Lenguaje Documental Final ENBA Guia78pp
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ARCHIVONOMIA
SUBDIRECCION ACADEMICA
DEPARTAMENTO DE EDUCACION
ABIERTA Y A DISTANCIA
LICENCIATURA EN ARCHIVONOMIA
GUIA DE AUTOAPRENDIZAJE:
LENGUAJES DOCUMENTALES
(Clave AR 98 533)
ALFREDO CARVAJAL
Indice
INTRODUCCION 4
Evaluacin diagnstica 5
UNIDAD I 6
Objetivo de la unidad 7
Esquema resumen 7
Actividades previas 8
I.- La Comunicacin Documental 9
1.1.- Concepto de comunicacin documental 9
1.2.- Formas de comunicacin documental 13
1.2.1.- Comunicacin del documento 13
1.2.2.- Comunicacin de la informacin 14
Actividades complementarias de consolidacin 16
UNIDAD II 17
Objetivo de la unidad 18
Esquema resumen 18
Actividades previas 19
II.- Lenguaje Natural 20
2.1.- Concepto de lenguaje 20
2.2.- Concepto de lenguaje natural 22
2.3.- Problemas del lenguaje natural 23
2.3.1.- Sinonimia 24
2.3.2.- Antonimia 25
2.3.3.- Polisemia 25
2.4.- Ventajas y desventajas del uso del lenguaje natural en el mbito archivstico 26
Actividades complementarias de consolidacin 27
UNIDAD III 28
Objetivo de la unidad 29
Esquema resumen 29
Actividades previas 30
III.- Lenguaje Documental 31
3.1.- Concepto de lenguaje documental 31
3.2.- Condiciones de elaboracin de un lenguaje documental. 32
3.2.1.- Lenguaje unvoco 32
3.2.2.- lenguaje inequvoco 33
3.3.- Elementos archivsticos para la elaboracin de un lenguaje documental. 34
3.3.1.- Anlisis del vocabulario archivstico. 34
3.3.2.- Esquema del lenguaje documental. 36
3.3.3.- Construccin de un lenguaje documental. 39
3.3.3.1.- Elementos tcnicos para la elaboracin de un lenguaje documental. 39
3.3.3.2.- Seleccin del asunto. 51
Actividades complementarias de consolidacin 52
2
UNIDAD IV 53
Objetivo de la unidad 54
Esquema resumen 54
Actividades previas 55
IV.- Terminologa del Ambito Archivstico 56
4.1.- Concepto de terminologa archivstica. 56
4.2.- Diferentes enfoques de la terminologa archivstica. 58
4.2.1.- Enfoque etimolgico de la terminologa archivstica. 58
4.2.2.- Enfoque de la terminologa archivstica por autor. 60
4.2.3.- Enfoque de la terminologa archivstica de las escuelas europeas. 61
4.2.4.- Enfoque de la terminologa archivstica de las escuelas latinoamericanas. 63
4.2.5.- Enfoque de la terminologa archivstica por unidades de archivo. 65
Actividades complementarias de consolidacin 67
UNIDAD V 68
Objetivo de la unidad 69
Esquema resumen 69
Actividades previas 70
V.- Seguimiento y Evaluacin del Lenguaje Documental 71
5.1.- Utilidad de la terminologa en la recuperacin de la documentacin. 71
5.2.- Actualizacin del lenguaje documental. 73
5.3.- Criterios de evaluacin del lenguaje documental. 75
Actividades complementarias de consolidacin 77
3
INTRODUCCION
Para efectos de esta asignatura, se utilizar la bibliografa de las disciplinas afines, con el
propsito de ir construyendo un lenguaje documental propio de la archivstica y
construir la justificacin para el uso del lenguaje documental, donde la labor archivstica
forme su propio lxico, de tal forma que los usuarios del archivo en combinacin con el
archivista puedan almacenar y recuperar la documentacin por medio de formatos
normalizados y de esta forma poder proteger a las instituciones en la documentacin de
uso administrativo, legal y testimonial o histrico.
Con relacin a la teora de la archivstica, procura llenar los huecos existentes para
acrecentar la literatura de la disciplina, explorar nuevas variables y tener ms sustento
para la prctica archivstica.
Para el manejo de los documentos ya sea manual o automtico, se concatenan dos tipos
de lenguaje, bsicamente el del archivista y el del usuario. El del usuario, es el resultado
de sus funciones y por lo tanto el lenguaje es plasmado en los documentos en un lenguaje
natural, por el otro lado, el archivista tiene que manejar una descripcin controlada de los
documentos que es igual a lenguaje documental, es decir, se hace otro documento del
original en versin ms compacta pero con trminos de lenguaje documental.
4
EVALUACION DIAGNOSTICA
10) Cules son las caractersticas mnimas para decir, esto es un archivo.?
5
UNIDAD I
LA COMUNICACION DOCUMENTAL
6
Objetivo de la unidad
Esquema resumen
- comn, comunidad
* Comunicacin
- Proceso de la comunicacin
- datos
Comunicacin *documental, documento
Documental - integra expediente
* Concepto
* Datos en documentos
Comunicacin de
la informacin
* Concepto
7
ACTIVIDADES PREVIA
a) documento
b) informacin
c) comunicacin
Antes de iniciar la unidad lea los siguientes textos con el prposito de tener una base
introductoria:
8
I.- LA COMUNICACIN DOCUMENTAL.
Cabe aclarar que el hablar de documento de archivo, se debe de entender como aquel
documento que es generado en la administracin de una institucin y que es parte
fundamental de un asunto.
La existencia de la comunidad exige la comunicacin, para que dos hombres formen una
comunidad, es necesario que se hayan comunicado a travs de cualquier sistema de
comunicacin por simple que ste sea.
Si no existe una buena comunicacin entre los archivistas y los usuarios en el proceso de
organizacin y ordenacin de los documentos, pronto el archivo ser la base y el inicio
del estancamiento o inclusive el olvido en la institucin o bien el archivo ser
neutralizado.
La Primera; el documento debe de contener datos, a su vez estos datos deben de tener un
orden jerrquico de ideas, que transmitan un mensaje y que este mensaje, dentro de la
institucin, contenga cdigos conocidos por las personas, y segunda, este documento se
va a integrar a un expediente que se utilizar conforme lo requieran las funciones
administrativas de una institucin.
Siempre debemos tener presente que los archivos se alimentan de la documentacin que
generan los empleados de las instituciones, bueno porque as lo marca ley o las polticas,
9
como ejemplo tenemos que un documento contable, digamos una factura, la Secretaria de
Hacienda y Crdito Pblico (diario Oficial 25/agosto/1998) indica el tiempo que se deben
conservar los documentos contables en el archivo. El caso de un archivo de personal, se
debe conservar en tanto se tenga la relacin del empleado con la empresa; y posterior a la
baja se debe tener un tiempo precausional porque se lo puede solicitar para auditora el
Instituto Mexicano del Seguro Social.
El Proceso de la Comunicacin
El jefe del archivo: Todo cheque que sea cancelado se debe archivar en el
consecutivo de plizas de cheque con la copia amarilla, copia azul, copia blanca
y el cheque original cancelado.
Auxiliar de archivo: El consecutivo es por nmero de cheque o por alfabtico
del apellido del proveedor.?
Jefe de archivo: El consecutivo es por nmero de cheque o nmero de pago al
banco, que es lo mismo.
COMUNIDAD ARCHIVSTICA
NORMAS RECTORAS
NUEVO EMPLEADO
ARCHIVISTA
10
Ejercicio:
Acuda a una oficina de gobierno o a una empresa privada, en el departamento de recursos
humanos pregunte por los documentos mnimos que se requieren para el llenado de una
solicitud de empleo; Ver el tipo de documentos que se pide y elabora un listado, esto es
con el propsito de observar que en las normas y polticas institucionales, interviene
algn documento y adems es parte de la comunicacin.
El resultado de tu ejercicio, envialo a tu asesor.
Para que el archivista comprenda lo que se le quiere comunicar se necesita tener una
mnima cantidad de supuestos sobre los actos del habla y escritura, y dentro de esos
actos, sobre su aspecto pragmtico. En ocasiones, la admisin y comprensin de un
mensaje se limita a un contexto determinado, ya que incluyen ciertos vocablos que slo
encuentran significacin en cada archivo.
11
Ejercicio:
Observe el manual de procedimientos de una institucin a la que se tenga acceso
(Escuela, municipio, empresa, institucin gubernamental, etc.) Elija una actividad y
constate, en la medida de lo posible s los documentos representan la actividad, as mismo
cmo integran el expediente.
Como producto de ste ejercicio, realice sus comentarios personales, si realmente esta
representada la actividad en el expediente. Lo tiene que enviar a su asesor.
12
1.2.- FORMAS DE COMUNICACION DOCUMENTAL.
Solamente se da la comunicacin del documento entre las instituciones cuando son actos
jurdicos o administrativos, es decir, cuando los documentos son producidos o recibidos
durante el curso de una funcin o actividad administrativa para el cumplimiento de sus
fines y conservados como testimonio o evidencia de la institucin.
A partir de que un documento se genera, como parte que constituye un expediente nico,
entonces, su origen es nico y constituye un eslabn del asunto administrativo. As la
forma que tome el documento en la comunicacin o es textual o es no textual.
Los documentos textuales son los que presentan informacin en forma de texto escrito,
as tenemos, los oficios, memorandas, cartas, escrituras publicas, testamentos, facturas,
etc.
Los documentos no textuales, bsicamente son: imagen cmo las fotografias, planos,
mapas, planos, diapositivas, emtre otras. Documentos con sonido: discos y cintas y por
ltimo los audiovisuales: peliculas y videos.
13
1.2.2.- COMUNICACION DE LA INFORMACION.
Se dice que existe una explosin documental, entonces entendemos que hay una
explosin de la informacin, esto se da por dos razones, la primera porque las funciones
y actividades aumentan en las instituciones y segundo porque la tecnologa se ha
desarrollado en grandes proporciones para la generacin y reproduccin documental,
que son el vehculo para la distribucin de la informacin.
Luego entonces en el archivo se debe de tener la informacin organizada de tal forma que
el uso sea eficiente y de verdad apoye a cumplir objetivos y metas y no que las detenga y
las desfase.
Se tiene, entonces; que comunicacin de la informacin son: Todos los hechos e ideas
que son representaciones de las funciones administrativas de la institucin que se
registran formal o informalmente, en cualquier formato o documento.
La informacin como tal contiene la accin de informar una actividad, por eso siempre
debe de estar la documentacin ordenada en el archivo con la finalidad de que su
14
transmisin sea siempre gil y oportuna, claro que en el soporte donde est contenida
igualmente sea identificada y recuperada.
15
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE CONSOLIDACION
16
UNIDAD II:
LENGUAJE NATURAL
17
Objetivo de la unidad
Esquema resumen
*Concepto
lenguaje
*Concepto de lenguaje natural
*Sinonimia
Problemas del
lenguaje *Antonimia
natural
*Polisemia
* Ventajas
Lenguaje
natural
*Desventajas
18
ACTIVIDADES PREVIAS
1) Lenguaje
2.- Jos A. Moreiro Gonzlez y Eva Ma. Mndez Rodrguez. Lenguaje Natural e
Indizacin automatizada. Revista: Ciencias de la informacin vol. 30 No. 3 septiembre
1999. Pginas 15--19 tema Modelos de indizacin automatizada y lenguaje natural.
19
II.- LENGUAJE NATURAL.
2.1. CONCEPTO DE LENGUAJE.
A todo sistema que emplea el hombre para comunicar sus ideas y actitudes en la
administracin de una institucin se le llama lenguaje.
Ejemplo:
Cheque
La unidad pequea que le sigue es; cheque Bancomer.
Le sigue; cheque Bancomer del mes de abril, y as sucesivamente.
La materia prima en un archivo son los documentos, donde se plasma el lenguaje, a partir
de:
a) Hechos: son los atributos de la vida diaria en la institucin o empresa , esto
esta determinado por las relaciones entre los empleados al llevar a cabo sus
funciones.
b) Soportes: son todos los vehculos de los datos que se desprenden del lenguaje,
los identificamos administrativamente como; oficios, cartas, memorandums,
facturas, cheques, solicitud de trabajo, contratos, incapacidades, etc.
a (Hechos e ideas)
b (soportes) c ( Lenguaje)
d ( Normas)
20
es por esto que la produccin documental, resultado de diferentes procedimientos
administrativos, que persiguen finalidades distintas, como consecuencia, dan lugar a
estructuraciones diversas de documentos variadsimos en su tipologa y en sus soportes,
de acuerdo a la funcin, es el lenguaje que utiliza el empleado en los documentos, por
ejemplo; en el documento oficio se utiliza para transmitir una instruccin, las palabras
que se utilizan tienen esa intencin. Es importante observar que el lenguaje que se utiliza
en el archivo es hablar de los documentos de archivo y los datos o signos que se plasmen
en l.
Sin lugar a dudas ste lenguaje es aprendido y utilizado, poco a poco se va mejorando o
inclusive cambiando de sistema de comunicacin, hecho producido con frecuencia en los
archivos cuando no tiene comunicacin con los usuarios, y tambin porque se va
modificando la organizacin propia de la institucin. Todo esto, son rasgos que
distinguen el lenguaje utilizado en cada archivo.
El lenguaje de comunicacin que se tiene hoy en da en los archivos cuenta con cdigos
de seales prcticamente inmutables y de eficacia limitada, ejemplo; las factura tratan de
actividades de compra - venta, entonces el trmino compra o venta son irrelevantes, por
su generalidad y porque son trminos usados a diario. En un principio, el lenguaje esta
fundado en la asociacin de un concepto (significado) y de una imagen acstica
(significante), asociacin arbitraria, pues nada impone de hecho ni de derecho que el
documento llamado factura lleve ese nombre ( se escribe invoce en ingles), dicha
asociacin resulta necesaria para todos los miembros de una misma comunidad; pues
estos no la pueden contradecir sin renunciar a comprender y a ser comprendidos, sin
apartarse en el sentido propio del trmino, la unidad resultante de esta asociacin es el
signo lingstico.
Significante significado
Anlisis formal: Anlisis de contenido:
1) Descripcin documental 1) Resumen
2) Catalogacin 2) Listado
3) Clasificacin 3) Indices
Son datos referenciales del documento original
21
2.2.- CONCEPTO DE LENGUAJE NATURAL.
As pues, por un lado, el lenguaje es cualidad natural del ser humano y, por otro, producto
de una cultura. El lenguaje es una herencia histrica enmarcada en una sociedad y una
naturaleza, evoluciona con el tiempo. Por ello, aunque el lenguaje se d universalmente y
todos los hombres, salvo enfermedad o malformacin, estn capacitados para hablar, no
todos los hacen de igual manera. El lenguaje representa en formas distintas: las lenguas y
el poder de cohesin de stas es tal que pueden conformar un grupo social.
Por ejemplo:
Los Mdicos: su lenguaje es muy tcnico y lo heredan ms puro desde las raices griegas,
esto les permite la comunicacin en cualquier parte, adems que es entendida.
Lo dicho, nos hace comprender que las lenguas no se mantienen puras, sino que van
sufriendo numerosas modificaciones, debido muy especialmente al contacto con otras
lenguas. Los cambios lingsticos (en este caso lenguaje natural) se producen siguiendo
lo que se ha venido en llamar --ley del mnimo esfuerzo--, ese mnimo esfuerzo no es tan
slo la bsqueda de una pronunciacin ms cmoda, sino tambin huir de la excesiva
semejanza de dos vocablos, o anular una disparidad no necesaria , en resumen, cualquier
accin que signifique mayor simplicidad en las relaciones lingstica, fsicas o mentales.
22
2.3.- PROBLEMAS DEL LENGUAJE NATURAL.
La vinculacin entre los actos del habla y de escritura, usuario documento - archivista y
dentro de esos actos sobre su aspecto pragmtico, con objeto de facilitar la continuacin
del sistema de ordenacin para la fcil la recuperacin de los documentos, es til realizar
un resumen, inclusive un sumario o un catlogo de lo que entendemos por el trmino
archivistico que se este usando para cada documento.
As tenemos, que el lenguaje que se utiliza en el archivo debe ser coordinado, tomando en
cuenta lo que requiere el usuario, la ordenacin de la documentacin y de la informacin,
de lo contrario su recuperacin va a ser problemtica; tres observaciones se deben de
hacer a propsito del lenguaje natural y que se presentan como problema, la primera, sus
reglas no tienen su legitimacin en ellas mismas, sino que forman parte de un contrato
explcito entre el usuario y el archivista ( lo que no quiere decir que las inventen, es visto
muy comn ), aqu la importancia de elaborar el catalogo de asuntos a partir de las
funciones generales y particulares, acordadas con el usuario, as mismo la clasificacin de
las actividades y asuntos administrativos, la segunda, es que a falta de reglas o normas
hay confusin, una modificacin incluso mnima de una regla, modifica la naturaleza del
lenguaje natural, y que un enunciado que satisfaga las reglas no pertenece al lenguaje
natural. Definido por ste la tercera observacin, todo enunciado debe ser considerado
como un elemento hecho en un lenguaje natural.
Esta ltima observacin lleva a admitir un principio que subtiende, todo nuestro
procedimiento de lenguaje; que hablar es combatir, en el sentido de comunicacin, y que
los actos del lenguaje derivan de un supuesto general entre el usuario y el archivista en el
archivo tradicional.
Ejemplo: el juego de facturas de pasta azul, el cheque con carpeta color rojo, son
enunciados un tanto comunes y no se solicita la informacin por datos.
23
2.3.1.- Sinonimia.
son todas las palabras que tienen una relacin de equivalencia:
Se tiene que tener cuidado ya que el error que se comete a menudo, es el cambiar la
equivalencia del trmino actual por el antiguo, siendo que es incorrecto. En los
documentos de archivo se tiene que respetar los trminos segn la poca.
Ejemplo: el trmino antiguo es solar y se quiere cambiar por el trmino actual de bienes
races. Este problema se detecta con frecuencia en los archivos histricos.
hay cuasisinonimos:
periodista reportero
asesnato homicidio
gentica herencia
24
2.3.2.- Antonimia.
Ciertas palabras expresan conceptos y objetos opuestos, es claro que los asuntos se van
diferenciando por la actividad administrativa.
Ejemplo:
riqueza pobreza
mineral orgnico
2.3.3. Polisemia.
Palabra que tiene la misma forma, pero designa distintas realidades, el contexto del
asunto administrativo es la diferencia:
Gato: animal o herramienta mecnica
Planta: vegetal, parte del pie, maquina elctrica.
Puede ocurrir tambin que el mismo trmino se utilice en distintos campos con un sentido
particular, como operacin, que puede ser un proceso aritmtico, financiero o
quirrgico.
Las palabras tienen tambin un sentido y valor propio que dependen de las condiciones
particulares de cada medio o a cada actividad y de los periodos en que son pronunciados.
25
2.4.- VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USOS DEL LENGUAJE NATURAL EN
EL AMBITO ARCHIVISTICO.
Ejemplo de archivo con un sistema directo alfabtico puede ser el archivo de Recursos
Humanos, se ordena y se recuperan los expedientes por el apellido paterno, materno y
nombre del empleado.
26
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE CONSOLIDACION
2.- Indique cuales son los problemas que se presentan en el lenguaje natural. De tres
ejemplos de cada uno ?
3.- Indique cuales son las ventajas y las desventajas del uso del lenguaje natural ?.
27
UNIDAD III
LENGUAJE DOCUMENTAL
28
Objetivo de la unidad
Esquema resumen
- Clave de oficina
* Clasificacin - Asuntos
- Consecutivo de expedientes
- Serie documental
* Listado de asuntos - Catlogo asuntos
- Expediente
- Directa
* Recuperacin documental - Indirecta
- Automatizada
29
ACTIVIDADES PREVIAS
1) Concepto de clasificacin ?.
Lea los siguientes textos con la finalidad de apoyar la unidad de lenguajes documentales:
2.- Guinchat, Claire y Menou, Mchel. Introduccin general a las ciencias y tcnicas de la
informacin y documentacin. Madrid, fotojae, S.A. 1992. Pginas 137--148.
30
III.- LENGUAJE DOCUMENTAL
3.1.- CONCEPTO DE LENGUAJE DOCUMENTAL.
Primeramente se tiene que considerar, que los nombres que se asignan a los asuntos y a
los documentos en una institucin slo pueden ser obra de las autoridades
administrativas, se rigen por ciertas normas de funcionalidad para comunicarse, y por
supuesto, se identifican con el lenguaje que les es caracterstico de acuerdo al propsito
general de la institucin y a las funciones de las reas. Pues bien, cada asunto de una rea
en particular recae en un documento o conjunto de estos, el asunto se debe de
representar en documentos, debe de tener un proceso condicionado ( todo asunto se lleva
a integrar un expediente toda vez que fue autorizado por el empleado de la
administracin), es decir, los documentos del asunto se van integrando al expediente
porque interviene directamente el empleado en la toma de decisiones para que se lleve a
cabo el flujo documental.
El extracto tiene que tender hacia una normalizacin para el mismo tipo de documento,
Antonia Heredia en su libro Archivstica general, nos dice "el desarrollo y aplicacin del
principio de procedencia, teniendo en cuenta la naturaleza de los archivos partiendo
desde luego de la aceptacin del respeto al origen de fondos. Se toma en cuenta el rea
administrativa y el asunto.
31
3.2.- CONDICIONES DE ELABORACION DE UN
LENGUAJE DOCUMENTAL.
Este es el primer intento por tener una teora sobre lenguajes documentales, aplicado a la
archivstica, capaz de describir, explicar y predecir el fenomeno en cuestin, bien, sin
lugar a dudas, la mejor estratega para construir el marco terico, es tomar las teoras de
otras disciplinas, tomar los elementos relacionados con el tema como estructura del
marco terico que se persigue.
Por otro lado tenemos que al contacto directo con algunos objetos, estos pueden producir
una diversidad tan extraordinaria de resultados. Ejemplo:
Perro Cuadrupedo, mamifero, canino
Vestido Prenda de vestir, ropa, abrigo
Para el caso del archivo se debe de tener cuidado en el uso del lenguaje documental, de lo
contrario se cometern errores bsicos de conceptualizacin.
Archivo -Conjunto de documentos organizados, donde su
recuperacin es rpida para la toma de decisiones.
-Lugar fsico donde se almacenan documentos
32
3.2.2..- LENGUAJE INEQUIVOCO.
Por lo regular hemos tenido alguna experiencia de leer algn documento en otro idioma,
nos damos cuenta que los caracteres impresos en el documento son datos que tienen
sentido para los que saben leer y escribir ese idioma, si lo entendemos y hacemos la
traduccin a nuestro idioma tiene sentido o hasta que lo aprendamos. Lo mismo sucede
cuando escuchamos una palabra nueva, no ubicamos su significado ni su representacin,
lo que si queda claro, es que una palabra se contextualiza de acuerdo a la idea que se
quiere transmitir.
Ejemplo:
El ms sencillo es: Miguel Hidalgo y Costilla y Hombre en cuanto a sustantivo.
El primero designa una persona individual y particular, a un individuo. Hroe de la
independencia de Mxico
La segunda se refiere a una clase bien definida de organismo vivo, una clase que
comprende slo ciertos organismos y excluye a otros.
Los trminos que denotan objetos singulares e individuales son nombres propios; los que
indican clase o tipos de objetos son nombres comunes.
33
3.3.- ELEMENTOS ARCHIVISTICOS PARA LA ELABORACION DE UN
LENGUAJE DOCUMENTAL
Es comn que en todas las reas del conocimiento se tenga un vocabulario propio e
inclusive que los identifica y diferencia de las dems reas; Pus bien, el caso de la
archivstica no es la excepcin.
Entonces el vocabulario archivstico es en relacin a los mtodos y tcnicas de la
disciplina con el propsito de apoyar y normalizar los procesos archivsticos.
El vocabulario sirve para nombrar con enfasis la cosa o palabra archivstica para efectos
de ste apartado, existen palabras que se utilizan en todos los archivos, y hay palabras
que solo se utilizan en derminados archivos. Veamos un ejemplo de palabras que se
utilizan en todos los archivos as como palabras que se utilizan en archivos determinados.
Diremos a nivel de ejemplo que los conceptos del vocabulario archivstico generales que
ocupamos son: Asunto, Documento, Expediente y Servicio.
Porqu slo estos cuatro conceptos ?, porque a partir de aqui se toma la administracin
del archivo, la administracin del documento y la administracin del servicio
documental.
As tenemos que el Asunto se debe de entender cmo la accin de las funciones
sustantivas y administrativas que tiene encomendadas la institucin.
Expediente: trata de los documentos relacionados a un asunto en particular dado.
Documento: todo soporte que da evidencia del asunto en lo particular del expediente.
Dato: lo vamos a tomar como la mnima expresin de un comunicado.
Servicio: Es el poner a disposicin de los usuarios los documentos en el menor tiempo
posible con fines de tomar decisiones en el desarrollo de sus funciones o para la
investigacin de su inters.
Este vocabulario general para todos los archivos es para la identificacin del documento,
siempre se tiene que tomar en cuenta estos conceptos ya que el caso del asunto es
generalizado, pero debe haber un slo expediente de un asunto dado, con documentos
originales, igualmente hay un slo documento original y por lo tanto los datos que trae
impresos, son los que le dan coherencia al documento.
Para el caso de conceptos aplicables a un archivo en particular, ejemplificamos los
siguientes trminos: apertura de expedientes, expurgo, transferencia primaria,
transferencia secundara, depuracin de documentos; podemos seguir con ms, pero con
estos es ms que suficiente.
Apertura de expedientes: Es la accin de reunir los documentos de un asunto particular en
una carpeta o folder, anotarle la clasificacin que a su vez funciona como clave para la
ordenacin, bsicamente se realiza en el archivo de trmite.
Expurgo: accin de retirar del expediente copias fotostaticas o duplicados de documentos
que no sean necesarios.
34
Transferencia primaria: Es la accin de envar una remesa de documentos o expedientes
relacionados, del archivo de trmite al archivo de concentracin.
Transferencia secundara: es la accin de envar una remesa de documentos o expedientes
relacionados, del archivo de concentracin al archivo histrico.
Depuracin de documentos: es la accin de retirar definitivamente para su destruccin
documentos o expedientes que ya concluyo su periodo de vigencia y su guarda
precausional y que por sus caractersticas no son de utilidad histrica.
35
3.3.2.- ESQUEMA DEL LENGUAJE DOCUMENTAL:
En todos los archivos la secuencia bsica es:
1.- Ingresa el documento, se identifica y se registra (entrada)
2.- Se aplica el proceso tcnico archivstico (operaciones documentales)
3.- Se pone a disposicin del usuario (salida)
LENGUAJE
DOCUMENTAL
Listado de Asuntos
Descripcin
Documental
36
En el esquema interviene de manera bsica la tipologa documental, es la materia prima
con la cual se trabaja, se tiene que anlizar todo el sistema documental que compone el
fondo, seccin y la serie, tanto la documentacin sustantiva como la administrativa, con
el propsito de tener identificado cada tipo de documento y cada documento en si.
Propiamente se entiende que los lenguajes documentales se componen de elementos
tcnicos (anlisis documental), donde se aplica la clasificacin de los documentos, del
listado de asuntos y de los documentos que integran cada expediente, descripcin y la
recuperacin de los documentos.
Se tiene que recordar que en el archivo slo se tienen documentos nicos, comunmente
llamados primarios.
Los asuntos deben de estar reunidos por sus semejanzas, en la serie documental y al
interior de la serie documental, separado por sus diferencias.
El listado de los asuntos se obtiene de las actividades de cada rea u oficina que genera
documentos y se encuentran plasmados en los manuales de procedimiento, con respecto
al listado de documentos que integran el expediente, tambin se encuentran en los
manuales de procedimiento y tiene que estar con su descripcin de llenado.
37
prueba y se le da seguimiento, este resultado se llama servicio gil y oportuno. Formas
de accear a la documentacin es:
Directo; La ordenacin permite accesar y recuperar el documento, el caso de
la ordenacin alfabtica o cronolgica.
Indirecto; se utiliza el catlogo y se toma la ubicacin donde se encuentra
almacenado el documento, igualmente se puede utilizar una base de datos.
Automatizado; Se recupera el documento por medio de palabras claves en una
base de datos, inclusive se recupera la imagen del documento, previamente
digitalizado.
De la descripcin se toma cmo datos relevantes de un documento:
Ttulo del asunto de que trate
Nombre del remitente
Nombre del destinatario
Fecha del documento
Localizacin del documento
Status del asunto
Antecedentes del documento
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3.3.3..- CONSTRUCCION DEL LENGUAJE DOCUMENTAL.
GENERAL DE LA
DOCUMENTACION
LA INSTITUCION
ADMINISTRATIVAS
5 RECUPERACION DOCUMENTAL
El cuadro se anliza por renglon, lo que corresponde a lenguaje natural se har una breve
descripcin y con respecto a lenguaje documental en los apartados de clasificacin y
descripcin se har lo ms explicito posible, tal y como sigue:
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PRIMER RENGLON:
INSTITUCION
Se tiene que conocer la institucin desde su creacin, cambios que ha tenido, su misin,
visin, objetivos, de tal forma que se tenga el conocimiento total de la historia
institucional y poder entender como se producen los documentos y cual es su flujo
documental.
TECNICAS ARCHIVISTICAS
Para tener organizada y controlada la documentacin institucional se debe de aplicar las
tcnicas archivisticas y por ende los lenguajes documentales.
SEGUNDO RENGLON
ORGANIZACION DE LA INSTITUCION
En su organizacin las instituciones cuentan con organigramas, procedimientos, polticas
y actividades preponderantes, con los cuales desarrollan sus funciones correspondientes.
FONDO
Es el concepto ms general que reune la totalidad de la documentacin que se produce y
recibe en una institucin. De esta forma el fondo slo va contener la documentacin que
produce en el tiempo que la institucin es vigente.
CLASIFICACION
Primeramente se le asigna una clave de identificacin a la institucin, (despus se
clasifican las reas que la conforman) Puede ser por alfabtico, numrico o alfanumrico.
En relacin a la institucin, si es del gobierno el caso de las Secretaras, se puede tomar
como referencia las siglas con las cuales es reconocida en toda la Administracin Pblica
Federal o se le asigna una clave diferente, por supuesto que sea nica. ,
a) Alfabetico: se compone de pura letras, se le puede asignar de acuerdo a las siglas de
que identifican a la institucin; ejemplo; Secretara de la Reforma Agraria, SRA,
Secretara de Desarrollo Social SEDESOL, entre otras.
b) Nmerico: se compone del nmero identificador que se le asigna a la dependencia.
c) Alfanumrico: se puede componer de las dos anteriores
40
A continuacin se ejemplifica la clasificacin del la Secretara de SEDESOL y sus reas
Secretara - SE
Coordinacin General del Programa Nacional de Apoyo para la
Empresa de Solidaridad - CGPNAES
Instituto Nacional de Solidaridad - INS
Delegaciones Sedesaol - DS
Oficialia Mayor - OM
Direccin General de Personal - DGPe
Direccin General de Programacin Organizacin y Presupuesto
- DGPOP
Direccin General de Recursos Materiales y Servicios Generales
- DGRMSG
Direccin General de Estadstica e informtica -DGEI
41
En el caso de la empresa privada las reas son:
Presidencia - PR
Staff - ST
Vicepresidencia de Operaciones - VO
Direccin de Operaciones - DO
Direccin de Sistemas de Calidad - DSC
Direccin de Fabricacin y Mantenimiento - DFM
DireccinOperaciones e Ingenieria - DOI
42
La naturaleza de los documentos de una institucin se componen de dos formas los
sustantivos y los administrativos.
43
TERCER RENGLON:
AREAS ADMINISTRATIVAS
Son todas las reas que componen la estructura de la institucin y adems son las
autorizadas para la gestin de los asuntos.
SECCION
El trmino es utilizado en la archivstica cmo la subdivisin del fondo, se reconoce
porque es la unidad administrativa que genera un conjunto de documentos de la actividad
de la subdivisin del fondo.
En el organigrama son por lo regular de desde la Direccin General hasta el ms alto
rango de una institucin que es la Secretara de Estado o la Presidencia de una empresa
privada. La seccin es una parte del todo y el conjunto de secciones es igual al Fondo,
as, las secciones son las reas administrativas de mayor jerarquia, donde cada seccin
cuenta con una o varias reas que dependen directamente de ella.
A continuacin se enlistan las secciones de SEDESOL y de una empresa privada las
claves de las secciones ya fuern asignadas.
SEDESOL
Secretara
Coordinacin General del Programa Nacional de Apoyo para la
Empresa de Solidaridad
Instituto Nacional de Solidaridad
Delegaciones Sedesaol
Subsecretara de Desarrollo Regional
Subsecretara de Desarrollo Urbano y Vivienda
Oficialia Mayor
Unidad de Coordinacin General de Delegaciones
Unidad de Coordinacin Sectorial
Unidad de Anlisis Econmico Social
Empresa privada
Presidencia
Vicepresidencia de Operaciones
44
LISTADO DE ASUNTOS
El volumen o tamao del listado de asuntos depende de la cantidad de los tipos de
documentos, tambin de los asuntos que hay que controlar o de los servicios
documentales que se van a ofrecer por parte del archivo al usuario.
A continuacin se presenta los nueve objetos de gasto del gobierno y se toman para
clasificar sus grandes funciones las dependencias y entidades de la Administracin
Pblica Federal. (diario oficial del 21 de septiembre de 1995, segunda seccin pg. 2).
Como una anotacin importante, diremos que el listado de asuntos se debe de enriquecer
con los asuntos que sean requeridos al rea administrativa y que estos asuntos pueden ser
aplicados a cualquier rea administrativa.
45
3300 SERVICIOS DE ASESORIA, INFORMATICOS, ESTUDIOS E
INVESTIGACIONES
3400 SERVICIOS COMERCIALES Y BANCARIOS
3500 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, CONSERVACION E
INSTALACION
3600 SERVICIOS DE DIFUSION E INFORMACION
3700 SERVICIOS DE TRASLADO E INSTALACION
3800 SERVICIOS OFICIALES
3900 OTROS SERVICIOS
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9000 DEUDA PUBLICA
9100 AMORTIZACION DE LA DEUDA PUBLICA
9200 INTERESES DE LA DEUDA PUBLICA
9300 COMISIONES DE LA DEUDA PUBLICA
9400 GASTOS DE LA DEUDA PUBLICA
9500 COSTOS POR COBERTURA
9600 ADEUDOS DE EJERCICIOS FISCALES ANTERIORES (ADEFAS)
A cada asunto se le tiene que seguir desglosando y actualizando, aqui slo se presenta de
manera general. Este listado de asuntos inclusive se puede utilizar en la iniciativa
privada, claro con sus adecuaciones y modificaciones.
CUARTO RENGLON:
FUNCIONES
Cada oficina tiene sus funciones que cumplir, por supuesto, son nicas y estan plasmadas
en los manuales de organizacin y procedimientos.
Para las Secretaras de Estado en la Ley Orgnica de la Administracin Pblica, en la
empresa privada se encuentran en los manuales de polticas.
El conjunto de estas funciones es lo que identifica a la institucin en el desarrollo de sus
objetivos.
SERIE
En trminos generales, decimos que identificamos los tipos de asuntos existentes en el
archivo plasmados en los diferentes tipos de documentos, procediendo a continuacin a
realizar la agrupacin de los tipos de documentos mediante la combinacin del lenguaje
natural y el lenguaje documental, esta agrupacin parte desde el fondo, seccin y serie, y
es que la unidad por excelencia que es la serie, donde se hace la seleccin sistemtica por
asuntos, en forma indivudual de los expedientes o sobre los documentos.
Se debe de tener la precaucin de hacer pruebas si el lenguaje diseado, s esta
representando el universo de los documentos y las consultas son giles, en el caso de las
consultas se tiene que tener una comunicacin muy estrecha con los usuarios, porque es
el que va a solicitar y a utilizar los documentos.
DESCRIPCION DE DOCUMENTOS
El realizar una descripcin es con la finalidad de tener identificado y controlado el
documentoy el expediente, as como el flujo documental, con esto se tiene cuales son los
documentos que se producen en el asunto en cuestin, los formatos de cada documento
inclusive los tiempos, es una herramienta para la organizacin y recuperacin
documental.
47
La descripcin es la representacin del asunto en su forma ms precisa con el propsito
de hacer manejable y permite identificar la documentacin, as como conocer el contexto
de las reas que lo produjern.
De cada asunto se elabora una lista de todos los documentos, es decir, son los conceptos
generales del asunto y se describe documento por documento que integra el expediente.
Es importante destacar que se tiene que tomar como base principal a la Norma
Internacional Para la Descripcin Archivstica ( ISAD-G)
Veremos los pasos mnimos de la descricin para el documento o expediente:
1.- Nombre del rea productora: rea administrativa que trmita el asunto.
2.- Ttulo del asunto: es el nombre sel asunto que se realiz
3.- Asunto: se da una descripcin de lo que trata el asunto
4.- Clasificacin: es la que se le asigno en el archivo de trmite
5.- Remitente: Quien enva el documento
6.-Destinatario: es el nombre de a quien va dirigido el documento
7.- fecha de creacin del documento: se anota la fecha en que se elaboro el documento
8.- volumen de la unidad de descripcin: el volumen puede ser desde una pgina o ms
9.- Nivel de descripcin: Es la posicin de la unidad de descripcin en la jerarqua del
fondo.
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Solicitud de alta del empleado: Llena formato de necesidad de un empleado por parte
del rea requiriente de la institucin y recaba firmas autorizadas
Documento de promocin: el rea de seleccin y contratacin inicie la promocin del
empleado
solicitud de empleo: se llena el formato de solicitud de empleo por parte del aspirante
Formato de requisitos de documentos: El rea de seleccin llena el formato de
documentos entregados por parte del aspirante
Examenes de ingreso: Se llenan los formatos de examenes de ingreso por parte del
aspirante y los evalua el rea de seleccin
Propuesta de contratacin: Se le entrega al aspirante la propuesta de puesto y suledo
con prestaciones
Acuse de propuesta: El aspirante firma de recibido la propuesta
Contrato: El aspirante firma el contrato
RECUPERACION DOCUMENTAL
La busqueda documental se puede realizar en forma directa, indirecta o automatizada.
La forma directa es cuando se archiva el documento o expediente en consecutivo o en
alfabtico y no se necesita de un instrumento especial para la recuperacin de la
documentacin, el acceso es directo e inmediato.
La forma indirecta: es cuando la documentacin es accesada por medio de una clave que
indique la ubicacin fsica del documento, as la recuperacin del documento
primeramente se busca en un auxiliar, catlogo o listado, que indique la ubicacin.
La forma automatizada: es cuando se cuenta con una base de datos que hace referencia a
cada uno de los documentos, inclusive, la base de datos puede tener la documentacin en
imagen, previamente digitalizada.
Pasos para la recuperacin de la documentacin:
1.- Necesidad de documentacin por parte del usuario.
2.- Demanda de documentos al archivo por parte del usuario.
3.- Comunicacin de prstamo o consulta del documento al archivista.
4.- Busqueda del documento por parte del archivista en el acervo.
5.- Comunicacin al usuario del resultado de la busqueda.
6.- El usuario verifica la veracidad del documento.
7.- acuerdo entre el usuario y el archivista de la demanda de documentacin.
49
Ejemplo de la unidad de lenguaje documental:
Seccin: para efectos de hacer ms sencillo ste ejemplo tomaremos las seccion de
Oficialia Mayor.
Ejercicio:
Acuda a un archivo de personal e investigue como describen los siguientes documentos,
el resultado se lo enva a su asesor:
50
3.3.3.2.- SELECCION DEL ASUNTO.
Ejercicio a realizar:
De la institucin o empresa que usted desee, obtenga el organigrama y con la
clasificacin del Diario Oficial del 21 de septimbre de 1995, elabora una lista de asuntos,
tomando como ejemplo el esquema anterior y compare esta lista con la institcin o
empresa con el propsito de observar si coincide con el lenguaje que se emplea en los
asuntos.
51
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE CONSOLIDACION
1.- Cules son los los cuatro elementos que componen el lenguaje documental en el
archivo ?
52
UNIDAD IV
LA TERMINOLOGIA DEL AMBITO
ARCHIVISTICO
53
Objetivo de la unidad
Esquema resumen
54
ACTIVIDADES PREVIAS
1.- documento
2.- expurgo
3.- expediente
4.- oficios
5.- memorandums
6.- asunto
7.- funcin administrativa
8.- rea administrativa
9.- archivero
10.- anaquel
2.- Schellenberg, T.R. Archivos modernos: Principios y tcnicas. Traduccin del ingls,
dr. Manuel Carrera Stampa. Mxico, Archivo General de la Nacin, 1987.Pginas 15--36.
3.- Tanodi, Aurelio. Boletn Interamericano de Archivos. Vol. 11, Cordova Argentina.
1975
55
IV.- TERMINOLOGIA DEL AMBITO ARCHIVISTICO
En un pas o en una regin, la falta de comunicacin entre los archivos, ya sea de una
institucin a otra institucin, cuando sean archivos de la misma naturaleza; archivo
contable o de personal, o los archivos de una misma institucin da como resultado el uso
de trminos por costumbre ms que por necesidad del rea, el ejemplo claro y hasta se
usa en forma peyorativa es el concepto de archivo muerto, se comenz a usar este
trmino al momento en que un asunto concluye, el expediente o documento ya no tiene
movimiento, es decir, estaba muerto; este es el momento propicio para que este trmino
desaparezca.
La comunicacin entre los archivos y para el uso de los trminos y conceptos ms que
por costumbre se deben de dar con una base terica, de esta forma disminuye o
desaparece la problemtica de la terminologa archivstica.
56
Tambin podemos encontrar glosarios al final de algunos textos, es el caso de Vicenta
Corts Alonso, titulado manual de archivos municipales, publicado en Madrid, en 1982,
igualmente encontramos en otro libro, que es el de Carol Couture y Jean-Yves Rousseau
titulado, los archivos en el siglo XX, publicado en Montreal Canada en 1982. Desde
luego que hay muchas ms publicaciones.
2) Que los trminos tcnicos signifiquen lo mismo, as tenemos por ejemplo, archivo y
archives, que realmente signifique conjunto de documentos. Documento y document,
para el caso de la archivstica, soporte con datos de un actividad administrativa.
57
4.2.- DIFERENTES ENFOQUES DE LA TERMINOLOGIA ARCHIVISTICA.
4.2.1.- ENFOQUE ETIMOLOGICO DE LA TERMINOLOGIA ARCHIVISTICA.
La etimologa tiene como funcin bsica la de investigar si los trminos con que se
designa a los objetos realmente ofrecen conocimiento verdadero de su naturaleza, as
mismo, encontrar en la lengua griega o latina o de otras lenguas el origen de la palabras
de la propia lengua.
Ejemplos:
Etimologa Palabra
Se llama familia lingstica al conjunto de lenguas que provienen de una misma raz,
llamada lengua madre.
Para estudiar las palabras se tiene que descomponer en sus elementos. Esto inicia con la
bsqueda de la RAIZ, la que es el elemento con el sentido fundamental de las palabras.
COMPONENTES UBICACIN
Morfema: elementos que van antes de la
raz.
Prefijo los morfemas que van antes de
la raz.
Sufijo van entre la raz y el sufijo.
Desinencia sufijos que se agregan a la raz
58
Logos: (pensamiento) ciencia o tratado
Latn:
Archivo: acivum, archivum, archivium.
Griego
Archivo: archeion.
59
4.2.2.- ENFOQUE DE LA TERMINOLOGIA POR AUTOR.
De esta forma, cuando se tiene la necesidad de adaptar los trminos a las particularidades
de un archivo se reconoce la importancia del lenguaje como instrumento esencial que
posibilita la organizacin y procesos del archivo y poder interactuar con el nivel y las
caractersticas del lenguaje de los usuarios, puede servir de ayuda para conocer la
programacin y sistematizacin del lenguaje del autor.
Se puede observar que el autor al momento en que llega al archivo, maneja el lenguaje
que ha adquirido, una gran parte, imitando o copiando los modelos de los archivistas con
los que ha tenido intercambio de trminos y conceptos.
Hablar del lenguaje de un autor, por supuesto, no es hablar de los archivistas que lo
antecedieron, con frecuencia se aparta del lenguaje de esos antecedentes dando su
propio enfoque por medio de su creatividad y construyendo un lenguaje lleno de
particularidades en los que abundan giros expresivos y palabras propias; este
lenguaje es lo que se caracteriza a cada autor:
Podemos utilizar el parrafo del libro Institucionalidad y Gobierno de Ampudia Mello que
dice " la analoga se justifica porque ambos sistemas tienen la misma funcin esencial,
que la de transmitir y acumular informacin, as como un mismo efecto decisivo, que es
el de dar integracin e identidad al organismo en cuestin.." con firmeza se observa su
particular enfoque en el lenguaje que utiliza para describir una idea que desea transmitir.
60
4.2.3.- ENFOQUE DE LA TERMINOLOGIA ARCHIVISTICA DE LA
ESCUELAS EUROPEAS.
Para poder entender la terminologa archivstica de las escuelas europeas se tiene que
partir del manejo de los archivos, el cual es el indicador esencial, para conocer las
funciones generales y el servicio que proporcionan.
Bsicamente las funciones generales del manejo de los archivos europeos versan en torno
a la conservacin, el procesamiento, control sobre la condicin de los documentos y la
descripcin.
Ejemplo: Las series y expedientes que se tienen en los archivos histricos se tienen que ir
integrando y darle seguimiento a las transferencias para que no quede trunca la
documentacin e informacin.
El procesamiento: son los procesos tcnicos aplicados a los documentos, tales cmo la
organizacin, descripcin y ordenacin.
Ejemplo: La ordenacin tiene que ser en orden cronolgico ya que as ha sido la historia.
Control de las condiciones de los documentos que tiene que ver con la preservacin de
los documentos, es decir, detener la degradacin de los documentos por el uso y
protegerlos del medio ambiente.
Ejemplo: El espacio fsisco donde se conserve el documento histrico debe tener una
temperatura promedio de 22 grados.
La descripcin: antes que nada, se tiene que elaborar la descripcin para poder accsar a
los documentos y posteriormente ponerlas a disposicin de los investigadores, se
elaboran guas, ndices, etc.
Servicios que se proporcionan son la consulta para realizar las investigaciones, ya sea con
los fondos estatales o en las instituciones culturales.
Ejemplo: se pone a disposicin del usuario los catlogos ( listados de los asuntos y los
expedientes que lo integran) e inclusive los publican, con finalidad de que el investigador
tenga un primer acercamiento con la informacin de su inters.
Cabe destacar que Europa tiene antecedentes de contar entre sus acervos, documentos
muy antiguos que testifican su quehacer poltico, econmico, cultural y social. De hecho
61
las aportaciones de su terminologa archivstica es ms de carcter de los archivos
histricos estatales y generales.
En esta forma, el lenguaje que se maneja, la mayor parte de los archivos tiende a
considerar el concepto del manejo de los archivos histricos en sus tareas ms
especificas. La interpretacin de los trminos del lenguaje incluye el enfoque de la
archivstica, esto es, se parte de las experiencias en los archivos histricos y le transfiere
estas experiencias a los archivos de oficina o trmite.
Los trminos tales como fondo, principio de procedencia, orden original, testimonio
documental, sala de consulta y otros ms, han sido introducido por los historiadores en el
manejo de los archivos histricos, esto se da porque se tiene la necesidad de describir y
anlizar el devenir histrico por medio de los documentos, este ha sido un inters desde
siempre.
62
4.2.4.- ENFOQUE DE LA TERMINOLOGIA ARCHIVISTICA DE LA ESCUELA
LATINOAMERICANA.
En relacin con Latinoamrica, los archivos realmente toman inters para conservar los
archivos histricos antes que los administrativos, este fenmeno se da por que se traen
experiencias de Europa, uno de los pases con mayor avance en la dcada de los 70` es
Argentina; se caracteriza por impartir capacitacin en Archivologa, con un enfoque
historicista y por supuesto, haciendo la transferencia tanto del lenguaje como de tcnicas
a los archivos administrativos.
63
En el uso de los trminos se debe de observar:
Ejemplo:
En el archivo histrico se puede utilizar la ordenacin cronolgica de los documentos y
expedientes, en el archivo de trmite, la ordenacin cronolgica dificulta los procesos
tcnicos y acceso a los documentos.
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4.2.5.- ENFOQUE DE LA TERMINOLOGIA ARCHIVISTICA POR UNIDAD DE
ARCHIVO.
Ejemplo:
Archivo: trmite
Tipo: contable
funciones funciones
sustantivas (operaciones financieras) administrativas (entrega reportes a
la direccin general)
lenguaje lenguaje
tcnico contable tcnico administrativo
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En el caso de un archivo contable, la funcin administrativa es la solicitud de instalacin
de un sistema contable, solicitud de contratacin de personal, requerimiento de mobiliario
y equipo.
Para la cuestin del tema del lenguaje documental, se debe de tener uno para la funcin
sustantiva y otro para la funcin administrativa. Considerando que se trata de dos
archivos, por lo tanto de diferentes lenguajes documentales, es ms cuando se trabaja el
lenguaje documental por unidad de archivo se tiene que respetar las funciones de la
institucin y rea.
Este es el enfoque documental ms recomendable de disear.
66
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE CONSOLIDACION
2.- Del archivo que tenga acceso, elabor un glosario de trminos de 100 palabras con el
enfoque de unidades de archivo.
67
UNIDAD V
SEGUIMIENTO Y EVALUACION
DEL LENGUAJE DOCUMENTAL
68
Objetivo de la unidad
Esquema Resumen
- cuantitativa
* Utilidad de la terminologa
- cualitativa
- aumento de asuntos
* Actualizacin del
lenguaje - disminucin de asuntos
- reconocer
* Criterios de evaluacin del lenguaje
- aplicar
- predecir
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ACTIVIDADES PREVIAS
70
V.- SEGUIMIENTO Y EVALUACION DEL LENGUAJE DOCUMENTAl.
En esta poca, en que cada vez hay ms intercambio de mensajes, la terminologa que se
utiliza en la recuperacin de la documentacin atrae nuestra atencin y conviene
entender, ms que nunca, el buen uso y sistematizacin, inclusive que tienda a la
homogeneizacin, ya sea por unidad de archivo o por tipo de archivo. Sin duda, al
momento de la recuperacin de la documentacin, la terminologa tiene un significativo
avance en la archivstica de los ltimos aos.
71
En la cuestin del archivo, la terminologa archivstica es til para los procesos tcnicos
como:
b) Tratamiento de los documentos; son los procesos tcnicos que se utilizan para
organizar, sin olvidar el mantenimiento permanente del archivo.
72
5.2.- ACTUALIZACION DEL LENGUAJE DOCUMENTAL.
De no hacer ste proceso, se corre el riesgo de tener una lista de asuntos tan voluminosa
con asuntos que no se utilizan, as como una gran cantidad de claves de clasificacin sin
utilizar.
Esta disminucin no quiere decir, por ningn motivo, eliminar los documentos de trabajo,
sino que se tiene que elaborar un instrumento que contenga los asuntos y claves de
clasificacin en desuso que muestre la evidencia de algo que existio.
73
Se debe de actualizar el lenguaje documental con el propsito de:
1.- Resolucin de problemas: el lenguaje documental debe permitir dar respuesta a las
solicitudes de servicio documental con la finalidad de solventar requerimientos que se
presenten en la gestin institucional.
3.- Relevancia; disposicin del lenguaje documental donde este plasmado las necesidades
del usuario.
4.- Importancia; consiste en los puntos de contacto del usuario con el proceso de
operacin de la dependencia y reas administrativas, el archivista tiene que evaluar el
post-servicio y corregir tiempos y procesos en el lenguaje documental.
Se recomienda revisar el proceso del lenguaje documental al menos una vez la ao,
verificando que todas las actividades y funciones administrativas estn concatenas entre
las funciones vigentes de la institucin, necesidades del informacin y documentacin del
usuario y actualidad del lenguaje documental.
74
5.3.- CRITERIOS DE EVALUACION DEL LENGUAJE DOCUMENTAL.
Debe ser objeto de evaluacin constante todo lenguaje documental ya que permite el
acceso a toda la documentacin y tener una retroalimentacin del almacenamiento, la
bsqueda y recuperacin de la documentacin.
Se realiza un anlisis en funcin del rendimiento del lenguaje documental, dentro de esta
clase, se encuentra los procesos de la empresa y del modo de como fluye la
documentacin hasta el servicio a usuarios. La evaluacin de las necesidades de
documentacin durante el ciclo de vida del documento se pretende asegurar el papel que
desempea el lenguaje documental entre la administracin del rea y el archivo, de tal
forma que se pueda sostener y mejorar la posicin del servicio eficiente de
documentacin a partir de las necesidades del usuario.
La evaluacin del lenguaje documental se realiza como una red corporativa donde
interviene; institucin - usuario - archivo - documento y como apoyo se realizan las
siguientes funciones: elaboracin y divulgacin de una guia ( manual ) donde seale
como utilizar el lenguaje documental en la recuperacin de los documentos, y realizar
trabajos en equipo con miras a conocer el flujo documental, documento por documento.
Todo lo que suceda en la bsqueda y recuperacin de la documentacin es signo del
estado de eficiencia del lenguaje documental.
75
Los criterios de evaluacin del lenguaje documental son:
Reconocer: se trata de conocer y reconocer que existe una amplia gama de preguntas
para seleccionar un tema, de estas preguntas se debe de llegar al asunto que se requiere,
porque el asunto slo va a estar contenido en un documento unico.
1.- Criterio de no saturacin: se ha de limitar el nmero de enlaces, para no provocar
incertidumbre en la toma de decisiones.
2.- Criterio de explicacin: se debe de elaborar un instrumento que permita al usuario
conocer el tratamiento de la documentacin del archivo.
As tenemos que, en primer lugar, se constata que hay que seguir analizando las distintas
variables y criterios de evaluacin de los asuntos, de los usuarios y en general las
necesidades de documentacin en el proceso, tales como; ordenacin, recuperacin y
consulta, con acciones parametrizadas y mediante el aprovechamiento de las reas
administrativas y a la propia teora archivstica.
En segundo lugar, la gestin del archivo apoyado por el lenguaje documental se perfila
como una oportunidad de explotar el uso del documento al mximo, como eje
fundamental, debe de implicar para el aumento de satisfaccin de necesidades
administrativas, tanto en el sentido de institucin como en el sentido del rea
administrativa.
76
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE CONSOLIDACION
3.- Cules son los criterios de evaluacin del lenguaje documental y explique las fases
que lo componen ?
77
EVALUACION FINAL DE LA ASIGNATURA DE LENGUAJES DOCUMENTALES
4.- Aplicando la clasificacin por objeto de gasto, del diario oficial del 21/sep/95, elabor
un listado de asuntos de un archivo de personal y de un archivo contable ?
5.- Elija un organigrama de la institucin a la que tenga acceso, y asignele las claves de
oficina y explique el procedimiento ?
6.- Con sus propias palabras expliqu el esquema de elaboracin del lenguaje documental
y de ejemplos de la clasificacin, tomando datos de las preguntas 4 y 5 anteriores.?
7.- Describ un expediente de personal, documento por documento y una factura del
archivo contable ?.
78
Bibliografa
4.- Gonzlez Alonso, Carlos. Principios bsicos de la comunicacin. Mxico. Ed. Trillas,
No. 15. Asociacin Nacional de Universidades e Institutos de Enseanza Superior. 1990.
Pginas 15--19, 21--27, 35
5.- Guinchat, Claire y Menou, Michel. Introduccin general a las ciencias y tcnicas de la
informacin y documentacin. Madrid, fotojae, S.A. 1992. Pginas 137--148
8.- Moreiro Gonzlez, Jos A. y Eva Ma. Mndez Rodrguez. Lenguaje Natural e
Indizacin automatizada. Revista: Ciencias de la informacin vol. 30 No. 3 septiembre
1999. Pginas 15--19 tema Modelos de indizacin automatizada y lenguaje natural.
10.- Salinas Rodas, F.J. y Beltrn de tena, R. Informacin y comunicacin: los medios y
su aplicacin didctica. Mxico, ed. G.Galicia S.A. 1992. pginas 34--41
11.- Schellenberg, T.R. Archivos modernos: Principios y tcnicas. Traduccin del ingls,
dr. Manuel Carrera Stampa. Mxico, Archivo General de la Nacin, 1987.Pginas 15--36.
12.- Tanodi, Aurelio. Boletin Interamericano de Archivos. Vol. 11, Cordova Argentina.
1975
79