UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN

FACULTAD DE LA ADMINISTRACIN MAZATENANGO, SUCHITEPEQUEZ

ADMINISTRACIN IV
LICDA. ROSLY SULEMA DE LEON CARDENAS
CICLO 4

GERENCIA INTEGRAL
Grupo III

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Jayro Vinicio Alvarado Rodriguez

Luis Alexander Aguilar Ruiz
Bryan Adolfo Ordoez
Emily Daniza Arias Ramos
Abner Isa Veliz Castillo
Sharon Aracely Escobar Castillo
Jennifer Alejandra Prez Acua
Sergio David Ruiz Maldonado

3022-15-10888
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3022-15-23751
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MAZATENANGO, SUCHITEPEQUEZ OCTUBRE 15 DEL 2016

INDICE

No.

TEMA

Pg.

Introduccin

Gerencia Integral...

Las Cinco Proposiciones para la accin Empresarial...

El Gerente Integral

Toma de Decisiones y Riesgos..

11

La Dinmica Competitiva...

11

Conclusiones..

13

INTRODUCCIN

Los gerentes conducen de forma racional las actividades de una la organizacin.

Esto implica la planeacin, organizacin, direccin y el control de todas las
actividades, funciones o tareas, sin planes de accin bien llevados, las
organizaciones jams tendran condiciones para existir y crecer. El papel de los
gerentes es de suma importancia, son ellos los responsables de lograr que las
cosas sucedan, ya sea bien o mal, son responsables de lograr las metas y
objetivos propuestos y garantizar que el negocio sea rentable y competitivo. A
continuacin una investigacin de los factores que influyen a un gerente Integral.

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GERENCIA INTEGRAL
La Gerencia Integral es el enfoque ms reciente para estudiar la Accin
Empresarial, es decir para entender a la vez la misin de la empresa y su modus
operandi. La Gerencia Integral procede de un enfoque global. La funcin principal
de los gerentes es tomar decisiones, este debe estar totalmente familiarizado con
el entorno en el que desenvuelve.
La Gerencia Integral atribuye como fin a la Accin Empresarial la competitividad,
es decir el xito relativo, con respecto al desempeo de los competidores.

El gerente debe anticiparse a los cambios y aceptar de forma positiva cada

cambio que se le presenta, tambin visualizarlos y percibirlos como una
oportunidad y un reto.
Los gerentes conducen de forma racional las actividades de la organizacin. Esto
implica la planeacin, organizacin, direccin y el control de todas las
actividades, funciones o tareas, sin planes de accin bien llevados, las
organizaciones jams tendran condiciones para existir y crecer.
El papel de los gerentes es de suma importancia, son ellos los responsables de
lograr que las cosas sucedan, ya sea bien o mal, son responsables de lograr las
metas y objetivos propuestos y garantizar que el negocio sea rentable y
competitivo.
Es el gerente, una figura de sumo valor, el eje principal, el lder, el gua y
promotor de que las cosas sucedan y de que todos sigan la ruta correcta. De lo
contrario, cada cual seguira un rumbo diferente e intereses distintos

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LAS CINCO PROPOSICIONES PARA LA ACCION EMPRESARIAL

Proposicin 1: Principio de Fragmentacin del conocimiento:
La accin empresarial es incomprensible en su totalidad. Admite un gran nmero
de interpretaciones validas, o planteamientos.
1. El Planteamiento Estratgico.
2. El Planteamiento Organizacional.
3. El Planteamiento Psicosociolgico.
Proposicin 2: Principio de Isofinalidad:
1. No hay un planteamiento mejor.
2. No todos los planteamientos son igualmente vlidos.
Preposicin 3: Principio de Comprensin Mnima:
El administrador aspira a un grado de comprensin mnima de la Accin
Empresarial y de la Interaccin empresa-medio ambiente.
Preposicin 4: Principio de Contingencia:
El conocimiento de la Accin Empresarial es contingente.
Preposicin 5: Principio de los Niveles de Comprensin:
La Accin Empresarial puede ser aprendida a tres niveles:
1. A nivel Conceptual: Compresin de los principios que guiaron a la accin.
2. A nivel tcnico: Compresin de las tcnicas derivadas de los principios que
permitieron
3. A nivel Prctico: Comprensin de las herramientas administrativas que
fueron utilizadas para realizar la Accin Empresarial.

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EL GERENTE INTEGRAL
Anteriormente existan dos tipos de gerentes en las empresas: los especialistas,
dedicados a las tareas tcnicas dentro de funciones bien delimitadas y los
generalistas que aspiraban a la gerencia general. Pero la complejidad creciente de
la gerencia moderna ha obligado a buscar un nuevo tipo de gerente, capacitado
para manejar la empresa del Siglo 21, que sea a la vez experto en su rea
funcional y apto para el manejo global de la empresa. A este nuevo tipo de
gerente se le denomina el gerente integral.
Qu maneja el gerente integral? El gerente Integral maneja todos los recursos
de la empresa:
Humanos: Personas

Financieros: Dinero

Fsicos: Plantas, Equipo, Productos

Tecnolgicos: Tecnologas

Tiempo: Productividad, eficiencia.

El gerente integral rene en su modo de pensar y actuar los tres ejes de la

Gerencia Integral: Estrategia, Organizacin y Cultura. Es estratega, organizador y
lder al mismo tiempo.
El Gerente Estratega: Un estratega es alguien que tiene la osada de pensar que
puede controlar su futuro, en cierta medida. El gerente estratega forja el porvenir
de su empresa manejando y no contemplando las relaciones entre la empresa y
su entorno.
El gerente estratega es aquel que se pregunta dnde estamos y a donde vamos
as como estamos encaminados? Luego imagina alternativas. No acepta el futuro
sino que lo disea. Adquiere una visin de lo que podra ser la empresa del
maana. De esta visin deriva la misin de la empresa, es decir, la articulacin
de su razn de ser y de sus objetivos esenciales.
El Gerente Organizador: La funcin de la organizacin no es controlar desde el
tope; es darle a un grupo de personas los medios para llevar a cabo una tarea. El
gerente organizador hace ms que definir las tareas de cada uno y disear un
organigrama con lneas de autoridad y responsabilidad. Tiene que pensar en toda

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la estructura de la compaa y la organizacin es solamente una parte de la

estructura.
El desafo que enfrenta el gerente organizador es ajustar constantemente el
esquema organizacional de la empresa a las modificaciones de la estrategia, de
manera que asegure un mejor desempeo.
El Gerente Lder: El gerente estratega y organizador determina la estrategia,
organiza el trabajo, administra personal, implanta sistemas de motivacin, de
informacin, de decisin, de control Pero eso no es todo. Le falta un elemento
primordial: que el corazn de la empresa est hecho de personas.
Aunque el gerente integral sea un tcnico-estratega y organizador no podr
alcanzar el xito sin la cooperacin de los pblicos de la empresa, es decir, tanto
del personal como de los clientes, proveedores, accionistas, banqueros, etc. Esto
requiere las cualidades de comunicador y de lder. Como comunicador, el gerente
integral debe hacer comprender a sus pblicos cul es la estrategia de la empresa
y porque sta requiere determinado esquema organizacional. Como lder, el
gerente integral influye en el comportamiento de sus colaboradores con miras a
lograr los objetivos de la organizacin en una forma ms eficaz. As el liderazgo
organizacional es una cualidad proveniente de una doble sensibilidad.
Sensibilidad a las personas: El lder es un jefe que trabaja con personas.
Sensibilidad a los objetivos de la organizacin: El lder tiene una visin
clara de las metas de la organizacin.

Funciones o papeles del gerente integral.

Todos los gerentes tienen que ser capaces de pensar como gerentes integrales,
como si fueran gerentes generales, para poder tomar decisiones ptimas para la
empresa y no slo defender sus territorios dentro de la empresa.
Esas funciones o papeles del gerente integral se sitan en tres esferas:
Interpersonal

Asegurar la representacin de la empresa en el exterior.

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Dirigir a los subalternos.

Asegurar el enlace entre los pblicos.

Informacional

Actuar como vocero.

Comunicar los objetivos de la organizacin.

Controlar la implementacin de la estrategia.

Decisional

Iniciar el cambio en la organizacin.

Resolver los problemas cuando se presentan.

Asignar los recursos de la empresa.

Negociar con los pblicos.

CARACTERSTICAS DEL GERENTE INTEGRAL

1. Lder de grupo
2. Comunicador
3. Colaborador
4. Motivador
5. Analista
6. Innovador
7. Visionario
8. Compaero de equipo
9. Tomador de decisiones
10. Estratega

HABILIDADES DEL GERENTE INTEGRAL ACTUAL

HABILIDAD HUMANA:

Capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo

cooperativo, trabajo en equipo, la creacin de condiciones donde las personas se

sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.

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HABILIDAD TECNICA: Implica el diestro uso de instrumentos y tcnicas

especficas. Por ejemplo, los mecnicos trabajan con herramienta y sus
supervisores deben poseer la capacidad de ensearles a usarlas. De igual modo,
los contadores aplican tcnicas especficas en sus labores.
HABILIDAD DE CONCEPTUALIZACION: Capacidad para percibir el panorama
general, distinguir los elementos ms significativos de una situacin y
comprender las relaciones entre ellos.
HABILIDAD DE DISEO: Capacidad para resolver problemas en beneficio de la
empresa. Para ser eficaces y particularmente en los niveles organizacionales
superiores, los administradores deben ser capaces de hacer mucho ms que
advertir un problema. Deben poseer adems la habilidad de un buen ingeniero de
diseo para deducir la solucin prctica de un problema. Si se limitaran a
detectar problemas y a fingir como observadores de problemas fracasaran. Por lo
tanto, tambin deben poseer la valiosa habilidad de ser capaces de disear
soluciones funcionales a los problemas en respuesta a las realidades que
enfrentan.

A UN PARADIGMA ACTUAL

DE UN PARADIGMA ANTERIOR

FUTURO

Ser gerente

Ser lder

Ser jefe

Ser formador y facilitador

Controlar a la gente

Darle empowerment a la gente

Autoridad centralizada

Distribuir liderazgo

Definicin de objetivos

Consenso

con

una

visin

una

estrategia amplios
Establecer una posicin de poder y

Desarrollar el poder de las relaciones

de jerarqua

y las redes de equipos de trabajo

Exigir obediencia

Lograr compromiso

Centrarse en cifras y tareas

Centrarse en la calidad, el servicio y el

cliente

Ser internamente competitivos

Ser globalmente competitivos

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TOMA DE DECISIONES Y RIESGOS

La funcin principal de los gerentes es la de tomar decisiones, este debe estar
totalmente familiarizado con el entorno en el que desenvuelve, El gerente, debe
anticiparse a los cambios y aceptar de forma positiva cada cambio que se le
presenta, tambin visualizarlos y percibirlos como una oportunidad y un reto.
El reto que enfrenta el gerente consiste en forjar un tipo de gerencia acorde a las
necesidades organizacionales para enfrentar el da a da, si no saber prever el
futuro juntamente con sus superiores.
Existen cuatro cualidades que tienen mayor importancia a la hora de analizar al
tomador de decisiones: experiencia, buen juicio, creatividad y habilidades
cuantitativas.

La experiencia tiene un importantsimo papel en la toma de

decisiones. Cuando un mando se enfrenta a un problema, recurre a su

experiencia para poder resolverlo de una forma que sabe los solucion con
anterioridad.
El gerente de hoy debe dominar un sinnmero de funciones, que le faciliten
interactuar con el medio y dirigir con eficiencia los destinos de la empresa.
Deber saber de todo un poco, y tambin conocer todos aquellos aspectos que
pueden afectar una organizacin, estar preparado para enfrentarlo y ser
consciente de que a medida que avanza el tiempo adems de presentrsele en el
camino herramientas tiles para sobrellevar cualquier adversidad, aparecen
tambin obstculos que opacan el panorama. Es entonces donde deber
demostrar que puede hacerle frente a todo eso y junto con el equipo humano que
dirige enfrentarlo, contrarrestarlo y aprender de ello para experiencias a futuro.
LOS RIESGOS: Pueden afectar el cumplimiento de sus objetivos producto de la
observacin, distincin y anlisis del conjunto de circunstancias internas y
externas que puedan generar eventos que originen oportunidades o afecten el
cumplimiento de su funcin, misin y objetivos institucionales.
LA DINMICA COMPETITIVA
Est constituida por cuatro recursos: Las armas, la imaginacin, la fuerza y la
agilidad. Las armas son bienes y servicios ofrecidos a los clientes, la imaginacin

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es el diseo del producto, originalidad, posicionamiento, en la eleccin de los

canales de distribucin. La fuerza la constituye los recursos financieros que
permiten adquirir productos y mercados, la agilidad es la que permite a los
menos fuertes sobrevivir buscando nichos en el mercado y diversificndose.
La Ventaja Competitiva:
Son ventajas que posee una empresa ante otras empresas del mismo sector o
mercado, que le permite destacar o sobresalir ante ellas y tener una posicin
competitiva en el sector o mercado.
Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa,
por ejemplo, puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el
servicio al cliente, en los costos, en la tecnologa, en el personal, en la logstica,
en la infraestructura, en la ubicacin, etc.
La explotacin de cada ventaja competitiva es el fundamento de toda estrategia, y
su objetivo es aumentar la ventaja inicial o perpetuarla. La ventaja puede ser
efmera o durable, pero siempre le brinda al estratega la oportunidad de crear
recursos adicionales a favor de la empresa, abriendo una brecha entre esta y su
competidores.
Una ventaja competitiva puede ser estructurar o funcional.
La ventaja estructurar: proviene del tamao de la empresa, de su estructura
financiera, de su organizacin, e incluso de las condiciones ambientales, sociales,
polticas o econmicas en que opera.
Ventaja funcional: esta debe adquirirse. Ejemplo: imagen de marca, avance
tecnolgico, eficiencia del sistema de distribucin etc.

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CONCLUSIONES

1. El gerente integral real es aquel que est dispuesto a aprender diariamente

de las experiencias, proyecta gran inters por adquirir conocimiento y
canalizarlo para un ptimo desarrollo.
2. En esta investigacin se pudo identificar lo importante que debe tener un
gerente integral. No cabe duda que debe de manejar cada situacin con
sus diferentes destrezas y habilidades siempre buscando el bien de la
organizacin.
3. Se logr determinar que el gerente es el responsable que la organizacin
cumpla con los objetivos y metas establecidas con sus diferentes
habilidades.

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