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    Competencias-Habilidades Del Capacitador

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    Karolina MiNam
    Las principales competencias que debe poseer todo capacitador incluyen la comunicación clara y precisa, las habilidades interpersonales para establecer redes, y la capacidad de analizar problemas y liderar grupos hacia el logro de objetivos. También se requiere integridad, orientación a resultados, adaptación al cambio, y mantener un enfoque en el servicio al cliente.

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    Competencias-Habilidades Del Capacitador

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    Las principales competencias que debe poseer todo capacitador incluyen la comunicación clara y precisa, las habilidades interpersonales para establecer redes, y la capacidad de analizar problemas y liderar grupos hacia el logro de objetivos. También se requiere integridad, orientación a resultados, adaptación al cambio, y mantener un enfoque en el servicio al cliente.

    Descripción original:

    Competencias que, sin lugar a dudas, todo capacitador debe poseer

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    Las principales competencias que debe poseer todo capacitador incluyen la comunicación clara y precisa, las habilidades interpersonales para establecer redes, y la capacidad de analizar problemas y liderar grupos hacia el logro de objetivos. También se requiere integridad, orientación a resultados, adaptación al cambio, y mantener un enfoque en el servicio al cliente.

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    Las principales competencias que debe poseer todo capacitador incluyen la comunicación clara y precisa, las habilidades interpersonales para establecer redes, y la capacidad de analizar problemas y liderar grupos hacia el logro de objetivos. También se requiere integridad, orientación a resultados, adaptación al cambio, y mantener un enfoque en el servicio al cliente.

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    Competencias que, sin lugar a dudas, todo capacitador debe poseer:

    Comunicacin entendida como la posibilidad de transmitir con un


    lenguaje claro y preciso las vivencias y conceptos relacionados con
    los temas de inters. Asimismo, esta competencia implica, en todo
    momento, escuchar activamente a los interlocutores. Y es que de
    poco sirve ser un gran experto o dominar un tema si al momento
    de darnos a entender divagamos o nos hacemos los o bolas con
    nuestras propias palabras.

    Relaciones interpersonales que le permitan establecer nexos y


    redes con quienes interacta: participantes, colegas y con todas
    aquellas personas que pudieran fungir como pieza clave para
    llevar a cabo el proceso de enseanza-aprendizaje. Esto tiene que
    ver con ese don de gentes o capacidad para relacionarnos con
    nuestros semejantes para alcanzar un fin comn.

    Anlisis y solucin de problemas, competencia entendida como la


    capacidad para discriminar y comprender aspectos esenciales de
    la informacin a transmitir, as como los planteamientos expuestos
    por los aprendices.

    Liderazgo (influencia, procesos y persuasin), que tenga como fin


    conducir al grupo hacia los propsitos tendientes que hagan
    posible que incorporen a su comportamiento los nuevos
    procedimientos y estrategias. Un lder es, entre otras cosas,
    alguien capaz de llevar a otros de un punto promedio de
    rendimiento a uno superior. Como facilitadores debemos ir ms
    all y lograr que las personas excedan sus propias expectativas al
    hacer propios los conocimientos recin escuchados.

    Integridad que le permita reconocer sus limitantes y actuar


    conforme a una tica profesional firme. La integridad es un
    componente que tiene como fin ser ejemplo de responsabilidad,
    sinceridad, veracidad, puntualidad y honestidad entre lo que se
    dice y hace.

    Servicio al cliente, pues la razn de su funcin deber derivarse de


    una actitud de servicio y deteccin de las necesidades de sus
    clientes para satisfacerlas.

    Orientacin a resultados definida como la capacidad de implantar


    los pasos necesarios que faciliten la consecucin de las metas.
    Este aspecto tambin es clave; muchos instructores transmiten de

    manera estupenda y con un lenguaje claro y preciso sus


    conocimientos, pero carecen de un mtodo puntual que traduzca
    toda esa riqueza conceptual en resultados visibles, prcticos e
    tiles para alcanzar el objetivo nodal.

    Administracin del tiempo, tener la capacidad de realizar un


    cronograma de actividades y ponerlo en prctica con los ajustes
    que se vayan dando al momento de su ejecucin.

    Adaptacin al cambio y flexibilidad para realizar las modificaciones


    que surjan durante el proceso de instruccin y para transformar
    los contenidos y dinmicas que optimicen los talleres. Cada
    aprendiz o grupo en proceso de formacin es distinto y tiene
    requerimientos especficos. Si nos mostramos inflexibles al cambio
    el resultado ser sucumbir; por ello, es ms eficaz modificar
    contenidos y ejercicios con base en las necesidades detectadas.

    Tolerancia a la presin, mantener el control emocional frente a un


    grupo y sus demandas, y ante las cargas de trabajo y las
    urgencias.

    Iniciativa a fin de enfocarse con independencia para que se den las


    cosas y actuar con autonoma cuando as lo requieran las
    circunstancias. En este tiempo se agradece mucho poseer, como
    facilitador, un slido sentido de empuje o proactividad; por
    ejemplo, cuando los participantes o cursantes requieren de un
    apoyo especfico no contemplado, el instructor debe responder con
    prontitud y presteza.

    Innovacin, mantenerse a la vanguardia y tener la capacidad de


    renovar los procesos educativos con miras a la actualizacin y la
    mejora continua.

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