UNIVERSIDAD DEL ESTE

IEN BUSINESS SCHOOL

CODE: OFAS 301

TITLE: INTRODUCTION TO TELECOMMUNICATIONS

DESCRIPTION
An introduction to theory and practical concepts of telecommunications in the office.
Emphasis is given to technology, equipment and services that transfer distance
information and that are essentials in the electronic office. The course utilized as the
means to develop skills application, searching exercises, searching in Internet,
cooperative work case analysis discussion, among others.
Prerequisite: OFAS 221 approved or concurrently

DATE SENT TO REGISTRARS OFFICE: MAY, 2006

DEANs SIGNATURE ________________________________________

 UNIVERSIDAD DEL ESTE
ESCUELA DE INNOVACIN, EMPRENDIMIENTO Y NEGOCIOS

CODIFICACION : OFAS 301

TITULO DEL CURSO : INTRODUCCIN A LAS TELECOMUNICACIONES

NIVEL : CURSO DE CONCENTRACIN DEL

BACHILLERATO EN SISTEMAS DE OFICINA

REQUISITO : OFAS 221 APROBADO O CONCURRENTE

DURACIN : Un semestre (45 horas)

El curso tambin se administra en la modalidad de

Part of Term de ocho semanas (40 horas). En esta
modalidad el profesor identificar en el Bosquejo del
curso las actividades para complementar las 5 horas
fuera del saln de clases.

CRDITOS : TRES

AO DE REVISIN : 2013

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DESCRIPCIN DEL CURSO

Este curso est diseado para familiarizar al estudiante con los conceptos tericos y
prcticos de las telecomunicaciones en la oficina. Se estudiar la tecnologa, los
equipos y los servicios que conlleva la transferencia de informacin a travs de la
distancia y que son parte esencial de la oficina electrnica. El curso se desarrolla a
partir de ejercicios de aplicacin, de la bsqueda de informacin, trabajos
cooperativos, anlisis de casos, la reflexin, discusin espontnea y dirigida,
actividades de interaccin, uso responsable de la tecnologa y bsquedas en la
Internet.

JUSTIFICACIN

El curso ayudar a los estudiantes a reconocer la relevancia de las

telecomunicaciones en la oficina electrnica. Adems, permitir que el estudiante
identifique la complejidad tcnica de las telecomunicaciones y establezca un puente
entre la alta tecnologa de las telecomunicaciones y las destrezas que necesita aplicar
como empleado en la oficina. A travs de este curso el estudiante desarrollar el
vocabulario necesario que le permitir comunicarse eficazmente con los suplidores de
los productos y servicios asociados a las telecomunicaciones.

OBJETIVOS

Al finalizar el semestre, el estudiante:

1. Se familiarizar con los conceptos, historia y teora bsica de las

telecomunicaciones, de manera que est informado sobre este campo y su impacto
en la oficina.

2. Poseer una visin general de la Internet, producto de las telecomunicaciones como

un recurso tecnolgico y de interconexin global.

3. Explicar el origen, desarrollo y evolucin de la Internet.

4. Identificar los recursos disponibles en la Internet para la bsqueda de informacin.

5. Evaluar diferentes localidades de la Internet y desarrollar pginas para la Web.

6. Identificar la bsqueda sistemtica de informacin y evaluar la confiabilidad de

las pginas.

7. Aplicar las polticas que se recomiendan en torno al uso de la comunicacin

electrnica en las empresas y la Netiquette.

3
8. Seguir instrucciones orales y escritas, demostrar una actitud positiva hacia su
trabajo, cooperacin, responsabilidad, buena apariencia personal y buenas
relaciones con sus compaeros y profesores.

CONTENIDO TEMATICO

1. Conceptos bsicos de las telecomunicaciones

1.1 Las telecomunicaciones en el mundo que nos rodea:

Telecomunicaciones hoy da.
1.2 El proceso de la comunicacin
1.3 Medios para almacenar informacin
1.4 La importancia de las telecomunicaciones para el personal de
Sistemas de Oficina

2. Creacin y Desarrollo de la Internet

3. Conexin a la internet y reglas de etiqueta
4. La red mundial (World Wide Web)
4.1 La Internet en la vida diaria
4.2 Creacin de pginas para la Web (blogs)

5. Bsqueda sistemtica de la informacin

6. Correo electrnico

7. Comercio electrnico

8. El futuro de la red mundial

ESTRATEGIAS DE ENSEANZA Y ASSESSMENT DEL APRENDIZAJE

El curso se desarrolla mediante la investigacin en la Internet, simulaciones, ejercicios

de aplicacin, trabajos colaborativos y proyecto de aplicacin utilizando la instruccin
bibliogrfica, el manejo de informacin y la tecnologa.

A. Estrategias de Enseanza Sugeridas

1. Paneles de discusin
2. Discusin espontnea y dirigida
3. Tcnica de la pregunta
4. Anlisis de casos
5. Ejercicios de aplicacin
6. Trabajo cooperativo

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 B. Tcnicas de Assessment Sugeridas
1. Diario reflexivo
2. Reflexin del curso
3. Matrices de valoracin

EVALUACIN DEL ESTUDIANTE

Se requieren cuatro evaluaciones mnimas para el curso. El estudiante ser evaluado

mediante las siguientes estrategias:

I. Uso correcto de emails (aplicar las normas estudiadas en el curso)

a. envo de email con anejo

2. Creacin de Blog
a. Opinar en 2 blogs de los compaeros del curso
b. Presentar el blog creado al grupo

3. Lectura de artculos
a. artculos relacionado con el curso
b. artculo sobre wikis

4. Uno o dos exmenes parciales

Se aplicar la curva estndar de evaluacin:

100 - 90 A 89 80 B 79 70 C 69 60 D 59 F

EJEMPLO DE EVALUACIN
1. Emails 91
2. Blog 95
3. Lecturas de artculos 90
4. Examen parcial 87
3634 = 90 = A

Nota: Se incluyen modelos de rbricas. Se pueden adaptar de acuerdo a los

requerimientos del profesor.

TEXTOS SUGERIDOS Y OTRAS REFERENCIAS

Texto sugerido

Burgos, Myriam. (2009). Explorando la Internet, San Juan, Puerto Rico,

Quinta Edicin.

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Otros recursos:

A. Moore, Roberta. (2004). Telecommunications Skills, Thomson South- Western,

Mason, Ohio. ISBN: 0-538-72660-1

B. Bell DeTienne, Kristen, (2002) Guide to Electronic Communications, Prentice

Hall, New Jersey. ISBN: 0-13-093348-1.

C. Cole, Marion. (2002), Introduction to Telecommunications: Voice, Data, and the

Internet, Second Edition, Prentice Hall.

D. Recursos Audiovisuales

Videos en Youtube

1. Introduccin a las Telecomunicaciones

http://www.youtube.com/watch?v=ZJs09FhNTek

2. La Ley de Propiedad Intelectual: Derechos de los autores

http://www.youtube.com/watch?v=RzDJwv1jv7g

3. La Web 2.0 La revolucin social la Internet

http://www.youtube.com/watch?v=OwWbvdllHVE

4. Web 2.0 The Machina is us: en espaol

http://www.youtube.com/watch?v=PL-ywltLjzk

Direcciones Electrnicas

Historia de las Telecomunicaciones en Puerto Rico

www.prteducativo.com/jovenes/historia.htm

Tecnologa Bluetooth
www.zonabluetooth.com/que_es_bluetoo

Blogs (para crear blogs)

Wordpress
www.wordpress.com
Blogger
www.blogger.com

El estudiante deber tener una cuenta de correo electrnico.

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INTEGRIDAD ACADMICA Y ACOMODO RAZONABLE

Plagio

El Manual de Normas Acadmicas y Administrativas de Programas Sub-graduados de

la UNE (febrero 2013) establece en el Captulo XVI, Artculo 39 define plagio como:
Copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias. El plagio est
considerado como una grave infraccin del comportamiento acadmico. En los casos
ms serios, el Decano de la Escuela adoptar las medidas apropiadas. Las siguientes
prcticas constituyen actos de plagio y una seria contravencin de los valores
acadmicos de la Universidad del Este.

El estudiante ser referido al proceso correspondiente segn establecido en el

Reglamento de Estudiantes del Sistema Universitario Ana G. Mndez.

Seccin 39.1 Actos de Plagio

a. La copia directa, sin entrecomillar ni anotar, de prrafos, frases, una frase

suelta o partes significativas de una frase;

b. La parfrasis o el resumen de un fragmento sin mencionar, mediante nota o

cualquier otro procedimiento, su fuente o procedencia;

c. El uso de una idea previamente publicada, por cualquier medio, sin referencia
a su autor o procedencia.

Acomodo razonable:

Todo estudiante que requiera algn tipo de acomodo razonable con necesidades
especiales y aquellos que reciban servicios de Rehabilitacin y Vocacional deben
comunicarse con su profesor al inicio del curso para planificar el acomodo razonable y
el equipo necesario conforme a las directrices de la Vicerrectora Auxiliar de Desarrollo
y Retencin.

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 UNIVERSIDAD DEL ESTE

MATRIZ PARA EVALUAR EL BLOG

Nombre _____________________________________ Fecha _______________________
OFAS 301

4 3 2 1
Diseo-Formato El nombre del blog est El nombre del blog El nombre del blog El nombre del blog no
en una letra que lo hace est en una letra que est en una letra que sobresale. La fecha y la
sobresalir del resto del lo hace sobresalir del lo hace sobresalir del edicin no aparecen
contenido. La fecha y la resto del contenido, resto del contenido, debajo del nombre del
edicin del aparecen no es centrado. La no est centrado. La blog.
debajo del nombre en fecha y la edicin del fecha y el nmero de
una letra ms pequea. blog aparecen la edicin no
debajo del nombre aparecen debajo del
en una letra ms nombre en una letra
pequea. ms pequea.
Grficas Las grficas van muy Las grficas son Las grficas van bien Las grficas son borrosas
bien con el ttulo, son claras y van bien con con el ttulo, pero y no estn claramente
bien claras y estn bien el ttulo. Hay hay muy pocas y el relacionadas a los textos
hechas. Hay una buena algunas grficas que blog parece tener un que acompaan. Posee
combinacin de texto y no est de acuerdo "texto pesado" para una o dos grficas
grficas. con el texto. leer. solamente.

Diseo-Columnas Las columnas estn Las columnas estn Las columnas estn Las columnas estn
mecanografiadas en un mecanografiadas con mecanografiadas con mecanografiadas con
estilo adecuado. El esmero. El esmero. El esmero y/o el espaciado
espaciado entre todas espaciado entre espaciado entre la no es adecuado, por lo
las columnas y los todas a las columnas mayora de las que el blog resulta difcil
artculos es adecuado y y los artculos es columnas y los de leer. Se ve poco
consistente. Una ojeada adecuado y artculos es a veces profesional.
a la pgina te hace consistente. Una inconsistente. Este
pensar que es ojeada al blog te blog es fcil de leer,
"profesional". hace pensar que es pero no parece muy
"bastante profesional.
profesional".
Atractivo y El tiene un formato El tiene un formato El tiene la El formato del y la
Organizacin excepcionalmente atractivo y una informacin bien organizacin del material
atractivo y la informacin informacin bien organizada. El es confuso para el lector.
est bien organizada. organizada. formato es
inconsistente.

Contenido-Precisin Toda la informacin en el El 99-90% de la El 89-80% de la Menos del 80% de la

blog es correcta. informacin en el informacin en el informacin en el blog es
blog es correcta. blog es correcta. correcta.

Originalidad Demuestra gran Demuestra Demuestra algo de Demuestra carecer de

originalidad en el diseo originalidad en el originalidad en el originalidad en el diseo y
y organizacin de la diseo y un poco de diseo y poquita carece de organizacin en
informacin organizacin en la organizacin en la la informacin.
informacin. informacin.

Total de puntos: ___________ Nota: ________________

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 Escuela de Innovacin, Emprendimiento y Negocios

MATRIZ DE VALORACION - LECTURA DE ARTCULOS

OFAS 301
Nombre:________________________________________________________

Curso:____________________________Fecha:________________________

0-No Cumpli 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Excelente

CRITERIOS 0 1 2 3 4

1. La opinin del estudiante se presenta de

manera clara, contundente y est
fundamentada en la lectura asignada.

2. Sigui las instrucciones para el formato de

informe correctamente.

3. Se utiliz un lenguaje apropiado con

correccin sintctica y gramatical.

4. Aplic sus conocimientos profesionales

en la preparacin de un trabajo
acadmico.

5. Demostr iniciativa y originalidad.

6. Contiene oraciones y prrafos bien

construidos que facilitan la lectura y
comprensin del escrito.

7. Prepar el glosario con las palabras

asignadas.

Comentarios:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
____________________________________________________________

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Escuela de Innovacin, Emprendimiento y Negocios

INFORME ESCRITO VIDEOS*

OFAS 301

DESCRIPCIN DEL TRABAJO

Instrucciones:

1. Preparar un informe escrito de los siguientes cuatro videos que puedes acceder
en www.youtube.com (el profesor puede asignar otros los videos)

Introduccin a las Telecomunicaciones

http://www.youtube.com/watch?v=ZJs09FhNTek

La Ley de Propiedad Intelectual: Derechos de los autores

http://www.youtube.com/watch?v=RzDJwv1jv7g

La Web 2.0 La revolucin social la Internet

http://www.youtube.com/watch?v=OwWbvdllHVE

Web 2.0 The Machina is us: en espaol

http://www.youtube.com/watch?v=PL-ywltLjzk

FORMATO DE PRESENTACION

Escribirs un resumen y tu reflexin de cada video

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Escuela de Innovacin, Emprendimiento y Negocios

MATRIZ DE VALORACION PARA EVALUAR INFORME VIDEOS

NOMBRE:________________________________________________________

CURSO:____________________________SECCIN_____________________

FECHA:__________________________________________________________

0-No Cumpli 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Excelente

CRITERIOS 0 1 2 3 4

1. El escrito incluye todas las partes de la

tarea de la manera asignada: ttulo del
video, resumen, reflexin.

2. Se utiliza el formato de informe acadmico

adecuadamente.

3. El resumen del video es claro y apropiado.

4. La reflexin se presenta de manera clara

y bien fundamentada.

5. Se utiliza un lenguaje apropiado con

correccin sintctica y gramatical.

6. El escrito est bien editado y presentado.

Contiene oraciones y prrafos bien
construidos que facilitan la lectura y
comprensin del escrito.

Comentarios:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
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