INFORME DE PRCTICAS PRE - PROFESIONALES

AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

INFORME DE PRCTICAS INTERMEDIAS PREPROFESIONALES DE LA ESCUELA DE SECRETARIADO
EJECUTIVO

PRACTICANTE:
Otrola Paz Jill Almendra

ESPECIALIDAD:
Secretariado Ejecutivo

INSTITUCIN:
Instituto Superior Tecnolgico
Privado Bitec

CHIMBOTE PER

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Paz Jill Almendra

Otrola

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2016

DEDICATORIA

El presente informe de mis prcticas preprofesionales est

dedicada a mi familia que gracias a su apoyo pude concluir
mi carrera.
A mis padres y hermanas por su apoyo y confianza en todo
lo necesario para cumplir mis objetivos como persona y
estudiante.
A mis padres por brindarme los recursos necesarios y estar
a mi lado apoyndome y aconsejndome siempre.
A todos en general por darme el tiempo para realizarme
profesionalmente.

Carrera: Secretariado Ejecutivo

Paz Jill Almendra

Otrola

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AGRADECIMIENTO

Quiero agradecer a todos mis profesores ya que ellos me

ensearon a valorar los estudios y a superarme cada da, tambin
agradezco a mis padres porque ellos estuvieron en los das ms
difciles de mi vida como estudiante.
Y agradezco a Dios por darme la salud que tengo, por tener una
cabeza con la que puedo pensar muy bien y adems un cuerpo
sano y una mente de bien.
Estoy seguro que mis metas planteadas darn fruto en el futuro y
por ende me debo esforzar cada da para ser mejor.

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Paz Jill Almendra

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INTRODUCCIN

En el presente informe de mis prcticas preprofesionales

detall brevemente mi labor en la Empresa VALZAIN S.A.C. y
mi desempeo como asistenta de gerencia. Las cuales fueron
realizadas durante el ao 2015.

Donde demuestro los trabajos asignados por mis superiores y

las dificultades que se me presentaron en el trayecto de mi
aprendizaje.

Ya que gracias a esas dificultados supe sobrellevarlo y

superarme cada da, aprendiendo nuevas experiencias, pero
siempre apoyada.

Tuve errores que fui corrigiendo con la ayuda de mi superior,

Jos Luis Valverde Vargas el gerente general, gracias a l
pude desempearme correctamente en el mbito laboral.

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NDICE
Dedicatoria
Agradecimiento
Introduccin
ndice
Esquema

de

Informe

de

Prcticas

Pre-Profesionales

I.- Contenido
1.1.-Apellidos y Nombres del Practicante
1.2.- Tipo de Informe
1.3.- Institucin
1.4.- Especialidad
1.5.- Lugar de Presentacin
1.6.- Fecha de Presentacin
II.-

Datos

Generales

del

Centro

de

Prcticas

2.1.-. Razn Social

2.2.- Direccin del Centro de Prcticas
2.3.- Periodo de Ejecucin de la Prctica
2.4.- Total de Horas Acumuladas
2.5.- rea de Trabajo
III.- Detalles de Empresa
3.1.-Misin
3.2.-Visin
3.3.- Valores
3.4.-Politica de Seguridad y conclusin
3.5.-Organigrama funcional de la empresa

IV.- Resumen de las actividades permanentes

4.1.- Resumen de actividades conceptuales
4.2.- Logros
4.3.- Obstculos
4.4.- Tareas Asignadas
4.5.- Descripcin del rea de trabajo

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ESQUEMA DE INFORME DE PRCTICAS PREPROFESIONALES

I.

CONTENIDO

1.1.- APELLIDOS Y NOMBRES DELPRACTICANTE

Otrola Paz Jill Almendra

1.2.- TIPO DE INFORME

Informe de prcticas Iniciales

1.3.- INSTITUCIN

Instituto Superior Tecnolgico Privado Bitec

1.4.- ESPECIALIDAD

Secretariado Ejecutivo
1.5.- LUGAR DE PRESENTACIN

Empresa VALZAIN S.A.C.

1.6.- FECHA DE PRESENTACIN

16/11/16

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II.- DATOS GENERALES DEL CENTRO DE PRCTICAS

2.1.

RAZN SOCIAL:

VALZA INGENIERIA Y CONTRUCCIN S.A.C.

2.2.

DIRECCIN DEL CENTRO DE PRCTICAS

Urbanizacin Los Precursores calle Daniel Alcides Carrin- Santiago de Surco

- LIMA

2.3. PERIODO DE EJECUCION DE LAS PRCTICAS

Inicio

: 02/03/2015

Termino : 01/05/2015

2.4.

TOTAL DE HORAS ACUMULADAS

360 Horas

2.5.

REA DE TRABAJO:

Asistente de Gerencia

III.-

3.1

DETALLES DE LA EMPRESA
MISIN:

Nuestra misin es convertirnos en una empresa innovadora y

altamente competitiva en ingeniera y construccin, capaz de
satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes y
contribuir con productos y servicios diferenciados al desarrollo
nacional, forjando en cada trabajador nuestro un continuo deseo de
superacin personal y empresarial.

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3.2 VISIN:

Ser ntegros como personas y empresa, honestos, coherentes y

leales.
Las relaciones con nuestros clientes se estrechan con un
comportamiento tico y una fidelidad que permite fortalecer los
lazos establecidos de confianza, lealtad y afinidad.
Nuestro estilo de accin est regido por la eficiencia,
innovacin, calidad y mejoramiento continuo.
3.3. VALORES DE LA EMPRESA

RESPONSABILIDAD
Se especializa en la implementacin y desarrollo de procesos
industrializados de diseo y construccin de proyectos de
inversin, vivienda y oficinas, obras de infraestructura y
ejecucin de macroproyectos urbansticos y comerciales.
INTEGRIDAD
Nos relacionamos con los dems siendo honestos, transparentes
y respetuosos en nuestro trato.
INNOVACIN
Estamos en la bsqueda constante de innovar nuestros procesos
con el fin de mejorar cada da ms.
COMPROMISO CON NUESTROS CLIENTES
Trabajamos da a da por satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, por cumplirles en tiempo y calidad.
PASIN
Somos apasionados con nuestro trabajo, nos gustan los retos,
nos esforzamos por dar lo mejor de nosotros para asegurar el
xito
de
la
compaa.
ESPRITU DE EQUIPO
Trabajamos por un objetivo compartido y nos ayudamos unos a
otros para
alcanzarlo todos juntos.

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3.4. POLITICA DE SEGURIDAD Y CONCLUSIN

El objetivo social de la empresa VALZAIN S.A.C. indicamos lo

siguiente:
Elaboracin de expedientes tcnicos como proyectos en
carreteras, puentes, edificios, edificaciones en el sector de
salud.
Liquidacin es de obra, tasaciones, valorizaciones, formulacin
de proyectos sociales.
Presentacin de servicio de anlisis, diseo y desarrollo de
mdulos.
Es una empresa constructora dedicada a la construccin de proyectos
pblicos y privados, que cuenta con tecnologa de punta, tienen
equipo maquinaria y transporte para atender a sus clientes en
proyectos de infraestructura de mediana y gran complejidad,
satisfaciendo a todos sus clientes por medio de la exigencia en el
control de calidad de nuestro servicio
Conclusin

La empresa VALZEIN S.A.C. es una empresa constructora con

presencia importante en la capital de Lima. La empresa cuenta con
maquinarias y equipos de ltima generacin. El crecimiento es una
empresa y es resultado directo de la capacitacin del gerente y de
los empleados, permitiendo innovar los procesos, plantear
estrategias de desarrollo, fijando metas posibles de cumplir en un
plazo determinado.
Pone a disposicin de sus clientes un equipo de profesionales y
tcnicos altamente especializados.
La empresa VALZAIN S.A.C. ha mejorado su desempeo en el ao
2014 con respecto a los aos anteriores y gracias a la
implementacin de estrategias como la innovacin tecnolgica,
calidad, gestin de recursos humanos.

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3.5. ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA EMPRESA VALZAIN

S.A.C.
Asistente General

GERENTE

Consejero
delegado

Direccin

Estudios de
proyectos
rea Ingeniera de
caminos

rea Arquitectura

Responsable
maquinaria

Jefes de Obra

rea
Administrativa

Jefe de produccin

RRHH

Encargados
Generales

rea Jurdica

Personal de
produccin

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Colaboradores

Otrola

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IV.- Resumen de las actividades permanentes

4.1.- Resumen de actividades conceptuales

El logro que he llegado a cumplir en el ao 2015 que he laborado
en la empresa VALZAIN S.A.C. constructora, es controlar y
archivar todas las correspondencias que no ha sido tan fcil, pero
lo he logrado.
Nuevas experiencias con otros personales laborales, en particular
me he relacionado muy bien con todos.
4.2.- Logros
Un ao controlando agenda a nivel Gerencial.
Atender y canalizar llamadas de usuarios (as).
Un ao realizando actividades de archivo y control expedientes.
Un ao en recepcin, control y entrega de correspondencia y
materiales.
Control de materiales y papelera de oficina.
Proporcionando informacin bsica sobre la empresa.
4.3.- Obstculos
Los obstculos fueron lo que voy a mencionar, pero gracias a
ellos he aprendido a superar y no cometer los mismos errores.
El manejo y mtodos de oficina.
La elaboracin de documentos.
Tratar en forma cortes al personal de la empresa y pblico en
general.
Comprender la informacin que va a procesar.
Manejar los diferentes formatos.
Tener iniciativa.
Expresarse claramente en forma oral y escrita.
Realizar clculos nmeros con rapidez y precisin.
4.4.- Tareas Asignadas
Llevar el control de la agenda de la Gerencia.
Apoyar en la logstica de eventos institucionales, al interior y
exterior de la oficina.
Contestar y canalizar las llamadas telefnicas recibidas en la
Gerencia.
Organizar y controlar el archivo fsico y computacional de la
Gerencia.
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Paz Jill Almendra

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Tramitar y realizar el pago por servicios contratados (compras y
capacitacin).
Solicitar y comprobar los gastos por viticos de toda la
Gerencia.
Proporcionar informacin a otras Gerencias y Jefaturas en
Oficinas de Apoyo.
4.5.- Descripcin del rea de trabajo
Agendar los compromisos, juntas y proyectos de la Gerencia. A
las visitas que vienen a tratar asuntos de laboral de los servicios
de la empresa. Asistir a los eventos realizados por la Gerencia de
forma interna o externa. Canalizar las llamadas telefnicas segn
corresponda y tomar nota de los recados cuando el personal de
la Gerencia esta de comisin o ausente. Recibir y canalizar la
correspondencia al personal de la Gerencia. Archivar todos los
documentos generados por la Gerencia. Resguardar y controlar
los expedientes de la Gerencia. Mantener actualizadas y
resguardadas las bases de datos, as como los archivos de
cmputo que se utilizan en la Gerencia. Elaborar las solicitudes
de compras, viticos y pagos diversos. Enviar correspondencia y
materiales de forma interna.

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