Admi Oechsle
Admi Oechsle
Admi Oechsle
Ingeniera
Facultad de Ingeniera Industrial y de
Sistemas
2016-II
INDICE
RESUMEN
INTRODUCCION
CAPITULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1
Historia.
1.2
Productos que ofrece.
1.3
Clientes.
1.4
Principales competidores.
1.5
misin, visin y valores.
1.6
estructura corporativa.
1.7
organigrama de la empresa.
CAPITULO II: MARCO TEORICO
2.1
Ambiente
2.1.1
Ambiente directo o de trabajo
2.1.2
Ambiente indirecto o contextual
2.2
Empresa
2.3
Funciones bsicas administrativas.
2.4
reas funcionales de las organizaciones
2.5
Niveles en la administracin.
2.5.1
Administradores de alto nivel.
2.5.2
Administradores nivel medio.
2.5.3
Administradores nivel operativo
2.6
Sistema administrativo
2.7
Sistema operativo.
2.7.3
Sistema Operativo de Abastecimiento
2.7.4
Sistema Operativo de Ventas
CAPITULO III: DIAGNOSTICO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE
LA EMPRESA
3.1
sistema administrativo.
3.1.1. planificacin de actividades
3.1.2. direccin de actividades.
3.1.3. control de actividades.
3.2
sistemas operativos.
3.2.1
proceso de abastecimiento:
3.2.2
proceso de almacenamiento y distribucin.
3.2.3
proceso de ventas.
3.3 sistema de administracin de personal
3.4 sistemas de control
3.4.1 control de calidad
CAPITULO IV: ANLISIS DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO
4.1. sistema administrativo.
4.2.
sistemas operativos.
4.2.1
Sistema de Abastecimiento
4.2.2
Sistema de almacenamiento y distribucin.
4.2.3
Sistema de Ventas.
4.3. sistema de administracin de personal
4.4.
sistemas de control
CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 conclusiones.
5.2 recomendaciones.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA.
ANEXOS.
RESUMEN
INTRODUCCION
Inicios
Casa Oechsle fue el nombre con el cual el inmigrante alemn Augusto
Fernando Oechsle abri en el mes de julio de 1879 una pequea
tienda, dedicada en un principio a la venta de hilos, encajes y botones
importados de Europa. El negocio se expandi y gan mucho prestigio
en toda la ciudad a raz de una oferta exclusiva, compuesta por
productos importados, entre los que destacaban los textiles,
perfumes, artculos de decoracin e incluso juguetes. Fue en el ao
Relanzamiento
Luego de 16 aos de ausencia y con un exhaustivo trabajo de
reposicionamiento, Oechsle abri nuevamente sus puertas el 5 de
mayo de 2009 en la ciudad de Huancayo, pero esta vez como parte
del Grupo Interbank (Intercorp), el cual tambin es propietario de
Inkafarma, Plaza Vea y la cadena de centros comerciales Real Plaza,
entre otras inversiones que van desde hoteles hasta salas de cine.
Posteriormente se llevaran a cabo otras aperturas en Trujillo, Lima y
Arequipa. El 2 de febrero de 2011 se inaugur la segunda tienda en el
cercado de Lima ubicada en el clebre jirn de la Unin.
1.2
Arequipa
Huancayo
Trujillo
Cuzco
Ica
Barranca
Juliaca
Piura
Hunuco
Chiclayo
Pucallpa
Cajamarca
Productos:
Jockey
Salaverry
Mall del sur
Centro cvico
Jirn de la unin
Primavera
San Borja
Lima Plaza Norte
Tecnologa.
Electrohogar.
Decohogar(decoracin de hogares).
Muebles.
Dormitorio.
Deportes.
Infantil.
Productos de belleza.
Tambin se brinda asesora personalizada a nivel nacional para
las compras de empresas e instituciones. Se presenta soluciones
integrales a las necesidades de abastecimiento regular y en
fechas claves del calendario comercial.
1.3
Clientes:
1.4
Principales competidores:
Misin
Ayudar a nuestros clientes a verse y sentirse bien.
Visin
Ser la compaa ms admirada y preferida del Per por su
experiencia de compra.
Valores
Pasin por nuestros clientes.
Respeto.
Divertirse.
Orientacin al logro.
Innovacin.
1.6
Estructura corporativa.
supermercados, farmacias,
departamentos y tambin
financieros.
centros comerciales,
opera una empresa
FIG. N 1: Estructura
corporativa de Oechsle
Fuente: Intercorp retail
1.5
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:
tiendas por
de servicios
GERENCIA
GENERAL
REA DE
SISTEMAS
ASESORIA LEGAL
ABASTECIMIENT
O DE
SUMINISTROS
OFICINA DE
PLANEAMIENTO.
Presupuesto y
estadistica
ADMINISTRACI
N
OFICINA DE
CONTABILIDAD Y
FINANZAS
OFINA DE
RECURSOS
HUMANOS
OFICINA DE
LOGISTICA Y
CONTROL
PATRIMONIAL
ABASTECIMIENT
O Y LOGISTICA
GERENCIA DE
MARKETING
GERENCIA
COMERCIAL
GERENCIAS
TIENDAS
(LIMA)
GERENCIAS
TIENDAS
(PROVINCIAS)
GERENCIAS
DEPARTAMENTA
LES
GERENCIA DEP.
ROPA -DAMA
GERENCIA DEP.
ROPA CABALLERO
GERENCIA DEP.
ELECTROHOGAR
GERENCIA DEP.
TECNOLOGA
GERENCIA DEP.
DEPORTES
GERENCIA DEP.
INFANTIL
GERENCIA DEP.
DECOHOGAR
Ambiente
Fig. N 2:
Ambiente de la
organizacin
2.1.1
Empresa
2.3
Empresas grandes.
Empresas medianas.
Empresas pequeas.
Microempresas
las
las
las
la
Niveles en la administracin.
Sistema administrativo
2.7
Sistema operativo.
Segn Gilli(2007, pg. 213): Los sistemas para los cuales se
establecen procedimientos normalizados son, bsicamente, los
llamados sistemas operativos constituidos por aquellos que se
relacionan con las transacciones bsicas organizacin. entre los
cuales tenemos:
Abastecimiento
Conversin
Finanzas
Ventas
Administracin de Recursos Humanos
SISTEMA ADMINISTRATIVO.
3.2
SISTEMAS OPERATIVOS.
Proceso de Abastecimiento:
3.2.2
3.2.3
Proceso de Ventas.
Ventas corporativas.
Estas grandes ventas se realizan mediante un colaborador
capacitado y un representante de la empresa, el cual para poder
hacer un pedido requiere realizar una serie de pasos: DNI,
SISTEMA ADMINISTRATIVO.
4.2.
SISTEMAS OPERATIVOS.
4.2.1
Sistema de Abastecimiento
4.2.2
Sistema de Ventas.
4.3.
4.4.
SISTEMAS DE CONTROL
5.1
CONCLUSIONES.
5.2
RECOMENDACIONES.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ANEXOS