Universidad Mayor de San Simn

Facultad de Ciencias Econmicas

Carrera de Contadura Pblica

PRACTICA CASOS DE EMPRESAS

DOCENTE
ESTUDIANTE
MATERIA

: LIC. ARAMAYO JAIME

: GUZMAN ROJAS TITO
: AUDITORIA DE GESTIN

GRUPO

: 23

FECHA

: 13/12/2016

Cochabamba Bolivia

CASOS PRCTICOS DE EMPRESAS

CASO PRCTICO N1
EFICIENCIA OPERACIONAL GENERAL
I - CARACTERISTICAS GENERALES DE LA EMPRESA
Ubicacin de la empresa - La empresa Industria X, S .A. est ubicada en la
ciudad de Santa Cruz lugar que fue seleccionado por estar cerca del mercado
ms grande del pas. La empresa cuenta con una planta y oficinas
administrativas.
En la decisin para determinar el lugar en que debera estar la empresa, nunca
se llev a cabo ningn estudio; el nico argumento que se tom en cuenta fue
el anotado de estar cerca del mercado ms grande existente.
Organizacin - La organizacin de la empresa est estructurada como sigue:
Presidente de la compaa.
Al mismo nivel gerente de ventas, gerente de produccin, gerente de compras,
gerente de finanzas y gerente de personal.
Dependiendo de estos gerentes existe un Subgerente, en ocasiones llamado
ayudante o asistente, y abajo de ellos el resto del personal.
No existe ninguna grfica de organizacin que la defina, y es muy comn que
exista invasin de funciones y que los empleados y obreros, en ocasiones se
encuentren confundidos en cuanto a quin es su jefe; en pocas de reajuste en
que ha llegado a faltar el gerente de produccin, el gerente de ventas a
intervenido en las funciones de produccin por acuerdo de la presidencia, sin
que ello se haya notificado al personal de manufactura.
Los procedimientos que la empresa tiene para dar fluidez a su funcionamiento
(compras, ventas, contratacin de personal, etc.) siempre han quedado al juicio
del gerente respectivo. Esto ha originado que en ocasiones en que se ha
cambiado algn gerente, este imponga un nuevo estilo y cambie los
procedimientos a seguir, creando confusin en el personal subordinado.

En algunas entrevistas con supervisores de produccin, contabilidad y ventas,

encontramos quejas de que en ocasiones se les exigen responsabilidades que
nunca se le haban notificado, sin habrseles concedido tampoco la autoridad
correspondiente, por ejemplo:
A un supervisor de produccin se le llam la atencin porque tres hombres bajo
sus rdenes no estaban trabajando pues su mquina se haba descompuesto.
El supervisor, desde dos das antes, haba pedido mantenimiento sin habrsele
proporcionado.
A un supervisor de ventas se le llam la atencin porque sus vendedores no
haban cumplido la cuota asignada, sin embargo esta cuota no se les haba
notificado y en su determinacin, nunca se les consulto.
Al supervisor de cuentas por pagar en el departamento de contabilidad e le
llam la atencin por no haber pagado tres facturas a un proveedor muy
importante el cual dej de surtir por este hecho. Estas facturas si haban sido
aprobadas por ese departamento un mes antes pero en la programacin de
pagos no haba sido incluida porque, por rdenes del gerente de finanzas,
todos los pagos mayores a Bs 50.000 deberan ser detenidos.
Produccin - La empresa se dedica a la elaboracin de productos
farmacuticos utilizando tecnologa inglesa y alemana por la que paga regalas
y espordicamente, asistencia tcnica.
Financiera - Anualmente se elabora un presupuesto, que se encomienda al
gerente de finanzas. Dicho presupuesto tiene las siguientes caractersticas:

En su elaboracin slo interviene el departamento de finanzas y

espordicamente se consulta a los gerentes de los departamentos.
El presupuesto solo es por un ao.
No est dividido por reas de responsabilidad.
La principal fuente de financiamiento es la cobranza de la empresa.

Instalaciones productivas - La compaa cuenta con una planta la cual se ha

ampliado por rdenes de expansin debido al desarrollo de nuevos productos y
a la mayor demanda de los ya existentes. El crecimiento de la planta ha sido
desordenado e improvisado.
La compaa cuenta con el siguiente personal:
Obreros
8,800
Empleados
400

La mano de obra no requiere ser muy calificada, y generalmente se le entrena

dentro de la empresa y no existen problemas para hacer contrataciones.
Ha sido costumbre de la empresa el estricto cumplimiento de las disposiciones
laborales, que se rigen por medio de un contrato colectivo firmado con el
sindicato al que se encuentran afiliados los obreros. En lo que a los empleados
administrativos se refiere, las relaciones se rigen por contratos individuales
firmados con ellos y las disposiciones de la ley del trabajo.
Los sueldos del personal se encuentran dentro de los niveles que pagan las
industrias del ramo.
La gerencia de personal se encarga de desarrollar todas las labores de
relaciones
industriales.
Abastecimiento de materia prima: El 60% de la materia prima se compra en el
pas y el resto es importada de Inglaterra, Alemania y Estados Unidos.
La coordinacin de compras est asignada al departamento respectivo.
Ventas: Las ventas son realizadas a travs de agentes. Existen centros de
distribucin (bodegas atendidas por un almacenista) en las ocho ciudades ms
importantes del pas.

Se efecta la publicidad a travs de las revistas mdicas.

Sistema de informacin: Existe una organizacin contable bien definida que
permite la captacin de informacin requerida para procesar los estados
financieros necesarios a la empresa.
En una entrevista llevada a cabo con el Contador se obtuvo la siguiente
Informacin:
Mensualmente se procesan estados financieros, que se terminan 20 das
despus al que pertenecen.

Los estados financieros de referencia se presentan en un legajo que incluye

Balance General, Estado de Resultados, Estado de costo de produccin, y
relaciones de todas las cuentas; este legajo asciende aproximadamente 100
hojas tamao carta.
La informacin que se muestra slo tiene la informacin del mes y no se

compara con nada; ni se incluye ninguna explicacin; slo anualmente se

comparan los estados financieros con el presupuesto.
Este legajo es enviado nicamente al presidente de la Compaa.

Auditora interna: Dependiendo del gerente de finanzas, existe un

departamento de Auditora interna que cuenta con 5 personas y que invierte
anualmente el tiempo como sigue:

Revisin de Conciliaciones
5%
Visitas a oficinas forneas (se visitan todas varias veces al ao) 30 %
Revisin de correccin aritmtica de estados financieros mensuales
5%
Revisin de todas las cuentas por pagar que aprueba la contabilidad
10%
Elaboracin de la declaracin anual del impuesto sobre la renta
5%
Revisin de otras tareas:
45%
o Circulacin de cuentas por cobrar.
o Revisin de evaluacin de inventarios a final de ao.
o Revisin de cuentas de gastos.
o Revisin de importaciones.
o Pruebas de ingresos.
o Otras revisiones encomendadas por la gerencia de finanzas.

Se pide:
Determinar los posibles problemas

PROBLEMAS CASO PRCTICO N 1

La primera observacin como posible problema es el de la ubicacin del
ente, no se realiz ningn estudio de mercadeo, simplemente se dijo que
estaba cerca del mercado ms grande del pas, puede tener sus
ventajas y desventajas por lo cual se recomienda un estudio de
mercadeo con un perito respectivo.
Inexistencia de organigrama, total desconocimiento de reglamentos
internos de la empresa, avasallamientos de funciones por parte del

personal en este caso especfico se recomienda la pronta intervencin

del presidente para realizar el respectivo organigrama que toda empresa
posee , el subgerente no puede ser llamado ayudante o asistente por lo
cual se precisa con suma urgencia la elaboracin de un Reglamento o
Polticas de la Empresa
En el punto de produccin ya no debera pagar regalas por la
maquinaria inglesa
En la elaboracin del presupuesto deberan intervenir los respectivos
gerentes de todas las reas, ya que todas y cada una de ellas tiene sus
propios gastos.
El presupuesto debera ser por dos aos como mnimo, y dividido en
reas de responsabilidad.
Se recomienda: que en la empresa debe tener una estructura de
organizacin bien definida, para que no exista invasin de funciones en
el campo laboral y que los empleados, administrativos directorio puedan
relacionarse de modo que puedan cumplir sus funciones y no invadir los
niveles jerrquicos.

CASO PRCTICO N2
COMPRAS (ABASTECIMIENTOS)
PLANTEAMIENTO:
Usted como Auditor operacional va a llevar a cabo la revisin de la funcin de
compras de la empresa Industria X S.A. cuyas caractersticas ya sealadas
indican que se dedican a la manufactura de productos farmacuticos y que la
materia prima se adquiere en un 60 % en el pas y el resto es importado de
Inglaterra, Alemania y Estados Unidos.
La funcin de compras Implica en esta empresa:
Atencin de las requisiciones provenientes de produccin.
Programacin de compras.
Seleccin de los mejores proveedores y negociacin de los mejores
precios.
Expedicin de rdenes de compra.

Supervisin de la recepcin del material pedido conforme a las

disposiciones contratadas.
Actualizacin contina del directorio de proveedores.

En el desarrollo de su revisin usted observo; fundamentalmente los siguientes

aspectos de inters:

El 80 % de las requisiciones que llegan son urgentes.

Existe una continua queja del Gerente de produccin por falta de
abastecimientos que continuamente interrumpe la produccin. El
Gerente de Compras seala que la culpa es de produccin porque no le
informan oportunamente sus requerimientos a causa de no tener
programada la produccin.
En el examen del procedimiento de compras que se realiz haciendo
pruebas selectivas de las compras hechas en todo el ao, se observaron
las siguientes fallas generales.

COMPRAS LOCALES
Compras en que no se hicieron cotizaciones por urgencia. 80
Compras en que se seleccion a un proveedor que no era el ms barato
por razones de urgencia. 20
Compras en que no se cotiz a ms de dos proveedores por
desconocerse su existencia. 30
Comprando adecuadamente. 70
Total examinado 200
En las importaciones no se observaron deficiencias.
Se pide:

Definir los problemas.

Sealar el defecto que tiene la operacin.
Indique que investigaciones adicionales hara.
Seale las posibles recomendaciones.

PROBLEMAS PRCTICA N 2
I.
II.

Falta de abastecimientos inmediatos para la produccin ya que

continuamente se interrumpe dicha rea.
El informe de gerente de produccin debe ser oportuno de acuerdo al
requerimiento de dicha rea.

III.
IV.

En el departamento de compras no se realizaron cotizaciones

pertinentes, por lo cual se incurri en gastos insulsos
Realizar seleccin de proveedores para compras anticipadas

Se recomienda al gerente general:

Unas de las falencias que tiene la empresa es, no abastecer a la
produccin con los insumos adecuados, lo por lo tanto nosotros como
auditores externos recomendamos que se debe planificar la entada y
salida de insumos, como tambin se debe abastecer los insumos,
cuando se consuma el 50% de la produccin.

CASO PRCTICO N3
PRODUCCION (Primera Parte)
Usted como auditor Operacional, va a llevar a cabo la revisin de la funcin de
produccin de la empresa Industrial X, S.A. Cuyas caractersticas ya
sealadas indican que se dedican a la manufactura de productos
farmacuticos.
La funcin de produccin implica en esta empresa:
Coordinacin con las funciones de Ventas, Compras y Finanzas.
Desarrollo de la produccin a travs de la administracin de personal,
control de lo planeado y del desperdicio.
Manejo de planta y equipo, planeacin de las necesidades de nuevo
equipo y mantenimiento del equipo con que se cuenta en el afn de
obtener su ptimo aprovechamiento.
Almacenamiento, control y manejo de inventarios.
Control de la calidad de la produccin.
Se pide:
Con base en los aspectos que implica la funcin de produccin, seale los
puntos bsicos que debe cubrir su programa de relacin desde el punto de

vista operacional; tomando en cuenta la previa divisin de funciones

operacionales hechas para su revisin.

Coordinacin con las funciones de Ventas, Compras y Finanzas.

Desarrollo de la produccin a travs de la administracin de personal,
control de lo planeado y del desperdicio.
Almacenamiento, control y manejo de inventarios.
Control de la calidad de la produccin.

PRODUCCIN (Segunda parte)

En el desarrollo de su revisin usted observ, fundamentalmente, los siguientes
aspectos de inters:
La produccin fue planeada conforme al presupuesto anual, Dicho presupuesto
sealo la necesidad de producir, durante el ao:
a. 50,000 Unidades del producto A
b. 30,000 Unidades del producto B
c.12,000 Unidades del producto C
En el producto de su revisin han transcurrido 6 meses del ejercicio y se ha
llevado a cada produccin como sigue:
Producto A - 35,00 Unidades
Producto B - 12,00 Unidades
Producto C - 6,000 Unidades
Al investigar si existe alguna variacin entre el plan y lo hasta ahora producido
se encuentra con que no existe plan mensual de produccin.
La capacidad normal instalada de produccin de la planta es de 100,000 horas
hombre anual, considerando dos turnos diarios de produccin. La produccin
planeada implica el uso de 70,000 horas. Durante su visita a la planta usted ha
podido constatar que durante ciertas horas de la maana existen nueve grupos
de obreros platicando.
Asimismo en su recorrido de la planta usted observ que 4 obreros estaban
esperando que se diese mantenimiento a sus mquinas para empezar a
trabajar. Platic con los obreros de mantenimiento y explicaron que este
servicio lo prestan a solicitud de los supervisores de planta cuando ellos lo
juzgan conveniente.

Al platicar usted con el gerente de la planta sobre los problemas de produccin

le indico:

Que tiene un dficit de 10 obreros desde hace 8 meses y que por ello a
tenido que pagar tiempo extra.
Que las maquinas se descomponen con cierta frecuencia.
Que durante el ao ha tenido que suspender 3 veces la produccin del
producto del producto B por falta de materia prima.

Durante su revisin observ que existe reproceso de producto que es

rechazado por estar mal empacado.
Al investigar se encontr que se controla la calidad del producto pero no del
empaque.
El espacio del almacenamiento es pequeo y en ocasiones es necesario sacar
todo el material que se tiene al frente para surtir el que se tiene en el fondo del
almacn.
Durante su visita a la planta observ que continuamente los obreros tienen que
atravesar una explanada para ir por la materia prima que se encuentra en un
almacn situado a aproximadamente 150 metros del edificio de produccin.
Asimismo observ que en el edificio de produccin, este se inicia en el 3 piso,
pasa al proceso en el primer piso y se empaca en el 2 piso.
Se pide:

Defina el problema.
Seale el efecto de estos problemas que tienen en la operacin.
Indique si hara investigaciones adicionales.
Seale las posibles recomendaciones que juzgue procedentes

PROBLEMAS CASO PRCTICO N 3

1. No existe un plan mensual de produccin
2. No se observa una supervisin continua en el rea de produccin
ya que se vio nueve grupos ociosos en la hora de trabajo
3. En la planta de mantenimiento el supervisor no observa las
deficiencias de la maquinaria oportunamente; tampoco cumple

4.
5.
6.
7.
8.

con las autorizaciones correspondientes a esta

para su
mantenimiento.
Falta de materia prima
En el rea de produccin no se realizan bien los empaques y no
existe control de calidad en esta
Espacio es reducido en los almacenes
Mala ubicacin del almacn de materia de prima
Psima distribucin de los departamentos de produccin ,
proceso y empaque

Se recomienda:
Elaborar un plan mensual
Realizar supervisin continua a los obreros
Instalacin de cmaras de seguridad
Adquisiciones anticipadas de la materia prima para evitar la falta
de la misma

CASO PRCTICA N 4
VENTAS
PLANTEAMIENTO:
Usted como auditor operacional, va a llevar a cabo la revisin de la funcin de
ventas de la empresa Industrias X, S.A. cuyas caractersticas ya sealadas
indican que se dedica a la manufactura y venta de productos farmacuticos.
La funcin de ventas implica en esta empresa:

Coordinacin con las funciones de produccin, compras, finanzas.

Coordinacin con ingeniera de planta para la planeacin de mejoras y
necesidades de nuevo equipo, as

Como mantenimiento del que ya se tiene:

Coordinacin de los almacenes para existencias mnimas y mximas.

Desarrollo de la funcin de ventas a travs de los departamentos de

venta y mercadotecnia.

SITUACIONES ENCONTRADAS:
Comparo el importe de ventas por los primeros cuatro meses de los ejercicios
2010 y 2009 como sigue: 2010
2009
variacin
Enero
5, 500,000 4,200,000 1,300,000
Febrero
6,200,000 4,350,000 1,800,000
Marzo
6,800,000 4,100,000 2,700,000
Abril
7,500,000 4,200,000 3,300,000

Los comentarios recibidos a las variaciones fueron las siguientes:

El presupuesto de ventas para 2009, sumaba para todo el ejercicio Bs

50,000,000 cantidad que en opinin de los gerentes de ventas y agentes
vendedores era exageradamente fcil cubrir, no as para el presupuesto
de 2010 que alcanzaba la cifra de Bs 100,000,000 y que se han
considerado difcil de alcanzar.
Que para cumplir el presupuesto de ventas de 2009 se contaba con 15
agentes vendedor ms que en 2010, no obstante que en este ltimo
salieron al mercado nuevos productos con patentes de la Compaa.

Los agentes vendedores trabajan a base de sueldo fijo sin comisiones ni

incentivos y la presin que se ejerce sobre ellos en amenazante para cubrir sus
cuotas
segn
presupuesto.
Al observar la frecuencia de operacin en varias ventas desde el pedido hasta
la entrega de la mercanca al cliente y su registro se dio cuenta de lo siguiente:

Varios pedidos de clientes nuevos fueron detenidos hasta semana y

media a falta de la autorizacin de crdito, ya que solo el gerente de
crdito y cobranza tiene asignada esta funcin.
Continuamente los clientes cancelan sus pedidos por el retraso
considerable en que les son surtidos. La razn de lo anterior es que no
tiene stocks de inventarios suficientes para cubrir las necesidades de
ventas.
La poltica de crdito (promedio) ha sido de 90 das, existiendo
autorizaciones variables que van de 40 a 140 das, situacin que ha
dependido exclusivamente del gerente de ventas.
No cuentan con informacin que permita conocer el monto de las ventas
por cada centro de distribucin.

Al visitar los centros de distribucin observ lo siguiente:

Que una de las ciudades donde est ubicado uno de los centros de
distribucin de la Compaa, existe una compaa de la competencia,
cuyos planes de expansin han sido notoriamente ganar en primer lugar
el mercado de la localidad, razn por la cual observ una disminucin
paulatina en las ventas.
Al comentar la situacin anterior con el departamento de mercadotecnia
le informaron que no se haban enterado de ello.
Que por razones de urbanizacin, otra de las bodegas de la Compaa
qued prcticamente atrapada entre pasos a desnivel y calles de un solo
sentido, que dificultan la localizacin de la misma y el acceso de
camionetas y/o camiones para recibir la mercanca.

Observ que para efectos de determinar los precios de venta, el departamento

de ventas slo consider aquellos que rigen en el mercado y que no se
encuentran con anlisis de utilidad por producto o lnea de productos.
En relacin con el estudio de los medios de publicidad de la compaa not que
solo se canaliza a travs de revistas mdicas.
Se pide:
Analizar los posibles problemas
R: Debera pagarse comisiones para optar su objetivo.
- Los pedidos debe ser de entregada de forma inmediata.
- No tiene stocks de inventarios suficientes para cubrir las necesidades de
ventas.
- No se hace controles para efectuar recuento fsico y coteje los saldos
recontados con registros de control fsico de existencia, para la
determinacin de las diferencias por faltantes y sobrantes segn
corresponda.
- Falta de la publicidad.

CASO PRCTICO N 5
PERSONAL
PLANTEAMIENTO:
Usted como auditor operacional va a llevar a cabo la revisin de la funcin
PERSONAL de la empresa Industria X, S.A. cuyas caractersticas ya
sealadas indica que se dedica a la manufactura de productos farmacuticos y

que cuenta con 400 empleados contrato individual y 8,880 obreros con contrato
colectivo de trabajo, y estn situados en la planta y oficinas en el mismo edificio
en la ciudad de Santa Cruz.
La funcin de personal implica en esta empresa:

Reclutamiento, seleccin y contratacin de personal

Programacin de contrataciones en coordinacin
departamentos.
Administracin de salarios
Elaboracin de nmina.
Entrenamiento y desarrollo de personal
.Higiene y seguridad del personal.
Pagadura
Jefatura de personal
Relaciones y eventos sociales.

con

otros

SITUACIONES PLANTEADAS:
En el desarrollo de su revisin usted observ los siguientes aspectos de
inters:
El 90% de las contrataciones son urgentes y se solicita a personal en
forma verbal o telefnica.
La mayora del personal contratado es por medio de peridico o bolsas
de trabajo, as como por familiares de empleados y obreros de la
Compaa.
Los aumentos de sueldo a los empleados se efectan cuando cada jefe
de departamento as lo determina.
Durante su revisin Determin que existe personal de mejor jerarqua
que tiene sueldo superior al jefe de departamento por ser ms antiguo
en la empresa.
Durante la revisin y plticas con la gerencia de relaciones industriales
determino que los cursos de capacitacin son para empleados de ms
de un ao de trabajo en la empresa.
A los funcionarios y empleados se les paga en efectivo, con cheque o se
les deposita en sus cuentas bancarias segn les sean ms
convenientes.
Los sueldos y prestaciones son similares con la industria de este ramo.
En el departamento de nminas, usted encontr que existe solo lista de
prestaciones y una nmina de funcionarios y empleados.

Encontr dficit de obreros en ciertas operaciones de produccin, sin embargo

el nmero de obreros de la planta es superior al presupuesto. El nmero de
personal ha aumentado considerablemente y la venta por persona es: 2010 Bs
410,000; 2009 Bs 494,000. La produccin por obrero es de Bs 280,000 en 2010
y
315,000
enel2009.
Se Pide:
Seale los problemas detectados.
Defina los efectos que producen estos en las operaciones.
Indique que tipo de investigaciones adicionales realizara.
Siga las recomendaciones.

PROBLEMAS PRACTICA 5
1. El primer problema hallado es la mala contratacin de personal, los
obreros no deberan superar en tal modo al nmero de empleados;
como de igual manera no deberan poseer un contrato colectivo sino de
manera individual.
2. La contratacin por va telefnica no es un mecanismo correcto y menos
adecuado para designar empleados a cargos cruciales, el personal
contratado por medio de familiares de los empleados no es un medio
eficiente ya que ocasionara daos econmicos a la entidad.
3. Los aumentos de salario no deberan ser solo por decisin del jefe de
cada departamento sino en conjunto con los gerentes de cada rea.
4. La capacitacin de empleados debera iniciar con empleados sin
importar el tiempo de antigedad de la entidad.
5. El pago salarial es por varios mecanismos lo cual ocasiona una posible
prdida de tiempo y dinero.
Se recomienda ejercer un control interno eficaz, eficiente y econmico al
departamento de recursos humanos; en el momento de reclutamiento de
personal y en todo el proceso de seleccin y contratacin, una vez
realizado este paso se debe programar cursos de capacitacin a los
nuevos funcionarios en el rea de produccin.
El reloj marcador se descompone continuamente sin embargo cuando
esto sucede controlan entradas y salidas los policas de guardia.
El nmero de accidentes de los obreros se ha reducido mediante
campaas de seguridad, sin embargo la gravedad de los accidentes ha
sido superior.

 Las variaciones contra presupuesto de este departamento se revisan

cada ao y se da explicaciones de ellas a la gerencia general.

Se Pide:

Detecte el problema y el efecto que este tiene en la operacin.

Indique en donde hara investigaciones adicionales.
Indique las recomendaciones que juzgue procedentes.

Observamos un problema serio ya que quizs no exista seguridad

industrial porque si con las campaas de seguridad no se logr un efecto
total positivo y la gravedad se increment, los problemas tal vez se
deban al mantenimiento de las maquinarias por lo tanto se incurre en
gastos extras de indemnizaciones y otros. Si la empresa continua con
estos incidentes se puede llegar a un caso extremo la muerte, por lo que
los gastos seran mayores e incluso se debera defender de juicios
penales.

Se debera investigar directamente con los obreros como sucedieron los

accidentes ir con los mdicos y el hospital respectivo para cerciorarse y
documentarse como realmente sucedi el hecho fortuito.

Se recomienda dotar con el adecuado instrumento de seguridad

industrial a todo el personal es decir, vestimenta, zapatos industriales,
lentes de seguridad, guantes, cascos y todo lo que precisa cada
empleado dependiendo el rea en la que desempea su labor, realizar la
valoracin de cada una de las maquinarias de la ms pequea a la ms
grande para su respectiva reparacin si la necesita o en caso extremo
realizar el cambio total o parcial dependiendo de su vida til, revisar toda
la infraestructura incluyendo la iluminacin ya que tal vez se precise de
cambios en los pisos dependiendo el rea de trabajo con preferencia no
debera ser un piso resbaloso en ningn caso, cada sector de trabajo
debe estar debidamente separado de acuerdo a su labor respectiva por
ejemplo no se puede trabajar en un lugar fsico donde se manipula
elementos txicos y tambin se trabaja con fuego ; es decir determinar
cada rea.