Tema 4 Oposiciones Correos

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TEMA 4

LNEA ECONMICA Y SUS PRODUCTOS


La Lnea Econmica de Correos comprende aquellos productos
diseados especialmente para facilitar a las empresas de marketing directo la
venta a distancia y la distribucin de sus publicaciones.
Las caractersticas principales de los productos de la Lnea Econmica
son un precio inferior a los de otras lneas y plazos de entrega ms
amplios.
Pertenecen a Lnea Econmica los siguientes productos:
Publicorreo
Saca M Publicorreo
Publibuzn (impresos publicitarios sin direccin)
Cecograma
Libros
Peridicos
Saca M de libros y peridicos
PUBLICORREO
Se trata de envos destinados a la promocin y venta de bienes y
servicios. Pueden incluir objetos promocionales. El Publicorreo engloba dos
envos identificados como envos individuales en el Reglamento de Servicios
Postales: publicidad directa y catlogos.
Para ser considerados como Publicorreo, estos envos tendrn que
cumplir los requisitos siguientes:
1) Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales,
muestras, catlogos, estudios de mercado o publicidad, a las que podrn
acompaar objetos o mercancas.
2) Contenido similar, aunque el nombre, la direccin y el nmero de
identificacin que se asigne a sus destinatarios sean distintos en cada caso.
3) Volumen mnimo por remesa de 500 unidades, es decir, 500
destinatarios. A la hora de contabilizar el nmero de envos por remesa,
podrn sumarse los correspondientes al mbito nacional e internacional,
siempre y cuando se depositen en el mismo punto de admisin postal y al
mismo tiempo.
4) Envos con direccin. Las seas podrn figurar en el objeto mismo o
en su envoltura.
5) Han de circular de modo que su envoltorio permita la inspeccin
postal.
6) Este servicio podr prestarse tambin a clientes sin contrato. No se
requiere mnimo de envos al ao.

FICHA DEL PRODUCTO


mbito

Plazos de entrega

Embalaje

Acondicionamiento

Peso
Dimensiones
(iguales a las de la
Carta)

Nacional (Espaa y Andorra) e Internacional.


Nacional: entre 2 y 6 das hbiles
(en 4 das hbiles el 90% de los envos)
Europa: de 5 a 8 das hbiles
Resto de destinos: Segn pas
Debe garantizar la integridad del contenido.
Pueden ser:
- Abiertos: bajo faja, sobre, entre cartones,
dentro de tubos o en cajas abiertas.
- Cerrados: con la indicacin "para inspeccin
postal abrir aqu" en una de las solapas.
- Embalajes de plstico: siempre que circulen
en el servicio interior y se posea la
autorizacin correspondiente.
En la cubierta del envo debe figurar una de estas
inscripciones:
- Nacional: PUBLICIDAD DIRECTA o
PUBLICORREO o P.D
- Internacional: IMPRIM o su equivalente en
una lengua conocida en el pas de destino.
Mximo por envo: 500 gramos
(mbito nacional e Internacional). .
Mximas
Sobre L + A + A = 90 cm
sin que la mayor exceda de 60 cm
Rollo L + 2 x D = 104 cm
sin que la mayor exceda de 90 cm
Mnimas
Sobre 14 x 9 cm
Rollo L + 2 x D = 17 cm
La mayor no inferior a 10 cm

Opciones
Servicios
adicionales
Servicios
complementarios

Los envos con dimensiones inferiores a las


mnimas, debern llevar adherida una etiqueta de 10
x 7 cm. en la que figure la direccin y el franqueo.
Con contrato / sin contrato
Clasificacin (slo en el mbito internacional)
Recogida a domicilio (clientes con contrato)

En Envos hasta 10 gramos de peso (nacional e


internacional) se aplicar una tarifa mnima.
En Envos desde 10 gramos de peso hasta los 500
gramos, se aplicarn las siguientes tarifas:
mbito nacional:
Se establecen dos grupos de precios en funcin del
destino del Publicorreo:
Zona A: envos urbanos y los dirigidos a capitales y
administraciones postales y otras poblaciones de
ms de 50.000 habitantes.
Tarifas y
bonificaciones

Zona B: los dirigidos al resto de poblaciones.


mbito internacional:
Se establecen precios diferenciados segn grupos
de pases:
Zona 1: Europa, incluida Groenlandia
Zona 2: Resto de pases
Al total de los envos por remesa del cliente, se le
aplicar una doble tarifa resultante de la suma de los
importes por envo y por peso.
(Tarifa por envo + Tarifa por kilo).
El importe resultante a abonar se redondear a
cntimos de euro (si el tercer decimal es igual o
superior a 5, el segundo decimal se incrementa en
1 unidad; si el tercer decimal es inferior a 5, el
segundo decimal no se modifica).

ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO


Transporte
Criterios de seleccin

Principales clientes

Red lnea econmica


Precio
Imagen
Red
Agencias de publicidad directa
Empresas de venta por correo
Grandes clientes

MODALIDADES
PUBLICORREO TEMPO
El Publicorreo Tempo es un valor aadido del Publicorreo en el mbito
nacional.
Posibilita al cliente que los envos de sus campaas publicitarias puedan
ser entregadas en las fechas pactadas y devolucin de la informacin sobre la
distribucin de los envos (al principio y final de la campaa) por va telemtica
Solamente se ofrece este producto a clientes con contrato, y el pago
correspondiente se efecta por medio del pago diferido de Publicorreo o
franqueo a mquina en campaas masivas
En cuanto a su acondicionamiento, debern circular con la inscripcin
PUBLICORREO TEMPO
Los envases contenedores tendrn que llevar impreso un cdigo de
barras identificativo de la campaa de cada cliente
La informacin referente a la campaa se lleva a cabo por medio del
intercambio de ficheros
Tempo dispone de 3 opciones de entrega:
Envos a entregar antes de
Envos a entregar despus de
Envos a entregar entre dos fechas determinadas
El Publicorreo Tempo est principalmente diseado para los envos
de mailings que (ya sea por motivos de temporalidad o estrategia) tengan que
ser distribuidos dentro de determinadas fechas (promociones de algn producto
de forma puntual, invitaciones a actos o eventos, etc)

PUBLICORREO PTIMO
Se emplea para envos de publicidad y/o promocionales (catlogos de
productos, estudios de mercado, muestras) de hasta 800 gramos de peso,
que por su acondicionamiento, peso y tamao, puedan manipularse
automticamente (tratamiento automatizado) y su posterior entrega en buzones
domiciliarios. As, esta variedad de Publicorreo permite campaas de marketing
ms rpidas y directas.
Los envos de este producto circulan siempre con carcter ordinario.
El nmero mnimo de envos por remesa es de 100 unidades.
Los envos tendrn que cumplir los requisitos siguientes:
1) Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales,
muestras, catlogos, estudios de mercado o publicidad.
2) Que contengan un mensaje similar, aunque el nombre, la direccin o
el nmero (o cdigo) de identificacin que se asigne a sus destinatarios sea
distinto en cada caso.
3) Volumen mnimo por remesa para 100 destinatarios.
4) Envos con direccin. Las seas podrn figurar en el objeto mismo o
en su envoltura.
5) Han de circular de modo que su envoltorio o cubierta figure que es un
envo de Publicorreo ptimo.
6) Este servicio podr prestarse tambin a clientes sin contrato.
7) El personal de Correos autorizado podr comprobar que los envos
cumplen con las caractersticas propias de este producto (sobre todo durante la
fase de admisin postal).
8) La admisin se realiza en las oficinas y centros de admisin masiva
que se establezcan.

mbito

FICHA DEL PRODUCTO


Nacional (Espaa y Andorra)
Se diferencian 2 zonas:
Zona A: se aplica a envos de la misma localidad de
origen, a capitales de provincia, a localidades con
Administraciones de Correos y a localidades de ms
de 50.000 habitantes especificadas por Correos
Zona B: Resto de destinos
Nacional: entre 2 y 4 das hbiles en todo el territorio
nacional (en 4 das hbiles el 90% de los envos).

Plazos de entrega

Acondicionamient
o

Para envos depositados antes de las 16:00 horas en


oficinas de turno de tarde o 14:30 horas en oficinas
con horario solamente de maana.
Debe garantizar la integridad del contenido. Pueden
ser:
- Abiertos: bajo faja, sobre, entre cartones, dentro
de tubos o en cajas abiertas.
- Cerrados: con la indicacin "para inspeccin
postal abrir aqu" en una de las solapas.
- Embalajes de plstico: siempre que circulen en
el servicio interior y se posea la autorizacin
correspondiente.
En la cubierta del envo debe figurar la inscripcin
PUBLICORREO PTIMO

Peso

Mximo por envo: 800 gramos.

Embalaje

Dimensiones

Valores aadidos

Con el fin de que los envos puedan ser tratados de


forma automatizada y puedan ser depositados en
buzones, se exige el siguiente rango de medidas:
Mximas: 23 x 33 x 2 cm
Mnimas: 9 x 14 cm
Importante: No se aceptarn los envos con
dimensiones inferiores a las mnimas, aunque lleven
adherida una etiqueta de 10 x 7 cm.
Admitida en otros productos.
Slo para clientes con contrato:
. Modalidad Tempo (entrega del envo en un da
determinado).
. Informacin de devoluciones (informacin al
cliente, por va telemtica, sobre los envos devueltos
de una remesa).
. Seguimiento de campaas (devolucin de
informacin al cliente sobre el estado en el que se
encuentra la distribucin de su campaa).
. Destruccin de envos devueltos de una campaa
(a peticin del cliente).

PUBLICORREO PREMIUM
Es una variedad de Publicorreo con caractersticas especiales, pensado
para campaas de publicidad ms creativas.
Slo a disposicin de clientes con contrato, es el producto ideal para
envos exclusivos de publicidad con mayor variedad de formatos, colores y
pesos, lo que le convierte en el ms adecuado para el envo de muestras y
regalos promocionales dirigidos a clientes especiales.
Los envos de este producto circulan siempre con carcter ordinario.
El nmero mnimo de envos por remesa es de 50 unidades.
Adems de todo lo ya especificado, los envos tendrn que cumplir los
requisitos siguientes:
1) Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales,
muestras, catlogos, estudios de mercado o publicidad.
2) Que contengan un mensaje similar, aunque el nombre, la direccin o
el nmero (o cdigo) de identificacin que se asigne a sus destinatarios sea
distinto en cada caso.
3) Volumen mnimo por remesa para 50 destinatarios.
4) Envos con direccin. Las seas podrn figurar en el objeto mismo o
en su envoltura.
5) Han de circular de modo que su envoltorio o cubierta figure que es un
envo de Publicorreo Premium.
6) Este servicio podr prestarse slo a clientes con contrato.
7) El personal de Correos autorizado podr comprobar que los envos
cumplen con las caractersticas propias de este producto (sobre todo durante la
fase de admisin postal).
8) La admisin se realiza en las oficinas y centros de admisin masiva
que se establezcan.

Nacional (Espaa y Andorra).


Se diferencian 2 zonas:
Zona A: se aplica a envos de la misma localidad de
mbito
origen, a capitales de provincia, a localidades con
Administraciones de Correos y a localidades de ms
de 50.000 habitantes especificadas por Correos.
Zona B: Resto de destinos.
Nacional: entre 2 y 4 das hbiles en todo el territorio
nacional (en 4 das hbiles el 90% de los envos).
Para envos depositados antes de las 16:00 horas en
oficinas de turno de tarde o 14:30 horas en oficinas
Plazos de entrega con horario solamente de maana.
Si no es posible realizar la entrega en el domicilio del
destinatario en el primer intento, ste ser avisado
sobre cundo y en qu oficina postal puede recoger el
envo.
Debe garantizar la integridad del contenido. Pueden
ser:
- Abiertos: bajo faja, sobre, entre cartones, dentro de
Embalaje
tubos o en cajas abiertas.
- Cerrados: con la indicacin "para inspeccin postal
abrir aqu" en una de las solapas.
- Embalajes de plstico: siempre que circulen en el
servicio interior y se posea la autorizacin
correspondiente.
En la cubierta del envo debe figurar la inscripcin
Acondicionamient PUBLICORREO PREMIUM
o
Peso
Mximo por envo: 2 Kg

Dimensiones

Valores aadidos -

Mximas
Sobre L + A + A = 90 cm
sin que la mayor exceda de 60 cm
Rollo L + 2 x D = 104 cm
sin que la mayor exceda de 90 cm
Mnimas
9 x 14 cm
Podrn realizarse envos con dimensiones inferiores a
las mnimas, que debern llevar adherida una etiqueta
de 10 x 7 cm. en la figure la direccin y el franqueo
Modalidad Tempo (entrega del envo en un da
determinado).
Informacin de devoluciones (informacin al cliente,
por va telemtica, sobre los envos devueltos de una
remesa).
Seguimiento de campaas (devolucin de
informacin al cliente sobre el estado en el que se
encuentra la distribucin de su campaa).
Destruccin de envos devueltos de una campaa

(a peticin del cliente).

SACAS M INTERNACIONAL PUBLICORREO


Las Sacas M de Publicorreo permiten el envo de mailings publicitarios o
promocionales en una saca normalizada (de hasta 20 kg) con etiqueta del
servicio del operador postal, dirigida a un mismo destinatario y con una misma
direccin.
Aunque este producto no se admite en Espaa desde hace casi una
dcada, s que se admite en otros pases, que efectan as sus envos a
destinatarios de nuestro pas.
FICHA DEL PRODUCTO
mbito

Internacional

Peso
Mximo: 20 Kg
Embalaje

En saca
Cada saca llevar dos etiquetas:
Una que indique en francs el contenido del paquete:
IMPRIM o PETIT PAQUET segn el contenido.

Acondicionamient
o

Otra de material consistente y de dimensiones


no inferiores a 14 x 9 cm. en la que conste:
- Direccin del destinatario y del remitente.
- Peso del envo.
- Signos de franqueo (adherido en el reverso).

PUBLIBUZN
El Publibuzn (envos publicitarios sin direccin) est pensado para
la distribucin de envos de publicidad hasta 100 gramos mediante buzoneo,
con un mnimo de 100 ejemplares por remesa.
Se trata de impresos ordinarios en los que no figura ningn dato sobre la
identidad del destinatario.
El cliente tiene, como opcin, la posibilidad de elegir la distribucin por
barrios o zonas geogrficas, segn el pblico al que quiera dirigir los envos.

FICHA DEL PRODUCTO


mbito

Nacional (Espaa y Andorra)


Entre 2 y 6 das hbiles
(en 4 das el 90% de los envos)

Plazo
Para envos depositados antes de las 16:00 horas en
oficinas de turno de tarde o 14:30 horas en oficinas
con horario solamente de maana
Al descubierto o en sobre cerrado con la indicacin
Para inspeccin postal abrir aqu
En todo caso llevan en la cubierta la indicacin de
Envo publicitario sin direccin o Publibuzn.
Acondicionamiento

No llevan adherido ningn tipo de franqueo (salvo que


el cliente tenga contrato y desee acogerse a la
modalidad de Franqueo Pagado Publibuzn para
abonar el importe correspondiente).

Peso

Se presentan en paquetes de 25, 50, o 100


ejemplares acompaados de una relacin por
triplicado en la que consta: peso de cada impreso,
lugar de distribucin y nmero de ejemplares a
distribuir.
Mximo: 100 gramos

Dimensiones

Mximas:
Sobre: L + A + A = 90 cm.
sin que la mayor exceda de 60 cm
Mnimas:

Sobre: 14 x 9 cm

Servicios
adicionales

Seleccin de sectores urbanos de distribucin.


Recogida a domicilio (con contrato)
Las tarifas (se unifican urbanos y interurbanos)
establecidas para estos productos contemplan:

Tarifas
Transporte
Criterios de
seleccin

Principales clientes

Productos
sustitutivos

Incremento en caso de seleccin de sectores de


distribucin (por envo)
Red especfica de la lnea econmica
Imagen
Garanta
Precio
Grandes superficies
Profesionales
Empresas Pblicas
Pymes
Sectores de: banca, comunicaciones, distribucin,
seguros, viajes.
Impresos publicitarios
Publicorreo

CECOGRAMA
El cecograma es el producto de la Lnea Econmica que permite el envo
de cartas cecogrficas abiertas y los cliss con signos de cecografa (sistema
Braille).
Esto se aplicar tambin a aquellos envos internacionales que
contengan grabaciones sonoras y papel especial destinado nicamente
para uso de ciegos, siempre que se expidan por un instituto de ciegos
oficialmente reconocido o que estn dirigidos a un instituto similar.

mbito
Embalaje
Peso

Dimensiones
(las mismas que las
de las cartas)

FICHA DEL PRODUCTO


Nacional e Internacional
Deben ir acondicionados de forma que su
contenido est suficientemente protegido, sin
entorpecer por ello una verificacin rpida y fcil
del mismo.
Hasta 7 Kg
Mximas
Sobre L + A + A = 90 cm.
sin que la mayor exceda de 60 cm
Rollo L + 2 x D = 104 cm
sin que la mayor exceda de 90 cm
Mnimas
Sobre 9 x 14 cm
Rollo L + 2 x D = 17 cm
la mayor no inferior a 10 cm
Circulan exentos de franqueo
y de todo derecho.

Tarifas y
bonificaciones

Transporte
Principales clientes

Nota: En Espaa, el cecograma slo se admite


con carcter ordinario, pero en teora puede
circular certificado. As que es posible que llegue a
Espaa un cecograma admitido en otro pas con
carcter certificado
Circulan siempre por va superficie en el mbito
internacional
Los nicos clientes son las Organizaciones e
Instituciones de ciegos

LIBROS
Producto de la lnea econmica para empresas del sector editorial que
precisan distribuir libros por correo al domicilio de los destinarios y al mejor
precio. En el caso de los libros, no se exigen cantidades mnimas de
ejemplares por remesa.
A efectos postales, se considera libro toda publicacin encuadernada o
en fascculos, enviada por empresas editoriales, distribuidoras o centros de
enseanza por correspondencia autorizados, siempre que no contenga otra
publicidad que la que eventualmente figure en la cubierta. El material
fonogrfico y videogrfico goza del mismo tratamiento que los libros.
Los libros de ms de 500 gramos y hasta 2 kilos de peso, se
entregarn en oficina, salvo que el cliente abone la tarifa de Entrega en
domicilio
Correos pone a disposicin de pequeas editoriales y libreras (como
apoyo al sector del Libro a pequea escala) la llamada tarjeta Postlibris,
consistente en un descuento sobre la tarifa de libros (mbito nacional).

mbito

Plazos de entrega

FICHA DEL PRODUCTO


Nacional: Espaa y Andorra
Internacional: todos los pases
(excepto Serbia y Montenegro)
Nacional:
Entre 2 y 6 das hbiles (en 6 das hbiles el 95% de
los envos). Para los envos depositados antes de las
16:00 horas en oficinas en turno de tarde o 14:30
horas en oficinas con horario slo de maana.
En los envos que tengan como origen o destino
Canarias, Ceuta o Melilla, las eventuales retenciones
aduaneras no contarn a efectos del compromiso de
plazo de entrega.
Internacional:
Europa: de 6 a 8 das hbiles.
Resto de destinos: Segn pas.

Acondicionamiento

Abierto: Bajo faja, sobre, entre cartones, dentro de


tubos o en cajas abiertas, que permita la verificacin
del contenido.
Cerrados: Llevarn la indicacin "Para inspeccin
postal abrir aqu" en una de las solapas.
Embalajes de plstico: Siempre que circulen en el
servicio interior y se posea la autorizacin
correspondiente.
Ha de figurar la inscripcin LIBRO

Peso

El mximo es de 2 Kg.

Embalaje

Dimensiones

Servicios
adicionales
Servicios
complementarios

Tarifas y
bonificaciones

Transporte

Criterios de
seleccin
Principales clientes
Productos
sustitutivos

Mximas:
Sobre L + A + A = 90 cm
sin que la mayor exceda de 60 cm
Rollo L + 2 x D = 104 cm
sin que la mayor exceda de 90 cm
Mnimas:
Sobre 9 x 14 cm
Rollo L + 2 por D = 17 cm
La mayor no inferior a 10 cm
En el mbito nacional:
Entrega a domicilio de envos de ms de 500 gramos
(abonando tarifa correspondiente)
Recogida a domicilio (con contrato).
Las establecidas para estos productos.
En el caso de los clientes acogidos al programa
POSTLIBRIS (ya mencionado), obtendrn un
descuento del 25% en la tarifa de libro de mbito
nacional. Tambin podrn utilizar el servicio paquete
postal nacional sin necesidad de formalizar un
contrato. Se trata de un descuento incompatible con
el resto de descuentos de Correos.
En el mbito nacional: red de lnea econmica.
En el mbito internacional: por los medios ms
eficaces disponibles.
Fiabilidad
Precio
Imagen
Comodidad
Red
Empresas editoras y distribuidoras
Carta
Paquete postal

PUBLICACIONES PERIDICAS
A efectos postales, tiene la consideracin de publicacin peridica o
peridico, a toda publicacin que ve la luz pblica en un plazo fijo (al menos
trimestralmente), con el mismo ttulo en cada ejemplar y cuyo texto o
contenido sea de ndole diversa, distinguindose por la variedad de la
informacin.
Se trata de un servicio diseado especialmente para que las empresas
que deseen enviar publicaciones peridicas dentro y fuera del pas a precios
econmicos.
Han de ser remitidos por su empresa editora o distribuidora bajo la
modalidad a suscriptores, previa calificacin de la Direccin Comercial de
Correos.
Deben ser depositados en los lugares que se determine y en remesas
mnimas de 50 ejemplares
Circulan con carcter ordinario.
El depsito de envos en pequeas cantidades se puede efectuar en
cualquier Oficina de Correos. Para grandes envos (masivos) es necesario
acudir a las unidades de admisin masiva.
Para cumplir las condiciones de este producto y beneficiarse de sus
tarifas, las publicaciones peridicas debern adaptarse a las condiciones
siguientes:
La tirada mnima por edicin ha de ser de 1000 ejemplares.
El contenido publicitario no exceder de 2/2 (del 66% de la publicacin
total).
La publicacin se imprimir y editar en Espaa. Deben de consignarse:
el nmero de orden de la publicacin, la fecha de aparicin y el nmero de
pgina (es decir, la publicacin debe ir paginada).
Como mnimo han de publicarse 4 nmeros al ao (como ya hemos
mencionado, ser al menos trimestral).
Cuando se trate de publicaciones peridicas editadas por sindicatos
o partidos polticos constituidos legalmente (y que hayan obtenido la debida

calificacin por Correos, les sern aplicables los precios de las publicaciones
peridicas nacionales, pero con una bonificacin del 40% en los envos que
no superen los 100 gramos de peso y que vayan dirigidos a subscriptores.
Adems, este tipo de publicaciones no contendrn otra informacin que
la propia de estas entidades (poltica o sindical) y el espacio dentro de las
mismas dedicado a los anuncios publicitarios no sern superior a los 2/6 del
total (33%).

mbito

Plazos de entrega

FICHA DEL PRODUCTO


Nacional: Espaa y Andorra.
Internacional: todos los pases (excepto Serbia y
Montenegro).
Nacional:
Entre 2 y 6 das hbiles (en 6 das hbiles el 95% de
los envos). Para los envos depositados antes de las
16:00 horas en oficinas en turno de tarde o 14:30
horas en oficinas con horario slo de maana.
En los envos que tengan como origen o destino
Canarias, Ceuta o Melilla, las eventuales retenciones
aduaneras no contarn a efectos del compromiso de
plazo de entrega.
Internacional: segn pas
Abierto: Bajo faja, sobre, entre cartones, dentro de
tubos o en cajas abiertas, que permita la verificacin
del contenido

Embalaje
Cerrados: Llevarn la indicacin
"Para inspeccin postal abrir aqu"
en una de las solapas

Peso

Dimensiones
(iguales a la carta)

Se admiten embalajes de plstico cuando se trata de


envos cerrados y lleven la indicacin
"Para inspeccin postal abrir aqu"
en una de las solapas
El mximo es de 2 Kg
Hasta 500 gramos se entrega a domicilio
Mximas:
Sobre L + A + A = 90 cm.
sin que la mayor exceda de 60 cm
Rollo L + 2 x D = 104 cm.
sin que la mayor exceda de 90 cm
Mnimas:
Sobre 9 x 14 cm

Rollo L + 2 x D = 17 cm
La mayor no inferior a 10 cm

Servicios
adicionales
Servicios
complementarios

En el mbito nacional:
Entrega a domicilio de envos de ms de 500 gramos
(abonando tarifa correspondiente)
Recogida a domicilio (con contrato)

Preparacin de envos (solo para clientes con


contrato), que puede incluir, entre otros:
Valores aadidos

Gestin de bases de datos


Clasificacin
Elaboracin de etiquetas
Elaboracin de albaranes
Modalidad Tempo: gracias a este valor aadido, los
suscriptores pueden recibir sus publicaciones
peridicas en las fechas acordadas, y que el
remitente de los envos puede recibir informacin
telemtica sobre la distribucin de los mismos.

Opciones
Transporte

Criterios de
seleccin
Principales clientes
Productos
sustitutivos

Modalidad "a suscriptores" remitidos directamente


a suscriptores de forma personalizada.
En el mbito nacional: red de lnea econmica.
En el mbito internacional: por los medios ms
eficaces disponibles
Fiabilidad
Precio
Imagen
Comodidad
Red
Empresas editoras y distribuidoras
Carta
Paquete postal

SACAS M DE LIBROS Y PUBLICACIONES PERIDICAS


Las Sacas M de libros y publicaciones peridicas permiten el envo de
libros, peridicos y revistas en una saca normalizada (de hasta 20 kg.) con
etiqueta del servicio del operador postal, dirigida a un mismo destinatario y con
una misma direccin.
Aunque este producto no se admite en Espaa desde hace casi una
dcada, s que se admite en otros pases, que efectan as sus envos a
destinatarios de nuestro pas.

mbito
Peso
Embalaje

FICHA DEL PRODUCTO


Internacional
Mximo: 20 Kg
En saca
Cada sacas llevar dos etiquetas:

Acondicionamiento

Una que indique en francs (o en la lengua del pas


de destino) el contenido del paquete: LIBRO.
Otra de material consistente y de dimensiones no
inferiores a 14 x 9 cm. en la que conste:
- Direccin del destinatario y del remitente
- Peso del envo
- Signos de franqueo (adherido en el reverso)

Servicios adicionales

Puede ir certificada

OTROS PRODUCTOS I
Para finalizar el estudio de la Lnea Econmica, vamos a ver dos
productos: Los envos asociados a procesos electorales, y las Respuestas
comerciales (Nacional y CCRI)
a) LOS ENVOS ASOCIADOS A LOS PROCESOS ELECTORALES
Como operador encargado de prestar el SPU, Correos colabora con el
Estado en los procesos electorales y su normal funcionamiento.
En lneas generales, los procesos electorales generan dos tipos de
envos:
a) Los envos postales de propaganda electoral.
b) Los envos de voto por correo.
a) Los envos de propaganda electoral
En el tratamiento de la correspondencia ordinaria se dar prioridad a los
envos de propaganda electoral y su reparto slo se llevar a cabo en los das
de campaa electoral, no pudiendo distribuirse estos envas el mismo da de la
votacin ni el inmediato anterior.
Este tipo de envos han de ser depositados por los partidos polticos o
coaliciones cumpliendo con la Ley Electoral.
En la parte superior central del anverso figurar la inscripcin Envos
postales de propaganda electoral.
Los envos pueden presentarse abiertos o cerrados y mantendrn la
condicin de impresos.
Pueden presentarse con direccin o sin direccin, y no es obligatorio que
figure en la cubierta el nombre y domicilio del grupo poltico remitente (o sus
smbolos o siglas).

b) Los votos por correo


El voto por correspondencia puede generar los envos postales
siguientes:
Solicitud por el elector del certificado de inscripcin en el Censo
Electoral.
Remisin por el Censo Electoral del certificado de inscripcin y del resto
de la documentacin electoral a los electores.
Realizacin del voto por correo por el elector.
Documentacin que remite la Oficina del Censo Electoral a sus
Delegaciones Provinciales.
Documentacin de las Juntas Electorales.
Todos los envos referidos se admitirn y cursarn como envos de
correspondencia certificada y urgente.
Tendrn carcter gratuito cuando circulen por el servicio interior.
El voto por correspondencia ser solicitado personalmente por el
interesado, salvo enfermedad o incapacidad que le impida solicitarlo en
persona, pudiendo en este caso hacerlo por l una persona autorizada
(notarial o consularmente).
Para solicitar el voto por correo, la persona interesada presentarn el
original (no sirven fotocopias) del DNI, carn de conducir o pasaporte.
Tras el trmite, la solicitud de voto se remitir a la Delegacin Provincial
de la Oficina del Censo Electoral.
Cuando los votos, al fin, lleguen a las unidades de reparto o USE de la
localidad donde estn inscritos los votantes, la entrega de votos a las mesas
electorales correspondientes se efectuar a las 9 de la maana el da de las
elecciones.

Cuando ya haya finalizado el escrutinio de los votos y est preparada la


documentacin electoral generada en las mesas electorales, el tercer sobre,
ser recogido in situ y se cursar en la primera ruta disponible.

OTROS PRODUCTOS II
RESPUESTA COMERCIAL NACIONAL. CCRI INTERNACIONAL
Tanto en el mbito nacional como en el internacional, a travs de este
Correos ofrece a sus clientes productos con carcter comercial que pretenden
servir de ayuda para alcanzar el xito de las acciones de marketing directo que
lleven a cabo este tipo de clientes (tales como encuestas, suscripciones,
promociones) y valoran el nivel de xito de las acciones emprendidas por la
cantidad (nmero) de respuestas comerciales que hayan recibido al finalizar la
campaa.
Estas respuestas comerciales son facturadas por medio de la modalidad
de franqueo FD (franqueo en destino).
As, los destinatarios de la campaa slo tendrn que responder
cubriendo los datos del cupn-respuesta y enviarlo olvidndole de pagar nada,
ya que el coste de los envos es abonado por el cliente que lleva a cabo la
campaa.

mbito

FICHA DEL PRODUCTO


Nacional e Internacional.
mbito nacional: hasta 2 Kg
mbito internacional: hasta 50 gramos para las
respuestas comerciales internacionales (CCRI).

Peso

Algunos pases admiten las respuestas


comerciales internacionales (CCRI) hasta 2 Kg:
Austria, Blgica, Suiza, Repblica Checa,
Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia,
Hungra, Islandia, Italia, Lituania, Luxemburgo,
Letonia, Noruega, Rumana, Eslovaquia y Pases
Bajos (con las dimensiones propias de la carta
L+A+A = 90 cm
sin que la mayor dimensin supere 60)
Mximas:
Sobre L + A + A = 90 cm
sin que la mayor exceda de 60 cm

Dimensiones
(las mismas que las de
las cartas)

Rollo L + 2 x D = 104 cm
sin que la mayor exceda de 90 cm
Mnimas:
Sobre 9 x 14 cm

Acondicionamiento

Rollo L + 2 x D = 17 cm
la mayor no inferior a 10 cm
Los envos llevarn la mencin A FRANQUEAR
EN DESTINO en el mbito nacional y CCRI en
el mbito internacional.

RESMEN 1
LMITES DE PESO MXIMO EN LOS PRODUCTOS POSTALES
PRODUCTO
ENVOS NORMALIZADOS
CARTA
TARJETA POSTAL
PREFRANQUEADOS
CARTA URGENTE
CARTA CERTIFICADA
CARTA CERTIFICADA
URGENTE
CUI
PAQ 48
NOTIFICACIN
EMS (POSTAL EXPRS
INTERN.)
PAQUETE AZUL
PAQUETE POSTAL Y
POSTLIBRIS
PAQ 72
PAQUETE INTERN.
ECONMICO
PAQUETE INTERN.
PRIORITARIO
CCRI
PUBLICORREO
PUBLICORREO PTIMO
PUBLICORREO PREMIUM
PUBLIBUZN
CECOGRAMA

PESOS MXIMOS
NACIONAL
INTERNACIONAL
20 gramos
2 Kg
20 gramos
Tarjeta Postal: 20 gramos
Sobres:
Americano y Cuadrado: 20 gramos
DIN A5: 100 gramos
500 gramos
2 Kg
2 Kg
2 Kg
200 gr. y 500 gr.
(prepagado) y 2 Kg.
30 Kg
2 Kg
30 Kg
20 Kg
20 Kg
30 Kg
30 Kg
30 Kg
50 gr. o 2 Kg
500 gramos
800 gramos
2 Kg.
100 gramos
7 Kg

LIBROS
PULICACIONES PERIDICAS
VALIJAS

2 Kg
2 Kg
20 Kg

PESO VOLUMTRICO
Recuerda que para los envos voluminosos (excepto en el Paquete
Postal Nacional) se aplica el criterio de Peso Volumtrico.
El Peso Volumtrico es la cifra que resulta de multiplicar
las tres dimensiones del envo postal
(Largo x Ancho x Alto)
y dividir el resultado entre 6000.
Si tras efectuar este clculo, el peso volumtrico es superior al peso real
del envo postal, se emplear el peso volumtrico para calcular el franqueo
(coste del envo).

RESMEN 2
DIMENSIONES MXIMAS Y MNIMAS DE LOS PRODUCTOS POSTALES
1 DIMENSIONES MXIMAS DE LOS PRODUCTOS POSTALES
PRODUCTO
CARTA
CARTA URGENTE INTERNAC.
CECOGRAMA
CUI
PUBLIC. PERIDICAS
PUBLICORREO
PUBLICORREO PREMIUM
PULIUZN
LIBRO
PULICORREO PTIMO
CARTA URGENTE NACIONAL
TARJETA POSTAL
PAQUETE AZUL
PAQU. POSTAL NACIONAL
PAQU. POSTLIBRIS
PAQ 48
PAQ 72
EMS POSTAL EXPRS
PAQU. INTERN. PRIORITARIO
PAQU. INTERN. ECONMICO
ENVOS C.C.R.I.

EN FORMA
RECTANGULAR

EN FORMA DE
ROLLO

L + A + A = 90 cm

L + 2 D = 104 cm

sin que la mayor de


las dimensiones
exceda de los 60 cm

sin que la mayor


dimensin exceda
de 90 cm

23 x 33 x 2 cm.
235 x 120 mm
Espesor mximo:
10 mm
14,8 x 10,5 cm
L + A + A = 200 cm,
sin que la mayor de
las dimensiones
exceda de 100 cm.
L + A + A = 210 cm
sin que la mayor de
las dimensiones
exceda de 120 cm
L + A + A = 200 cm
sin que la mayor de
las dimensiones
exceda de 105 cm
Sobre: 23,5 x 12 cm
Tarjeta postal:
14,8 x 10,5 cm

Largo = 1 m
Dimetro = 15 cm
Largo = 120 cm
Dimetro = 30 cm
Largo = 1 m
Dimetro = 15 cm
14 x 9 cm

OBJETOS ASEGURADOS
(en caja metlica
o de madera)

30 x 20 x 10 cm

2) DIMENSIONES MNIMAS DE LOS PRODUCTOS POSTALES


PRODUCTO

EN FORMA
RECTANGULAR

EN FORMA DE
ROLLO

TODOS LOS
PRODUCTOS,

Altura mayor o igual a 9 cm

L + 2D = 17 cm

Base mayor o igual


a 14 cm

sin que la mayor


dimensin sea
inferior a 10 cm

EXCEPTO EL PAQ 72

(2 mm de tolerancia)
PAQ 72

15 x 10 cm

Las que permitan la


adhesin de etiqueta
de 10 x 14,5 cm

ETIQUETA DE 10 x 7 CM
Recordemos que se admiten objetos con dimensiones inferiores a las
mnimas establecidas en la tabla anterior, siempre y cuando lleven una
etiqueta-direccin anexa de 10 x 7 cm (en cartn o papel consistente), en la
que figuren la direccin y el franqueo.
Importante: Esta etiqueta no puede ser utilizada para el Publicorreo
ptimo ni para los certificados con valor declarado.

ANEXO 1: NORMALIZACIN DE LA CORRESPONDENCIA


Para el uso de los sistemas de clasificacin mecanizada, es necesario
que los envos postales presenten un formato y acondicionamiento
homogneos.
Se considera que un envo es normalizado cuando su formato sea
rectangular (y cuya longitud no sea inferior al ancho multiplicado por 1,4)
y circule como sobre tarjeta.
Adems debe cumplir las siguientes condiciones:
En forma de sobre
Peso mximo: 20 gramos
Dimensiones:
Mximas: 23,5 x 12 cm.
Mnimas: 14 x 9 cm.
Espesor mximo: 5 mm.
Color: blanco o en tonos claros (color crema o similar) excepto el azul.
En sobres con ventana (espacio transparente): en este caso, la ventana se
hallar a una distancia mnima de 40 mm del borde superior del sobre, y no
est rodeada de una franja o recuadro de color.
En forma de tarjeta
Dimensiones
Mximas: 23,5 x 12 cm.
Mnimas: 14 x 9 cm.
Espesor mximo: 2 mm.
Y siempre en cartulina consistente.

En ambos casos
El espacio reservado para los signos de franqueo y sellos de fechas ser
de forma rectangular y presentar unas medidas mnimas de 40 mm de altura a
partir del borde superior y de 74 mm de longitud a partir del borde derecho.
Los signos de franqueo siempre irn situados en el ngulo superior
derecho de dicho espacio.

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