Este informe resume los tickets generados en enero de 2017 por los usuarios del sistema. Se listan los identificadores y nombres de los usuarios que accedieron al sistema, junto con un desglose de los incidentes, problemas y requerimientos reportados por cada área y sede. En total se generaron 302 tickets durante el mes.
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Este informe resume los tickets generados en enero de 2017 por los usuarios del sistema. Se listan los identificadores y nombres de los usuarios que accedieron al sistema, junto con un desglose de los incidentes, problemas y requerimientos reportados por cada área y sede. En total se generaron 302 tickets durante el mes.
Este informe resume los tickets generados en enero de 2017 por los usuarios del sistema. Se listan los identificadores y nombres de los usuarios que accedieron al sistema, junto con un desglose de los incidentes, problemas y requerimientos reportados por cada área y sede. En total se generaron 302 tickets durante el mes.
Este informe resume los tickets generados en enero de 2017 por los usuarios del sistema. Se listan los identificadores y nombres de los usuarios que accedieron al sistema, junto con un desglose de los incidentes, problemas y requerimientos reportados por cada área y sede. En total se generaron 302 tickets durante el mes.
mmontenegro Michelle Montenegro ssabrera Sarita Sabrera Muoz celizalde Carola Elizalde Ramos lmayhuire.ext Lilian Mayhuire Mamani lchavez Lourdes Chavez A. hsalazar Helen Salazar Palomino kgarcia Katherine Garcia Santos ypomacarhua Yanina Pomacarhua H. rorihuela Juan Orihuela Ruiz jrojas Jhon Rojas C. ljuarez Lizz Juarz Sancarranco ylinan.ext Yeger Andy Lian Lavado rvega Samia Rubio Vega
sclavo Sandra Clavo Sanchez
ngutierrez Nataly Gutierrez Paraje
ealfaro Elliot Alfaro monitoreo.lima Bertha Costilla nazarte.gps.ext Nick Nelson Azarte Vargas
jminchola Juan Julio Minchola Rojas
facturacion Julia Zuiga
frimachi Francis Alejandro Rimachi Garca
jcastro Julio Ivan Castro Choque mtesen Milagros Tesn Vsquez rsanchez Ronald Vladimir Snchez Palacn
hlegua Hugo Antonio Legua Benavides
cromero Cinthya Romero
dyepez David Yepez
fchavez Fernando Chavez
gguevara Guissella Guevara
jcadenas Julian Cadenas
recepcion Lynn Giup
dvelasquez DENISSE VELASQUEZ LAOS
jcairiasco JOSBEL CAIRIASCO OLIVO
aval.arequipa Jorge Acosta
aval.cajamarca Maria del Carmen Diaz Velasquez aval.huancayo Karla Balden Pucuhuaranga aval.ica Alfredo Zavala Huari aval.piura Sarita Zapata Agurto aval.trujillo Rubith Quiroz Cabrera [email protected][email protected] [email protected][email protected] [email protected] Jose M. Ichpas Jurado [email protected] Jesus Cotrina Velasquez Total RESUMEN DE TICKETS GENERADOS ENERO 2017 Leyenda Rango Frecuente 20 Inf Normal 10 19 Casual 0 9
Incidentes Problemas Requerimientos
Cartera / Area / Sede Aval Aval Aval Gerencia 0 0 1 Gerencia 1 0 0 Gerencia 1 0 1 Supervisor (Avon) 0 1 1 Asistente de Operaciones 1 1 5 (Avon) Asistente de Operaciones 2 0 0 (Avon) Asistente (Collection Avon) 0 1 2 Asistente (Avon) 4 0 5 Asistente (Avon) 1 0 5 Supervisor (Directv/Unique) 1 1 3 Asistente (Directv/Unique) 12 4 4 Supervisor (Claro) 2 0 3 Asistente (Claro) 24 1 11 Asistente (Claro) 5 0 3 Cordinadora (Claro Corp.) 3 0 3 Asistente (Claro Corp.) 8 0 5 Supervisor (Pag. Amarillas) 12 2 9 Supervisora (MAF/UPC) 0 0 0 Asistente (MAF) 4 0 6 Asistente (UPC) 12 1 5 Supervisor 3 1 3 (Backus/Oriflame) Asistente (Multicartera) 21 0 14 Jefe de Calidad 0 0 2 Monitor de Calidad 0 1 1 Monitor de Calidad 0 0 4 Jefe Base de Datos y 0 1 3 Desarrollo ANALISTA DE BASE DE 0 1 3 DATOS Analista de Base de Datos 0 0 2 Analista de Base de Datos 1 0 0 Analista de Base de Datos 0 0 2 Analista de Base de Datos 0 0 1 Analista de Business 0 0 1 Intelligence SELECCIN Y 1 0 2 RECLUTAMIENTO Contador 0 0 1 Tesoreria 0 0 1 ASISTENTE DE RECURSOS 0 0 1 HUMANOS Jefe de Contabilidad y 0 0 1 Finanzas Recepcionista 3 0 5 CAMELIAS : SUPERVISORA DE OPERACIONES / PRIMA 2 1 4 AFP CAMELIAS : ASISTENTE ADMINISTRATIVO / PRIMA 1 0 2 AFP Arequipa 2 1 4 Cajamarca 0 0 0 Huancayo 1 0 0 Ica 1 0 0 Piura 0 1 0 Trujillo 0 0 2 1 0 1 0 0 1 Agente 1 0 2 Agente 10 0 13 141 19 148 Total 1 1 2 2
