Chocolate

Investigacin de Mercado
La investigacin de mercado es la herramienta necesaria para el ejercicio del

marketing. Es una tcnica que permite recopilar datos, registro y anlisis
sistemtico de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y
servicios, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente,
interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para
realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfaccin de sus
clientes.
Desde hace 53 aos, Taco es una de las bebidas achocolatadas favoritas de los
nios porque los acompaa en los buenos momentos y porque tiene un intenso
aroma y el mejor sabor a chocolate.
1. Determinar la necesidad de la investigacin: El primer paso consiste en determinar la

necesidad de la investigacin; es decir, la razn por la cual se hace necesario realizarla.
2. Establecer los objetivos de la investigacin: Consiste en establecer los
objetivos que tendr la misma.
3. Identificar la informacin que se va a recolectar: Consiste en identificar
la informacin que vamos a necesitar y, por tanto, recolectar. La informacin a
recolectar debe ser la que nos permita, una vez analizada, cumplir con la
necesidad y los objetivos de la investigacin.
4. Determinar las fuentes de informacin
Consiste en determinar las fuentes de donde vamos a obtener dicha
informacin.
Las fuentes de informacin se suelen clasificar en fuentes primarias y secundarias:
Fuentes primarias: son fuentes que brindan informacin de primera

mano para la investigacin actual. Ejemplos son los consumidores, la
competencia, etc.
Fuentes secundarias: son fuentes que brindan informacin que ya ha sido

recolectada y utilizada para propsitos diferentes a la investigacin
actual. Ejemplos son las bases de datos de la empresa, las entidades
gubernamentales.
5. Seleccionar y desarrollar las tcnicas de recoleccin de informacin:

Consiste en determinar cmo la vamos a obtener; es decir, seleccionar y
desarrollar las tcnicas o mtodos de recoleccin de informacin que vamos a
utilizar.
6. Recolectar la informacin: Consiste en hacer efectiva la recoleccin de la
informacin.
7. Analizar la informacin: Consiste en contabilizarla (conteo de datos), procesarla (clasificar

los datos, tabularlos, codificarlos), interpretarla, analizarla y sacar nuestras conclusiones.
8. Tomar decisiones o disear estrategias
Consiste en tomar decisiones o disear estrategias en base al anlisis realizado y a las

conclusiones obtenidas.
Objetivos de la investigacin de mercado

Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es
decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo econmico: Determinar el grado econmico de xito o fracaso que pueda tener una empresa al
momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, as, saber con
mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeacin,
organizacin, control de los recursos y reas que lo conforman, para que cubra las necesidades del
mercado, en el tiempo oportuno.
Bebida Achocolatada Taco

Encuesta de la Bebida Achocolatada Taco
Nombre: Mayra Loaiza
Edad:40
1. Usted haba visto o escuchado sobre la existencia de la bebida achocolatada Taco.
SI
2. Le gusta consumir la bebida achocolatada Taco.
SI
3. Que le parece a usted el producto, para su consumo.
De buena calidad y beneficiosa (SI)
4. Estara de acuerdo de que este producto sea comercializado a otros pases.
SI
5. En su opinin, cree que el producto sea llamativo para la poblacin.
SI
6. En su opinin estara interesado en adquirir el producto.
SI
7. En su opinin, cree que el producto sea a un precio de 4 dlares.

SI
8. Usted cree que Taco deba conservar su sabor, aroma y textura.
SI
9. Usted cree que el producto sea de mayor consumo por los nios.
SI
10. En su opinin, estara dispuesto a colaborar con los mercados, para su exportacin y beneficio
del producto. por qu?.
SI, porque me ayuda y nos ayuda a tener ms ganancias y beneficios en su desarrollo.
El producto al comercio es la bebida achocolatada Taco.
Elaborado con el mejor cacao para ofrecer una mezcla instantnea granulada de
agradable sabor a chocolate que contiene amplio y variado suplemento vitamnico. Esta
bebida no requiere de licuadora para su preparacin, y que puede tomarse fra o caliente.
Venta: Se puede vender a un ecxelente precio por su calidad beneficiosa que posee y
que brinda a sus consumidores
Precio: Su precio es de $4.

Promocin:
- Nueva bebida achocolatada, deliciosa ya lleg a nuestro pas.
- Bebida achocolatada con el 20% de descuento.
- Es esencial para el crecimiento de los nios.
- Tiene hierro y calcio, vitaminas E y D.
- Cmpralo Y
Compania: Chocolates El Rey
Objetivo Publicitario:
Resumen General
Taco es la bebida achocolatada granulada e instantnea con el mejor sabor a chocolate.

Est enriquecido con vitaminas y minerales, lo cual lo convierte en un producto
nutritivo.Es un producto de excelente calidad y el cambio de imagen aportara facilidad en su consumo
y practicidad a los clientes.Es usado ms frecuente para consumir en desayunos y/o meriendas de toda la
familia.
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La investigacin de mercado es la herramienta necesaria para el ejercicio del

1. Determinar la necesidad de la investigacin: El primer paso consiste en determinar la

Las fuentes de informacin se suelen clasificar en fuentes primarias y secundarias:

Fuentes primarias: son fuentes que brindan informacin de primera

Fuentes secundarias: son fuentes que brindan informacin que ya ha sido

5. Seleccionar y desarrollar las tcnicas de recoleccin de informacin:

7. Analizar la informacin: Consiste en contabilizarla (conteo de datos), procesarla (clasificar

Consiste en tomar decisiones o disear estrategias en base al anlisis realizado y a las

Objetivos de la investigacin de mercado

Bebida Achocolatada Taco

7. En su opinin, cree que el producto sea a un precio de 4 dlares.

El producto al comercio es la bebida achocolatada Taco.

Precio: Su precio es de $4.

Taco es la bebida achocolatada granulada e instantnea con el mejor sabor a chocolate.

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