua al no realizar obras adecuadas
el desarrollo del sector son: En el rea urbano para las aguas residuales. Ello evitar experiencias

como las vividas en la sub cuenca III de Managua han incorporado a la poltica otros principios, tales
(Ticuantepe, Veracruz y Sabana Grande), donde los como: Poder Ciudadano, Desarrollo Humano,
campos de pozos de ENACAL han sido sometidos a Gestin Ambiental, Enfoque de Gnero e Inclusin
riesgo de contaminacin. Social y Fortalecimiento Institucional.
Entre las inversiones que estn en proceso de diseo En el sector rural l Gobierno de Reconciliacin
o ejecucin en correspondencia con los referidos y Unidad Nacional ha iniciado un programa de
objetivos estn: Identificacin y reparacin de fugas inversin, con visin de mediano y largo plazo,
en de 25 kms de tubera de la capital (Espaa); dirigido a restaurar y ampliar la infraestructura del
Inversiones en sistema de agua potable de Juigalpa sector y aumentar la cobertura, reducir las prdidas
(KOREA), Boaco, San Juan del Sur, Dira y Diriomo tcnicas y lograr la conservacin y descontaminacin
(Espaa) y Granada (KFW); Mejoramiento de las de fuentes de agua. Para las comunidades rurales
redes de agua en asentamientos de la Capital e se establecern sistemas alternativos como mini
instalacin de 120 mil medidores (Banco Mundial); acueductos en sus diferentes modalidades. Se
Programa de sustitucin y construccin de impulsar a travs de la organizacin de las
nuevos sistemas de bombeo en Managua (BID); y comunidades y consejos departamentales, dentro
mejoramiento de los sistemas de agua potable en del marco del Poder Ciudadano, un programa de
Nueva Segovia (Luxemburgo). acompaamiento tcnico y participacin en la
toma de decisiones, identificacin, ejecucin y
mantenimiento de las obras, para que la poblacin
En el rea rural la poltica de Agua y Saneamiento, sea parte de la solucin del problema.
recogen los principios de: integralidad,
sostenibilidad, corresponsabilidad participativa, Las municipalidades desarrollarn un programa de
descentralizacin, municipalizacin y equidad. mejoramiento de la disposicin final de la basura y
Se revertir la aplicacin del concepto de doble la reduccin de la cantidad de residuos generada, la
focalizacin porque las inversiones estarn dirigidas integracin de los mismos al ciclo productivo. Por
a reducir la brecha de cobertura en agua potable y otra parte, se implementarn acciones tendentes a
saneamiento rural, impactando directamente en las evitar la contaminacin de las principales fuentes de
comunidades ms pobres del pas. agua del pas (Lago de Managua y Lago Cocibilca).
En el rea rural, se fortalecer la capacidad de las
Parte de estos problemas sern solucionados si se alcaldas municipales para que sean capaces de
toma conciencia y se mejora la organizacin y brindar acompaamiento, asesora y apoyo tcnico
participacin ciudadana, se preservan las fuentes y a las comunidades y sus organizaciones en las
se hace uso racional del agua. Slo as se podr actividades que se realizan durante la etapa post
responder por una gestin integral del vital recurso, obra.
incluyendo la calidad del agua. En ese sentido se

VII - Inversin y
Financiamiento Requerido
para el Sector
La implementacin de las estrategias planteadas para y la calidad de vida de los nicaragenses.
el perodo 2008-2015, requiere de un importante
esfuerzo inversionista en el sector. Aunque las cifras estimadas para el periodo 2008
2015 an no pueden considerarse definitivas
Las cifras de inversin que registran en agua y teniendo en cuenta que hay diferencias en los montos
saneamiento las instituciones del sector, distan cuantificados en el Plan de Desarrollo de ENACAL
mucho de responder a los requerimientos histricos 2008-2013, por U.S.$ 425.5 millones de dlares y
de los nicaragenses en estos servicios vitales. la cifra que el Grupo Consultor propone, del orden
de U.S.$506.0 millones para el perodo 2008-2015.
La informacin reflejada en el documento de la En el primer caso se supone una ejecucin anual
Estrategia Sectorial de Agua Potable y Saneamiento de U.S.$ 70.9 millones por ao y en el segundo
del Gobierno anterior en materia de inversiones de U.S.$63.5. Esto obliga a continuar precisando
indica que en el perodo 2005-2015, se invertiran estimaciones ms reales que debern incluirse en la
US$396.0 millones para alcanzar las metas versin final de la Estrategia Sectorial..
programadas de cobertura en agua potable y
alcantarillado sanitario en el rea urbana; lo que 1. Inversiones en el Area Urbana
equivala a ejecutar un promedio de US$36.0
millones/ao. La revisin de las inversiones estimadas para el 2015
Aunque las cifras de inversin en el perodo por el grupo consultor se bas en lo siguiente:
2005-2007 ascienden a US$34.2, millones/ao,
debe destacarse que el monto de las inversiones en Actualizacin de la poblacin incremental a
el 2007 alcanz un valor de US$ 43.2 millones/ao, atender, de acuerdo a los resultados del Censo
posiblemente influido por el efecto del proyecto Nacional de Poblacin y Vivienda del 2005 y a la
de la Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de tasa intercensal 1995-2005.
Managua y el gran empuje que le imprimi la nueva
administracin a la ejecucin de los proyectos. Sin Estimacin de las inversiones del perodo
embargo la cifra de inversin tiende a crecer s 2008-2015, considerando el cumplimiento de las
se tiene en cuenta la magnitud de la brecha entre metas del 2015, lo que incluye la ejecucin de
demanda de agua y alcantarillado sanitarios que se proyectos con horizontes y/o perodos de diseo
ha acumulado, y la disposicin del actual Gobierno ms all del ao 2015.
por atender de manera efectiva el mejoramiento
de los servicios y una mayor cobertura de agua y Establecimiento de la meta de cobertura en agua
saneamiento. potable para servir una poblacin incremental de
596.4 miles de personas, y de alcantarillado para
En este captulo se exponen los requerimientos de servir una poblacin incremental 769.6 miles de
inversin para lograr los resultados esperados, a partir personas.
de una Estrategia Sectorial que ha sido formulada
valorando la prioridad de estos servicios en la salud

Los alcances de la inversin en agua potable Ajuste a los costos unitarios determinados en el
contemplan la rehabilitacin y sostenimiento Anlisis Sectorial de Agua Potable y Saneamiento
de la capacidad instalada, y la expansin de la de Nicaragua 2004, tomando en cuenta el
capacidades requeridas para atender la poblacin efecto de la inflacin, el efecto de las inversiones
esperada en el ao 2025. requeridas para resolver en el mediano y largo
plazo, el suministro de agua potable en la ciudad
Los alcances de la inversin en alcantarillado de Managua, y un factor del 4.5 % para cubrir
sanitario contemplan las inversiones estimadas los costos de preinversin y reforzamiento de
en alcantarillado sanitario: maximizacin del la gestin institucional. Los costos unitarios
uso de la capacidad instalada, y expansin de la utilizados aparecen en el cuadro siguiente:
capacidad.
Tabla 13: Costo unitario de agua potable y alcantarillado por persona servida, segn
ciudad 2008
Costo Unitario (US$ / Persona)

Concepto
Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
1.0. Agua Potable 120.00 200.00 250.00 250.00
2.0. Alcantarillado
Sanitario
2.1. Sistema A. 135.00 169.00 225.00 0.00
Sanitario Nuevos
2.2. Ampliacin 90.00 113.00 150.00 90.00
Sistemas Existentes
2.3. Mejoramiento del 20.00 26.00 34.00 0.00
Tratamiento
Zona 1: Regin del Pacfico y Norte; Zona 2: Boaco y Chontales; Zona 3: Costa
Atlntica. Fuente: Arguello.O. Revisin y Actualizacin de las Estrategia del Sector
de Agua Potable y Saneamiento, 2008-2015, Nicaragua. /Informe Final.
El grupo consultor estim una inversin total por el detalle de las inversiones a realizar e incluye
un monto de US$ 508.5 millones, para el perodo la programacin tentativa, teniendo en cuenta la
2008-2015, desglosada en: (i) US$ 365.4 millones Programacin Financiera 2008-2012, incluida en
en agua potable, un 72.0% de la inversin; y (ii) el Sistema Nacional de Inversin Pblica (SNIP)/
US$ 143.1 millones en alcantarillado sanitario, un Secretara de la Presidencia
28.0% de la inversin. La siguiente tabla presenta

Tabla 14: Inversiones programadas en el sector urbano, 2008 - 2011; 2012 2015 (Miles de US$)
CONCEPTO 2008 2009 2010 2011 2012-2015 TOTAL

AGUA POTABLE 28,916.0 50,047.6 43,783.1 41,094.0 201,559.3 365,400.0
Proyectos en 28,916.0 32,157.2 21,775.6 10,196.1 93,044.9
ejecucin
Proyectos en 17,890.4 22,007.5 30,897.9 20,992.0 91,787.8
estudio
Proy. No 180,567.3
Identificados
ALCANTARILLADO 34,163.3 27,162.2 33,265.6 38,551.5 9,913.0 143,055.6
SANITARIO
Proyectos en 34,163.3 25073 20448.4 17639.5 532.8 97,857.0
ejecucin
Proyectos en 2,089.2 12,817.2 20,912.0 9,380.2 45,198.6
estudio
TOTAL 63,079.3 77,209.8 77,048.7 79,645.5 211,472.3 508,455.6
Fte: Arguello. O. Revisin y actualizacin de la estrategia del sector de agua potable y saneamiento,
2008 2015, Nicaragua / Informe Final. Managua,, Julio 2008, p: 57
Sin Embargo, ENACAL ha elaborado un programa Para ejecutar las inversiones previstas en el perodo
de inversiones de 2008 - 2013, que alcanza una 2008-2015, y alcanzar las metas de cobertura y de
cifra superior a la propuesta anteriormente por los mejoramiento operacional de los sistemas, se seguir
consultores y asciende a US$425.58 millones de dependiendo de la cooperacin internacional, bajo
dlares para un perodo de seis aos. Este plan de la modalidad de donaciones y prstamos, ya que los
inversiones se encuentra al final de este capitulo. montos requeridos exceden las posibilidades reales
del presupuesto del tesoro nacional.
La distribucin en el tiempo de la inversin
estimada muestra que a partir del 2007 hay un Adems, an cuando en esta estrategia sectorial
salto importante en la ejecucin del promedio se propone el fortalecimiento de la gestin de los
anual, pasando del mximo ejecutado de US$47 servicios, no habr disponibilidad de recursos
millones, a ms de US$70.9 millones en los aos propios generados en la prestacin de los servicios
futuros, lo que obliga a contar con mecanismos para hacer stos auto sostenibles. La poltica tarifaria
ms eficientes en la capacidad de ejecucin. Ello y las tarifas de agua y alcantarillado no incorporarn
incluye la disponibilidad de proyectos formulados financiamiento a nuevas inversiones. De la inversin
a nivel de diseo, dedicar importantes recursos prevista por un monto de US$ 328 millones, el 58.2
en el corto plazo a la pre inversin que alcanzar % est asegurado, pero al menos el 41.8% an esta
un orden de los US$270 millones; es decir que, en gestin ante la cooperacin internacional.
aproximadamente el 75 % de la inversin est sujeta
a los resultados de la preinversin. Siendo que el agua potable y el saneamiento
constituyen la segunda prioridad en la poltica de

desarrollo nacional y que es evidente la voluntad Establecimiento de la meta de cobertura en agua
de la comunidad internacional para contribuir a los potable y saneamiento para servir una poblacin
esfuerzos nacionales para alcanzar las metas y los incremental de 774 mil personas.
objetivos del milenio, el gobierno debe garantizar
los fondos de contrapartida necesaria, el sector debe Los alcances de la inversin en agua potable y
formular claramente su plan de inversiones con una saneamiento contemplan la construccin de
cartera de proyectos definida, que permita gestionar obras nuevas, rehabilitacin de una parte de las
y negociar en condiciones apropiadas los fondos o obras deterioradas, proteccin de fuentes y un
recursos externos para la preinversin en primera sostenimiento bsico de la capacidad instalada.
instancia y para la inversin en general.
Adopcin de los costos unitarios segn datos de
2. Inversiones en el Area Rural ejecucin del FISE para la construccin de obras
de agua y letrinas, y costos estimados por los
La informacin relativa a inversiones de la estrategia consultores para los otros rubros de inversin,
sectorial del gobierno anterior indica que, en el sobre la base de lo indicado en el Anlisis
perodo 2005-2015, se requera invertir US$ 170.0 Sectorial. Los costos unitarios utilizados aparecen
millones para alcanzar las metas programadas a continuacin:
de cobertura en agua potable y saneamiento el
rea rural, previndose ejecutar un promedio de - En el rubro de agua potable, US$100.00 per
inversin de US$ 15.5 millones/ao. cpita.
- En letrinas, US$60.00 per cpita.
Sin embargo, las cifras de inversin del perodo
2005-2007 ascendieron a slo US$ 8.5 millones/ En funcin de las consideraciones expuestas en la
ao, aunque el monto de las inversiones promedio seccin anterior se estim una inversin total por
de 2006 y 2007, fue menor llegando a US$3.8 un monto de US$ 138.7 millones, para el perodo
millones/ao. En el ao 2005 la cifra alcanz un 2008-2015. La inversin total se desglosa as: (i) US$
rcord de ejecucin de US$18.1 millones. Las cifras 94.3 millones en agua potable, aproximadamente
de ejecucin promedio en el perodo 2003-2007, un 68.0% de la inversin total; y (ii) US$ 44.4
segn el FISE y ENACAL, fue de aproximadamente millones en saneamiento, alrededor de un 32.0%
US$9.7 millones/ao. Considerando las de la inversin total.
proyecciones del FISE y previendo el reingreso de
ENACAL al sector rural, se puede esperar que se En los cuadros que se muestra a continuacin, se
logre la capacidad de ejecucin necesaria para las presenta el detalle de las inversiones a realizar en
metas previstas. obras nuevas de agua potable y saneamiento, la
rehabilitacin de obras existentes y proteccin de
La revisin de las inversiones estimadas por el grupo fuentes de abastecimiento, ms otras inversiones
consultor, se bas en lo siguiente: en sostenibilidad. Para efectos prcticos, se han
considerado las inversiones que el FISE tiene
Actualizacin de la poblacin incremental a contemplado en su estrategia 2008-212, ms las
atender, de acuerdo a los resultados del Censo inversiones adicionales que habran que realizarse
Nacional de Poblacin y Vivienda del 2005 y a la con el reingreso propuesto de ENACAL, al sub sector
tasa intercensal 1995-2005. rural de agua y saneamiento.
Estimacin de las inversiones del perodo En la Figura No 2 puede apreciarse la tendencia

2008-2015, considerando el cumplimiento de las de las inversiones previstas para el rea rural,
metas del sector para el 2015. observndose que parte de la capacidad actual
del sector, estimada en US$ 10.0 millones/ao,
aumentando gradualmente cada ao, hasta un
mximo de US$ 22.9 millones en el ao 2015.

El desarrollo de los servicios de agua y saneamiento Por otra parte, la programacin de inversiones
en el mbito rural continuar dependiendo de del FISE establece una disponibilidad de fondos
la cooperacin internacional, bajo la modalidad asegurados y negociados por U$41.0 millones,
de donaciones y prstamos, ya que los montos provenientes de diversas fuentes (BID, KfW, OPEP,
requeridos exceden las posibilidades reales del ACDI, COSUDE y Banco Mundial). El perodo de
Presupuesto de la Repblica. ejecucin de los citados fondos cubre hasta el 2011,
ya que el FISE tiene previsto ejecutar proyectos por
Sin embargo, el gobierno, a travs del Tesoro valor de aproximadamente US$10.0 millones por
Nacional, las alcaldas, mediante el uso de las ao. El monto asegurado hasta ahora, representa
transferencias municipales, y las comunidades aproximadamente un 30 % de los requerimientos
beneficiarias aportan tambin una fraccin del estimados, por lo que resta gestionar y obtener US$
costo total. 97.7 millones.
Tabla 15: Inversiones programadas en el sector rural, 2008 - 2015
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

CONCEPTO
Agua Potable 5.600,0 8.100,0 8.600,0 9.000,0 9.200,0 9.500,0 10.000,0 10.500,0 70.500,0
Letrinas 4.400,0 4.600,0 4.900,0 5.100,0 5.400,0 5.700,0 6.000,0 6.300,0 42.400,0
Rehabilitacin 0,0 600,0 800,0 2.100,0 2.300,0 2.800,0 3.000,0 3.500,0 15.100,0
Proteccin de 0,0 100,0 200,0 500,0 1.000,0 1.400,0 1.600,0 1.700,0 6.500,0
Fuentes
Inversiones en 0,0 100,0 200,0 400,0 900,0 800,0 900,0 900,0 4.200,0
Sostenibilidad
TOTAL 10.000,0 13.500,0 14.700,0 17.100,0 18.800,0 20.200,0 21.500,0 22.900,0 138.700,0
2008 2015, Nicaragua / Informe Final. Managua,, Julio 2008, p:60

VIII - Inversin global
en el Sector
Para el perodo 2008-2015 el grupo consultor ha por el orden de US$ 425.58, que sumados a la
estimado una inversin total de US$ 647.2 millones, inversin del sector rural da un monto total de
que incluye costos de preinversin, y fortalecimiento US$ 564.2 millones. El detalle con las inversiones
de la gestin institucional y de la sostenibilidad en consideradas por ENACAL se presenta en el Plan de
el rea rural. La inversin destinada al rea urbana Inversiones adjunto a este capitulo.
asciende a la suma de US$ 508.5 millones, y la
orientada al rea rural de US$ 138.7 millones, El cuadro siguiente muestra las cifras propuestas
siendo de 78.6% y 21.4% respectivamente. De este por el grupo consultor para las inversiones en agua
total US$ 459.7 millones serian en agua potable y potable y alcantarillado sanitario, y la programacin
US$ 187.5 millones en saneamiento. tentativa, teniendo en cuenta la programacin
financiera 2008-2012, del ENACAL y el FISE,
Sin embargo ENACAL presenta cifras superiores de incluidas en el Sistema Nacional de Inversin
inversin por ao aunque solamente se estiman 6 Pblica (SNIP):
aos en un perodo del 2008-2013, con inversiones
Tabla 16: Inversiones totales en el sector, agua potable y saneamiento, rea urbana y rural, 2008/15
CONCEPTO 2008 2009 2010 2011 2012-2015 TOTAL

AGUA POTABLE 34,516.0 58,747.6 53,183.1 53,294.0 261,959.3 461,700.0
Agua Potable 28,916.0 50,047.6 43,783.1 41,094.0 201,559.3 365,400.0
Urbana
Agua Potable Rural 5,600.0 8,700.0 9,400.0 12,200.0 60,400.0 96,300.0
SANEAMIENTO 38,563.3 31,762.2 38,165.6 43,651.5 33,313.0 185,455.6
Alcantarillado 34,163.3 27,162.2 33,265.6 38,551.5 9,913.0 143,055.6
Sanitario
Saneamiento Rural 4,400.0 4,600.0 4,900.0 5,100.0 23,400.0 42,400.0
TOTAL 73,079.3 90,509.8 91,348.7 96,945.5 295,272.3 647,155.6
Fte: Arguello. O. Revisin y actualizacin de la estrategia del sector de agua potable y saneamiento, 2008
2015, Nicaragua / Informe Final. Managua,, Julio 2008, p:62

Tabla 17: Programa de Inversin Pblica, ENACAL, millones de US$ nominal y porcentual, 2008/13
No. Descripcin Total Quinq. %

I. Programas y proyectos de arrastre 144.66 34%
Modernizacin de la Gestin servicios de agua potable y alcantarillado 5.95
1.-
1049-NI-BID/819-OPEP
Saneamiento ambiental del lago y ciudad de Managua -Etapa I 978-NI- 29.90
2.-
BID/1060-NI-BID/154-NDF
3.- Expansin del sistema de agua potable de Juigalpa 16.38
Abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario para la ciudad 8.99
4.-
de Boaco
Abastecimiento de agua potable y alcantarillado sanitario para la ciudad 20.92
5.-
de San Juan del Sur
6.- Agua y Saneamiento en Granada 21.01
7.- Programa de Inversiones en agua potable y saneamiento BID (1787) 25.80
Otimizacin de operaciones del acueducto y construccin de 3.5
8.-
alcantarillado sanitario Diriomo y Diria
Medidas complementarias para el fortalecimiento Institucional de 0.62
9.-
Matagalpa/Jinotega Fase II
Agua Potable y Saneamiento en Nueva Segovia, Madriz y Estel, Fase II 11.59
10.-
(Luxm.)
II Proyectos Nuevos 244.40 57%
1.- Mejoramiento del sistema de distribucin del acueducto de Managua 11.99
2.- Agua y Saneamiento en zonas de alta pobreza (Puerto Cabezas) 7.32
3.- Programa de Agua y Saneamiento en Managua (Banco Mundial) 45.15
4.- Abastecimiento de Agua Potable en la ciudad de San Carlos 0.41
5.- Agua y Saneamiento en la ciudad de Managua (BID) 35.00
fortalecimiento Institucional y Optimizacin del sistema de agua potable 4.79
6.-
d ela ciudad de Bluefields
7.- Proyecto de proteccin del Lago Cocibolca 1.00
Mejoramiento del servicio de agua potable y Saneamiento en 23 30.50
8.-
localidades
9.- Rehabilitacin de los sistemas de agua en 54 localidades 45.47
Rehabilitacin de los sistemas de tratamiento de aguas residuales a nivel 7.10
10.-
nacional

No. Descripcin Total Quinq. %
Rehabilitacin de los sistemas de tratamiento de aguas residuales de 4.55
11.-
Len y Chinandega
15.- Ampliacin de la planta de tratamiento de aguas residuales de Managua 6.62
Optimizacin sistema de abastecimiento, mejoramiento de los ndices 6.52
16.-
de macro y micromedicin
Prefactibilidad para el abastecimiento de agua a la ciudad de Managua 10.00
17.-
y otras ciudades a travs de Lago de Nicaragua
Mejoramiento del sistema de agua potable y redes de alcantarillado 28.00
18
sanitario en Rivas, Len, Masaya
III. Gasto corriente 36.51 9%
TOTAL 425.58 100%
Fte: Direccin de Planificacin, Gerencia de Proyectos y Operaciones de Enacal - 2008
IX - Inversin global en el
Sector
Para el perodo 2008-2015 el grupo consultor ha por el orden de US$ 425.58, que sumados a la
estimado una inversin total de US$ 647.2 millones, inversin del sector rural da un monto total de
que incluye costos de preinversin, y fortalecimiento US$ 564.2 millones. El detalle con las inversiones
de la gestin institucional y de la sostenibilidad en consideradas por ENACAL se presenta en el Plan de
el rea rural. La inversin destinada al rea urbana Inversiones adjunto a este capitulo.
asciende a la suma de US$ 508.5 millones, y la
orientada al rea rural de US$ 138.7 millones, El cuadro siguiente muestra las cifras propuestas
siendo de 78.6% y 21.4% respectivamente. De este por el grupo consultor para las inversiones en agua
total US$ 459.7 millones serian en agua potable y potable y alcantarillado sanitario, y la programacin
US$ 187.5 millones en saneamiento. tentativa, teniendo en cuenta la programacin
financiera 2008-2012, del ENACAL y el FISE,
Sin embargo ENACAL presenta cifras superiores de incluidas en el Sistema Nacional de Inversin
inversin por ao aunque solamente se estiman 6 Pblica (SNIP):
aos en un perodo del 2008-2013, con inversiones

Tabla 18: Inversiones totales en el sector, agua potable y saneamiento, rea urbana y rural, 2008/15
CONCEPTO 2008 2009 2010 2011 2012-2015 TOTAL

AGUA POTABLE 34,516.0 58,747.6 53,183.1 53,294.0 261,959.3 461,700.0
Agua Potable 28,916.0 50,047.6 43,783.1 41,094.0 201,559.3 365,400.0
Urbana
Agua Potable Rural 5,600.0 8,700.0 9,400.0 12,200.0 60,400.0 96,300.0
SANEAMIENTO 38,563.3 31,762.2 38,165.6 43,651.5 33,313.0 185,455.6
Alcantarillado 34,163.3 27,162.2 33,265.6 38,551.5 9,913.0 143,055.6
Sanitario
Saneamiento Rural 4,400.0 4,600.0 4,900.0 5,100.0 23,400.0 42,400.0
TOTAL 73,079.3 90,509.8 91,348.7 96,945.5 295,272.3 647,155.6
2008 2015, Nicaragua / Informe Final. Managua,, Julio 2008, p:62

X - Documentos Consultados
(por ENACAL y por el Grupo
Consultor)
1. Estrategia Sectorial de Agua Potable y Saneamiento (2005-2015)
2. Anlisis Sectorial de Agua Potable y Saneamiento de Nicaragua, Noviembre 2004.
3. Propuesta de Estrategia de Agua 2007-2012. Presidencia Ejecutiva de ENACAL.
4. ABC del Agua , ENACAL, dic. 2007
5. Informe de Gestin ENACAL 2007,
6. ENACAL, una Institucin al Servicio del Pueblo, Gestin Ene 2007 Jun 2008.
7. Programa de Inversiones ENACAL 2008-2012.
8. Reporte Financiero Agosto 2006-Consultor BID
9. Reporte Anlisis de la Propuesta Tarifaria a ser presentada por ENACAL al Gobierno Nacional. Informe de
visita semana 12-16 Noviembre 2007- Consultor BID.
10. Auditoria Energtica con Grado de Inversin en Plantas de ENACAL .Informe Final Diciembre 2007-
ECONOLER Consultor BID.
11. Primer Informe Integral de ENACAL sobre la Calidad del Agua en Nicaragua. Noviembre 2007.
Presidencia Ejecutiva.
12. Memoria de Gestin 2007. Edicin Especial Noviembre- Diciembre 2007.
13. Proyecto El Estudio de Desarrollo para el Abastecimiento de Agua Potable a Mediano y Largo Plazo
de la Ciudad de Managua en la Repblica de Nicaragua. Borrador Informe Final. Sumario Ejecutivo,
Septiembre 2005.
14. Inversiones realizadas por ENACAL en el periodo 2002-2007 a nivel nacional y departamental. Gerencia
de Planificacin ENACAL
15. Evolucin de la cobertura de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario a nivel nacional en
el periodo 2002-2007. Gerencia de Planificacin ENACAL.
16. Programa de Modernizacin de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado, Prstamo BID 819.
Proyecto Construccin de Sistemas de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en 10 Barrios de Managua.
Informe de Avance al 21 de Junio del 2005.
17. Reporte parcial sobre calidad de los efluentes de las urbanizaciones de Managua. Gerencia Ambiental
de ENACAL 2007.
18. Reporte parcial sobre mapeo de continuidad del servicio de agua potable en la ciudad de Managua.
Vice Gerencia de Operaciones de ENACAL, enero 2008.
19. Nicaragua- Programa Econmico Financiero 2007-2009. Borrador Abril 2007. Carta Banco Central
a ENACAL, Abril 30,2007.
20. Auditora del Contrato de Gestin del Proyecto de Mejoramiento y Ampliacin de los Sistemas Agua
Potable y Alcantarillado Sanitario de Matagalpa y Jinotega. Informe de la Auditoria del Segundo Ao del
Contrato de Gestin. Marzo 2007.
21. Gaceta Diario Oficial No.169. Ley No. 620 Ley General de Aguas Nacionales
22. Gaceta Diario Oficial No. 214. Decreto No. 106-2007- Reglamento de la Ley No.620, Ley General de
Aguas Nacionales.
23. Situacin de los Sistemas de Alcantarillado Sanitario existentes en el pas. INAA 2006.

24. Situacin de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en Urbanizaciones en Managua.
INAA 2007.
25. VIII Censo de Poblacin y IV de Vivienda. INEC 2005.
26. Ente Regulador Tabla de Control Estadstico de los Sistemas de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
Administrados por ENACAL. INAA Diciembre 2006.
27. Sistemas de Agua Potable Administrados por Empresas Privadas. INAA 2007.
28. Matriz de Programas de Cooperacin en el Sector de Agua Potable y Saneamiento. Actualizacin al
07.05.07. Documento suministrado por la Representacin del BID en Nicaragua.
29. Evaluacin del Funcionamiento y la Calidad de los Servicios de Agua y Saneamiento de Pequeas
Localidades Urbanas en Nicaragua. Borrador Informe Final. Water Group- ESA CONSULTORES, Lima
Octubre 2007.
30. Anlisis de la sostenibilidad de sistemas de agua y saneamiento 43 proyectos en la zona rural de
Nicaragua; Cinara, ASDI, UNICEF, ENACAL; 2003
31. Estudio de Modelos Institucionales para el Abastecimiento de Agua y el Saneamiento a la Poblacin
Rural Dispersa Informe Final; INAA, Cowater Internacional; 1996.
32. Objetivos de Desarrollo del Milenio y Metas Nacionales de Nicaragua; Sistema de las Naciones Unidas
Nicaragua; 2006?
33. 22 aos de experiencia recopilada sobre el trabajo de acueductos rurales; WSP, ENACAL, SNV, UNICEF;
2007?
34. Estrategia Reforzada de Crecimiento Econmico y Reduccin de la Pobreza. Informe de Avance 2005.
35. (http://www.secep.gob.ni/sinasid/index.cfm?Main=7)
36. Anlisis Sectorial de Agua Potable y Saneamiento de Nicaragua. Noviembre 2004.
37. Ley de Defensa de los Consumidores (Ley No. 182) y su reglamento.
38. Ley de Normalizacin Tcnica y Calidad (Ley 219-1996),
39. Ley sobre metrologa (Ley 225-1996) y su reglamento.
40. Ley Orgnica del Ministerio de la Construccin (Ley 163-1986).
41. Reglamento Sobre Calidad de Materiales de Construccin y uso de los mismos. (Reglamento No. 3,
1973).
42. Ley de Organizacin, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo. (Ley 290). Reglamento a la
Ley 290.
43. Ley Orgnica del Instituto Nicaragense de Energa (INE) (Decreto 152, 1979, y reformas)
44. Ley de la Industria Elctrica (Ley 272, 1998).
45. Ley de Creacin de la Empresa Nicaragense de Acueductos y Alcantarillados Sanitarios (Ley No. 276
y reformas).
46. Decreto No. 111 del 2007. Gaceta del 4/12/07.
47. Borrador Informe Final: Evaluacin del Funcionamiento y la Calidad de los Servicios de Agua y
Saneamiento en Pequeas Localidades Urbanas de Nicaragua.
48. Programa Econmico Financiero (PEF) 2007-2009. Nicaragua.
49. Informe de Avance. Programa Modernizacin de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado. Prstamo
819 P del Fondo de la OPEP para el Desarrollo Internacional. Proyecto Construccin Sistemas de Agua
Potable y Alcantarillado en 10 Barrios de Managua. 21 de junio 2005. BID.
50. Informe de la Auditora del Segundo Ao del Contrato de Gestin. Proyecto de mejoramiento y ampliacin
de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario de Matagalpa y Jinotega. Marzo del 2007.

XI - GLOSARIO
ANF Agua No Facturada
ANC Agua No contabilizada
ANA Autoridad Nacional de Agua
AMAT Empresa de Acueductos y Alcantarillados de Matagalpa
AMUNIC Asociacin de Municipios de Nicaragua
APyS Agua Potable y Saneamiento
BID Banco Interamericano de Desarrollo
CAPS Comits de Agua Potable y Saneamiento
CNHR Comisin Nacional de Recursos Hdricos
CONAPAS Comisin Nacional de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
COSUDE Cooperacin Suiza para el Desarrollo
EMAJIN Empresa de Acueductos y Alcantarillados de Jinotega
ENACAL Empresa Nicaragense de Acueductos y Alcantarillados Sanitarios
FISE Fondo de Inversin Social de Emergencia
FMI Fondo Monetario Internacional
INIFOM Instituto de Fomento Municipal
INAA Nicaragense de Acueductos y Alcantarillados
INE Instituto Nicaragense de Energa
INAFOR Instituto Nacional Forestal
INEC Instituto Nicaragense de Estadsticas y Censos
INETER Instituto Nicaragense de Estudios Territoriales
INTUR Instituto de Turismo
KFW Kreditasnstalt Fur Wiederautbau Cooperacin Financiera Alemana
MARENA Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales
MINED Ministerio de Educacin
MHCP Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico
MIFIC Ministerio de Fomento de la Industria y el Comercio
MINREX Ministerio de Relaciones Exteriores
MINSA Ministerio de Salud
MTI Ministerio de Transporte e Infraestructura
ONG Organismos No Gubernamentales
OPS Organizacin Panamericana de la Salud
PIB Producto Interno Bruto
PND Plan Nacional de Desarrollo
SECEP Secretara de Coordinacin y Estrategias de la Presidencia
SEPRES Secretara de la Presidencia
RAAN Regin Autnoma del Atlntico Norte
RAAS Regin Autnoma del Atlntico Sur
SINAS Sistema nacional de Informacin en Agua y Saneamiento
SISAPS Sistema de Informacin Sectorial de Agua Potable y Saneamiento
UNICEF Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia
UNOM Unidad de Operacin y Mantenimiento

ENACAL CENTRAL
Km. 5 Carretera Sur. Managua, Nicaragua
Telfonos
266-7863 / 266-7864 / 266-7883 / 266-7884
/ 266-7885 / 266-7912 / 265-1284 / 266-7875
127 / 1800-2000
www.enacal.com.ni
correo: [email protected]

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PLAN DE

Tabla 1: Comparacin de indicadores de desempeo institucional, 2006 2007 21

Ilustracin 1: Instituciones Creadas en las Leyes de Agua 15

VIII - Inversin global en el Sector 111

E l desarrollo de los sistemas de abastecimiento de

La Estrategia Sectorial de Agua potable y En consecuencia, la visin y la misin de ENACAL

Alternativas de abastecimiento en puntos fijos o

La Misin de ENACAL en la sociedad nicaragense

En el escenario urbano, esta misin la realiza a

La administracin directa del 80% de los sistemas

La asistencia tcnica y monitoreo a 26 empresas

A nivel nacional vigila la calidad del agua potable

Contaminacin severa de fuentes que limita Endeudamiento: La empresa presentaba deudas a

Cmo encontramos ENACAL? La mayora de los acueductos rebasados por

El gobierno de Reconciliacin y Unidad Nacional componente educativo de primer orden. No vamos

Las Polticas de Inversin

3) El nmero de empleados por 1000 conexiones La disminucin de la cobertura de costos se explica,

Tabla 1: Comparacin de indicadores de desempeo institucional, 2006 2007.

INDICADORES AO 2006 AO 2007 COMPARACION

2- Tasa Micromedicin (%)

3- ANF 53.2% 51.1% -2.10%

4- Costo Laboral /1,000 M

5- No. Empleados/1,000 conex. 7.5 7.04 -0.46

6- Consumo KWH/M producido 0.671 0.862 0.19

7- Cobertura de Costos (Ingresos

8- Mantenimiento como % del

C ondenada a desaparecer por los gobiernos

L a Empresa Nicaragense de Acueductos y sanitario, administra 147 sistemas de agua potable a

k. Coordina su gestin con otros actores

Incrementar la eficiencia energtica en los sistemas

Desarrollar la capacidad interna de de formulacin

85% de cobertura nominal en la provisin de agua

Promover la proteccin y preservacin de las

9. Reduccin Construir planta de generacin de biogs de un

Continuar y profundizar los estudios sobre la

Trasladar capacidades de ejecucin de presupuesto

Problema Actividades 2008 2009 2010 2011 2012

Identificar y legalizar usuarios no registrados

Actualizar las tarifas de energa segn la

Problema Actividades 2008 2009 2010 2011 2012

El alto ndice de Realizar auditorias energticas sistemticas

Obtener del INE parmetros claros de la

Problema Actividades 2008 2009 2010 2011 2012

Plan de contingencia para asegurar la

Ao Magnitud Ao Magnitud Ao Magnitud Ao Magnitud

Aplicacin de seguimiento a urbanizadores El gasto de capital lo constituye principalmente

Para la determinacin de los egresos se tom

Tabla 2: Indicadores fsico financieros estimados, escenario probable, 2008 - 2012

Precio Medio AP+AS C$/m3 7.43 8.67 8.96 9.48 10.02

Facturacin CFC+AP+AS Miles C$ 1012,155.60 1238,350.20 1372,119.78 1526,605.45 1724,816.70

Facturacin Neta Miles C$ 1001,342.20 1198,330.19 1329,584.07 1480,807.28 1674,797.01

Colecta x Servicio Miles C$ 826,668.70 1026,513.87 1163,273.59 1314,938.66 1509,187.24

Pago MHCP x Consumo de Miles C$ 24,986.60 27,000.00 27,000.00 27,000.00 27,000.00

Pagos en Compensacin Miles C$ 9,422.80 0.00 0.00 0.00 0.00

Ingresos de Operacin Miles C$ 863,454.20 1066,513.87 1203,273.59 1354,938.66 1549,187.24

Eficiencia de Cobranza % 86.23% 89.00% 90.50% 91.50% 92.50%

Conexiones Activas AP Unidades 474,144.00 496,696.00 516,696.00 534,965.00 555,614.00

ANC (Promedio Simple sin % 52.9% 51.6% 48.5% 46.3% 43.1%

Transf. Sectores Subsidiados 0.0 135,518.80 126,593.7 112.114.1 61,834.7