Boletín de Sostenibilidad22

CONTENIDO
Mensaje del Presidente y la Junta Directiva
04
Hechos relevantes
06
Premios, reconocimientos y certificaciones
08
Apoyo a otras iniciativas y organizaciones
09
Acerca de este informe
10
1. Perfil ETB
Naturaleza jurdica
Localizacin
Evolucin Plan Estratgico Corporativo
Gobierno Corporativo
Gestin de la Responsabilidad
Corporativa
17
18
19
20
25
2. Desempeo Econmico
Cifras ETB
Comportamiento de la accin 2015
Entorno de las comunicaciones
Operacin del negocio
Generacin de valor para los grupos de inters
Asuntos regulatorios
Asuntos jurisdiccionales
59
60
61
62
64
68
69
72
52
3. Desempeo Social
Compromiso con los trabajadores
Gestin de la cadena de abastecimiento
Portafolio de servicios y gestin
de clientes
Fortaleciendo la sociedad de la
informacin
76
77
101
4. Desempeo Ambiental
Sistema de Gestin Ambiental
Programas ambientales
Inversin
125
126
131
140
108
113
ndice GRI
141
Verificacin del informe de Gestin

y Sostenibilidad ao 2015
Encuesta grupos de inters
150
Anexo financiero
MENSAJE DEL PRESIDENTE Y LA JUNTA DIRECTIVA

Es necesario entender la realidad de ETB, los desafos que enfrenta y las intervenciones necesarias para garantizar su futuro y
aumentar este patrimonio del Distrito Capital y de numerosos inversionistas en la bolsa de valores.
En la ltima dcada los ingresos de ETB se estancaron por el retiro paulatino de clientes de telefona fija, con cada acumulada del
6%, mientras que el sector de telecomunicaciones creci 110%.
En 2013, ETB se embarc en un ambicioso plan de inversiones de fibra ptica, televisin interactiva digital y mviles que
cost $2,1 billones (monto similar al patrimonio actual de la
empresa), y que no se acompa del esfuerzo comercial
necesario, por lo que los ingresos siguieron estancados al
tiempo que se reducan la rentabilidad y el flujo de caja de la
empresa.
As, al finalizar 2015, ETB registr prdidas integrales por
cerca de $37 mil millones. Esta cifra es el resultado de una
prdida recurrente por $252 mil millones, que fue parcialmente compensada con ingresos ocasionales o no recurrentes de $215 mil millones (como recuperacin del impuesto
de renta y algunos intereses), conforme a las Normas Internacionales de Informacin Financiera, NIIF.
Lleg el momento de
rentabilizar la masiva inversin
de aos recientes.
Adicionalmente, en 2015 los ingresos slo crecieron 3%

mientras que los costos y gastos gestionables (sin incluir
depreciaciones, provisiones y amortizaciones) aumentaron
30%, estos ltimos atribuibles principalmente al aumento
de la nmina, de honorarios de contratista y mantenimiento
de equipos y redes. El exceso de egresos sobre ingresos
redujo el disponible, es decir el efectivo ahorrado o caja,
pasando de tener $1 billn 123 mil millones a solo $613 mil
millones en el curso del ao pasado.
El EBITDA (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) se redujo a $403 mil millones,
que equivale a un margen sobre ingresos de 28% en 2015,
frente a 39% de 2014 y 45% en 2013, lo que evidencia el
deterioro en la rentabilidad. El EBITDA de 2015 no alcanz
para sufragar las inversiones de $836 mil millones, ni los
dividendos desembolsados este ao, con la consecuente
afectacin de la caja.
Los resultados negativos en 2015 hicieron que la calificadora
internacional de riesgo Fitch Ratings bajara la calificacin de
crdito de ETB, privndola del valioso grado de inversin.
4
La respuesta inmediata de la nueva administracin es un plan de austeridad y mayor esfuerzo comercial para
restablecer la rentabilidad y liquidez de la empresa.
Estas medidas y la posible mayor participacin privada para reforzar su gobernabilidad incrementarn el valor
que le asignan a ETB los inversionistas profesionales y posibles socios o compradores, como lo muestra ya el
comportamiento reciente del precio de la accin de ETB en la bolsa, que en lo corrido del ao hasta el 17 de marzo
ha subido 12% (tasa anual equivalente al 71%) mientras que el crecimiento registrado entre 2012 y 2015 fue de 2%
promedio anual.
2016 ser el ao del ajuste y 2017 tendr un horizonte diferente. En los dos escenarios, la inventiva, la innovacin,
la bsqueda y logro de nuevas frmulas para expandir la venta de nuestros productos y servicios sern fundamentales. En cuanto a la fibra ptica, hay que lograr que los hogares y los empresarios se conecten con esta
tecnologa de punta.
Hoy, la red de fibra pasa frente a 1 milln 207 mil hogares de la ciudad, pero slo 4% se han vinculado como
nuevos clientes de ETB. Adems, debemos alcanzar un mayor nmero de hogares conectados al servicio de
televisin por suscripcin (70 mil actualmente) y doblar el nmero de suscriptores Mviles 4G ETB (390.000 clientes), con una contundente gestin comercial que ample las ventas en todo el pas.
Esperamos alcanzar estos logros comprometidos con la sostenibilidad, la gestin ambiental, y la transparencia
empresarial y en nuestras relaciones con inversionistas y con el pblico en general. Lleg el momento de rentabilizar la masiva inversin de aos recientes. Con austeridad, eficiencia en las inversiones, excelencia en el servicio
al cliente, agresividad comercial y por supuesto, el compromiso de todos los trabajadores, podremos lograr este
gran desafo.
EMILIO JOS ARCHILA

Presidente Junta Directiva
JORGE CASTELLANOS RUEDA

Presidente ETB S.A. E.S.P.
HECHOS RELEVANTES
HECHOS RELEVANTES
Calificacin de deuda corporativa:
La reconocida firma calificadora internacional Fitch ratific a ETB en la calificacin de deuda corporativa local AAA.
Acuerdo de Licenciamiento EGEDA (Entidad de Gestin Colectiva al Servicio de los Productores Audiovisuales):
ETB firma acuerdo para el cumplimiento de las disposiciones legales relacionadas con los derechos de autor.
ETB entrega Solucin de Movilidad Inteligente a Santa Fe de Antioquia:

Por primera vez en su historia, la localidad antioquea cuenta con un sistema de semaforizacin. Este proyecto se llev a cabo
en tres importantes intersecciones del municipio, en puntos neurlgicos para la movilidad de la localidad que es epicentro
turstico de los habitantes de Medelln.
ETB y Cvico se alan para interconectar a Bogot con informacin:

Cvico es una iniciativa privada, que a travs de un portal y una aplicacin colaborativa invita a los ciudadanos de Bogot a
recomendar y dar a conocer lugares de entretenimiento, belleza, oferta gastronmica y las zonas WiFi ETB implementadas en
Bogot.
Formador de Liquidez ETB:

Se estableci alianza con la firma Credicorp Capital Colombia S.A., para que se encargue del Formador de Liquidez para la
accin de ETB, el cual busca hacer de sta una opcin atractiva para los inversionistas, al mejorar y aumentar su presencia en
el mercado burstil.
HECHOS RELEVANTES
ETB llega con su oferta de servicios mviles 4G a Colombia:

La ciudad de Cali se convirti en la primera ciudad del pas donde ETB abri canales propios para ofrecer su nuevo portafolio
de servicios de voz y datos Mviles 4G ETB. Tambin entr con su oferta comercial a Barranquilla, Cartagena, Santa Marta,
Medelln, Bucaramanga y Ccuta.
Pago anticipado de $54 mil millones para accionistas minoritarios:

La Asamblea Extraordinaria de Accionistas de ETB anticip el pago de los dividendos extraordinarios para los accionistas
minoritarios de la compaa.
Calificacin internacional de riesgo crediticio:

Moodys, mantuvo a ETB la calificacin internacional Ba1, que refleja la posicin de liderazgo de la compaa en los mercados
de lnea fija y de banda ancha en Bogot.
Skynet filial de ETB implementa internet de banda ancha satelital en el Amazonas:

Con la implementacin de la banda ancha satelital, Skynet se convierte en el primer operador de Amrica Latina en ofrecer
conexin de alto rendimiento mediante satlite en el Amazonas, lo que impacta principalmente a las reas rurales y de difcil
acceso, como en esta regin colombiana.
PREMIOS, RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
PREMIOS, RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES
Por tercer ao consecutivo ETB obtuvo

Reconocimiento IR (Investor Relations), otorgado por la Bolsa
de Valores de Colombia.
La Corporacin Transparencia por Colombia otorg
reconocimiento ETB por sus buenas prcticas en el Fortalecimiento
de la relacin con inversionistas, en la Sexta Ronda de Buenas
Prcticas de Transparencia Empresarial.
Recertificacin en los sistemas de gestin de calidad ISO
9001: 2008, ISO 27001:2005, GP 1000: 2009 e ISO 14001:2004
La Superintendencia de Industria y Comercio otorg a ETB patente de

invencin por copas de friccin y el sistema que provee la seguridad a
estas mismas, invencin que contribuye a la lucha para frenar
el robo de cable de cobre en la ciudad.
Mviles 4G ETB gana Premio Nacional a la Innovacin de
Accenture en su tercera versin, por la novedosa y disruptiva
oferta comercial, el reconocimiento fue otorgado por el
pblico.
La Secretara Distrital de Ambiente reconoce a ETB como
entidad destacada en la implementacin del Plan Institucional
de Gestin Ambiental PIGA.
APOYO A OTRAS INICIATIVAS Y ORGANIZACIONES
APOYO A OTRAS INICIATIVAS Y ORGANIZACIONES

ETB apoya y participa activamente de las siguientes iniciativas externas:
FTTH - Fiber To The

Home Council Americas.
(Consejo de Fibra ptica
hasta el Hogar para las
Amricas)
FIRST Forum of
Incident Response and
Security Teams. (Foro
de Respuesta a Incidentes y
Equipos de Seguridad)
Lacnic Registro de
Direcciones de Internet para
Amrica Latina y Caribe.
Pacto Mundial Naciones

Unidas . - Corporacin Red
Local del Pacto Global en
Colombia.
SDGR-CC Sistema
Distrital de Gestin de
Riesgo y Cambio Climtico.
Andesco Asociacin
Nacional de Empresas de
Servicios Pblicos y
Comunicaciones.
De empresas iniciativa
que busca aumentar
las aptitudes de compliance
de las empresas en la Regin
Mercosur y Colombia.
El programa est liderado por
el Pacto Global Colombia
con la Red del Pacto Global de
Alemania y el apoyo de la Cmara
de Comercio alemana
en Argentina.
Te Protejo Iniciativa
para la efectiva proteccin, a
travs de Internet, de la
infancia y la adolescencia en
Colombia.
Acuerdo por la
sostenibilidad,
compromiso sectorial
para promover la gestin
empresarial bajo actuaciones
que tengan como premisa
el equilibrio econmico,
social y ambiental
para alcanzar un desarrollo
sostenible.
ACERCA DE ESTE INFORME

PERIODO
1 de enero de 2015 a 31 de diciembre de 2015
PERIODICIDAD
Anual
INFORMACIN INCLUIDA
El contenido del Informe de Gestin y Sostenibilidad corresponde a la operacin y gestin

de ETB, as como al reporte de los impactos sociales y ambientales de la Compaa y no
incluye informacin relacionada con las filiales o su desempeo en los temas mencionados.
REFERENCIA DE INFORMES
ANTERIORES
Informe de Gestin y Sostenibilidad 2014

Disponible en: http://etb.com.co/inversionistas/15/IG/
PARMETROS Y GUAS DE
REFERENCIA
El Informe de Gestin y Sostenibilidad se elabor de acuerdo con lineamientos de la Gua

G4 del Global Reporting Initiative (GRI) en la opcin de conformidad esencial y bajos los
Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas.
PROCESO DE ELABORACIN
DEL INFORME DE GESTIN
Y SOSTENIBILIDAD
La recopilacin y validacin de la informacin del presente informe se realiz a travs de

la Mesa de Responsabilidad Corporativa, con la coordinacin del Equipo de Responsabilidad
Corporativa.
CAMBIOS SIGNIFICATIVOS
EN RELACIN CON REPORTES
ANTERIORES
No se presentaron cambios significativos relativos a perodos anteriores en cuanto a alcance

y cobertura.
PUNTO DE CONTACTO
Secretara General ETB - Equipo de Responsabilidad Corporativa - Tel.: +571 242 2516
Cel.: +571 305 7067317 - Direccin: Calle 20 No. 7 -08 Piso 12, Bogot, Colombia.
Correo electrnico: [email protected]
Pgina web: http://www.etb.com.co/responsabilidad-social/
10
El ejercicio de anlisis de materialidad realizado por ETB en

2014, identific veintids (22) asuntos relevantes teniendo en
cuenta el impacto que tenan en la estrategia y la
importancia para los grupos de inters. En 2015, se hizo una
revisin de estos asuntos de acuerdo con el contexto de
sostenibilidad y las expectativas expresadas por los grupos
de inters en los dilogos 2015, despus de realizado el
proceso de anlisis de materialidad, se realizaron los
siguientes ajustes:
Se eliminaron
los siguientes asuntos
materiales:
Gestin del cambio
Percepcin del proceso
de transformacin
Se modific el nombre
a los siguientes
asuntos materiales:
Excelencia en el servicio por
experiencia al cliente
Gestin de la transparencia
por Gestin de
la tica y la transparencia
Se incluy como
asunto material el
asunto:
Wi Fi
11
Internet seguro por Seguridad

en productos y servicios
Asuntos materiales
1
Implementacin
Programa Estratgico N-play
Clientes
Implementacin servicios
mviles
Clientes
Potencializacin de regionales
Clientes
Experiencia al cliente
Clientes
Gestin estratgica del cliente
Clientes
Wi Fi
Clientes
Reputacin y marca
Accionistas e inversionistas
Gestin de la tica y la
transparencia
Trabajadores - Proveedores
12
Gestin de DD.HH.
Trabajadores - Proveedores
10
Proteccin de datos y
privacidad
Clientes
11
Sostenibilidad en la cadena
de suministro
Trabajadores
12
Inclusin digital - MTIC
Comunidad
13
Gobierno corporativo
Estado
14
Gestin de continuidad del

negocio
Clientes
15
Cambio climtico
Accionistas - Proveedores
Clientes - Estado
16
Gestin ambiental
Accionistas - Proveedores
Clientes - Estado
13
17
Gestin de seguridad de
la informacin
Clientes
18
Gestin del bienestar y clima

organizacional
Trabajadores
19
Seguridad en productos y
servicios
Clientes
20
Innovacin
Clientes
21
Gestin de seguridad industrial

y salud ocupacional
Trabajadores
14
Matriz de materialidad
Potencializacin de regionales
Gestin estratgica del cliente

Wi Fi
Reputacin y marca
Gestin de la tica y la transparencia
ALTA
Proteccin de datos y privacidad

Cambio climtico
Gestin de DD.HH.
Sostenibilidad en la cadena de suministro
Inclusin digital - MTIC

Gobierno corporativo
Gestin de continuidad del negocio
Gestin ambiental
Gestin del bienestar y clima organizacional
Seguridad en productos y servicios

Gestin de seguridad industrial y salud ocupacional
MEDIA
Implementacin
Programa Estratgico N-play
Implementacin servicios mviles
Gestin de seguridad de la informacin
Innovacin
BAJA
RELEVANCIA PARA LOS GRUPOS DE INTERS
Experiencia al cliente
BAJA
MEDIA
ALTA
IMPACTO EN LA ESTRATEGIA DE ETB

15
El proceso de anlisis de materialidad

realizado en 2015, dio como resultado
la identificacin de 21 asuntos relevantes
16
NATURALEZA JURDICA - LOCALIZACIN
NATURALEZA JURDICA
Ciento treinta y un aos hacen de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogot S.A. E.S.P. ETB una de las compaas ms antiguas
de Colombia y del mundo. Con el 88,39% de capital de origen pblico, ETB es ejemplo de renovacin, nos reinventamos para seguir
dejando huella en los colombianos.
Sociedad comercial por acciones, constituida como empresa de servicios

pblicos (no domiciliarios) de carcter mixto, con autonoma administrativa y presupuestal, que ejerce sus actividades dentro del mbito del
derecho privado, dedicada a la prestacin y organizacin de
servicios de telecomunicaciones (Ley 1341 de 2009 ) y dems
disposiciones concordantes. As como la creacin, la
generacin, la implantacin y explotacin comercial de las
tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC)
dentro del territorio nacional y en el exterior.
Durante 2015, ETB no present cambios en su estructura
de capital. No obstante, adelanta esfuerzos para la
consolidacin del Grupo Empresarial ETB, conformado
por ETB S.A. E.S.P., COLVATEL S.A. E.S.P. y Skynet de
Colombia S.A. E.S.P.
18
ETB tiene como domicilio principal la

ciudad de Bogot D.C., operacin a
nivel nacional en tres regionales
para los servicios corporativos, el
segmento de personas y hogares
concentra su operacin en Cundinamarca y Villavicencio.
Los servicios Mviles 4G tienen cobertura de red a nivel

nacional y se comercializan en 20 ciudades del pas.
EVOLUCIN PLAN ESTRATGICO CORPORATIVO

Misin
Mega
Entregamos soluciones integrales de tecnologas de

informacin y comunicaciones que satisfacen a
nuestros clientes y contribuyen al fortalecimiento de
la sociedad de la informacin, en el marco de la
Responsabilidad Social Empresarial.
En el ao 2022, ETB ser una Corporacin de Negocios

de COP $4.5 billones de ingresos, con un margen
EBITDA superior al 45% y con el 30% de sus ingresos
fuera de Bogot.
Durante 2015 la estrategia se enfoc en consolidar a ETB como una empresa nacional para lo cual se realiz la expansin
comercial de servicios mviles en las principales ciudades de Colombia, el lanzamiento de la oferta mvil para empresas, y la
ampliacin de cobertura de fibra ptica y del portafolio para el sector empresas y gobierno en las regionales.
Los programas estratgicos que movilizan la ejecucin de la
estrategia son los siguientes:
N-Play
Como parte de su transformacin y renovacin tecnolgica,
y en lnea con el despliegue de fibra ptica; durante 2015 se
apagaron 5 centrales de telefona conmutada (ms del 12%
de las centrales de Bogot). Al apagar una central se migran
los clientes que se atienden a travs de la tecnologa de
conmutacin a tecnologa IP, tecnologa de ltima
generacin con la cual los clientes experimentan mejoras en
la calidad de los servicios y acceden a mejores funcionalidades. Tras este proceso la central telefnica deja de ser
necesaria y puede ser desmantelada lo cual trae notables
beneficios para la compaa, desde la liberacin de grandes

predios que podrn aprovecharse de mltiples formas, hasta
la reduccin de la tasa de fallas en los clientes por efectos de
la tecnologa renovada. Lo anterior sin contar los impactos
financieros positivos, por efecto de la venta del cobre
retirado y los ahorros en mantenimiento y operacin de las
centrales apagadas.
20
En 2015 ETB continu con el despliegue de Fibra ptica al

Hogar, superando en la ciudad de Bogot el milln de
hogares pasados, cerca del 60% de los hogares de la ciudad
con esta tecnologa de ltima generacin, al finalizar el ao
esta red pas frente a 1.207.205 viviendas, de las cuales
111.157 ya estn conectadas a esta tecnologa de punta.
As mismo fortaleci su portafolio a travs del desarrollo de
la oferta Triple Play (telefona IP1, internet de alta velocidad,
Televisin IP1) para el sector corporativo, nuevas funcionalidades de televisin interactiva como SVOD de OTT2,
interactividad TV & OTT3 y OTT de Go & play4 y el servicio de
valor agregado Hapy5 para sus clientes con servicio de
internet a travs de fibra ptica.
Al finalizar 2015,
esta red pas por el frente de
1.207.205 viviendas,
de las cuales 111.157
estn conectadas a esta
tecnologa de punta
21
Servicios Mviles
Un ao despus del lanzamiento de la oferta Mvil 4G, ETB
alcanza 390 mil clientes. Durante el 2015 la compaa ha
consolidado su negocio expandiendo su operacin comercial
a nivel nacional e incrementando los puntos de venta en la
ciudad de Bogota. La empresa cuenta con presencia
comercial de mviles 4G de ETB en 20 ciudades del pas y en
ms de 80 puntos de venta en la ciudad de Bogot.
Potencializacin de Regionales
y Servicios Corporativos
ETB contina consolidando su operacin a nivel nacional con
el fortalecimiento de su cobertura de fibra ptica y su
portafolio de soluciones para clientes corporativos. En el
2015 se realizaron nuevos trazados de fibra ptica para las
ciudades de Ccuta, Barranquilla, Ibagu, Cali, Cartagena,
Neiva y Medelln, con los cuales se ampli la cobertura en
ms de 590 servicios para el sector empresarial en
Colombia.
Como resultado del trabajo de 2015, se migraron a nuestra
propia fibra ms de 500 clientes corporativos adicionales a
los de 2014; permitiendo aumentar los ingresos en las
regionales y generar ahorros en la operacin.
El portafolio empresarial de ETB se ampli con doce nuevas
ofertas, las cuales se planearon y desarrollaron dentro del
proyecto evolucin del portafolio actual y maximizacin de la
productividad de las soluciones, que complementen la oferta
existente y otorguen nuevos beneficios a nuestros clientes
corporativos.
En 2015 se dio inici a la implementacin / construccin del
nuevo datacenter que permitir a la compaa ser ms
competitiva y lograr una mayor participacin de mercado,
robusteciendo la oferta de Cloud Computing, Hosting
dedicado, Colocacin, entre otras soluciones.
22
El Datacenter
permitir a las compaas

ser ms competitivas.
23
Excelencia en el Servicio
Se di continuidad a la estrategia de Excelencia en el
Servicio que inici en 2014, profundizando mejoras en los
procesos a lo largo de las interacciones con los clientes de
los segmentos de hogares y personas, y empresas y
gobierno, implementando 16 iniciativas enfocadas a cumplir
las expectativas bsicas de los clientes. Para sentar las
bases de cara al desarrollo de una cultura de servicio se
logr certificar a 1.511 empleados y aliados en Excelencia en
el Servicio y bajo el liderazgo del Comit de Experiencia al
Cliente se dise la visin de servicio de la empresa,
Simplemente, Deleitamos. Todas las iniciativas se
enfocaron en la mejora de procesos involucrando a toda la
organizacin
mediante
equipos
multidisciplinarios
orientados hacia una gestin ms integral y transversal
enfocada en el cliente.
WiFi
Durante el 2015 se desarrollaron los servicios Wi Fi

Administrado ETB para clientes corporativos y Solucin
WiFi Pblico ETB para zonas y centros comerciales.
Adicionalmente se implement el Offload para mviles ETB,
servicio que permite a los mviles ETB utilizar la red Wi Fi
ETB en zonas donde la red 3G y 4G se encuentre saturada o
no se tenga red mvil, con tan solo encender la conexin
WiFi.
Gestin Estratgica de la Informacin

ETB evoluciona en el proceso para consolidar una gestin
estratgica de la informacin, contribuyendo a mejorar su
oportunidad, calidad y autoconsumo, obteniendo logros
relevantes como la definicin del Modelo de Gestin de
Informacin, el Gobierno de Informacin Corporativo
implementado, la definicin de un glosario de negocio e
identificacin de alrededor de 400 Indicadores Clave de
Desempeo (KPI) del negocio.
En el 2015 ETB multiplic por 10 la cantidad de zonas en la

ciudad de Bogot donde ofrece el servicio Wi Fi a sus
clientes y pblico en general frente al 2014, al superar las
123 zonas y llegar a 270 puntos de acceso, al cierre de 2015.
Las zonas Wi Fi ETB son zonas emblemticas de la ciudad
de Bogot y con alta afluencia de pblico, como Corferias,
parque Mundo Aventura, Bibliotecas Distritales, Corabastos,
corredor peatonal de la carrera 7a, entre otras. Para mayor
informacin ingresa a: http://etb.com.co/zonas-wifi-etb/ y
http://www.civico.com/bogota/ciudad-inteligente.
24
GOBIERNO CORPORATIVO
Las buenas prcticas de Gobierno Corporativo son pilar fundamental de la estrategia de ETB, garantizar su adecuada implementacin es un reto constante que tiene como objetivo asegurar una gestin corporativa tica y transparente en ETB y mantener una
relacin de confianza con sus grupos de inters, teniendo como marco los lineamientos definidos por los rganos de gobierno de
la compaa.
Los hechos ms representativos en materia de Gobierno Corporativo durante 2015 fueron:
La Junta Directiva de ETB aprob la poltica de

Prevencin y Control del lavado de activos y financiacin
del terrorismo LA/FT y cre el Comit de Experiencia al
Cliente, haciendo uso de las facultades previstas en el artculo
60 de los Estatutos Sociales.
25
Por tercer ao consecutivo, ETB obtuvo el Reconocimiento

IR (Investor Relations).
rganos de Gobierno Corporativo
Estructura y rganos de Gobierno

ASAMBLE GENERAL
DE ACCIONISTAS
Accionistas inscritos en el libro Registro de

Acciones o sus representantes o mandatarios
debidamente acreditabdos.
JUNTA DIRECTIVA
7 miembros principales
6 miembros suplentes
1-6
1-5
COMIT DE AUDITORIA
COMIT DE EXPERIENCIA
AL CLIENTE
1 REVISORA FISCAL
1 PRESIDENTE
1 SECRETARIO GENERAL
1 AUDITOR CORPORATIVO
8 VICEPRESIDENTES
26
Estructura Organizacional
JUNTA DIRECTIVA
PRESIDENCIA: Sal Kattan Cohen
SECRETARA GENERAL:
Javier Gutirrez Afanador
AUDITOR CORPORATIVO:
Mauricio Vasco Moscovith
GERENCIA COMUNICACIONES
Y MARCA:
Shelley Vannesa Oviedo rias
GERENCIA EN REDES E
INGENIERA DE LTE:
Ivn Mauricio Montenegro
GERENCIA EQUIPO DE
MOVILIDAD:
Isabel Cristina Martnez Coral
Vp. Hogares y
Personas
Vp. Empresarial
y Gobierno
Vp. Experiencia
al cliente
Vp.
Infraestructura
Vp. Financiera
Vp. Capital Humano

y Cadema de
Abastecimiento
Vp. Estrategia
Vp. Informtica
Carlos Alberto
Gmez Garca
Luis Ignacio
Betancur
Carlos Eduardo
Graham Sardi
Daniel Federico
Vsquez Labady
Carlos Hernndez
Zuluaga (E)
Jaime Andrs
Garca
Pablo Antonio
Gmez Mora
Jun Manuel
Cortina Navarro
Fuente: ETB, Vicepresidencia de Capital Humano y Cadena de Abastecimiento
27
Informe Gobierno Corporativo

Segn lo establecido en los Estatutos Sociales y el Cdigo de Buen Gobierno, la Junta Directiva y el Presidente de ETB
presentan los resultados de la implementacin de buenas prcticas en 2015.
Estructura de propiedad.
La composicin accionaria de ETB no presento ningn cambio durante 2015.

ACCIONISTAS PBLICOS
NIT
N. DE ACCIONES
% SOBRE TOTAL
Distrito Capital
899.999.061-9
3.074.421.943
86,589936%
Universidad Distrital Francisco Jos de Caldas
899.999.230-7
62.743.304
1,767142%
Municipio de Villavicencio
892.099.324-3
757.660
0,021339%
Gobernacin del Meta
892.000.148-8
615.312
0.017330%
Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot
899.999.094-1
1.373
0,000039%
Fondo de Prestaciones Econmicas, Cesantas y Pensiones
860.041.163-8
1.373
0,000039%
Instituto de Desarrollo Urbano de Bogot
899.999.081-6
1.373
0,000039%
Lotera de Bogot
899.999.270-1
1.373
0,000039%
TOTAL ACCIONES ORDINARIAS PBLICAS
3.138.543.711
88,395902%
ACCIONISTAS PRIVADOS
N. DE ACCIONES
% SOBRE TOTAL
Total acciones privadas ordinarias
412.009.701
11,6041%
TOTAL ACCIONES EN CIRCULACIN
3.550.553.412
100%
28
ACCIONISTAS MINORITARIOS CON MAYOR PARTICIPACIN ACCIONARIA AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015

ACCIONISTA
# ACCIONES
% PARTICIPACIN
SOBRE EL TOTAL DE
ACCIONES DE ETB*
Amber Global Opportunities Master Fund LTD
36.010.534
1,01%
Blackwell Partners Llc-Mexico
33.517.485
0,94%
Alliancebernstein Next 50 Emerging Markets (Master)
11.758.830
0,33%
Ubs Ag London Branch
9.424.385
0,27%
Fonval Acciones Dinamico
8.444.748
0,24%
Inversiones Manantial S.A.
7.537.535
0,21%
Global X/interbolsa Ftse Colombia 20 Etf
6.940.000
0,20%
The Human Development Investment Fund, L.P.
4.521.107
0,13%
SEI Institutional Investments Trust - Emerging Mar
4.444.650
0,13%
Fondo Abierto Por Compartimientos Valores Bancolom
4.235.118
0,12%
Fuente: ETB, Vicepresidencia Financiera
29
Asamblea general de accionistas y trato equitativo.

De conformidad con lo sealado en los Estatutos Sociales el aviso de convocatoria a la reunin ordinaria de la Asamblea General
de Accionistas, celebrada el 24 de marzo de 2014, fue publicado el 27 de febrero en el diario El Nuevo Siglo de circulacin nacional
y posteriormente en la pgina web. As mismo, los documentos para que los accionistas ejercieran su derecho de inspeccin,
estuvieron disponibles conforme lo establecido en la ley y los Estatutos, quince (15) das hbiles anteriores a la reunin.
La Asamblea General de Accionistas cont con el quorum

deliberatorio, sobre un total de 3.550.553.412 acciones en
circulacin, se encontraban presentes al momento de la
reunin 3.162.725.463 acciones equivalentes al 89,08% de
las acciones en circulacin con derecho a voto, segn lo
dispuesto en la Ley y el artculo 46 de los Estatutos. Los
accionistas votaron y aprobaron los temas del orden del da
sujetos a votacin.
1
2
3
4
5
Informe de gestin de la Junta Directiva y el

Presidente
Estados financieros individuales y consolidados
de la compaa
Proyecto de distribucin de Utilidades
Designacin de la firma de Revisora Fiscal
Eleccin de los miembros de Junta Directiva
Dando cumplimiento al
artculo 52 de los Estatutos
Sociales, el Acta fue firmada por
el Presidente de la Asamblea, por
el Secretario y por los integrantes
de la Comisin Redactora.
As mismo, se envi copia del Acta, en los 15 das hbiles
siguientes a la reunin, a la Superintendencia Financiera
como lo exigen las normas del mercado de valores.
Por parte de la administracin asistieron a la reunin los
doctores: Sal Kattan Cohen, Presidente; Javier Gutirrez
Afanador, Secretario General; Carlos Alberto Hernndez
Zuluaga, Vicepresidente Financiero encargado; Mauricio
Vasco Moscovith, Auditor Corporativo. Igualmente se hizo
presente el doctor Carlos Eduardo Tovar Rodrguez en su
calidad de Revisor Fiscal (Deloitte & Touche Ltda.)
30
Se present el proyecto de distribucin de utilidades,

publicado como informacin relevante ante la Superintendencia Financiera, los accionistas presentes ejercieron su
derecho y aprobaron la distribucin de un dividendo
ordinario de diez y nueve pesos $19 por cada una de las
acciones ordinarias en circulacin. Se acord que el pago de

este dividendo se realizara el 26 de junio de 2015 para el
accionista minoritario, inicio perodo de ex dividendo 22 junio
de 2015 y el 14 de marzo de 2016 para el accionista
mayoritario.
A continuacin se presentan las Asambleas Generales Extraordinarias celebradas en 2015 y los principales acuerdos con los
accionistas:
FECHA
24 de junio de 2015
29 de julio de 2015
31
TIPO ASAMBLEA
ACUERDOS
Extraordinaria
La Asamblea de Accionistas decidi liberar una parte de las

reservas ocasionales (COP $ 404.203.718.674,21) y distribuirlas
en dividendos Extraordinarios de COP $113,84 por cada una
de las acciones ordinarias en circulacin.
Extraordinaria
La Asamblea de Accionistas, aprob el pago anticipado de un

dividendo extraordinario de COP$ 113,84 por cada una de las
acciones en circulacin. Para los accionistas minoritarios, se
acord pago en una sola cuota, con fecha mxima de pago al
30 de noviembre de 2015. Mientras que el pago acordado de
los dividendos para el accionista mayoritario, se realizar en
cinco cuotas anuales a partir de junio 20 de 2017, con un inters
de 6,03% efectivo anual, el cual se cancelar con los dividendos
en cuotas anuales iguales. Estos intereses se liquidaran a partir
de Junio 20 de 2016.
Atencin al accionista e inversionista.

Durante 2015 los siguientes fueron los canales de atencin dispuestos para resolver las inquietudes y requerimientos de los
accionistas e inversionistas:
Asamblea General de Accionistas
Chat del inversionista: al que se puede acceder

mediante la pgina web
Reuniones con inversionistas entrega de

resultados trimestrales
Correo de atencin: [email protected]
Oficina de atencin al inversionista:

Carrera 7 No 20 - 99
Lnea de Atencin Nacional al

accionista/inversionistas - 018000120077
Pgina web: www.etb.com.co/inversionistas/
Se recibieron un total de 2191 solicitudes a travs de estos canales de atencin:
TIPOS DE SOLICITUD
CERTIFICADOS
DIVIDENDOS
SUCESIN
INFO. GENERAL
PRECIO ACCIN
PROCESO VENTA
2014
355
661
24
417
152
72
2015
373
686
43
607
313
169
32
Junta directiva.
La Junta Directiva de ETB est compuesta por siete (7) miembros principales con sus suplentes. Las representaciones se
encuentran distribuidas as: declaracin accionista mayoritario.
Cuatro (4) renglones compuestos
por representantes principales y
suplentes propuestos por el
Distrito Capital.
Dos (2) renglones compuestos por

representantes principales y suplentes
propuestos por los fondos e inversionistas
profesionales e institucionales.
Un (1) rengln compuesto por representante

principal y suplente en representacin de
los diez (10) accionistas minoritarios con
mayor participacin.
El presidente del mximo rgano y sus miembros no ocupan ningn cargo directivo.
Miembros Junta Directiva al 31 de diciembre de 2015.
MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA 2015
NOMBRES
CALIDAD DEL MIEMBRO
INDEPENDIENTE
SEXO
EDAD
Gustavo Petro Urrego
Principal
No
55 aos
Helga Mara Rivas
Principal
No
46 aos
scar Snchez Jaramillo
Principal
No
46 aos
Eduardo Sarmiento
Principal
Si
75 aos
Jun Pablo Morris Rincn
Principal
Si
45 aos
Mauricio Duarte Duarte
Principal
Si
48 aos
Jos Manuel Alarcn
Principal
Si
60 aos
Martha Luca Zamora
Suplente
No
55 aos
Carlos Arturo Rey
Suplente
No
62 aos
Hctor Bermdez
Suplente
Si
61 aos
Fabio rias Giraldo
Suplente
Si
63 aos
Francisco Barnier Gonzlez
Suplente
Si
60 aos
Carlos Hildebrando F.
Suplente
Si
59 aos
Al 31 de diciembre de 2015 exista una vacacante para miembro suplente
En cumplimiento de lo establecido en la ley 964 de 2005 y segn las mejores prcticas corporativas del nuevo Cdigo Pas, a 31 de
diciembre de 2015 ms del 25% de los miembros de Junta Directiva ETB tenan calidad de independientes.
33
COMITS DIRECTIVOS
Durante 2015 operaron los siguientes comits de alto gobierno en ETB:
COMIT
AUDITORA
EXPERIENCIA
AL CLIENTE
INTEGRANTES
Integrado por tres (3) miembros principales junto con sus

respectivos suplentes de la Junta Directiva. Si la Junta se
integra con ms de dos (2) miembros independientes, los
tres (3) miembros del Comit de Auditora debern tener
tambin la calidad de independientes.
El Revisor Fiscal asiste con derecho a voz, pero sin voto.
Dos (2) miembros independientes de la Junta Directiva

Presidente
Vicepresidente de Experiencia al Cliente
Vicepresidente Estrategia Corporativa
Vicepresidente de Infraestructura
Vicepresidente Hogares
Vicepresidente de Empresas y Gobierno
Vicepresidente de Informtica
Vicepresidente de Capital Humano y Abastecimiento
Gerente de Movilidad
Presidente COLVATEL
Dos (2) Asesores Externos
OBJETIVO
Apoyar la gestin de la Junta Directiva,

componente de primer orden del
Sistema de Control Interno y del Gobierno
Corporativo, que se conforma y opera en
la actualidad segn lo establecido en el
artculo 45 de la Ley 964 de 2005.
Establecer el lineamiento estratgico del

servicio en ETB, asumiendo el rol de
veedor del cumplimiento de la visin y las
promesas de servicio.
SESIONES 2015
8
Sesiones
3
Sesiones
34
PRESIDENCIA
DIRECTIVO
DEL SISTEMA
INTEGRADO DE
GESTIN
35
Presidente
Secretario General
Auditor Corporativo
Vicepresidentes
Gerentes con Dependencia de Presidencia
Participantes Directos:
Secretario General
Auditor Corporativo
Vicepresidente Estrategia y Desarrollo de Negocios
Vicepresidente Financiero y Administrativo
Participantes Alternos:
Presidente
Vicepresidente de Infraestructura
Vicepresidente de Informtica
Direccionar la estrategia de la compaa,

mediante la toma de decisiones.
41
Sesiones
Promover la adopcin de las prcticas,

metodologas y planes que conforman el
Sistema Integrado de Gestin, entre ellas:
el control interno, la gestin de riesgos,
continuidad del negocio, seguridad de la
informacin, entre otras.
3
Sesiones
COMIT TEMPORAL DE REMUNERACIN

Dando cumplimiento a lo establecido con los accionistas en la Asamblea Ordinaria celebrada el da 24 de Marzo de 2015, se cre
el Comit de Remuneraciones, de carcter temporal, que tiene como objetivo generar directrices para la retencin del talento
humano del personal con modalidad de contrato integral. Las recomendaciones de la comisin fueron las siguientes:
Revisar y ajustar en un periodo razonable de tiempo,

no superior a 2 aos, la remuneracin bsica
mensual de los cargos de la curva administrativa
que se encuentren por debajo del mercado de referencia
(General y Telcos) para cerrar la brecha salarial existente y
garantizar que los salarios en la ETB estn ajustados a la
prctica de remuneracin del mercado. Garantizando
fortalecer una de las variables ms importantes para retener
y atraer al talento humano.
Para las posiciones de la familia a grados de Gerencia,

uno y medio (1.5) salarios bsicos mensuales
asignados a sus cargos para el ao 2014.
Pagar como reconocimiento a cada uno de los

empleados ubicados en las familias de cargos de la
curva administrativa por los resultados obtenidos
durante el ejercicio del ao 2014 lo siguiente:
Para el presidente de la ETB cuatro (4) salarios bsicos

mensuales asignados a su cargo para el 2014.
Para las posiciones de las familias de cargos de Alta
Gerencia distintos al presidente de la ETB, tres (3)
salarios bsicos mensuales asignados a sus cargos
para el ao 2014
Para las posiciones de la familia de cargos de

Coordinacin y Ejecucin, un (1) salario bsico
mensual asignados a sus cargos para el ao 2014.
Reconocer y pagar a cada uno de los empelados
ubicados en la curva unificada y profesional y en la
curva tcnica y vinculados con posterioridad al 1ro
de enero de 1992, la suma de 540.000 (quinientos cuarenta
mil pesos). Estos dineros sern pagados por mera libertad
de los accionistas de la ETB y como reconocimiento a la
gestin de todos los empleados mencionados, que
estuvieran con contrato vigente con la ETB a la fecha de la
Asamblea Ordinaria.
Para lo mencionado en los puntos 2 y 3, se propone apropiar
de las utilidades netas del ejercicio fiscal 2014 y a disposicin
de los accionistas, la suma $6.811.000.000 (seis mil
ochocientos once millones de pesos). Si despus de pagado
este reconocimiento existiera un saldo a favor, este debe
presentarse en la siguiente Asamblea Ordinaria a
consideracin de los accionistas para que decida su destino.
36
Fijar los honorarios para los miembros principales y

suplentes de la junta Directiva de la ETB en 4.5
(cuatro punto 5) salarios mnimos legales mensuales vigentes por asistencia a sesin de la Junta Directiva o a
Comit del que sea miembro por delegacin estatutaria o de
la Junta Directiva.
Revisar el incentivo de Gerencia IMP (Incentivo de

Mediano Plazo) que est orientado a nivel gerencial y
hacer su pago contingente al logro del mismo. Sin
que pase ms de un ao entre el logro y su pago.
Estimamos que no se deben diferir los pagos ms all de un
ao. Diferirlo ms de un ao no contribuye el desarrollo de
una poltica viable de retencin de talento.
Estudiar la viabilidad de incorporar en el mediano

plazo, buenas prcticas de salario emocional que
hagan del ambiente laboral de la ETB un espacio
generador de altos niveles de satisfaccin y bienestar, lo que
confiamos se ver reflejado en los resultados de la ETB para
los prximos aos.
Una vez presentado el informe mencionado por parte del

representante del comit y junto con las aclaraciones
realizadas por el doctor Luis Alberto Arango (representante
de los accionistas minoritarios), se pusieron a consideracin
de la Asamblea de Accionistas las recomendaciones
mencionadas para ser aprobadas.
Las recomendaciones son aprobadas por unanimidad por
los accionistas presentes.
37
GESTIN DE LA JUNTA DIRECTIVA - 2015

Los asuntos de mayor importancia tratados por la Junta Directiva, para su anlisis y seguimiento fueron los siguientes:
Revisin y
aprobacin de
la poltica de
SARLAFT
(Sistema de
Administracin
del Riesgo para
el Lavado de
Activos y
Financiacin
al Terrorismo).
Anlisis
propuesta de
distribucin de
dividendos.
Anlisis
propuesta
liberacin de
reservas y
distribucin de
dividendos
puesta a
consideracin.
Seguimiento
avances
proyecto
N-Play
y el
alistamiento
de la red.
Seguimiento a
los indicadores
de los
programas
estratgicos
LTE
y Experiencia
al Cliente.
38
QUORUM DE LA JUNTA DIRECTIVA 2015

Durante 2015 la Junta Directiva sesiono en quince (15) ocasiones de manera presencial y se realizaron dos (2) sesiones de junta
virtuales, para un total de diez y siete (17) sesiones, se presenta a continuacin el quorum por mes.
140%
120%
100%
43
29
29
43
29
14
14
0
14
80%
29
14
29
71
57
100
14
14
14
86
86
60%
40%
86
86
71
86
86
100
100
71
o
o
er
er
br
En
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F
zo
ar
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ril
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Ju
lio
Ju
lio
Ju
71
86
86
100
100
20%
0%
% Asistencia miembros principales
39
e
e
e
e
e
e
e
e
to
br
br
br
br
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br
br
br
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c
c
c
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Ag
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i
it em
O
O
O
O
v
c
c
p
Di
Di
No
Se
% Asistencia miembros suplentes
ASISTENCIA MIEMBROS JUNTA DIRECTIVA

REUNIONES DE JUNTA PRESENCIALES
MIEMBRO JUNTA DIRECTIVA
2015
SESIONES A LAS QUE ASISIT
PROMEDIO DE ASISTENCIA
1. Gustavo Petro Urrego
10 / 17
59%
2. Helga Mara Rivas
13 / 17
76%
3. scar Snchez Jaramillo
14 / 17
82%
4. Eduardo Sarmiento
17 / 17
100%
5. Jun Pablo Morris
15 / 17
82%
6. Mauricio Duarte
16 / 17
88%
7. Jos Manuel Alarcn
17 / 17
100%
8. Martha Luca Zamora
5 / 17
29%
13. Carlos Arturo Rey
4 / 17
24%
10. Hctor Bermdez
4 / 17
24%
11. Fabio rias Giraldo
1/ 17
6%
12. Fernando Arbelez
1/ 17
6%
13. Francisco Barnier Gonzlez
13/ 17
76%
14. Carlos Hildebrando F.
0/ 17
0%
40
EVALUACIN DE LA JUNTA DIRECTIVA

La Junta Directiva cuenta con dos mecanismos de
evaluacin, las autoevaluaciones de cada miembro de la
Junta y la evaluacin de las sesiones de Junta Directiva. Las
autoevaluaciones se realizan anualmente sobre los
siguientes criterios que valoran el buen funcionamiento de
la Junta Directiva, para el periodo del 2015 no se realizaron
por cambios en la administracin:
Gobierno Corporativo
Control
Riesgos
Plan Estratgico
Reglamento Interno
Conflictos de inters
Calidad de la Informacin
Transparencia
41
En la evaluacin de las sesiones de Junta Directiva solo el

29% de los miembros principales evalu la calidad de las
sesiones, quienes calificaron en alto el criterio de
informacin, que corresponde a oportunidad, calidad y
pertinencia de la informacin. De igual forma, evaluaron
como alto criterios como el tiempo de duracin de la sesin,
la efectividad para tomar decisiones y la oportunidad de los
temas. No obstante, encuentran oportunidades de mejora
como la puntualidad, el tiempo destinado al tratamiento de
cada tema y el cumplimento de la agenda.
REMUNERACIN DE LOS MIEMBROS DE LA JUNTA

Atendiendo las recomendaciones de la Asamblea General de
Accionistas a travs del Comit Temporal de Remuneraciones se estableci que los honorarios de los miembros de la
Junta Directiva a partir de agosto de 2015 sera de
4.5 (cuatro punto 5) salarios mnimos legales mensuales
vigentes por asistencia a sesin de la Junta Directiva o
Comit del que sea miembro por delegacin estatutaria o de
la Junta Directiva. Los miembros de la Junta Directiva de
ETB no tienen remuneracin variable.
Estos honorarios sern pagados tambin a los suplentes,

cuando con ocasin de ausencia del miembro principal, el
suplente deba reemplazado.
En 2015, el valor de los honorarios cancelados a los
miembros de Junta Directiva de ETB correspondiente a las
sesiones presenciales y/o comits fue de $ 272.169 miles de
pesos colombianos, a este pago se aplican los impuestos de
ley de acuerdo con el rgimen tributario que tiene cada
miembro de Junta Directiva.
42
Arquitectura de control.
Controles Externos:
Revisora Fiscal: El doctor Mauricio Vasco Moscovith Auditor

Corporativo de la empresa present a la asamblea de
Accionistas la propuesta de reeleccin de la firma de
Revisora Fiscal DELOITTE Y TOUCHE LTDA, quin aprob su
eleccin para un periodo de dos (2) aos por un valor de
$1.659.254.000 incluido IVA.
verificacin de los servicios fijos y 3 visitas a la Unin

Temporal entre Colombia Mvil y ETB), el resultado de estas
auditoras fue satisfactorio.
Por su parte, durante 2015 la Contralora Distrital en el
marco de su funcin de control fiscal, realiz Auditora
Regular a la vigencia fiscal del ao 2014, y realiz dos (2)
Auditoras de desempeo: una, sobre los programas
estratgicos Potencializacin de Regionales y Experiencia al
cliente y la otra sobre la gestin de costos y gastos.
rganos de inspeccin vigilancia y control: Como empresa

de servicios pblicos (no domiciliarios) dedicada a la prestacin y organizacin de servicios de telecomunicaciones las
entidades que ejercen control son: el Ministerio de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
(MINTIC) y la Comisin de Regulacin de Comunicaciones
(CRC). Tambin ejercen vigilancia y control la
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), y la
Superintendencia Financiera.
En 2015 el MINTIC
en ejercicio de su funcin de
Por ser el 88,39% de capital de origen pblico, ETB es sujeto

de control fiscal por parte de la Contralora Distrital.
Agencias Calificadoras de Riesgo: Fitch afirma en AAA

(col) la calificacin nacional de Largo Plazo de ETB; la
perspectiva es estable, a los 6 das del mes de marzo de
2015.
En 2015, El MINTIC en ejercicio de su funcin de control y

vigilancia realiz 15 visitas de auditora para verificar el
cumplimiento de las obligaciones que prev la regulacin
para los servicios mviles y fijos (4 de carcter financiero, 4
de obligaciones jurdicas, 3 de verificaciones tcnicas, 1 de
43
control y vigilancia
realiz 15 visitas
de auditoria.
Control Interno:
El fortalecimiento del control interno de ETB se vio reflejado
durante el ao 2015 en las siguientes actividades:
Ambiente de control:
Obtencin de reconocimiento especial de Transparencia por
Colombia, como una de las 13 mejores prcticas en
transparencia empresarial desarrollada en ETB para el
fortalecimiento de relacin con el inversionista y revelacin
de informacin.
Medicin de Polticas y Mecanismos de Transparencia
Empresarial, realizada por la Organizacin Transparencia
Por Colombia, obteniendo calificacin de 87 puntos.
Lanzamiento en mayo de 2015 del nuevo Cdigo de tica
aprobado por la Junta Directiva.
Actualizacin de la Poltica de Transparencia para incluir los
principios de Gobierno Corporativo de la Organizacin para
la Cooperacin Econmica y el Desarrollo -OCDE por su
sigla en inglsInformacin a la Junta Directiva del avance del Mapa
Estratgico Corporativo y del Plan Estratgico.
Actuacin del Comit de Presidencia en el monitoreo
continuo al Mapa Estratgico, a los Programas Estratgicos
y a la Informacin financiera entre otros.
Administracin de riesgos:
Revisin y actualizacin de las Polticas de Continuidad del
Negocio, Seguridad de la informacin, as como asuntos
relacionados con gestin documental y el apetito de riesgo
de la Compaa.
Revisin y aprobacin del Mapa de Riesgos Corporativo por
parte del Comit de Auditoria (Junta Directiva), con el fin de
incluir el concepto de corrupcin al riesgo de fraude,
agregar controles y planes de tratamiento y un nuevo riesgo
estratgico correspondiente al Contagio por Lavado de
Activos y/o Financiacin del Terrorismo.
Actividades de control:
Emisin de Directivas y Polticas en relacin con vacaciones,
cajas menores, directrices de pago, manejo de tarjetas de
crdito, actualizacin poltica de transparencia, polticas de
seguridad de la informacin, presupuesto, gestin de
riesgos y recomendaciones para la gestin contractual y
liquidacin de los contratos.
44
Implementacin de recomendaciones generadas en las

auditorias, que a diciembre de 2015 alcanza un 80% de
acciones cerradas y un 4% de acciones vencidas frente al
66% de acciones cerradas y el 10% de acciones vencidas a
diciembre de 2014.
Informacin y comunicacin:
Obtencin de la certificacin ISO/IEC 27001:2013 para el
sistema de gestin de seguridad de la informacin SGSI.
Evolucin de la gestin estratgica de la informacin,
obteniendo logros relevantes en la definicin del Modelo de
Gestin de Informacin y su plan de implementacin, la
implementacin del Gobierno de implementado, la
definicin de un glosario de negocio y la identificacin de
alrededor de 400 Indicadores Clave de Desempeo (KPI) y la
creacin de tableros ejecutivos de informacin de negocio
con diagnstico comercial y la resolucin de preguntas de
negocio.
Medicin trimestral de la efectividad de los canales de
comunicacin internos y externos.
Inventario de las normas aplicables a la Gestin Documental
de ETB y evaluacin de su cumplimiento.
Actualizacin en el 2015 de las polticas generales y
especficas de seguridad de la informacin, mediante las
cuales se da orientacin a todos los trabajadores al respecto.
45
Monitoreo:
Las Vicepresidencias de la Empresa cuentan con
mecanismos de control y medicin adoptados para la
auto-evaluacin de la gestin, tales como comits
peridicos, indicadores, reportes y en algunos grupos
encargados del rol de control de gestin.
Auditoras realizadas por entes internos y externos y
atencin a las recomendaciones contribuyendo al
fortalecimiento del sistema de control interno.
Desarrollo del Plan de Auditoria Interna aprobado por el
Comit de Auditoria (Junta Directiva), del cual se
desprendieron acciones acordadas para la solucin de las
situaciones encontradas. Al cierre de diciembre de 2015
alcanza un 80% de acciones cerradas y solo un 3% de
acciones vencidas frente a un 66% de acciones cerradas y
10% de acciones vencidas al cierre de diciembre de 2014.
Auditora al Sistema de Seguridad de Informacin realizado
por Bureau Veritas frente al cumplimiento de la Norma ISO
27001:2013, de acuerdo con el cual el sistema de gestin
demuestra la conformidad general con los requisitos de la
norma auditada.
Auditora a cumplimiento de normas ISO 9001:2008 - NTCGP
1000:2009 y NTC 14001:2004 por parte de Bureau Veritas
cuyos resultados permitieron su recertificacin.
Por su parte Revisora Fiscal realiz sus evaluaciones

peridicas sobre las cuentas que afectan los estados
financieros y la Contralora de Bogot realiz tres auditorias
de regularidad y dos de desempeo, respecto de las cuales
se generaron las acciones de mejora respectivas.
El Comit de Auditoria sesiono ocho (8) veces durante el ao
a travs de las cuales efectu seguimiento al Plan de
Auditoria Interna, aprob un reglamento actualizado de
funcionamiento mediante el cual se aumentan sus
funciones, revis el Mapa de Riesgos de la Compaa,
consider los estados financieros e imparti las
recomendaciones de control que encontr pertinentes.
Gestin de Riesgos
El Sistema de Gestin de Riesgos (SGR) de ETB define e
incorpora un conjunto de elementos interrelacionados para
orientar a la compaa a alcanzar un enfoque preventivo que
promueva el autocontrol y la responsabilidad frente a los
riesgos.
En el 2015 el SGR se fortaleci mediante el desarrollo de las
siguientes actividades:
Generacin de la Poltica de Riesgos, mediante directiva
interna 645 que detalla los objetivos de la gestin integral de
riesgos, clases de riesgo, esquema de gobierno, etapas de
la administracin del riesgo, aplicacin de la metodologa
para riesgos de negocio, programas estratgicos y
procesos. As mismo, la directiva actualiza la Gua
Metodolgica de Riesgos, que incluye el apetito de riesgo.
Adicionalmente se realiz la actualizacin de los riesgos de

negocio, as:
Inclusin del concepto de corrupcin al riesgo de fraude,
agregando controles y planes de tratamiento.
Nuevo riesgo estratgico correspondiente al Contagio por
Lavado de Activos y/o Financiacin del Terrorismo.
46
Los riesgos de negocio revisados y aprobados por la Junta Directiva, en 2015 a travs del Comit de Auditoria, son los siguientes:
Riesgo 1: La gestin de los programas y proyectos estratgicos en
todas sus fases, no logre los resultados requeridos por la organizacin
en tiempo, alcance, costo y calidad.
Riesgo 4: La integridad, confidencialidad y disponibilidad de la

informacin corporativa puede ser vulnerada afectando la toma de
decisiones y los compromisos legales y regulatorios.
Riesgo 2: La inversin estratgica no genere el retorno financiero

esperado.
Riesgo 5: La oferta, productos y servicios no sean competitivos

afectando las expectativas de rentabilidad en el mercado.
Riesgo 3: La operacin de la compaa no incorpore los cambios

requeridos con la oportunidad y/o calidad esperada para evolucionar a
una operacin convergente.
Riesgo 6: La gestin de alianzas, proveedores y filiales no logre la

calidad y oportunidad requerida para alcanzar las metas comerciales y
operativas.
Mapa de Riesgos de Negocio
Riesgo 7: Prdida y no transferencia del conocimiento afectando el

desarrollo y la competitividad corporativa.
Riesgo 8: Interrupcin del servicio de alto impacto en el negocio.
Riesgo 9: Cambios no planeados en la estrategia corporativa que no
permitan desarrollar la ventaja competitiva proyectada.
Riesgo 10: Fraude y/o corrupcin que afecte los ingresos y el valor de la
compaa.
10
Riesgo 11: Presentar atrasos o no pagos en el valor capital y de

intereses de las obligaciones crediticias impactando la calificacin
financiera.
8
11
Riesgo 12: Incumplimiento regulatorio y normativo.
14
Riesgo 13: Facturacin inoportuna y/o sin la calidad requerida.
6 13
12
47
Riesgo 14: Contagio por lavado de activos y/o financiacin del

terrorismo por parte de terceros que mantienen relacin con la
organizacin.
RIESGOS
DE NEGOCIO
4
5
2
Los Sistemas de Gestin de Calidad

ISO 9001 NTCGP1000 y Gestin Ambiental
ISO 14001 fueron recertificados.
48
Modelo Integral de Gestin Empresarial

Para el 2015 el Modelo Integral de Gestin Empresarial ha apalancado a travs del ajuste de procesos y operaciones, el desarrollo
de los programas estratgicos pilares fundamentales para el crecimiento y transformacin de la compaa. Es as como el Modelo
Integral busca dinamizar los cambios que la transformacin demanda, identificando impactos sobre las operaciones y facilitando
su incorporacin a la operacin de la compaa.
Sistema Integrado de Gestin SIG

En 2015 se reglament el comit directivo del sistema
integrado de gestin generando de esta manera una dinmica ms fluida en las sesiones del mismo, contribuyendo a la
revisin por la direccin de los sistemas de gestin y
tomando las decisiones necesarias para el adecuado
desempeo y mejora de stos.
En la vigencia 2015 ETB recibi la certificacin ISO/IEC
27001:2013, para el sistema de gestin de seguridad de la
informacin SGSI, certificacin que implic la ampliacin del
alcance, incluyendo el datacenter Santa Mnica ubicado en
la ciudad de Cali, siendo de esta manera reconocida como
empresa lder en el sector en la aplicacin de estas buenas
practicas. Los sistemas de Gestin de Calidad y el Sistema
de Gestin Ambiental fueron recertificados bajo las normas
ISO 9001:2008, NTCGP 1000:2009 e ISO 14001:2004.
49
Continuidad del Negocios

Para garantizar la prestacin de los servicios frente a daos
ocasionados por amenazas de tipo natural, antrpico o
tecnolgico, ETB ha venido aplicando buenas prcticas para
garantizar la Continuidad del Negocio mediante una
estructura de gestin liderada directamente por la alta
direccin.
Lidera el Comit de Crisis

Articula los diferentes planes de continuidad
Controla las comunicaciones a los medios y
principales partes interesadas
ALTA DIRECCIN
ESTRUCTURA
CONTINUIDAD DEL
NEGOCIO
NIVEL TCTICO
Soporta los planes continuidad gestionando
las actividades y recursos requeridos para la
reanudacin operativa de la organizacin
NIVEL OPERATIVO
Ejecuta las actividades de salvaguarda,
contencin, evaluacin y recuperacin de
las condiciones normales de operacin
En 2015 se emprendi el anlisis de impacto en el negocio a nivel corporativo que permiti identificar la urgencia de recuperacin
de las funciones crticas. Se identificaron 32 funciones y el impacto de su interrupcin, basado en cuatro criterios: financiero,
operacional, de reputacin y legal, adems de la informacin respecto de los recursos crticos de tecnologa, personas y
proveedores.
50
Operaciones con partes

vinculadas.
Conflictos de inters y solucin de

controversias.
El detalle de las operaciones con sociedades subordinadas

pertenecientes al Grupo Empresarial ETB se revela en las
notas correspondientes a los estados financieros. Para la
regulacin de las operaciones, en septiembre de 2015 se
defini la Poltica Corporativa de Contratacin para las
filiales que conforman el grupo empresarial con el fin de
obtener mayor eficiencia en la utilizacin de las redes
comerciales y el aprovechamiento de experiencias comunes
de produccin o gestin.
ETB establece en su Cdigo de Buen Gobierno los

mecanismos y procedimientos para la divulgacin de
conflictos de inters y para la resolucin de cualquier
disputa o controversia, lo estipulado en el artculo 84 de los
Estatutos Sociales, a travs de un Tribunal de Arbitramento.
La Poltica establece que los contratos deben sujetarse a las

condiciones de mercado y el Comits de Contratacin y/o de
Presidencia de las respectivas empresas revisarn el
cumplimiento de los requisitos legales, la no existencia de
incompatibilidades, inhabilidades e impedimentos y en
general cualquier conflicto de inters que pueda
presentarse de conformidad con la normatividad vigente.
51
Transparencia, fluidez e integridad de

la informacin.
Segn lo establecido en el artculo 90 de los Estatutos
Sociales, ETB ha dispuesto el siguiente enlace donde se
encuentra toda la informacin sobre los estados financieros,
el comportamiento empresarial y administrativo
http://etb.com.co/inversionistas/Informacion_Financiera.aspx.
De igual forma, est a disposicin de todos los grupos de
inters la informacin relevante que la compaa pblica en
la Superintendencia Financiera, en el siguiente enlace
http://etb.com.co/inversionistas/Informacion_Relevante.aspx# .
GESTION DE LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

Un compromiso que asumimos ms all de lo legal, as es como concebimos y entendemos la
Responsabilidad Corporativa en ETB, mediante la gestin tica y transparente con nuestros Grupos
de Inters y la bsqueda permanente del equilibrio econmico, social y ambiental, que contribuya a
aumentar el valor de la compaa. Los ejes de la Responsabilidad Corporativa en ETB son:
Relacionamiento
con los grupos
de inters.
Gestin tica
y transparente.
Generacin
de valor.
52
GESTIN DE LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
Relacionamiento con grupos de inters

Desde 2011, ETB inici el proceso de abordaje con los grupos de inters desde un enfoque de sostenibilidad, que busca
potencializar las relaciones con todas las partes interesadas mediante el entendimiento de sus necesidades, intereses y
expectativas, a travs de diferentes mecanismos de dilogo. De acuerdo con su importancia estratgica, ETB identifico diez grupos
de inters para los que defini los siguientes compromisos de relacionamiento:
GRUPO DE INTERS
53
COMPROMISO
Accionistas e Inversionistas
Asegurar la sostenibilidad de la empresa cumpliendo con el

Plan Estratgico Corporativo.
Trabajadores
Generar una relacin de confianza y transparencia con los

trabajadores.
Clientes
Asegurar el cumplimiento de la promesa de Valor.
Contratistas
Asegurar relaciones transparentes con nuestros contratistas.
Vinculados y aliados
Construir relaciones de mutuo beneficio.
Sector
Contribuir en la generacin de polticas y alianzas para el

fortalecimiento del sector.
Estado
Apoyar al Estado en las polticas para el desarrollo

de la sociedad a travs de las TIC.
Sociedad
Fortalecer el cumplimiento de la poltica de sostenibilidad

en beneficio de la comunidad.
Sector financiero
Mantener una comunicacin oportuna y transparente sobre

el desempeo de la empresa.
Medios de comunicacin
Impulsar una comunicacin asertiva con los medios

de comunicacin.
El enfoque de relacionamiento de ETB tiene sus bases en el dilogo en doble va con los grupos de inters.
COMUNICAR
ESCUCHAR Y RECONOCER
Temas estratgicos y relevantes para cada

grupos de inters.
Percepcin y expectativas sobre la Transformacin de ETB.
Estrategia de Responsabilidad Corporativa de

ETB.
Percepcin de ETB como empresa socialmente

responsable.
Informe de Gestin y Sostenibilidad, como

prinicipal mecanismo de rendicin de cuentas.
Temas relevantes para cada grupo de inters,

que aporten a la construccin del Informe de
Gestin y Sostenibilidad.
54
En 2015, el relacionamiento con los grupos de inters se dio mediante encuentros presenciales y encuestas virtuales, con el
propsito de identificar los asuntos relevantes para los grupos de inters frente a la estrategia de la compaa, esta informacin
es el insumo principal del anlisis de materialidad y el contenido de este informe:
GRUPO DE INTERS
Trabajadores
Proveedores y contratistas
Sector
55
MECANISMO DE
DILOGO
PARTICIPANTES
RESULTADOS DILOGO GI
Encuesta virtual
17 inversionistas
En la evaluacin de desempeo del ao 2015 los

temas de derecho y trato equitativo a los
inversionistas, el suministro de la informacin y la
convocatoria para la Asamblea General de
Accionistas y sus tiempos, son los principales
aspectos que debe fortalecer ETB de cara a este
grupo de inters.
Caf con el presidente (3)
75 trabajadores
Conctate con el presidente

(10)
500 trabajadores
conectados por sesin
aprox.
Dilogo y encuesta
Dilogo y encuesta
Los temas de proyeccin de la compaa en los

prximos 4 aos, continuidad y cobertura de los
servicios (fibra ptica y mviles 4G) y experiencia
en el servicio al cliente, fueron las inquietudes
ms frecuentespor parte de los Trabajadores
hacia la presidencia de ETB.
25 Proveedores y
contratistas
La integracin de los criterios de sostenibilidad

en las polticas de compra y contratacin,
la extensin de las polticas de responsabilidad
corporativa de ETB hacia la cadena de valor y el
seguimiento de las prcticas en materia de
Responsabilidad Corporativa haca los
proveedores y contratistas, son las expectativas
ms altas para los proveedores.
6 representantes del
sector
La gestin con las comunidades en las zonas de

influencia, cumplimiento de la normatividad local
y nacional para la operacin del negocio
de las Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones - TIC y la promocin e
implementacin de polticas y prcticas
anticorrupcin, fueron de los temas ms relevantes
para el sector.
GRUPO DE INTERS
Clientes corporativos
Comunidad
Medios de comunicacin
MECANISMO DE
DILOGO
PARTICIPANTES
RESULTADOS DILOGO GI
Encuesta virtual
12 clientes
Para este grupo de inters, persiste la necesidad

de obtener por parte de ETB productos
y servicios que respondan a sus expectativas
y recibir una atencin personalizada y oportuna
al momento de la venta y post venta.
Dilogo y encuesta
113 representantes
de las localidades
Cuidad Bolvar,
Engativ y Mrtires
La comunidad califica como alto el desempeo

de ETB en cuanto a la contribucin de
al desarrollo de Bogot y sus comunidades,
la generacin de una mejor calidad de vida
y la contribucin al cierre de la "Brecha Digital"
facilitando el acceso a las Tecnologas
de la Informacin y las Comunicaciones (TIC).
10 representantes
Los medios de comunicacin perciben como alto

el desempeo de ETB en: la socializacin
adecuada del proceso de trasformacin,
y la transparencia y la pertinencia de la informacin
entregada por la compaa.
Encuesta virtual
Fuente: ETB, Secretara General y Gerencia de Comunicaciones y Marca.
56
Gestin tica y transparente

Como principio del relacionamiento con nuestros grupos de inters, ETB implementa el Programa de Transparencia, que durante
2015 se enfoc en:
Socializacin del Cdigo de tica y Valores

Corporativos
De igual forma se hizo nfasis en la socializacin de los

mecanismos para la consulta y resolucin de dilemas ticos,
a fin de concientizar a los trabajadores en la utilidad de dar a
conocer posibles conflictos de inters o situaciones de
riesgo que vayan en contrava de lo establecido en el Cdigo
de tica.
Lnea tica: 2422555

Excelencia
Integridad
Pasin por
el cliente
Valores ETB
La sensibilizacin se orient a la los trabajadores directos,

proveedores y contratistas.
2623
trabajadores sensibilizados
195
Proveedores y Contratistas
57
Correo tico: [email protected]

Medicin de Transparencia Empresarial
En los ltimos cuatro aos ETB increment 30 puntos el
ndice de Transparencia Empresarial pasando de 57 a 87
puntos, gracias a los esfuerzos realizados por mejorar las
prcticas de: Revelacin de Informacin, el fortalecimiento
de las prcticas de buen gobierno y los mecanismos de
dilogo con los grupos de inters.
Resultados Medicin de Transparencia Empresarial

RESULTADOS ETB
COMPONENTE
2012
2013
2014
2015
Apertura
58
79
92
93
Dilogo
63
68
85
86
Reglas claras
57
69
87
94
Control
50
69
69
73
AO
CALIFICACIN ETB
PROMEDIO SECTOR
PROMEDIO MTE
2012
57
73
67
2013
71
84
75
2014
83
79
78
2015
87
82
82
Fuente: Corporacin Transparencia por Colombia, Medicin de Transparencia Empresarial 2015.
Generacin de valor
La gestin de la Responsabilidad Corporativa (RC) en ETB busca gestionar los
impactos de su operacin, promover la responsabilidad corporativa en su cadena de
abastecimiento y contribuir a la sostenibilidad de la compaa, en este sentido las
lneas estratgicas de RC tienen como propsito contribuir al cumplimiento de los
compromisos adquiridos con los grupos de inters, generar valor para ellos y para la
empresa, siguiendo los lineamientos del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la Gua
Internacional ISO 26000, los siguientes son los programas de RC:
* Gestin de la tica y la transparencia (Pg. 57-78)
* Masificacin de TIC (Pg. 112-118)
* Desarrollo de contratistas (Pg. 100-106)
* Derechos Humanos y equidad de gnero(Pg.99)
58
CIFRAS ETB
CIFRAS ETB
NMERO DE EMPLEADOS
INGRESOS
ACTIVOS TOTALES
2015
2864
2015
1.460.006.389
2015
4.898.430.526
2014
2807
2014
1.416.447.191
2014
4.786.950.683
DEUDA NETA
EBITDA
PATRIMONIO NETO
2015
2.619.818.775
2015
2.278.611.751
2015
402.525.298
2014
1.969.123.715
2014
2.817.826.968
2014
554.639.046
PRDIDA NETA INTEGRAL

Fuente: ETB, Vicepresidencia financiera
Las cifras 2014 y 2015 estn acordes con las Normas Internacionales
de Informacin Financiera-NIIF, en miles de pesos colombianos.
MRGEN EBITDA
2015
(36.538.108)
2015
28%
2014
(37.757.439)
2014
39%
Cantidad servicios prestados.

SERVICIOS ACTIVOS
2015
2014
Voz (lnea bsica, lnea PBX, telfonos

pblicos,E1, RDSI PRI, RDSI BRI, IMS)
1.420.875
1.460.614
Internet (Banda Ancha) Hogares y Empresas
606.083
563.362
Internet dedicado y Datos
21.697
19.232
Televisin
69.649
17.067
Servicios Mviles 4G
390.000
20.117
Fuente:
ETB, Vicepresidencia Estrategia (cifras de cantidad de servicios activos de voz e internet al 4Q 2014-2015).
Autoridad Nacional de Televisin ANTV (Suscriptores Televisin al 4Q de 2014-2015). ETB, Gerencia de Movilidad (cifras cantidad de servicios mviles 4G reportada a MINTIC al 4Q de 2014-2015)
60
COMPORTAMIENTO DE LA ACCIN 2015
COMPORTAMIENTO DE LA ACCIN 2015

$650.00
1,600
$600.00
1,500
1,400
$550.00
1,300
$500.00
1,200
$450.00
1,100
$400.00
1,000
$350.00
900
$300.00
800
5
5
5
15
15
15
15
15
15
15
15
15
01
01
01
/2
/2
20
20
20 /1/2
20
20
20
20
20
20
/1
/1
1/
1/
1/
1/
1/
1/
1/
1/
1/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
2
1
0
1
1
1
1
2
9
3
5
7
8
4
6
2,37%
PRECIO ETB
-23,75%
En 2015, la accin de ETB tuvo una variacin

positiva en su precio de 2,37%, pasando de
$507 a $519; mientras que el COLCAP tuvo una
variacin negativa de 23,75%, pasando de
1.383,89 a 1.153,71 puntos. Lo anterior, refleja
el buen comportamiento de la accin de ETB,
durante un ao que fue difcil para el mercado
accionario en Colombia.
COLCAP
Formador de liquidez accin ETB.

En 2015 ETB estableci alianza con la firma Credicorp Capital Colombia S.A., para manejar el Formador de Liquidez para la accin
de ETB, el cual busca hacer de sta una opcin atractiva para los inversionistas mejorando y aumentado la presencia de la accin
en el mercado burstil. Con este formador se pretende aumentar la liquidez de la accin e incrementar su precio; volver al
COLCAP y contar con mayor presencia en las pantallas de negociacin de la Bolsa de Valores de Colombia (BVC) para atraer la
atencin de inversionistas nacionales y extranjeros.
61
ENTORNO DE LAS COMUNICACIONES

Algunos de los hechos ms relevantes en el mercado de telecomunicaciones durante el 2015 fueron:
Construccin del Plan Vive Digital II 2014-2018;
que da continuidad a los planes de fortalecimiento
del ecosistema digital en Colombia.
Aprobacin por parte de la Comisin Federal de

Comunicaciones Estadounidense, FCC, de la
compra del operador AT&T al operador de televisin por suscripcin DirecTV; situacin que podra
impactar al mercado latinoamericano.
Posicionamiento de la tecnologa LTE en Colombia

alcanzando 1,3 millones de accesos.
Segn la informacin disponible del sector de telecomunicaciones en Colombia al primer trimestre de 2015, los
servicios de internet fijo y mvil continan siendo los
apalancadores del crecimiento del sector, con tasas de
crecimiento interanual (1Q14 1Q15) de 13,3% y 12,8%
respectivamente.
La Lnea bsica (TPBC en servicio) durante el ltimo ao

(1Q14 1Q15) registr un ligero crecimiento de 0,6%,
concebido por las ofertas empaquetadas (do, trio).
Sin embargo, se evidencia estabilidad en el servicio desde el
ao 2013, situndolo aproximadamente en 7 millones de
suscriptores.
Los servicios de Televisin por suscripcin, mantienen un
crecimiento positivo en materia de conexiones con un 3,6%
en el ltimo ao (1Q14 1Q15).
Para el caso de los servicios de Internet fijo y mvil, en los
ltimos tres aos la apuesta del mercado se ha centrado en
el empaquetamiento de productos, los contenidos premium
y la oferta de mayores velocidades; fibra ptica para fijo y LTE
en mviles.
62
Evolucin del sector

de Telecomunicaciones - Colombia
Internet Mvil contina siendo el motor del sector, durante los ltimos dos aos tuvo crecimiento CAGR del 25,9%, seguido por el
Internet Fijo (CAGR 13,6%), Telefona Mvil (CAGR 9,2%) y Tv Paga, la cual ha sufrido una leve desaceleracin luego del mundial de
ftbol de 2014.
56
7,2
7
5,4
50
40
5,3
5
5,0
4
3
30
20
10
1
0
60
4 14 15
4
3 13 13 14
9
9 10 10 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 13
6 07 08 09 09
-1 -1
-1
-0 -0
-0
4Q 4Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q
Telefona Mvil
Variacin Trimestral
4Q14 - 1Q15
Lnea Bsica
0,2%
5,1%
0,2%
-2,7%
Internet Fijo
1,1%
CAGR - Anual
1Q14 - 1Q15
Internet Mvil
7,4%
13,3%
0,6%
12,1%
Fuente: Elaborado por GDE. Informacin, MinTIC 2015. Archivo: informetrimestral1t2015.xlsx. http://colombiatic.mintic.gov.co/602/w3-article-5550.html
Nota 1: Las Lneas Bsicas - TPBC, publicadas por MinTIC en el 2012 fueron Facturando, durante los dems periodos han sido Lneas en Servicio.
Nota 2: El operador EmCali no report suscriptores; en promedio cuenta con 310K. Se asume el ltimo reporte de suscriptores (4Q14)
63
3,6%
Tv
Nmero de suscriptores de telefona mvil (millones)
Nmero de suscriptores por otros servicios (millones)
TOTAL DE SUSCRIPTORES POR SERVICIO

9
OPERACIN DEL NEGOCIO

Los ingresos producto de la operacin al cierre de la vigencia 2015, alcanzaron $ 1388.219.224 miles de pesos colombianos, lo
que represent un aumento de 1,8% frente a los ingresos de 2014, el cual cerr en $1.364.317.761 miles de pesos colombianos.
Tal comportamiento se explica por un crecimiento de la lnea de negocio internet en 6% frente al ao anterior, por aumento en los
clientes de Banda Ancha Fibra frente al 2014 y aumento de ingresos por Internet dedicado. De igual manera en 2015 la empresa
obtuvo ingresos por nuevos productos como Televisin a travs de fibra ptica y el crecimiento de Movilidad LTE 4G.
100%
80%
60%
0%
10%
5%
16%
17%
0%
9%
0%
9%
0%
10%
0%
7%
0%
11%
8%
9%
11%
13%
12%
21%
13%
0%
1%
15%
14%
23%
9%
25%
26%
8%
7%
53%
50%
49%
47%
13%
26%
8%
40%
20%
13%
26%
25%
8%
2%
5%
46%
44%
2012
2013
6%
38%
35%
2014
2015
0%
2008
LOCAL
2009
LD
2010
INTERNET
2011
DATOS
NEG. ESPECIALES
MVIL
TELEVISIN
64
El aporte de cada Unidad Estratgica de Negocio (UEN) a los ingresos de la compaa durante 2015 se reflej de la siguiente
forma:
Ingresos operacional por UEN*
5%
Empresas y Gobierno
48%
65
47%
Hogares y Personas
Mviles
Hogares y Personas.
Empresas y Gobierno.
Durante el segundo y tercer trimestre del ao se mantuvo un

crecimiento sostenible en las conexiones de Internet,
principalmente por la creacin de estrategias enfocadas a
las necesidades de nuestros clientes con precios
competitivos; e implementacin de estrategias de retencin
que han permitido a la compaa disminuir la tasa de
desercin de nuestros clientes.
Durante los ltimos aos, ETB ha logrado la consolidacin

de la Unidad Estratgica de Negocios especializada en
soluciones de Grandes clientes y entidades de Gobierno
posicionndose como un proveedor integral de TIC que
brinda soluciones a la medida de los clientes del segmento
corporativo; a travs de permanentes mejoras en el
portafolio de servicios y procesos internos.
ETB avanz en la instalacin de la red de Fibra ptica (FTTH)

en Bogot. Los resultados operativos del comportamiento
del negocio de Internet Fibra ptica presentaron un
crecimiento en conexiones e ingresos, lo que consolida a
ETB como el operador con mayor cobertura a nivel Bogot.
De igual manera, el servicio de Televisin Digital present un
crecimiento sostenible; producto de las ofertas
empaquetadas con otros servicios como Lnea Telefnica e
Internet.
El comportamiento de las lneas de servicios en este

segmento durante 2015 fue el siguiente:
Servicios de Voz
An cuando el mercado decrece en esta lnea de negocios,
ETB realiz acciones para incrementar crecer estos
ingresos, mediante la penetracin del servicio de Troncales
SIP1 y SIP con numeracin mvil y fortalecimiento de las
soluciones de comunicaciones administradas.
66
Internet y Datos
Se fortaleci esta lnea a travs de nuevos servicios y ofertas
como: soluciones de comunicaciones inalmbricas Wi-Fi2 ,
herramientas de monitoreo, soporte remoto, seguridad, y
oferta de N-Play3 para clientes corporativos.
Data Center.
Se lanzaron nuevos servicios como: gestin documental,
marketing de correo, escritorios virtuales, gestin de flotas,
herramientas de gestin y monitoreo, seguridad
centralizada, seguridad gestionada, email marketing y Wi-Fi.
Negocios Especiales.
Lanzamiento de doce nuevas ofertas que se integraron al
portafolio base de productos y servicios, para generar
ofertas de valor a los clientes.
Troncales SIP: Canales de voz soportados bajo protocolo IP entregados al cliente y que opera en
conjunto con su planta telefnica con puerto IP. 2.Wi-Fi Mecanismo de conexin de dispositivos
electrnicos de forma inalmbrica. 3.En telecomunicaciones, el concepto N-Play, se define como el
empaquetamiento de servicios y contenidos audiovisuales (voz, banda ancha y televisin)
1.
67
GENERACIN DE VALOR PARA LOS GRUPOS DE INTERS
GENERACIN DE VALOR PARA LOS GRUPOS DE INTERS

Valor econmico generado, distribuido y retenido (Cifras en miles de pesos colombianos)
VALOR ECONMICO
GENERADO
VALOR ECONMICO
DISTRIBUIDO
2015
2014
INGRESOS
1.460.006.389
1.416.447.191
Costos operativos
796.656.447
637.708.603
Salarios y beneficios sociales para

los empleados
194.813.487
158.272.814
Pagos a proveedores de capital
555.336.225
223.990.000
Pagos a gobierno
255.989.374
222.825.835
Inversiones a la comunidad
3.419.477
2.335.163
Total valor econmico distribuido
1.806.215.010
1.245.132.415
-346.208.621
171.314.776
VALOR ECONMICO RETENIDO

Fuente: ETB, Vicepresidencia Financiera.
Las cifras 2014 y 2015 estn acordes con las Normas Internacionales de Informacin Financiera NIIF
68
ASUNTOS REGULATORIOS
Durante el ao 2015, la gestin regulatoria se enfoc en el diseo y participacin activa de estrategias acordes con los programas
estratgicos de ETB, enmarcada en los lineamientos promovidos por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones (MINTIC) en el Plan Vive Digital 2.0 (2014-2018), as como las recomendaciones realizadas por la Organizacin
para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OECD) sobre Polticas y Regulacin de Telecomunicaciones en Colombia en el 2014
y la ejecucin del nuevo Plan Nacional de Desarrollo (PND) que fija la hoja de ruta del gobierno para los prximos 4 aos.
ASUNTO
GESTIN 2015
Proteccin de infraestructura FTTH
Se impuls ante el Departamento Nacional de Planeacin (DNP), el Congreso

de la Repblica y la CRC la actualizacin de la definicin regulatoria de Banda Ancha,
a efectos de que ETB se acerque a las velocidades previstas en los pases de la regin,
lo que le permite diferenciarse de los dems agentes existentes en el mercado colombiano.
Procesos de asignacin de Espectro
El MINTIC inici 4 procesos de seleccin objetiva para adjudicar licencias para el uso
del espectro radioelctrico. ETB particip en dos de estos procesos, que de ser
adjudicados permitir a la empresa mejorar la prestacin del servicio
y ampliar la capacidad de espectro que posibilite la atencin de nuevos usuarios.
Derechos de autor y conexos
ETB culmin exitosamente los procesos de negociacin para fijar la tarifa

para el pago de derechos de autor con las sociedades de gestin colectiva EGEDA
(Entidad de Gestin Colectiva al Servicio de los Productores Audiovisuales), Sayco
(Sociedad de Actores y Acimpro) convirtindose en uno de los primeros operadores
del servicio de televisin por suscripcin que reconoce los derechos de autor.
Controversia entre RCN y Caracol y los

operadores de televisin cerrada frente al acceso
a la seal de HD de la televisin abierta
Con ocasin del conflicto propiciado por RCN y Caracol quienes pretendan cobrar
a los operadores de televisin cerrada por la retransmisin de la seal abierta,
ETB particip en el proceso de discusin ante varios escenarios pblicos
que culmin con la expedicin de la Resolucin ANTV 2291 de 2014 y de la Circular 10
de 2015 de la ANTV, en las que se determin que es un derecho de los usuarios
de televisin cerrada recibir los contenidos de la seal digital
principal emitidos por todos los radiodifusores y confirm la imposibilidad de los
operadores de televisin abierta de negar su consentimiento.
69
ASUNTO
GESTIN 2015
Interventora de la Autoridad Nacional

de Televisin
La firma Consorcio Interventora Concesin TV, calific a ETB como una de las empresas
que mejor cumple con todos los requerimientos de este tipo en el servicio de televisin
Condiciones regulatorias especiales para

Operadores Mviles Virtuales (OMV)
La CRC expidi la Resolucin 4807/2015, que fija nuevas condiciones regulatorias

diferenciales entre OMV y Operadores Mviles de Red (OMR) que flexibilizan
la prestacin de los servicios mviles y garantizan el surgimiento de nuevos operadores
de este tipo como ETB.
Participacin activa en la lucha contra la piratera

de seales de televisin
ETB particip en la discusin sectorial evidenciando los efectos negativos para

la industria audiovisual del fenmeno de la piratera en las modalidades
de sub reporte, operaciones clandestinas, entre otros.
Hurto de celulares
ETB adelant gestiones para que la normatividad estuviera acorde

con el modelo de prestacin del servicio.
La norma seal de manera acertada algunas excepciones
de gran relevancia para los OMV, representando un impacto positivo para la empresa
Subsidios de Banda Ancha
Despus de 28 meses de desarrollo del proyecto de subsidios de banda ancha para

estratos 1 y 2, ETB adelanta el proceso de cierre.
70
La gestin regulatoria se enfoc en el
diseo y participacin activa de estrategias
acordes con los programas estratgicos de ETB
71
ASUNTOS JURISDICCIONALES
ETB gestiona la defensa jurdica en dos frentes: Por pasiva, defendiendo a la empresa en todos los casos que le generen
contingencia. Por activa, presentando demandas para preservar sus intereses, particularmente de ndole econmico.
A diciembre 31 de 2015, ETB atendi en su calidad de demandada y demandante los siguientes procesos judiciales:
Como demandada
211
laborales
44 de tipo
administrativo
10
civiles
3
arbitrales
161
tutelas
Valor*
$936.838.878
Como demandante
52
laborales
194
administrativos
161
civiles
360
concursales
428
penales
Valor*
$1.330.535.584
429 procesos
1.195 procesos
Fuente: ETB, Secretara General
*Cifras en miles de pesos colombianos.
Durante el ao 2015, se atendieron 162 investigaciones de acuerdo con los pliegos de cargos formulados por la Superintendencia
de Industria y Comercio - SIC, as:
19 investigaciones administrativas por la presunta
ocurrencia de Silencios Administrativos Positivos SAP, esto es, presuntamente no atender de manera
oportuna peticiones, quejas o recursos PQR,
presentadas por usuarios.
80 investigaciones administrativas por presuntas

infracciones al rgimen de las Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones.
63 demandas jurisdiccionales
72
En el ao 2015, quedaron en firme 54 sanciones de multa

impuestas a ETB por hechos originados en vigencias
anteriores por un valor total de $3.362.240 miles de pesos.
De estas, 13 corresponden a multas impuestas por la
configuracin de SAP y 28 por denuncias por violacin a la
regulacin. Resulta importante mencionar que la sancin
impuesta en diciembre de 2014 por valor de $1.606.528
miles de pesos motivada en un supuesto incumplimiento
regulatorio, fue modificada en noviembre de 2015 en sede de
reposicin a $1.169.784 miles de pesos y una vez
ejecutoriada en enero de 2016, fue pagada por ETB dentro de
la oportunidad concedida para el efecto.
Ante otras autoridades que ejercen funciones de inspeccin,
vigilancia y control sobre ETB, como el Ministerio de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones MINTIC, la Autoridad Nacional de Televisin - ANTV, la
Comisin de Regulacin de Comunicaciones - CRC, entre
otros, se gestionaron 28 actuaciones administrativas, bien
actuando ETB como solicitante o como investigado.
Asuntos Judiciales significativos

A 31 de diciembre de 2015, ETB gestion procesos judiciales
significativos, principalmente, por reclamaciones de remuneracin por cargos de acceso en contratos de interconexin
celebrados con otros Proveedores de Redes de Servicios de
Telecomunicaciones - PRST. Los litigios de mayor cuanta
son los de COMCEL, TELEFNICA y TELECOM.
73
Proceso Ejecutivo ETB vs. COMCEL.

ETB cuenta con ttulo ejecutivo a su favor y que corresponde
a los fallos emitidos por el Consejo de Estado el 9 de agosto
de 2012, a travs de los cuales ordena a COMCEL devolver
indexadas las sumas que ETB le pag y le concede para el
efecto 5 das hbiles que desde septiembre de 2012, se
encuentran vencidos.
En este proceso se cuenta con mandamiento de pago y
sentencia de primera instancia a favor de ETB, la cual se
encuentra en trmite de apelacin ante el Consejo de
Estado.
El 2 de diciembre de 2015, el Consejo de Estado profiere auto
que resuelve solicitar al Tribunal de Justicia de la
Comunidad Andina, emitir interpretacin prejudicial y
suspende el proceso hasta tanto el Tribunal de Justicia
internacional se pronuncie, contra esta decisin ETB
interpuso recurso de reposicin, el cual se encuentra en
trmite.
Con corte al 31 de diciembre de 2015, el valor que COMCEL
adeuda a ETB supera los $284.801.784 miles de pesos.
Tribunales de arbitramento ETB Vs. Claro
Proceso Ejecutivo TELEFNICA vs ETB
De los seis Tribunales de arbitramento convocados por

COMCEL, uno fue retirado por la misma convocante y de los
cinco restantes se profirieron las siguientes decisiones:
1. El Consejo de Estado revoc la providencia impugnada y

procedi a librar mandamiento de pago en contra de ETB y a
favor de TELEFONICA.
1. Dos Tribunales se declararon sin competencia para

resolver de fondo el asunto.
2. El mandamiento de pago a la fecha NO est en firme y por

ende no han empezado a correr los 5 das concedidos por el
Consejo de Estado para su pago. Adicionalmente, con base
en la estructura jurdica del proceso, dicho pago se suspende hasta tanto no se resuelvan los medios de defensa de
fondo con las sentencias que se profieran en primera y
segunda instancias.
2. Un Laudo arbitral conden a ETB a pagar el valor de las

pretensiones de COMCEL.
3. Un laudo arbitral declar que ETB cumpli el contrato de
interconexin, deneg las pretensiones de COMCEL y la
conden en costas .
4. Un Laudo arbitral conden a ETB a pagarle a COMCEL
menos del 1% del valor de sus pretensiones.
3. Contra el mandamiento de pago librado, ETB present: (a)

solicitud de aclaracin; (b) solicitud de nulidad y (c) recusacin contra la doctora PATRICIA MIER BARROS, quien fungi
como Conjuez a pesar de encontrarse impedida para actuar.
De los cinco laudos proferidos, contra tres de ellos se

interpusieron recursos de anulacin por parte de COMCEL
(2) y por la Procuradura General de la Nacin (1) y uno de
ellos ya fue resuelto declarando infundado el recurso y
remitiendo el expediente a la Comisin de Regulacin de
Comunicaciones - CRC, para que decida de fondo el asunto.
74
Proceso Ejecutivo TELECOM vs ETB

1. El Tribunal Administrativo de Cundinamarca, en sentencia
de primera instancia proferida en el ao 2007, declar la
caducidad de la accin impetrada por TELECOM y conden a
ETB al pago de cargos de acceso por 28 das y que
corresponden a la suma de $20.363 miles de pesos.
2. Desde el ao 2008, se encuentra pendiente de resolverse
el recurso de apelacin interpuesto y sustentado por ambas
partes ante el Consejo de Estado.
ETB no recibi multas ni sanciones por incumplimiento de la
normatividad ambiental, ni sanciones por incumplimiento de
normatividad relacionada con publicidad o marketing.
75
Libre circulacin de facturas

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1676 de 2013
ETB deja constancia que entorpeci la libre circulacin de
las facturas emitidas por los vendedores o proveedores.
Propiedad intelectual y derechos de autor

ETB informa a sus grupos de inters que dando
cumplimiento a la Ley 603 de 2000, cumple con las normas
sobre propiedad intelectual y derechos de autor en el
desarrollo de sus actividades. En este sentido, en 2015
recibi patente de invencin por las copas de friccin y el
sistema que provee la seguridad a estas mismas, que
contribuye a la lucha para frenar el robo de cable de cobre en
la ciudad y firm acuerdo de licenciamiento con EGEDA
(Entidad de Gestin Colectiva al Servicio de los Productores
Audiovisuales) para dar cumplimiento a las disposiciones
legales relacionadas con los derechos de autor.
COMPROMISO CON LOS TRABAJADORES

Perfil.
Al cierre de 2015, ETB contaba con 2.864 trabajadores directos.
PLANTA DE PERSONAL GNERO Y TIPO DE CONTRATO
2015
2014
2013
2012
Indefinido
1.958
823
1.948
785
1.983
784
1.916
755
Plazo fijo
48
35
42
32
44
36
19
31
2.006
858
1.990
817
2.027
820
1.935
786
Total
Los trabajadores con contrato a trmino fijo o indefinido, se encuentran en jornada completa.
Fuente: ETB, Vicepresidencia de Capital Humano y Cadena de Abastecimiento.
77
DISTRIBUCIN DE TRABAJADORES POR REGIN Y GNERO
REGIONES
Bogot
Centro y Llanos
Sur
Norte
Costa
Total
2015
2014
2012
1.985
855
1.970
810
1.956
806
1.895
769
50
10
15
12
10
14
11
2.006
858
1.990
817
2.027
820
1.935
786
2.864
78
2013
2.807
2.847
2.721
DISTRIBUCIN DE TRABAJADORES POR EDAD Y GNERO
2015
< 30 aos
30 - 50 aos
> 50 aos
Total
2014
61
58
61
45
1.425
622
1.465
598
520
178
464
174
2.006
858
1.990
817
El promedio de edad
de los trabajadores en la empresa es de
44 a 64 aos
79
DISTRIBUCIN DE TRABAJADORES POR RANGO DE ANTIGEDAD Y RGIMEN SALARIAL

RGIMEN SALARIAL
AOS DE SERVICIO
0a5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
Ms de 20
BENEFICIARIOS CONVENCIN
SINTRATELFONOS
278
119
107
1.112
457
INTEGRAL
294
97
69
127
BENEFICIARIOS CONVENCIN
ATELCA
115
84
TOTAL
572
216
176
1.354
546
El promedio de aos de servicio de los trabajadores en la empresa es de 14, 85 aos.

80
SELECCIN Y CONTRATACIN DEL TALENTO HUMANO

ETB gestiona efectivamente las necesidades de personal con el objetivo de proveer el talento humano idneo, comprometido y con
las competencias requeridas, de acuerdo con las necesidades de la Empresa.
Durante 2015 se cubrieron 220 cargos a travs de convocatorias externas, internas o combinadas.
2015
114
106
2014
57
2013
45
160
2012
77
69
56
81
PERSONAS CON CONTRATO DE APRENDIZAJE
41
75
Al cierre de 2015, ETB contaba con 116 aprendices con el fin de facilitar su prctica laboral, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley
789 de 2002.
ROTACIN DE LOS TRABAJADORES
2015
2014
2013
Ingresos
220
102
237
Retiros
163
142
118
El ndice de rotacin de la compaa, durante el 2015, fue del 6,70%.
82
Gestin del talento humano.

En 2015 la gestin se enfoc en la definicin de la cultura deseada, en la provisin del personal comprometido, motivado,
capacitado y desarrollado con las competencias necesarias para afrontar los retos que establece la estrategia corporativa, las
exigencias del sector y nuestra promesa de valor, para cumplir las expectativas de nuestros clientes.
La estrategia de talento humano de ETB articula los siguientes componentes:
Gestin del Cambio

Durante 2015 se dio continuidad al proceso de gestin de
cambio, a travs del acompaamiento al Plan Estratgico
Corporativo y a la nueva cultura organizacional. Se
intervinieron diferentes pblicos de inters, en tres aspectos
claves: estratgico, cultural y de liderazgo, para mejorar el
nivel de madurez de cambio de la organizacin.
Indicadores de cambio:
Programa Promotores de Cambio: La red de

promotores estuvo conformada por 111 promotores
en Bogot y 7 promotores a nivel regional. Igualmente, existe una red de 45 patrocinadores de cambio,
creada con el fin de posicionarlos como modelos de
cultura ETB. En 2015, la red obtuvo un 92% de
cobertura, con 2352 colaboradores informados frente
a los avances del PEC y temas transversales de la
compaa.
Nivel de madurez de cambio: El resultado obtenido

fue de 3,3 disminuyendo 0,2 puntos frente a la
medicin 2014.
Disposicin al Cambio: Se obtuvo un resultado de
4,23 sobre una meta de 4,0 en una escala de 1 a 5.
EVOLUCIN COBERTURA DEL PROGRAMA

95%
94%
93%
92%
89%
Reto 1
89%
Reto 2
Reto 3
Reto 4
Reto 5
Reto 6
2243
2290
2319
2335
2461
2467
informados informados informados informados informados informados
83
Clima y cultura organizacional:

En 2015, se socializaron los resultados de la medicin de
clima organizacional realizada en 2014, sobre la cual se
implementaron las acciones para el fortalecimiento del
clima y la cultura; como talleres para reconocer los valores
corporativos, medicin del micro clima para la Gerencia de
Movilidad y talleres para identificar la cultura actual y la
deseada.
Acompaamiento y Desarrollo
Se ejecutaron acciones para garantizar el desarrollo de los
conocimientos y habilidades del talento humano, atendiendo
las necesidades de los roles y responsabilidades actuales y
futuras.
Descripcin de cargos:
Se dio continuidad al proyecto de Descripcin de Cargos
Se dio continuidad al proyecto de Descripcin de Cargos
cuyo objetivo es la construccin del Manual de Responsabilicuyo objetivo es la construccin del Manual de Responsabilidades y Perfiles de Cargo, a travs de la identificacin de los
dades y Perfiles de Cargo, a travs de la identificacin de los
cargos crticos y la definicin de planes de sucesin.
cargos crticos y la definicin de planes de sucesin.
Con este proyecto se facilita la identificacin de las
Con este proyecto se facilita la identificacin de las
responsabilidades generales y especficas de los cargos y
responsabilidades generales y especficas de los cargos y
roles de ETB, as como las competencias requeridas en
roles de ETB, as como las competencias requeridas en
materia de seleccin y cubrimiento de personal.
materia de seleccin y cubrimiento de personal.
84
Con los planes de sucesin se permitir cubrir los cargos

crticos con trabajadores que cuenten con iguales o
superiores competencias humanas y tcnicas, dando
continuidad, de manera ordenada y planificada a los
procesos establecidos.
FASES DEL PROYECTO
FASE 1 - 2014
Identificar las responsabilidades especificas

que se realizan en cada cargo.
FASE 2 - 2015
Manual de Responsabilidades y Perfiles

de Cargo.
FASE 3 - 2015
Identificacin de cargos crticos.
FASE 4 - 2015
Planes de Sucesin.
Gestin del desempeo y competencias

Se realiz por primera vez la valoracin de competencias especficas, para conocer el nivel en el que se encontraban los
trabajadores asociados a los procesos misionales de la compaa, logrando un resultado de 92% frente a una meta del 75% y una
participacin del 98% que corresponde a 1433 trabajadores. Los procesos involucrados fueron: facturacin y cartera, identificacin
de la necesidad y cierre de la venta, atencin al cliente, aprovisionamiento, aseguramiento, definicin de ofertas y productos y
movilidad.
Nuevo Modelo de Gestin del Desempeo:
En 2015 se dise el nuevo Modelo de Gestin del Desempeo, el cual contiene las variables y la metodologa para la gestin del
desempeo de los trabajadores como parte esencial en la identificacin de potenciales en la compaa, el desarrollo del talento
humano, el bienestar del trabajador y la contribucin al cumplimiento de los objetivos estratgicos de la organizacin. Este modelo
iniciar su implementacin a partir de enero de 2016.
VARIABLES DE DESEMPEO
Resultados de los objetivos
claves del trabajador
Nivel competencias
del trabajador
Objetivos rea x
Aplicacin a los
procesos
S ORGANIZ
AC
CIA
I
EN
COMPETENCIAS
ESPECFICAS
ES
AL
ON
COM
PE
T
Objetivos corporativos
Aplicacin a toda
la organizacin
Objetivos claves de
desempeo
85
Formacin capacitacin y entrenamiento

Se utiliz la metodologa ADDIE (Anlisis, Diseo, Desarrollo, Implementacin y Evaluacin) para la definicin de los programas de
formacin, capacitacin y entrenamiento.
Se atendieron las necesidades de formacin en
temas especficos y solicitudes de carrera tcnica y
cursos administrativos del convencional ATELCA.
Que se ha impactado a 2.408 trabajadores ETB a

travs de los contratos de tecnologa y servicios
celebrados con los proveedores ZTE, Huawei, Change
Americas, Positiva ARL, entre otros.
86
Que un equipo de multiplicadores y profesionales

involucrados en la administracin, convocatoria,
ejecucin y valoracin fue certificado en el proceso de
Certificacin Experiencia en el Servicio. A la fecha, se
han graduado 1.453 trabajadores ETB de este
proceso.
Acciones de Desarrollo:
En 2015 participaron 1328 trabajadores en acciones de desarrollo presenciales, tales como los talleres de Flexibilidad y
Adaptacin,
Comunicacin
Efectiva,
Construyendo
Inteligencia Relacional. As mismo, se ofrecieron acciones
de desarrollo virtuales, tales como Cursos de Comunicacin
Efectiva, Cursos Reuniones Eficaces y Cursos de Innovacin
Corporativo. Se logr un cumplimiento de 96,8% de las
acciones de desarrollo derivados de la valoracin de
competencias organizacionales del ao anterior.
Inversin en capacitacin (en miles de pesos):
2015
$ 1.304.622
2014
$ 876.056
2013
$ 1.874.098
2012
$ 712.144
87
Impacto de capacitacin vs. Horas de formacin :

Todos los eventos, cursos y actividades de capacitacin generaron 10.602 horas de formacin, impactando a 3.008 trabajadores
directos y aprendices, con un promedio de 50 horas/hombre de formacin.
Horas de capacitacin por familia de cargos:
2015
2014
2013
2012
FAMILIA
DE CARGOS
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Alta gerencia
1.026,5
313
555
210
38
Gerencia media
5.330,5
3.032,5
742
353
1.615
514
1.696
1.286
Coordinacin
13.399
4.001
2.888
604
1.247
1.513
4.927
2.335
Ejecucin
35.588,5
14.545,5
14.331
7.074
15.162
7.551
2.733
1.796
Tcnicos
32.259
312
11.930
1.725
15.754
2.537
5.192
736
Operativos
24.870
14.891
40.939
2.934
119.356
10.816
348
TOTAL HORAS
112.473,5
36.782
71.143
12.690
153.689
22.931
15.106
6.191
El incremento en las horas de formacin con respecto al ao 2014, corresponde a los programas de formacin en: Certificacin
Experiencia en el Servicio, programas estratgicos, cursos pactados por la convencin colectiva ATELCA, gestin del cambio,
salud ocupacional y acciones de desarrollo individuales.
88
Promedio de horas de formacin en el ao:

2015
2014
2013
FAMILIA
DE CARGOS
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Alta gerencia
103
31
79
Gerencia media
57
44
17
21
65
86
Coordinacin
78
60
46
60
40
43
Ejecucin
69
49
43
28
38
28
Tcnicos
67
78
99
101
87
110
Operativos
30
32
50
17
101
25
Nivel de aprendizaje:
En 2015 se logr un resultado promedio de 99.9% en el nivel
de aprendizaje de los trabajadores capacitados.
89
Gestin del Bienestar

En 2015 se desarroll el Plan Vive ETB, Siente ETB, con el fin de contribuir al bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de
los trabajadores y sus familias a travs de los siguientes programas:
Facilitar el desarrollo personal y familiar
2980 trabajadores y sus familias
ETB
EQUILIBRADA
Incentivar la salud y recreacin

de los trabajadores y sus familias
6557 trabajadores y sus familias
ETB
VITAL
Brindar orientacin y asesora

especializada al trabajador
y sus familias en temas de salud,
educacin y otros 319
trabajadores y sus familias
90
VIVE ETB,
SIENTE ETB
ETB
SENSIBLE
ETB
CORRES
PONSABLE
Fortalecer la relacin
empresa- trabajador
17.772 trabajadores
y sus familias
Compensacin y Beneficios
Se gestionaron planes y programas encaminados a la generacin de bienestar socio econmico de los trabajadores, garantizando
la justa contraprestacin por las actividades realizadas, cumpliendo as la legislacin vigente.
Beneficios convencionales:
En el 2015 se gestionaron los beneficios convencionales a
los que tienen derecho los trabajadores y sus familias que
contribuyen a mejorar su calidad de vida.
Beneficios asistenciales: Servicios de calidad en
educacin para hijos y recreacin para los
trabajadores y sus familias con infraestructura y
recursos propios en:
Colegios: lvaro Camargo de la Torre y Toms
Alva Edison.
Centro Vacacional Ricaurte Cundinamarca.
Beneficios Econmicos: Servicios que apoyan al

trabajador para suplir sus necesidades a travs de:
Prstamos de Vivienda.
Auxilios Educativos y Becas
Prstamos de Calamidad
Auxilios Funerarios
Servicio Mdico
91
Inversin y nmero de trabajadores beneficiados

(cifras en miles de pesos colombianos)
2015
2014
No. beneficiarios
Inversin
No. beneficiarios
Inversin
Servicio Mdico
5.705
$13.677. 271
5.998
$14.000.000
Becas
1.576
$4 .022.986
1.717
$4.038.702
Auxilios Funerarios
114
$128.221
69
$72.889
Prstamo de Vivienda
17
$969.926
14
$816.060
Prstamo de Calamidad
14
$54.690
$14.100
Centro Vacacional
16.707
$3.914.185
17.766
$3.111.825
Colegios ETB
1.213
$8.656.446
1.196
$7.840.948
BENEFICIO
TOTAL INVERSIN
$31.423.728
$29.894.524
Trabajadores Beneficiarios de Convenciones Colectivas

El 79,33% de los trabajadores de ETB son beneficiarios de alguna de las convenciones colectivas de trabajo vigente, perteneciente
a los sindicatos Sintratelefonos y Atelca.
2015
2014
2013
2012
CONVENCIONALES
2.272
2.273
2.316
2.275
PORCENTAJE
79,33%
80,98%
81,35%
83,61%
92
Gestin de las relaciones

laborales
Relacin con los sindicatos:
Para el ao 2015, la empresa luego de un proceso de
acercamiento y negociaciones informales y sin conflicto
colectivo, firm acuerdo convencional con la organizacin
sindical de gremio ATELCA para un perodo de cuatro aos
de vigencia. Acercamientos que evidenciaron el inters y
disposicin de la empresa por mantener una relacin de
dialogo y construccin con los representantes de los
trabajadores.
Comit de convivencia laboral:
En ao 2015 se presentaron cinco (5) quejas por presunto
acoso laboral, que fueron estudiadas y analizadas por el
Comit, determinndose que los hechos reportados no
correspondan a circunstancias que pudieran
ser
calificadas como acoso laboral. Sin embargo, el comit
consider pertinente generar para cada caso
recomendaciones orientadas a mejorar actitudes y acciones
con el propsito de generar ambientes de trabajo
apropiados para el desarrollo de la relacin laboral.
Gestin de seguridad y salud en

el trabajo
Sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo
- SGSST :
De acuerdo con la normatividad legal vigente, con las
normas de calidad que aplican a la materia y con el inters
de la Empresa por mantener y conservar la salud, la
integridad y el bienestar de los trabajadores, en la medida
que se previene la ocurrencia de accidentes de trabajo y la
aparicin de enfermedades laborales, durante el 2015, se
adelantaron los subprogramas de higiene y seguridad
industrial y medicina preventiva y del trabajo, que hacen
parte del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el
Trabajo. El sistema de gestin hizo nfasis en la evaluacin
de la madurez del sistema frente a la norma OHSAS 18001,
lo que ha permitido generar ajustes y acciones de mejora.
93
Higiene y seguridad industrial

Actualizacin Panorama de riesgo:
Como insumo para la formulacin de planes de accin y base de las situaciones de riesgo que requieren intervencin, se actualiz
el panorama por las diferentes dependencias de la empresa. Resume los riesgos que tienen la potencialidad de generar
accidentes de trabajo o enfermedades laborales que la operacin aporta y sobre los que constantemente se requiere intervencin.
Accidentalidad:
La accidentalidad se mantuvo estable los ltimos tres aos,
sin embargo para 2015 las cifras muestran una
disminucin. Siendo la mayora de accidentes presentados
por el uso de fibra ptica y los accidentes deportivos. El
promedio de accidentes es de 15 al mes, lo que en trminos
porcentuales indica una tasa del 0.005 %, esto se interpreta
as: por cada 1000 trabajadores, cinco trabajadores sufren
un accidente al mes. La complejidad de los mismos se
califica leve a moderada, de acuerdo con los das que en
promedio requieren para su recuperacin.
94
CUADRO COMPARATIVO DE ACCIDENTALIDAD

2012 - 2015
MES
2012
2013
2014
2015
Enero
10
16
11
Febrero
20
11
11
21
Marzo
14
18
12
19
Abril
14
23
20
15
Mayo
16
22
16
13
Junio
16
Julio
15
14
13
Agosto
19
16
Septiembre
13
15
27
18
Octubre
24
11
17
17
Noviembre
16
14
24
10
Diciembre
11
14
TOTAL
168
183
197
148
30
25
20
15
10
5
0
AO 2012
AO 2013
AO 2014
Fuente: ETB, Vicepresidencia Capital Humano y Cadena de Abastecimiento
Ju
lio
Ag
os
to
Se
pti
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Oc
tu
br
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No
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Ab
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M
ay
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Ju
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Fe
br
er
o
M
ar
zo
AO 2015
M
es
Nmero de accidentes
CUADRO COMPARATIVO DE ACCIDENTALIDAD POR AO
Sensibilizacin y capacitacin:
Difusin de videos sobre trabajo seguro en alturas:
Basados en el protocolo definido para trabajo seguro
en alturas, con el apoyo de la ARL POSITIVA se edit
un video didctico que en pocos minutos capacita
sobre los aspectos ms relevantes a tener en cuenta
al momento de realizar trabajo en alturas. Su difusin
se ejecut de manera permanente en las centrales
enfocada en los trabajadores de terreno.
trabajadores de la Vicepresidencia de Infraestructura

y aquellos de la Gerencia Administrativa que tambin
laboran con exposicin a cadas. En 2015, fueron
aprobados el 60 % de los trabajadores que realizaron
el examen.
Cursos de alturas:
Previa valoracin mdica, de acuerdo con la normatividad vigente, que exige certificacin para trabajo en
alturas a quienes desarrollen estas labores, se han
adelantado los procesos de certificacin para los
95
Capacitaciones en seguridad y salud en el trabajo:

Con el fin de mantener y reforzar los conocimientos y conceptos de seguridad y salud en el trabajo, se adelantaron a lo largo
de 2015, capacitaciones a 2.243 trabajadores, lo que representa una cobertura del 77,6% de la poblacin ETB.
Las capacitaciones estaban enfocadas a los siguientes temas:
a.- Higiene y seguridad industrial, que represent el 39.6 % de los eventos.
b.- Medicina Preventiva con el 15.1%.
c.- Ergonoma con el 45.2 % de las sesiones.
En temas de Higiene y seguridad industrial, se capacitaron 1322 trabajadores que representan el 45 % de la empresa.
En Medicina Preventiva y del trabajo, se cont con la presencia de 912 trabajadores, que representan un 31 % de los
trabajadores de la empresa. Por su parte la capacitacin en ergonoma lleg al 49 % de los trabajadores con 1426
capacitados.
Plan maestro de emergencias:
Se continu con la difusin del Plan Maestro de Emergencias, que cuenta con un grupo de brigadistas que han
recibido capacitacin y entrenamiento, fortalecindolos con
capacitacin permanente e integrando nuevos miembros,
para lo cual la vicepresidencia de Capital Humano y Cadena
de Abastecimiento, ha dado un impulso y apoyo destacado a
esta tarea. Los brigadistas recibieron capacitacin en
temas como evacuacin y rescate, primeros auxilios,
transporte de heridos, extincin de incendio, entre otros.
Simulacros:
Para afianzar el plan maestro de emergencias se adelantaron diferentes simulacros en la sede administrativa, en
centrales y en los colegios. En estos simulacros tambin
participaron algunas sedes regionales y el centro
vacacional.
96
Acompaamiento a cuadrillas:
Las cuadrillas de labores de terreno de la vicepresidencia
de infraestructura han contado con el acompaamiento de
los asesores de la ARL, quienes realizan asesora sobre
riesgos, inspeccionan los elementos de proteccin
personal, hacen capacitacin y dan pautas para hacer las
labores ms seguras.
Medicina preventiva y del trabajo

Valoraciones mdicas:
Con el fin de hacer seguimiento de salud a los trabajadores
que han manifestado o han presentado dificultades de
salud, semanalmente se adelantan valoraciones mdicas,
mediante las cuales se determinan las recomendaciones y
restricciones laborales a que haya lugar.
Riesgo psicosocial:
Para dar cumplimiento a la Ley, respecto a la prevencin y
manejo del riesgo psicosocial, en 2015 se inici el proceso
las encuestas para determinar el nivel de este riesgo en la
empresa y posteriormente definir los planes de intervencin
que resulten necesarios.
Ergonoma:
Teniendo en cuenta que es probablemente el mayor de los
riesgos en trminos de cantidad de personas expuestas, se
vienen desarrollando diferentes actividades que buscan la
disminucin de su impacto. En 2015 se incluyeron
inspecciones de puestos de trabajo, ajustes de mobiliario,
capacitaciones, valoraciones, pausas activas, gimnasia
laboral, tcnicas para levantamiento de cargas, entre otras.
97
Riesgo cardiovascular, club de diabticos y de

hipertensos:
El promedio de edad de ETB se ubica entre 40 y 45 aos y
predominan los hombres, algunos de ellos con sobrepeso,
razn por existe una gran cantidad de personas en edades
donde el riesgo cardiovascular, la hipertensin arterial y la
diabetes son frecuentes.
Teniendo en cuenta las variables demogrficas de edad y
sexo en la empresa, mensualmente se realizaron reuniones
con diferentes grupos, con el fin de capacitarlos,
controlarlos y hacer seguimiento de apoyo a los
tratamientos que vienen recibiendo por parte de las EPS.
Mesas laborales con ARL:
Para aportar al seguimiento de salud de los trabajadores
que han reportado accidentes de trabajo o enfermedades
laborales, se han adelantado, con periodicidad mensual,
mesas de anlisis de la situacin mdica de aquellos, con lo
cual se logra mejorar el nivel de atencin de cada caso
frente a la ARL.
98
Mesas laborales con COPASST (Comit Paritario

de Seguridad y Salud en el Trabajo)
Con el fin de orientar y acompaar a los trabajadores que
son atendidos por la ARL o por la EPS, se revisan en
compaa de los representantes del COPASST, los casos
que a ellos han llegado con alguna demanda de salud, de
manera que puedan ser atendidos los requerimientos.
Estas mesas tambin sirven para orientar los trabajadores,
frente a las dudas que puedan tener.
Visitas a regionales:
Acordes con el programa estratgico Potencializacin de
Regionales, se adelantaron visitas por parte de los
representes del COPASST, a las diferentes regionales,
quienes llevaron un mensaje del Sistema y abrieron
contactos para la seguridad y la salud.
Capacitacin COPASST:
Como ha sido costumbre y en aras de mejorar el
desempeo de los integrantes del Comit de Seguridad y
Salud en el Trabajo, se adelantaron seis capacitaciones de 8
horas cada una. Adicionalmente, los representantes de los
trabajadores asistieron a congresos referentes al tema;
cuatro asistieron al congreso de riesgo psicosocial en la
ciudad de Cali y Otros tantos participaron de la 21 semana
de la salud ocupacional, que se celebra en el mes de
Noviembre de cada ao en la ciudad de Medelln.
Reuniones COPASST:
Como logro y compromiso con el tema, la Presidencia del
COPASST antiguo COPASO, ha convocado y adelantado,
como corresponde, las reuniones peridicas de este Comit
para el ao 2015, escenario en el que se han revisado los
avances y las situaciones que ameritan la intervencin
administrativa y de otras ndoles y que afectan o tienen la
potencialidad de afectar la salud de los trabajadores en sus
labores.
Semana de la seguridad y salud en ETB:

Se celebr la semana de la seguridad y la salud en el
trabajo. Iniciativa dirigida a impactar a los colaboradores de
diferentes reas con los temas responsabilidad del Equipo
SST. Se realizaron conferencias, concursos, toma de
exmenes de laboratorio, sensibilizacin con actores que
hicieron recorridos por los edificios y por centrales,
publicaciones adicionales y como dato particular se invit a
los hijos de los trabajadores de los colegios ETB, para que
hicieran dibujos alusivos a la seguridad en el trabajo de sus
progenitores. 225 dibujos fueron exhibidos en el hall de
acceso a los edificios del centro, que no solo deleitaron a los
padres, sino que nos ayudaron a sensibilizar responsablemente a los futuros trabajadores del pas, frente a la
importancia de este tema en el desarrollo. Con esto se logr
adems un trabajo en paralelo con las labores de los
docentes.
99
Derechos humanos
Con el objetivo de promover continuamente el respeto por los Derechos Humanos y contribuir a mejorar las condiciones para su
ejercicio al interior de la empresa y en su cadena de valor, durante 2015 se realizaron las siguientes actividades:
ACTIVIDAD
POBLACIN IMPACTADA
Sensibilizacin en TIC con enfoque de diversidad de gnero

a contratistas: seguridad, servicio al cliente y guas TIC
en portales interactivos
19 contratistas
Campaa de conmemoracin del Da Internacional de la Mujer
196 trabajadoras y trabajadores
Sensibilizacin en Derechos Humanos
88 trabajadores de la empresa proveedora del servicio de

Seguridad SOS Ltda.
Sensibilizacin en Derechos Humanos a los Formadores de

Formadores Contratistas a cargo de la vicepresidencia
de experiencia al cliente, con el apoyo de la Secretaria de
Integracin Social
162 contratistas
Socializacin Poltica de Derechos Humanos de ETB a la Red

Promotores.
85 Promotores del cambio
100
GESTIN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Evolucin de homologacin de proveedores en ETB
En el ao 2015 se duplic el nmero de proveedores que obtuvieron su precalificacin, permitiendo blindar los procesos de alto
impacto en la compaa, atendiendo estndares de calidad, riesgo reputacional, viabilidad financiera y mejores prcticas del
mercado.
Adicional a los criterios mencionados el 100% de los
proveedores homologados son evaluados en:
Prcticas laborales, trabajo infantil y derechos humanos
Buenas prcticas medio ambientales
Gestin de la tica y la transparencia
Evolucin de homologacin de proveedores
Evolucin promedio de homologacin de proveedores:

En el ao 2015 el promedio de rating obtenido por los
proveedores homologados se increment en dos puntos
respecto del ao anterior. La gestin de este indicador
busca vincular solo a los mejores proveedores para mutuo
beneficio.
Evolucin Rating promedio homologacin
75%
55%
48%
363
455
856
75
116
66
277
303
196
AO 2013
AO 2014
AO 2015
Sin Homologar
En proceso
80
77
87
AO 2013
AO 2014
AO 2015
Homologados
101
Beneficios de la Homologacin:
De administrar enormes bases de datos, se avanz a
generar informes y herramientas de anlisis que facilitan
la definicin de una lista de proveedores, agregando valor
a la cadena de abastecimiento.
Con la decantacin de la base de datos de proveedores se
increment la eficiencia operacional.
La obtencin de informacin analizada, estandarizada y
retroalimentada, ha permitido llevar un monitoreo ms
efectivo de los proveedores, blindando los procesos de
compras mediante la administracin de riesgos.
ANTES
AHORA
Registro, administracin de datos y gestin documental de hojas de vida

de proveedores.
Administracin de datos, mtricas y mapeo constante de

proveedores identificados por categorias.
De 11.541 datos administrados en el ao 2012, pasamos a:
1.639 datos administrados en el ao 2015.
Ms recursos administrativos y costos ocultos asignados para

el proceso de administracin de datos de proveedores.
Disminucin y reasignacin de recursos para generacin de mtricas

y seguimiento a proveedores, con obtencin de beneficios operativos.
Informes de crecimiento de la base de datos y seguimientos a los procesos

para adoptar y administrar proveedores.
Administracion de datos, metricas y mapeo constante

de proveedores identificados por categorias.
Informe basado en nmero de adopcin de proveedores y tiempos

de respuesta en creacin de proveedores.
Matriz de control de proveedores, la cual monitorea items como viabilidad

financiera, evaluacin de desempeo, riesgo reputaciones,
entre otros aspectos.
102
Promedio anual de nivel de desempeo Evaluacin de Proveedores:

El promedio general de desempeo de proveedores que suscribieron contratos con ETB es del 85%, el cual se ha mantenido
durante los ltimos tres aos.
EVALUACIN DESEMPEO DE PROVEEDORES
2012
2013
2014
2015
Promedio anual de nivel de desempeo
86%
85%
85%
85%
Resultados de ahorros en negociaciones y abastecimiento estratgico ao 2015:

La aplicacin de las nuevas estrategias de negociacin, implementadas a travs de la consolidacin de las compras, la unificacin
de categoras de gasto, la homologacin de proveedores y la estandarizacin de las especificaciones, han dado como resultado en
el 2015, un ahorro acumulado anual de $ 71.791.062 miles de pesos, equivalente al 14.7 % del valor total del presupuesto para
los procesos de contratacin negociados.
Ahorro Acumulado en Presupuesto (en miles de millones).

138
140
125
120
100
80
88
74
65.4
59.1
60
41
38
40
36
35.1
29.9
27
Presupuesto total incluido IVA
8 5
13 16 14
2 3.32.60.6
12.7
11.6
6.3
1.2
23
5.2
8.6
Ag
os
to
Se
pti
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Oc
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e
No
vie
m
br
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Di
cie
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M
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Fe
br
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o
En
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o
13
Ju
lio
9 8
Ju
nio
11
M
ay
o
13
Ab
ril
20
31.6
Valor total cierre negociacin
Ahorro acumulado en presupuesto
103
Dentro del proceso de Abastecimiento Estratgico, para optimizar el TCO (Costo Total de Propiedad) de ETB, se han identificado
necesidades cuya categorizacin ha resultado en alianzas estratgicas, mejores precios y disminucin del riesgo asociado a la
gestin de abastecimiento.
Participacin proveedores locales e internacionales que suscribieron contratos con ETB:
El promedio de proveedores con participacin local, dentro del total de evaluados es del 91%, frente a los extranjeros, en desarrollo
de proyectos del plan estratgico como Potencializacin de regionales, lo cual se traduce en un motor de crecimiento para los
proveedores nacionales.
Participacin proveedores nacionales y extranjeros
10%
5%
95%
AO 2012
115%
AO 2013
%Nacionales
104
14%
13%
88%
85%
AO 2014
AO 2015
%Extranjeros
Aprovechamiento de excedentes:
Al cierre del ao 2.015 se gestion la venta de excedentes derivados de la operacin por la suma de $ 8.455.112 miles de pesos
colombianos (valor causado).
Ingresos por ventas de excedentes por ao en miles de pesos colombianos
$8.455.112
$6.024.381
$4.220.381
$2.111.217
2012
2013
2014
2015
105
Logstica Inversa:
La visin integral en Logstica Inversa permite mejoras financieras y operativas significativas, impactando positivamente:
La rentabilidad
Disminucin neta de CAPEX (Compras de Equipos).
La experiencia del cliente
Contribuye a la permanencia del cliente y al no deterioro del ndice neto de recomendacin (NPS).
Compromiso social y
sostenibilidad
Gestin de Residuos Electrnicos y reincorporacin a la cadena de abastecimiento.

Cumplimiento de Indicadores de Logstica verde y Legislacin Ambiental.
Reputacin organizacional
Dependiendo del entorno y las polticas corporativas, puede aportar en la planeacin tributaria.
Conocimiento
Retorno de la informacin de clientes (no solo equipos).
Durante la vigencia 2015 se obtuvo un ahorro total neto de $ 2.027.094 miles de pesos colombianos como resultado de la gestin
realizada con los bienes recuperados por la compaa por el reacondicionamiento cosmtico y funcional de CPE (Equipo Local del
Cliente) ADSL (tecnologa de acceso a Internet de banda ancha).
Acuerdo de Buenas prcticas:
En 2015, cuatrocientos treinta y cinco (435) proveedores suscribieron el Acuerdo de Buenas Practicas, documento en virtud del
cual se comprometen a fortalecer los mecanismos de transparencia, comportamiento tico y rendicin de cuentas, as como la
promocin de la adopcin de prcticas de Responsabilidad Social en la cadena de valor, en cumplimiento de los diez principios
que establece el Pacto Mundial.
520
500
480
460
440
420
400
509
435
380
2014
106
2015
Programa de Empresas para Empresas DEPE-de la Red del Pacto Global Colombia (PCG).
El Pacto Global Alemania desarroll un programa de
capacitacin para PyMEs para que estas puedan acceder a
una herramienta, sencilla y aplicable a sus estructuras, de
prevencin de la corrupcin.
Este programa financiado por la GIZ (Agencia de Cooperacin Alemana) fue trado a la regin latinoamericana y
adaptado y traducido a las realidades locales. La Red del
Pacto Global Colombia - PCG trabaja en conjunto con la
Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el
Delito - UNODC y la Cmara de Comercio de Bogot - CCB,
para implementar este programa en Colombia.
ETB fue invitada por la PGC a participar en este novedoso

programa que busca generar capacidades en las empresas
PyMES de la cadena de suministro. De esta forma participo
en el entrenamiento para entrenadores, y a su vez convoc a
tres empresas proveedoras claves para que recibieran el
entrenamiento. Las empresas que recibieron esta
formacin fueron:
Colvatel S.A. E.S.P.
Cavar S.A.
Fibernet S.A.
107
PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y GESTIN DE CLIENTES

Mercados servidos
ETB gestiona los segmentos de mercado a travs de unidades estratgicas de negocio, que tienen por objetivo responder a las
necesidades especficas de cada tipo de cliente.
HOGARES Y PERSONAS
Satisfacer las necesidades en servicios de comunicacin, conectividad
y entretenimiento. Brindando servicios convergentes, de acuerdo con
las necesidades especficas de cada hogar o persona.
EMPRESAS Y GOBIERNO
Ser aliado tecnolgico de los sectores industrial y comercial , gobierno,
financiero y servicios, entregando soluciones integrales de
comunicaciones que contribuyan a la competitividad de sus negocios.
INFRAESTRUCTURA
ETB cuenta con robusta infraestrutura de redes que le permite ofrecer
servicios de acceso de interconexin a otros operadores a nivel
nacional e internacional.
108
Productos y servicios
ETB ofrece soluciones efectivas a los requerimientos tecnolgicos de sus clientes, a travs de la mejor infraestructura y el ms
completo portafolio de servicios de telecomunicaciones, tecnologas de la informacin y valor agregado. El portafolio de servicios
de ETB est conformado por las siguientes lneas.
Voz
Telefona local.
Larga Distancia.
Comunicaciones Administradas IP - IP Centrex.
Servicios Red Inteligente.
Internet
Banda ancha
Internet fibra ptica, Banda + Empresarial, Dedicado.
Datos
Conectividad avanzada
Servicio Portador
Data center
Colocacin.
Hosting Dedicado, Compartido, de Correo electrnico, de
Mensajera y Colaboracin, Virtual.
Reportes de Anlisis de Vulnerabilidades.
Recuperacin ante Desastres y Continuidad de Negocio.
Almacenamiento en la Nube.
Backup en la Nube.
Base de Datos como Servicio.
Interconexin
Cargos de acceso
Servicios de infraestructura
Televisin Digital con fibra ptica al hogar
Servicios Mviles 4G
109
Excelencia en el servicio
Construir da a da experiencias memorables para nuestros clientes, es el principal objetivo de ETB, mediante la implementacin
de iniciativas en cada una de las interacciones con los clientes en los segmentos de Hogares y Personas; y Empresas y Gobierno.
Con el objetivo de orientar a la organizacin hacia una
cultura de servicio, el Comit de Experiencia al Cliente
dise la visin de servicio de ETB, Simplemente
Deleitamos y las promesas que la componen:
Otro eje de movilizacin fundamental para sentar las bases

de la cultura de servicio de ETB, fue el programa de
Certificacin de Excelencia en Servicio dirigido a empleados
y aliados, que inici en 2014. Durante 2015 se certificaron
ms de 1453 trabajadores directos y 58 contratistas.
Cumplimos nuestra palabra
Facilitamos la vida a los clientes
Mejora de los procesos de alistamiento, comercial y

aprovisionamiento de FTTH que aument la productividad
de instalacin en un 114%.
Acompaamos y orientamos a nuestros clientes
Disminucin en un 27,2% en las fallas tcnicas de los 48

principales clientes de Empresas y Gobierno.
Nos ganamos la confianza mejorando la

productividad de las organizaciones.
110
Los resultados ms destacados de las 16 iniciativas de

mejora implementadas en 2015 fueron:
Reduccin en un 31% de los contactos por fallas tcnicas

de los clientes de mayor valor del segmento de Hogares y
Personas.
Se implementaron los centros de experiencia de: Olaya,

Chapinero y Niza.
Reduccin de un 47% de los reclamos de facturacin de
los clientes hogares y personas, con servicios en cobre y
del 23%, de los clientes de Hogares y Personas,
Empresas y Gobierno.
Se implement el canal de atencin en Twitter
@etbsoluciones, logrando atender en promedio 700
clientes al mes, que corresponde al 50% de las
atenciones en las redes sociales. En 2015 fue considerado
por la revista Dinero, como uno de los mejores canales de
atencin en redes sociales.
Mejora en el cumplimiento del porcentaje de pedidos a
tiempo en clientes de Hogares y Personas de 46% a 70%.
Mejora en el proceso de solucin a fallas tcnicas de los
clientes, disminuyendo de 15 horas a 7 horas los tiempos
de solucin en el segmento premium de Empresas y
Gobierno.
En cuanto a los Servicios Mviles 4G, teniendo en cuenta el reciente lanzamiento, la prioridad estratgica para lograr la
mejor experiencia de los clientes se enfoc en lograr la excelencia operativa, marcando la diferencia en el servicio. Como resultado
de esta estrategia se redujo el porcentaje de contacto de los clientes en un 80%, disminuyendo la recurrencia de clientes a los
canales de atencin de 2,5 en enero a 0,49 en diciembre de 2015, lograr una solucin en el primer contacto (FCR) de 69%, lo que
permiti un nivel de satisfaccin del 8,5 sobre un mximo de 10.
Como parte de la nueva estrategia de Excelencia en el Servicio, en 2015 ETB implement el ndice Neto de Recomendacin, NPS
(Net Promoter Score), un indicador ms exigente que mide la lealtad de los clientes. Siendo la apuesta de ETB diferenciarse por
su servicio se dise un ecosistema de indicadores, que desde 2014 ha permitido correlacionar el NPS con los indicadores operativos para identificar las oportunidades de mejora los procesos clave que impactan al cliente.
111
La medicin del ndice de recomendacin present los siguientes resultados en 2015:
Hogares y
personas
de
-14% en 2014
a 4% en 2015
112
Empresas y
Gobierno de
-10% en 2014
a 18,4% en
2015
Servicios
Mviles 4G
22% en
2015
FORTALECIENDO LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN

Programa Masificacin de TIC
En 2015, ETB y las comunidades de su rea de influencia
celebran 10 aos del Programa Masificacin TIC- PMTIC,
tiempo en el que se han brindado capacitaciones gratuitas
en temas relacionados con las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones TIC enfocado en la capacitacin
de poblacin en estado de vulnerabilidad y as cumplir con la
meta principal del programa: disminuir la brecha digital
existente en Colombia, y principalmente en Bogot.
En los ltimos 10 aos el PMTIC ha capacitado ms de

750.000 personas y se han implementado y operado ms de
100 Portales Interactivos en Bogot y a nivel nacional. Los
Portales Interactivos, son puntos de acceso masivo de
Internet creados por ETB con el fin de promover el uso sano
y productivo de las TIC, permitiendo a las personas acceder
a oportunidades de educacin no formal para la obtencin
de habilidades y destrezas que mejoran competencias
laborales y su calidad de vida.
Gracias a diferentes convenios y alianzas con diferentes
entidades estatales y distritales, el PMTIC ha realizado la
implementacin y operacin a nivel nacional de 130 Portales
Interactivos, 19 Centros Interactivos, 18 Puntos de
Informacin Turstica, 117 Puntos Vive Digital y 69 Puntos
Vive Digital Plus.
Estas alianzas han permitido la extensin del PMTIC a nivel
nacional, lo que facilita el acceso a nuevas tecnologas a
comunidades ubicadas en regiones apartadas.
113
Trayectoria PMTIC
2005
Este ao ETB con el PMTIC puso en Marcha el Proyecto
"INTERNET ENTRE TODOS
Se implementaron e iniciaron operacin los Primeros
Portales Interactivos en la ciudad de Bogot.
Se dio inicio al segundo proyecto con la Alcalda de

Sumapaz instalando de 20 lneas telefnicas en localidad.
Actualmente ETB opera y administra 42 lneas telefnicas
ubicadas en lugares de difcil acceso y en donde no hay
cobertura de ningn operador de telefona celular ni fija.
2006 - 2007
Se implementaron e iniciaron operacin 40 Portales
Interactivos- 38 en Bogota incluyendo 4 rurales en
Sumapaz, 1 en Cartagena y 1 en Tunja.
2009 - 2010
El PMTIC finaliz el 2009 con 88 Portales Interactivos en
operacin y el 2010 con 118 Portales Interactivos.
Se firm Convenio con CINTEL e inici la operacin el

Primer Portal Interactivo en la Boquilla, Cartagena.
En conjunto con la Alcalda Local de Sumapaz se
implementaron en el 2007 cuatro (4) Portales Interactivos
en Sumapaz, zona rural de Bogot.
2008
Al finalizar el 2008, ETB contaba con 52 Portales
Interactivos, de los cuales 4 eran rurales dos (2) en
Sumapaz, uno (1) en Cartagena y otro en Tunja.
Se firm convenio con el Servicio Nacional de Aprendizaje
(SENA), se implementaron 6 Portales Interactivos
ubicados en las instalaciones del SENA en Bogot, a 2015
se encontraban en operacin.
114
En 2009 nace el convenio Ciudad Bolvar Localidad Digital

que se ha mantenido hasta ahora, su objetivo ha sido la
operacin de 14 Portales Interactivos y el mejoramiento de
la calidad de vida en la localidad. Desde su nacimiento
hasta diciembre 31 del 2015 se han capacitado 143.835
personas.
2011
Al Cierre del ao 2011 se implementaron 125 Portales
Interactivos en distintas partes del territorio Colombiano65 en Bogot (14 en Ciudad Bolvar,) 55 Cundinamarca Vive
Digital, 3 Cartagena, 1 Tunja y 1 Ventaquemada.
Del ao 2011 al 2012 con el convenio Cundinamarca
Regin Digital el cual se firm el ao 2009, se
implementaron 60 Portales Interactivos en 59 Municipios
de Cundinamarca y 31 Zonas WiFi en 31 municipios de
Cundinamarca.
En el perodo comprendido entre los aos 2011 y 2012 se
ejecuta el Convenio Boyac Vive Digital que registr los
siguientes resultados: 2 telecentros, 40 zonas Wi fi, 30
redes LAN, 3216 certificados en ciudadana digital y 10.000
certificados en alfabetizacin digital.
2012
Se firm contrato con el Ministerio de las Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones para la implementacin
y operacin de 25 Puntos Vive Digital FASE 0 ubicados en 8
Departamentos del Territorio Nacional: Boyac, Casanare,
Cundinamarca, Meta, Norte de Santander, Santander,
Tolima, San Andrs y Providencia.
2013
A finales del ao 2013 se firm el convenio con la
Gobernacin de Cundinamarca para la implementacin y
operacin de 6 Centros Interactivos en los municipios de
La Palma, Fosca, Gutierrez, San Cayetano, Macheta y
Gacheta.
En este mismo ao ETB firm 16 convenios interadministrativos para la implementacin de 16 Puntos Vive Digital
FASE PLUS PILOTO a nivel Nacional.
2014
El 23 de Octubre de 2014 se firm el convenio con la
Gobernacin de Cundinamarca con el fin de implementar
en el departamento 12 Centros Interactivos en los
municipios de Beltrn, Cabrera, Chaguan, Guataqu.
Jerusaln, Paime, Nario, Pul, El Pen, Tibirita, Topaip y
Yacop.
En el ao 2014 el Fondo Financiero de Proyectos de
Desarrollo y ETB, suscribieron un contrato a travs del
cual ETB realiza la dotacin, instalacin y puesta en
funcionamiento de la infraestructura tcnica de 67 Puntos
Vive Digital FASE 2 en los departamentos de Huila
Caquet, Tolima, Cundinamarca y Bogot.
Se crea el servicio llamado Aula Virtual, una plataforma
Web que ofrece los servicios de capacitacin gratuitas. El
propsito de sta Aula es poder capacitar a poblacin que
por una u otra razn no tiene el tiempo para desplazarse a
un Portal Interactivo.
115
Entre 2012 y 2015 el Programa Masificacin de TIC certific 427.543 personas.

PORTALES
INTERACTIVOS
PUNTOS VIVE
DIGITAL
CENTROS
INTERACTIVOS
TOTAL
No. Telecentros
63
14
60
137
No. Certificados
71.680
2.120
37.238
111.038
AO
2012
2013
2014
2015
No. Telecentros
61
25
86
No. Certificados
63.378
42.458
105.836
No. Telecentros
58
25
89
No. Certificados
56.664
48.743
1.193
106.600
No. Telecentros
49
35
12
96
No. Certificados
58.003
45.574
928
104.505
Indicadores
Los Indicadores del Programa Masificacin TIC del ao 2012 al ao 2015 son los siguientes:
INDICADOR DE APROBACIN
Grado de Ocupacin de los Portales Interactivos
2012 - 95%
2012 - 88%
2013 - 95%
2013 - 92%
2014 - 95%
2014 - 86%
2015 - 95%
2015 - 87%
116
NIVEL DE UTILIZACIN
Porcentaje del total de las personas inscritas que se certificaron
El nivel de apropiacin se obtiene de las personas inscritas que se certificaron. En el 2015 de las 109.808 personas inscritas el 95%
se certificaron para un total de 104.069 personas.
Caracterizacin Usuarios Capacitados
OTRO
37%
34%
0%
30%
40%
GENERO
ESTRATO
HOMBRE
36%
27%
MUJER
1%
0%
ESTRATO 0
ESTRATO 1
ESTRATO 2
ESTRATO 3
ESTRATO 4
0%
ESTRATO 5
0%
ESTRATO 6
30%
0%
10%
20%
64%
EDAD
20%
22%
13%
11%
10%
0%
18%
17%
9%
5%
Menores de
14 aos
Edades entre
14 y 17 aos
Edades entre
18 y 25 aos
Edades entre
26 y 35 aos
Edades entre
36 y 45 aos
Edades entre
46 y 59 aos
Mayores de
59 aos
117
El mayor aporte social del PMTIC durante 2015 se dio en los estratos 1 (34%) y 2 (35%), siendo este el 69% del total de la poblacin
impactada, principalmente mujeres, estudiantes, amas de casa y adultos mayores.
Para conmemorar los 10 aos el PMTIC realiz ceremonias de graduacin en varios Portales Interactivos y Puntos Vive Digital de
la ciudad de Bogot y municipios aledaos, donde se certificaron 1072 personas.
Convenios y Alianzas 2015

Puntos Vive Digital Distritales: Del 16 de Febrero del 2015
al 3 de Septiembre de 2015 el PMTIC estuvo a cargo de la
Operacin de 9 Puntos Vive Digital ubicados en la Ciudad
de Bogot ubicados en el Parque Entre nubes, IDPAC
Barrio Ingles, IDPAC Barrio Villas del Rosario, Crcel
Distrital, Engativ, Barrio San Agustn, IPES Kennedy,
UAESP Barrio Tobern, Secretaria de Salud e IPES Calle
17. Con la operacin de estos Puntos Vive Digital se logr
capacitar un total de 2.299 personas.
Convenio Ciudad Bolvar Localidad Digital, en 2015 se
incorpor como aliado el IDRD, Instituto Distrital de
Recreacin y Deporte se realiz la implementacin del
Portal Interactivo ubicado en Iliman, en la localidad.
Operacin de los 25 Puntos Vive Digital Fase 0.
Fondo de Desarrollo local de Sumapaz para la operacin
de los 4 Portales Interactivos ubicados en Sumapaz y de
las lneas telefnicas.
118
Convenio con la Gobernacin de Cundinamarca para la

operacin de 12 Centros Interactivos ubicados en
Cundinamarca y 1 en la sede Administrativa de la
Gobernacin.
Convenio Casa de la Juventud con la Secretaria Distrital de
Integracin Social, con el fin de implementar y operar en
las Casas de la Juventud de la ciudad de Bogot 5 Portales
Interactivos, 6 Centros de Reproduccin de Audio y 12
Zonas Wifi.
Inversin social (Cifras en miles de pesos

colombianos)
AO
2014
2015
TOTAL
Inversin Social*
$2.335.163
$3.419.477
$5.754.640
*Las cifras 2014 y 2015 fueron depuradas segn lo establecido en la Gua GRI G4
Por un internet seguro, sano y confiable
ETB socio estratgico de Te Protejo, en la promocin del

uso seguro y responsable de las TIC.
En el marco de su estrategia de sostenibilidad, ETB ha
apoyado a la mesa TIC convocada por Red PaPaz desde el
ao 2008, con el objetivo de promover el uso sano, seguro y
constructivo de Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones (TIC) en la niez y la adolescencia.
Desde 2014, ETB y Red PaPaz (como administrador de Te

Protejo) firmaron un Convenio Marco de Cooperacin a
travs del cual ETB se convierte en socio estratgico de la
lnea virtual Te Protejo, como proveedor integral de servicios
de Telecomunicaciones la cual hace parte de la Fundacin
INHOPE, red internacional que rene 51 lneas de
denuncias de pornografa infantil en 45 pases. Buscando
propiciar ambientes digitales ms seguros y confiables para
un mejor acceso a la sociedad de la informacin y el
conocimiento y un mejor relacionamiento con las TIC.
119
Te Protejo es una Lnea Virtual de denuncia para la

proteccin de la infancia y adolescencia en Colombia; a
travs de este canal, la ciudadana puede denunciar
situaciones que afecten a menores de 18 aos,
principalmente:
Contenidos de pornografa infantil.
Explotacin Sexual Comercial de Nios, Nias y
Adolescentes (ESCNNA) en el contexto de viajes y turismo.
Intimidacin escolar.
Ciberacoso.
Contenidos inapropiados en medios de comunicacin.
Venta, suministro y consumo de bebidas alcohlicas y
otras sustancias psicoactivas.
Maltrato, abandono y trabajo infantil.
As mismo, ETB lucha contra el maltrato infantil en
cumplimiento de la ley 679 expedida por el Congreso de la
Republica el 3 de agosto de 2001, para prevenir y
contrarrestar la explotacin, la pornografa el turismo sexual
con menores de edad. Esta ley se expidi con base en el
artculo 44 de la Constitucin Poltica y su objetivo primordial
es proteger a los nios, nias y adolescentes de la
explotacin y el abuso sexual y velar por que tengan un
desarrollo sano e integral; para lo cual ha desarrollado un
servicio especial para sus clientes.
120
Guardin de contenidos ETB:

Una iniciativa de ETB para la proteccin de los nios, nias y adolescentes.
Servicio de valor agregado para nuestros clientes de Internet Banda Ancha, no tiene costo y permite filtrar los contenidos
inapropiados que circulan en Internet. Con Guardin de Contenidos puedes:
Escoger las categoras de los contenidos que no se
quieren visualizar.
Configurar los horarios de navegacin de los nios, nias y
adolescentes.
Bloquear pginas especficas.

Generar reportes por categoras ms bloqueadas y/o sitios
ms frecuentemente visitados.
Bloquear tipos de archivos que no deseamos que sean

descargados por los nios, nias y adolescentes.
121
Modernizacin en la red e infraestructura para estratos 1 y 2

Inversiones en mantenimiento preventivo y ensanche
de infraestructura de red de cobre, en estratos 1 y 2:
Con el nimo de permitir el acceso, en unos casos y mejorarlo en otros, a los servicios masivos de telecomunicaciones que presta
ETB para estratos 1 y 2, se realizaron durante el ao 2015, inversiones en mantenimiento preventivo, representadas en cambio de
postes, mantenimiento de armarios, mantenimiento de strips, mantenimiento de redes, mantenimiento de canalizaciones, y
traslados de infraestructura tambin se produjeron inversiones en ensanche (ampliacin de cobertura) de la red de cobre,
representadas en adecuacin de redes internas, construccin de nuevas canalizaciones, colocacin de nuevos tramos de red
(cable) y colocacin de postes.
La ampliacin de cobertura y el mantenimiento de la
infraestructura de red para la mejora del funcionamiento de
los servicios prestados, se tradujeron en 41 proyectos de
mantenimiento preventivo y 12 proyectos de ensanche de
cobertura en los estratos 1 y 2.
La ampliacin de cobertura o ensanche, se enfoc en las

localidades de Suba y Bosa y en el municipio anexo de
Soacha.
En el cuadro siguiente se ilustra el comparativo de este tipo
de inversiones durante los aos 2012 a 2015.
Las localidades en las que se concentr la inversin de

mantenimiento preventivo, fueron: Tunjuelito, Usme, San
Cristbal, Los Mrtires, Suba, Ciudad Bolvar, Antonio
Nario, Rafael Uribe Uribe, Puente Aranda, Santa F,
Engativa, Kennedy.
INVERSIN (cifras en miles de pesos)
2015
2014
2013
2012
Total inversin infraestructura estratos I y II
295.846
9.036.359
11.790.986
5.764.320
122
Modernizacin de infraestructura de red en estratos

1 y 2 FTTC:
La disminucin en el monto de las inversiones hechas en la
infraestructura de cobre para estratos 1 y 2, contrasta con la
prioridad e importancia dadas al proyecto de despliegue de
soluciones FTTC (fibra ptica al armario) y a la atencin de
demanda
comercial
(proyectos
urbansticos
de
constructoras y ampliacin de capacidad para acceso a
Internet), en estos mismos estratos.
La modernizacin, en el proyecto de despliegue de
soluciones FTTC, consisti en la construccin de 257
soluciones de fibra ptica con la instalacin de 147.120
elementos de red (puertos) para acceso a voz e internet, en
las localidades de Ciudad Bolivar, Rafael Uribe Uribe, San
Cristobal y Usme. Adicionalmente, se han adaptado 158
equipos para soportar el servicio de TV.
El monto total de inversin realizada durante el ao 2015 fue
de $33.928.237 miles de pesos colombianos.
Es importante aclarar que los aprovisionamientos de las
ofertas de lnea bsica y banda ancha, ya existentes para el
segmento hogares, se sigue realizando a travs de los
equipos que han sido adaptados para soportar el servicio de
TV y, de igual manera, se estn aprovisionando ofertas de
TRIO, las cuales incluyen los servicios de lnea bsica, banda
ancha y TV; de este ltimo tipo de oferta se instalaron
durante 2015,1773 servicios de televisin.
123
Gestin para el cuidado de la

infraestructura de red
Las gestiones realizadas para el cuidado de la infraestructura de red de ETB, se han
enfocado a mantener los niveles de seguridad de los ltimos aos, siendo la principal
actividad realizada la soldadura de tapas de las cmaras que no cuentan con mecanismos de seguridad en su punto de acceso.
EVENTOS DE ROBO
4000
3500
3000
3,453
2500
2000
1500
2,287
2,418
2,239
2,126
1,738
1,738
1,553
1,470
2013
2014
1,294
1,018
1000
500
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2015
Eventos
El aumento del valor del dlar y la disminucin del precio de tonelada mtrica de cobre
han incidido en el aumento de la cantidad de eventos de robo de cable multipar.
124
SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL

ETB ha implementado el Sistema de Gestin Ambiental
(SGA), a travs del Plan Institucional de Gestin Ambiental
(PIGA) con el propsito de gestionar estratgicamente los
asuntos ambientales de actividades, productos y servicios, y
posicionar a la compaa como lder en el sector a travs de
la responsabilidad y compromiso de los trabajadores.
El enfoque del SGA se basa en la gestin eficaz y eficiente
del riesgo, ampliando las probabilidades de lograr el
cumplimiento de metas y objetivos ambientales.
En ese sentido, ETB adopt el concepto de logstica inversa

con el fin de incorporar los residuos generados en la
operacin a otras cadenas productivas, disminuyendo los
impactos ambientales.
En 2015, ETB mantiene la identificacin y gestin de los
siguientes Aspectos Ambientales Significativos (AAS)
positivos y negativos:
126
Aspectos ambientales significativos

La metodologa usada para la identificacin de riesgos ambientales proporciona una calificacin ponderada a los procesos,
procedimientos, actividades, productos y servicios de tal manera que se determinan los aspectos e impactos significativos en
situacin normal, anormal y de emergencia, teniendo en cuenta como puntos clave el alcance, la duracin, la recuperabilidad, la
cantidad, la relacin con alguna normatividad, la frecuencia y la probabilidad. Una vez calificados todos los aspectos, se estableci
una lnea base de corte para seleccionar los aspectos ambientales significativos.
ASPECTO AMBIENTAL
SIGNIFICATIVO
Aprovechamiento
de residuos.
POSITIVOS
NEGATIVOS
127
MITIGACION DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES
Entrega de residuos aprovechables a una organizacin de recuperadores

ambientales, contribuyendo a la inclusin social de esta poblacin, en el
marco de la normatividad vigente.
Evolucin en la
Conciencia Ambiental.
Socializaciones a la Gerencia media sobre los aspectos y normatividad ambiental

aplicable a cada rea.
Integracin de la temtica ambiental al Programa de Gestin de Cambio, buscando
comprometer a nuestros trabajadores con el uso de mejores prcticas para el
cuidado del medio ambiente en relacin con los proyectos y servicios.
Mecanismo uso
eficiente de recursos.
Con la remodelacin de las oficinas y tiendas de servicio se implementaron

sistemas ahorradores de agua y energa.
Generacin de residuos
peligrosos, especiales y
residuos electrnicos y
tecnolgicos o de aparatos
elctricos y electrnicos
(RAEES).
Venta de residuos especiales, electrnicos y tecnolgicos a empresas que cuenten

con los permisos necesarios para el aprovechamiento de este material.
Entrega de los residuos peligrosos y especiales, que no pueden ser aprovechados
previamente, a un gestor autorizado.
Auditoras de seguimiento a las plantas de tratamiento de los compradores de
residuos y gestores de residuos peligrosos.
ASPECTO AMBIENTAL
SIGNIFICATIVO
Consumo de energa
elctrica.
MITIGACION DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES
Campaas de Uso Eficiente de Energa.

Inspecciones nocturnas de verificacin de apagado de luces, computadores,
impresoras y dems elementos de oficina.
Uso de las TIC, como teleconferencias y videoconferencias.
Compra y uso de equipos eficientes energticamente.
Inclusin parcial de
criterios ambientales en
algunos bienes y servicios
contratados.
Exigencia de criterios ambientales en contratos que generan aspectos ambientales

significativos.
Generacin de
vertimientos domsticos
con descargas a fuentes
hdricas superficiales
o el suelo.
Implementacin de sistemas de tratamiento de vertimiento de aguas residuales

para minimizar el impacto ambiental al agua superficial o suelo generado por
stos en los sitios donde aplique.
Generacin de emisiones
atmosfricas por fuentes
mviles o vehculos.
ETB realiza mantenimiento preventivo y correctivo con el fin de garantizar que

las emisiones atmosfricas cumplan los parmetros establecidos en la
normatividad.
Consumo de
combustibles.
Controles en el abastecimiento de combustible.

Reportes de vehculos que presentan alto consumo en el mes.
Ingreso peridico de vehculos a mantenimiento preventivo y realizacin de
sincronizacin de los mismos.
Proceso de chatarrizacin de los vehculos obsoletos.
NEGATIVOS
Desde el ao 2012, el SGA fundamenta sus acciones en cuatro pilares estratgicos, en el marco de la proteccin del medio
ambiente, lo que incluye la prevencin de la contaminacin y otros compromisos, como el uso sostenible de los recursos y la
mitigacin del cambio climtico.
128
Pilares Estratgicos de la Gestin Ambiental en ETB
01
Articulacin con el Plan de Desarrollo Distrital en el

Captulo III, Eje Estratgico 2, a travs de los Programas
de Gestin Ambiental promoviendo Un territorio que
enfrenta el cambio climtico.
03
El Plan Estratgico Corporativo PEC, en sus objetivos y

programas estratgicos, especficamente aportando
a la potencializacin de la relacin con aliados,
participadas y grupos de inters.
02
La misin de ETB, considera la entrega de soluciones

integrales de tecnologas de informacin y
comunicaciones, en el marco de la Responsabilidad
Social Empresarial.
04
El direccionamiento del Sistema Integrado de Gestin,

bajo el cual se formul e implement la Poltica
Integral.
129
Desempeo del SGA

Durante 2015, el desempeo ambiental present un incremento de tres (3%) puntos porcentuales, con respecto a 2014, frente al
cumplimiento de los requisitos de la NTC ISO 14001:2004, los Principios del Pacto Mundial y los lineamientos establecidos por la
Secretaria Distrital de Ambiente.
EVOLUCIN DESEMPEO AMBIENTAL

84%
81%
77%
70%
2012
2013
2014
2015
En el mbito ambiental se destacan los siguientes logros:

En marzo de 2015, Bureau Veritas Colombia, entreg el
certificado que evidencia el cumplimiento y la
conformidad del SGA de ETB frente a los requisitos de la
NTC ISO 14001:2004.
Incremento en el desempeo ambiental en ocho (8%)

puntos porcentuales, en relacin con el ao 2014, segn
evaluacin realizada por la autoridad ambiental,
Secretara Distrital de Ambiente.
130
Programas ambientales
Desde el ao 2012, el objetivo principal del SGA es mejorar y mantener el desempeo ambiental de la Compaa. Los objetivos
especficos del SGA se encuentran alineados con los compromisos de la Poltica del Sistema Integrado de Gestin.
ARTICULACIN DEL SGA CON LA POLTICA DEL SIG.

COMPROMISO POLTICA DEL SIG
Fomentando una Gestin Ambiental

Responsable.
Prevencin de la contaminacin y mitigacin
de los AAS.
OBJETIVO ESPECFICO SGA
PROGRAMAS DEL SGA

Uso Eficiente de Agua.
Usar eco eficientemente los recursos en

desarrollo de los procesos y actividades
de ETB.
Uso Eficiente de Energa.

Gestin Integral de Residuos (slidos,
vertimientos, emisiones atmosfricas).
Alto compromiso con el desarrollo

sostenible.
Adoptar iniciativas para promover una mayor

responsabilidad ambiental a travs del uso
adecuado de las TIC.
Consumo sostenible.
Garantizar el cumplimiento normativo.
Mantener el desempeo ambiental frente a

los principios 7, 8 y 9 del Pacto Global y los
requisitos de la ISO 14001:2004.
Mantenimiento del Desempeo Ambiental
Fomentando una Gestin Ambiental

Responsable.
Implementacin de prcticas sostenibles

(Movilidad urbana sostenible, mejoramiento
de las condiciones ambientales Internas,
adaptacin al cambio climtico, ruido).
Alto compromiso con el desarrollo sostenible.

Desde el ao 2014, se redefinieron los Programas Ambientales con el propsito de visibilizar la trazabilidad de la gestin de los
aspectos e impactos ambientales y promover una mayor responsabilidad y compromiso por parte de los trabajadores de la
compaa.
131
Uso eficiente de agua

El agua es un recurso vital para todo tipo de operacin empresarial y en ETB es utilizada en mayor proporcin para el mantenimiento de las instalaciones y para uso sanitario. En las oficinas de Bogot, se ha logrado una disminucin del consumo de agua en
relacin con el ao 2014, de 14.689 m3 y un ahorro de ms de 50 millones de pesos.
Consumo de agua en metros cbicos

95,000
90,000
85,000
80,000
75,000
70,000
65,000
CONSUMO DE AGUA
2012
2013
2014
2015
75,301
83,920
90,341
75,652
ETB realiza recoleccin de agua lluvia en la Sede de Guaymaral, con un estimado

anual para el ao 2015 de 10 metros cbicos. No se afecta directamente ninguna
fuente de agua, ya que se utiliza agua proveniente de los acueductos municipales;
adicionalmente, la central de Guaymaral y algunos nodos de telecomunicaciones
como el Cerro de Manjui en Cundinamarca, cuentan con sistemas de recoleccin de
agua lluvia, ya que en estos sitios no hay acueducto.
ETB no realiza reutilizacin o reciclado de agua, ya que no se usa en el proceso
productivo.La cantidad estimada de vertimientos tratados en el Centro Vacacional es
de 6.812 metros cbicos por ao.
132
Uso eficiente de energa

Para la operacin y funcionamiento de los sistemas de telecomunicaciones, la Compaa consume energa elctrica, adquirida de
la red elctrica nacional.
En el ao 2015 el consumo fue de 70 millones de KWh, lo que equivale a 251.794 gigajulios; presentndose un incremento 9.465
gigajulios en relacin al ao 2014, que corresponde a la implementacin de equipos para soportar el portafolio de nuevos productos y servicios que ofrece ETB.
Consumo de energa en Giga Julios GJ proveniente de la red elctrica nacional

252,000.00
252,000.00
CONSUMO (GJ)
250,221.29
248,000.00
246,000.00
244,000.00
242,000.00
240,000.00
238,000.00
236,000.00
234,000.00
CONSUMO ENERGA
2012
2013
2014
2015
244,221.29
240,650.10
242,329.11
251,793.66
ETB utiliza disel para la generacin de energa elctrica como respaldo a la operacin de los equipos de telecomunicaciones.
En las plantas de generacin de energa instaladas a nivel nacional se consumieron 21.437 galones de disel que equivalen a 3.141
giga julios generados.
Desde el ao 2013, ETB realiz una inversin superior a 40 millones de dlares en equipos de telecomunicaciones, con el fin de
lograr en el mediano y largo plazo la optimizacin y consumo racional de la energa. As mismo, ETB gestion la implementacin
de iluminacin tipo LED en dos de sus edificios, con el fin de hacer eficiente el uso de la energa.
133
Gestin integral de residuos

Durante 2015 ETB gestion ms de 2 millones de kilogramos de residuos y realiz el tipo de tratamiento acorde a cada uno de
estos, cmo se muestra en la siguiente ilustracin:
TIPOS DE TRATAMIENTO PARA RESIDUOS GENERADOS
Residuos Convencionales:
175.768 kg / Relleno Sanitario de la ciudad de Bogot
Residuos Peligrosos Aprovechables:
29.721 kg / Incorporacin en la cadena productiva de otras compaas, a travs de un

proceso de venta, reciclaje y recuperacin realizado por gestores autorizados por la
autoridad ambiental.
Residuos Peligrosos de Posconsumo:
814 kg / Disposicin final a travs de programas de postconsumo adelantados por la

ANDI y autoridad ambiental en Bogot
Residuos Peligrosos No Aprovechables:
1.786 kg / Disposicin final a travs de gestores autorizados por la autoridad ambiental.
Residuos de Aparatos Elctricos y

Electrnicos RAEES:
33.722 kg / Incorporacin en la cadena productiva de otras compaas, a travs de un

autoridad ambiental. Incluye la gestin de mdems y equipos terminales en desuso, entregados por nuestros clientes.
Residuos Especiales Aprovechables

producto de la Operacin:
1.687.194 kg / Incorporacin en la cadena productiva de otras compaas, a travs de un

autoridad ambiental. Incluye la gestin de retal de cobre, chatarra comn, carretes, entre otros.
134
Residuos Ordinarios Aprovechables:
Residuos Especiales No Aprovechables:
Lodos de cmaras telefnicas:
135
13.235 kg / Aprovechamiento a travs de recuperadores ambientales a quienes se les

entrega el material en calidad de donacin. Incluye papel, cartn, plstico, vidrio, entre otros.
29.640 kg / Disposicin final a travs de gestores autorizados por la autoridad ambiental.
260.730 kg / Tratamiento a travs del proceso productivo de la enmienda orgnica, realizado

por un gestor autorizado.
En el ao 2012 se inici la identificacin y gestin de los residuos generados, que permiti en el ao 2015, reducir en 60% los
volmenes de los mismos; as mismo, se increment la cantidad de residuos aprovechables en un 67%, tal como se aprecia en la
siguiente grfica.
CANTIDAD DE RESIDUOS GENERADOS KG 2012-2015

2,500,000
260,730
2,000,000
665,420
29,640
114,501
1,500,000
586,210
1,018,837
8,980
515,160
1,700,429
1,000,000
748,242
500,000
12,835
452,249
104,170
89,529
56,201
257,635
68,175
53,008
33,722
32,321
0
2012
Convencionales
2013
Peligrosos
RAEES
2014
Aprovechables
2015
Especiales (DF)
Lodos
As mismo, se realiz la identificacin de trmites ambientales relacionados con vertimientos de aguas residuales, a nivel
nacional.
136
Consumo sostenible
La gestin ambiental de ETB tambin incluye la gestin contractual y de compras, haciendo que la responsabilidad ambiental se
expanda a la cadena de abastecimiento.
Teniendo en cuenta la identificacin de los aspectos
ambientales significativos, se observ que los proveedores
generan los mismos impactos ambientales significativos
negativos que ETB. Por esta razn, durante el ao 2015 se
dio inici a la inclusin de criterios ambientales con nueve
proveedores, algunos de los criterios son:
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de aire
acondicionado y de energa.
Mantenimiento preventivo y correctivo, con suministro de
repuestos nuevos, para los vehculos a gasolina, diesel,
equipos hidrulicos y de succin del parque automotor.
Continuidad gestin de residuos peligrosos y especiales.
Compra e instalacin de plantas de generacin de energa
elctrica.
Anlisis fsico qumico y bacteriolgico de agua residual,
agua de piscina y lodos.
Plan de manejo ambiental para obras civiles.
Ajuste al Plan de Manejo Ambiental al contrato integral de
Aseo y Cafetera.
137
Ajuste a las condiciones ambientales en la gestin

integral de lodos generados en la infraestructura de ETB.
Continuidad en las condiciones de control de plagas.
Para el 2016 la meta de incluir criterios ambientales en los
trminos de referencia para la mayor cantidad de contratos
con aspectos ambientales significativos y evaluar las
mejoras en los impactos ambientales de los nueve
proveedores que incluyeron criterios ambientales.
Implementacin de prcticas sostenibles

Movilidad Urbana Sostenible:
Desde el ao 2014, se realizaron capacitaciones a los
conductores, con el fin de implementar buenas prcticas de
conduccin de los vehculos propiedad de ETB.
Mejoramiento de las condiciones ambientales internas:
En el ao 2015 se actualizaron los diagnsticos ambientales
en todas las sedes en la ciudad de Bogot y se prestaron
servicios de control de plagas en todas las sedes a nivel
nacional.
Adaptacin al cambio climtico:

En 2015 ETB realiz por tercera vez la medicin de la huella
de carbono, con clculos basados en datos especficos de la
ciudad de Bogot, estimando las emisiones de Gases Efecto
Invernadero (GEI) de los alcances 1 y 2. La huella de carbono
se hizo siguiendo lo establecido en el GHG Protocol. Para el
ao 2015, se obtuvieron los siguientes resultados*:
*Revisar el cuadro de la siguiente pgina
Realizar estudios de ruido ambiental generado por

equipos de telecomunicaciones cuando aplique:
Se realiz acompaamiento a la instalacin de nuevas
plantas de energa con el fin de asegurar el cumplimiento de
la normatividad en relacin al ruido ambiental.
138
*RESULTADOS MEDICIN HUELLA DE CARBONO AO 2015
Norma utilizada
Metodologa
GHG Protocol
Clculos basados en datos especficos de cada sitio en la ciudad de Bogot para
el ao 2015
Consumo
refrigerantes
R - 22
360 libras por ao
246,24 Tn CO2 eq.
R - 407C
25 libras por ao
44,35 Tn CO2 eq.
R - 410A
15 libras por ao
31,32 Tn CO2 eq.
Total Emisiones Consumo Refrigerantes
Alcance 1.
Emisiones
directas
Combustibles
lquidos
Consumo directo 5.844 galones disel

de energa
Transporte
Alcance 2.
Emisiones
indirectas
60,7 TN CO2 eq.
129.195,44 galones disel
1.391,95 TN CO2 eq.
86.128,91 galones gasolina
765,69 TN CO2 eq.
Total Emisiones Combustibles Lquidos
2.218,34 Tn CO2 eq.
Total Emisiones Alcance 1
2540,25 Tn CO2 eq.
Consumo energa
elctrica
Total Emisiones Alcance 1 y 2
139
321,91 Tn CO2 eq.
69.942.683 kwh al ao
13.918,59 Tn CO2 eq
16.458,84 Tn CO2 eq.
INVERSIN GESTIN AMBIENTAL (CIFRAS EN MILES DE PESOS)
Concepto
Inversin
Prevencin y gestin ambiental
$120.000
Gestin de Lodos generados en cmaras telefnicas
$23.723
Gestin de residuos especiales y peligrosos (RESPEL)
$29.628
Control de Plagas
$10.457
Total Inversiones 2015
$183.808
140
NDICE GRI
Contenidos Bsicos Generales
Respuesta / Captulo
Relacin Principios
Pacto Mundial de
Naciones Unidas
G4-1 Declaracin del responsable principal.
Mensaje del Presidente y la Junta

Directiva
Principio 1, 10
G4-2 Descripcin de los principales riesgos y oportunidades.
Perfil ETB / Gobierno Corporativo
Descripcin del indicador
Pgina
Estrategia y Anlisis
4-5
46-47
Perfil de la Organizacin
G4-3 Nombre de la organizacin.
Perfil ETB
18
G4-4 Marcas, productos y servicios.
Desempeo social
109
G4-5 Lugar donde se encuentra la sede principal de la

organizacin.
Perfil ETB
19
G4-6 Pases y regiones donde opera la organizacin.
Perfil ETB
19
G4-7 Naturaleza del rgimen de propiedad y su forma jurdica.
Perfil ETB
18
G4-8 Mercados servidos.
Desempeo social
109
G4-9 Tamao de la organizacin.
Desempeo econmico
60
G4-10 Nmero de empleados por tipo de contrato, regin y sexo.
Desempeo social
Principio 6
77-78
79
G4-11 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos.
Desempeo social
Principio 3
92
G4-12 Describa la cadena de suministro de la organizacin.
Desempeo social
G4-13 Cambios significativos durante el periodo objeto

de anlisis en el tamao, la estructura, la propiedad accionarial
o la cadena de suministro de la organizacin.
Acerca de este Informe
141
101-105
10
G4-14 Indique como aborda la organizacin,

si procede, el principio de precaucin.
Desempeo ambiental
G4-15 Elabore una lista de las cartas, los principios u otras

iniciativas externas de carcter econmico, ambiental y
social que la organizacin suscribe o ha adoptado.
Apoyo a otras iniciativas

y organizaciones
G4-16 Lista de las asociaciones y las organizaciones de

promocin nacional o internacional a las que la organizacin
pertenece.
Apoyo a otras iniciativas

y organizaciones
Principio 7
127-128
Aspectos materiales y cobertura

G4-17 Lista de las entidades que figuran en los
estados financieros consolidados de la organizacin.
G4-18 Proceso que se ha seguido para determinar el
contenido de la memoria y la cobertura de cada aspecto.
G4-19 Aspectos materiales que se identificaron durante
el proceso de definicin del contenido de la memoria.
Anexo Financiero
11-14
12-15
G4-20 Cobertura de cada aspecto material dentro de la

organizacin.
G4-21 Lmite de cada Aspecto material fuera de la

organizacin.
G4-22 Consecuencias de las re expresiones de la informacin

de memorias anteriores y sus causas.
G4-23 Seale todo cambio significativo en el alcance y la

Cobertura de cada Aspecto con respecto a las memorias
anteriores.
238-239
Principio 1, 2, 3, 4, 5,
6, 7, 8, 9, 10
12-14
12-14
Las cifras financieras del indicador EC1, incluidas las de

Inversin social, presentan diferencia con la informacin
presentada en aos anteriores por estar presentadas conforme
a las Normas Internacionales de Informacin Financiera NIIF.
Para 2015, ETB cambio la forma de medir la satisfaccin del
cliente, por lo que los resultados presentados en este informe
hacen referencia al ndice Neto de Recomendacin.
10
G4-24 Lista de los grupos de inters vinculados a la

organizacin.
Perfil ETB
53
G4-25 En qu se basa la eleccin de los grupos de inters

con los que se trabaja.
Perfil ETB
53
Participacin de los grupos de inters
142
G4-26 Enfoque de la organizacin sobre la participacin

de los grupos de inters.
Perfil ETB
53-54
G4-27 Cuestiones y problemas clave han surgido a raz de

la participacin de los grupos de inters y describa la
evaluacin hecha por la organizacin.
Perfil ETB
55-56
Perfil de la memoria
G4-28 Periodo objeto de la memoria.
10
G4-29 Fecha de la ltima memoria.
10
G4-30 Ciclo de presentacin de memorias.
10
G4-31 Punto de contacto para solventar las dudas que

puedan surgir sobre el contenido de la memoria.
10
G4-32 Indique que opcin "de conformidad" con la Gua ha

elegido la organizacin.
10
G4-33 Verificacin externa de la memoria.
Este informe no cuenta con

verificacin externa. No obstante,
Auditora Corporativa de ETB hizo
una revisin sobre la veracidad de la
informacin de sostenibilidad
presentada en esta memoria.
150
Gobierno
G4-34 Estructura de gobierno de la organizacin.
Perfil ETB
26
G4-39 Indique si la persona que preside el rgano superior

de gobierno ocupa tambin un puesto ejecutivo.
33
G4-40 Describa los procesos de nombramiento y seleccin

del rgano superior de gobierno y sus comits.
33-35
G4-41 Describa los procesos mediante los cuales el rgano

superior de gobierno previene y gestiona posibles conflictos
de intereses.
51
143
G4-42 Funciones del rgano superior de gobierno y de la alta

direccin en el desarrollo, la aprobacin y la actualizacin
del propsito, los valores o las declaraciones de misin, las
estrategias, las polticas y los objetivos relativos a los
impactos econmico, ambiental y social de la organizacin.
34-35
G4-44 Proceso de evaluacin del desempeo del rgano

superior de gobierno en relacin con el gobierno de asuntos
econmicos, ambientales y sociales.
41
G4-45 Funcin del rgano superior del gobierno en la

identificacin y gestin de los impactos, los riesgos y las
oportunidades de carcter econmico, ambiental y social.
34-35
G4-46 Funcin del rgano superior de gobierno en el anlisis

de la eficacia de los procesos de gestin del riesgo de la
organizacin en lo referente a los asuntos econmicos,
ambientales y sociales.
35
G4-52 Procesos para determinar la remuneracin.
36-37
tica e integridad
G4-56 Valores, los principios, los estndares y las normas de
la organizacin, tales como cdigos de conducta o cdigos
ticos.
Perfil ETB
Principio 10
57
G4-57 Mecanismos internos y externos de asesoramiento

en pro de una conducta tica y lcita, y para los asuntos
relacionados con la integridad de la organizacin, tales como
lneas telefnicas de ayuda o asesoramiento.
Perfil ETB
Principio 10
57
Contenidos Bsicos Especficos

Informacin sobre el enfoque de gestin e Indicadores
Respuesta / Captulo
Relacin Principios
Pacto Mundial de
Naciones Unidas
Pgina
Categora: Economa
Aspecto material: desempeo econmico
G4-EC1 Valor econmico directo generado y distribuido.
68
Desempeo Econmico
144
Aspecto material: prcticas de adquisicin

G4-EC9 Porcentaje del gasto en los lugares con operaciones
significativas que corresponden a proveedores locales.
Desempeo Social
104
Categora: Medio Ambiente

Aspecto material: energa
Desempeo Ambiental
Principio 8, 9
133
Desempeo Ambiental
Principio 8
132
G4-EN15 Emisiones directas de gases de efecto invernadero.
Desempeo Ambiental
Principio 7, 8
139
G4-EN16 Emisiones directas de gases de efecto

invernadero al generar energa.
Desempeo Ambiental
Principio 7, 8
139
G4-EN22 Vertido total de aguas, segn su calidad y destino.
Desempeo Ambiental
Principio 8, 9
136
G4-EN23 Peso total de los residuos, segn tipo y mtodo

de tratamiento.
Desempeo Ambiental
Principio 8, 9
134-136
G4-EN25 Peso de los residuos transportados, importados,

exportados o tratados que se consideran peligrosos.
Desempeo Ambiental
Principio 8, 9
G4-EN3 Consumo energtico interno.
Aspecto material: agua

G4-EN8 Captacin total de Agua segn la fuente.
Aspecto material: emisiones
Aspecto material: efluentes y resduos
145
136
Aspecto material: cumplimiento regulatorio

G4-EN29 Valor monetario de las multas significativas y
nmero de sanciones no monetarias por incumplimiento
de la legislacin y la normatividad ambiental.
Desempeo Econmico
75
Aspecto material: transporte

G4-EN30 Impactos ambientales significativos del transporte
de productos y otros bienes y materiales utilizados para las
actividades de la organizacin; as como del transporte
de personal.
Desempeo Ambiental
Principio 7
128
Desempeo Ambiental
Principio 7, 8, 9
140
Aspecto material: general

G4-EN31 Desglose de los gastos e inversiones para la
proteccin del medio ambiente.
Aspecto material: evaluacin ambiental de los proveedores

G4-EN32 Porcentaje de nuevos proveedores que se
examinaron en funcin de criterios ambientales.
Desempeo Social
101
Categora: Desempeo Social

Subcategora: prcticas laborales y trabajo digno
Aspecto material: empleo
G4-LA1 Nmero y tasa de contrataciones y rotacin media
de empelados, desglosados por edad, sexo y regin.
Desempeo Social
Principio 6
81
G4-LA2 Prestaciones sociales para empleados a

jornada completa que no se ofrecen a los empleados
temporales o a media jornada, desglosado por ubicaciones
significativas de actividad.
Desempeo Social
Principio 3
91-92
146
Aspecto material: seguridad y salud ocupacional
G4-LA5 Porcentaje de trabajadores que est representado

en comits formales de seguridad y salud conjuntos para
direccin y empleados , establecidos para ayudar a
controlar y asesorar sobre programas de seguridad
y salud laboral.
Conforme a lo establecido en el
decreto 2013 de 1986, ETB cuenta
con 16 integrantes del Comit de
Seguridad y Salud en el Trabajo,
compuesto por cuatro (4) representantes de la administracin y cuatro
(4) elegidos por los trabajadores,
cada uno con sus respectivos
suplentes; lo anterior representa
0,56% de la planta de trabajadores.
Aspecto material: capacitacin y educacin

G4-LA9 Promedio de horas de capacitacin anuales por
empleado, desglosado por sexo y por categora laboral.
Desempeo social
Principio 6
87-89
Perfil ETB
Principio 6
33
Aspecto material: diversidad e igualdad de oportunidades

G4-LA12 Composicin de los rganos de gobierno y desglose
de la plantilla por categora profesional y sexo, edad,
pertenencia a minoras y otros indicadores de diversidad.
Aspecto material: igualdad de retribucin entre mujeres y hombres

G4-LA13 Relacin entre el salario base de los hombres con
respecto al de la mujeres, desglosado por ubicaciones
significativas de actividad.
En ETB no existe diferenciacin

salarial entre hombres y mujeres.
Principio 6
Aspecto material: evaluacin de las prcticas laborales de los proveedores

G4-LA14 Porcentaje de nuevos proveedores que se
examinaron en funcin de criterios relativos a las
prcticas laborales.
147
Desempeo social
Principio 1, 2, 4, 5 ,6
101
Subcategora: derechos humanos

Aspecto material: inversin
G4-HR2 Horas de formacin de los empleados sobre polticas
y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los
derechos humanos relevantes para sus actividades, incluido
el porcentaje de empleados capacitados.
Desempeo Social
Principio 1
100
Desempeo Social
Principio 1,2
100
Principio 2
101
Principio 5
113-119
Aspecto material: medidas de seguridad

G4-HR7 Porcentaje del personal de seguridad que ha recibido
capacitacin sobre las polticas y procedimientos de la
organizacin en materia de derechos humanos relevantes
para las operaciones.
Aspecto material: evaluacin de los proveedores en materia de derechos humanos

G4-HR10 Porcentaje de nuevos proveedores que se
examinaron en funcin de criterios relativos a los
derechos humanos.
Desempeo Social
Subcategora: Sociedad
Aspecto material: comunidades locales
G4-SO1 Porcentaje de centros donde se han implantado
programas de desarrollo, evaluaciones de impactos y
participacin de la comunidad.
Desempeo Social
Aspecto material: lucha contra la corrupcin

G4-SO4 Polticas y procedimientos de comunicacin
y capacitacin sobre la lucha contra la corrupcin.
Perfil ETB
57-58
106
Principio 10
Aspecto material: poltica pblica
G4-SO6 Valor de las contribuciones polticas.
Al ser ms del 80% del capital de

la sociedad de origen pblico, la
empresa no puede participar en
poltica, financiar partidos o
movimientos polticos, ni hacer
donaciones, tal como se expresa en
el Cdigo de tica de ETB.
Principio 10
148
Aspecto material: cumplimiento

G4-SO8 Valor monetario de las multas significativas y
nmero de sanciones no monetarias por incumplimiento
de la legislacin y la normativa.
Desempeo Econmico
72-73
Aspecto material: evaluacin de la repercusin social de los proveedores

G4-SO9 Porcentaje de nuevos proveedores que se
examinaron en funcin de criterios relacionados con la
repercusin social.
Desempeo Social
Principio 4, 5, 6
101
Subcategora: responsabilidad sobre productos

Aspecto material: salud y seguridad de los clientes
G4-PR2 Nmero de incidentes derivados del incumplimiento
de la normatividad o cdigos voluntarios relativos a los
impactos de los productos y servicios en la salud y la
seguridad durante su ciclo de vida, desglosados en funcin
del tipo de resultados de dichos incidentes.
Desempeo Econmico
75
Aspecto material: etiquetado de los productos y servicios

G4-PR5 Resultados de las encuestas para medir la
satisfaccin de los clientes.
Desempeo Social
110-112
Aspecto material: comunicaciones de marketing

G4-PR7 Nmero de casos de incumplimiento de la normatividad o los cdigos voluntarios relativos a las comunicaciones de mercadotecnia, tales como la publicidad, la promocin, y el patrocinio, desglosados en funcin del tipo de
resultado.
Desempeo Econmico
75
Aspecto material: privacidad de los clientes

G4-PR8 Nmero de reclamaciones fundamentadas sobre la
violacin de la privacidad y la fuga de datos de los clientes.
Durante 2015, ETB no recibi

reclamaciones por violacin de
privacidad o fuga de datos por parte
de sus clientes.
Aspecto material: cumplimiento

G4-PR9 Valor monetario de las multas significativas producto
del incumplimiento de la normativa en relacin con el
suministro y el uso de productos y servicios.
149
Desempeo Econmico
75
VERIFICACIN DEL INFORME DE GESTIN Y SOSTENIBILIDAD AO 2015
VERIFICACIN DEL INFORME DE GESTIN

Y SOSTENIBILIDAD AO 2015
Hemos realizado la verificacin del informe de Gestin y Sostenibilidad de ETB S.A. ESP correspondiente al
periodo enero a diciembre del ao 2015. Nuestra responsabilidad fue realizar la verificacin de los soportes
presentados por las reas sobre las cifras expresadas en dicho informe y expresar nuestra opinin al
respecto.
La responsabilidad de la preparacin y presentacin del informe, corresponde a la administracin de la
compaa.
Se realizaron las verificaciones de los soportes entregados por las diferentes reas para la inclusin de las
cifras en el informe.
Como resultado de nuestra revisin, concluimos que las cifras contenidas en el informe de Gestin y Sostenibilidad 2015 cuentan con soportes de las reas y no se identificaron desviaciones significativas.
Atentamente:
CAROL HELENA QUEVEDO MADRID

Auditor Corporativo (E)
150
ENCUESTA A LOS GRUPOS DE INTERS

La opinin de nuestros grupos de inters es muy importante para la generacin de valor en la estrategia de relacionamiento.
Despus de leer el Informe de Gestin y Sostenibilidad 2015, por favor diligencie la siguiente encuesta:
De la siguiente lista marque el grupo de inters de ETB

al cual pertenece:
Los temas publicados en este informe representan los

asuntos que son importantes para usted como grupo
de inters.
Trabajadores
Si
Proveedores y Contratistas
No
Por favor explique su respuesta:
Sector
Clientes
Comunidad
Medios de Comunicacin
Estado
Sector Financiero
Vinculado y Aliados
Como grupo de inters cree usted que la informacin

suministrada en el Informe de Gestin y Sostenibilidad
2015 de ETB es clara, precisa y pertinente?
Si
No
Si la respuesta es No, por favor explique:
Despus de leer este informe como califica el

desempeo de ETB en materia de sostenibilidad
(aspectos econmicos, sociales y ambientales) realizada
por ETB en el 2015?
Muy alto
Alto
Medio
Bajo
Muy bajo
Por favor explique su respuesta:
Qu informacin considera relevante y le gustara

encontrar en los prximos Informes de Gestin y
Sostenibilidad?
Comentarios y sugerencias
Por favor diligenciar esta

encuesta en el siguiente enlace:
etb.com/encuesta_gys2015
4.898.430.526
3.788.239.669
3.690.494
4.786.950.683
3.214.174.942
3.980.199
322.624.552
3.999.491
41.017.808
384.046.626
26.283.671
18.986.675
2.413.235.920
1.572.775.741
861.908.722
424.111.857
260.860.208
13.162.937
11.838.857
893.160
2014
4.816.839.370
2.900.359.187
4.273.630
300.581.207
3.999.491
22.819.776
292.783.494
3.089.221
28.373.938
2.244.438.430
1.916.480.183
960.286.443
384.252.318
76.486.385
11.013.375
2.565.235
481.876.427
1 de enero
2014
Total pasivo y patrimonio de los accionistas
Total patrimonio de los accionistas
PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS :

Capital social (Nota 30)
Prima en colocacin de acciones
Reservas
Utilidades retenidas
Total pasivo
PASIVO NO CORRIENTE:
Prstamos
Bonos emitidos (Nota 28)
Beneficios a empleados (Nota 24)
Cuentas por pagar (Nota 23)
Pasivos por impuestos diferidos (Nota 29)
Pasivos estimadoss (Nota 26)
Otros pasivos (Nota 27)
Total pasivo no corriente
Total pasivo corriente
PASIVO CORRIENTE:
Prstamos
Proveedores (Nota 22)
Pasivos por impuestos corrientes (Nota 25)
Pasivos estimados (Nota 26)
PASIVO Y PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS
__
______________________________________
_________
__
_ __
_____
_____
___
____
_____
____
_____
__
____
____
__
____
____
____
_
JORGE
JORGE
E HERNAN
HER
HERN
H
ERN
RN
NAN
N CASTELLANOS
C
CASTELL
STELLANO
ANO
AN
NO RUEDA
Repre
R
epr senta
sentante
ntee Legal
Legal
eg
Representante
-3-
________________________________
______
_____
____________________________
GERMAN ESCOBAR CUERVO
Contador Pblico
Tarjeta profesional No.1075-T
Los suscritos Representante Legal y Contador certificamos que hemos verificado previamente las afirmaciones contenidas en estos estados financieros y que los mismos han sido tomados de los libros de contabilidad de la Empresa.
Las notas adjuntas son parte integral de los estados financieros
Total activo
Total activo no corriente
Otros activos (Nota 14)
488.586.604
3.999.491
Inversiones en asociadas (Nota 20)
Activos por impuestos diferidos (Nota 21)
44.325.034
432.670.721
Activos intangibles (Nota 18)
Inversiones en subsidiarias (Nota 19)
26.283.671
Crdito mercantil (Nota 17)
2.766.791.286
1.110.190.857
585.356.867
466.912.607
27.757.764
20.704.775
9.458.844
-
31 de diciembre
21.892.368
2015
Cuentas por cobrar comerciales y otras cuentas por cobrar (Nota 11)
Propiedad, planta y equipo (Nota 16)
ACTIVO NO CORRIENTE:
Total activo corriente
Efectivo y equivalentes de efectivo (Nota 10)

Otros activos financieros (Nota 12)
Inventarios, neto (Nota 13)
Activos clasificados como mantenidos para la venta ( Nota 15)
ACTIVO CORRIENTE:
ACTIVO
ESTADOS DE SITUACION FINANCIERA AL 31 DE DICIEMBRE 2015 Y 2014

(En miles de pesos colombianos).
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA S.A. E.S.P.
4.898.430.526
2.278.611.751
1.924.419
262.471.466
1.607.587.751
406.628.115
2.619.818.775
530.180.000
275.598.716
358.502.877
182.409.399
340.290.711
10.644.091
1.697.625.794
922.192.981
325.905.123
301.451.061
46.484.076
98.352.629
2.956.676
147.043.416
31 de diciembre
4.786.950.683
2.817.826.968
1.924.419
262.471.466
1.739.733.672
813.697.411
1.969.123.715
530.180.000
337.171.349
1.576.489
222.049.838
188.548.590
3.563.571
1.283.089.837
686.033.878
58.040
238.666.389
237.780.898
31.631.445
51.560.895
3.798.288
122.537.923
2014
______
__
_____
_______________________________________
___________
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ofesional No. 116506-T
Tarjeta
profesional
Designado
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do por Deloitte & Touche Ltda.
(V mi opinin adjunta)
(Ver
2015
4.816.839.370
2.917.293.026
1.924.419
262.471.466
1.632.324.402
1.020.572.739
1.899.546.344
55.048
530.180.000
313.982.122
2.577.830
239.884.187
31.014.218
4.064.247
1.121.757.652
777.788.692
448.432
272.534.523
240.327.592
46.813.482
67.020.444
3.127.698
147.516.521
1 de enero
2014

ESTADOS DE GANANCIAS O PRDIDAS Y OTRO RESULTADO INTEGRAL
POR LOS AOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 Y 2014
(En miles de pesos colombianos, excepto la prdida neta por accin que se pesenta en pesos colombianos).
2015
$
Ingresos de actividades ordinarias (Nota 31)

Ingresos financieros (Nota 33)
Ingreso por diferencia en cambio
Participacin en las ganancias de las asociadas
Gastos por depreciacin y amortizacin
Gastos financieros (Nota 33)
Costos y gastos recurrentes (Nota 32)
Gastos por diferencia en cambio
PRDIDA ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA
Impuesto sobre la renta, cree y diferido: (Nota 25)
Impuesto de renta y cree diferido
Provisin impuesto CREE
1.460.006.389
36.599.205
78.629.655
9.915.180
(424.014.453)
(83.671.991)
(1.288.431.135)
(66.302.526)
(277.269.676)
2014
$
222.440.655
(13.829.710)
1.416.447.191
38.673.280
106.015.804
9.591.403
(378.946.159)
(162.281.381)
(1.008.072.260)
(88.509.586)
(67.081.708)
39.877.695
(9.287.536)
PRDIDA NETA DEL AO
(68.658.731)
(36.491.549)
PRDIDA POR ACCIN: (Nota 34)
(19,34)
(10,28)
OTRO RESULTADO INTEGRAL:

Ganancia (prdida) del valor neta sobre inversiones en instrumentos de
patrimonio designados al valor razonable con cambio en otro resultado
integral
Ganancias (prdidas) netas actuariales
PRDIDA NETA INTEGRAL DEL AO
(720.664)
32.841.287
4.834.612
(6.100.502)
(36.538.108)
(37.757.439)
Las notas adjuntas son parte integral de los estados financieros.

Los suscritos Representante Legal y Contador certificamos que hemos verificado previamente las afirmaciones contenidas en estos estados financieros y que los mismos
han sido tomados de los libros de contabilidad de la Empresa.
_______________________________________
________
___
__
_ _____________________
___
__
_
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Fiscal
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sioonal No. 1116506-T
si
16506-T
Deloitte
Designado
o por
or De
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loitte & Touche Ltda.
(Ver
(Ve
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m opinin adjunta)
1.924.419
262.471.466
262.471.466
262.471.466
1.924.419
1.924.419
Prima en colocacin
de acciones
962.210
962.210
962.210
Legal
990.570.183
990.570.183
7.700.000
-
982.870.183
Exceso de
depreciacin
$ 100.000.000
$ 100.000.000
$ 100.000.000
Para la
readquisicion de
acciones
241.377.719
(376.634.559)
241.377.719
376.634.559
99.709.270
-
276.925.289
Para futuros
periodos
Reservas
(31.012.874)
-
61.692.954
$ 30.680.080
Impuesto a la
riqueza
243.997.559
(27.569.161)
271.566.720
271.566.720
Para la rehabilitacin,
extensin y reposicin
de los sistemas
_________________________________________
___________
___
__
__
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__
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Los suscritos Representante Legal y C

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previamente las afirmaciones contenidas en estos estados financieros y que los mismos han sido tomados de los libros de contabilidad de la Empresa.
SALDOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015
Dividendos decretados - Asamblea general de

accionistas No. 39 sobre PCGA anterior
Impuesto a la riqueza
Apropiacin resultado 2014
Dividendos decretados - Asamblea extraordinaria de
accionistas No. 40
Prdida del ejercicio
Apropiaciones - Asamblea general de accionistas No.

39 sobre PCGA anterior
Apropiaciones
Dividendos decretados
Otro resultado integral del ao
SALDOS AL 1 DE ENERO DE 2014
Capital social
ESTADOS DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS

POR EL PERIODO TERMINADO AL 31 DE DICIEMBRE 2015 Y 2014
(En miles de pesos colombianos).
$ 1.607.587.751
(404.203.720)
(31.012.874)
303.070.673
$ 1.739.733.672
107.409.270
-
$ 1.632.324.402
Total reservas
$ 851.454.850
$ 851.454.850
$ 851.454.850
Adopcin por
primera vez
(407.022.737)
(36.491.549)
(67.460.515)
(303.070.673)
(107.409.270)
(61.708.619)
-
169.117.889
Utilidad retenida
PCGA anterior
30.854.733
32.120.623
(1.265.890)
(1.265.890)
-
Utilidades
retenidas Otro
resultado Integral
Total utilidades
retenidas
406.628.115
(36.538.108)
(67.460.515)
(303.070.673)
813.697.411
(107.409.270)
(61.708.619)
(1.265.890)
(36.491.549)
$ 1.020.572.739
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opinin
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in adjunta)
(68.658.731)
(68.658.731)
36.491.549
(36.491.549)
(36.491.549)
Resultados del ao
2.278.611.751
(36.538.108)
(404.203.720)
(31.012.874)
-
(67.460.515)
2.817.826.968
(61.708.619)
(1.265.890)
(36.491.549)
2.917.293.026
Total patrimonio de
los accionistas
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOT S.A. E.S.P.

ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO
POR LOS PERIODOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 Y 2014
(En miles de pesos colombianos)
2015
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE OPERACIN:
Prdida neta del ejercicio
Ajustes para conciliar la prdida neta con el efectivo neto
Resultados mtodo de participacin patrimonial
Recuperacin provisin contingencias
Recuperacin provisin inventarios
Recuperacin provisin deudores
Impuesto diferido
Depreciacin de propiedades, planta y equipo
Prdida neta por baja y siniestros de propiedades, planta y equipo
Provisin impuesto de renta CREE
Provisin inversiones
Provisin inventarios
Provisin propiedades, planta y equipo
Provisin contingencias
Amortizacin de otros activos
Amortizacin de intangibles
Provisin deudores
Cambios en activos y pasivos de operacin, neto:

Deudores, neto
Otros activos financieros
Inventarios
Otros activos corto plazo
Activos mantenidos para la venta
Cuentas por pagar
Impuestos, gravmenes y tasas
Beneficio empleados
Pasivos estimados
Otros acreedores
Otros pasivos
Proveedores
Fondos netos provistos por las actividades de operacin
(68.658.731)
2014
(36.491.549)
(9.915.180)
(12.648.461)
(1.945.288)
(1.410.984)
(222.440.655)
340.075.161
7.135.162
13.829.710
363.012
20.490.676
156.466.540
1.439.863
83.939.292
53.629.816
(9.591.403)
(4.660.214)
(1.283.843)
(1.378.184)
(39.877.695)
321.963.432
10.446.762
9.287.536
11.597
75.045
9.292.881
65.615.294
17.836.048
56.982.727
70.921.182
(97.925.276)
233.102.444
(5.959.562)
2.380.013
893.160
467.873.883
32.962.024
(46.720.002)
56.841.955
(47.277.332)
31.586.013
87.238.734
(31.012.874)
(100.015.273)
(184.373.823)
(940.764)
(9.273.622)
480.983.267
(2.546.694)
(24.747.084)
8.007.190
91.149.380
(1.001.341)
(25.479.274)
(33.868.134)
-
1.044.333.113
667.043.444
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIN:

Disminucin en inversiones permanentes participacin patrimonial
Aumento en inversiones por la adquisicin de la inversin de Skynet
Aumento en inversiones permanentes por mtodo del costo
Aumento en otros activos largo plazo
Aumento de propiedades, planta y equipo
Aumento crdidto mercantil
Aumento en intangibles
Fondos netos provistos (usados) en actividades de inversin
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIN:
Disminucin obligaciones financieras
Fondos netos provistos por (usados en) las actividades de financiacin
NETO EN EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO

EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL INICIO DEL AO
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL FINAL DEL AO
5.807.217
(1.150.158)
(721.256.365)
(132.563.387)
3.930.402
(7.702.420)
(11.597)
(17.542.617)
(510.500.565)
(23.194.450)
(148.245.859)
(849.162.693)
(703.267.106)
(58.040)
(471.664.235)
(445.440)
(61.708.619)
(471.722.275)
(62.154.059)
(276.551.855)
(98.377.721)
861.908.722
960.286.443
585.356.867
861.908.722

Los suscritos Representante Legal y Contador certificamos que hemos verificado previamente las afirmaciones contenidas en estos estados financieros y
que los mismos han sido tomados de los libros de contabilidad de la Empresa.
________________________________
__________
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___
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e nal No. 116506-T
Designado
Designad
do por
po Deloitte & Touche Ltda.
(Ver
Ve mi opinin adjunta)
Empresa de Telecomunicaciones
de Bogot S.A. E.S.P.
Estados Financieros por los Aos Terminados
el 31 de Diciembre de 2015 y 2014 e Informe
del Revisor Fiscal.

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS POR LOS AOS TERMINADOS EL 31 DE
DICIEMBRE DE 2015 Y 2014.
(En miles de pesos colombianos, excepto cuando se indique lo contrario).
1.
ACTIVIDADES
Matriz Objeto social y marco regulatorio - La Empresa de Telecomunicaciones de Bogot
S.A. E.S.P. (en adelante la Empresa o ETB) es una sociedad por acciones organizada como
una empresa de servicios pblicos bajo las leyes de Colombia, cuyo accionista mayoritario es el
Distrito Capital. El trmino de duracin de la Empresa es indefinido y su domicilio principal se
encuentra en la ciudad de Bogota D.C.
La Empresa opera su red propia de telecomunicaciones en Bogot D.C. que comprende: la
prestacin de servicio de telefona local, larga distancia, valor agregado (incluidos los servicios
de internet y banda ancha), servicios mviles, portadores, de interconexin, de transporte y
conectividad, telefona pblica, servicios satelitales y de televisin en sus diferentes
modalidades. La industria de telecomunicaciones en Colombia es regulada por el Gobierno
Nacional, con el fin de promover el servicio universal, los mayores estndares de calidad, la
proteccin del consumidor y la competencia leal.
2.
BASES DE PRESENTACIN
2.1 Normas contables aplicadas - La Empresa de conformidad con la Resolucin 743 de 2013
y sus modificaciones de la Contadura General de la Nacin aplica las disposiciones vigentes
emitidas por la Ley 1314 de 2009 reglamentada por el Decreto 2420 de 2015, prepara sus
estados financieros de conformidad con normas de contabilidad y de informacin financiera
aceptadas en Colombia - NCIF, las cuales se basan en las Normas Internacionales de
Informacin Financiera (NIIF) junto con sus interpretaciones, traducidas al espaol y emitidas
por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB. por su sigla en ingls) al 31
de diciembre de 2012.
Adicionalmente, la Empresa en cumplimiento con Leyes, Decretos y otras normas vigentes,
aplica los siguientes criterios contables que difieren al de las NIIF emitidas por el IASB:
2.1.1 Ley 222 de 1995 - El artculo 35 de la Ley 222 de 1995 establece que las inversiones en
subordinadas deben contabilizarse en los libros de la matriz o controlante por el mtodo de
participacin patrimonial para los estados financieros individuales separados.
2.1.2 Ley 1739 del 23 de diciembre de 2014 Mediante el cual el Gobierno Nacional establece
el impuesto a la riqueza. Este impuesto se genera por la posesin de riqueza (patrimonio bruto
menos deudas vigentes) igual o superior a $1.000 millones de pesos entre el 1 de enero del ao
2015 a 2017. Esta Ley indica que los contribuyentes podrn imputar este impuesto contra
reservas patrimoniales sin afectar las utilidades del ejercicio, tanto en los balances separados o
individuales, as como en los consolidados.
-7-
2.2 Bases de preparacin

2.2.1. Declaracin de cumplimiento - Los estados financieros de la Empresa al 31 de diciembre
de 2015, corresponden a los primeros estados financieros preparados de acuerdo con las normas
de contabilidad y de informacin financiera aceptadas en Colombia (NCIF).
Hasta el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2014 inclusive, la Empresa prepar sus
estados financieros anuales de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente
aceptados en Colombia (PCGA Colombianos). La informacin financiera correspondiente al
ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2014, incluida en los presentes estados financieros
separados con propsitos comparativos, ha sido modificada y se presenta de acuerdo las NCIF.
Los efectos de los cambios de los PCGA Colombianos aplicados al 31 de diciembre de 2014 y
al 1 de enero de 2014 (fecha de transicin) y las NCIF se explican en las conciliaciones
detalladas en la Nota 37.
La Empresa ha aplicado las polticas contables, los juicios, estimaciones y supuestos contables
significativos descritos en las Notas 3 y 4. Asimismo, la Empresa ha contemplado las
excepciones y exenciones previstas en la NIIF 1, que se describen en la Nota 37.
2.2.2. Bases de medicin - Los estados financieros han sido preparados bajo la base del
principio de costo histrico, con excepcin de las partidas que se reconocen a valor razonable
de conformidad con las NIIF y los pasivos financieros y cuentas por pagar que son valorizadas
al costo amortizado.
i.
Costo histrico
El costo histrico generalmente se basa en el valor razonable de la contraprestacin
entregada a cambio de bienes y servicios.
ii.
Valor razonable
El valor razonable se define como el precio que se recibira por vender un activo o que se
pagara por transferir un pasivo en una transaccin ordenada entre participantes en el
mercado a la fecha de valuacin independientemente de si ese precio es observable o
estimado utilizando directamente otra tcnica de valuacin. Al estimar el valor razonable
de un activo o un pasivo, la Empresa tiene en cuenta las caractersticas del activo o
pasivo, si los participantes del mercado tomaran esas caractersticas al momento de fijar
el precio del activo o pasivo en la fecha de medicin. El valor razonable para propsitos
de medicin y / o revelacin de estos estados financieros se determina de forma tal, a
excepcin de las operaciones de arrendamiento que estn dentro del alcance de la NIC 17
(Arrendamientos), y las valuaciones que tienen algunas similitudes con valor razonable,
pero no es un valor razonable, tales como el valor neto de realizacin de la NIC 2
(Inventarios) o el valor en uso de la NIC 36 (Deterioro de activos).
Adems, para efectos de informacin financiera, las mediciones de valor razonable se
clasifican en Nivel 1, 2 3 con base en el grado en que son observables los datos de
entrada en las mediciones y su importancia en la determinacin del valor razonable en su
totalidad, las cuales se describen de la siguiente manera:
-8-
Nivel 1 Se consideran precios de cotizacin en un mercado activo para activos o

pasivos idnticos que la entidad puede obtener a la fecha de la valuacin;
Nivel 2 Datos de entrada observables distintos de los precios de cotizacin del Nivel
1, sea directa o indirectamente,
Nivel 3 Considera datos de entrada no observables.
2.2.3. Periodo contable - La Empresa tiene definido por estatutos efectuar un corte de sus
cuentas, preparar y difundir estados financieros de propsito general una vez al ao, el 31 de
diciembre.
2.2.4. Moneda funcional y de presentacin - Para efectos legales en Colombia, los estados
financieros principales son los estados financieros separados, los cuales se expresan en pesos
colombianos, por ser la moneda de presentacin o reporte para todos los efectos. La moneda
funcional es el (peso colombiano), que corresponde a la moneda del entorno econmico
principal en el que opera la Empresa.
2.2.5. Moneda extranjera - Las operaciones en divisas distintas al peso colombiano se
consideran denominadas en moneda extranjera, y son reconocidas utilizando los tipos de
cambio prevalecientes a la fecha de las transacciones. Al final de cada periodo de reporte, los
saldos de partidas monetarias denominadas en moneda extranjera son traducidos utilizando los
tipos de cambio prevalecientes a esa fecha. Los saldos de partidas no monetarias que son
reconocidas en trminos de costos histricos en monedas extranjeras son traducidos utilizando
los tipos de cambio prevalecientes a la fecha de las transacciones.
Las diferencias en cambio originadas por partidas monetarias son reconocidas en la ganancia o
prdida neta en el periodo en el que se producen.
3.
POLITICAS CONTABLES SIGNIFICATIVAS.

Las principales polticas contables seguidas por la Empresa son:
a.
Inventarios
Los inventarios son presentados al costo de adquisicin o valor neto realizable, el menor. El
valor neto realizable representa el precio de venta estimado menos los costos necesarios para la
venta.
La Empresa determina la provisin de inventario de acuerdo a la obsolescencia y deterioro de
los mismos.
b.
Propiedad, planta y equipo
Las propiedades, planta y equipo, se reconocieron por el costo revaluado en la fecha del
balance de apertura (1 de enero de 2014) y posteriormente, se reconocen por su costo de
adquisicin y se mantendrn en los estados financieros por dicho valor.
-9-
Los activos que estn en proceso de montaje y/o construccin para la prestacin de servicios, se
registran al costo de adquisicin menos cualquier prdida por deterioro reconocida. El costo
incluye honorarios profesionales y, en el caso de activos calificables, los costos por prstamos
capitalizados conforme a la poltica contable de la Empresa. Dichas propiedades se clasifican a
las categoras apropiadas de propiedad, planta y equipo cuando estn completas para su uso
planeado. La depreciacin de estos activos, al igual que en otras propiedades, se inicia cuando
los activos estn listos para su uso planeado.
Los terrenos no se deprecian.
Las propiedades, planta y equipo se presentan al costo menos la depreciacin acumulada y
cualquier prdida acumulada por deterioro.
Las vidas tiles utilizadas por la Empresa son:
Activo
Edificaciones
Plantas, ductos, redes, lneas y
canalizaciones
Equipos de cmputo y comunicacin
Muebles y enseres
Vehculos
Herramientas y accesorios
Equipo de comedor, cocina y despensa
Repuestos (elementos rotables)
Red de fibra
Vida til
25-50 aos
3-20 aos
5-7 aos
7-10 aos
5-10 aos
7-10 aos
7-10 aos
3-5 aos
10-15 aos
La depreciacin se reconoce para llevar a resultados el costo menos su valor residual, sobre sus
vidas tiles utilizando el mtodo de lnea recta. La vida til estimada, el valor residual y el
mtodo de depreciacin se revisan al final de cada ao, y el efecto de cualquier cambio en la
estimacin registrada se reconoce sobre una base prospectiva.
Los activos mantenidos bajo arrendamiento financiero se deprecian con base en a su vida til
estimada al igual que los activos propios. Sin embargo, cuando no existe la certeza razonable
de que la propiedad se obtiene al final del plazo del arrendamiento, los activos se amortizan en
el periodo ms corto entre la vida del arrendamiento y su vida til.
Un elemento de propiedades, planta y equipo se da de baja cuando se vende o cuando no se
espere obtener beneficios econmicos futuros que deriven del uso continuo del activo. La
utilidad o prdida que surge de la venta o retiro de una partida de propiedades, planta y equipo,
se calcula como la diferencia entre los recursos que se reciben por la venta y el valor en libros
del activo, y se reconoce en resultados.
- 10 -
c.
Activos intangibles
Activos intangibles adquiridos de forma separada Los activos intangibles con vida til finita adquiridos de forma separada se reconocen al costo
de adquisicin menos la amortizacin acumulada y la prdida acumulada por deterioro. La
amortizacin se reconoce con base en el mtodo de lnea recta sobre su vida til estimada. La
vida til estimada y el mtodo de amortizacin se revisan al final de cada ao, y el efecto de
cualquier cambio en la estimacin registrada se reconoce sobre una base prospectiva. Los
activos intangibles con vida til indefinida que se adquieren por separado se registran al costo
menos las prdidas por deterioro acumuladas.
Baja de activos intangibles Un activo intangible se da de baja por venta, o cuando no se espera tener beneficios
econmicos futuros por su uso o disposicin. Las ganancias o prdidas que surgen de la baja de
un activo intangible, medido como la diferencia entre los ingresos netos y el valor en libros del
activo, se reconocen en resultados cuando el activo sea dado de baja.
d.
Deterioro activos tangibles e intangibles excluyendo el crdito mercantil -
Al final de cada periodo, la Empresa revisa los valores en libros de sus activos tangibles e
intangibles a fin de determinar si existen indicios de que estos activos han sufrido alguna
prdida por deterioro. Si existe algn indicio, se calcula el monto recuperable del activo a fin de
determinar el alcance de la prdida por deterioro (de haber alguna). Cuando no es posible
estimar el monto recuperable de un activo individual, la Empresa estima el monto recuperable
de la unidad generadora de efectivo a la que pertenece dicho activo. Cuando se puede
identificar una base razonable y consistente de distribucin, los activos corporativos tambin se
asignan a las unidades generadoras de efectivo individuales.
Los activos intangibles con una vida til indefinida o todava no disponibles para su uso, se
sujetan a pruebas para efectos de deterioro al menos cada ao, y siempre que exista un indicio
de que el activo podra haberse deteriorado.
El monto recuperable es el mayor entre el valor razonable menos el costo de venderlo y el valor
en uso. Al evaluar el valor en uso, los flujos de efectivo futuros estimados se descuentan a su
valor presente utilizando una tasa de descuento antes de impuestos que refleje la evaluacin
actual del mercado respecto al valor del dinero en el tiempo y los riesgos especficos del activo
para el cual no se han ajustado las estimaciones de flujos de efectivo futuros.
Si se estima que el monto recuperable de un activo (o unidad generadora de efectivo) es menor
que su valor en libros, el valor en libros del activo (o unidad generadora de efectivo) se reduce a
su monto recuperable. Las prdidas por deterioro se reconocen inmediatamente en resultados.
Posteriormente, cuando una prdida por deterioro se revierte, el valor en libros del activo (o
unidad generadora de efectivo) se incrementa al valor estimado revisado de su monto
- 11 -
recuperable, de tal manera que el valor en libros ajustado no exceda el valor en libros que se
habra determinado si no se hubiera reconocido una prdida por deterioro para dicho activo (o
unidad generadora de efectivo) en aos anteriores. La reversin de una prdida por deterioro se
reconoce inmediatamente en resultados.
e.
Activos mantenidos para su venta -
Los activos de larga duracin y los grupos de activos en disposicin se clasifican como
mantenidos para su venta si su valor en libros ser recuperado a travs de su venta y no
mediante su uso continuo. Se considera que esta condicin ha sido cumplida nicamente
cuando la venta es altamente probable y el activo (o grupo de activos en disposicin) est
disponible para su venta inmediata en su condicin actual sujeta nicamente a trminos
comunes de venta de dichos activos. La administracin debe estar comprometida con la venta,
misma que debe calificar para su reconocimiento como venta finalizada dentro un ao a partir
de la fecha de clasificacin.
Cuando la Empresa se encuentra comprometida con un plan de venta que involucre la
disposicin de una inversin, de una parte de una inversin en una asociada o negocio
conjunto, la inversin o la parte de la inversin que ser dispuesta se clasifica como mantenida
para su venta, cuando los criterios descritos anteriormente se cumplen, y la Empresa
descontina el uso del mtodo de participacin con respecto a la parte que est clasificada
como mantenida para su venta. Cualquier participacin retenida de una inversin en una
asociada o un negocio conjunto que no haya sido clasificado como mantenida para la venta
sigue siendo reconocida a travs del mtodo de participacin. La Empresa descontina el
mtodo de participacin al momento de la disposicin, cuando como resultado de la
disposicin la Empresa pierde influencia significativa sobre la asociada o negocio conjunto.
Despus de la disposicin, la Empresa contabiliza cualquier participacin retenida en la
asociada o negocio conjunto, de acuerdo con la NIC 39, a menos que la participacin retenida
contine siendo una asociada o un negocio conjunto, en cuyo caso la Empresa utiliza el mtodo
de participacin (ver la poltica contable respecto a las inversiones en asociadas).
El activo de larga duracin (y los grupos de activos en disposicin) clasificados como
mantenidos para la venta se valan al menor entre su valor en libros y el valor razonable de los
activos menos los costos para su venta.
f.
Inversiones en subordinadas -
Una subordinada o controlada es una sociedad donde su poder de decisin se encuentre

sometido a la voluntad de otra u otras que sern su matriz o controlante, bien sea directamente,
caso en el cual se denominar filial o por intermedio de las subordinadas de la matriz, en cuyo
caso se llamar subsidiaria. El control est dado por el cumplimiento de uno o ms de los
siguientes casos:
Cuando ms del 50% del capital pertenezca a la matriz, directamente o por intermedio o con
concurso de sus subordinadas o las subordinadas de estas.
- 12 -
Cuando la matriz y las subordinadas tengan conjunta o separadamente el derecho de emitir los
votos constitutivos de la mayora mnima decisoria en la junta de socios o en la asamblea, o
tengan el nmero de votos necesario para elegir la mayora de miembros de la junta directiva, si
la hubiere.
Cuando la matriz, directamente o por intermedio o con el concurso de las subordinadas, en
razn de un acto o negocio con la sociedad controlada o con sus socios, ejerza influencia
dominante en las decisiones de los rganos de administracin de la sociedad.
Las inversiones en subordinadas son incorporadas a los estados financieros utilizando el mtodo
contable de participacin conforme a la Ley 222 de 1995, excepto si la inversin o una porcin
de la misma, es clasificada como mantenida para la venta, en cuyo caso se contabiliza conforme
a la NIIF 5.
Conforme al mtodo de participacin, las inversiones en subsidiarias se contabilizan
inicialmente en el estado de situacin financiera al costo, y se ajustan posteriormente para
contabilizar la participacin de la Empresa en ganancias o prdidas y en otro resultado integral
de la subsidiaria.
g.
Inversin en asociadas -
Una asociada es una entidad sobre la que la Compaa posee influencia significativa. Influencia
significativa es el poder de intervenir en las decisiones de poltica financiera y de operacin de
la participada, sin llegar a tener el control absoluto ni el control conjunto de la misma.
Las inversiones en asociadas son incorporadas a los estados financieros utilizando el mtodo del
costo.
En caso de la venta de estos activos, la Empresa slo reconoce la porcin de resultado que es
atribuible a los otros asociados. La Compaa no reconoce su participacin de ganancias o
prdidas que generen las asociadas o negocios conjuntos sino hasta la venta de los activos a
terceros. Las prdidas que se originan en las transacciones con los asociados o negocios
conjuntos se reconocen si las perdidas evidencian una reduccin en el valor neto realizable de
los activos transferidos.
h.
Instrumentos financieros
Los activos y pasivos financieros se reconocen cuando la Empresa se convierte en una parte de
las disposiciones contractuales de los instrumentos.
Los activos y pasivos financieros se valan inicialmente a su valor razonable. Los costos de la
transaccin que son directamente atribuibles a la adquisicin o emisin de activos y pasivos
financieros (distintos de los activos financieros a valor razonable con cambios en resultados) se
suman o reducen del valor razonable de los activos pasivos financieros, en su caso, en el
reconocimiento inicial. Los costos de transaccin directamente atribuibles a la adquisicin de
activos y pasivos financieros a su valor razonable con cambios en resultados se reconocen
inmediatamente en resultados.
- 13 -
i.
Activos financieros -
Los activos financieros se clasifican en las siguientes categoras: activos financieros a valor
razonable con cambios a travs de resultados, inversiones conservadas al vencimiento, activos
financieros disponibles para su venta y prstamos y cuentas por cobrar. La clasificacin
depende de la naturaleza y propsito de los activos financieros y se determina al momento del
reconocimiento inicial. Todas las compras o ventas de activos financieros realizadas de forma
habitual se reconocen y eliminan con base en a la fecha de negociacin. Las compras o ventas
realizadas de forma habitual son aquellas compras o ventas de activos financieros que
requieren la entrega de los activos dentro del marco de tiempo establecido por norma o
costumbre en dicho mercado.
1. Mtodo de la tasa de inters efectiva
El mtodo de inters efectivo es un mtodo para calcular el costo amortizado de un
instrumento de deuda y de asignacin del ingreso o costo financiero durante el periodo
relevante. La tasa de inters efectiva es la tasa que descuenta los ingresos futuros de
efectivo estimados (incluyendo todos los honorarios y puntos base pagados o recibidos
que forman parte integral de la tasa de inters efectiva, costos de la transaccin y otras
primas o descuentos) durante la vida esperada del instrumento de deuda o, cuando es
apropiado, un periodo menor, al valor en libros neto al momento del reconocimiento
inicial.
Los ingresos se reconocen con base en al inters efectivo para instrumentos de deuda
distintos a aquellos activos financieros clasificados como a valor razonable con
cambios a travs de resultados.
2. Activos financieros a valor razonable con cambios a travs de resultados
Los activos financieros se clasifican a valor razonable con cambios a travs de
resultados cuando se conservan para ser negociados o se designan como a valor
razonable con cambios a travs de resultados.
Los activos financieros a valor razonable con cambios a travs de resultados se
registran a valor razonable, reconociendo en resultados cualquier utilidad o prdida que
surge de su revaluacin. La utilidad o prdida neta reconocida en los resultados incluye
cualquier dividendo o inters obtenido del activo financiero y se incluye en el rubro de
otros ingresos y gastos en el estado de ganancias o prdidas y otro resultado integral.
3. Inversiones conservadas al vencimiento
Inversiones conservadas al vencimiento son activos financieros no derivados con pagos
fijos o determinables y fechas fijas de vencimiento que la Empresa tiene la intencin y
capacidad de conservar hasta su vencimiento. Con posterioridad al reconocimiento
inicial, las inversiones conservadas hasta su vencimiento se valoran a costo amortizado
utilizando el mtodo de inters efectivo menos cualquier prdida por deterioro.
- 14 -
4. Activos financieros disponibles para su venta

Los activos financieros disponibles para su venta son instrumentos financieros no
derivados que se designan como disponibles para su venta o que no son clasificados
como (a) prstamos y cuentas por cobrar, (b) inversiones mantenidas hasta el
vencimiento o (c) activos financieros a valor razonable con cambios a travs de
resultados.
5. Prstamos y cuentas por cobrar
Las cuentas por cobrar a clientes, prstamos y otras cuentas por cobrar con pagos fijos
o determinables, son activos financieros no derivados que no se negocian en un
mercado activo. Los prstamos y cuentas por cobrar (incluyendo las cuentas
comerciales, otras cuentas por cobrar, saldo bancario y efectivo, entre otros) se valan
al costo amortizado usando el mtodo de inters efectivo, menos cualquier deterioro.
Los ingresos por intereses se reconocen aplicando la tasa de inters efectiva, excepto
por las cuentas por cobrar a corto plazo en caso de que el reconocimiento de intereses
sea inmaterial.
6. Deterioro de activos financieros
Los activos financieros distintos a los activos financieros a valor razonable con
cambios a travs de resultados, se sujetan a pruebas para efectos de deterioro al final de
cada periodo de reporte. Se considera que los activos financieros estn deteriorados,
cuando existe evidencia objetiva que, como consecuencia de uno o ms eventos que
hayan ocurrido despus del reconocimiento inicial del activo financiero, los flujos de
efectivo futuros de la inversin han sido afectados.
Para ciertas categoras de activos financieros, como cuentas por cobrar a clientes, los
activos que se sujetan a pruebas para efectos de deterioro y que no han sufrido
deterioro en forma individual, se incluyen en la evaluacin de deterioro sobre una base
colectiva. Entre la evidencia objetiva de que una cartera de cuentas por cobrar podra
estar deteriorada, se podra incluir la experiencia pasada de la Empresa con respecto a
la cobranza, un incremento en el nmero de pagos atrasados en la cartera que superen
el periodo de crdito promedio de 60 das, as como cambios observables en las
condiciones econmicas nacionales y locales que se correlacionen con el
incumplimiento en los pagos.
Para los activos financieros que se registran al costo amortizado, el importe de la
prdida por deterioro que se reconoce es la diferencia entre el valor en libros del activo
y el valor presente de los flujos de efectivo futuros, descontados a la tasa de inters
efectiva original del activo financiero.
Para los activos financieros que se contabilicen al costo, el importe de la prdida por
- 15 -
deterioro se calcula como la diferencia entre el valor en libros del activo y el valor
presente de los flujos futuros de efectivo estimados, descontados a la tasa actual del
mercado de cambio de un activo financiero similar. Tal prdida por deterioro no se
revertir en los periodos posteriores.
El valor en libros del activo financiero se reduce por la prdida por deterioro
directamente para todos los activos financieros, excepto para las cuentas por cobrar a
clientes, donde el valor en libros se reduce a travs de una cuenta de estimacin para
cuentas de cobro dudoso. Cuando se considera que una cuenta por cobrar es incobrable,
se elimina contra la estimacin. La recuperacin posterior de los montos previamente
eliminados se convierte en un crdito contra la estimacin. Los cambios en el valor en
libros de la cuenta de la estimacin se reconocen en los resultados.
Cuando se considera que un activo financiero disponible para la venta est deteriorado,
las utilidades o prdidas acumuladas previamente reconocidas en otros resultados
integrales se reclasifican a los resultados del periodo.
Para activos financiero valuados a costo amortizado, si, en un periodo subsecuente, el
importe de la prdida por deterioro disminuye y esa disminucin se puede relacionar
objetivamente con un evento que ocurre despus del reconocimiento del deterioro, la
prdida por deterioro previamente reconocida se revierte a travs de resultados hasta el
punto en que el valor en libros de la inversin a la fecha en que se revirti el deterioro
no exceda el costo amortizado que habra sido si no se hubiera reconocido el deterioro.
Con respecto a los instrumentos de capital disponibles para su venta, las prdidas por
deterioro previamente reconocidas en los resultados no se revierten a travs de los
mismos. Cualquier incremento en el valor razonable posterior al reconocimiento de la
prdida por deterioro se reconoce en otros resultados integrales y acumulad en el rubro
de reserva por revaluacin de las inversiones. Con respecto a los instrumentos
disponibles para su venta de deuda, las prdidas por deterioro se revierte
posteriormente a travs de resultados si un aumento en el valor razonable de la
inversin puede ser objetivamente relacionada con un evento que ocurre posterior al
reconocimiento de la prdida por deterioro.
7. Baja de activos financieros
Un activo financiero (o, de corresponder, a parte de un activo financiero o parte de un
grupo de activos financieros similares) se da de baja cuando:
Expiren los derechos contractuales sobre los flujos de efectivo del activo;
Se transfieran los derechos contractuales sobre los flujos de efectivo del activo o se
asume una obligacin de pagar a un tercero la totalidad de los flujos de efectivo sin
una demora significativa, a travs de un acuerdo de transferencia;
Se hayan transferido sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherentes a la
propiedad del activo;
- 16 -

j.
Se retienen sustancialmente los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad del

activo, pero se ha transferido el control del mismo.
Pasivos financieros -
Los pasivos financieros corresponden a las fuentes de financiacin obtenidas por la Empresa a
travs de crditos bancarios y emisiones de bonos, cuentas por pagar a proveedores y
acreedores.
Los pasivos financieros se registran generalmente por el efectivo recibido, neto de los costos
incurridos en la transaccin. En perodos posteriores estas obligaciones se valoran a su costo
amortizado, utilizando el mtodo de la tasa de inters efectiva.
Las cuentas por pagar a proveedores y acreedores son pasivos financieros a corto plazo
registrados por su valor nominal, toda vez que no difieren significativamente de su valor
razonable.
k.
Arrendamientos -
Los arrendamientos se clasifican como financieros cuando los trminos del arrendamiento
transfieren sustancialmente a los arrendatarios todos los riesgos y beneficios inherentes a la
propiedad. Todos los dems arrendamientos se clasifican como operativos.
Los activos que se mantienen bajo arrendamientos financieros se reconocen como activos de la
Entidad a su valor razonable, al inicio del arrendamiento, o si ste es menor, al valor presente
de los pagos mnimos del arrendamiento. El pasivo correspondiente al arrendador se incluye en
el estado de posicin financiera como un pasivo por arrendamiento financiero.
l.
Costos por prstamos -
Los costos por prstamos atribuibles directamente a la adquisicin, construccin o produccin

de activos calificables, los cuales requieren de un periodo de tiempo substancial hasta que estn
listos para su uso o venta, se adicionan al costo de esos activos durante ese tiempo hasta el
momento en que estn listos para su uso o venta.
El ingreso que se obtiene por la inversin temporal de fondos de prstamos especficos
pendientes de ser utilizados en activos calificables, se deduce de los costos por prstamos
elegibles para ser capitalizados.
Todos los otros costos por prstamos se reconocen en los resultados durante el periodo en que
se incurren.
m. Impuestos a la utilidad
El gasto por impuestos a la utilidad representa la suma de:
- 17 -
Impuesto Corriente El impuesto por pagar corriente se basa en las ganancias fiscales
registradas durante el ao. La ganancia fiscal difiere de la ganancia reportada en el estado de
ganancias o prdidas y otro resultado integral, debido a las partidas de ingresos o gastos
imponibles o deducibles en otros aos y partidas que nunca sern gravables o deducibles. El
pasivo de la Empresa por concepto del impuesto corriente se calcula utilizando las tasas fiscales
vigentes al final del periodo sobre el cual se informa. La Empresa determina la provisin para
impuesto sobre la renta y complementarios y el impuesto sobre la renta para la equidad (CREE)
con base en la utilidad gravable, estimada a tasas especificadas en la ley de impuestos.
Impuesto diferido. - Los impuestos a la utilidad diferidos se reconocen sobre las diferencias
temporales entre el valor contable en libros de los activos y pasivos y su base tributaria, que
producen los saldos de impuesto diferido activo y pasivo, que se calculan utilizando las tasas
impositivas que se espera estn en vigor cuando los activos y pasivos se realicen, considerando
para tal efecto las tasas que al final del perodo sobre el que se informa, hayan sido aprobadas o
para las cuales se encuentre prcticamente terminado el proceso de aprobacin. Se reconocer
un activo por impuestos diferidos, en la medida en que resulte probable que la Empresa
disponga de utilidades fiscales futuras suficientes para recuperar las deducciones por diferencias
temporarias y hacer efectivos los crditos tributarios.
El valor en libros de un activo por impuestos diferidos debe someterse a revisin al final de
cada periodo sobre el que se informa y se debe reducir en la medida que se estime probable que
no habrn utilidades gravables suficientes para permitir que se recupere la totalidad o una parte
del activo.
n.
Beneficios a empleados - por terminacin y retiro
Beneficios a empleados por terminacin y retiro Las aportaciones a los planes de beneficios al retiro de contribuciones definidas se reconocen
como gastos al momento en que los empleados han prestado los servicios que les otorgan el
derecho a las contribuciones.
En el caso de los planes de beneficios definidos, que incluyen prima de antigedad y pensiones,
su costo se determina utilizando el mtodo de crdito unitario proyectado, con valuaciones
actuariales que se realizan al final de cada periodo sobre el que se informa. Las remediciones,
que incluyen las ganancias y prdidas actuariales, el efecto de los cambios en el piso del activo
(en su caso) y el retorno del plan de activos (excluidos los intereses), se reflejan de inmediato
en el estado de posicin financiera con cargo o crdito que se reconoce en otros resultados
integrales en el perodo en el que ocurren. Las remediciones reconocidas en otros resultados
integrales se reflejan de inmediato en las utilidades acumuladas y no se reclasifica a resultados.
El costo por servicios pasados se reconoce en resultados en el perodo de la modificacin al
plan. Los intereses netos se calculan aplicando la tasa de descuento al inicio del perodo de la
obligacin del activo o pasivo por beneficios definidos. Los costos por beneficios definidos se
clasifican de la siguiente manera:
- 18 -
Costo por servicio (incluido el costo del servicio actual, costo de los servicios pasados,
as como las ganancias y prdidas por reducciones o liquidaciones).
Los gastos o ingresos por inters netos.
Remediciones
La Entidad presenta los dos primeros componentes de los costos por beneficios definidos como
un gasto o un ingreso segn la partida. Las ganancias y prdidas por reduccin del servicio se
reconocen como costos por servicios pasados.
Cualquier obligacin por indemnizacin se reconoce al momento que la Entidad ya no puede
retirar la oferta de indemnizacin y/o cuando la Entidad reconoce los costos de reestructuracin
relacionados.
Beneficios a los empleados a corto plazo y otros beneficios a largo plazo
Se reconoce un pasivo por beneficios que correspondan a los empleados con respecto a sueldos
y salarios, vacaciones anuales y licencia por enfermedad en el periodo de servicio en que es
prestado por el importe no descontado por los beneficios que se espera pagar por ese servicio.
Los pasivos reconocidos por los beneficios a los empleados a corto plazo se valan al importe
no descontado por los beneficios que se espera pagar por ese servicio.
Los pasivos reconocidos por otros beneficios a largo plazo se valan al valor presente de las
salidas de efectivo futuras estimadas que la Empresa espera hacer relacionadas con los servicios
provedos por los empleados a la fecha de reporte.
Beneficios de largo plazo - La Empresa otorga a sus empleados beneficios asociados a su
tiempo de servicio, como lo son las cotizaciones de pensiones y salud, quinquenios, servicio
mdico y retroactividad de las cesantas (en este ltimo caso slo a un nmero reducido de
trabajadores (41 trabajadores aproximadamente). Los quinquenios son un auxilio
correspondiente al 0,33 de un salario mnimo legal mensual vigente por cada 5 aos. Es decir, al
cumplir 10 aos el reconocimiento corresponde al 0,66 y as sucesivamente.
La retroactividad de las cesantas se liquida a aquellos trabajadores pertenecientes al rgimen
laboral anterior a la Ley 50 de 1990 y que no se acogieron al cambio de rgimen, se liquida esta
prestacin social por todo el tiempo laborado con base en el ltimo salario devengado.
Las cotizaciones de pensiones y salud son los pagos que le corresponden a los empleados y que
son asumidos por la Empresa de acuerdo a lo estipulado en la convencin colectiva de trabajo.
ETB paga las cotizaciones de pensin hasta cumplir los requisitos para pensionarse con el ISS,
al personal jubilado que compartir la pensin con el Instituto.
El servicio mdico son los servicios de salud prestado a los hijos, padres y cnyuge o
- 19 -
compaera permanente de los trabajadores y pensionados de la Empresa de acuerdo con las

clusulas 33 y 34 de la convencin colectiva de trabajo y reglamentada mediante la Resolucin
3873 de mayo de 1988.
o.
Provisiones -
Las provisiones se reconocen cuando la Entidad tiene una obligacin presente (ya sea legal o
asumida) como resultado de un suceso pasado, es probable que la Empresa tenga que liquidar la
obligacin, y puede hacerse una estimacin confiable del importe de la obligacin.
El importe que se reconoce como provisin es la mejor estimacin del desembolso necesario
para liquidar la obligacin presente, al final del periodo sobre el que se informa, teniendo en
cuenta los riesgos y las incertidumbres que rodean a la obligacin. Cuando se vala una
provisin usando los flujos de efectivo estimados para liquidar la obligacin presente, su valor
en libros representa el valor presente de dichos flujos de efectivo (cuando el efecto del valor del
dinero en el tiempo es material).
p.
Reconocimiento de ingresos -
Los ingresos provenientes de la explotacin del servicio de telefona, participaciones en

contratos con operadores y servicios adicionales a telefona se causan mensualmente conforme
a los convenios comerciales vigentes. Los servicios prestados y no facturados son valorizados
conforme a los planes comerciales e incluidos como parte de los deudores comerciales.
Los ingresos por venta de equipos se calculan al valor razonable de la contraprestacin cobrada
o por cobrar, teniendo en cuenta el importe estimado de devoluciones de clientes, rebajas y
otros descuentos similares.
El ingreso por dividendos de inversiones se reconoce una vez que se han establecido los
derechos de los accionistas para recibir este pago (siempre que sea probable que los beneficios
econmicos fluirn para la Empresa y que el ingreso pueda ser valuado confiablemente).
Los ingresos por intereses se reconocen cuando es probable que los beneficios econmicos
fluyan hacia la Empresa y el importe de los ingresos pueda ser valuado confiablemente. Los
ingresos por intereses se registran sobre una base peridica, con referencia al saldo insoluto y a
la tasa de inters efectiva aplicable, la cual es la tasa que exactamente descuenta los flujos de
efectivo estimados a recibir a lo largo de la vida esperada del activo financiero y lo iguala con
el importe neto en libros del activo financiero en su reconocimiento inicial.
q.
Estado de flujos
El estado de flujos de efectivo recoge los movimientos de caja realizados durante el ejercicio,
determinado por el mtodo directo utilizando las siguientes expresiones en el sentido que figura
a continuacin:
- 20 -
- Flujos de efectivo: entradas y salidas de efectivo o de otros medios equivalentes,

entendiendo por stos las inversiones a plazo inferior a tres meses de gran liquidez y bajo
riesgo de alteraciones en su valor.
- Actividades de operacin: son las actividades que constituyen la principal fuente de
ingresos ordinarios de la Empresa, as como otras actividades que no puedan ser calificadas
como de inversin o financiamiento.
- Actividades de inversin: las de adquisicin, enajenacin o disposicin por otros medios de
activos no corrientes y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.
- Actividades de financiacin: actividades que producen cambios en el tamao y composicin
del patrimonio total y de los pasivos de carcter financiero.
r.
Efectivo y equivalentes de efectivo -
El efectivo y equivalentes de efectivo incluyen el efectivo disponible, depsitos de libre

disponibilidad en bancos, otras inversiones altamente lquidas de corto plazo con vencimientos
de tres meses o menos contados a partir de la adquisicin del instrumento financiero.
s.
Ganancia (Prdida) por Accin
La ganancia bsica por accin se calcula como el cociente entre la ganancia (prdida) neta del
ejercicio atribuible a la Empresa y el nmero medio ponderado de acciones ordinarias de la
misma en circulacin durante dicho perodo
t.
La Empresa registr este impuesto contra reserva patrimonial en virtud del artculo 10 de la Ley
1739 de 2014.
4.
JUICIOS CONTABLES CRTICOS

En la aplicacin de las polticas contables de la Empresa, las cuales se describen en la Nota 3, la
administracin debe hacer juicios, estimaciones y supuestos sobre los valores en libros de los
activos y pasivos de los estados financieros. Las estimaciones y supuestos relativos se basan en
la experiencia y otros factores que se consideran pertinentes. Los resultados reales podran
diferir de estas estimaciones.
Las estimaciones y supuestos se revisan peridicamente. Las modificaciones a las estimaciones
contables se reconocen en el periodo en que se realiza la modificacin y periodos futuros si la
modificacin afecta tanto al periodo actual como a periodos subsecuentes.
Juicios esenciales al aplicar las polticas contables - A continuacin se presentan juicios
esenciales, aparte de aquellos que involucran las estimaciones, realizados por la administracin
durante el proceso de aplicacin de las polticas contables de la Empresa y que tienen un efecto
significativo en los estados financieros.
- 21 -
Contingencias - La Empresa ha provisionado impactos estimados de prdidas relacionadas

con las diversas reclamaciones, situaciones o circunstancias relacionadas con resultados
inciertos. La Empresa registra una prdida si un evento ocurri en o antes de la fecha del
estado de situacin financiera y (i) La informacin est disponible en la fecha que los
estados financieros son emitidos que indica que es probable que la prdida ocurrir, dada la
probabilidad de eventos futuros inciertos; y (ii) El importe de la prdida puede ser estimada
razonablemente. La Empresa evala continuamente contingencias por juicios, remediacin
ambiental y otros eventos.
Impuestos diferidos - Se requiere un juicio para determinar si los activos por impuestos
diferidos se reconocen en el estado de situacin financiera. Los impuestos diferidos activos,
incluidos los derivados de las prdidas fiscales no utilizadas, requieren que la
Administracin evale la probabilidad de que la Empresa va a generar suficientes ingresos
fiscales en los ejercicios futuros, a fin de utilizar los activos por impuestos diferidos
registrados. Las suposiciones sobre la generacin de beneficios fiscales futuros dependen de
las expectativas de los flujos de efectivo futuros. Las estimaciones de ganancias impositivas
futuras se basan en los flujos de efectivo previstos de las operaciones y el juicio sobre la
aplicacin de las leyes fiscales vigentes en cada jurisdiccin. En la medida en que los
futuros flujos de caja y los ingresos fiscales difieren significativamente de las estimaciones,
la capacidad de la Empresa para realizar los activos por impuestos diferidos netos
registrados a la fecha de presentacin podra verse afectada.
Beneficios a empleados - El costo de los beneficios definidos, como lo son las cotizaciones
de pensiones y salud, quinquenios, servicio mdico y retroactividad de las cesantas se
determinan mediante valoraciones actuariales. Una valoracin actuarial implica hacer varias
suposiciones que pueden diferir de los acontecimientos reales en el futuro. Estos incluyen la
determinacin de la tasa de descuento, los futuros aumentos salariales, las tasas de
mortalidad y los incrementos de pensiones. Debido a la complejidad del proceso de
valoracin y de su naturaleza a largo plazo, las obligaciones son sensibles a los cambios en
estos supuestos. Todos los supuestos son revisados en cada fecha de presentacin.
Responsabilidad de la informacin y estimaciones realizadas - La informacin contenida

en estos estados financieros es responsabilidad de la Gerencia de la Empresa. Para la
elaboracin de los mismos, se han utilizado ciertas estimaciones realizadas para cuantificar
algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran registrados en
ellos, con base en la experiencia y otros factores relevantes. Los resultados finales podran
variar de dichas estimaciones.
Estas estimaciones son revisadas sobre una base continua. Las modificaciones a los estimados
contables son reconocidas en forma prospectiva, contabilizndose los efectos del cambio en las
correspondientes cuentas de ganancia o prdida del ao en que se efectan las revisiones
correspondientes.
Las estimaciones y sus fuentes de incertidumbre consideradas ms importantes para la
elaboracin de los estados financieros de la Empresa se refieren a:
- 22 -
5.
Estimacin para deterioro de activos
Vida til de las propiedades, plantas y equipos
Valores razonables, clasificacin y riesgos de los activos y pasivos financieros
Impuesto diferido
Provisin por los ingresos y costos de los servicios prestados y no facturados
Probabilidad de las contingencias
Beneficios para planes de pensin y pos-empleo
FUENTES CLAVES DE INCERTIDUMBRE EN LAS ESTIMACIONES.

A continuacin se discuten las presunciones bsicas respecto al futuro y otras fuentes claves de
incertidumbre en las estimaciones, al final del periodo sobre el cual se reporta, las cuales
pueden implicar un riesgo significativo de ajustes materiales en los importes en libros de los
activos y pasivos durante el prximo perodo financiero.
-
Impuesto diferido CREE - Conforme al anlisis tcnico y jurdico desarrollado con el

soporte de expertos tributaristas, en 2013 la Empresa decidi con el concurso de sus
asesores tributarios no calcular ni registrar el impuesto diferido sobre el nuevo impuesto
CREE, debido a que por tratarse de un nuevo impuesto no existen diferencias temporales
por periodos anteriores al ao 2013, como se explica en mayor detalle en la Nota 25.
Vida til de propiedades, planta y equipo La Empresa revisa la vida til estimada de
propiedades, planta y equipo al final de cada periodo anual.
Reserva para cuentas de cobro dudoso - Las estimaciones y supuestos utilizados para
determinar las reservas se revisan peridicamente. A pesar de que las provisiones
registradas se consideran adecuadas, los cambios en las condiciones econmicas pueden
conducir a cambios en la reserva y, por lo tanto, un impacto en los resultados.
Deterioro de activos de larga duracin (propiedad, planta y equipo) La revisin del

deterioro de activos de larga duracin se basa en indicadores financieros internos y
externos, proyecciones y otros supuestos. La Empresa revisa las estimaciones y actualiza la
informacin sobre la base de supuestos, segn sea necesario.
Deterioro de Inversiones en subordinadas y asociadas Al final de cada periodo sobre el

cual se informa, la Empresa evala los importes en libros de sus activos por inversiones en
subordinadas y asociadas a fin de determinar si existe un indicativo de que estos activos
han sufrido alguna prdida por deterioro. En tal caso, se calcula el monto recuperable del
activo a fin de determinar el alcance de la prdida por deterioro (de haber alguna).
- 23 -
6.
NORMAS EMITIDAS POR EL IASB AN NO VIGENTES

Incorporadas en Colombia a partir del 1 de enero de 2016 - Decreto 2615 de 2014 - Con este
decreto, a partir del 1 de enero de 2016 entrar a regir las siguientes normas en el marco tcnico
normativo que contiene las normas que estn vigentes al 31 de diciembre de 2013 con sus
respectivas enmiendas emitidas por el IASB:
Norma de Informacin Financiera
CINIIF 21 - Gravmenes
NIC 36 Deterioro en el valor de los activos
Tema de la enmienda
Interpretacin de la NIC 37 (Provisiones, Pasivos
Contingentes y Activos Contingentes).
Modificaciones en las revelaciones del importe recuperable
de los activos no financieros.
NIC 39 Instrumentos Financieros
Modificaciones en la novacin y continuacin de las

operaciones de cobertura.
NIIF 9 Instrumentos Financieros
NIIF 9 Instrumentos Financieros fue emitida en noviembre

de 2009, como la primera fase de un proyecto para
reemplazar la NIC 39 Instrumentos Financieros:
Reconocimiento y Medicin.
Mejoras anuales Ciclo 2010 2012
Estas enmiendas reflejan temas discutidos por el IASB, que

fueron posteriormente incluidas como modificaciones a las
NIIF.
La naturaleza de las mejoras anuales es aclarar o corregir, y

no proponen nuevos principios o cambios en los ya
existentes.
A ser incorporadas en Colombia a partir del 1 de enero de 2017 Decreto 2496 de 2015 Con este decreto, a partir del 1 de enero de 2017 entrarn a regir las siguientes normas en el
marco tcnico normativo que contiene las normas que estn vigentes al 31 de diciembre de
2014 con su respectivas enmiendas emitidas por el IASB, permitiendo su aplicacin anticipada:
NIC 19 - Beneficios a Empleados
Tema de la enmienda
Planes de Beneficios Definidos: Aportaciones de los
empleados.

NIC 32 Instrumentos Financieros: Presentacin
Compensacin de activos financieros y pasivos financieros.
NIIF 10 Estados Financieros Consolidados
Compensacin entre Activos y Pasivos Financieros.
NIIF 12 - Informacin a Revelar sobre

Participaciones en otras Empresa
NIC 27 Estados Financieros Separados
NIC 1 Presentacin de Estados Financieros
Iniciativa de revelacin.
NIC 16 - Propiedad, Planta y Equipo
Aclaracin de los Mtodos Aceptables de Depreciacin.
NIC 38 Activos Intangibles
Aclaracin de los Mtodos Aceptables de Amortizacin.
- 24 -

Tema de la enmienda
Plantas productoras.
NIC 41 - Agricultura
NIC 27 - Estados Financieros Separados
Mtodo de Participacin en los Estados Financieros

Separados.
Aplicacin de la Excepcin de Consolidacin.

NIC 28 Empresa de Inversin
NIIF 10 - Estados Financieros Consolidados
NIC 28 - Empresa de Inversin
Venta o la Aportacin de Bienes entre un Inversionista y su

Asociada o Negocio Conjunto.
NIIF 11 Operaciones Conjuntas
Contabilizacin para Adquisiciones de Inters en

Operaciones Conjuntas.
NIIF 14 Cuentas Regulatorias Diferidas
Cuentas de Diferimiento de Actividades Reguladas.
NIIF 9 - Instrumentos Financieros
Instrumentos Financieros (en su versin revisada de 2014).
Mejoras anuales Ciclo 2012 - 2014

NIIF.
A ser incorporadas en Colombia a partir del 1 de enero de 2018 Decreto 2496 de 2015 Con este decreto, a partir del 1 de enero de 2018 entrar a regir la NIIF 15 Ingresos
procedentes de los contratos con los clientes, la cual establece un modelo extenso y detallado
para que las Empresas lo utilicen en la contabilidad de ingresos procedentes de contratos con
clientes, para esta norma se permite su aplicacin anticipada.
7.
INFORMACIN POR SEGMENTOS

La Empresa revela informacin por segmento de acuerdo con lo indicado en NIIF 8,
segmentos operativos que establece las normas para informar respecto de los segmentos
operativos y revelaciones relacionadas para productos y servicios y reas geogrficas. Los
segmentos operativos son definidos como componentes de una Empresa para los cuales existe
informacin financiera separada que es regularmente utilizada por el principal tomador de
decisiones para dirigir cmo asignar recursos y para evaluar el desempeo.
De acuerdo con el proceso de creacin de Unidades Estratgicas de Negocio (UENs), se han
definido tres unidades estratgicas los cuales la Empresa controla a nivel de resultados as:
Fijo- Incluye servicios de red fija, bsicamente orientada a la propuesta de soluciones

integradas, que comprenden servicios de redes de datos, telefona local, acceso a internet,
telefona pblica de larga distancia, servicios de tecnologas de la informacin (Data
center), arrendamiento de redes y negocios de trfico.
Mvil - Actualmente, ste segmento se encuentra en desarrollo e implementacin, a ste

fue asignada la licencia para operar la tecnologa 4G, que est basada completamente en el
protocolo IP.
- 25 -
Otros - Este segmento considera la comercializacin de servicios integrales de seguridad,

que incluye principalmente cmaras de seguridad y control de acceso, incluye otros
servicios de telecomunicaciones como negocios especiales, comercializacin de equipos,
entre otros.
Los saldos detallados por segmento por el ao terminado el 31 de diciembre de 2015, se

detallan a continuacin:
Fijo
Ingresos
Costos y gastos recurrentes
(Prdida) Ganancia operaciones
recurrentes
Costo financiero, neto
Participacin en la ganancia de las
asociadas
Ingresos (Gasto) por diferencia en
cambio
Prdida (Ganancia) antes de
impuestos a la renta
Gastos por impuestos a la renta
Prdida (Ganancia) del perodo
despus de impuestos
Ganancia del valor neto de las
inversiones y actuariales
Total resultado integral del ao
Mvil
Otros
Total
1.388.475.723
(1.563.732.049)
65.089.188
(147.192.778)
6.441.478
(1.520.761)
1.460.006.389
(1.712.445.588)
(175.256.326)
(82.103.590)
4.920.717
(252.439.199)
(47.001.961)
(70.825)
(47.072.786)
9.915.180
9.915.180
14.125.131
(1.659.068)
(138.934)
12.327.129
(198.217.976)
(83.833.483)
4.781.783
(277.269.676)
198.658.386
9.056.312
896.247
208.610.945
440.410
(74.777.171)
5.678.030
(68.658.731)
29.721.966
2.182.653
216.004
32.120.623
30.162.376
(72.594.518)
5.894.034
(36.538.108)
Los saldos detallados por segmento por el ao terminado al 31 de diciembre de 2014, se

detallan a continuacin:
Fijo
Ingresos
recurrentes
asociadas
cambio
despus de impuestos
Mvil
Otros
Total
1.403.596.058
(1.364.292.711)
5.868.687
(20.655.916)
6.982.446
(2.069.792 )
1.416.447.191
(1.387.018.419)
39.303.347
(14.787.229)
4.912.654
29.428.772
(123.608.101)
9.591.403
(123.608.101)
9.591.403
21.342.577
(3.695.653)
(140.706)
17.506.218
(53.370.774)
(18.482.882)
4.771.948
(67.081.708)
30.458.023
60.342
71.794
30.590.159
(22.912.751)
(18.422.540)
4.843.742
(36.491.549)
(1.254.405)
(5.245)
(6.240)
(1.265.890)
(24.167.156)
(18.427.785)
4.837.502
(37.757.439)
No existen diferencias respecto de los criterios utilizados para la Empresa, en relacin a la

medicin y valorizacin de los resultados de los segmentos y la valorizacin de los activos y
- 26 -
pasivos de los mismos. No existen cambios en los mtodos de medicin utilizados para
determinar los resultados presentados por los segmentos del periodo anterior.
8.
INSTRUMENTOS FINANCIEROS
Categoras de instrumentos financieros
a) Mantenidos al vencimiento
2015
Inversiones al vencimiento (ver Nota 12)
27.757.764
2014
1 de enero
31 de diciembre
$
260.860.208
76.486.385
La Empresa tiene suscritos varios ttulos de depsito a trmino clasificados hasta el

vencimiento, dichos ttulos se caracterizan por tener un vencimiento inferior o igual a 207
das promedio. La tasa promedio de dichos ttulos corresponde a las condiciones de
mercado del momento de emisin.
b) Obligaciones y cuentas por cobrar
Activos financieros
Efectivo y equivalentes de efectivo (ver
Nota 10)
Cartera (ver Nota 11)
$ 585.356.867
591.350.323
Pasivos financieros
Obligaciones financieras (ver Nota 28)
Proveedores (ver Nota 22)
Cuentas por pagar (ver Nota 23)
530.180.000
325.905.123
659.953.938
861.908.722
529.272.518
530.180.000
$238.666.389
239.357.387
960.286.443
485.559.389
530.180.000
272.534.523
242.905.422
c) A valor razonable con cambios a travs de resultados

Inversiones mantenidas para la venta
$ 462.439.157
Corresponde a venta realizada a UNE EPM telecomunicaciones el 23 de agosto de 2014 de su participacin

accionaria del 24,99% en Colombia Mvil. La venta inclua 10.799.999 acciones ordinarias a USD $22,22 por
accin para un total de USD$239.999.977,77.
9.
ADMINISTRACIN DE RIESGOS FINANCIEROS

La gestin financiera de la Empresa ofrece servicios a los negocios, coordina el acceso a los
mercados financieros nacionales e internacionales, supervisa y administra los riesgos
financieros relacionados con las operaciones de la Empresa a travs de los informes internos de
riesgo, los cuales analizan las exposiciones y la magnitud de los riesgos. Estos riesgos incluyen
el riesgo de mercado (incluyendo el riesgo cambiario, riesgo en las tasas de inters y riesgo en
los precios), riesgo de crdito y riesgo de liquidez.
- 27 -
Riesgo de mercado La Empresa puede estar expuesta principalmente a riesgos financieros de cambios en las tasas
de cambio y tasas de inters; sin embargo, de acuerdo con anlisis realizados y teniendo en
cuenta las operaciones actuales, la Empresa no ha realizado contratos de instrumentos
financieros derivados para manejar su exposicin al riesgo cambiario y en tasas de inters.
Riesgo de tasas de inters - La Empresa no tiene una exposicin significativa en riesgo

de tasa de inters debido a que sus obligaciones financieras como la mayora de las
inversiones de su portafolio, estn atadas a tasa fija.
Riesgo cambiario - La Empresa realiza transacciones denominadas en moneda

extranjera, especialmente en el Time Deposit, en la compras de equipos de
infraestructura y en los equipos mviles as como en los cargos de acceso
internacionales tanto en cuentas por cobrar como en cuentas por pagar; en consecuencia
generan exposiciones a fluctuaciones en la tasa de cambio. Las eventuales exposiciones
a la tasa de cambio son manejadas dentro de los parmetros de las polticas aprobadas
utilizando contratos sobre moneda extranjera.
Los importes en libros de los activos y pasivos monetarios denominados en moneda
extranjera al final del periodo sobre el que se informa son los siguientes:
2015
US
Dlares
Activos
Pasivos
Posicin neta
activa
2014
Pesos
$000
US
Dlares
Pesos
$000
35,724,634
(29,136,553)
112.513.663
(91.764.700)
56,006,379
(37,757,568)
133.993.021
(90.333.471)
6,588,081
20.748.963
18,248,811
43.659.550
Riesgo de crdito
El riesgo de crdito se refiere al riesgo de que una de las partes incumpla con sus obligaciones
contractuales resultando en una prdida financiera para la Empresa.
Actualmente la Empresa tiene implementadas herramientas de prevencin de riesgo de cartera
por fraude, que permiten evaluar al cliente en el ingreso (otorgamiento de un producto)
indicando si las caractersticas del mismo pueden ocasionar un evento fraudulento y de prdida
para la empresa.
En la aprobacin de financiacin de equipos, se cuenta con modelos que evalan tanto el
comportamiento del cliente en el mercado como sus variables sociodemogrficas y su
probabilidad de llegar a un evento de mora, generando as diferentes segmentos y estrategias de
aprobacin (valor del equipo a financiar). De igual manera, el modelo evala variables que son
riesgosas para la perdida de cartera evitando que ingresen clientes con estas caractersticas.
- 28 -
Modelos similares aplican para otras poblaciones como la empresarial. Se siguen evaluando el
diseo e implementacin de modelos para otro tipo de poblaciones con el fin de prevenir el
riesgo y mejorar la calidad de cartera.
Actualmente se cuentan con modelos estadsticos que pronostican la probabilidad de no pago
del cliente, permitiendo as el diseo de diversas estrategias de gestin dependiendo de su nivel
de riesgo:
^KZ/E'
ZE'K^>K
D
Z

D
D
Z

D
D
Z

D
D
^

D
&dhZ
^
^

D

^
^
^

^
D
D

^
^
^

^
D
^
D
^
^
^

^
D
D

^

^
^

^

^

^

En cuanto a gestin desde la etapa preventiva se generan medios masivos (IVR, SMS, Banner)
que buscan el pago de las cuentas y crear buenos hbitos de pago. De igual manera a los
clientes de los segmentos que representan estadsticamente mayor riesgo se envan a casas de
cobranza para su respectiva gestin personalizada y recuperacin.
En cuanto a la provisin se aplican polticas como el 100% de todas las cuentas por cobrar con
una antigedad de 180 das dada su baja probabilidad de recaudo. Para las cuentas por cobrar
que presenten una antigedad menor a 180 das, se reconocen provisiones de acuerdo al modelo
estadstico de cartera, contemplando variables como edad de mora y perfil de riesgo del cliente.
Riesgo de liquidez
El Comit de Inversiones de Tesorera es el que tiene la responsabilidad de la gestin de
liquidez. El Comit ha establecido un marco de trabajo apropiado para la gestin de liquidez de
- 29 -
manera que la Empresa monitoreando continuamente los flujos efectivo proyectados y reales,
conciliando los flujos activos y pasivos determina: (i) niveles de liquidez mnimos requeridos
para cumplir con sus obligaciones y/o (ii) montos de financiamiento y/o programacin
inversin en activos lquidos potencialmente requeridos para diferentes plazos. La Empresa
maneja el riesgo de liquidez manteniendo fuentes de financiacin disponibles como cupos de
crdito pre aprobados vigentes, sujetos a cumplir las formalidades necesarias para su
utilizacin.
Fuentes de financiamiento
Total sobregiro bancario no garantizado revisado

anualmente y exigible a la vista
2015
2014
631.126.000 $
759.115.900
Gestin de riesgos del portafolio de inversiones - La gestin para el manejo de los excedentes
de liquidez y del portafolio de inversiones se rige por las polticas aprobadas por el Comit de
Inversiones de Tesorera, las cuales proveen principios escritos sobre la inversin de exceso de
liquidez, el riesgo cambiario, riesgo de las tasas de inters, riesgo de crdito y el uso de
instrumentos financieros derivados. La poltica de inversin est fundamentada en lo estipulado
en los Estatutos Sociales de la Empresa, las directrices y principios establecidos en el Cdigo de
Buen Gobierno de la Empresa y el decreto 1068 de 2015 por el cual se dictan normas
relacionadas con la inversin de Empresa estatales del orden nacionales y territorial
Los auditores internos revisan peridicamente el cumplimiento con las polticas y los lmites de
exposicin.
Para inversiones de plazos superiores a un ao, la poltica de inversiones, acepta inversiones
que tengan la mxima calificacin de riesgo crediticio vigente, y para plazos menores a un ao,
se acepta la mayor entre la mxima calificacin de riesgo de corto plazo vigente y mnimo la
segunda mayor calificacin de largo plazo. El plazo mximo autorizado es de 550 das. Al 31
de diciembre de 2015 la totalidad del portafolio se encontraba representado en inversiones con
plazos menores a un ao.
Durante el 2015 a empresa no efectu operaciones con instrumentos financieros derivados
La gestin del manejo de los excedentes de liquidez y del portafolio de inversiones es reportada
trimestralmente al Comit de Inversiones de Tesorera, el cual es un ente independiente que
monitorea los riesgos y las polticas implementadas para mitigar las exposiciones de riesgo.
Administracin del riesgo de capital La Empresa administra su capital para asegurar que estar en capacidad de continuar como
negocio en marcha, generar retorno a sus accionistas, beneficios a otros grupos de inters y
mantener una estructura de capital ptima para reducir el costo de capital.
- 30 -
2015
$
Deuda (i)
Efectivo y bancos
Deuda neta
Capital contable (ii)
2014
31 de diciembre
530.180.000
585.356.867
1 de enero
$
530.180.000
861.908.722
530.180.000
960.286.443
(55.176.867)
(331.728.722)
(430.106.443)
1.871.983.636
2.004.129.557
1.896.720.287
(i) La deuda se define como prstamos a largo plazo, como se describe en la Nota 28.
(ii) El capital contable incluye todas las reservas y el capital social de la Empresa que son administrados
como capital.
10. EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO

Caja
Bancos y corporaciones (1)
Depsitos en el exterior y bancos en
moneda extranjera (2)
45.004
330.341.606
49.470
596.532.914
63.695
572.937.316
50.373.070
95.436.205
31.266.895
Subtotal
380.759.680
692.018.589
604.267.906
Equivalentes de efectivo
Efectivo restringido
Depsitos de administracin de liquidez
164.348.815
39.584.988
663.384
123.500.000
34.076.023
12.314.110
136.464.661
212.878.609
6.675.267
Subtotal
204.597.187
169.890.133
356.018.537
Total
585.356.867
861.908.722
960.286.443
Estas cuentas a Diciembre 31 de 2015 proporcionan una rentabilidad promedio del 6% E.A (2014 24% E.A)
(1) Segn convenios de reciprocidad celebrados con los bancos recaudadores, los fondos provenientes de la
explotacin de servicios de telefona estn restringidos en cuanto a su utilizacin durante un tiempo
promedio de 19 das a partir de la fecha de depsito.
(2) Al 31 de diciembre de 2015 y 2014 corresponde a USD$15.994.142,32 - $50.373.070 y USD $39.890.407,81
- $95.436.205 respectivamente.
11. CUENTAS POR COBRAR COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR COBRAR

Servicios de telecomunicaciones (1)
Interconexin con operadores
Prestacin de servicios- directorios
Subsidio y contribuciones
459.675.980
40.582.540
12.178.280
78.913.523
397.864.076
33.612.997
4.310.110
93.485.335
340.477.259
48.393.948
3.865.903
92.822.279
Subtotal de cartera comercial
591.350.323
529.272.518
485.559.389
Anticipos de impuestos
Otros deudores (2)
189.295.402
51.688.843
161.971.511
47.425.787
105.087.911
44.630.308
- 31 -
2015
Prstamos a empleados
Cuotas partes pensionales
Depsitos entregados
2014
31 de diciembre
1 de enero
13.146.586
9.494.301
4.214.351
16.506.683
2.022.462
4.065.568
20.244.960
2.289.612
3.437.075
Subtotal de cartera no comercial
267.839.483
231.992.011
175.689.866
Total cartera
859.189.806
761.264.529
661.249.255
Menos: Deterioro cartera comercial

Menos: Deterioro cartera no comercial
(355.447.606)
(14.937.225)
(304.066.366)
(14.099.631)
(235.263.072)
(13.359.927)
Total deterioro (3)
(370.384.831)
(318.165.997)
(248.622.999)
Total prstamos y cuentas por cobrar
488.804.975
443.098.532
412.626.256
Menos- porcin a corto plazo
466.912.607
424.111.857
384.252.318
Porcin a largo plazo
21.892.368
18.986.675
28.373.938
(1) La composicin de la cartera asociada a los servicios de telecomunicaciones es la siguiente:

Particulares
Gobierno (a)
LSPS y Celulares
Tarjetas prepago Telfonos pblicos
274.596.299
147.852.036
37.155.507
72.138
246.232.760
116.231.131
35.287.666
112.519
245.290.085
62.684.350
32.481.711
21.113
Servicios de telecomunicacin
459.675.980
397.864.076
340.477.259
(a) La variacin entre el 1 de enero y 31 de diciembre de 2014 se da principalmente por la cartera

generada por $41.677.890 con la Superintendencia de Notariado y Registro.
(2) Los otros deudores estn compuestos por:
Anticipo a proveedores
Embargos judiciales
Contratos de mandato
Anticipos procesos jurdicos
Prstamos hipotecarios
exfuncionarios
Reintegro de pensiones ISS
Intereses financieros
Pagares
Arrendamientos
Servicios
Reclamaciones e indemnizaciones
Rendimientos en inversiones
Dao bienes
Dividendos y participaciones por
cobrar
Investigacin administrativa
9.367.830
8.736.233
6.094.524
4.763.312
7.499.117
4.832.875
6.394.532
7.220.913
8.223.630
5.086.490
4.679.563
2.164.362
2.017.008
1.563.081
1.281.376
869.059
803.850
499.597
232.076
5.293.246
2.207.688
2.441.304
1.558.010
1.150.536
869.059
725.576
4.742.828
157.648
5.933.255
2.530.378
2.759.298
1.558.010
1.210.418
869.059
2.826.153
1.206.845
142.267
212.814
131.940
2.050.297
131.940
85.095
131.940
- 32 -
2015
Venta de material de reciclaje
Seguro
Cartera de fiducia
Deudas a la liquidacin definitiva
Otros deudores
Total Otros deudores
2014
31 de diciembre
29.852
27.158
12.552
6.053
8.196.603
$
1 de enero
21.287
25.290
12.552
6.378
7.305.624
15.489
22.468
12.552
3.920
4.792.128
51.688.843
47.425.787
44.630.308
257.010.782
68.212.254
215.006.256
69.624.624
187.585.906
31.335.614
(3) La provisin para cartera comercial incluye:

Cuentas de difcil cobro - retiros por
falta de pago (a)
Servicios de telecomunicaciones (b)
internacionales
Prestacin de servicios directorios
Subsidios y contribuciones
Otros deudores
Total
23.517.409
3.632.502
3.074.660
1.835.854
138.558
12.962.812
$
370.384.831
16.227.021
2.172.990
3.074.660
1.649.606
138.558
10.272.282
$
318.165.997
12.434.801
2.871.277
3.074.660
1.740.548
138.558
9.441.635
$
248.622.999
(a) Corresponde a las cuentas de difcil cobro de cartera de particulares, gobierno y empresas por servicios
de telecomunicaciones que pasados 120 das de facturado los clientes no han cancelado y que ETB
continua realizando gestin para su recuperacin.
(b) En el 2014 incluye principalmente la provisin de las carteras de LSP (local service provider)
$8.251.748 (frente al 1 de enero de 2014 - $5.351.121), cartera de gobierno $38.507.433 (1de enero
de 2014 - $8.955.511) y cartera de particulares $22.865.443 (1 de enero de 2014 - $17.028.982).
Antigedad cuentas por cobrar Entre 1 y 60 das

Entre 61 y 90 das
Ms de 90 das
183.064.180
22.028.132
386.258.011
226.560.734
23.540.315
279.171.469
190.699.587
25.013.976
269.845.826
Total
591.350.323
529.272.518
485.559.389
Antigedad cuentas por cobrar vencidas pero no deterioradas

31-60 das
61-90 das
91-180 das
181-360 das
Ms de 361 das
26.781.180
16.781.814
15.301.314
25.428.751
3.321.945
37.787.109
18.397.329
7.860.995
2.235.272
5.352.005
34.681.698
19.009.403
19.056.147
13.048.194
15.504.687
Total
87.615.004
71.632.710
101.300.129
- 33 -
El movimiento del deterioro de las cuentas por cobrar a clientes comprende:

2015
2014
Saldo inicial
Prdida por deterioro reconocida en el ao
Importes recuperados durante el ao
318.165.997 $
53.629.816
(1.410.982)
248.622.999
70.921.183
(1.378.185)
Saldo final
370.384.831 $
318.165.997
Antigedad cuentas por cobrar comerciales deterioradas

2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
31-60 das
61-90 das
91-180 das
181-360 das
Ms de 361 das
7.995.287
5.246.318
17.855.395
58.668.339
265.682.269
35.200.187
5.142.986
19.410.131
22.880.900
221.432.165
7.021.701
6.004.573
13.758.384
16.873.781
191.604.633
Total
355.447.608
304.066.369
235.263.072
12. OTROS ACTIVOS FINANCIEROS
Las inversiones son mantenidas al vencimiento, medidos a costo amortizado con la metodologa
de valoracin de la tasa de inters efectiva (TIE) definida en la poltica de inversin
mantenidos al vencimiento.
Inversiones mantenidas hasta el vencimiento:
Renta fija
27.757.764
260.860.208
76.486.385
A continuacin se detallan las inversiones de conformidad con la clasificacin anterior:

Las inversiones mantenidas hasta el vencimiento estn compuestas por:
CDT Banco de Bogot
CDT Banco Sudameris
CDT Banco Davivienda (1)
CDT Banco Corpbanca (1)
CDT Banco BBVA (1)
CDT Bancolombia (1)
CDT Banco Pichincha
CDT Banco de Occidente
TUV Ministerio de Hacienda
CDT Banco Colpatria
CDT Findeter
CDT Helm Bank
CDT - Banco Av villas
14.146.514
8.057.527
3.520.902
2.032.821
-
70.500.000
89.656.616
3.000.000
41.500.000
5.500.000
20.500.000
10.000.000
8.000.000
5.203.592
5.000.000
2.000.000
-
2.015.720
11.705.920
3.000.000
16.080.400
3.122.670
13.063.455
5.000.000
2.982.240
5.000.000
11.008.280
3.507.700
Total
27.757.764
260.860.208
76.486.385
- 34 -
(1)
El vencimiento de los CDT es el siguiente:

Vencimiento
Empresa
CDT - Banco Davivienda
CDT - Banco Corpbanca
CDT - Bancolombia
CDT - Banco BBVA
CDT - Banco BBVA
2015
04/06/2016
11/06/2016
25/07/2016
18/04/2016
24/04/2016
08/05/2016
19/04/2016
25/07/2016
25/05/2016
10.061.262
6.022.346
2.558.909
2.035.181
2.032.821
2.017.231
1.503.671
1.023.564
502.779
27.757.764
13. INVENTARIOS, NETO

2014
31 de diciembre
2015
Elementos en almacenes
Menos Deterioro por obsolescencias (1)
1 de enero
21.067.787
(363.012)
13.449.388
(286.451)
11.341.348
(327.973)
Total
$
20.704.775
(1) El movimiento del deterioro de inventarios fue el siguiente:
13.162.937
11.013.375
2015
Saldo inicial
Deterioro cargos a resultados
Recuperacin de deterioro
Reclasificacin provisin N-play a propiedad, planta y
equipo
Saldo final
2014
286.451
363.012
(45.295)
327.973
75.045
(116.567)
(241.156)
363.012
286.451
14. OTROS ACTIVOS

2015
Pagos por anticipado (1)
Inversiones (2)
Fiduciaria mercantil
Total
11.360.147
1.406.427
382.764
14.082.789
1.406.427
329.840
1 de enero
5.151.795
1.406.427
280.643
13.149.338
15.819.056
6.838.865
9.458.844
11.838.857
2.565.235
Menos Porcin corriente

Porcin no corriente
2014
31 de diciembre
- 35 -
3.690.494
3.980.199
4.273.630
(1)
Para los periodos terminados al 31 de diciembre de 2015 y 2014 y 1 de enero de 2014 se incluyen
principalmente seguros pagados por anticipado por $ 9.116.214, $ 11.381.553 y $ 1.918.238,
respectivamente; se incluyen tambin arrendamientos pagados por anticipado por $ 2.243.933, 2.586.560 y
3.149.393, respectivamente.
(2)
Las inversiones a diciembre 31 de 2015 estn compuestas as:

2015
Otras Inversiones en sociedades
Menos: deterioro inversin
31 de diciembre
2014
1 de enero
1.406.427
-
1.466.011
(59.584)
1.454.415
(47.988)
1.406.427
1.406.427
1.406.427
A continuacin se presenta el detalle de las otras inversiones en sociedades al 31 de diciembre

de 2015:
Actividad
Porcentaje de
Clase de
No. acciones
econmica
participacin
accin
posedas
E. E. B. S. A.
Servicios Pblicos
0,04%
Ordinaria
4.258.184
Banco Popular S. A.
Financiera
0,11%
Ordinaria
8.772.703
Aceras Paz del Ro S. A.
Industria Bsica
0,00002%
Ordinaria
3.289
Total
Costo
Inversin
636.913
636.913
769.481
769.481
33
Total
1.406.427
33
$
1.406.427
A continuacin se presenta el detalle de las otras inversiones en sociedades al 31 de diciembre

de 2014:
Porcenta
Actividad
je de
econmica
participa
cin
Clase
de
accin
No. acciones
Costo
posedas
E. E. B. S. A.
Servicios Pblicos
0,04%
Ordinaria
4.258.184
Banco Popular S. A.
Financiera
0,11%
Ordinaria
8.772.703
769.481
Sistema Satelital Andino
Telecomunicacion
0,69%
Ordinaria
24.905
59.584
0,00002%
Ordinaria
3.289
33
es
Aceras Paz del Ro S. A.
Industria Bsica
Total
Total
Deterioro
636.913
$ 1.466.011
inversin
636.913
769.481
(59.584)
(59.584)
33
1.406.427
A continuacin se presenta el detalle de las otras inversiones en sociedades al 1 de enero de

2014:
E, E, B. S. A.
Actividad
Porcentaje de
Clase de
No. acciones
econmica
participacin
accin
posedas
Servicios Pblicos
0,04%
Ordinaria
4.258.184
Financiera
0,11%
Ordinaria
8.772.703
769.481
Telecomunicaciones
0,69%
Ordinaria
24.905
47.988
(47.988)
Costo
636.913
Total
Deterioro
Inversin
636.913
Banco Popular
S. A,
769.481
Sistema Satelital
Andino
- 36 -
Actividad
Porcentaje de
Clase de
No. acciones
econmica
participacin
accin
posedas
0,00002%
Ordinaria
3.289
Costo
Total
Deterioro
Inversin
Aceras Paz del

Ro S, A,
Industria Bsica
33
Total
1.454.415
(47.988)
33
1.406.427
15. ACTIVOS CLASIFICADOS COMO MANTENIDOS PARA LA VENTA

2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
Terreno mantenido para la venta

Edificios mantenidos para la venta
Inversiones
735.025
158.135
-
735.025
18.702.245
462.439.157
Total
893.160
481.876.427
Los valores registrados como bienes mantenidos para la venta al 1 de enero de 2014
corresponden a los siguientes bienes inmuebles: Lote y parqueadero en Soacha, local 114
ubicado en el edificio de la Nueva Avenida Empresarial, Rumbodromo en Cali, bodega Prados
del Norte Sector IV Cali.
Durante el ao 2015 el lote de Soacha, dej de cumplir con los criterios establecidos en la NIIF
5, razn por la cual fue reclasificado y medido a su importe en libros antes que el activo fuera
clasificado como mantenido para la venta.
Durante el ao 2014 se registr la venta del edificio de la Nueva Avenida Empresarial y del
Rumbodromo de Cali.
El 23 de agosto de 2014 la empresa vendi su participacin accionaria del 24,99% a Colombia
Mvil, la venta inclua 10.799.999 acciones ordinarias a USD $22,22 por accin para un total
de USD$239.999.977,77.
16. PROPIEDADES, PLANTA Y EQUIPO, NETO
El siguiente es el detalle de las propiedades, planta y equipo neto.

Plantas, ductos, redes, lneas
Activos en construccin
Edificios
Terrenos
Bienes muebles en bodega y no explotados
Muebles, enseres y equipos de oficina
Mquina y equipo
Equipo de Comn. Cmputo y Otros
Vehculos
Anticipos de equipos
Bienes adquiridos en Leasing
1.545.104.399
744.585.972
206.594.309
187.110.283
33.797.820
17.210.542
16.675.336
8.281.707
5.155.960
2.077.533
197.425
1.456.807.536
511.547.588
200.735.196
186.251.545
1.636.661
18.449.686
14.050.270
12.356.438
8.322.754
2.665.449
412.797
1.486.748.797
307.770.530
198.560.235
186.418.215
11.838.174
9.724.669
9.451.759
17.313.962
9.756.100
5.474.265
1.381.724
Total
2.766.791.286
2.413.235.920
2.244.438.430
- 37 -
Saldo al 31 de
diciembre
de
2015
$ 187.110.283
(124)
Bajas
674.956.383
858.862
Adiciones
Traslados
744.585.972
(441.917.999)
511.547.588
186.251.545
Saldo al 31 de
diciembre de
2014
(166.670)
Traslados
Bajas
455.822.354
(252.045.296)
307.770.530
$ 186.418.215
Saldo al 1 de
enero de 2014
Adiciones
Terrenos
Costo
Activos en
construccin
$ 216.365.271
10.803.068
205.562.203
(15.000)
(3.281.781)
10.298.749
$ 198.560.235
Edificios
$ 2.187.578.310
(32.994.716)
438.393.221
1.782.179.805
(4.491.633)
(31.068.377)
325.516.753
$ 1.492.223.062
Plantas,
ductos,
redes, lneas
(6.733)
1.191.178
20.297.072
(9.874)
(396)
10.582.673
9.724.669
$ 21.481.517
Muebles,
enseres y
equipos de
oficina
38
98.200
9.521.900
(321.200)
9.843.100
(11.200)
9.756.100
Vehculos
22.627.502
( 288.944)
5.524.874
17.391.572
(630.725)
(123.922)
8.694.460
9.451.759
Maquinaria y
equipo
El movimiento del costo de propiedad, planta y equipo se detalla a continuacin:
625.869
625.869
(9.421.137)
625.869
9.421.137
Activos en
Leasing
Financiero
105.864
17.258.321
171
17.258.150
(161.676)
17.313.962
Equipo de
computacin,
comunicacin
y otros
33.797.820
(47.191.701)
79.352.860
1.636.661
(37.908.916)
27.707.403
11.838.174
Bienes
Muebles en
Bodega
$ 3.440.952.765
(33.611.717)
(489.109.700)
1.211.080.617
2.752.593.565
(5.486.778)
(333.849.825)
839.452.325
$ 2.252.477.843
Total
$186.418.215
Saldo al 1 de
enero de
Saldo al 31 de
diciembre de
2015
de diciembre
de 2014
Saldo al 31
$187.110.283
$186.251.545
Terrenos
Costo
2014
9.770.962
640.396.378
322.145.110
(17.176.152)
12.720.600
322.706.820
426.136.286
(110.414.961)
6.985.495
$744.585.972
$511.547.588
$307.770.530
Activos en
construccin
$206.594.309
$200.735.196
$198.560.235
Edificios
$1.547.181.932
$1.459.472.985
$1.492.223.062
$5.155.960
$8.322.754
$9.756.100
Vehculos
4.365.940
3.165.691
(321.200)
1.103
1.520.346
1.516.633
(12)
3.725
Vehculos
- 39 -
$17.210.542
$18.449.686
$9.724.669
Muebles,
enseres y
equipos de
oficina
4.270.975
2.425.049
(1.728)
268
1.847.386
1.847.626
(1.040)
800
Muebles,
enseres y
equipos de
oficina
Plantas,
ductos,
redes, lneas
El saldo neto de propiedad planta y equipo es:
Saldo al 31 de diciembre de 2015
4.943.955
Depreciacin
Bajas
Deterioro
-
4.827.007
5.672.583
(845.576)
-
Depreciacin
Bajas
Deterioro
Saldo al 1 de enero de 2014
Edificios
Plantas,
ductos,
redes, lneas
-
$16.675.336
$14.050.270
$9.451.759
$197.425
$412.797
$1.381.724
$8.281.707
$12.356.438
$17.313.962
101.705
$
$33.797.820
$1.636.661
$11.838.174
Bienes
Muebles en
Bodega
8.976.614
3.973.197
4.901.712
4.534.635
(9.415)
376.492
Equipo de
computacin
comunicacin y
otros
Equipo de
computacin,
comunicacin
y otros
428.444
215.372
-
213.072
213.072
(8.039.413)
-
8.039.413
Activos en
Leasing
Financiero
Activos en
Leasing
Financiero
5.952.166
2.308.884
(32.044)
334.024
3.341.302
1.576.805
(30.208)
1.794.705
Maquinaria
y equipo
Maquinaria y
equipo
El movimiento de la depreciacin acumulada y prdida por deterioro fue el siguiente:
$2.766.791.286
$2.413.235.920
$2.244.438.430
Total
674.161.479
339.177.258
(17.531.124)
13.157.700
339.357.645
441.497.640
(119.340.625)
9.161.217
8.039.413
Total
No existe ninguna restriccin o gravamen sobre las propiedades, planta y equipo.

El siguiente es el detalle de los principales activos en construccin:
2014
31 de diciembre
1 de enero
2015
Proyecto N-PLAY
Proyecto FTTH
Activos para la operacin
Proyecto TI
Plataforma en comunicaciones- Huawei
Equipos de comunicacin - Huawei
N-play - Colvatel
Olt Alcatel Lucent Fiber
Sofware
Mviles LTE
Equipos ZTE
218.820.868
61.270.122
39.253.484
29.608.926
20.999.122
19.778.392
15.964.010
13.728.788
13.106.351
11.965.060
10.908.194
171.149.349
42.345.648
57.952.724
1.633.262
5.095.945
10.583.127
52.012.411
4.323.376
35.509.824
1.271.123
5.723.382
253.482.094
3.265.242
4.506.384
-
Prdidas por deterioro reconocidas durante el ao - Durante el 2015, la Empresa efectu una
revisin de los activos fijos en centrales y que por obsolescencia tecnolgica, dao fsico,
cambios significativos en su uso o con un desempeo por debajo de lo planeado, ameritan ser
desmontados o dados de baja durante el ao 2016. Como resultado de la estimacin de las bajas
de dichas centrales y considerando que su valor recuperable es tendiente a cero por el destino
final de chatarrizacin que se le da a los bienes; se registr una prdida por deterioro de
$18.670.716 la cual fue reconocida en resultados.
Para el 2014, se realiz una evaluacin por deterioro con base en las bajas de centrales para el
2015, teniendo en cuenta el mtodo antes mencionado, reconociendo una perdida por deterioro
de $6.039.483.
17. CREDITO MERCANTIL
Costo
Prdidas por deterioro acumuladas
26.283.671
-
Total
26.283.671
26.283.671
-
3.986.091
(896.870)
26.283.671
3.089.221
La variacin con el balance de apertura se da por la adquisicin del 75% de las acciones de
Skynet de Colombia S.A.S. E.S.P. por $30.000.000 generando un crdito mercantil de
$22.297.580
El importe en libros del crdito mercantil fue asignado a la siguiente forma:
2015
$
Skynet de Colombia S.A.S.
- 40 -
22.297.580
2014
$
22.297.580
18. OTROS ACTIVOS INTANGIBLES
El siguiente es el detalle del valor en libros de los intangibles

2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
Licencias (1)
Software (2)
Derechos (3)
241.025.569
109.533.821
82.111.331
205.809.518
78.141.694
100.095.414
4.684.199
165.511.199
122.588.096
Total
432.670.721
384.046.626
292.783.494
(1) Incluye principalmente:

(a) Licenciamiento de uso de Oracle por $25.565.312 (2014 $ 27.128.978 1/1/2014 $0), el cual es una
base de datos para los proyectos de cadena de valor, SRM (Supplier Relationship Management),
optimizacin de recursos de TI, proyecto de gestin de servicios, N-play y LTE.
(b) Software Assurance por $13.353.708 (2014 - $10.838.065-1/1/2014 $2.023.257), es una herramienta
para servicio al cliente que apoya el proyecto de data center corporativo.
(c) Licencias SAP por $7.570.469 (2014 $5.743.869), herramienta utilizada para capturar, reportar y
controlar la informacin financiera y contractual de la Empresa.
(d) FTTH por $17.363.708 (2014 $2.826.940 1/1/2014 $162.872)
(e) De acuerdo con la resolucin No. 2623 del 26 de julio de 2013 del Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones, se adjudic el permiso de uso de bandas de frecuencia del espectro
radioelctrico para la operacin y prestacin de servicios mviles terrestres a la Unin Temporal
Colombia Mvil (TIGO) - ETB, El valor del espectro radioelctrico asignado es de $161.951.975
(2014 $ 138.993.187 01-01-2014 $0), el trmino de duracin del permiso ser de diez aos.
(2) El software est compuesto por:
Tecnologa informtica
FTTH
Oracle
Arquitectura empresarial
Telefona IP
Microsoft
4G Mvil
Revchain
Software en desarrollo
Proyecto SFAC
Diversos
54.188.353
24.743.706
4.797.428
4.502.812
4.280.506
3.033.248
2.199.821
1.286.628
10.501.319
19.851.145
12.626.782
3.863.155
4.931.957
5.776.368
6.114.004
3.589.328
1.715.504
5.328.848
14.344.603
15.499.343
2.735.466
5.181.996
217.239
533.254
5.823.170
39.704.971
43.465.244
30.486.134
21.864.382
Total
109.533.821
78.141.694
165.511.199
(3) Incluye principalmente derechos de uso de cable submarino arcos y cables de fibra ptica por $71.467.057
(2014 - $98.196.645 01-01-2014 $120.689.327), los cuales se amortizan en periodos que oscilan entre 2 y
15 aos.
- 41 -
El movimiento del costo de los intangibles se detalla a continuacin:

Derechos
224.525.510
Adiciones
Reclasificaciones y traslados
Adiciones
Reclasificaciones y traslados
Licencias
260.807.804
Software
$
375.054.795
681.843
(95.060)
219.421.852
(3.608.915)
95.993.223
(204.227.509)
225.112.293
3.476.307
(115.828)
476.620.741
99.286.316
(7.394.632)
266.820.509
104.759.613
(70.448.077)
228.472.772
568.512.425
301.132.045
El movimiento de la amortizacin acumulada se detalla a continuacin:

Derechos
101.937.414
Gasto amortizacin
Gasto amortizacin
Licencias
256.123.605
Software
$
209.543.596
23.079.465
14.687.618
( 20.864.781 )
125.016.879
21.344.562
270.811.223
56.675.633
188.678.815
2.919.409
146.361.441
327.486.856
191.598.224
El saldo neto de intangibles fue el siguiente:

Derechos
Licencias
$ 122.588.096
4.684.199
$ 100.095.414
82.111.331
$ 165.511.199
292.783.494
205.809.518
78.141.694
384.046.626
241.025.569
$ 109.533.821
432.670.721
Las siguientes vidas tiles son utilizadas en el clculo de la amortizacin

2015
Derechos
Licencias
Software
7-15 aos
3-10 aos
2-10 aos
- 42 -
Total
Software
19. INVERSIONES EN SUBSIDIARIAS

2014
31 de diciembre
1 de enero
2015
Total Inversiones en subsidiarias
44.325.034
41.017.808
22.819.776
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, la matriz tiene como filiales a la Empresa Colombiana de

Servicios de Valor Agregado y Telemticos S.A. E.S.P. - Colvatel S.A. E.S.P. y Skynet de
Colombia S.A.S. E.S.P.
Lugar de
Nombre de la
subsidiaria
Actividad
principal
constitucin
y
operaciones
Porcentaje de participacin
accionaria y poder de voto
2014
2015
Colvatel S. A.
Servicios
E. S .P. (1)
Skynet SAS
E.S.P. (2)
Pblicos
Telecomunic
aciones
2014
31 de
1 de
diciembre
enero
31 de
2015
Colombia
88,16%
88,16%
88,16%
$ 31.424.934
$ 28.649.628
Colombia
74,99%
74,99%
12.900.100
12.368.180
$ 44.325.034
$ 41.017.808
Total
1 de enero
diciembre
$ 22.819.776
-
$ 22.819.776
Las inversiones que posee la Empresa al 31 de diciembre de 2015 y 2014 no tienen ninguna
restriccin ni gravamen.
(1) ETB como accionista mayoritario de Colvatel S.A. E.S.P. con una participacin del 88.16% valora esta
inversin por el mtodo de participacin patrimonial. Segn los estados financieros auditados de Colvatel S.A.
E.S.P., al 31 de diciembre de 2015 y 2014 los saldos son los siguientes:
2014
31 de diciembre
1 de enero
2015
Activos
Pasivos
Patrimonio
$63.190.612
27.768.407
35.422.205
$57.945.578
25.448.155
32.497.423
2015
Ingresos
Utilidad del ejercicio
100.629.608
7.642.718
48.234.244
20.518.607
27.715.637
2014
102.605.661
9.240.063
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, se registr por el mtodo de participacin patrimonial $7.318.911 y

$8.146.012, respectivamente.
(2) ETB como accionista mayoritario de Skynet S.A.S con una participacin del 74,99% valora esta inversin por el
mtodo de participacin patrimonial. Segn los estados financieros auditados de Skynet S.A.S. al 31 de
diciembre de 2015 y 2014 los saldos son los siguientes:
- 43 -
2015
2014
Activos
Pasivos
Patrimonio
28.567.908
11.953.327
16.614.581
24.516.566
8.025.654
16.490.912
Ingresos
Utilidad neta del ejercicio
32.839.015
2.876.133
$21.107.474
1.927.189
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, se registr por el mtodo de participacin de $2.596.269 y $1.445.391,

respectivamente.
20. INVERSIONES EN ASOCIADAS

2015
Asociada
Inversiones en asociadas
Actividad
econmica
Americas Business
Process Service
Prestacin de
Servicios
3.999.491
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
3.999.491
3.999.491
Porcentaje de
participacin
Clase de
accin
No. acciones
posedas
Costo
Total
Inversin
39,99%
Ordinaria
63.994
$ 3.999.491
$ 3.999.491
21. ACTIVOS POR IMPUESTO DIFERIDO

2015
Impuesto diferido (1)
(1)
488.586.604
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
322.624.552
300.581.207
Corresponde al impuesto diferido derivado de las diferencias temporales as:

Efectivo
Provisin de cartera
Otros activos
Provisiones (sin diferido)
Prdida fiscal
584.151
108.998.641
33.825.264
222.272.432
122.906.116
794.445
127.807.617
29.674.107
164.348.383
-
803.611
123.905.848
54.981.458
120.890.290
-
488.586.604
322.624.552
300.581.207
Los impuestos diferidos se reconocen en virtud a los hechos fiscales futuros atribuibles a diferencias entre los
valores en libros de los activos y pasivos existentes en los estados financieros y su respectiva base tributaria.
Estos se calculan con base en las tarifas del impuesto de renta y el impuesto de renta CREE que
consideramos sern aplicables a la renta gravable durante los aos en los cuales las diferencias temporales se
revertirn.
Para los aos 2014 y 2015 se reconoce el impuesto diferido para renta con una tarifa del 25%, y CREE del
9%, sin tener en cuenta la nueva sobretasa al impuesto para la equidad CREE, debido a que las diferencias se
revertirn en aos posteriores a la vigencia de dicha sobretasa.
- 44 -
a) Al 1 de enero de 2014
Concepto
Efectivo
Cartera
Otros activos
Pasivo
Saldo NICF
$ 1.036.772.828
439.997.673
302.686.878
1.681.559.309
Saldo fiscal renta
1.039.136.393
804.426.638
381.457.123
1.325.999.634
2.363.565
364.428.965
78.770.245
(355.559.675)
Subtotal Impuesto diferido renta
Concepto
Efectivo
Cartera
Otros activos
Pasivo
Saldo NICF
$ 1.036.772.828
439.997.673
302.686.878
1.681.559.309
Saldo fiscal CREE
1.039.136.393
804.426.638
694.785.714
1.325.999.634
Impuesto diferido
activo
Diferencia
590.891
91.107.241
19.692.562
88.889.919
200.280.613
Impuesto diferido
activo
Diferencia
2.363.565
364.428.965
392.098.836
(355.559.675)
Total Impuesto diferido CREE
212.721
32.798.607
35.288.895
32.000.371
100.300.594
Total impuesto diferido activo renta y CREE
300.581.207
b) Al 31 de diciembre de 2014
Concepto
Efectivo
Cartera
Pasivo
Saldo NICF
Saldo fiscal renta
$1.122.768.930
490.143.272
1.794.078.342
Diferencia
$1.125.105.535
868.614.967
1.285.509.255
2.336.605
378.471.695
(508.569.087)
Subtotal Impuesto diferido renta
Concepto
Efectivo
Cartera
Otros activos
Pasivo
Saldo fiscal
CREE
Saldo NICF
$ 1.122.768.930
490.143.272
426.048.884
1.794.078.342
1.125.105.535
858.917.638
755.761.188
1.380.677.099
Diferencia
2.336.605
368.774.366
329.712.304
(413.401.243)
Impuesto diferido
activo
584.151
94.617.924
127.142.272
222.344.347
Impuesto diferido
activo
210.294
33.189.693
29.674.106
37.206.112
100.280.205

$
- 45 -
322.624.552
c) Al diciembre 31 de 2015
Concepto
Efectivo
Cartera
Otros activos
Pasivo
Pasivo afectacin ORI
Prdida Fiscal
Saldo NICF
Saldo fiscal renta
613.114.631
488.845.249
470.894.731
2.425.742.804
49.759.525
-
Impuesto diferido
activo
Diferencia
615.451.236
867.316.944
342.776.747
1.816.933.242
391.699.323
2.336.605
378.471.695
(128.117.984)
(608.809.562)
(49.759.525)
391.699.323
Total Impuesto diferido renta

Concepto
Efectivo
Cartera
Otros activos
Pasivo
Pasivo - afectacin ORI
Prdida Fiscal
Saldo fiscal
CREE
Saldo NICF
613.114.631
488.845.249
470.894.731
2.425.742.804
49.759.525
-
584.151
94.617.924
152.202.391
12.439.881
97.924.831
357.769.178
Impuesto diferido
activo
Diferencia
615.451.236
648.631.000
846.731.000
1.835.167.224
277.569.834
2.336.605
159.785.751
375.836.269
(590.575.580)
(49.759.525)
277.569.834
14.380.718
33.825.264
53.151.802
4.478.357
24.981.285
130.817.426

$
488.586.604
22. PROVEEDORES
2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
Proveedores nacionales
Interconexin con operadores internacionales
Proveedores del exterior
236.796.352
2.281.907
86.826.864
166.462.014
2.376.086
69.828.289
192.391.486
19.309.003
60.834.034
Total
325.905.123
238.666.389
272.534.523
410.372.678
115.448.369
35.620.154
35.360.060
20.663.871
16.842.482
7.781.729
7.701.464
7.134.191
55.384.791
67.852.139
58.644.977
35.360.060
9.961.529
7.246.452
534.622
71.223.364
64.129.093
35.783.520
36.670.306
10.704.105
7.626.217
50.301
23. CUENTAS POR PAGAR

Dividendos por pagar (1)
Comisiones, honorarios y servicios
Depsitos de terceros
Intereses por pagar
Proyecto de inversin nacional
Arrendamientos
Acreedores de nmina
Cuentas por pagar accionistas
Seguros
- 46 -
2014
31 de diciembre
1 de enero
2015
Contribuciones al Fondo de
Telecomunicaciones
Otras cuentas por pagar
9.736.741
3.028.940
4.372.817
6.981.775
Total
659.953.938
239.357.387
242.905.422
Menos: Porcin a corto plazo
301.451.061
237.780.898
240.327.592
358.502.877
1.576.489
2.577.830
(1) En la Asamblea extraordinaria de accionistas del 24 de Julio de 2015 se decretaron dividendos extraordinarios
por $404.203.719. La porcin correspondiente al accionista mayoritario por $350.000.000 se comenzar a
cancelar a partir del el 20 de julio de 2017 hasta el ao 2021. Adicionalmente se le asoci una tasa de inters
del 6,03%. Los dividendos de los accionistas minoritarios se cancelaron en noviembre de 2015.
24. BENEFICIOS A EMPLEADOS
La Empresa otorga a sus empleados beneficios como cotizaciones de pensiones y salud,

quinquenios, servicio mdico para los hijos, padres y cnyuge o compaera permanente; estos
beneficios son asumidos por la Empresa de acuerdo a lo estipulado en la convencin colectiva
de trabajo
------------------------------------------------Espacio en blanco---------------------------------------------
- 47 -
20.482.767
-
20.482.767
46.484.076
Beneficios post-empleo:
Pensiones
Cotizacin salud y pensin
Servicio mdico
Subtotal beneficios postempleo
Total
5.227.625
Subtotal beneficios personal

activo
20.773.684
6.795.252
4.706.616
9.271.816
5.227.625
-
Beneficios personal activo:

Cesantas
Quinquenios
Subtotal prestaciones
Prestaciones:
Vacaciones
Primas
Otras
Corto plazo
188.834.132
3.098.306
101.863.008
83.872.818
86.764.584
47.722.082
39.042.502
$ 275.598.716
2015
Largo plazo
209.316.899
3.098.306
122.345.775
83.872.818
91.992.209
52.949.707
39.042.502
20.773.684
6.795.252
4.706.616
9.271.816
$ 322.082.792
Total
El siguiente es el detalle de los beneficios a empleados:
4.711.487
4.711.487
-
4.832.742
4.832.742
-
22.087.216
10.892.693
3.556.793
7.637.730
- 48 -
$ 31.631.445
Corto plazo
256.512.393
2.543.013
128.461.356
125.508.024
80.658.956
44.122.409
36.536.547
$ 337.171.349
2014
Largo plazo
261.223.880
2.543.013
133.172.843
125.508.024
85.491.698
48.955.151
36.536.547
22.087.216
10.892.693
3.556.793
7.637.730
$ 368.802.794
Total
21.352.530
21.352.530
-
4.912.907
4.912.907
-
20.548.045
5.474.844
5.654.154
9.419.047
$ 46.813.482
Corto plazo
236.142.648
2.631.844
91.490.315
142.020.489
77.839.474
42.582.626
35.256.848
$ 313.982.122
1 de enero 2014
Largo plazo
257.495.178
2.631.844
112.842.845
142.020.489
82.752.381
47.495.533
35.256.848
20.548.045
5.474.844
5.654.154
9.419.047
$ 360.795.604
Total
Saldo Inicial
Costo intereses
Costo servicios
Pago servicios
Ganancias/perdidas
actuariales en el ORI
Ganancias/perdidas
actuariales a
resultados
Saldo Final
Saldo Inicial
Costo intereses
Pago servicios
Ganancias/perdidas
actuariales- ORI
Saldo Final
3.098.306
617.744
2.543.013
185.630
(248.081)
2015
47.722.082
1.760.690
44.122.409
3.246.174
2.086.846
(3.494.037)
2015
2.543.013
(54.233)
2.631.844
163.071
(197.669)
2014
Pensin
$ 44.122.409
(164.651)
$ 42.582.626
2.993.708
2.016.843
(3.306.117)
2014
Cesantas
2.631.844
2.631.844
-
1 de enero
de 2014
$ 42.582.626
$ 42.582.626
-
1 de enero
de 2014
- 49 -
$ 122.345..775
(7.629.016)
$ 133.172.843
13.105.270
(16.303.322)
2015
$ 39 .042.502
(197.088)
$ 36.536.546
2.695.080
3.035.750
(3.027.786)
2015
$ 133.172.843
29.315.506
$ 112.842.845
7.655.536
(16.641.044)
2014
Cotizaciones
$ 36.536.547
(512.514)
$ 35.256.848
2.452.090
2.647.255
(3.307.132)
2014
Quinquenios
$112.842.845
$112.842.845
-
1 de enero
de 2014
$ 35.256.848
$ 35.256.848
-
1 de enero
de 2014
$ 125.444.082
(7.011.271)
$ 135.715.856
13.290.898
(16.551.403)
2015
$ 86.764.584
1.563.602
$ 80.658.955
5.941.254
5.122.596
(6.521.823)
2015
2014
Totales
$ 135.715.856
29.261.273
$ 115.474.689
7.818.607
(16.838.713)
2014
Totales
$ 80.658.956
(677.165)
$ 77.839.474
5.445.798
4.664.098
(6.613.249)
El movimiento del pasivo de beneficio a empleados reconocidos en el estado de posicin financiera es el siguiente:
$ 115.474.689
$ 115.474.689
-
1 de enero
de 2014
$ 77.839.474
$ 77.839.474
-
1 de enero
de 2014
2014
31 de diciembre
1 de enero
Servicio Mdico
2015
Saldo inicial
Costo intereses
Pago servicios
Ganancias/perdidas actuariales- ORI
125.508.023
5.264.344
(4.151.294)
(42.748.255)
142.020.489
10.196.955
(4.225.814)
(22.483.606)
142.020.489
-
Saldo Final
83.872.818
125.508.024
142.020.489
Las principales estimaciones utilizadas para el clculo actuarial fueron los siguientes:
Quinquenios
Servicios Mdicos
Cesantas
Cotizaciones
Pensiones
7,72%
9,04%
8,25%
7,28%
9,04%
7,61%
7,61%
7,61%
7,12%
7,61%
6,75%
6,75%
6,75%
6,75%
6,75%
De acuerdo con la NIC 19, el tipo de inters a utilizar para descontar las prestaciones postempleo a pagar a los trabajadores debe determinarse utilizando como referencia los
rendimientos del mercado.
En Colombia no hay un mercado amplio de instrumentos financieros de renta fija, alta calidad
y largo plazo que pueda utilizarse como referencia, por lo tanto, ETB estableci su hiptesis de
tasa de descuento basndose en el supuesto de inflacin y la curva de rendimiento de los Bonos
del Gobierno (curva de TES B) denominados en unidades de valor real (UVR), los cuales
cuentan con calificacin investment grade a partir del ao 2013.
25. PASIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES
Las disposiciones fiscales aplicables a la Empresa estipulan que la tarifa aplicable al impuesto
sobre la renta para los aos 2014 y 2015 es del 25% y el impuesto sobre la renta para la equidad
CREE es del 9%, respectivamente. Asimismo se establece una sobretasa del impuesto CREE
del 5% para Empresas cuya utilidad sea igual o superior a $800 millones a partir del ao
gravable 2015 y hasta el ao gravable 2018.
El saldo de los impuestos, gravmenes y tasas, es como sigue:
Retencin en la fuente por pagar
Impuesto sobre las ventas
Impuesto al patrimonio
Obligaciones tributarias por pagar
Contribuciones Fondo Comunicaciones
Retencin a ttulo de ICA
Impuesto de industria y comercio
Autorretencin CREE
Impuesto al consumo
10.526.580
14.612.831
60.029.873
7.913.678
2.746.869
1.691.444
554.778
276.576
- 50 -
9.704.099
16.296.874
73.091
7.919.571
1.978.425
3.283.239
3.006.694
11.367
7.415.054
14.156.673
28.188.824
75.859
7.733.910
2.356.973
3.719.910
772.373
4.491
2014
31 de diciembre
1 de enero
2015
Impuesto sobre la renta para la equidad CREE
Porcin a corto plazo
9.287.535
98.352.629
51.560.895
2.596.377
$
67.020.444
Las declaraciones tributarias de industria y comercio de Bogot D.C. de los aos 2013 a 2015, de
retencin en la fuente e impuesto sobre las ventas de los aos 2013 al 2015 y las declaraciones
de renta de los aos 2013 al 2015 se encuentran sujetas a revisin por parte de las autoridades
fiscales.
Impuesto a las ganancias reconocido en ganancias o prdidas
2015
Impuesto corriente:
Con respecto al ao actual - CREE
Impuesto diferido neto:

Con respecto al ao actual
2014
13.829.710 $
(222.440.655)
9.287.536
(39.877.695)
Impuesto sobre la renta a) Las rentas fiscales para el ao 2015 se gravan a la tarifa del 25%.
b) De acuerdo con el artculo 73 de la Ley 1341 de 2009 las empresas que prestan los
servicios de telefona pblica bsica conmutada, telefona local mvil en el sector rural y
larga distancia no se encuentran sometidas al sistema de renta presuntiva.
A continuacin se presenta un resumen de las principales partidas conciliatorias por:
a) Diferencias entre la prdida contable antes de impuestos y la renta lquida gravable
Prdida antes del impuesto sobre la renta
Ms:
Gasto por provisiones no deducibles
Gastos de aos anteriores
Reversin exceso de la depreciacin fiscal
sobre la contable
Menos:
Gasto fiscal no contable
Efecto de los ingresos que estn exentos de
impuestos
- 51 -
(277.269.676) $
(67.081.708)
377.342.218
1.983.525
226.267.089
90.057.154
150.000.000
131.414.552
(13.308.203)
(237.939.487)
(50.878.466)
2015
Deduccin por adquisicin de bienes reales
productivos
Ingresos venta de acciones Colombia Mvil
(279.586.427)
(240.000.000)
(371.074.885)
Diferencia por adopcin de NICF frente al libro

fiscal
Prdida lquida
2014
(126.229.476)
$
294.604.467
(391.699.323) $
b) Diferencias entre la prdida contable antes de impuestos y la renta gravable del impuesto
para la Equidad CREE
Prdida antes de impuesto provenientes de las
operaciones que continan
Ms:
Gasto por provisiones no deducibles
Gastos de aos anteriores
Reversin exceso de la depreciacin fiscal
sobre la contable
Efecto de gastos que no son deducibles al
determinar la ganancia gravable
Menos:
Gasto Fiscal no contable
Efecto de los ingresos que estn exentos de
impuestos
Ingreso venta de acciones Colombia Mvil
Diferencia por adopcin de NICF frente al libro
fiscal
Renta/ Perdida Liquida
Base mnima impuesto CREE
Impuesto corriente
Sobretasa CREE
Gasto de impuesto corriente a las ganancias
reconocido en los resultados
(277.269.676) $
(67.081.708)
361.885.281
1.983.525
226.267.089
90.057.154
(18.698.819)
(237.939.487)
(50.878.466)
(371.074.885)
(126.229.477)
88.214.803
(277.569.834)
103.194.832
99.069.369
8.916.243
4.913.467
9.287.536
-
13.829.710
9.287.536
Saldos de impuestos diferidos - A continuacin se presenta el anlisis de los activos/ pasivos

del impuesto diferido presentados en los estados financieros de situacin financiera:
- 52 -
2015
2014
Impuesto diferido dbito

Impuesto diferido crdito
488.586.604 $
(182.409.399)
Impuesto diferido neto
(306.177.205)
322.624.553
(222.049.838)
$ ( 100.574.715)
Registro impuesto diferido - Los impuestos diferidos activos y pasivos se reconocen en virtud a
los hechos fiscales futuros atribuibles a diferencias entre los valores en libros de los activos y
pasivos existentes en los estados financieros y su respectiva base tributaria. Estos se calculan
con base en las tarifas del impuesto de renta y el impuesto de renta CREE que consideramos
sern aplicables a la renta gravable durante los aos en los cuales las diferencias temporales se
revertirn.
Para el presente ao la Empresa calcula el impuesto diferido con una tarifa de renta del 25% y
CREE del 9%, sin tener en cuenta la sobretasa segn las planeaciones financieras de ETB
c) Diferencia entre el patrimonio contable y el fiscal
Patrimonio contable
Efectivo
Cuentas por cobrar
Acciones y aportes
Inventarios
Activos fijos
Otros activos
Valorizaciones
Pasivos
Diferencia por adopcin NIIF
2.278.611.751 $
2.336.605
378.471.695
(12.480.078)
44.591.051
(648.496.059)
(128.117.984)
658.569.087
439.495.225
2.817.826.968
269.331.359
23.123.978
286.451
(311.450.225)
(383.939.277)
(548.986.055)
354.408.531
611.657.218
Patrimonio fiscal estimado

A
3.012.981.293 $
2.832.258.948
---------------------------------------------------Espacio en blanco---------------------------------------------
- 53 -
2015
Saldo de apertura
Impuesto diferido de renta:

Efectivo
Inversiones
Cartera
584.151
(1.248.008)
Otros Activos
Perdida Fiscal
Pasivos por provisiones
$
97.924.831
49.939.881
$
182.073.556
Saldo de Cierre
80.074
(32.029.496)
30.523.226
33.846.998
441.920
127.142.272
Total
otro resultado
integral
(80.074)
94.617.924
(140.325.118)
(18.218.499)
Terrenos
Reconocido en
Reconocido en
los resultados
584.151
(1.248.008)
94.617.924
(106.478.120)
(17.776.579)
(32.029.496)
97.924.831
164.642.271
(12.439.882)
$
(12.359.808)
200.236.974
Impuesto diferido de CREE:

Efectivo
210.294
Cartera
33.189.693
(30.228.718)
Propiedad, planta equipos

Otros activos
Perdida fiscal
Pasivos por provisiones
(210.294)
(18.808.975)
5.351.523
29.674.106
4.151.157
37.206.114
24.981.285
24.902.403
14.380.718
(24.877.195)
33.825.263
(4.478.357)
24.981.285
57.630.160
Total
70.051.489
40.367.099
(4.478.357)
$ 105.940.231
Saldo neto impuesto diferido renta y

CREE
100.574.715
222.440.655
(16.838.165)
$ 306.177.205
Contrato de estabilidad jurdica ETB - El Comit de Estabilidad Jurdica, conformado por

los Ministerios de Comercio, Industria y Turismo, Comunicaciones, Hacienda y el
Departamento Nacional de Planeacin, aprobaron la suscripcin del contrato de estabilidad
jurdica, por el trmino de 20 aos a partir del 4 de marzo de 2009 quedando la actividad de
la Empresa protegida frente a los cambios adversos que se presenten en materia tributaria.
Con fundamento en lo estipulado en el artculo 5 de la Ley 963 de 2005, que indica que los
inversionistas que suscriban los contratos de estabilidad jurdica debern pagar, a favor de la
Nacin, una prima tasada como el 0,5% del valor de las inversiones realizadas en perodo
improductivo y el 1% en la etapa de operacin, la Empresa efectu tres pagos durante el ao
2015 en relacin a la prima del contrato de estabilidad jurdica por un valor total de
$9.622.926.
Estos pagos se componen de la siguiente manera:
Fecha
02-09-2015
28-09-2015
24-12-2015
Total
Prima
$
8.377.542
500.670
500.670
Intereses
$
193.357
50.687
Total
$
8.377.542
694.027
551.357
9.622.926
- 54 -
Los principales beneficios tributarios con motivo de la suscripcin del contrato son:
Renta - Deduccin especial AFRP (Activos fijos reales productivos)
Artculo 158-3 E.T.: Los contribuyentes de renta pueden deducir el 40% por inversin en
activos fijos reales productivos. - Ley 1111 de 2006. La Empresa. durante la vigencia del
contrato, puede solicitar el 40% de deduccin especial por inversin en AFRP (Activos
fijos reales productivos), lo cual representa una mayor deduccin del 10% frente a la norma
vigente para el ao 2010, y del 30% por los aos siguientes dada la eliminacin de dicha
deduccin a partir del ao gravable 2011, con la Ley 1430 de 2010.
Renta - Deduccin pagos al exterior
Artculo 31 Decreto 836 de 1991, Costos en telecomunicaciones: En la prestacin de

servicios de telecomunicaciones que genere ingresos gravables en Colombia, se aceptaran
los costos en que se ha incurrido para la prestacin del mismo, sin que opere la limitacin a
que se refiere el artculo 122 del E.T. limitacin del 15% sobre la renta lquida del
contribuyente, as sobre tales costos no se haya efectuado la retencin en la fuente por no
existir obligacin legal de hacerlo.
La Empresa puede tomar como deducible en la determinacin de su renta lquida, el 100% de

los costos incurridos en el exterior para la prestacin de servicios gravados con renta en
Colombia.
Tarifa del impuesto de renta
Artculo 240 E.T: La tarifa nica sobre la renta gravable de las sociedades annimas de las
sociedades limitadas y de los dems entes asimilados a unas y otras de conformidad con las
normas pertinentes incluidas las sociedades y otras Empresa extranjeras de cualquier
naturaleza. es del veinticinco por ciento (25%) a partir del 2013.
Por el tiempo de vigencia del contrato de estabilidad jurdica la Empresa determinar su
impuesto de renta aplicando una tarifa de hasta el 25%.
Se crea a partir del 1 de enero de 2013 el impuesto sobre la renta para la equidad CREE.
Este impuesto se calcula con base a los ingresos brutos obtenidos menos los ingresos no
constitutivos de renta, costos, deducciones, rentas exentas y ganancias ocasionales; a una
tarifa del 9%. Para el ao del 2015 tenemos provisionado un gasto de renta para la equidad
de $ 13.829.710.
A partir del ao 2015 se crea una sobretasa del impuesto sobre la renta CREE, la cual debe
ser liquidada por las empresas cuya base gravable del impuesto supere $800.000.
- 55 -
Al 1 de enero de 2013, la Empresa determino que el impuesto CREE es un nuevo impuesto

diferente al de renta y, en consecuencia, consider que, para efectos del clculo del impuesto
CREE a esa fecha, el valor fiscal de sus activos era el mismo que el valor contable.
La Empresa determino, la provisin del impuesto sobre la renta para la equidad CREE, por la
base mnima gravable.
Tratamiento Impuesto a la Riqueza
Mediante la Ley 1739 de 2014 se estableci el impuesto a la riqueza para los aos 2015, 2016 y
2017, para los contribuyentes del impuesto sobre la renta, con una tarifa que oscila entre 0,20%
y 1,15%, la cual depende del valor del patrimonio lquido fiscal posedo a 1 de enero de 2015.
Para el ao 2015 la Empresa determino este impuesto por un valor de $ 31.012.874, el cual se
reconoci contra reserva patrimonial constituida en virtud al artculo 10 de la mencionada ley.
Teniendo en cuenta el Contrato de Estabilidad Jurdica, se opt por presentar la declaracin del
impuesto a la riqueza en mayo de 2015, y posteriormente radicar la solicitud de devolucin por
pago de lo no debido, argumentando que este no es un nuevo impuesto y que mantiene las
mismas caractersticas del ya conocido impuesto al patrimonio.
26. PASIVOS ESTIMADOS
2015
Provisin contingencias (1)
343.247.387
Menos -Porcin corriente

Porcin largo plazo
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
2.956.676
$
340.290.711
192.346.878
3.798.288
$
188.548.590
34.141.916
3.127.698
31.014.218
Con base en la evaluacin de la probabilidad de prdida efectiva de acuerdo a la informacin

proporcionada por los asesores legales externos e internos, la Administracin de la Empresa ha
provisionado en el 2015 y 2014 $232.836.838 y $92.888.051 respectivamente y $34.141.917 al
1 de enero de 2014, para cubrir las prdidas probables por estas contingencias:
(1) Las provisiones por tipo de proceso estn clasificadas as:
Provisin por tipo de proceso:
Civiles
Laborales
Administrativas (a)
Otras Responsabilidades Contingentes
50.000
5.694.739
337.502.317
331
3.315.651
9.150.202
179.880.694
331
3.195.650
11.448.150
19.497.785
331
343.247.387
192.346.878
34.141.916
- 56 -
El movimiento de la provisin es el siguiente:

Otras provisiones
Saldos al inicio de 2014
Provisiones adicionales
reconocidas
Menos: Pagos/otros sacrificios de
beneficios econmicos futuros
Laborales
$
Saldos al 31 de diciembre de
2014
reconocidas
Menos: Pagos/otros sacrificios de
beneficios econmicos futuros
Saldos al 31 de diciembre de
2015
(a)
11.448.150
Civiles
$
3.195.650
Administrativas
$
19.497.785
Total
Otras
$
331
21.770.383
135.114
180.785.264
(24.068.331)
(15.113)
(20.402.355)
9.150.202
3.315.651
179.880.694
331
22.719.480
13.302.606
291.101.974
(26.174.943)
(16.568.257)
(133.480.351)
5.694.739
50.000
337.502.317
202.690.761
(44.485.799)
192.346.878
327.124.060
(176.223.551)
331
34.141.916
343.247.387
Incluye los siguientes procesos

Telefnica Mviles Colombia SA - Demanda ejecutiva por $142.848.280 por concepto del cobro de cargos
de acceso interconexin larga distancia entrante de acuerdo con la Resolucin 463 del 2001 expedida por la
CRT (hoy CRC). El proceso ejecutivo cursa en segunda instancia en el Consejo de Estado, corporacin que
orden librar mandamiento de pago en contra de ETB, revocando la decisin del Tribunal Contencioso
Administrativo de Cundinamarca que lo haba denegado, Ejecutoriada esa providencia el proceso regresar al
Tribunal para que contine el proceso ejecutivo en esa instancia.
Telecom Al 31 de diciembre de 2014 se encontraba registrada la decisin de primera instancia del Tribunal
Administrativo en contra de ETB por $62.380.339 por concepto de cargos de acceso del ao 1999, a la fecha de
cierre se encuentra en el Consejo de Estado al despacho para fallo. El resultado final de ste litigio es incierto.
Teniendo en cuenta que el Consejo de Estado est prximo a resolver el proceso, por prudencia, la empresa ha
decidido protegerse frente a ste riesgo.En cumplimiento de la NIIF 37 esta contingencia se actualizo con el
IPC ajustndose en el 2014 $99.458.827 y en el 2015 $10.951.721 para un saldo a diciembre 31 de 2014 de
$161.839166 y a 2015 de $172.790.887.
Intek de Colombia S.A.S. y Cybershield S.A.S. - En el Tribunal de Arbitramento de la Cmara de Comercio
de Bogot, cursa el proceso 4107 en contra de ETB por $10.120.873 por concepto de incumplimiento del
contrato de colaboracin empresarial No. 654 de 2013 con Supernotariado. Se estima la terminacin del
proceso en el 30 de septiembre de 2016.
PASIVOS Y ACTIVOS CONTINGENTES

Pasivos contingentes - Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el valor de las reclamaciones
contingentes que no se encuentran provisionados corresponden principalmente a:
- 57 -
2015
Reclamaciones por tipo de proceso:
Laborales
Administrativos
Civiles
Subtotal
316.870.807
268.412.086
11.743.143
2014
31 de diciembre
1 de enero
318.264.805
373.820.865
5.233.333
319.347.607
280.095.216
5.333.333
597.026.036
697.319.003
604.776.156
Obligaciones Fiscales
72.036.167
10.527.768
72.036.167
10.527.768
72.036.167
10.527.768
Subtotal
82.563.935
82.563.935
82.563.935
Total
679.589.971
779.882.938
687.340.091
La gerencia con el soporte de sus asesores legales internos y externos estima que el resultado
de los pleitos correspondientes a la parte no provisionada al 31 de diciembre de 2015 y 2014
por $597.026.036 y $697.319.003, respectivamente, no causaron pasivos de importancia que
deban ser contabilizados o que si resultaren stos no afectaran de manera significativa su
posicin financiera, esto basado en el proceso de valoracin de prdida efectiva a dicha fecha
de cada uno de sus procesos judiciales en curso.
A continuacin se describen los principales procesos en contra de la Empresa y que no han sido
calificados como probables:
Comcel (Claro) El 21 de octubre de 2014 el Tribunal de Arbitramento expidi el laudo en
contra de ETB por $53.437.612. La Empresa present el recurso de anulacin del laudo No.
2846.
Emcali En el Tribunal Administrativo de Cundinamarca, Seccin Tercera, cursa el proceso en
contra de la Empresa por $46.504.451. Se demanda el perjuicio material causado por los
menores valores recibidos por concepto de cargos de acceso de la interconexin por el trfico
cursado entre el 24 de abril del 2002 y 4 de febrero de 2011. El proceso se encuentra en
primera instancia.
Carvajal Informacin S.A.S. Se instal en la Cmara de Comercio de Bogot, el Tribunal de
Arbitramento instaurado por Carvajal Informacin S.A.S. en contra de ETB, por la existencia
de un supuesto contrato de agencia comercial con unas pretensiones estimadas en cuanta de
$42.840.474
Atelca - En la Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia cursa el proceso 2003-00796
cuantificado en $300.000.000 por el incumplimiento de la Empresa de ocho clausulas
convencionales. El proceso se encuentra actualmente al despacho para resolver el recurso de
casacin.
Activos contingentes - Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el valor de las reclamaciones por
los litigios corresponden principalmente a los procesos de ETB as:
- 58 -
2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
Administrativos (1)
Civiles
Laborales
Concursales
Otros litigios
1.409.073.274
3.264.497
2.240.527
-
1.114.337.792
27.900.112
149.557
20.830.270
44.263.983
1.114.751.402
27.882.187
198.660
21.025.121
44.308.724
Total
1.414.578.298
1.207.481.714
1.208.166.094
(1)
Los principales procesos interpuestos por la Empresa corresponden a:

Proceso Superintendencia de Industria y Comercio - Por $497.841.121, por concepto del mercado perdido
por ETB de TPBCLD y el mercado dejado de explotar, como consecuencia de la fijacin de altas tarifas en
este servicio. El proceso se encuentra en el Consejo de Estado Sala de lo Contencioso Administrativo
Seccin Tercera, se estima la terminacin del proceso el 30 de junio de 2017.
Proceso Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (Mintic) - Por $458.920.000
por concepto de la no recuperacin del valor pagado por la concesin del servicio de TPBCLD otorgada por
Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones. El proceso se encuentra en el Tribunal
Administrativo de Cundinamarca Seccin Tercera, se estima la terminacin del proceso en el ao 2023.
Proceso Comcel (Claro) - Por $152.925.610, por concepto del cobro de dineros pagados a Comcel con
ocasin de los laudos arbitrales de diciembre de 2006, toda vez que el Consejo de Estado mediante fallos del
9 de agosto y 6 de septiembre de 2012, anula los laudos y ordena la devolucin de los dineros pagados por
ETB. En 2013 ETB interpuso un proceso ejecutivo para el cobro de los dineros pagados a Comcel, proceso
que se encuentra actualmente en el Consejo de Estado - Tribunal Administrativo de Cundinamarca Seccin
Tercera; se estima la terminacin del proceso el 15 de diciembre de 2020. Por orden Judicial ante ste
proceso ejecutivo, se le orden a Claro constituir garanta bancaria por $300 mil millones de pesos a favor
de ETB la cual se encuentra vigente.
27. OTROS PASIVOS

Ingresos recibidos por anticipado (1)
Recaudo a favor de terceros
Cajas concurrentes (2)
Ingresos diferidos operadores nacionales
Responsabilidades
Tarjetas prepago
Otros diferidos
Total otros pasivos

Menos - Otros pasivos a largo plazo
Otros pasivos a corto plazo
78.036.305
57.176.011
9.494.296
2.357.143
1.773.465
8.850.287
157.687.507
10.644.091
$
147.043.416
57.449.100
56.861.605
2.037.184
3.314.901
1.822.820
493.604
4.122.280
126.101.494
3.563.571
$
122.537.923
80.436.276
58.845.127
2.282.749
3.279.777
1.682.174
42.680
5.011.985
151.580.768
4.064.247
147.516.521
(1) Corresponde principalmente a los ingresos recibidos por venta de servicios de telecomunicaciones $74.572.098
(2014 - $56.039.047- 1/1/2014 $79.849.719)
(2) Corresponde a las cuentas por pagar a las dems empresas del Distrito en donde las personas que trabajaron en
ETB terminan pensionndose en esas empresas es, la diferencia en la liquidacin genera una cuenta por pagar a
la Empresa o cuenta por cobrar a ETB segn el resultado de la conciliacin.
- 59 -
28. BONOS EMITIDOS
El Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico mediante resolucin No. 4164 del 28 de

diciembre de 2012 autoriz a la Empresa para suscribir, emitir y colocar bonos de la deuda
pblica externa en los mercados internacionales de capitales. El 17 de enero de 2013 se efectu
la colocacin de bonos en el mercado internacional de capitales por $530.180.000 nominados
en pesos colombianos y pagaderos en dlares a la TRM del da del pago, con un plazo de 10
aos.
Las condiciones de la emisin de bonos son las siguientes:
Valor nominal
Monto total autorizado
Monto total emitido
$20.000 cada uno

$530.180.000
$530.180.000 equivalente USD $299.882.350,28 con la tasa de
liquidacin de la emisin (TRM $1.767,96)
Fecha emisin:
17 de enero de 2013
Fecha de vencimiento:
17 de enero de 2023
Tasa Inters nominal:
7,00%
Periodicidad de inters
Anualmente
Fecha de pago de los intereses 17 de enero de cada ao, comenzando el 17 de enero de 2014
Forma de pago
Pesos pagaderos en dlares a la TRM que liquide en cada fecha
de clculo, el agente de clculo.
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, los intereses causados ascienden a $ 37.113.002 y
$37.112.600, respectivamente.
Los recursos de la emisin se destinaron para financiar el desarrollo de implementacin de
programa Servicios Convergentes N-Play.
29. PASIVOS POR IMPUESTO DIFERIDO
2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
182.409.399
222.049.838
239.884.187

Inversiones
Activos fijos
Activos fijos (terrenos)
Otros activos (mejoras en propiedad ajena)
1.248.008
131.355.315
17.776.579
32.029.497
1.248.007
170.553.836
18.218.499
32.029.496
30.969
222.546.716
17.306.502
-
Total Impuesto diferido crdito
182.409.399
222.049.838
239.884.187
El impuesto diferido crdito, se genera por diferencias temporarias del rubro de activos fijos principalmente.
Estas diferencias corresponden a un exceso de depreciacin fiscal tomado en aos anteriores, y el mtodo de
valoracin de activos tomado para el balance de apertura.
El impuesto diferido derivado de las diferencias temporarias es:
- 60 -
a)
Al 1 de enero de 2014
Concepto
Saldo NICF
Inversiones
Activos Fijos
Activos Fijos (terrenos)
510.101.852
2.051.164.226
186.418.215
Saldo fiscal
renta
509.792.161
1.243.853.316
13.353.199
Diferencia
(309.691)
(807.310.910)
(173.065.016)
30.969
201.827.727
17.306.502
$
Total Impuesto diferido Renta
Concepto
Impuesto diferido
pasivo
Saldo NICF
Inversiones
Activos fijos
510.101.852
2.051.164.226
186.418.215
Saldo fiscal
CREE
509.792.161
1.820.953.240
13.353.199
Diferencia
219.165.198
Impuesto diferido
pasivo
(309.691)
(230.210.986)
(173.065.016)
20.718.989
20.718.989
Total Impuesto Diferido CREE

$
Total impuesto diferido pasivo
239.884.187
b) Al 31 de diciembre de 2014
Concepto
Saldo NICF
Inversiones
Activos fijos
46.423.726
2.182.266.977
Saldo fiscal renta
Diferencia
33.943.648
1.620.966.507
(12.480.078)
(561.300.470)
Impuesto diferido
pasivo
1.248.008
140.325.118
186.251.545
4.066.555
(182.184.990)
18.218.499
Otros activos
426.048.884
297.930.900
(128.117.984)
32.029.495
$
Concepto
Saldo NICF
Inversiones
Activos fijos
Saldo fiscal
CREE
Diferencia
46.423.726
2.182.266.977
33.943.648
1.846.392.331
$12.480.078
(335.874.646)
186.251.545
4.066.555
182.184.990
191.821.120
Impuesto diferido
pasivo
30.228.718
-
30.228.718
$ 222.049.838
- 61 -
c)
Al diciembre 31 de 2015
Concepto
Saldo NICF
Inversiones
Inversiones- afectacin ORI
Activos fijos
Otros activos
Saldo fiscal renta
44.619.132
800.738
2.534.665.791
187.110.283
470.894.731
Diferencia
32.939.791
Impuesto diferido
pasivo
(11.679.341)
(800.738)
(425.912.479)
(177.765.795)
(128.117.984)
2.108.753.312
9.344.488
342.776.747
1.167.934
80.074
106.478.120
17.776.580
32.029.496
$
Concepto
Inversiones
Inversiones- afectacin ORI
Activos fijos
30.
Saldo fiscal
CREE
Saldo NICF
44.619.132
800.738
2.534.665.791
Diferencia
32.939.791
2.258.252.512
157.532.204
Impuesto diferido
pasivo
(276.413.279)
24.877.195
24.877.195
182.409.399
CAPITAL
Capital social - Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el capital autorizado asciende a $2.001.776
que corresponde a 3.693.276.163 acciones comunes de valor nominal de $0,5420054199290271
pesos cada una. El capital suscrito y pagado es de $1.924.419 representado en 3.550.553.412
acciones.
Nmero
de acciones
Accionistas
Participacin (%)
Distrito Capital
Gobernacin del Meta
Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot S.A. E.S.P
Fondos de Prestaciones Econmicas Cesantas y Pensiones
Lotera de Bogot
3.074.421.943
62.743.304
757.660
615.312
1.373
1.373
1.373
1.373
86,58994%
1,76714%
0,02134%
0,01733%
0,00004%
0,00004%
0,00004%
0,00004%
Total acciones ordinarias pblicas
3.138.543.711
88,39591%
412.009.701
11,60409%
3.550.553.412
100,00000%
Capital privado (acciones ordinarias en circulacin)

Total acciones en circulacin
Dividendos decretados: En la Asamblea General de Accionistas del 29 de marzo de 2015

(segn Acta No. 39) se decretaron dividendos por $ 67.460.515 a razn de $19,00 pesos por
cada una de las acciones en circulacin pagaderas el 22 de junio de 2015 para el accionista
minoritario y el 14 de marzo del 2015 para el accionista mayoritario. En la Asamblea General
- 62 -
de Accionistas del 16 de marzo del 2014 (segn acta No. 37) decretaron dividendos por $
61.708.618 por valor de $ 17,38 pesos por cada accin en circulacin.
En la Asamblea General extraordinaria de accionistas del 24 de Julio del 2015 (segn acta No.
40) se decretaron dividendos por $ 404.203.720 por valor de $ 113,84 pesos por cada accin en
circulacin, pagaderas el 20 de Noviembre de 2015 para el accionista minoritario y el 20 de
Junio de los aos 2017 al 2021 con una tasa de inters del 6,03% E.A. liquidado a partir del 20
Junio del 2016 para el accionista mayoritario.
El movimiento de los dividendos decretados y pendientes por pagar es como sigue:
2015
Saldo inicial
Ms Dividendos decretados Asamblea
Ordinaria (1)
Dividendos decretados Asamblea
extraordinaria
Menos Dividendos pagados
Dividendos pendientes por pagar (Nota 23)
55.384.792
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
71.223.364
71.223.364
67.460.515
61.708.619
404.203.720
116.676.348
77.547.192
410.372.678
55.384.791
71.223.364
(1) Los dividendos decretados en la Asamblea ordinaria del 14 de marzo de 2015 por $67.460.515 se aprobaron
sobre las utilidades del ao 2014 de acuerdo con los estados financieros de la empresa, preparados de acuerdo
con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2014.
Reservas El saldo de reservas comprenda:

Reserva legal
Reserva exceso de depreciacin
Reserva para readquisicin de acciones
Reserva para futuros periodos
Reserva impuesto a la riqueza
Reserva para la rehabilitacin. extensin y
reposicin de sistemas
Total Reservas
962.210
990.570.183
100.000.000
241.377.719
30.680.080
243.997.559
$ 1.607.587.751
962.210
990.570.183
100.000.000
376.634.559
-
271.566.720
$
1.739.733.672
962.210
982.870.183
100.000.000
276.925.289
271.566.720
1.632.324.402
Prima en colocacin de acciones - El saldo est conformado por la diferencia entre el valor
nominal de cada accin y su precio de colocacin y por el valor de la prima por fusin con
ETELL S.A. E.S.P. de $410.276 correspondiente a la diferencia entre el valor nominal y el
valor pagado por la accin con el objeto de mantener el valor nominal de la absorbente. El valor
de esta cuenta no es susceptible de distribucin como dividendos.
Reserva legal - De acuerdo con la ley colombiana, el 10% de la ganancia neta de cada ejercicio
debe ser apropiado como reserva legal hasta que el saldo de esta reserva sea equivalente como
mnimo al 50% del capital suscrito. La reserva legal obligatoria no es distribuible antes de la
liquidacin de la Empresa, pero puede ser utilizada para absorber prdidas netas anuales.
Reserva exceso de depreciacin - De acuerdo con la normativa fiscal vigente la Empresa deber
para que proceda la deduccin de la depreciacin acelerada, apropiar de sus utilidades un 70% de
la diferencia entre el mayor valor de la depreciacin fiscal sobre la contable con el propsito de
cumplir con lo dispuesto en el Artculo 130 del Estatuto Tributario. En los perodos posteriores
- 63 -
cuando la depreciacin fiscal sea inferior a la contable se podr liberar de la reserva fiscal un 70%
de esta diferencia a ttulo de ingreso no gravado.
Reserva para la rehabilitacin, extensin y reposicin de los sistemas - Esta reserva fue
constituida, con el propsito de acogerse al beneficio fiscal de exencin a las empresas de
servicios pblicos domiciliarios segn el Artculo 211 del Estatuto Tributario.
Reserva para futuros perodos - Creada por disposicin de la Asamblea General de
Accionistas. Esta reserva no tiene ninguna restriccin y est a disposicin de la Asamblea,
31. INGRESOS DE ACTIVIDADES ORDINARIAS
Prestacin de servicios
Cargo Fijo
$
Cargo Bsico
Cargo Variable Internet
Acceso Internet
Cargo Variable Local
Servicios Suplementarios. adicionales y especiales
Cargos de acceso
Servicios Mviles - Voz. Datos
Cargo Variable Larga Distancia Nacional
Transferencia de datos y servicio portador
Servicio de Televisin
Semaforizacin y otros
Recuperaciones
Cargo Variable Larga Distancia Internacional
Ingresos Minutos internacionales
Red Inteligente
Conexin
Diversos (1)
Total prestacin de servicios
2015
2014
454.560.447 $
377.285.489
70.395.108
66.183.424
50.718.722
46.035.274
40.750.085
39.617.199
32.852.448
30.819.388
23.207.337
22.660.839
22.394.256
15.451.452
19.028.911
13.869.019
1.151.269
52.221.607
409.071.820
420.850.999
58.080.995
115.251.745
50.678.274
68.565.808
36.938.476
879.188
38.440.603
37.885.148
4.809.796
16.470.057
26.723.684
18.983.617
21.750.875
18.929.464
1.365.323
30.524.209
1.379.202.274
1.376.200.081
Venta de bienes:
Venta de bienes comercializados
Descuento en ventas
71.831.858
(9.059)
35.863.703
(18.860)
Total venta de bienes
71.822.799
35.844.843
8.981.316
4.402.267
Ingresos por dividendos

Total ingresos
$ 1.460.006.389 $
- 64 -
1.416.447.191
(1) Comprende los servicios de reconexin y reinstalacin, telfonos pblicos enlaces obras civiles, video
conferencias y alquiler de equipo, facturacin, operadores y otros servicios de comunicacin, venta de
material reciclable, indemnizaciones, multas y sanciones.
32. COSTOS Y GASTOS RECURRENTES
2015
Personal
Mantenimiento y Materiales
Call Center y Otros
Alquiler
Honorarios
Provisin deudores
Cargos de Acceso
Publicidad y Promocin
Contribuciones
Canales y contenidos de televisin
Servicios Pblicos
Impuestos
Bienes comercializados
Provisin propiedad planta y equipo
Arrendamiento
Vigilancia
Desarrollo comunitario y bienestar social
Programa pensional
Otras provisiones
Otros gastos
2014
196.401.070
194.918.035
156.466.540
122.508.727
114.839.495
88.714.566
53.629.816
47.671.839
45.494.881
37.759.370
35.425.632
34.367.577
26.664.204
24.233.814
20.490.676
19.496.568
14.505.719
4.997.277
6.598.604
363.012
42.883.713
158.971.157
149.947.448
65.615.294
131.288.649
96.441.703
44.508.265
70.921.183
30.223.858
28.963.693
34.742.987
4.329.898
30.788.579
27.065.841
3.319.557
9.292.881
14.485.785
15.367.583
3.673.950
22.658.835
75.045
359.712
65.030.357
1.288.431.135
1.008.072.260
Ingreso
Rendimientos financieros (1)
Gastos Financieros (2)
36.599.205 $
( 83.671.991)
38.673.280
( 162.281.381)
Total ingresos y egresos financiero
(47.072.786) $
(123.608.101)
Intereses sobre depsitos bancarios

Intereses y rendimientos cuentas por cobrar
Intereses financiacin usuarios
Utilidad en negociacin y/o venta de inversin
35.311.135
1.287.455
615
-
29.778.342
8.796.922
97.525
491
Total
36.599.205
38.673.280
Total
33. INGRESOS Y EGRESOS FINANCIEROS
(1) Rendimientos financieros
- 65 -
(2) Gastos financieros
2015
2014
Administracin y emisin de ttulos valores

Intereses por beneficios a empleados
Obligaciones financieras de crditos
Prdida por precio de mercado de las inversiones
Otros
37.112.599
24.310.869
20.561.002
1.056.202
631.319
37.112.600
23.461.359
101.135.947
571.475
Gasto financieros
83.671.991
162.281.381
34. PERDIDA NETA POR ACCIN
La prdida neta por accin bsica se calcula dividiendo la utilidad atribuible a los accionistas
de la Empresa entre el promedio ponderado de las acciones comunes en circulacin en el ao,
excluyendo las acciones comunes adquiridas por la Empresa y mantenidas como acciones de
tesorera.
Promedio ponderado de las acciones comunes en
circulacin
Perdida por accin bsica
3.550.553
$
3.550.553
(19,34) $
(10,28)
35. COMPAIAS VINCULADAS
Transacciones comerciales - Durante el ao, las Empresas relacionadas de la Empresa

realizaron las siguientes transacciones comerciales con partes relacionadas que no son
miembros de la Empresa:
Las cuentas por cobrar y por pagar con Empresas vinculadas corresponden a:
Cuentas por cobrar:
Distrito Capital
Americas Business Process Service

CCA
Empresa de Energa de Bogot
Skynet de Colombia S.A.S E.S.P.
Colvatel SA E.S.P.
Banco Popular
19.875.653
898.426
494.798
465.312
86.012
13.147
Total cuentas por cobrar

Cuentas por pagar:
Distrito Capital
Colvatel SA E.S.P.
Americas Business Process Service
Total cuentas por pagar
- 66 -
14.026.726
2.040.975
210.878
32.590
3.616.894
99.761
21.833.348
20.027.824
93.508.765
37.428.205
9.712.440
2.812.972
87.795.966
23.475.982
27.617.550
852.678
143.462.382
139.742.176
2015
2014
Activos:
Colvatel SA E.S.P.
Proyectos de
inversin
Total
117.683.514
108.112.036
117.683.514
108.112.036
El siguiente es el efecto de las transacciones con vinculadas en los resultados:

Empresa
Ingresos:
Distrito Capital
Amricas Business Process Service.
Banco Popular
Americas Business Process Service.
Colvatel S.A.
Distrito Capital
Empresa de Energa de Bogot S.A.
E.S.P.
Colvatel S.A.
Colvatel S.A.
Empresa de Energa de Bogot S.A.
E.S.P.
Distrito Capital
Concepto de la transaccin
Servicios de telecomunicaciones
Multas y sanciones
Intereses
Otros ingresos
$ 41.631.249
928
2.277.061
220.574
451.768
Otros ingresos extraordinarios
Honorarios y comisiones
Dividendos
Arrendamientos
237.341
34.239
5.618
-
219.260
634.554
36.343
4.128.381
11.650
Dividendos
Arrendamientos
387.853
273.886
12.702.048
10.074
42.441.825
$ 62.597.776
78.119.502
$ 101.287.834

53.517.359
16.901.082
47.924.358
6.311.629

Distrito Capital
4.853.119
1.577.644
913.845
141.072
586.197
1.417.730
801.896
78.724
156.023.623
158.408.368
$ (113.581.798
$ (95.810.592)
Servicio de outsourcing
Mantenimiento tcnico operativo
(Plataforma punto multipunto)
Alquiler. enlaces y canales
Comisiones. honorarios y
servicios de administracin de
telfonos pblicos
Impuestos
Otros Costos
Arrendamiento de infraestructura
Total costos y gastos

Efecto neto en resultados
2014
35.324.073
3.000.000
1.262.539
809.144
843.448
537.570
Total ingresos
Costos y gastos:
Amricas Business Process Service.
2015
Durante 2015 y 2014 no hubo entre la Administracin y los directores, miembros de Junta
Directiva, ni entre la Administracin y personas jurdicas en las cuales los directores sean a su
vez representantes legales o accionistas con una participacin igual o superior al 10%, de las
siguientes clases de transacciones:
- 67 -
a) Prstamos sin intereses o contraprestacin, ni servicios sin costo,

b) Prstamos que impliquen para el mutuario una obligacin que no corresponda a la esencia
o naturaleza del contrato de mutuo,
c) Operaciones cuyas caractersticas difieran de las realizadas con terceros,
Los importes pendientes no estn garantizados y se liquidarn en efectivo. No se han otorgado
ni recibido garantas, No se ha reconocido ningn gasto en el periodo actual ni en periodos
anteriores con respecto a cuentas incobrables o cuentas de cobro dudoso relacionados con los
importes adeudados por partes relacionadas.
Inversiones en acciones - Las inversiones en el patrimonio de otras empresas son mantenidas
por razones estratgicas y no para propsitos comerciales. La Empresa en su gestin del manejo
de excedentes de liquidez y del portafolio de inversiones no invierte en acciones, como
cumplimiento a lo estipulado en la normativa vigente.
Compensacin del personal clave de la Administracin - La compensacin de los directivos y
otros miembros clave de la Administracin durante el ao fue la siguiente:
2015
Beneficios a corto plazo

Beneficios post-empleo (bono no constitutivo de
salario)
Beneficios corto plazo (bono o salarial aprobado por
la Asamblea)
Total
3.070.869
-
2014
2.691.037
1.235.818
-
661.013
3.731.882 $
3.926.855
La compensacin de los directivos y ejecutivos clave es determinada por el comit de

compensacin con base en el rendimiento de los individuos y las tendencias del mercado.
36. EVENTOS SUBSECUENTES
No se presentaron hechos relevantes despus del cierre de los estados financieros que puedan
afectar de manera significativa la situacin financiera de la empresa reflejada en los estados
financieros con corte al 31 de diciembre de 2015.
37. EXPLICACIN DE LA TRANSICIN A NORMAS DE CONTABILIDAD E
INFORMACIN FINANCIERA - NCIF

En la preparacin de los primeros estados financieros consolidados bajo NCIF, se han aplicado
las reglas de transicin a las cifras reportadas previamente de conformidad con PCGA
Colombianos.
La Empresa aplic la NIIF 1, Adopcin Inicial de las Normas de Internacionales de
Informacin Financiera, en su transicin. La NIIF 1 generalmente requiere la aplicacin
- 68 -
retrospectiva de las normas e interpretaciones aplicables a la fecha del primer reporte. Sin
embargo, NIIF 1 permite ciertas excepciones en la aplicacin de algunas normas a los periodos
anteriores, con el objeto de asistir a las Empresa en el proceso de transicin.
Clculo de estimaciones Las estimaciones al 1 de enero de 2014 son consistentes con las
estimaciones a esa misma fecha bajo PCGA Colombianos, a menos que existiera evidencia de
error en dichas estimaciones.
La Empresa tambin ha aplicado las siguientes exenciones voluntarias de aplicacin
retrospectiva de NIIF tal como lo requiere NIIF 1:
1.
Exenciones a la aplicacin de otras NIIF:

a. Costo asumido La Empresa aplic la exencin de costo asumido. Por lo tanto, ha
elegido utilizar el valor razonable al 1 de enero de 2014 como su costo asumido, para
ciertos activos del rubro de propiedades, planta y equipo.
b. Arrendamientos La Empresa aplic la exencin de arrendamientos. Por lo tanto,
determin si un contrato existente a la fecha de la transicin contiene un arrendamiento
con base en hechos y circunstancias existentes a esa fecha.
c. Beneficios a empleados La Empresa aplic la exencin de beneficios a empleados,
Por lo tanto, reconoce todas las ganancias y prdidas actuariales acumuladas al 1 de
enero de 2014.
d. Diferencias acumuladas por el efecto de conversin La Empresa aplic la exencin
de diferencias acumuladas por el efecto de conversin. Por lo tanto, ajust a cero el
efecto por conversin al 1 de enero de 2014. Esta exencin se aplic a todas las
subsidiarias conforme a NIIF 1.
e. Combinaciones de negocios - La exencin de la NIIF 1 permite optar por no aplicar de
forma retroactiva la NIIF 3 (revisada en 2008) a las combinaciones de negocios
realizadas en el pasado (combinaciones de negocios anteriores a la fecha de transicin a
las NIIF). Sin embargo, establece que si ETB re expresar cualquier combinacin de
negocios para cumplir con la NIIF 3 (revisada en 2008), re expresar todas las
combinaciones de negocios posteriores y aplica tambin la NIIF 10 desde esa misma
fecha.
f. Uso del valor razonable como costo atribuido - La exencin de la NIIF 1 permite optar.
en la fecha de transicin a las NIIF. por la medicin de una partida de propiedades.
planta y equipo, activos intangibles y propiedades de inversin por su valor razonable,
y utilizar este valor razonable como el costo atribuido en esa fecha. La NIIF 1
establece que ETB podr elegir utilizar una revaluacin segn PCGA anteriores de una
partida de propiedades, planta y equipo, ya sea a la fecha de transicin o anterior, como
costo atribuido en la fecha de la revaluacin, si esta fue a esa fecha sustancialmente
comparable:
- 69 -
al valor razonable; o
al costo. o al costo depreciado segn las NIIF.
ETB para su estado de situacin financiera de apertura defini para su propiedad, planta
y equipo la opcin (a) del prrafo 30 de la NIIF 1 El total acumulado de tales valores
razonables mediante un avalo tcnico realizado por la Empresa ACSI Ltda., el cual
establece el valor razonable de los activos a 1 de enero de 2014, la vida til remanente
y la descomponetizacin de los mismos. Adicionalmente en la poltica de propiedades,
planta y equipo la Empresa detalla las vidas tiles que manejar bajo Normas
Internacionales.
Del mismo modo, se revisaron y se determinaron nuevas vidas tiles remanentes y se
asignaron valores residuales; para el resto de los tems de propiedades, planta y equipo,
entendindose por stos, los activos producto de la fusin por absorcin realizada con
INGELCOM, ETB ha considerado el costo depreciado o revaluado bajo PCGA
anteriores como costo atribuido a la fecha de transicin, ya que este es comparable con
su costo depreciado de acuerdo a NIIF.
g. Arrendamientos - La exencin de la NIIF 1 establece que ETB puede determinar si un
acuerdo vigente en la fecha de transicin a las NIIF contiene un arrendamiento, a partir
de la consideracin de los hechos y circunstancias existentes a dicha fecha.
ETB decidi realizar un anlisis de contratos que permitiera determinar la existencia de
arriendos implcitos en sus contratos y acuerdos, sobre los cuales no encontr alguno
que permitiera aplicar dicha exencin.
h. Beneficios a los empleados - Segn la NIC 19 Beneficios a los empleados. en los
estados financieros para periodos que comiencen antes del 1 de enero de 2014. ETB no
necesita presentar informacin comparativa para la informacin a revelar requerida por
el prrafo 145 sobre la sensibilidad de la obligacin por beneficios definidos.
ETB aplic esta exencin y no revel informacin requerida por el prrafo 145 de la
NIC 19 sobre la sensibilidad de la obligacin por beneficios definidos.
i. Inversiones en subsidiarias. Empresa controladas de forma conjunta y asociadas Como parte de la preparacin de estados financieros separados de ETB, la NIC 27
requiere que contabilice sus inversiones en subsidiarias, negocios conjuntos y asociadas
de alguna de las formas siguientes:
al costo; o.
al valor razonable de acuerdo con la NIIF 9.
La exencin de la NIIF 1 establece que si ETB en la adopcin por primera vez de las
NIIF midiese una inversin al costo de acuerdo con la NIC 27, debe medir esa
inversin en su estado de situacin financiera separado de apertura conforme a las NIIF
- 70 -
mediante uno de los siguientes importes:
el costo determinado de acuerdo con la NIC 27; o.
el costo atribuido. puede ser:

-
Su valor razonable (determinado de acuerdo con la NIIF 9) a la fecha de

transicin de ETB a las NIIF en sus estados financieros separados; o.
el valor en libros en esa fecha segn los PCGA anteriores.
ETB opt por aplicar esta exencin y utiliz como costo atribuido de las inversiones en
subsidiarias, Empresa controladas de forma conjunta y asociadas, el valor en libros de
dichas inversiones a la fecha de transicin. 1 de enero del 2014 determinado segn
PCGA anteriores.
j. Designacin de instrumentos financieros reconocidos previamente - La exencin de la
NIIF 1 permite que con base en los hechos y circunstancias que existan en la fecha de
transicin a las NIIF. ETB realiz la designacin de sus instrumentos financieros
reconocidos previamente de la siguiente manera:
Design ciertos activos y pasivos financieros como a valor razonable con

cambios en resultados a la fecha de transicin.
Aplic a partir de la fecha de transicin los requerimientos de deterioro de valor

de sus activos financieros.
Aplic de forma retroactiva el mtodo de inters efectivo para la medicin de

sus cuentas por cobrar y prstamos.
k. Pasivos por desmantelamiento incluidos en el costo de propiedades. planta y equipo CINIIF 1 Cambios en Pasivos Existentes por Desmantelamiento, restauracin y
similares, requiere que los cambios por desmantelamiento, restauracin o un pasivo
similar, se aadan o se deduzcan del costo del activo. El importe depreciable ser
depreciado de forma prospectiva a lo largo de su vida til restante. Para adopcin por
primera vez, ETB no est obligada a cumplir estos requerimientos por los cambios en
estos pasivos que hayan ocurrido antes de la fecha de transicin a las NIIF.
De acuerdo con anlisis realizados a los contratos de ETB la Empresa no tiene pasivos
existentes por desmantelamiento asociados a los mismos.
2.
Las siguientes conciliaciones proporcionan la cuantificacin de los efectos de transicin y

el impacto en el capital contable por el ao terminado el 31 de diciembre de 2014 (fecha de
transicin) y al 1 de enero de 2014 (Fecha de apertura), y en el resultado integral neto por
el ao terminado el 31 de diciembre de 2015 y 2014, como se muestra a continuacin:
- 71 -
a.
Conciliacin de patrimonio
Nota
Patrimonio de acuerdo con PCGA anteriores
$ 3.429.484.185
Ms:
Costo atribuido de propiedad, planta y equipo
Otros Ajustes PP&E
Reconocimiento de impuestos diferidos
Activos clasificados como mantenidos para la
venta
Eliminacin revalorizacin del patrimonio
Menos:
Ajustes cuentas por cobrar
Valorizacin de activos
Eliminacin de activos intangibles
Costo atribuido de inversiones en subsidiarias y
asociadas
Incremento en la obligacin por beneficios
definidos
Baja de activos diferidos
Diferencia en resultados
534.613.004
13.930.435
265.604.437
f
i
382.713.557
28.188.828
382.713.557
-
c
a
d
(154.964.797)
(522.657.717)
(7.809)
(154.964.796)
(477.829.699)
(7.809)
(31.198.732)
(24.917.472)
g
h
(232.601.361)
(486.988.435)
(408.288.627)
(232.601.361)
(486.988.435)
-
Conciliacin de los resultados integrales

Nota
Resultados segn principios contables anteriores
2014
$
a
e
g
Menos:
Utilidad en venta de activos - Venta inversin
Colombia Mvil
Recuperacin venta Colombia Mvil
Prdida en baja de propiedad planta y equipo
Eliminacin Superavit Ingelcom
Ajustes amortizacin de diferidos
Deterioro PP&E
Recuperacin Calculo quinquenios
Recuperacin Impuesto diferido NIIF
Mayor gasto por Depreciacin
Actualizacin contingencia a VPN
Total resultados NCIF
370.531.187
45.897.498
4.337.330
195.117.869
3.629.961
535.023
(352.412.655)
(40.675.173)
(9.185.127)
(1.518.464)
(9.067.227)
(5.970.319)
(1.692.309)
(112.458.556)
(25.367.648)
(99.458.829)
f
a
e
h
a
g
b
a
- 72 -
3.097.741.165
534.613.004
13.930.435
265.604.437
$ 2.817.826.968
Ms:
Amortizacin
Actualizacin de Inversiones
Calculo actuarial bajo NIIF
Actualizacin Inversin Colombia Mvil
Otros - activos fijos
a
a
b
Patrimonio de acuerdo a NCIF
b.
2014
31 de diciembre
1 de enero
(37.757.439)
2.917.293.026
Detalle de ajustes por conversin a NCIF

a) Costo atribuido de Propiedad, Planta y Equipo: La Empresa ha optado por revalorizar
ciertos tems de propiedad, planta y equipo a su valor justo y usar estos montos como saldos
de apertura de acuerdo a lo sealado por la NIIF 1, considerando como saldos de apertura el
costo depreciado y corregido de acuerdo a PCGA Colombianos, con el siguiente detalle:
Descripcin
Terrenos
Construcciones en curso y otros
PCGA Anterior
Edificios
Plantas y redes
Muebles y enseres
Vehculos
Equipo de computacin,
comunicacin y otros
Ajustes por inflacin
Depreciacin
Provisin
Total
NCIF
Variacin
7.473.349 $
321.421.999
186.418.215
319.608.704
$
(178.944.866)
1.813.295
147.752.599
198.560.235
(50.807.636)
3.018.993.529
33.452.108
1.486.748.797
9.724.669
1.532.244.733
23.727.439
23.621.312
9.756.100
13.865.212
148.957.346
26.765.721
122.191.624
933.193.169
(2.928.485.554)
933.193.169
(2.928.485.554)
(3.410.421)
(3.410.421)
2.237.582.441
$
(534.613.004)
1.702.969.436 $
Eliminacin de las Valorizaciones bajo los PCGA anteriores, las valorizaciones

corresponden al mayor valor de los activos objeto de los avalos realizados. Teniendo en
cuenta que ETB decidi reconocer su propiedad planta y equipo a valor razonable se
elimina este rubro bajo NCIF.
b) Reconocimiento de impuestos diferidos: Bajo los PCGA anteriores, se registra como
impuesto de renta diferido el efecto de las diferencias temporales entre libros e impuestos
en el tratamiento de ciertas partidas, siempre que exista una expectativa razonable que tales
diferencias se revertirn. Las NCIF requieren el reconocimiento de impuestos diferidos
usando el mtodo de balance que est orientado al clculo de las diferencias temporarias
entre la base tributaria de un activo o un pasivo y su valor contable en el balance.
c) Ajuste activos contingentes: Corresponde a la anulacin de las cuentas por cobrar generadas
en el proceso que se tiene con operadores, considerando que bajo normas internacionales es
un activo financiero. Adicionalmente, incluye los saldos por cobrar sobre la ejecucin del
proyecto PNUD (Programa de las Naciones Unidas) los cuales de acuerdo al anlisis
realizado tienen una antigedad mayor a 10 aos. En el anterior modelo contable se
encontraba registrado como anticipos.
d) ETB posee una marca ETB en USA a 31 de diciembre de 2013 reconocida en el GAAP
anterior, de acuerdo al anlisis realizado dicha marca no genera beneficios econmicos
- 73 -
futuros y el costo no puede ser medido razonablemente. Por lo tanto se da de baja el costo
acumulado de la marca
e) Costo atribuido de inversiones en asociadas: Los PCGA anteriores establecan que la
participacin sobre asociadas se registraban bajo el mtodo de participacin patrimonial.
Segn las NIIF, la Empresa debe contabilizar las inversiones en asociadas al costo o al
valor justo.
f)
Reclasificaciones a activos mantenidos para la venta. Los PCGA anteriores no discrimina

aquellos bienes que la Empresa tiene un plan de venta futuro. Para el balance de apertura,
se opt por reclasificar la inversin de Colombia Mvil a Activos mantenidos para la venta,
la NIIF 5, por lo tanto aplica el reconocimiento de la NIIF 9 - Instrumentos Financieros.
g) Incremento en la obligacin por beneficios definidos: ETB para efectos de reconocimiento

inicial del balance de apertura se acogi a la exencin de reconocimiento de todas las
ganancias y prdidas actuariales acumuladas de los beneficios a empleados post empleo y
de largo plazo cuyo clculo fue efectuado por la firma Asociacin Colombiana de Actuarios
Dr. Jorge Enrique Uribe Montao.
El actuario consider en la preparacin de los clculos actuariales requeridos la metodologa
de clculo establecida por la NIC 19. (Ver detalle del clculo actuarial en el repositorio NIIF).
Los siguientes beneficios fueron objeto del calcul actuarial:
Beneficios Post- Empleo
Aporte Salud pensionados
Aporte Pensin pensionados con expectativa de pensin.
Servicios Mdicos beneficiarios Pensionados.
Beneficios a largo plazo
Quinquenios
Cesantas Tradicionales
h) Baja de activos diferidos: Los activos diferidos bajo el modelo contable anterior
comprenden principalmente cargos de modernizacin de sistemas de informacin y
procesos, los cargos diferidos se amortizan por el mtodo de lnea recta, en perodos que
oscilan entre uno y cinco aos de acuerdo a la vigencia que tenga cada proyecto.
Adicionalmente, corresponde al activo derivado del valor que se encontraba pendiente por
amortizar del pasivo pensional al momento de la conmutacin y la prima pagada a la
Empresa aseguradora. Del anlisis realizado a los diferidos bajo NIIF, se concluye que estos
no cumplen con las caractersticas para ser reconocidos como activos y en ese orden de
ideas se castigaron contra reservas de adopcin por primera vez.
- 74 -
Ajustes significativos en el estado de flujos de efectivo por el ao terminado el 31 de

diciembre de 2014
Ajuste por
adopcin
PCGA Anterior
Flujos de efectivo provenientes de (utilidades
en) actividades de operacin
en) actividades de inversin
Flujos de efectivo provenientes de actividades
de financiamiento
169.717.294
497.326.150
Bajo NCIF
667.043.444
22.460.266
(725.727.372)
(703.267.106)
(106.181.458)
44.027.399
(62.154.059)
85.996.102
(184.373.823)
(98.377.721)
1.036.772.828
(76.486.385)
960.286.443
1.122.768.930
$ (260.860.208)
Efectivo y equivalentes
Saldo al comienzo del ao
Efectivo y equivalente de efectivo al final del

ao
861.908.722
Segn los PCGA anteriores, los flujos de efectivo provenientes de intereses y dividendos
recibidos fueron clasificados como flujos de efectivo de actividades de operacin. Las NCIF
permiten seleccionar la clasificacin de los flujos de efectivo. La Empresa clasifica los flujos
de efectivo provenientes de inversin considerando que son retornos sobre las inversiones
tenidas durante el ao 2014, as como el efectivo restringido.
38. APROBACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
Los Estados Financieros han sido autorizados para su divulgacin por el Representante Legal
y/o Junta Directiva el 2 de marzo de 2016. Estos estados financieros van a ser puestos a
consideracin del mximo rgano social, quien puede aprobar o improbar estos Estados
Financieros.
- 75 -
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA SA ESP

Certificacin a los Estados Financieros
Declaramos que hemos verificado previamente las afirmaciones contenidas en los estados
financieros de la Empresa finalizados al 31 de diciembre de 2015 y 2014, los cuales se han tomado
fielmente de libros, Por lo tanto:
-
Los activos y pasivos de la Empresa existen en la fecha de corte y las transacciones

registradas se han realizado durante el periodo.
Los activos representan probables beneficios econmicos futuros (derechos) y los pasivos
representan probables sacrificios econmicos futuros (obligaciones), obtenidos o a cargo de
la Empresa en la fecha de corte.
Todos los elementos han sido reconocidos como importes apropiados.
Los hechos econmicos han sido correctamente clasificados, descritos y revelados,
Asimismo, los Estados Financieros han sido autorizados para su divulgacin por el Representante
Legal y/o Junta directiva el 2 de marzo de 2016. Estos estados financieros van a ser puestos a
consideracin del mximo rgano social el prximo marzo 30 de 2016, quien puede aprobar o
improbar estos Estados Financieros.
ern
rnn
nC
aste
as
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llan
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n Rueda
Jorgee He
Hernn
Castellanos
R pr
Re
pres
eessenta
tant
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Representante
Legal
German Escobar Cuervo

Contador
- 76 -
Subsidiarias
4.905.071.511
Total activo
_____________________________________
_________
__ _____
__
__ ______________
__
___
JORGE
ORGE
ORGE
E HERNAN
HERN
HERN
NA
AN
N CA
CASTELLANOS
STELL
L A
ANO
O RUEDA
Representante
Rep
Repre
Re
eep
p senta
sentante
nte
tee Legal
Legal
3.761.553.765
3.694.833
Total activo no corriente
489.315.135
3.999.491
Inversiones en asociadas (Nota 19)
Activos por impuestos diferidos (Nota 20)
433.256.900
Otros activos intangibles (Nota 18)
26.283.671
Crdito mercantil (Nota 17)
2.783.111.367
1.143.517.746
594.299.625
490.764.671
27.757.764
20.774.890
9.920.796
-
21.892.368
869.596.741
451.487.987
262.737.158
13.241.252
12.118.383
893.160
2014
4.800.416.877
3.190.342.196
3.985.270
323.716.166
3.999.491
385.373.272
26.283.671
18.986.675
2.427.997.651
1.610.074.681
31 de diciembre
2015
Propiedad, planta y equipo, neto (Nota 16)
ACTIVO NO CORRIENTE:
Total activo corriente
Efectivo y equivalenes de efectivo (Nota 10)

Otros activos financieros (Nota 12)
Inventarios, neto (Nota 13)
Activos clasificados como mantenidos para la venta (Nota 15)
ACTIVO CORRIENTE:
ACTIVO
ESTADOS CONSOLIDADOS DE SITUACION FINANCIERA AL 31 DE DICIEMBRE 2015 Y 2014

4.831.190.370
2.882.819.624
4.278.700
303.271.676
3.999.491
293.447.599
3.089.221
28.373.938
2.246.358.999
1.948.370.746
967.860.600
404.056.981
80.547.824
11.050.411
2.978.503
481.876.427
- 79 -
___________________________
Contador Pblico
1 de enero
2014
Total pasivo y patrimonio de los accionistas
Total patrimonio de los accionistas
2.286.323.502
2.278.611.751
7.711.751
1.924.419
262.471.466
1.607.587.751
406.628.115
1.699.681.144
2.618.748.009
530.180.000
275.598.716
358.502.877
184.464.749
340.290.711
10.644.091
919.066.865
1.681
308.239.162
304.323.469
48.382.303
105.613.891
2.956.676
149.549.683
2.825.797.495
2.817.826.968
7.970.527
1.924.419
262.471.466
1.739.733.672
813.697.411
1.285.114.522
1.974.619.382
530.180.000
337.171.349
1.576.489
224.074.523
188.548.590
3.563.571
689.504.860
72.192
229.847.194
239.104.593
33.928.499
57.181.135
3.798.288
125.572.959
2014
$ 4.800.416.877
31 de diciembre
$ 4.905.071.511
2015
______________________________________
_________________________
__ _____
____ ________
GERMAN ENRIQUE
QU CORRE
CORREA
OR A GU
ORR
GUT
GUTIERREZ
IERREZ
Revisor
Revis
iso
is
or Fiscal
sca Suplente
Supleente
nt
Tarjeta profesional
profesi
pr
sional
io No. 116506-T
Designadoo por Deloitte
& Touche Ltda.
D
Patrimonio atribuible a propietarios de la Controladora

Participaciones no controladoras
PATRIMONIO :
Capital social (Nota 29)
Prima en colocacin de acciones
Reservas
Total pasivo
Total pasivo no corriente
PASIVO NO CORRIENTE:
Obligaciones financieras
Bonos emitidos (Nota 27)
Pasivos por impuestos diferidos (Nota 28)
Total pasivo corriente
PASIVO CORRIENTE:
Proveedores (Nota 21)
Pasivos por impuestos corrientes (Nota 24)
PASIVO Y PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS
2.922.188.886
2.917.293.026
4.895.860
1.924.419
262.471.466
1.632.324.402
1.020.572.739
1.124.644.232
1.909.001.484
55.048
530.180.000
313.982.122
2.577.830
242.770.767
31.014.218
4.064.247
784.357.252
448.432
273.425.454
240.601.258
47.833.376
70.061.611
3.127.698
148.859.423
$ 4.831.190.370
1 de enero
2014

ESTADOS CONSOLIDADOS DE GANANCIAS O PRDIDAS Y OTRO RESULTADO INTEGRAL
POR LOS AOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 Y 2014
(En miles de pesos colombianos, excepto la prdida neta por accin que se presenta en pesos
colombianos)
2015
$
Ingresos por actividades ordinarias(Nota 30)

Ingresos financieros (Nota 32)
Ingreso por diferencia en cambio
Participacin en las ganancias de las asociadas
Gastos por depreciacin y amortizacin
Gastos financieros (Nota 32)
Costos y gastos recurrentes (Nota 31)
Gastos por diferencia en cambio
2014
1.515.877.377
37.426.414
78.629.655
1.020.285
(426.794.126)
(86.457.466)
(1.321.546.026)
(66.302.526)
1.483.555.979
38.803.187
106.015.804
(380.936.958)
(163.484.379)
(1.054.182.860)
(88.509.586)
(268.146.413)
(58.738.813)
Impuesto sobre la renta, cree y diferido:

Corriente
Diferido
Provisin Impuesto CREE
(2.115.858)
217.057.204
(13.829.710)
(1.962.502)
35.073.151
(9.287.536)
Prdida neta del ao atribuible a propietarios de la controladora
(67.034.777)
(34.915.700)
(1.623.954)
(1.575.849)
(68.658.731)
(36.491.549)
PRDIDA ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA Y CREE
Prdida neta del ao atribuible a participaciones no controladoras

PRDIDA NETA DEL AO
PRDIDA POR ACCIN: (Nota 33)
(19,34)
(10,28)
OTRO RESULTADO INTEGRAL:

Ganancia (prdida) del valor neta sobre inversiones en instrumentos de
patrimonio designados al valor razonable con cambio en otro resultado
integral
(720.664)
32.841.287
4.834.612
(6.100.502)
Prdida neta integral del ao atribuible a participaciones no controladoras
(34.914.154)
(1.623.954)
(36.181.590)
(1.575.849)
PRDIDA NETA INTEGRAL DEL AO
(36.538.108)
(37.757.439)
Ganancias (prdidas) netas actuariales

Prdida neta integral del ao atribuible a propietarios de la controladora
Las notas adjuntas son parte integral de los estados financieros.
_______________________________
_______
__
_ ___
________________
_
JORGE
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Legal
___________________________
___
_
__
_ ________________________
Contador Pblico
- 80 -
_______________________________________
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__ _________
___
___
____ _________
_____
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Sup
Revisor
D
loitte & Touche Ltda.
Designadoo porr De
Deloitte
pro esional No. 116506-T
prof
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(Ver
(Ve
Ver mi opinin adjunta)
Ve
$ 262.471.466
$ 1.924.419
$ 262.471.466
$ 1.924.419
$ 262.471.466
$ 1.924.419
Prima en
colocacin de
acciones
________________________________________
___________
__ __________________
_____
__
__
____
___
JORGE HERNAN
HERNA
RNA
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A CA
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C
CASTELLANOS
A
LLANOS RUEDA
RU
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Represen
Repres
eentant
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egaal
Representante
Legal
Apropiaciones - Asamblea general de accionistas No. 39

sobre PCGA anterior
Dividendos decretados - Asamblea general de accionistas
No. 39 sobre PCGA anterior
Apropiacin resultado 2014
Dividendos decretados - Asamblea extraordinaria de
accionistas No. 40
Apropiaciones
Otro resultado integral del ao
Resultado del ejercicio
SALDOS AL 1 DE ENERO DE 2014
Capital social
ESTADOS CONSOLIDADOS DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS

POR EL PERIODO TERMINADO AL 31 DE DICIEMBRE 2015 Y 2014
962.210
962.210
962.210
Legal
990.570.183
990.570.183
7.700.000
-
982.870.183
Exceso de
depreciacin
100.000.000
100.000.000
100.000.000
Para la
readquisicion de
acciones
$ 241.377.719
(376.634.559)
241.377.719
$ 376.634.559
99.709.270
-
$ 276.925.289
Para futuros
periodos
Reservas
(31.012.874)
-
61.692.954
$ 243.997.559
(27.569.161)
$ 271.566.720
$ 271.566.720
- 81 -
_______________________________
Contador Pblico
$ 30.680.080
Impuesto a la
riqueza
Para la
rehabilitacin,
extensin y
reposicin de los
sistemas
$ 1.607.587.751
(404.203.720)
(31.012.874)
303.070.673
$ 1.739.733.672
107.409.270
-
$ 1.632.324.402
Total reservas
$ 851.454.850
$ 851.454.850
$ 851.454.850
Adopcin por
primera vez
(407.022.737)
(36.491.549)
(67.460.515)
(303.070.673)
(107.409.270)
(61.708.619)
-
169.117.889
Utilidad retenida
PCGA anterior
(1.265.890)
-
$ 30.854.733
32.120.623
$ (1.265.890)
Otro resultado
Integral
406.628.115
(36.538.108)
(67.460.515)
(303.070.673)
813.697.411
(107.409.270)
(61.708.619)
(1.265.890)
(36.491.549)
$ 1.020.572.739
Total utilidades
retenidas
____________
_______________________________________
_____
_ _____________
____________________
GERMAN ENRIQ
E
ENRIQUE
UE CORR
COR
CORREA
REA GUTIERREZ
GUTIERRE
Reviso
isorr Fiscal
iso
Fisccal Sup
lente
Revisor
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designado
porr Deloitte & Touche Ltda.
((Ver
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(68.658.731)
(68.658.731)
36.491.549
(36.491.549)
(36.491.549)
Resultados del ao
Utilidades Retenidas
7.711.751
987.958
(1.246.734)
7.970.527
3.640.931
(2.142.113)
1.575.849
4.895.860
Participaciones no
contraladoras
2.286.323.502
(36.538.108)
(403.215.762)
(31.012.874)
-
(67.460.515)
(1.246.734)
2.825.797.495
3.640.931
(63.850.732)
(1.265.890)
(34.915.700)
2.922.188.886
Total patrimonio
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOT S.A. E.S.P.

ESTADOS CONSOLIDADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO
POR LOS PERIODOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE 2015 Y 2014
2015
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE OPERACIN:
Prdida neta del ejercicio
Ajustes para conciliar la prdida neta con el efectivo neto
Recuperacin provisin contingencias
Recuperacin provisin inventarios
Recuperacin provisin deudores
Recuperacin (provision) beneficios complementarios
Depreciacin de propiedades, planta y equipo
Prdida neta por baja y siniestros de propiedades, planta y equipo
Impuesto diferido, neto
Provisin impuesto de renta CREE
Provisin inversiones
Provisin propiedades, planta y equipo
Amortizacin de otros activos
Amortizacin de intangibles
Provisin deudores
Cambios en activos y pasivos de operacin, neto:

Deudores, neto
Inventarios
Otros activos financieros
Otros activos corto plazo
Activos mantenidos para la venta
Cuentas por pagar y proveedores
Impuestos, gravmenes y tasas
Impuesto diferido
Obligaciones laborales
Pasivos estimados
Otros acreedores
Otros pasivos
Fondos netos provistos por las actividades de operacin
(68.658.731)
2014
$
(36.491.549)
(12.648.461)
(1.945.288)
(2.364.104)
(800.738)
342.530.111
7.135.162
(217.057.204)
13.829.710
363.012
20.490.676
156.466.540
1.439.863
84.264.015
54.868.306
(4.660.214)
(1.283.843)
(1.378.185)
4.834.612
323.725.905
10.446.762
(35.073.151)
9.287.536
11.597
75.045
9.292.881
65.615.294
17.836.048
57.211.053
71.160.682
(94.686.578)
(5.951.362)
234.979.394
2.197.587
893.160
547.814.564
(5.006.727)
34.620.070
(47.118.829)
56.841.955
(47.277.332)
(31.012.874)
31.057.244
(107.826.240)
(982.043)
(182.189.334)
(9.139.880)
480.983.267
(45.074.926)
(40.864.255)
14.628.660
9.284.350
91.149.380
(1.001.341)
(23.787.140)
1.055.263.141
675.790.971
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIN:

Disminucin en inversiones permanentes por mtodo del costo
Participacin en no contraladoras
Aumento en otros activos
Aumento de propiedades, planta y equipo
Aumento Crdidto mercantil
Aumento en intangibles
Fondos netos provistos usados en actividades de inversin
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIN:
Disminucin obligaciones financieras
Fondos netos usados en las actividades de financiacin
NETO EN EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO

EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL INICIO DEL AO
EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO AL FINAL DEL AO
731
(258.777)
(1.150.157)
(725.269.665)
(132.147.643)
(11.597)
3.074.667
(17.542.618)
(525.104.200)
(23.194.450)
(149.136.726)
(858.825.511)
(711.914.924)
(70.511)
(471.664.235)
(431.288)
(61.708.618)
(471.734.746)
(62.139.906)
(275.297.116)
(98.263.859)
869.596.741
967.860.600
594.299.625
869.596.741
_____________________________
________
__ ____
__
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Contador Pblico
- 82 -
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GERMAN
RMAN ENRIQ
ENRIQUE
NRIQUE C
NRIQ
CORREA
ORREA GU
GUTIERREZ
Revisor Fiscal Suplente
Revi
116506-T
Tarjeta
eta profesional No. 11650
Designado
Touche Ltda.
Designad
do por Deloitte & Touch
(Ver mi opinin adjunta)
Empresa de Telecomunicaciones
de Bogot S.A. E.S.P. y
subsidiarias.
Estados Financieros consolidados por los
Aos Terminados el 31 de Diciembre de 2015
y 2014 e Informe del Revisor Fiscal.

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS POR LOS AOS
TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DE 2015 Y 2014
(En miles de pesos colombianos, excepto cuando se indique lo contrario).
NOTAS DE CARCTER GENERAL
1.
ACTIVIDADES
Matriz Objeto social y marco regulatorio - La Empresa de Telecomunicaciones de Bogot
S.A. E.S.P. (en adelante la Empresa o ETB) es una sociedad por acciones organizada
como una Empresa de servicios pblicos bajo las leyes de Colombia, cuyo accionista
mayoritario es el Distrito Capital. El trmino de duracin de la Empresa es indefinido y su
domicilio principal se encuentra en la ciudad de Bogota D.C.
La Empresa opera su red propia de telecomunicaciones en Bogot D.C. que comprende: la
prestacin de servicio de telefona local, larga distancia, valor agregado (incluidos los
servicios de internet y banda ancha), servicios mviles, portadores, de interconexin, de
transporte y conectividad, telefona pblica, servicios satelitales y de televisin en sus
diferentes modalidades. La industria de telecomunicaciones en Colombia es regulada por el
gobierno nacional, con el fin de promover el servicio universal, los mayores estndares de
calidad, la proteccin del consumidor y la competencia leal.
Subsidiarias Al 31 de diciembre de 2015 la matriz tiene como subordinadas a la Empresa
Colombiana de Servicios de Valor Agregado y Telemticos S.A. E.S.P. - Colvatel S.A. E.S.P.
y Skynet de Colombia SAS. E.S.P.
Compaa Colombiana de Servicios de Valor Agregado y Telemticos S.A. E.S.P. - Colvatel
S.A. E.S.P. (en adelante Colvatel) Fue constituida de acuerdo con las leyes colombianas
mediante Escritura Pblica No. 5157 otorgada por la Notara 8 de Santa fe de Bogot D.C. el
31 de diciembre de 1992, con domicilio principal en la ciudad de Bogot, y el trmino de
duracin vence el 11 de junio de 2101. Es una entidad de servicios pblicos, cuya actividad
est sometida al cumplimiento de la Ley 142 de 1994, Ley 1341 de 2009 y dems
disposiciones legales y reglamentarias concordantes.
El objeto social de la Compaa es la prestacin y comercializacin de bienes y servicios de
telecomunicaciones y cualquier Tecnologa Informtica y de Comunicaciones (TICs) con
cubrimiento local, nacional e internacional, con o sin utilizacin del espectro radioelctrico, de
acuerdo con las disposiciones reglamentarias aplicables, comprendiendo entre otros, pero sin
limitarse a ellos, servicios de conectividad, servicios de valor agregado, telemticos,
teleservicios, servicios portadores, servicios pblicos domiciliarios de telefona pblica bsica
conmutada, telefona de larga distancia nacional e internacional, servicios de entretenimiento
y contenido, servicios mviles e inalmbricos en general; outsourcing e integracin de
servicios a terceros en las reas de gestin tcnica, administrativa, financiera, comercial,
operativa y en general aquellas relacionadas con las soluciones tecnolgicas, prestacin de
-7-
servicios de tercerizacin, explotacin profesional, industrial y comercial del diseo,

planeacin, construccin, instalacin, mantenimiento, soporte, gestin e interventora de todo
tipo de redes, as como el diseo, fabricacin, compra, importacin, exportacin, distribucin,
suministro, venta y arrendamiento de equipos de comunicaciones, cmputo y hardware en
general, software y licencias de uso de cualquier clase de productos o bienes asociados a la
tecnologa informtica y de comunicaciones.
Skynet de Colombia S.A.S. E.S.P. (en adelante Skynet) Fue constituida el 2 de Junio de
1999 mediante Escritura Pblica No. 0001948 de Notara Quinta de Bogot D.C, inscrita el 8
de Julio de 1999 bajo el nmero 00607231 del Libro IX. Su duracin es hasta el 1 de Julio de
2099, su domicilio principal se encuentra en la ciudad de Bogot D.C.
El Objeto Social de la Sociedad es la organizacin, operacin, prestacin y explotacin de
servicios y actividades de telecomunicaciones a personas naturales y jurdicas de derecho
pblico o privado, y especial pero sin limitarse a las siguientes: telefona pblica bsica
conmutada de larga distancia nacional e internacional, teleservicios, servicios telemticos de
valor agregado, servicios portadores, satelitales, de televisin, de difusin, servicios mviles,
servicios de alojamiento de aplicaciones informticas, servicios de data center, servicios de
operacin de redes pblicas y privadas de telecomunicaciones; la importacin, distribucin,
comercializacin y venta de insumos, productos y equipos en general; la planeacin,
desarrollo y supervisin de proyectos en las reas de sistemas computacionales, de las
telecomunicaciones, el diseo, fabricacin, ensamble, distribucin y comercializacin de
equipos elctricos y electrnicos, la creacin, generacin y explotacin de tecnologas de la
informacin y de la comunicacin dentro del territorio y en el exterior y el desarrollo de
contenidos.
2.
BASES DE PRESENTACIN
2.1 Normas contables aplicadas - La Empresa de conformidad con la Resolucin 743 de
2013 y sus modificaciones de la Contadura General de la Nacin aplica las disposiciones
vigentes emitidas por la Ley 1314 de 2009 reglamentada por el Decreto 2420 de 2015, prepara
sus estados financieros de conformidad con normas de contabilidad y de informacin
financiera aceptadas en Colombia - NCIF, las cuales se basan en las Normas Internacionales
de Informacin Financiera (NIIF) junto con sus interpretaciones, traducidas al espaol y
emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB. por su sigla en
ingls) al 31 de diciembre de 2012.
Adicionalmente, la Empresa en cumplimiento con Leyes, Decretos y otras normas vigentes,
aplica los siguientes criterios contables que difieren al de las NIIF emitidas por el IASB:
2.1.1 Ley 222 de 1995 - El artculo 35 de la Ley 222 de 1995 establece que las inversiones en
subordinadas deben contabilizarse en los libros de la matriz o controlante por el mtodo de
participacin patrimonial para los estados financieros separados.
2.1.2 Ley 1739 del 23 de diciembre de 2014 Mediante el cual el Gobierno Nacional establece
el impuesto a la riqueza. Este impuesto se genera por la posesin de riqueza (patrimonio bruto
menos deudas vigentes) igual o superior a $1.000 millones de pesos entre el 1 de enero del ao
2015 a 2017. Esta Ley indica que los contribuyentes podrn imputar este impuesto contra
-8-
reservas patrimoniales sin afectar las utilidades del ejercicio, tanto en los balances separados o
individuales, as como en los consolidados.
2.2 Bases de preparacin
2.2.1. Declaracin de cumplimiento - Los estados financieros de la Empresa y sus subsidiarias
al 31 de diciembre de 2015, corresponden a los primeros estados financieros preparados de
acuerdo con las normas de contabilidad y de informacin financiera aceptadas en Colombia
(NCIF).
Hasta el ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2014 inclusive, la Empresa y sus
subsidiarias prepararon sus estados financieros anuales de acuerdo con los principios de
contabilidad generalmente aceptados en Colombia (PCGA Colombianos). La informacin
financiera correspondiente al ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2014, incluida en los
presentes estados financieros separados con propsitos comparativos, ha sido modificada y se
presenta de acuerdo las NCIF. Los efectos de los cambios de los PCGA Colombianos
aplicados al 31 de diciembre de 2014 y al 1 de enero de 2014 (fecha de transicin) y las NCIF
se explican en las conciliaciones detalladas en la Nota 35.
La Empresa ha aplicado las polticas contables, los juicios, estimaciones y supuestos
contables significativos descritos en las Notas 3 y 4. Asimismo, la Empresa ha contemplado
las excepciones y exenciones previstas en la NIIF 1, que se describen en la Nota 35.
2.2.2. Bases de medicin - Los estados financieros han sido preparados bajo la base del
principio de costo histrico, con excepcin de las partidas que se reconocen a valor razonable
de conformidad con las NIIF y los pasivos financieros y cuentas por pagar que son valorizadas
al costo amortizado.
i.
Costo histrico
El costo histrico generalmente se basa en el valor razonable de la contraprestacin
entregada a cambio de bienes y servicios.
ii.
Valor razonable
El valor razonable se define como el precio que se recibira por vender un activo o que
se pagara por transferir un pasivo en una transaccin ordenada entre participantes en el
mercado a la fecha de valuacin independientemente de si ese precio es observable o
estimado utilizando directamente otra tcnica de valuacin. Al estimar el valor razonable
de un activo o un pasivo, la Empresa y sus subsidiarias tienen en cuenta las
caractersticas del activo o pasivo, si los participantes del mercado tomaran esas
caractersticas al momento de fijar el precio del activo o pasivo en la fecha de medicin.
El valor razonable para propsitos de medicin y / o revelacin de estos estados
financieros se determina de forma tal, a excepcin de las operaciones de arrendamiento
que estn dentro del alcance de la NIC 17 (Arrendamientos), y las valuaciones que
tienen algunas similitudes con valor razonable, pero no es un valor razonable, tales como
el valor neto de realizacin de la NIC 2 (Inventarios) o el valor en uso de la NIC 36
(Deterioro de activos).
-9-
Adems, para efectos de informacin financiera, las mediciones de valor razonable se

clasifican en Nivel 1, 2 3 con base en el grado en que son observables los datos de
entrada en las mediciones y su importancia en la determinacin del valor razonable en su
totalidad, las cuales se describen de la siguiente manera:
x
x
x
Nivel 1 Se consideran precios de cotizacin en un mercado activo para activos o

pasivos idnticos que la entidad puede obtener a la fecha de la valuacin;
Nivel 2 Datos de entrada observables distintos de los precios de cotizacin del
Nivel 1, sea directa o indirectamente,
Nivel 3 Considera datos de entrada no observables.
2.2.3. Periodo contable - La Empresa y sus subsidiarias tienen definido por estatutos efectuar
un corte de sus cuentas, preparar y difundir estados financieros de propsito general una vez al
ao, el 31 de diciembre.
2.2.4. Moneda funcional y de presentacin - Para efectos legales en Colombia, los estados
financieros principales son los estados financieros separados, los cuales se expresan en pesos
colombianos, por ser la moneda de presentacin o reporte para todos los efectos. La moneda
funcional es el peso colombiano, que corresponde a la moneda del entorno econmico
principal en el que opera la Empresa.
2.2.5. Moneda extranjera - Las operaciones en divisas distintas al peso colombiano se
consideran denominadas en moneda extranjera, y son reconocidas utilizando los tipos de
cambio prevalecientes a la fecha de las transacciones. Al final de cada periodo de reporte, los
saldos de partidas monetarias denominadas en moneda extranjera son traducidos utilizando los
tipos de cambio prevalecientes a esa fecha. Los saldos de partidas no monetarias que son
reconocidas en trminos de costos histricos en monedas extranjeras son traducidos utilizando
los tipos de cambio prevalecientes a la fecha de las transacciones.
Las diferencias en cambio originadas por partidas monetarias son reconocidas en la ganancia o
prdida neta en el periodo en el que se producen.
2.3. Bases de consolidacin
Los estados financieros consolidados incluyen los estados financieros de la Empresa de
Telecomunicaciones de Bogota S.A. E.S.P.(ETB) y las entidades Compaa Colombiana de
Servicios de Valor Agregado y Telemticos S.A. E.S.P. Colvatel S.A. E.S.P. y Skynet de
Colombia S.A.S. controladas por la ETB. Estos estados financieros consolidados deben leerse
conjuntamente con los estados financieros separados de ETB y con los estados financieros
individuales de sus subordinadas.
El control se logra cuando la Empresa:
x
x
Tiene poder sobre una participada;

Est expuesta a, o tiene derechos sobre, rendimientos variables provenientes de su relacin
con la participada, y
- 10 -
Tiene la habilidad de usar su poder sobre la participada y ejercer influencia sobre el monto
de los rendimientos del inversionista.
La Empresa reevala si controla o no una participada, si los hechos y circunstancias indican

que hay cambios a uno o ms de los tres elementos de control antes mencionados.
Cuando la Empresa tiene menos de una mayora de derechos de voto de una participada, tiene
poder sobre la participada cuando los derechos de voto son suficientes para darle la habilidad
prctica de dirigir las actividades relevantes de la participada de manera unilateral. La
Empresa considera todos los hechos y circunstancias relevantes al evaluar si los derechos de
voto de la Empresa en una participada son o no suficientes para darle el poder, incluyendo:
x
El tamao del porcentaje de derechos de voto de la Empresa relativo al tamao y dispersin

de los porcentajes de otros poseedores de voto;
Derechos de voto potenciales mantenidos por la Empresa, otros accionistas u otras partes;
Derechos derivados de los acuerdos contractuales; y
Cualesquiera hechos o circunstancias adicionales que indiquen que la Empresa tiene, o no

tiene, la habilidad actual para dirigir las actividades relevantes al momento que se necesite
tomar decisiones, incluyendo patrones de voto en asambleas de accionistas previas.
La consolidacin de una subsidiaria comienza cuando la Empresa obtiene control sobre la

subsidiaria y termina cuando la Empresa pierde control de la subsidiaria. Especficamente, los
ingresos y gastos de una subsidiaria adquirida o vendida durante el ao se incluyen en el estado
consolidado de ganancias o prdidas y otro resultado integral desde la fecha que la Empresa
obtiene el control hasta la fecha en que la Empresa deja de controlar la subsidiaria.
Las ganancias o prdidas de cada componente de otro ingreso integral se atribuyen a los
propietarios de la Empresa y a las participaciones no controladoras. El resultado integral total
de las subsidiarias se atribuye a los propietarios de la Empresa y a las participaciones no
controladoras an si los resultados en las participaciones no controladoras tienen un saldo
negativo.
En caso de ser necesario, se efectan ajustes a los estados financieros de las subsidiarias para
adaptar sus polticas contables a aquellas utilizadas por otros miembros del Grupo.
Todas las transacciones, saldos, ingresos y gastos intercompaas son eliminados en la
consolidacin.
- 11 -
3.
POLITICAS CONTABLES SIGNIFICATIVAS

a.
Inventarios
Los inventarios son presentados al costo de adquisicin o valor neto realizable, el menor. El
valor neto realizable representa el precio de venta estimado menos los costos necesarios para
la venta.
La Empresa determina la provisin de inventario de acuerdo a la obsolescencia y deterioro de
los mismos.
b.
Las propiedades, planta y equipo, se reconocieron por el costo revaluado en la fecha del
balance de apertura (1 de enero de 2014) y posteriormente, se reconocen por su costo histrico
y se mantendrn en los estados financieros por dicho valor.
Los activos que estn en proceso de montaje y/o construccin para la prestacin de servicios,
se registran al costo menos cualquier prdida por deterioro reconocida. El costo incluye
honorarios profesionales y, en el caso de activos calificables, los costos por prstamos
capitalizados conforme a la poltica contable de la Empresa. Dichas propiedades se clasifican
a las categoras apropiadas de propiedad, planta y equipo cuando estn completas para su uso
planeado. La depreciacin de estos activos, al igual que en otras propiedades, se inicia cuando
los activos estn listos para su uso planeado.
Los terrenos no se deprecian.
Las propiedades, planta y equipo se presentan al costo menos la depreciacin acumulada y
cualquier prdida acumulada por deterioro.
Las vidas tiles utilizadas por la Empresa y sus subsidiarias son:
ETB
Activo
Edificaciones
Plantas, ductos, redes, lneas y
canalizaciones
Muebles y enseres
Vehculos
Equipo de comedor, cocina y despensa
Repuestos (elementos rotables)
Red de fibra
- 12 -
Vida til
25-50 aos
3-20 aos
5-7 aos
7-10 aos
5-10 aos
7-10 aos
7-10 aos
3-5 aos
10-15 aos
Colvatel
Activo
Vida til

Muebles y enseres
Vehculos
5 aos
10 aos
5 aos
10 aos
Skynet
Activo
Vida til
Edificios
Equipo de cmputo
Muebles y enseres
Vehculos
Equipo de telecomunicaciones
50 aos
5 aos
10 aos
10 aos
Entre 5 y 10 aos
La depreciacin se reconoce para llevar a resultados el costo menos su valor residual, sobre
sus vidas tiles utilizando el mtodo de lnea recta. La vida til estimada, el valor residual y el
mtodo de depreciacin se revisan al final de cada ao, y el efecto de cualquier cambio en la
estimacin registrada se reconoce sobre una base prospectiva.
Los activos mantenidos bajo arrendamiento financiero se deprecian con base en a su vida til
estimada al igual que los activos propios. Sin embargo, cuando no existe la certeza razonable
de que la propiedad se obtiene al final del plazo del arrendamiento, los activos se amortizan en
el periodo ms corto entre la vida del arrendamiento y su vida til.
Un elemento de propiedades, planta y equipo se da de baja cuando se vende o cuando no se
espere obtener beneficios econmicos futuros que deriven del uso continuo del activo. La
utilidad o prdida que surge de la venta o retiro de una partida de propiedades, planta y
equipo, se calcula como la diferencia entre los recursos que se reciben por la venta y el valor
en libros del activo, y se reconoce en resultados.
c.
Activos intangibles
Activos intangibles adquiridos de forma separada Los activos intangibles con vida til finita adquiridos de forma separada se reconocen al costo
de adquisicin menos la amortizacin acumulada y la prdida acumulada por deterioro. La
amortizacin se reconoce con base en el mtodo de lnea recta sobre su vida til estimada. La
vida til estimada y el mtodo de amortizacin se revisan al final de cada ao, y el efecto de
cualquier cambio en la estimacin registrada se reconoce sobre una base prospectiva. Los
activos intangibles con vida til indefinida que se adquieren por separado se registran al costo
- 13 -
menos las prdidas por deterioro acumuladas.

Activos intangibles adquiridos en una combinacin de negocios
Cuando se adquiere un activo intangible en una combinacin de negocios y se reconocen
separadamente del crdito mercantil, su costo inicial ser su valor razonable en la fecha de
adquisicin.
Con posterioridad a su reconocimiento inicial, un activo intangible adquirido en una
combinacin de negocios se reconocer por su costo menos la amortizacin acumulada y el
importe acumulado de las prdidas por deterioro, sobre la misma base que los activos
intangibles que se adquieren de forma separada
Baja de activos intangibles Un activo intangible se da de baja por venta, o cuando no se espera tener beneficios
econmicos futuros por su uso o disposicin. Las ganancias o prdidas que surgen de la baja
de un activo intangible, medido como la diferencia entre los ingresos netos y el valor en libros
del activo, se reconocen en resultados cuando el activo sea dado de baja.
d.
Crdito mercantil
El crdito mercantil que surge por la adquisicin de un negocio se reconoce como un activo a
la fecha en que se adquiere el control (fecha de adquisicin del negocio) (Nota 17) y
corresponde al exceso de la contraprestacin transferida sobre el valor razonable a la fecha de
adquisicin de los activos identificables adquiridos y los pasivos asumidos. El crdito
mercantil est sujeto a pruebas de deterioro por lo menos anualmente.
Para fines de probar el deterioro, el crdito mercantil se asigna a cada unidad generadora de
efectivo (o grupos de unidades generadoras de efectivo) de la Empresa que se espera ser
beneficiada por las sinergias de la combinacin.
El deterioro de una unidad generadora de efectivo a la que se le ha asignado crdito mercantil
se prueba anualmente, o con mayor frecuencia cuando existen indicios de que la unidad
pueda estar deteriorada. Si el monto recuperable de la unidad generadora de efectivo es
menor a su valor en libros, la prdida por deterioro se asigna primero para reducir el valor en
libros de cualquier crdito mercantil asignado a la unidad y posteriormente a los otros activos
de la unidad de manera prorrateada y con base en el valor en libros de cada activo dentro de
la unidad. Cualquier prdida por deterioro del crdito mercantil se reconoce directamente en
la utilidad o prdida en el estado de resultados consolidado. Una prdida por deterioro
reconocida por crdito mercantil no se reversa en periodos posteriores.
Al disponer de la unidad generadora de efectivo relevante, el monto de crdito mercantil
atribuible se incluye en la determinacin de la utilidad o prdida al momento de la
disposicin.
- 14 -
Deterioro del crdito mercantil - Determinar si el crdito mercantil ha sufrido deterioro

implica el clculo del valor en uso de las unidades generadoras de efectivo a la cuales ha sido
asignada el crdito mercantil. El clculo del valor en uso requiere que la Empresa determine
los flujos de efectivo futuros que deberan surgir de las unidades generadoras de efectivo y
una tasa de descuento apropiada para calcular el valor actual. Cuando los flujos de efectivo
futuros reales son menos de los esperados, puede surgir una prdida por deterioro.
El crdito mercantil registrado deriv de la adquisicin de Skynet de Colombia S.A.S. E.S.P.,
en febrero de 2015, por lo que el anlisis de deterioro asociado al mismo se realiz mediante
la estimacin del valor de recuperacin de dicha Sociedad, definida como una unidad
generadora de efectivo, por medio de la estimacin del valor de uso (valor presente de los
flujos de efectivo futuros). Al 31 de diciembre de 2015 no se incurrieron en prdidas por
deterioro del crdito mercantil.
El importe en libros del crdito mercantil al 31 de diciembre de 2015 fue de $22.297.580.
e.
Deterioro activos tangibles e intangibles excluyendo el crdito mercantil -
Al final de cada periodo, la Empresa revisa los valores en libros de sus activos tangibles e
intangibles a fin de determinar si existen indicios de que estos activos han sufrido alguna
prdida por deterioro. Si existe algn indicio, se calcula el monto recuperable del activo a fin
de determinar el alcance de la prdida por deterioro (de haber alguna). Cuando no es posible
estimar el monto recuperable de un activo individual, la Empresa y sus subsidiarias estiman el
monto recuperable de la unidad generadora de efectivo a la que pertenece dicho activo.
Cuando se puede identificar una base razonable y consistente de distribucin, los activos
corporativos tambin se asignan a las unidades generadoras de efectivo individuales.
Los activos intangibles con una vida til indefinida o todava no disponibles para su uso, se
sujetan a pruebas para efectos de deterioro al menos cada ao, y siempre que exista un indicio
de que el activo podra haberse deteriorado.
El monto recuperable es el mayor entre el valor razonable menos el costo de venderlo y el
valor en uso. Al evaluar el valor en uso, los flujos de efectivo futuros estimados se descuentan
a su valor presente utilizando una tasa de descuento antes de impuestos que refleje la
evaluacin actual del mercado respecto al valor del dinero en el tiempo y los riesgos
especficos del activo para el cual no se han ajustado las estimaciones de flujos de efectivo
futuros.
Si se estima que el monto recuperable de un activo (o unidad generadora de efectivo) es menor
que su valor en libros, el valor en libros del activo (o unidad generadora de efectivo) se reduce
a su monto recuperable. Las prdidas por deterioro se reconocen inmediatamente en
resultados.
Posteriormente, cuando una prdida por deterioro se revierte, el valor en libros del activo (o
unidad generadora de efectivo) se incrementa al valor estimado revisado de su monto
recuperable, de tal manera que el valor en libros ajustado no exceda el valor en libros que se
habra determinado si no se hubiera reconocido una prdida por deterioro para dicho activo (o
- 15 -
unidad generadora de efectivo) en aos anteriores. La reversin de una prdida por deterioro
se reconoce inmediatamente en resultados.
f.
Activos mantenidos para su venta -
Los activos de larga duracin y los grupos de activos en disposicin se clasifican como
mantenidos para su venta si su valor en libros ser recuperado a travs de su venta y no
mediante su uso continuo. Se considera que esta condicin ha sido cumplida nicamente
cuando la venta es altamente probable y el activo (o grupo de activos en disposicin) est
disponible para su venta inmediata en su condicin actual sujeta nicamente a trminos
comunes de venta de dichos activos. La administracin debe estar comprometida con la venta,
misma que debe calificar para su reconocimiento como venta finalizada dentro un ao a partir
de la fecha de clasificacin.
Cuando la Empresa se encuentra comprometida con un plan de venta que involucre la
disposicin de una inversin, de una parte de una inversin en una asociada o negocio
conjunto, la inversin o la parte de la inversin que ser dispuesta se clasifica como
mantenida para su venta, cuando los criterios descritos anteriormente se cumplen, y la
Empresa descontina el uso del mtodo de participacin con respecto a la parte que est
clasificada como mantenida para su venta. Cualquier participacin retenida de una inversin
en una asociada o un negocio conjunto que no haya sido clasificado como mantenida para la
venta sigue siendo reconocida a travs del mtodo de participacin. La Empresa descontina
el mtodo de participacin al momento de la disposicin, cuando como resultado de la
disposicin la Empresa pierde influencia significativa sobre la asociada o negocio conjunto.
Despus de la disposicin, la Empresa contabiliza cualquier participacin retenida en la
asociada o negocio conjunto, de acuerdo con la NIC 39, a menos que la participacin retenida
contine siendo una asociada o un negocio conjunto, en cuyo caso la Empresa utiliza el
mtodo de participacin (ver la poltica contable respecto a las inversiones en asociadas).
El activo de larga duracin (y los grupos de activos en disposicin) clasificados como
mantenidos para la venta se valan al menor entre su valor en libros y el valor razonable de
los activos menos los costos para su venta.
g.
Inversin en asociadas -
Una asociada es una entidad sobre la que la Empresa posee influencia significativa. Influencia
significativa es el poder de intervenir en las decisiones de poltica financiera y de operacin de
la participada, sin llegar a tener el control absoluto ni el control conjunto de la misma.
En caso de la venta de estos activos, la Empresa slo reconoce la porcin de resultado que es
atribuible a los otros asociados. La Empresa no reconoce su participacin de ganancias o
prdidas que generen las asociadas o negocios conjuntos sino hasta la venta de los activos a
terceros. Las prdidas que se originan en las transacciones con los asociados o negocios
conjuntos se reconocen si las perdidas evidencian una reduccin en el valor neto realizable de
los activos transferidos.
- 16 -
h.
Instrumentos financieros
Los activos y pasivos financieros se reconocen cuando la Empresa y sus subsidiarias se

convierten en una parte de las disposiciones contractuales de los instrumentos.
Los activos y pasivos financieros se valan inicialmente a su valor razonable. Los costos de la
transaccin que son directamente atribuibles a la adquisicin o emisin de activos y pasivos
financieros (distintos de los activos financieros a valor razonable con cambios en resultados)
se suman o reducen del valor razonable de los activos pasivos financieros, en su caso, en el
reconocimiento inicial. Los costos de transaccin directamente atribuibles a la adquisicin de
activos y pasivos financieros a su valor razonable con cambios en resultados se reconocen
inmediatamente en resultados.
i.
Activos financieros -
Los activos financieros se clasifican en las siguientes categoras: activos financieros a valor
razonable con cambios a travs de resultados, inversiones conservadas al vencimiento,
activos financieros disponibles para su venta y prstamos y cuentas por cobrar. La
clasificacin depende de la naturaleza y propsito de los activos financieros y se determina al
momento del reconocimiento inicial. Todas las compras o ventas de activos financieros
realizadas de forma habitual se reconocen y eliminan con base en a la fecha de negociacin.
Las compras o ventas realizadas de forma habitual son aquellas compras o ventas de activos
financieros que requieren la entrega de los activos dentro del marco de tiempo establecido por
norma o costumbre en dicho mercado.
1. Mtodo de la tasa de inters efectiva
El mtodo de inters efectivo es un mtodo para calcular el costo amortizado de un
instrumento de deuda y de asignacin del ingreso o costo financiero durante el
periodo relevante. La tasa de inters efectiva es la tasa que descuenta los ingresos
futuros de efectivo estimados (incluyendo todos los honorarios y puntos base pagados
o recibidos que forman parte integral de la tasa de inters efectiva, costos de la
transaccin y otras primas o descuentos) durante la vida esperada del instrumento de
deuda o, cuando es apropiado, un periodo menor, al valor en libros neto al momento
del reconocimiento inicial.
Los ingresos se reconocen con base en al inters efectivo para instrumentos de deuda
distintos a aquellos activos financieros clasificados como a valor razonable con
cambios a travs de resultados.
2. Activos financieros a valor razonable con cambios a travs de resultados
Los activos financieros se clasifican a valor razonable con cambios a travs de
resultados cuando se conservan para ser negociados o se designan como a valor
razonable con cambios a travs de resultados.
Los activos financieros a valor razonable con cambios a travs de resultados se
- 17 -
registran a valor razonable, reconociendo en resultados cualquier utilidad o prdida

que surge de su revaluacin. La utilidad o prdida neta reconocida en los resultados
incluye cualquier dividendo o inters obtenido del activo financiero y se incluye en el
rubro de otros ingresos y gastos en el estado de ganancias o prdidas y otro resultado
integral.
3. Inversiones conservadas al vencimiento
Inversiones conservadas al vencimiento son activos financieros no derivados con
pagos fijos o determinables y fechas fijas de vencimiento que la Empresa tiene la
intencin y capacidad de conservar hasta su vencimiento. Con posterioridad al
reconocimiento inicial, las inversiones conservadas hasta su vencimiento se valoran a
costo amortizado utilizando el mtodo de inters efectivo menos cualquier prdida por
deterioro.
4. Activos financieros disponibles para su venta
Los activos financieros disponibles para su venta son instrumentos financieros no
derivados que se designan como disponibles para su venta o que no son clasificados
como (a) prstamos y cuentas por cobrar, (b) inversiones mantenidas hasta el
vencimiento o (c) activos financieros a valor razonable con cambios a travs de
resultados.
5. Prstamos y cuentas por cobrar
Las cuentas por cobrar a clientes, prstamos y otras cuentas por cobrar con pagos fijos
o determinables, son activos financieros no derivados que no se negocian en un
mercado activo. Los prstamos y cuentas por cobrar (incluyendo las cuentas
comerciales, otras cuentas por cobrar, saldo bancario y efectivo, entre otros) se valan
al costo amortizado usando el mtodo de inters efectivo, menos cualquier deterioro.
Los ingresos por intereses se reconocen aplicando la tasa de inters efectiva, excepto
por las cuentas por cobrar a corto plazo en caso de que el reconocimiento de intereses
sea inmaterial.
6. Deterioro de activos financieros
Los activos financieros distintos a los activos financieros a valor razonable con
cambios a travs de resultados, se sujetan a pruebas para efectos de deterioro al final
de cada periodo de reporte. Se considera que los activos financieros estn
deteriorados, cuando existe evidencia objetiva que, como consecuencia de uno o ms
eventos que hayan ocurrido despus del reconocimiento inicial del activo financiero,
los flujos de efectivo futuros de la inversin han sido afectados.
Para ciertas categoras de activos financieros, como cuentas por cobrar a clientes, los
activos que se sujetan a pruebas para efectos de deterioro y que no han sufrido
- 18 -
deterioro en forma individual, se incluyen en la evaluacin de deterioro sobre una

base colectiva. Entre la evidencia objetiva de que una cartera de cuentas por cobrar
podra estar deteriorada, se podra incluir la experiencia pasada de la Empresa con
respecto a la cobranza, un incremento en el nmero de pagos atrasados en la cartera
que superen el periodo de crdito promedio de 60 das, as como cambios observables
en las condiciones econmicas nacionales y locales que se correlacionen con el
incumplimiento en los pagos.
Para los activos financieros que se registran al costo amortizado, el importe de la
prdida por deterioro que se reconoce es la diferencia entre el valor en libros del
activo y el valor presente de los flujos de efectivo futuros, descontados a la tasa de
inters efectiva original del activo financiero.
Para los activos financieros que se contabilicen al costo, el importe de la prdida por
deterioro se calcula como la diferencia entre el valor en libros del activo y el valor
presente de los flujos futuros de efectivo estimados, descontados a la tasa actual del
mercado de cambio de un activo financiero similar. Tal prdida por deterioro no se
revertir en los periodos posteriores.
El valor en libros del activo financiero se reduce por la prdida por deterioro
directamente para todos los activos financieros, excepto para las cuentas por cobrar a
clientes, donde el valor en libros se reduce a travs de una cuenta de estimacin para
cuentas de cobro dudoso. Cuando se considera que una cuenta por cobrar es
incobrable, se elimina contra la estimacin. La recuperacin posterior de los montos
previamente eliminados se convierte en un crdito contra la estimacin. Los cambios
en el valor en libros de la cuenta de la estimacin se reconocen en los resultados.
Cuando se considera que un activo financiero disponible para la venta est
deteriorado, las utilidades o prdidas acumuladas previamente reconocidas en otros
resultados integrales se reclasifican a los resultados del periodo.
Para activos financiero valuados a costo amortizado, si, en un periodo subsecuente, el
importe de la prdida por deterioro disminuye y esa disminucin se puede relacionar
objetivamente con un evento que ocurre despus del reconocimiento del deterioro, la
prdida por deterioro previamente reconocida se reversa a travs de resultados hasta el
punto en que el valor en libros de la inversin a la fecha en que se revers el deterioro
no exceda el costo amortizado que habra sido si no se hubiera reconocido el
deterioro.
Con respecto a los instrumentos de capital disponibles para su venta, las prdidas por
deterioro previamente reconocidas en los resultados no se reversan a travs de los
mismos. Cualquier incremento en el valor razonable posterior al reconocimiento de la
prdida por deterioro se reconoce en otros resultados integrales y acumulad en el
rubro de reserva por revaluacin de las inversiones. Con respecto a los instrumentos
disponibles para su venta de deuda, las prdidas por deterioro se reversan
posteriormente a travs de resultados si un aumento en el valor razonable de la
- 19 -
inversin puede ser objetivamente relacionada con un evento que ocurre posterior al
reconocimiento de la prdida por deterioro.
7. Baja de activos financieros
Un activo financiero (o, de corresponder, parte de un activo financiero o parte de un
grupo de activos financieros similares) se da de baja cuando:
x
x
x
x
j.
Expiren los derechos contractuales sobre los flujos de efectivo del activo;
Se transfieran los derechos contractuales sobre los flujos de efectivo del activo o
se asume una obligacin de pagar a un tercero la totalidad de los flujos de efectivo
sin una demora significativa, a travs de un acuerdo de transferencia;
Se hayan transferido sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherentes a la
propiedad del activo;
Se retienen sustancialmente los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad del
activo, pero se ha transferido el control del mismo.
Pasivos financieros -
Los pasivos financieros corresponden a las fuentes de financiacin obtenidas por la Empresa a
travs de crditos bancarios y emisiones de bonos, cuentas por pagar a proveedores y
acreedores.
Los pasivos financieros se registran generalmente por el efectivo recibido, neto de los costos
incurridos en la transaccin. En perodos posteriores estas obligaciones se valoran a su costo
amortizado, utilizando el mtodo de la tasa de inters efectiva.
Las cuentas por pagar a proveedores y acreedores son pasivos financieros a corto plazo
registrados por su valor nominal, toda vez que no difieren significativamente de su valor
razonable.
k.
Arrendamientos -
Los arrendamientos se clasifican como financieros cuando los trminos del arrendamiento
transfieren sustancialmente a los arrendatarios todos los riesgos y beneficios inherentes a la
propiedad. Todos los dems arrendamientos se clasifican como operativos.
Los activos que se mantienen bajo arrendamientos financieros se reconocen como activos de
la Entidad a su valor razonable, al inicio del arrendamiento, o si ste es menor, al valor
presente de los pagos mnimos del arrendamiento. El pasivo correspondiente al arrendador se
incluye en el estado de posicin financiera como un pasivo por arrendamiento financiero.
l.
Costos por prstamos -
Los costos por prstamos atribuibles directamente a la adquisicin, construccin o produccin

de activos calificables, los cuales requieren de un periodo de tiempo substancial hasta que
estn listos para su uso o venta, se adicionan al costo de esos activos durante ese tiempo hasta
el momento en que estn listos para su uso o venta.
- 20 -
El ingreso que se obtiene por la inversin temporal de fondos de prstamos especficos

pendientes de ser utilizados en activos calificables, se deduce de los costos por prstamos
elegibles para ser capitalizados.
Todos los otros costos por prstamos se reconocen en los resultados durante el periodo en que
se incurren.
m. Impuestos a la utilidad
El gasto p or impuestos a la utilidad representa la suma de:
Impuesto Corriente El impuesto por pagar corriente se basa en las ganancias fiscales
registradas durante el ao. La ganancia fiscal difiere de la ganancia reportada en el estado de
ganancias o prdidas y otro resultado integral, debido a las partidas de ingresos o gastos
imponibles o deducibles en otros aos y partidas que nunca sern gravables o deducibles. El
pasivo de la Empresa por concepto del impuesto corriente se calcula utilizando las tasas
fiscales vigentes al final del periodo sobre el cual se informa. La Empresa determina la
provisin para impuesto sobre la renta y complementarios y el impuesto sobre la renta para la
equidad (CREE) con base en la utilidad gravable, estimada a tasas especificadas en la ley de
impuestos.
Impuesto diferido. - Los impuestos a la utilidad diferidos se reconocen sobre las diferencias
temporales entre el valor contable en libros de los activos y pasivos y su base tributaria, que
producen los saldos de impuesto diferido activo y pasivo, que se calculan utilizando las tasas
impositivas que se espera estn en vigor cuando los activos y pasivos se realicen, considerando
para tal efecto las tasas que al final del perodo sobre el que se informa, hayan sido aprobadas
o para las cuales se encuentre prcticamente terminado el proceso de aprobacin. Se
reconocer un activo por impuestos diferidos, en la medida en que resulte probable que la
Empresa disponga de utilidades fiscales futuras suficientes para recuperar las deducciones por
diferencias temporarias y hacer efectivos los crditos tributarios.
El valor en libros de un activo por impuestos diferidos debe someterse a revisin al final de
cada periodo sobre el que se informa y se debe reducir en la medida que se estime probable
que no habrn utilidades gravables suficientes para permitir que se recupere la totalidad o una
parte del activo.
n.
Beneficios a empleados - por terminacin y retiro
Beneficios a empleados por terminacin y retiro Las aportaciones a los planes de beneficios al retiro de contribuciones definidas se reconocen
como gastos al momento en que los empleados han prestado los servicios que les otorgan el
derecho a las contribuciones.
En el caso de los planes de beneficios definidos, que incluyen prima de antigedad y
pensiones, su costo se determina utilizando el mtodo de crdito unitario proyectado, con
- 21 -
valuaciones actuariales que se realizan al final de cada periodo sobre el que se informa. Las
remediciones, que incluyen las ganancias y prdidas actuariales, el efecto de los cambios en el
piso del activo (en su caso) y el retorno del plan de activos (excluidos los intereses), se reflejan
de inmediato en el estado de posicin financiera con cargo o crdito que se reconoce en otros
resultados integrales en el perodo en el que ocurren. Las remediciones reconocidas en otros
resultados integrales se reflejan de inmediato en las utilidades acumuladas y no se reclasifica a
resultados. El costo por servicios pasados se reconoce en resultados en el perodo de la
modificacin al plan. Los intereses netos se calculan aplicando la tasa de descuento al inicio
del perodo de la obligacin del activo o pasivo por beneficios definidos. Los costos por
beneficios definidos se clasifican de la siguiente manera:
x
Costo por servicio (incluido el costo del servicio actual, costo de los servicios pasados,
as como las ganancias y prdidas por reducciones o liquidaciones).
Los gastos o ingresos por inters netos.
Remediciones
La Entidad presenta los dos primeros componentes de los costos por beneficios definidos
como un gasto o un ingreso segn la partida. Las ganancias y prdidas por reduccin del
servicio se reconocen como costos por servicios pasados.
Cualquier obligacin por indemnizacin se reconoce al momento que la Entidad ya no puede
retirar la oferta de indemnizacin y/o cuando la Entidad reconoce los costos de
reestructuracin relacionados.
Beneficios a los empleados a corto plazo y otros beneficios a largo plazo
Se reconoce un pasivo por beneficios que correspondan a los empleados con respecto a
sueldos y salarios, vacaciones anuales y licencia por enfermedad en el periodo de servicio en
que es prestado por el importe no descontado por los beneficios que se espera pagar por ese
servicio.
Los pasivos reconocidos por los beneficios a los empleados a corto plazo se valan al importe
no descontado por los beneficios que se espera pagar por ese servicio.
Beneficios de largo plazo - La Empresa otorga a sus empleados beneficios asociados a su
tiempo de servicio, como lo son las cotizaciones de pensiones y salud, quinquenios, servicio
mdico y retroactividad de las cesantas (en este ltimo caso slo a un nmero reducido de
trabajadores (41 trabajadores aproximadamente). Los quinquenios son un auxilio
correspondiente al 0,33 de un salario mnimo legal mensual vigente por cada 5 aos. Es decir,
al cumplir 10 aos el reconocimiento corresponde al 0,66 y as sucesivamente.
La retroactividad de las cesantas se liquida a aquellos trabajadores pertenecientes al rgimen
laboral anterior a la Ley 50 de 1990 y que no se acogieron al cambio de rgimen, se liquida
esta prestacin social por todo el tiempo laborado con base en el ltimo salario devengado.
- 22 -
Las cotizaciones de pensiones y salud son los pagos que le corresponden a los empleados y
que son asumidos por la Empresa de acuerdo a lo estipulado en la convencin colectiva de
trabajo. ETB paga las cotizaciones de pensin hasta cumplir los requisitos para pensionarse
con el ISS, al personal jubilado que compartir la pensin con el Instituto.
El servicio mdico son los servicios de salud prestado a los hijos, padres y cnyuge o
compaera permanente de los trabajadores y pensionados de la Empresa de acuerdo con las
clusulas 33 y 34 de la convencin colectiva de trabajo y reglamentada mediante la
Resolucin 3873 de mayo de 1988.
o.
Provisiones -
Las provisiones se reconocen cuando la Empresa y sus subsidiarias tienen una obligacin
presente (ya sea legal o asumida) como resultado de un suceso pasado, es probable que la
Entidad tenga que liquidar la obligacin, y puede hacerse una estimacin confiable del importe
de la obligacin.
El importe que se reconoce como provisin es la mejor estimacin del desembolso necesario
para liquidar la obligacin presente, al final del periodo sobre el que se informa, teniendo en
cuenta los riesgos y las incertidumbres que rodean a la obligacin. Cuando se vala una
provisin usando los flujos de efectivo estimados para liquidar la obligacin presente, su valor
en libros representa el valor presente de dichos flujos de efectivo (cuando el efecto del valor
del dinero en el tiempo es material).
p.
Reconocimiento de ingresos
ETB -
Los ingresos provenientes de la explotacin del servicio de telefona, participaciones en

contratos con operadores y servicios adicionales a telefona se causan mensualmente
conforme a los convenios comerciales vigentes. Los servicios prestados y no facturados son
valorizados conforme a los planes comerciales e incluidos como parte de los deudores
comerciales.
Los ingresos por venta de equipos se calculan al valor razonable de la contraprestacin
cobrada o por cobrar, teniendo en cuenta el importe estimado de devoluciones de clientes,
rebajas y otros descuentos similares.
El ingreso por dividendos de inversiones se reconoce una vez que se han establecido los
derechos de los accionistas para recibir este pago (siempre que sea probable que los beneficios
econmicos fluirn para la Entidad y que el ingreso pueda ser valuado confiablemente).
Los ingresos por intereses se reconocen cuando es probable que los beneficios econmicos
fluyan hacia la Entidad y el importe de los ingresos pueda ser valuado confiablemente. Los
ingresos por intereses se registran sobre una base peridica, con referencia al saldo insoluto y
a la tasa de inters efectiva aplicable, la cual es la tasa que exactamente descuenta los flujos de
- 23 -
efectivo estimados a recibir a lo largo de la vida esperada del activo financiero y lo iguala con
el importe neto en libros del activo financiero en su reconocimiento inicial.
Subsidiarias El reconocimiento de ingresos en la prestacin de servicios se realiza atendiendo las
condiciones de aceptacin del cliente o de acuerdo con su realizacin de tal modo que pueda
reconocerse derecho a su cobro. Los servicios prestados y no facturados son valorizados
conforme a las condiciones comerciales e incluidos como parte de los deudores comerciales.
Los costos y gastos se registran con base en el principio de causacin.
q.
Estado de flujos
El estado de flujos de efectivo recoge los movimientos de caja realizados durante el ejercicio,
determinado por el mtodo directo utilizando las siguientes expresiones en el sentido que
figura a continuacin:
- Flujos de efectivo: entradas y salidas de efectivo o de otros medios equivalentes,
entendiendo por stos las inversiones a plazo inferior a tres meses de gran liquidez y bajo
riesgo de alteraciones en su valor.
- Actividades de operacin: son las actividades que constituyen la principal fuente de
ingresos ordinarios de la Empresa, as como otras actividades que no puedan ser calificadas
como de inversin o financiamiento.
- Actividades de inversin: las de adquisicin, enajenacin o disposicin por otros medios
de activos no corrientes y otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes.
- Actividades de financiacin: actividades que producen cambios en el tamao y
composicin del patrimonio total y de los pasivos de carcter financiero.
r.
Efectivo y equivalentes de efectivo -
El efectivo y equivalentes de efectivo incluyen el efectivo disponible, depsitos de libre

disponibilidad en bancos, otras inversiones altamente lquidas de corto plazo con
vencimientos de tres meses o menos contados a partir de la adquisicin del instrumento
financiero.
s.
Ganancia (Prdida) por Accin
La ganancia bsica por accin se calcula como el cociente entre la ganancia (prdida) neta del
ejercicio atribuible a la Empresa y el nmero medio ponderado de acciones ordinarias de la
misma en circulacin durante dicho perodo.
t.
La Empresa registr este impuesto contra reserva patrimonial en virtud del artculo 10 de la
Ley 1739 de 2014.
- 24 -
u.
Subvenciones del gobierno (SKYNET)
Las subvenciones del gobierno no deben ser reconocidas hasta que no exista una seguridad
razonable de que la Sociedad cumplir con las condiciones ligadas a ellas; y se recibirn las
subvenciones.
Toda subvencin del gobierno a recibir en compensacin por gastos o prdidas ya incurridos, o
bien con el propsito de prestar apoyo financiero inmediato a la Sociedad, sin costos posteriores
relacionados, se reconocer en ganancias o prdidas del periodo en que se convierta en exigible
4.
JUICIOS CONTABLES CRTICOS

En la aplicacin de las polticas contables de la Empresa y sus subsidiarias, las cuales se
describen en la Nota 3, la administracin debe hacer juicios, estimaciones y supuestos sobre
los valores en libros de los activos y pasivos de los estados financieros. Las estimaciones y
supuestos relativos se basan en la experiencia y otros factores que se consideran pertinentes.
Los resultados reales podran diferir de estas estimaciones.
Las estimaciones y supuestos se revisan peridicamente. Las modificaciones a las
estimaciones contables se reconocen en el periodo en que se realiza la modificacin y periodos
futuros si la modificacin afecta tanto al periodo actual como a periodos subsecuentes.
Juicios esenciales al aplicar las polticas contables - A continuacin se presentan juicios
esenciales, aparte de aquellos que involucran las estimaciones, realizados por la
administracin durante el proceso de aplicacin de las polticas contables de la Empresa y sus
subsidiarias y que tienen un efecto significativo en los estados financieros.
-
Contingencias - La Empresa ha provisionado impactos estimados de prdidas relacionadas

con las diversas reclamaciones, situaciones o circunstancias relacionadas con resultados
inciertos. La Empresa registra una prdida si un evento ocurri en o antes de la fecha del
estado de situacin financiera y (i) La informacin est disponible en la fecha que los
estados financieros son emitidos que indica que es probable que la prdida ocurrir, dada
la probabilidad de eventos futuros inciertos; y (ii) El importe de la prdida puede ser
estimada razonablemente. La Empresa evala continuamente contingencias por juicios,
remediacin ambiental y otros eventos.
Impuestos diferidos - Se requiere un juicio para determinar si los activos por impuestos
diferidos se reconocen en el estado de situacin financiera. Los impuestos diferidos
activos, incluidos los derivados de las prdidas fiscales no utilizadas, requieren que la
Administracin evale la probabilidad de que la Empresa va a generar suficientes ingresos
fiscales en los ejercicios futuros, a fin de utilizar los activos por impuestos diferidos
registrados. Las suposiciones sobre la generacin de beneficios fiscales futuros dependen
de las expectativas de los flujos de efectivo futuros. Las estimaciones de ganancias
impositivas futuras se basan en los flujos de efectivo previstos de las operaciones y el
juicio sobre la aplicacin de las leyes fiscales vigentes en cada jurisdiccin. En la medida
en que los futuros flujos de caja y los ingresos fiscales difieren significativamente de las
estimaciones, la capacidad de la Empresa para realizar los activos por impuestos diferidos
netos registrados a la fecha de presentacin podra verse afectada.
- 25 -
Beneficios a empleados - El costo de los beneficios definidos, como lo son las cotizaciones
de pensiones y salud, quinquenios, servicio mdico y retroactividad de las cesantas se
determinan mediante valoraciones actuariales. Una valoracin actuarial implica hacer
varias suposiciones que pueden diferir de los acontecimientos reales en el futuro. Estos
incluyen la determinacin de la tasa de descuento, los futuros aumentos salariales, las tasas
de mortalidad y los incrementos de pensiones. Debido a la complejidad del proceso de
valoracin y de su naturaleza a largo plazo, las obligaciones son sensibles a los cambios en
estos supuestos. Todos los supuestos son revisados en cada fecha de presentacin.
Responsabilidad de la informacin y estimaciones realizadas - La informacin contenida

en estos estados financieros es responsabilidad de la Gerencia de la Empresa. Para la
elaboracin de los mismos, se han utilizado ciertas estimaciones realizadas para cuantificar
algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos que figuran registrados en
ellos, con base en la experiencia y otros factores relevantes. Los resultados finales podran
variar de dichas estimaciones.
Estas estimaciones son revisadas sobre una base continua. Las modificaciones a los estimados
contables son reconocidas en forma prospectiva, contabilizndose los efectos del cambio en
las correspondientes cuentas de ganancia o prdida del ao en que se efectan las revisiones
correspondientes.
Las estimaciones y sus fuentes de incertidumbre consideradas ms importantes para la
elaboracin de los estados financieros de la Empresa se refieren a:
5.
Estimacin para deterioro de activos
Vida til de las propiedades, plantas y equipos
Valores razonables, clasificacin y riesgos de los activos y pasivos financieros
Impuesto diferido
Provisin por los ingresos y costos de los servicios prestados y no facturados
Probabilidad de las contingencias
Beneficios para planes de pensin y pos-empleo
FUENTES CLAVES DE INCERTIDUMBRE EN LAS ESTIMACIONES

A continuacin se discuten las presunciones bsicas respecto al futuro y otras fuentes claves
de incertidumbre en las estimaciones, al final del periodo sobre el cual se reporta, las cuales
pueden implicar un riesgo significativo de ajustes materiales en los importes en libros de los
activos y pasivos durante el prximo perodo financiero.
-
Impuesto diferido CREE - Conforme al anlisis tcnico y jurdico desarrollado con el

soporte de expertos tributaristas, en 2013 la Empresa decidi con el concurso de sus
asesores tributarios no calcular ni registrar el impuesto diferido sobre el nuevo impuesto
CREE, debido a que por tratarse de un nuevo impuesto no existen diferencias temporales
por periodos anteriores al ao 2013, como se explica en mayor detalle en la Nota 24.
- 26 -
Vida til de propiedades, planta y equipo La Empresa y sus subsidiarias revisan la vida
til estimada de propiedades, planta y equipo al final de cada periodo anual.
Reserva para cuentas de cobro dudoso - Las estimaciones y supuestos utilizados para
determinar las reservas se revisan peridicamente. A pesar de que las provisiones
registradas se consideran adecuadas, los cambios en las condiciones econmicas pueden
conducir a cambios en la reserva y, por lo tanto, un impacto en los resultados.
Deterioro de activos de larga duracin (propiedad, planta y equipo) La revisin del

deterioro de activos de larga duracin se basa en indicadores financieros internos y
externos, proyecciones y otros supuestos. La Empresa revisa las estimaciones y actualiza
la informacin sobre la base de supuestos, segn sea necesario.
Deterioro del crdito mercantil

Determinar si el crdito mercantil ha sufrido deterioro implica el clculo del valor de uso
de las unidades generadoras de efectivo a la cuales ha sido asignado el crdito mercantil.
El clculo del valor de uso requiere que la Empresa determine los flujos de efectivo futuros
que deberan surgir de las unidades generadoras de efectivo y una tasa de descuento
apropiada para calcular el valor presente.
El valor en libros del crdito mercantil al 31 de diciembre de 2015 y 2014 fue de
$26.283.671. Producto de los anlisis del valor recuperable, no se identific deterioro de
dicho crdito mercantil.
6.
NORMAS EMITIDAS POR EL IASB AN NO VIGENTES

Incorporadas en Colombia a partir del 1 de enero de 2016 - Decreto 2615 de 2014 - Con
este decreto, a partir del 1 de enero de 2016 entrar a regir las siguientes normas en el marco
tcnico normativo que contiene las normas que estn vigentes al 31 de diciembre de 2013 con
sus respectivas enmiendas emitidas por el IASB:
CINIIF 21 Gravmenes
NIC 36 Deterioro en el valor de los activos
Tema de la enmienda
Interpretacin de la NIC 37 (Provisiones, Pasivos
Contingentes y Activos Contingentes).
Modificaciones en las revelaciones del importe recuperable
de los activos no financieros.
NIC 39 Instrumentos Financieros
Modificaciones en la novacin y continuacin de las

operaciones de cobertura.


NIIF.
- 27 -

Tema de la enmienda
La naturaleza de las mejoras anuales es aclarar o corregir, y
no proponen nuevos principios o cambios en los ya
existentes.
A ser incorporadas en Colombia a partir del 1 de enero de 2017 Decreto 2496 de 2015 Con este decreto, a partir del 1 de enero de 2017 entrarn a regir las siguientes normas en el
marco tcnico normativo que contiene las normas que estn vigentes al 31 de diciembre de
2014 con su respectivas enmiendas emitidas por el IASB, permitiendo su aplicacin
anticipada:
NIC 19 - Beneficios a Empleados
Tema de la enmienda
Planes de Beneficios Definidos: Aportaciones de los
empleados.

NIC 32 Instrumentos Financieros: Presentacin
Compensacin de activos financieros y pasivos financieros.
Compensacin entre Activos y Pasivos Financieros.

NIC 27 Estados Financieros Separados
NIC 1 Presentacin de Estados Financieros
Iniciativa de revelacin.
Aclaracin de los Mtodos Aceptables de Depreciacin.
NIC 38 Activos Intangibles
Aclaracin de los Mtodos Aceptables de Amortizacin.
Plantas productoras.
NIC 41 - Agricultura
NIC 27 - Estados Financieros Separados
Mtodo de Participacin en los Estados Financieros

Separados.
Aplicacin de la Excepcin de Consolidacin.

NIC 28 Empresa de Inversin
NIIF 10 - Estados Financieros Consolidados
NIC 28 - Empresa de Inversin
Venta o la Aportacin de Bienes entre un Inversionista y su

Asociada o Negocio Conjunto.
NIIF 11 Operaciones Conjuntas
Contabilizacin para Adquisiciones de Inters en

Operaciones Conjuntas.
NIIF 14 Cuentas Regulatorias Diferidas
Cuentas de Diferimiento de Actividades Reguladas.
NIIF 9 - Instrumentos Financieros
Instrumentos Financieros (en su versin revisada de 2014).
- 28 -

Mejoras anuales Ciclo 2012 - 2014
Tema de la enmienda
NIIF.
A ser incorporadas en Colombia a partir del 1 de enero de 2018 Decreto 2496 de 2015 Con este decreto, a partir del 1 de enero de 2018 entrar a regir la NIIF 15 Ingresos
procedentes de los contratos con los clientes, la cual establece un modelo extenso y detallado
para que las Empresas lo utilicen en la contabilidad de ingresos procedentes de contratos con
clientes, para esta norma se permite su aplicacin anticipada.
7.
INFORMACIN POR SEGMENTOS

ETB revela informacin por segmento de acuerdo con lo indicado en NIIF 8, segmentos
operativos que establece las normas para informar respecto de los segmentos operativos y
revelaciones relacionadas para productos y servicios y reas geogrficas. Los segmentos
operativos son definidos como componentes de una Empresa para los cuales existe
informacin financiera separada que es regularmente utilizada por el principal tomador de
decisiones para dirigir cmo asignar recursos y para evaluar el desempeo.
De acuerdo con el proceso de creacin de Unidades Estratgicas de Negocio (UENs), se han
definido tres unidades los cuales la Empresa controla a nivel de resultados as:
x
Fijo- Incluye servicios de red fija, bsicamente orientada a la propuesta de soluciones

integradas, que comprenden servicios de redes de datos, telefona local, acceso a internet,
telefona pblica de larga distancia, servicios de tecnologas de la informacin (Data
center), arrendamiento de redes y negocios de trfico.
Mvil - Actualmente, ste segmento se encuentra en desarrollo e implementacin, a ste

fue asignada la licencia para operar la tecnologa 4G, que est basada completamente en
el protocolo IP.
Otros - Este segmento considera la comercializacin de servicios integrales de seguridad,

que incluye principalmente cmaras de seguridad y control de acceso, incluye otros
servicios de telecomunicaciones como negocios especiales, comercializacin de equipos,
entre otros.
Los saldos detallados por segmento nicamente para ETB y que fueron incorporaron en los
estados financieros separados, por el ao terminado el 31 de diciembre de 2015, se detallan a
continuacin:
Ingresos
recurrentes
asociadas
Fijo
Mvil
Otros
Total
1.388.475.723
(1.563.732.049)
65.089.188
(147.192.778)
6.441.478
(1.520.761)
1.460.006.389
(1.712.445.588)
(175.256.326)
(82.103.590)
4.920.717
(252.439.199)
(47.001.961)
(70.825)
(47.072.786)
9.915.180
9.915.180
- 29 -
Fijo
cambio
despus de impuestos
Mvil
Otros
Total
14.125.131
(1.659.068)
(138.934)
12.327.129
(198.217.976)
(83.833.483)
4.781.783
(277.269.676)
198.658.386
9.056.312
896.247
208.610.945
440.410
(74.777.171)
5.678.030
(68.658.731)
29.721.966
2.182.653
216.004
32.120.623
30.162.376
(72.594.518)
5.894.034
(36.538.108)
Los saldos detallados por segmento al 31 de diciembre de 2014, se detallan a continuacin:

Fijo
Ingresos
recurrentes
asociadas
cambio
despus de impuestos
Mvil
Otros
Total
1.403.596.058
(1.364.292.711)
5.868.687
(20.655.916)
6.982.446
(2.069.792 )
1.416.447.191
(1.387.018.419)
39.303.347
(14.787.229)
4.912.654
29.428.772
(123.608.101)
9.591.403
(123.608.101)
9.591.403
21.342.577
(3.695.653)
(140.706)
17.506.218
(53.370.774)
(18.482.882)
4.771.948
(67.081.708)
30.458.023
60.342
71.794
30.590.159
(22.912.751)
(18.422.540)
4.843.742
(36.491.549)
(1.254.405)
(5.245)
(6.240)
(1.265.890)
(24.167.156)
(18.427.785)
4.837.502
(37.757.439)
No existen diferencias respecto de los criterios utilizados para la Empresa, en relacin a la

medicin y valorizacin de los resultados de los segmentos y la valorizacin de los activos y
pasivos de los mismos. No existen cambios en los mtodos de medicin utilizados para
determinar los resultados presentados por los segmentos del periodo anterior.
La subsidiaria Skynet tiene un solo segmento de operacin asociado a la prestacin de
servicios satelitales y Colvatel con un segmento de operacin asociado a la prestacin y
comercializacin de bienes y servicios de telecomunicaciones y Comunicaciones, por lo cual
nicamente se revelan los segmentos de ETB como ente individual.
- 30 -
8.
INSTRUMENTOS FINANCIEROS
Categoras de instrumentos financieros
a) Mantenidos al vencimiento (HTM)
Activos financieros
Inversiones al vencimiento
2015
2014
1 de enero
31 de diciembre
192.106.579
384.360.208
212.951.046
ETB tiene suscritos varios ttulos de depsito a trmino clasificados hasta el vencimiento,
dichos ttulos se caracterizan por tener un vencimiento inferior o igual a 207 das
promedio. La tasa promedio de dichos ttulos corresponde a las condiciones de mercado
del momento de emisin.
b) Obligaciones y cuentas por cobrar
Activos financieros
Efectivo y equivalentes de efectivo
Cartera
Total activos financieros

Pasivos financieros
Proveedores
Cuentas por pagar
594.299.625
512.657.039
1.106.956.664
869.596.741
470.474.662
1.340.071.403
967.860.600
432.430.919
1.400.291.519
530.181.681
308.239.162
662.826.346
530.252.192
229.847.194
240.681.082
530.683.480
273.425.454
243.179.088
1.501.247.189
1.000.780.468
1.047.288.022
462.439.157
c) A valor regular con cambio en resultados

Inversiones mantenidas para la venta
Corresponde a venta realizada por ETB a UNE EPM telecomunicaciones el 23 de agosto de 2014 de su
participacin accionaria del 24,99% en Colombia Mvil. La venta inclua 10.799.999 acciones ordinarias a
USD $22,22 por accin para un total de USD$239.999.977,77.
9.
ADMINISTRACIN DE RIESGOS FINANCIEROS

La gestin financiera de la Empresa y sus subsidiarias ofrece servicios a los negocios,
coordina el acceso a los mercados financieros nacionales e internacionales, supervisa y
administra los riesgos financieros relacionados con las operaciones de la Empresa y sus
subsidiarias a travs de los informes internos de riesgo, los cuales analizan las exposiciones y
la magnitud de los riesgos. Estos riesgos incluyen el riesgo de mercado (incluyendo el riesgo
cambiario, riesgo en las tasas de inters y riesgo en los precios), riesgo de crdito y riesgo de
liquidez.
- 31 -
Riesgo de mercado La Empresa puede estar expuesta principalmente a riesgos financieros de cambios en las tasas
de cambio y tasas de inters; sin embargo, de acuerdo con anlisis realizados y teniendo en
cuenta las operaciones actuales, la Empresas no ha realizado contratos de instrumentos
financieros derivados para manejar su exposicin al riesgo cambiario y en tasas de inters.
x
Riesgo de tasas de inters - La Empresa y sus subsidiarias no tienen una exposicin

significativa en riesgo de tasa de inters debido a que sus obligaciones financieras
como la mayora de las inversiones de su portafolio, estn atadas a tasa fija.
Riesgo cambiario - ETB realiza transacciones denominadas en moneda extranjera,

especialmente en el Time Deposit, en la compras de equipos de infraestructura y en los
equipos mviles as como en los cargos de acceso internacionales tanto en cuentas por
cobrar como en cuentas por pagar; en consecuencia generan exposiciones a
fluctuaciones en la tasa de cambio. Las eventuales exposiciones a la tasa de cambio son
manejadas dentro de los parmetros de las polticas aprobadas utilizando contratos
sobre moneda extranjera.
Los importes en libros de los activos y pasivos monetarios en ETB denominados en
moneda extranjera al final del periodo sobre el que se informa son los siguientes:
2015
US
Dlares
Activos
Pasivos
Posicin neta
activa
2014
Pesos
$000
US
Dlares
Pesos
$000
35,724,634
(29,136,553)
112.513.663
(91.764.700)
56,006,379
(37,757,568)
133.993.021
(90.333.471)
6,588,081
20.748.963
18,248,811
43.659.550
Los importes en libros de los activos y pasivos monetarios en SKYNET denominados

en moneda extranjera al final del periodo sobre el que se informa son los siguientes:
Activos
Pasivos
Posicin neta
activa
(1,081,444)
(3.405.975)
144,000
(1,303,611)
344.514
(3.118.837)
(1,081,444)
(3.405.975)
(1,159,611)
(2.774.323)
Riesgo de crdito
El riesgo de crdito se refiere al riesgo de que una de las partes incumpla con sus obligaciones
contractuales resultando en una prdida financiera para la Empresa.
Actualmente la Empresa tiene implementadas herramientas de prevencin de riesgo de cartera
por fraude, que permiten evaluar al cliente en el ingreso (otorgamiento de un producto)
indicando si las caractersticas del mismo pueden ocasionar un evento fraudulento y de prdida
para la empresa.
- 32 -
En la aprobacin de financiacin de equipos, se cuenta con modelos que evalan tanto el

comportamiento del cliente en el mercado como sus variables sociodemogrficas y su
probabilidad de llegar a un evento de mora, generando as diferentes segmentos y estrategias
de aprobacin (valor del equipo a financiar). De igual manera, el modelo evala variables que
son riesgosas para la perdida de cartera evitando que ingresen clientes con estas
caractersticas. Modelos similares aplican para otras poblaciones como la empresarial. Se
siguen evaluando el diseo e implementacin de modelos para otro tipo de poblaciones con el
fin de prevenir el riesgo y mejorar la calidad de cartera.
Actualmente se cuentan con modelos estadsticos que pronostican la probabilidad de no pago
del cliente, permitiendo as el diseo de diversas estrategias de gestin dependiendo de su
nivel de riesgo:
ETB SCORING
RANGO DE SALDO
Menores de 20.000
Riesgo alto
Entre 20.001 y 100.000

Mayor de 100.000
Menores de 20.000
Riesgo medio
Entre 20.001 y 100.000

Mayor de 100.000
Menores de 20.000
Riesgo bajo
Entre 20.001 y 100.000

Mayor de 100.000
Menores de 20.000
Sin riesgo
Entre 20.001 y 100.000

Mayor de 100.000
FACTURA
2
3
Sin gestin por
Sin gestin por
saldo menor
saldo menor
Medios de acuerdo casa de
al producto
cobranza
casa de
casa de cobranza
casa de cobranza
cobranza
Sin gestin por
Sin gestin por
Sin gestin por
saldo menor
saldo menor
saldo menor
Sin gestin por
riesgo
al producto
cobranza
Medios de acuerdo
casa de
casa de cobranza
al producto
cobranza
Sin gestin por
Sin gestin por
Sin gestin por
saldo menor
saldo menor
saldo menor
Sin gestin por
riesgo
al producto
cobranza
Sin gestin por
riesgo
al producto
cobranza
Sin gestin por
Sin gestin por
Sin gestin por
saldo menor
saldo menor
saldo menor
Sin gestin por
riesgo
al producto
cobranza
Medios de acuerdo
casa de
al producto
cobranza
casa de cobranza
1
Sin gestin por
saldo menor
Sin gestin por
riesgo
4
Sin gestin por
saldo menor
casa de
cobranza
casa de
cobranza
Sin gestin por
saldo menor
casa de
cobranza
casa de
cobranza
Sin gestin por
saldo menor
casa de
cobranza
casa de
cobranza
Sin gestin por
saldo menor
casa de
cobranza
casa de
cobranza
En cuanto a gestin desde la etapa preventiva se generan medios masivos (IVR, SMS, Banner)
que buscan el pago de las cuentas y crear buenos hbitos de pago. De igual manera a los
clientes de los segmentos que representan estadsticamente mayor riesgo se envan a casas de
cobranza para su respectiva gestin personalizada y recuperacin.
En cuanto a la provisin se aplican polticas como el 100% de todas las cuentas por cobrar con
una antigedad de 180 das dada su baja probabilidad de recaudo. Para las cuentas por cobrar
que presenten una antigedad menor a 180 das, se reconocen provisiones de acuerdo al
modelo estadstico de cartera, contemplando variables como edad de mora y perfil de riesgo
del cliente.
- 33 -
SubsidiariasLa Compaa realiza para cubrir el riesgo de crdito pruebas de deterioro en forma individual
y se incluyen en la evaluacin de deterioro sobre una base colectiva. Entre la evidencia
objetiva de que una cartera de cuentas por cobrar podra estar deteriorada, se podra incluir la
experiencia pasada de la Compaa con respecto a la cobranza, un incremento en el nmero de
pagos atrasados en la cartera que superen el periodo de crdito promedio de 60 das, as como
cambios observables en las condiciones econmicas nacionales y locales que se correlacionen
con el incumplimiento en los pagos
Riesgo de liquidez
El Comit de Inversiones de Tesorera es el que tiene la responsabilidad de la gestin de
liquidez. El Comit ha establecido un marco de trabajo apropiado para la gestin de liquidez
de manera que la Empresa monitoreando continuamente los flujos efectivo proyectados y
reales, conciliando los flujos activos y pasivos determina: (i) niveles de liquidez mnimos
requeridos para cumplir con sus obligaciones y/o (ii) montos de financiamiento y/o
programacin inversin en activos lquidos potencialmente requeridos para diferentes plazos.
La Empresa maneja el riesgo de liquidez manteniendo fuentes de financiacin disponibles
como cupos de crdito pres aprobados vigentes, sujetos a cumplir las formalidades necesarias
para su utilizacin.
Fuentes de financiamiento en ETB
Total sobregiro bancario no garantizado revisado

anualmente y exigible a la vista
2015
2014
631.126.000 $
759.115.900
200.000 $
Facilidades de financiamiento en SKYNET

Total importe no usado
200.000
Gestin de riesgos del portafolio de inversiones - La gestin para el manejo de los excedentes
de liquidez y del portafolio de inversiones en ETB se rige por las polticas aprobadas por el
Comit de Inversiones de Tesorera, las cuales proveen principios escritos sobre la inversin
de exceso de liquidez, el riesgo cambiario, riesgo de las tasas de inters, riesgo de crdito y el
uso de instrumentos financieros derivados. La poltica de inversin est fundamentada en lo
estipulado en los Estatutos Sociales de la Empresa, las directrices y principios establecidos en
el Cdigo de Buen Gobierno de la Empresa y el decreto 1068 de 2015 por el cual se dictan
normas relacionadas con la inversin de Empresa estatales del orden nacionales y territorial
Los auditores internos revisan peridicamente el cumplimiento con las polticas y los lmites
de exposicin.
Para inversiones de plazos superiores a un ao, la poltica de inversiones, acepta inversiones
que tengan la mxima calificacin de riesgo crediticio vigente, y para plazos menores a un
ao, se acepta la mayor entre la mxima calificacin de riesgo de corto plazo vigente y
mnimo la segunda mayor calificacin de largo plazo. El plazo mximo autorizado es de 550
das. Al 31 de diciembre de 2015 la totalidad del portafolio se encontraba representado en
inversiones con plazos menores a un ao.
- 34 -
Durante el 2015 las Empresas no efectuaron operaciones con instrumentos financieros

derivados
La gestin del manejo de los excedentes de liquidez y del portafolio de inversiones es
reportada trimestralmente al Comit de Inversiones de Tesorera, el cual es un ente
independiente que monitorea los riesgos y las polticas implementadas para mitigar las
exposiciones de riesgo.
Administracin del riesgo de capital La Empresa administra su capital para asegurar que estar en capacidad de continuar como
negocio en marcha, generar retorno a sus accionistas, beneficios a otros grupos de inters y
mantener una estructura de capital ptima para reducir el costo de capital.
2015
Deuda (i)
Efectivo y bancos
530.180.000
594.299.625
530.180.000
869.596.741
(64.119.625)
Deuda neta
Capital contable (ii)
2014
31 de diciembre
1.871.983.636
1 de enero
$
(437.680.600)
(339.416.741)
$
2.004.129.557
530.180.000
967.860.600
1.896.720.287
(i)
La deuda se define como prstamos a largo plazo, como se describe en la Nota 27.
(ii)
El capital contable incluye todas las reservas, prima en colocacin de acciones y el capital social de la
Empresa que son administrados como capital.
10. EFECTIVO Y EQUIVALENTES DE EFECTIVO

2015
Caja
Bancos y corporaciones (1)
Depsitos en el exterior y bancos en moneda
extranjera
Equivalentes de efectivo
Efectivo restringido
Depsitos de administracin de liquidez
Total
60.004
339.269.364
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
80.918
604.189.066
63.695
580.511.473
50.373.070
389.702.438
95.436.624
699.706.608
31.266.895
611.842.063
164.348.815
39.584.988
663.384
123.500.000
34.076.024
12.314.109
136.464.661
212.878.609
6.675.267
204.597.187
169.890.133
356.018.537
594.299.625
869.596.741
967.860.600
(1) En ETB segn convenios de reciprocidad celebrados con los bancos recaudadores, los fondos
provenientes de la explotacin de servicios de telefona estn restringidos en cuanto a su utilizacin
durante un tiempo promedio de 19 das a partir de la fecha de depsito.
- 35 -
11. CUENTAS POR COBRAR COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR COBRAR

2015
Prestacin de servicios- directorios
Servicios de telecomunicaciones (1)
Proyecto KVDIII -Skynet
Cuentas comerciales - Colvatel
2014
31 de diciembre
1 de enero
12.178.280
424.395.204
4.555.681
45.087.525
40.582.540
78.913.524
4.310.110
375.749.636
5.165.596
38.242.534
33.612.997
93.485.335
3.865.903
329.493.600
26.052.669
48.393.948
92.822.279
Total cartera comercial
605.712.754
550.566.208
500.628.399
Anticipos de impuestos
Anticipos de contratistas
Depsitos estregados
Cuotas partes pensionales
Otros deudores (2)
13.149.067
200.151.874
309.962
4.257.593
9.494.301
51.507.345
16.517.758
170.063.267
478.499
5.050.125
2.022.462
45.268.131
20.244.960
110.850.065
3.499.810
2.289.612
44.555.990
Total cartera no comercial
278.870.142
239.400.242
181.440.437
884.582.896
(356.988.632)
789.966.450
(305.322.022)
682.068.836
(236.277.990)
(14.937.225)
(14.169.766)
(13.359.927)
(371.925.857)
(319.491.788)
(249.637.917)
Total cartera
Menos: Deterioro cartera comercial
Menos: Deterioro cartera no comercial
Total deterioro (3)
Total
512.657.039
470.474.662
432.430.919
Menos- porcin a corto plazo
490.764.671
451.487.987
404.056.981

$
21.892.368 $
18.986.675 $
(1) La composicin de la cartera asociada a los servicios de telecomunicaciones es la siguiente:
28.373.938
Particulares
LSPS y Celulares
Gobierno (a)
Tarjetas prepago Telfonos pblicos
234.284.402
42.186.628
147.852.036
72.138
220.660.316
38.745.670
116.231.131
112.519
234.306.425
32.481.711
62.684.350
21.114
Servicios de telecomunicacin
424.395.204
375.749.636
329.493.600
(a) La variacin entre el 1 de enero de 2014 y el 31 de diciembre de 2014 se presenta principalmente

por la cartera generada por $41.677.890 con la Superintendencia de Notariado y Registro.
(2) Los otros deudores estn compuestos por:
Anticipo proveedores
Reclamaciones e indemnizaciones
Reintegro de pensiones ISS
Prstamos hipotecarios exfuncionarios
Otros deudores
Pagares
Arrendamientos
Contratos de mandato
- 36 -
9.367.830
803.850
2.164.362
4.679.563
8.015.106
1.563.081
1.281.376
6.094.524
725.576
2.207.688
5.293.246
5.147.968
1.558.010
1.150.536
4.832.875
2.826.153
2.530.378
5.933.255
4.717.810
1.558.010
1.210.418
8.223.630
2015
Embargos judiciales
Intereses financieros
Dao bienes
Venta de material de reciclaje
Cartera de fiducia
Rendimientos en inversiones
Deudas a la liquidacin definitiva
Seguro
Servicios
Dividendos y participaciones por cobrar
Anticipos procesos jurdicos
Total
(3) El deterioro para deudores incluye:
2014
31 de diciembre
1 de enero
8.736.233
2.017.008
131.940
232.076
29.852
12.552
499.597
6.053
27.158
869.059
212.813
4.763.312
7.499.117
2.441.304
131.940
157.648
21.287
12.552
4.742.828
6.378
25.290
869.059
2.050.297
6.394.532
7.220.913
2.759.298
131.940
142.267
15.489
12.552
1.206.845
3.920
22.468
869.059
85.095
5.086.490
51.507.345
45.268.131
44.555.990
Prestacin de servicios directorios

Servicios de telecomunicaciones (a)
internacionales
Cuentas de difcil cobro - retiros por falta
de pago
Deterioro cartera Colvatel
Deterioro cartera Skynet
Otros deudores
3.632.502
68.212.254
2.172.990
69.624.624
2.871.277
31.335.614
Total
23.517.409
3.074.660
1.835.854
16.227.021
3.074.660
1.649.606
12.434.801
3.074.660
1.740.548
257.010.782
1.447.101
93.925
138.558
12.962.812
215.006.256
1.053.528
202.128
138.558
10.342.418
187.585.906
1.014.918
138.558
9.442.873
371.925.857
319.491.789
249.639.155
(a) En el 2014 incluye principalmente la provisin de las carteras de LSP (local service proviver)
$8.251.748 (frente al 1 de enero de 2014 - $5.351.121), cartera de gobierno $38.507.433 (1 de
enero de 2014 - $8.955.511) y cartera de particulares $22.865.443 (1 de enero de 2014 $17.028.982).
Antigedad cuentas por cobrar vencidas pero no deterioradas 31-60 das

61-90 das
91-180 das
181-360 das
Ms de 361 das
68.935.120
16.791.828
15.494.877
25.852.013
5.695.973
73.121.590
18.409.175
8.244.920
2.459.209
7.734.482
57.149.370
19.157.602
19.331.067
13.822.908
17.891.851
Total
132.769.811
109.969.376
127.352.798
El movimiento del deterioro de las cuentas por cobrar a clientes comprende:
- 37 -
2015
2014
Saldo inicial
Provisin
Castigo de importes considerados como incobrables
319.491.789 $
54.868.306
(1.023.256)
( 1.410.982)
249.639.155
71.230.818
(1.378.185)
Saldo final
371.925.857 $
319.491.788
Antigedad cuentas por cobrar comerciales deterioradas 2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
31-60 das
61-90 das
91-180 das
181-360 das
Ms de 361 das
7.995.287
5.247.358
17.855.393
58.678.087
267.212.507
32.915.134
4.936.957
19.410.131
25.376.044
222.683.756
7.021.701
6.014.597
13.758.384
16.873.781
192.609.527
Total
356.988.632
305.322.022
236.277.990
12. OTROS ACTIVOS FINANCIEROS
Las inversiones son mantenidas al vencimiento, medidos a costo amortizado con la

metodologa de valoracin de la tasa de inters efectiva (TIE) definida en la poltica de
inversin mantenidos al vencimiento.
Inversiones mantenidas hasta el vencimiento:
Renta fija
27.757.764
262.737.158
80.547.824
Las inversiones mantenidas hasta el vencimiento estn compuestas por:

CDT Banco de Bogot
CDT Banco Sudameris
CDT Banco Corpbanca (1)
CDT Bancolombia(1)
CDT Banco Davivienda(1)
CDT Banco Pichincha
CDT Banco de Occidente
CDT Banco BBVA (1)
TUV Ministerio de Hacienda
CDT Banco Colpatria
CDT Findeter
CDT Helm Bank
Ttulos devolucin Impuestos -Colvatel
CDT - Banco Av villas
(1)
8.057.527
2.032.821
14.146.514
3.520.902
-
70.500.000
89.656.616
41.500.000
20.500.000
3.000.000
10.000.000
8.000.000
5.500.000
5.203.592
5.000.000
2.000.000
1.876.950
-
2.015.720
11.705.920
16.080.400
13.063.455
3.000.000
5.000.000
2.982.240
3.122.670
5.000.000
11.008.280
4.061.439
3.507.700
27.757.764
262.737.158
80.547.824
El vencimiento de los CDT es el siguiente:
- 38 -
Vencimiento
Empresa
CDT - Bancolombia
CDT - Banco BBVA
CDT - Banco BBVA
2015
04/06/2016
11/06/2016
25/07/2016
18/04/2016
24/04/2016
08/05/2016
19/04/2016
25/07/2016
25/05/2016
10.061.262
6.022.346
2.558.909
2.035.181
2.032.821
2.017.231
1.503.671
1.023.564
502.779
27.757.764
13. INVENTARIOS, NETO

2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
Elementos en almacenes
Menos Deterioro por obsolescencias (1)
21.137.902
(363.012)
13.527.703
(286.451)
11.378.384
(327.973)
Total
20.774.890
13.241.252
11.050.411
327.973
75.045
(116.567)
327.973
-
(1)
El movimiento del deterioro de inventarios fue el siguiente:

Saldo inicial
Deterioro cargos a resultados
Recuperacin de deterioro
Reclasificacin provisin Nplay a
propiedad, planta y equipo
286.451
363.012
(45.295)
Saldo final
363.012
286.451
327.973
11.822.098
1.410.767
382.764
14.362.315
1.411.498
329.840
5.565.062
1.411.498
280.643
(241.156)
14. OTROS ACTIVOS

Pagos por anticipado (1)
Inversiones (2)
Fiduciaria mercantil
Total
Menos Porcin corriente
Porcin no corriente
13.615.629
16.103.653
7.257.203
9.920.796
12.118.383
2.978.503
3.694.833
3.985.270
4.278.700
(1)
Incluye principalmente los seguros pagados por anticipado por $9531.615 (2014 - $11.523.679, 1 de enero
de 2014 $2.315.533), arrendamiento pagado por anticipado por $2.266.645 (2014-$2.618.212, 1 de enero de
2014 $3.157.366) y otros como asistencia tcnica, mantenimiento.
(2)
Las inversiones a diciembre 31 de 2015 estn compuestas as:
- 39 -
Otras Inversiones en sociedades (1)

Menos: provisin inversin en subsidiarias
2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
1.411.498
1.471.082
(731)
$
1.410.767
1.459.486
(47.988)
1.411.498
(59.584)
$
1.411.498
(1) Incluye principalmente participacin en Empresa de Energa de Bogot S.A. y Banco Popular con
4.258.184 y 8.772.703 acciones, equivalente al 0,04% y 0,11%, respectivamente.
15. ACTIVOS CLASIFICADOS COMO MANTENIDOS PARA LA VENTA

Terreno mantenido para la venta
Edificios mantenidos para la venta
Inversiones (3)
735.025
158.135
-
735.025
18.702.245
462.439.157
893.160
481.876.427
Los valores registrados como bienes mantenidos para la venta al 1 de enero de 2014
corresponden a los siguientes bienes inmuebles: Lote y parqueadero en Soacha, local 114
ubicado en el edificio de la Nueva Avenida Empresarial, Rumbodromo en Cali, bodega Prados
del Norte Sector IV Cali.
Durante el ao 2015 el lote de Soacha, dej de cumplir con los criterios establecidos en la
NIIF 5, razn por la cual fue reclasificado y medido a su importe en libros antes que el activo
fuera clasificado como mantenido para la venta ajustado por la depreciacin que se hubiera
reconocido si el activo no se hubiera clasificado como mantenido para la venta.
Durante el ao 2014 se registr la venta del edificio de la Nueva Avenida Empresarial y del
Rumbodromo de Cali.
El 23 de agosto de 2014 la empresa vendi su participacin accionaria del 24,99% a Colombia
Mvil, la venta inclua 10.799.999 acciones ordinarias a USD $22,22 por accin para un total
de USD$239.999.977,77.
16. PROPIEDADES, PLANTA Y EQUIPO, NETO
El siguiente es el detalle de las propiedades, planta y equipo neto:

Terrenos
Activos en construccin
Bienes muebles en bodega y no explotados
Edificios
Plantas, ductos, redes, lneas
Equipos de telecomunicaciones - Skynet
Mquina y equipo
Muebles y enseres
Herramientas
Vehculos
Equipo de comunicaciones, cmputo y otros
Anticipos de equipos
Bienes adquiridos en leasing
189.407.587
744.585.973
33.797.820
209.390.734
1.547.181.932
9.406.064
16.707.741
17.471.184
464.000
5.195.547
9.305.360
2.077.533
197.425
188.548.849
511.547.587
1.636.661
203.572.745
1.459.472.985
7.805.115
14.087.080
18.702.593
634.053
8.377.499
13.199.687
2.665.449
412.797
186.418.215
307.770.530
11.838.174
198.560.235
1.492.223.062
9.492.973
9.974.918
693.358
9.785.288
18.220.522
5.474.265
1.381.724
Total
2.783.111.367
2.427.997.651
2.246.358.999
- 40 -
188.548.849
858.862
(124)
$ 189.407.587
Saldo al 31 de
diciembre de
2015
2.297.304
(166.670)
$ 186.418.215
Saldo al 31 de
diciembre de
2014
Adiciones
Traslados
Bajas
Adiciones
Traslados
Bajas
Saldo al 1 de
enero de 2014
Terrenos
744.585.973
511.547.587
674.956.385
(441.917.999)
-
455.822.353
(252.045.296)
-
307.770.530
Activos en
construccin
$ 219.243.944
208.440.876
10.803.068
-
13.177.422
(3.281.781)
(15.000)
$ 198.560.235
Edificios
$ 2.187.578.310
1.782.179.805
438.393.221
(32.994.716)
325.516.753
(31.068.377)
(4.491.633)
$ 1.492.223.062
Plantas,
ductos y
redes
$22.362.564
20.906.239
1.542.603
(86.278)
11.000.596
(396)
(68.879)
$ 9.974.918
Muebles,
enseres
$ 9.593.592
9.914.792
(321.200)
145.609
(16.105)
$ 9.785.288
Vehculos
El movimiento del costo de propiedad, planta y equipo se detalla a continuacin:
- 41 -
$22.668.715
17.432.786
5.524.873
(288.944)
8.694.460
(123.922)
(630.725)
$ 9.492.973
Maquinari
a y equipo
625.869
625.869
-
625.869
(9.421.137)
-
9.421.137
Activos en
Leasing
Financiero
18.974.586
18.461.649
519.916
(6.979)
690.324
(449.197)
18.220.522
Equipo de
computacin.
comunicacin
y otros
33.797.820
1.636.661
79.352.860
(47.191.701)
-
27.707.403
(37.908.916)
-
11.838.174
Bienes
Muebles en
Bodega y no
explotados
868.791
870.809
69.916
(71.934)
255.132
(77.681)
693.358
Herramientas
12.260.000
8.859.034
1.414.100
1.986.866
-
8.859.034
-
Telecomunicacio
nes
$ 3.461.967.751
2.769.424.956
1.213.435.804
(487.122.834)
(33.770175)
854.792.259
(333.849.825)
(5.915.890)
$ 2.254.398.412
Total
Saldo al 1 de enero de
2014
Saldo al 31 de
diciembre de 2014
Saldo al 31 de
diciembre de 2015
Costo
(9.853.210)
189.407.587
188.548.849
186.418.215
Terrenos
744.585.973
511.547.587
307.770.530
Activos en
construccin
17.176.152
(322.145.110)
(12.720.600)
(322.706.820)
110.414.961
(426.136.286)
(6.985.495)
Plantas y
redes
$ 209.390.734
$ 203.572.745
$ 198.560.235
$ 1.547.181.932
$ 1.459.472.985
$ 1.492.223.062
Plantas y
redes
$ (640.396.378)
Edificios
El saldo neto de propiedad planta y equipo es:
(4.985.079)
-
Bajas
Depreciacin
Deterioro
(4.868.131)
845.576
(5.713.707)
-
Bajas
Depreciacin
Deterioro
Edificios
-
9.948.034
$ 17.471.184
$ 18.702.593
Muebles,
enseres y
equipos de
oficina
(4.891.380)
23.063
(2.710.529)
(268)
(2.203.646)
41.820
(2.244.666)
(800)
Muebles,
enseres y
equipos de
oficina
-
16.707.741
14.087.080
9.492.973
Maquinaria y
equipo ETB
(5.960.974)
32.044
(2.313.288)
(334.024)
(3.345.706)
30.208
(1.581.209)
(1.794.705)
Maquinaria y
equipo ETB
- 42 -
5.195.547
8.377.499
9.785.288
Vehculos
(4.398.045)
321.200
(3.180.849)
(1.103)
(1.537.293)
(4.832)
(1.528.736)
(3.725)
Vehculos
El movimiento de la depreciacin acumulada y prdida por deterioro fue el siguiente:
197.425
412.797
1.381.724
Activos en
Leasing
Financiero
(428.444)
(215.372)
-
(213.072)
8.039.413
(213.072)
-
(8.039.413)
Activos en
Leasing
Financiero
(9.669.226)
4.449
(4.310.007)
(101.706)
(5.261.962)
9.305.360
13.199.687
18.247.406
Equipo de
computacin.
comunicacin
y otros
26.878
(4.912.348)
(376.492)
Equipo de
computacin
comunicacin y
otros
(404.791)
23.002
(191.037)
-
(236.756)
1.762
(238.518)
-
33.797.820
1.636.661
11.838.174
Bienes
Muebles en
Bodega
Herramientas
464.000
634.053
693.358
$ 9.406.064
$ 7.805.115
17.531.877
(341.803.255)
(13.157.701)
(341.427.305)
119.395.786
(443.622.461)
(9.161.217)
(8.039.413)
Total
$ 2.783.111.367
$ 2.427.997.651
$ 2.246.358.999
Total
$ (678.856.384)
Telecomu
nicacione
s
(2.853.936)
(48.033)
(1.751.984)
-
(1.053.919)
(1.053.919)
-
Herramientas
Telecomunicaciones
Al cierre del periodo no se identificaron indicios de deterioro en la propiedad, planta y equipo

que hicieran necesario el reconocimiento de un deterioro sobre dichos activos.
No existe ninguna restriccin o gravamen sobre las propiedades, planta y equipo.
El siguiente es el detalle de los principales activos en construccin:
2015
Proyecto FTTH
Proyecto N-PLAY
Proyecto TI
Sofware
Mviles LTE
Activos para la operacin
Plataforma en comunicaciones- Huawei
Equipos de comunicacin Huawei
N-play Colvatel
Olt Alcatel Lucent Fiber
Equipos ZTE
61.270.122
218.820.868
29.608.926
13.106.351
11.965.060
39.253.484
20.999.122
19.778.392
15.964.010
13.728.788
10.908.194
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
42.345.648
171.149.349
1.633.262
35.509.824
1.271.123
57.952.724
5.095.945
10.583.127
52.012.411
4.323.376
5.723.382
253.482.094
4.506.384
3.265.242
-
Prdidas por deterioro reconocidas durante el ao - Durante el 2015, ETB efecto una
revisin de los activos fijos en centrales y que por obsolescencia tecnolgica, dao fsico,
cambios significativos en su uso o con un desempeo por debajo de lo planeado, ameritan ser
desmontados o dados de baja durante el ao 2016. Como resultado de la estimacin de las bajas
de dichas centrales y considerando que su valor recuperable es tendiente a cero por el destino
final de chatarrizacin que se le da a los bienes; se registr una prdida por deterioro de
$18.670.716 la cual fue reconocida en resultados.
Para el 2014, se realiz una evaluacin por deterioro con base en las bajas de centrales para el
2015, teniendo en cuenta el mtodo antes mencionado, reconociendo una perdida por deterioro
de $6.039.483.
Para Skynet y Colvatel no se identificaron indicios de deterioro.
17. CREDITO MERCANTIL
Costo
Prdidas por deterioro acumuladas
26.283.671
-
26.283.671
-
3.986.091
(896.870)
26.283.671
26.283.671
3.089.221
La variacin con el balance de apertura se da por la adquisicin del 75% de las acciones de
Skynet de Colombia S.A. E.S.P. por $30.000.000 generando un crdito mercantil de $22.297.580.
- 43 -
18. OTROS ACTIVOS INTANGIBLES
El siguiente es el detalle del valor en libros de los intangibles

2015
Derechos (1)
Licencias (2)
Software (3)
Total
82.111.331
241.605.446
109.540.123
433.256.900
2014
31 de diciembre
1 de enero
100.095.414
207.118.013
78.159.845
122.588.096
5.318.304
165.541.199
385.373.272
293.447.599
(1) Incluye principalmente derechos de uso de cable submarino arcos y cables de fibra ptica por $71.467.057 (2014 $98.196.645 1/1/2014 por $120.689.327), los cuales se amortizan en periodos que oscilan entre 2 y 15 aos.
(2) Incluye principalmente:
(a) Licenciamiento de uso de Oracle por $25.565.312 (2014 - $ 27.128.978 1/1/2014 $0), el cual es una
base de datos para los proyectos de cadena de valor, SRM (supplier relationship management),
optimizacin de recursos de TI, proyecto de gestin de servicios, N-play y LTE.
(b) Software Anssurance por $13.353.708 (2014 - $10.838.065-1/1/2014 $2.023.257), es una herramienta
para servicio al cliente que apoya el proyecto de data center corporativo.
(c) Licencias SAP por $7.570.469 (2014 - $5.743.869), herramienta utilizada para capturar, reportar y
controlar la informacin financiera y contractual de la Empresa.
(d) FTTH por $17.363.708 (2014 - $2.826.940 1/1/2014 $162.872)
(e) De acuerdo con la resolucin No. 2623 del 26 de julio de 2013 del Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones, se adjudic el permiso de uso de bandas de frecuencia del espectro
radioelctrico para la operacin y prestacin de servicios mviles terrestres a la Unin Temporal
Colombia Mvil (TIGO) - ETB, El valor del espectro radioelctrico asignado es de $161.951.975 (2014 $ 138.993.187 1-1-2014 $0), el trmino de duracin del permiso ser de diez aos.
(3) El software est compuesto por:
Tecnologa informtica
FTTH
Oracle
Arquitectura Empresarial
Telefona IP
Microsoft
4G Mvil
Revchain
Software en desarrollo
Proyecto SFAC
Software Colvatel
Diversos
54.188.353
24.743.706
4.797.428
4.502.812
4.280.506
3.033.248
2.199.821
1.286.628
6.302
10.501.319
19.851.145
12.626.782
3.863.155
4.931.957
5.776.368
6.114.004
3.589.328
1.715.504
5.328.848
18.151
14.344.603
Total
109.540.123
78.159.845
- 44 -
$
$
15.499.343
2.735.466
5.181.996
217.239
533.254
5.823.170
39.704.971
43.465.244
30.486.134
30.000
21.864.382
165.541.199
El movimiento del costo de los intangibles se detalla a continuacin:

Derechos
$ 224.525.510
Adiciones
Bajas
Total
Software
261.441.909
375.084.795
861.052.214
681.843
(95.060)
220.367.156
( 3.608.915)
95.993.223
(204.227.509)
317.042.222
(207.931.484)
225.112.293
478.200.150
266.850.509
970.162.952
3.476.307
( 115.828)
-
99.898.264
( 7.394.632)
(1.083.643)
104.759.613
(70.448.077)
-
208.134.184
(77.958.537)
(1.083.643)
Adiciones
Bajas
Reclasificacin
Licencias
228.472.772
569.620.139
301.162.045
1.099.254.956
567.604.614
El movimiento de la amortizacin acumulada se detalla a continuacin:

Gasto amortizacin
Gasto amortizacin
Reclasificacin
101.937.413
256.123.605
209.543.596
23.079.465
14.958.532
(20.852.932)
17.185.065
125.016.878
21.344.563
-
271.082.137
57.064.020
(131.464)
188.690.664
2.931.258
-
584.789.679
81.339.841
(131.464)
146.361.441
328.014.693
191.621.922
665.998.056
Las siguientes vidas tiles son utilizadas en el clculo de la amortizacin:

2015
Derechos
Licencias
Software
7-15 aos
3-10 aos
2-10 aos
19. INVERSIONES EN ASOCIADAS

2015
Inversiones en asociadas
3.999.491
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
3.999.491
3.999.491
Corresponde al 39,99% de participacin en la sociedad Americas Business Process Service.
- 45 -
20. ACTIVOS POR IMPUESTOS DIFERIDOS
Impuesto diferido debito
2015
2014
31 de diciembre
1 de enero
489.315.135
323.716.166
303.271.676
(1) Corresponde al impuesto diferido derivado de las diferencias temporales as:
2015
Efectivo
Provisin de cartera
Otros activos
Provisiones (sin diferido)
Prdida fiscal
2014
584.151
108.998.641
34.553.795
222.272.432
122.906.116
794.445
127.807.617
30.765.721
164.348.383
-
489.315.135
323.716.166
Los impuestos diferidos se reconocen en virtud a los hechos fiscales futuros atribuibles a
diferencias entre los valores en libros de los activos y pasivos existentes en los estados
financieros y su respectiva base tributaria. Estos se calculan con base en las tarifas del
impuesto de renta y el impuesto de renta CREE, que consideramos sern aplicables a la renta
gravable durante los aos en los cuales las diferencias temporales se revertirn.
Para los aos 2014 y 2015 se reconoce el impuesto diferido para renta con una tarifa del 25%,
y CREE del 9%, sin tener en cuenta la nueva sobretasa al impuesto para la equidad CREE,
debido a que las diferencias se revertirn en aos posteriores a la vigencia de dicha sobretasa.
21. PROVEEDORES
2015
Proveedores nacionales
Interconexin con operadores internacionales
Proveedores del exterior
2014
31 de diciembre
1 de enero
215.724.416
2.281.907
90.232.839
155.521.490
2.376.086
71.949.618
193.282.417
19.309.003
60.834.034
308.239.162
229.847.194
273.425.454
116.480.302
410.372.678
7.781.729
16.867.822
7.465.548
68.135.577
53.683.527
7.246.452
9.968.852
547.941
64.174.883
71.223.364
7.626.217
10.719.490
51.679
22. CUENTAS POR PAGAR

Comisiones, honorarios y servicios
Dividendos por pagar (1)
Acreedores de nmina
Arrendamientos
Seguros
Contribuciones al Fondo de
Telecomunicaciones
Accionistas
Intereses por pagar
Depsitos de terceros
Proyecto de inversin nacional
143.256
7.701.464
35.360.060
35.620.154
20.663.871
- 46 -
80.330
35.360.060
58.644.977
-
9.736.741
36.670.306
35.783.520
-
2015
Obligaciones por prestamos Skynet
Otras cuentas por pagar
Total
Porcin corto plazo
Porcin largo plazo
2014
31 de diciembre
1 de enero
322.000
4.047.462
1.033.451
5.979.915
7.192.888
662.826.346
304.323.469
240.681.082
239.104.593
243.179.088
240.601.258
358.502.877
1.576.489
2.577.830
(1) En la Asamblea extraordinaria de accionistas del 24 de Julio de 2015 se decretaron dividendos extraordinarios
por $404.203.719, pagaderos al accionista mayoritario el 20 de julio de los aos 2017 a 2021, por valor de
$349.999.743, los dividendos de los accionistas minoritarios se cancelaron en noviembre de 2015. Se le
asoci una tasa de inters del 6,03% y se aplic el mtodo de costo amortizado.
23. BENEFICIO A EMPLEADOS
La Empresa otorga a sus empleados beneficios como cotizaciones de pensiones y salud

quinquenios, servicio mdico para los hijos, padres y cnyuge o compaera permanente; estos
beneficios son asumidos por la Empresa de acuerdo a lo estipulado en la convencin colectiva
de trabajo.
Cesantas consolidadas
Primas
Vacaciones
Beneficios empleados (1)
Otras prestaciones - intereses
323.981.019
275.598.716
Menos - Porcin a largo plazo

Porcin corriente
5.962.721
9.673.894
5.310.855
296.081.483
6.952.066
48.382.303
5.477.306
8.020.005
4.035.674
341.882.833
11.684.030
371.099.848
337.171.349
$
33.928.499
5.219.671
9.686.202
5.921.309
335.334.652
5.653.664
361.815.498
313.982.122
47.833.376
(1) El siguiente es el detalle de los beneficios a empleados:
------------------------------------------------------------Espacio en blanco--------------------------------------------------------
- 47 -
20.482.767
48.382.303
Subtotal beneficios
post-empleo
Total
101.863.008
83.872.818
20.482.767
-
$ 275.598.716
188.834.132
3.098.306
86.764.584
5.962.721
Beneficios postempleo:
Pensiones
Cotizacin salud y
pensin
Servicio mdico
47.722.082
39.042.502
5.962.721
-
Beneficios personal
activo:
Cesantas
Quinquenios
Subtotal beneficios
personal activo
5.310.855
9.673.894
6.952.066
21.936.815
2015
Largo plazo
Subtotal prestaciones
Prestaciones:
Vacaciones
Primas
Otras
Corto plazo
209.316.899
122.345.775
83.872.818
3.098.306
92.727.305
53.684.803
39.042.502
21.936.815
5.310.855
9.673.894
6.952.066
$ 323.981.019
Total
4.711.487
4.711.487
-
5.477.306
5.477.306
-
23.739.706
4.035.674
8.020.005
11.684.027
- 48 -
$ 33.928.499
Corto plazo
256.512.393
128.461.356
125.508.024
2.543.013
80.658.956
44.122.409
36.536.547
$ 337.171.349
2014
Largo plazo
261.223.880
133.172.843
125.508.024
2.543.013
86.136.262
49.599.715
36.536.547
23.739.706
4.035.674
8.020.005
11.684.027
$ 371.099.848
Total
21.352.530
21.352.530
-
5.219.671
5.219.671
-
21.261.175
5.921.309
9.686.202
5.653.664
$ 47.833.376
Corto plazo
236.142.648
91.490.315
142.020.489
2.631.844
77.839.474
42.582.626
35.256.848
$ 313.982.122
1/1/2014
Largo plazo
257.495.178
112.842.845
142.020.489
2.631.844
83.059.145
47.802.297
35.256.848
21.261.175
5.921.309
9.686.202
5.653.664
$ 361.815.498
Total
83.872.818
3.098.306
Saldo 31 diciembre 2015
(42.748.255)
617.745
$
5.264.345
(4.151.294)
185.629(248.081)-
Costos por intereses

Costo por servicios
Menos: Pagos servicios
Prdidas o ganancias
actuariales
125.508.022
(22.483.606)
(54.233)
142.020.489
10.196.953
(4.225.814)
(197.669)
2.631.844
163.071
2.543.013
Servicio
Medico
Saldo 31 diciembre 2014
Saldo inicial enero 1 de 2014

Costos por intereses
Costo por servicios
Menos: Pagos servicios
Prdidas o ganancias
actuariales
Pensiones
- 49 -
122.345.775
(7.629.015)
13.105.270
(16.303.323)
133.172.843
29.315.506
(16.641.044)
112.842.845
7.655.536
Cotizaciones
39.042.501
(197.088)
2.695.080
3.035.749
(3.027.786)
36.536.546
(512.514)
35.256.848
2.452.090
2.647.254
(3.307.132)
Quinquenios
47.722.082
1.760.690
3.246.174
2.086.846
(3.494.037)
44.122.409
(164.651)
42.582.626
2.993.708
2.016.843
(3.306.117)
Cesantas
$
El movimiento del pasivo de beneficio a empleados reconocidos en la posicin financiera es: siguiente:
296.081.482
(48.195.923)
24.496.498
5.122.595
(27.224.521)
341.882.833
6.100.502
335.334.652
23.461.358
4.664.097
(27.677.776)
Total
Los cargos en el estado de resultado integral por concepto de pensiones de jubilacin y

beneficios complementarios se descomponen as:
2015
Ajuste calculo actuarial
Cuotas partes pensionales y retroactivos pensionales
Pagos de mesada pensional
Pagos cotizacin a Colpensiones sobre pensionados
de la Empresa con pensin a compartir con
Colpensiones
Cotizacin salud pensionados conmutados
Total gasto por pensiones de jubilacin y beneficios
complementarios
2014
$
1.297.791
390.153
17.151.263
346.791
337.994
36.146
-
158.690
1.724.090 $
17.994.738
Los cargos en el estado de resultado integral por concepto de pensiones de jubilacin se

descomponen as:
Costo por intereses
Ganancia actuarial
163.071.101
54.233
Los cargos en el estado de resultado integral por concepto de beneficios complementarios se

descomponen as:
Costo por intereses
Costo de servicios
24.310.869 $
5.122.595
23.298.288
4.664.097
Las principales estimaciones utilizadas para el clculo actuarial fueron los siguientes:
2014
31 de diciembre
1 de enero
2015
Quinquenios
Servicios Mdicos
Cesantas
Cotizaciones
Pensiones
7,72%
9,04%
8,25%
7,28%
9,04%
7,61%
7,61%
7,61%
7,12%
7,61%
6,75%
6,75%
6,75%
6,75%
6,75%
De acuerdo con la NIC 19, el tipo de inters a utilizar para descontar las prestaciones postempleo a pagar a los trabajadores debe determinarse utilizando como referencia los
rendimientos del mercado.
En Colombia no hay un mercado amplio de instrumentos financieros de renta fija, alta calidad
y largo plazo que pueda utilizarse como referencia, por lo tanto, ETB estableci su hiptesis de
tasa de descuento basndose en el supuesto de inflacin y la curva de rendimiento de los Bonos
del Gobierno (curva de TES B) denominados en unidades de valor real (UVR), los cuales
cuentan con calificacin investment grade a partir del ao 2013.
- 50 -
24. PASIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES
Las disposiciones fiscales aplicables a la Empresa estipulan que la tarifa aplicable al impuesto
sobre la renta para los aos 2014 y 2015 es del 25% y el impuesto sobre la renta para la equidad
CREE es del 9%, respectivamente. Asimismo, se establece una sobretasa del impuesto CREE
del 5% para Empresas cuya utilidad sea igual o superior a $800 millones a partir del ao
gravable 2015 y hasta el ao gravable 2018.
El saldo de los impuestos, gravmenes y tasas, es como sigue:
2014
31 de diciembre
2015
Obligaciones tributarias por pagar
Impuesto sobre las ventas
Impuesto al patrimonio
Retencin en la fuente por pagar
Contribuciones Fondo Comunicaciones
Retencin a ttulo de ICA
Impuesto sobre la renta
Impuesto por pagar CREE
Impuesto de industria y comercio
Autorretencin CREE
Impuesto al consumo
Impuesto sobre la renta para la equidad
CREE
Total
60.029.873
17.138.198
11.990.317
7.913.678
2.852.221
2.054.008
734.465
1.901.245
723.310
276.576
105.613.891
73.091
18.903.314
10.978.385
7.919.571
2.073.164
908.286
380.814
3.513.411
3.132.197
11.367
1 de enero
$
9.287.535
$
57.181.135
75.859
15.832.165
28.617.665
7.913.188
7.733.910
2.428.514
4.033.903
825.539
4.491
2.596.377
70.061.611
Impuesto sobre la renta a) Las rentas fiscales para el ao 2015 se gravan a la tarifa del 25%.
b) De acuerdo con el artculo 73 de la Ley 1341 de 2009 las Empresas que prestan los
servicios de telefona pblica bsica conmutada, telefona local mvil en el sector rural y
larga distancia no se encuentran sometidas al sistema de renta presuntiva.
Contrato de estabilidad jurdica ETB - El Comit de Estabilidad Jurdica, conformado por los
Ministerios de Comercio, Industria y Turismo, Comunicaciones, Hacienda y el Departamento
Nacional de Planeacin, aprobaron la suscripcin del contrato de estabilidad jurdica, por el
trmino de 20 aos, quedando la actividad de la Empresa protegida frente a los cambios
adversos que se presenten en materia tributaria.
Con fundamento en lo estipulado en el artculo 5 de la Ley 963 de 2005, que indica que los
inversionistas que suscriban los contratos de estabilidad jurdica debern pagar, a favor de la
Nacin, una prima tasada como el 0,5% del valor de las inversiones realizadas en perodo
improductivo y el 1% en la etapa de operacin, la Empresa efectu tres pagos durante el ao
2015 en relacin a la prima del contrato de estabilidad jurdica por un valor total de $9.622.927
Estos pagos se componen de la siguiente manera:
- 51 -
Fecha
02-09-2015
28-09-2015
24-12-2015
Prima
$
8.377.542
500.670
500.670
Intereses
$
193.357
50.687
Total
Total
$
8.377.542
694.027
551.358
9.622.927
Los principales beneficios tributarios con motivo de la suscripcin del contrato son:
Renta - Deduccin especial AFRP (Activos fijos reales productivos)
x
Artculo 158-3 E.T.: Los contribuyentes de renta pueden deducir el 40% por inversin en
activos fijos reales productivos. - Ley 1111 de 2006. La Empresa. durante la vigencia del
contrato, puede solicitar el 40% de deduccin especial por inversin en AFRP (Activos
fijos reales productivos), lo cual representa una mayor deduccin del 10% frente a la norma
vigente para el ao 2010, y del 30% por los aos siguientes dada la eliminacin de dicha
deduccin a partir del ao gravable 2011, con la Ley 1430 de 2010.
Renta - Deduccin pagos al exterior

x
Artculo 31 Decreto 836 de 1991, Costos en telecomunicaciones: En la prestacin de

servicios de telecomunicaciones que genere ingresos gravables en Colombia, se aceptaran
los costos en que se ha incurrido para la prestacin del mismo. sin que opere la limitacin a
que se refiere el artculo 122 del E.T. limitacin del 15% sobre la renta lquida del
contribuyente, as sobre tales costos no se haya efectuado la retencin en la fuente por no
existir obligacin legal de hacerlo.
La Empresa puede tomar como deducible en la determinacin de su renta lquida, el 100%
de los costos incurridos en el exterior para la prestacin de servicios gravados con renta en
Colombia.
Tarifa del impuesto de renta

x
Artculo 240 E.T: La tarifa nica sobre la renta gravable de las sociedades annimas de las
sociedades limitadas y de los dems entes asimilados a unas y otras de conformidad con las
normas pertinentes incluidas las sociedades y otras Empresa extranjeras de cualquier
naturaleza. es del veinticinco por ciento (25%) a partir del 2013.
Por el tiempo de vigencia del contrato de estabilidad jurdica la Empresa determinar su
impuesto de renta aplicando una tarifa de hasta el 25%.

x
Se crea a partir del 1 de enero de 2013 el impuesto sobre la renta para la equidad CREE.
Este impuesto se calcula con base a los ingresos brutos obtenidos menos los ingresos no
constitutivos de renta, costos, deducciones, rentas exentas y ganancias ocasionales; a una
tarifa del 9%. Para el ao del 2015 tenemos provisionado un gasto de renta para la equidad
de $ 13.829.710.
- 52 -
A partir del ao 2015 se crea una sobretasa del impuesto sobre la renta CREE, la cual debe
ser liquidada por las Empresas cuya base gravable del impuesto supere $800.000.
Al 1 de enero de 2013, la Empresa determino que el impuesto CREE es un nuevo impuesto

diferente al de renta y, en consecuencia, consider que, para efectos del clculo del impuesto
CREE a esa fecha, el valor fiscal de sus activos era el mismo que el valor contable.
La Empresa determino, la provisin del impuesto sobre la renta para la equidad CREE, por la
base mnima gravable.
Tratamiento impuesto a la riqueza
Mediante la Ley 1739 de 2014 se estableci el impuesto a la riqueza para los aos 2015, 2016
y 2017, para los contribuyentes del impuesto sobre la renta, con una tarifa que oscila entre
0,20% y 1,15%, la cual depende del valor del patrimonio lquido fiscal posedo a 1 de enero de
2015.
Para el ao 2015 la Empresa determino este impuesto por un valor de $ 31.012.874, el cual se
reconoci contra reserva patrimonial constituida en virtud al artculo 10 de la mencionada ley.
Teniendo en cuenta el Contrato de Estabilidad Jurdica, se opt por presentar la declaracin del
impuesto a la riqueza en mayo de 2015, y posteriormente radicar la solicitud de devolucin por
pago de lo no debido, argumentando que este no es un nuevo impuesto y que mantiene las
mismas caractersticas del ya conocido impuesto al patrimonio.
25. PASIVOS ESTIMADOS
2015
Provisin contingencias (1)
Menos -
Porcin corriente
Porcin largo plazo
2014
31 de diciembre
343.247.387
2.956.676
$
340.290.711
192.346.878
1 de enero
$
3.798.288
$
188.548.590
34.141.916
3.127.698
31.014.218
Con base en la evaluacin de la probabilidad de prdida efectiva de acuerdo a la informacin

proporcionada por los asesores legales, la Administracin de la Empresa ha provisionado en el
2015 y 2014 $232.836.838 y $92.888.051 respectivamente y $34.141.916 al 1 de enero/1/2014,
para cubrir las prdidas probables por estas contingencias:
(1)
Las provisiones por tipo de proceso estn clasificadas as:
Provisin por tipo de proceso:

Civiles
Laborales
Administrativas (a)
50.000
5.694.739
337.502.317
331
3.315.651
9.150.202
179.880.694
331
3.195.650
11.448.150
19.497.785
331
343.247.387
192.346.878
34.141.916
- 53 -
El movimiento de la provisin es el siguiente:

Otras provisiones
Saldos al inicio de 2014
reconocidas
Menos: Pagos/otros
sacrificios de beneficios
econmicos futuros
Laborales
$
Saldos al 31 de diciembre
de 2014
reconocidas
Menos: Pagos/otros
sacrificios de beneficios
econmicos futuros
Saldos al 31 de diciembre
de 2015
11.448.150
Administrativas
Civiles
$
3.195.650
19.497.785
Total
Otras
$
331
34.141.916
21.770.383
135.114
180.785.264
202.690.761
(24.068.331)
(15.113)
(20.402.355)
(44.485.799)
9.150.202
3.315.651
179.880.694
331
192.346.878
22.719.480
13.302.606
291.101.974
327.124.060
(26.174.943)
(16.568.257)
(133.480.351)
(176.223.551)
5.694.739
50.000
337.502.317
331
343.247.387
(b) Incluye los siguientes procesos

Telefnica Mviles Colombia SA - Demanda ejecutiva por $142.848.280 por concepto del cobro de cargos
de acceso interconexin larga distancia entrante de acuerdo con la Resolucin 463 del 2001 expedida por la
CRT (hoy CRC). El proceso ejecutivo cursa en segunda instancia en el Consejo de Estado, corporacin que
orden librar mandamiento de pago en contra de ETB, revocando la decisin del Tribunal Contencioso
Administrativo de Cundinamarca que lo haba denegado, Ejecutoriada esa providencia el proceso regresar al
Tribunal para que contine el proceso ejecutivo en esa instancia.
Telecom Al 31 de diciembre de 2014 se encontraba registrada la decisin de primera instancia del Tribunal
Administrativo en contra de ETB por $62.380.339 por concepto de cargos de acceso del ao 1999, a la fecha de
cierre se encuentra en el Consejo de Estado al despacho para fallo. El resultado final de ste litigio es incierto.
Teniendo en cuenta que el Consejo de Estado est prximo a resolver el proceso, por prudencia, la empresa ha
decidido protegerse frente a ste riesgo. En cumplimiento de la NIIF 37 esta contingencia se actualizo con el IPC
ajustndose en el 2014 $99.458.827 y en el 2015 $10.951.721 para un saldo a diciembre 31 de 2014 de
$161.839166 y a 2015 de $172.790.887.
Intek de Colombia S.A.S. y Cybershield S.A.S. - En el Tribunal de Arbitramento de la Cmara de Comercio
de Bogot, cursa el proceso 4107 en contra de ETB por $10.120.873 por concepto de incumplimiento del
contrato de colaboracin empresarial No. 654 de 2013 con Supernotariado. Se estima la terminacin del
proceso en el 30 de septiembre de 2016.
PASIVOS Y ACTIVOS CONTINGENTES

Pasivos contingentes - Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el valor de las reclamaciones
contingentes que no se encuentran provisionados corresponden principalmente a:
- 54 -
2015
Reclamaciones por tipo de proceso:
Laborales
Administrativos
Civiles
Subtotal reclamaciones
316.870.807
268.412.086
11.743.143
2014
31 de diciembre
1 de enero
318.264.805
373.820.865
5.233.333
319.347.607
280.095.216
5.333.333
597.026.036
697.319.003
604.776.156
Obligaciones fiscales
Otras responsabilidades contingentes
72.036.167
10.527.768
72.036.167
10.527.768
72.036.167
10.527.768
Subtotal obligaciones fiscales y otras

responsabilidades contingentes
82.563.935
82.563.935
82.563.935
679.589.971
779.882.938
687.340.091
La gerencia con el soporte de sus asesores legales internos y externos estima que el resultado
de los pleitos correspondientes a la parte no provisionada al 31 de diciembre de 2015 y 2014
por $597.026.036 y $697.319.003, respectivamente, no causaron pasivos de importancia que
deban ser contabilizados o que si resultaren stos no afectaran de manera significativa su
posicin financiera, esto basado en el proceso de valoracin de prdida efectiva a dicha fecha
de cada uno de sus procesos judiciales en curso.
A continuacin se describen los principales procesos en contra de la Empresa y que no han sido
calificados como probables:
Comcel (Claro) El 21 de octubre de 2014 el Tribunal de Arbitramento expidi el laudo en
contra de ETB por $53.437.612. La Empresa present el recurso de anulacin del laudo No.
2846.
Emcali En el Tribunal Administrativo de Cundinamarca, Seccin Tercera, cursa el proceso en
contra de la Empresa por $46.504.451. Se demanda el perjuicio material causado por los
menores valores recibidos por concepto de cargos de acceso de la interconexin por el trfico
cursado entre el 24 de abril del 2002 y 4 de febrero de 2011. El proceso se encuentra en
primera instancia.
Carvajal Informacin S.A.S. Se instal en la Cmara de Comercio de Bogot, el Tribunal de
Arbitramento instaurado por Carvajal Informacin S.A.S. en contra de ETB, por la existencia
de un supuesto contrato de agencia comercial con unas pretensiones estimadas en cuanta de
$42.840.474
Atelca - En la Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia cursa el proceso 2003-00796
cuantificado en $300.000.000 por el incumplimiento de la Empresa de ocho clausulas
convencionales. El proceso se encuentra actualmente al despacho para resolver el recurso de
casacin.
Activos contingentes - Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el valor de las reclamaciones por
los litigios corresponden principalmente a los procesos de ETB as:
- 55 -
2014
31 de diciembre
2015
Administrativos (1)
Civiles
Laborales
Concursales
Otros litigios
1 de enero
1.409.073.274
3.264.497
2.240.527
-
1.114.337.792
27.900.112
149.557
20.830.270
44.263.983
1.114.751.402
27.882.187
198.660
21.025.121
44.308.724
1.414.578.298
1.207.481.714
1.208.166.094
(1) Los principales procesos interpuestos por la Empresa corresponden a:

Proceso Superintendencia de Industria y Comercio - Por $497.841.121, por concepto del mercado perdido por
ETB de TPBCLD y el mercado dejado de explotar, como consecuencia de la fijacin de altas tarifas en este
servicio. El proceso se encuentra en el Consejo de Estado Sala de lo Contencioso Administrativo Seccin Tercera,
se estima la terminacin del proceso el 30 de junio de 2017.
Proceso Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (Mintic) - Por $458.920.000 por
concepto de la no recuperacin del valor pagado por la concesin del servicio de TPBCLD otorgada por Ministerio
de Tecnologas de la Informacin y las comunicaciones. El proceso se encuentra en el Tribunal Administrativo de
Cundinamarca Seccin Tercera, se estima la terminacin del proceso en el ao 2023.
Proceso Comcel (Claro) - Por $152.925.610, por concepto del cobro de dineros pagados a Comcel con ocasin de
los laudos arbitrales de diciembre de 2006, toda vez que el Consejo de Estado mediante fallos del 9 de agosto y 6
de septiembre de 2012, anula los laudos y ordena la devolucin de los dineros pagados por ETB. En 2013 ETB
interpuso un proceso ejecutivo para el cobro de los dineros pagados a Comcel, proceso que se encuentra
actualmente en el Consejo de Estado - Tribunal Administrativo de Cundinamarca Seccin Tercera; se estima la
terminacin del proceso el 15 de diciembre de 2020. Por orden Judicial ante ste proceso ejecutivo, se le orden a
Claro constituir garanta bancaria por $300 mil millones de pesos a favor de ETB la cual se encuentra vigente.
26. OTROS PASIVOS

2015
Recaudo a favor de terceros
Ingresos recibidos por anticipado
Ingresos diferidos operadores nacionales
Responsabilidades
Cajas concurrentes (1)
Tarjetas prepago
Otros diferidos
Total otros pasivos

Menos - Otros pasivos a largo plazo
Otros pasivos a corto plazo
57.176.011
78.043.375
2.357.143
1.773.465
9.494.296
11.349.484
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
160.193.774
10.644.091
$
149.549.683
56.861.605
57.523.778
3.314.901
1.822.820
2.037.184
493.604
7.082.638
129.136.530
3.563.571
$
125.572.959
58.845.127
80.436.276
3.279.777
1.682.174
2.282.749
42.680
6.354.887
152.923.670
4.064.247
148.859.423
(1) Corresponde a las cuentas por pagar a las dems Empresas del Distrito en donde las personas que trabajaron
en ETB terminan pensionndose en esas Empresas, la diferencia en la liquidacin genera una cuenta por
pagar a la Empresa o cuenta por cobrar a ETB segn el resultado de la conciliacin.
- 56 -
27. BONOS EMITIDOS
El Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico mediante resolucin No. 4164 del 28 de

diciembre de 2012 autoriz a la Empresa para suscribir, emitir y colocar bonos de la deuda
pblica externa en los mercados internacionales de capitales. El 17 de enero de 2013 se efectu
la colocacin de bonos en el mercado internacional de capitales por $530.180.000 nominados
en pesos colombianos y pagaderos en dlares a la TRM del da del pago, con un plazo de 10
aos.
Las condiciones de la emisin de bonos son las siguientes:
Valor nominal
Monto total autorizado
Monto total emitido
$20.000 cada uno

$530.180.000
$530.180.000 equivalente USD $299.882.350,28 con la tasa de
liquidacin de la emisin (TRM $1.767,96)
Fecha emisin:
17 de enero de 2013
Fecha de vencimiento:
17 de enero de 2023
Tasa Inters nominal:
7,00%
Periodicidad de inters
Anualmente
Fecha de pago de los intereses 17 de enero de cada ao, comenzando el 17 de enero de 2014
Forma de pago
Pesos pagaderos en dlares a la TRM que liquide en cada fecha
de clculo, el agente de clculo.
Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, los intereses causados ascienden a $ 37.113.002 y
$37.112.600 respectivamente.
28. IMPUESTO DIFERIDO CREDITO
2015
184.464.749
2014
31 de diciembre
1 de enero
$
224.074.523
242.770.767
1.248.552
171.676.616
18.218.499
32.930.856
30.969
17.306.502
17.306.502
-
224.074.523
242.770.767

Inversiones
Activos fijos
Otros activos (mejoras en propiedad ajena)
1.248.008
133.249.847
17.776.579
32.190.315
184.464.749
El impuesto diferido crdito, se genera por diferencias temporarias del rubro de activos fijos
principalmente. Estas diferencias corresponden a un exceso de depreciacin fiscal tomado
en aos anteriores, y el mtodo de valoracin de activos tomado para el balance de apertura.
- 57 -
29. CAPITAL
Capital social - Al 31 de diciembre de 2015 y 2014, el capital autorizado asciende a $2.001.776

que corresponde a 3.693.276.163 acciones comunes de valor nominal de $0,5420054199290271
pesos cada una, el capital suscrito y pagado es de $1.924.419 representado en 3.550.553.412
acciones.
Nmero
de acciones
Accionistas
Participacin (%)
Distrito Capital
Gobernacin del Meta
Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot S.A. E.S.P
Fondos de Prestaciones Econmicas Cesantas y Pensiones
Lotera de Bogot
3.074.421.943
62.743.304
757.660
615.312
1.373
1.373
1.373
1.373
86,58994%
1,76714%
0,02134%
0,01733%
0,00004%
0,00004%
0,00004%
0,00004%
Total acciones ordinarias pblicas
3.138.543.711
88,39591%
412.009.701
11,60409%
3.550.553.412
100,00000%
Capital privado (acciones ordinarias en circulacin)

Total acciones en circulacin
Dividendos decretados: En la Asamblea General de Accionistas del 29 de marzo de 2015

(segn Acta No. 39) se decretaron dividendos sobre las utilidades decretadas bajo normas
anteriores por $ 67.460.515 a razn de $19,00 pesos por cada una de las acciones en circulacin
pagaderas el 22 de junio de 2015 para el accionista minoritario y el 14 de marzo del 2015 para
el accionista mayoritario. En la Asamblea General de Accionistas del 16 de marzo del 2014
(segn acta No. 37) decretaron dividendos por $ 61.708.618 por valor de $ 17,38 pesos por cada
accin en circulacin.
En la Asamblea General extraordinaria de accionistas del 24 de Julio del 2015 (segn acta No.
40) se decretaron dividendos por $ 404.203.719 por valor de $ 113,84 pesos por cada accin en
circulacin, pagaderas el 20 de Noviembre de 2015 para el accionista minoritario y el 20 de
Junio de los aos 2017 al 2021 con una tasa de inters del 6,03% E.A. liquidado a partir del 20
Junio del 2016 para el accionista mayoritario.
El movimiento de los dividendos decretados y pendientes por pagar es como sigue:
2015
Saldo inicial
Ms Dividendos decretados Asamblea
Ordinaria (1)
Dividendos decretados Asamblea
extraordinaria
Menos Dividendos pagados
Dividendos pendientes por pagar (Nota 22)
55.384.792
2014
$
71.223.364
67.460.515
61.708.619
404.203.719
( 116.676.348)
(77.547.191)
410.372.678
- 58 -
55.384.792
(1) Los dividendos decretados en la Asamblea ordinaria del 14 de marzo de 2015 por $67.460.515 se aprobaron
sobre las utilidades del ao 2014 de acuerdo con los estados financieros de la empresa, preparados de acuerdo
con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2014.
Reservas El saldo de reservas comprenda:

2014
31 de diciembre
1 de enero
2015
Reserva legal
Reserva exceso de depreciacin
Reserva para readquisicin de acciones
Reserva impuesto a la riqueza
Reserva futuros perodos

Reserva para la rehabilitacin. extensin y
reposicin de sistemas
Total Reservas
962.210
990.570.183
100.000.000
30.680.080
962.210
990.570.183
100.000.000
-
962.210
982.870.183
100.000.000
-
241.377.719
376.634.560
276.925.290
243.997.559
271.566.719
271.566.719
1.607.587.751
1.739.733.672
1.632.324.402
Prima en colocacin de acciones - El saldo est conformado por la diferencia entre el valor
nominal de cada accin y su precio de colocacin y por el valor de la prima por fusin con
ETELL S.A. E.S.P. de $410.276 correspondiente a la diferencia entre el valor nominal y el
valor pagado por la accin con el objeto de mantener el valor nominal de la absorbente. El valor
de esta cuenta no es susceptible de distribucin como dividendos.
Reserva legal - De acuerdo con la ley colombiana, el 10% de la ganancia neta de cada ejercicio
debe ser apropiado como reserva legal hasta que el saldo de esta reserva sea equivalente como
mnimo al 50% del capital suscrito. La reserva legal obligatoria no es distribuible antes de la
liquidacin de la Empresa, pero puede ser utilizada para absorber prdidas netas anuales.
Reserva exceso de depreciacin - De acuerdo con la normativa fiscal vigente la Empresa deber
para que proceda la deduccin de la depreciacin acelerada, apropiar de sus utilidades un 70% de
la diferencia entre el mayor valor de la depreciacin fiscal sobre la contable con el propsito de
cumplir con lo dispuesto en el Artculo 130 del Estatuto Tributario, En los perodos posteriores
cuando la depreciacin fiscal sea inferior a la contable se podr liberar de la reserva fiscal un 70%
de esta diferencia a ttulo de ingreso no gravado.
Reserva para la rehabilitacin, extensin y reposicin de los sistemas - Esta reserva fue
constituida, con el propsito de acogerse al beneficio fiscal de exencin a las Empresas de
servicios pblicos domiciliarios segn el Artculo 211 del Estatuto Tributario.
Reserva para futuros perodos - Creada por disposicin de la Asamblea General de
Accionistas, Esta reserva no tiene ninguna restriccin y est a disposicin de la Asamblea.
30. INGRESOS DE ACTIVIDADES ORDINARIAS
Prestacin de servicios
Conexin
Cargo Fijo
Cargo Bsico
- 59 -
2015
2014
1.151.269 $
454.560.447
377.285.489
1.365.323
409.071.820
420.850.999
2015
Cargo Variable Local
Cargo Variable Internet
Cargo Variable LDN
Cargo Variable LDI
Acceso Internet
Transferencia de datos y servicio portador
Servicios Suplementarios, adicionales y especiales
Red Inteligente
Servicios Mviles - Voz, Datos
Cargos de acceso
Ingresos Minutos internacionales
Semaforizacin y otros
Servicio de Televisin
Recuperaciones
Servicio transmisin datos - Skynet
RDSI -FTTH y ADSL Colvatel
Negocios integracin y redes Colvatel
Centro de Gestin Colvatel
Diversos (1)
2014
49.487.421
70.395.108
32.852.448
15.451.452
66.183.424
30.819.388
46.035.274
13.869.019
39.617.199
23.849.003
19.028.911
22.660.839
23.207.337
22.394.256
23.493.063
9.224.485
13.656.301
15.039.681
63.292.733
50.447.626
58.080.995
38.440.603
18.983.617
115.251.745
37.885.148
68.565.808
18.929.464
879.188
30.626.847
21.750.875
16.470.057
4.809.796
26.723.684
16.847.308
16.965.575
13.890.985
15.764.006
40.301.855
1.433.554.547
1.442.903.324
Venta de Bienes
Venta de Bienes Comercializados
Descuento en ventas
73.573.456
(231.942)
36.592.398
(342.010)
Subtotal
73.341.514
36.250.388
8.981.316
4.402.267
Subtotal
Ingresos por dividendos

$
1.515.877.377 $
1.483.555.979
(1) Comprende los servicios de reconexin y reinstalacin, telfonos pblicos enlaces obras civiles, video
conferencias y alquiler de equipo, facturacin, operadores y otros servicios de comunicacin, venta de
material reciclable, indemnizaciones, multas y sanciones.
31. COSTOS Y GASTOS RECURRENTES
Personal
Mantenimiento y Materiales
Call Center y Otros
Alquiler
Provisin deudores
Provisin propiedad planta y equipo
Otras provisiones
- 60 -
215.074.104 $
147.584.801
122.508.727
97.938.413
156.466.540
53.629.816
20.490.676
363.012
163.278
175.003.029
105.854.728
131.288.649
90.130.074
65.615.294
70.921.183
9.292.881
75.045
630.734
2015
Honorarios
Contribuciones
Impuestos
Servicios Pblicos
Cargos de Acceso
Publicidad y Promocin
Canales y contenidos de televisin
Bienes comercializados
Arrendamiento
Vigilancia
Desarrollo comunitario y bienestar social
Programa pensional
Transmisin de datos- Skynet
Servicio contratistas
Servicios temporales Colvatel
Otros Gastos
2014
91.888.766
41.233.942
27.311.679
35.661.819
47.671.839
45.494.881
35.425.632
24.233.814
22.242.507
14.505.719
4.997.277
6.598.604
11.908.590
1.521.774
35.127.355
61.502.461
Total
55.727.576
36.690.204
27.866.544
32.205.598
30.223.858
28.963.693
4.329.898
3.319.557
16.651.890
15.367.583
3.673.950
22.658.835
8.017.639
34.093.030
85.581.388
1.321.546.026 $
1.054.182.860
Ingreso
Rendimientos financieros (1)
Gasto financieros (2)
37.426.414 $
(86.457.466)
38.803.187
(163.484.379)
Total ingresos y egresos financiero
(49.031.052) $
(124.681.192)
35.311.135
1.287.455
615
827.209
-
29.778.342
8.796.922
97.525
129.907
491
37.426.414
38.803.187
Administracin y emisin de ttulos valores

Intereses por beneficios a empleados
Obligaciones financieras de crditos
Prdida por precio de mercado de las inversiones
Otros
37.112.599
24.310.869
20.561.002
1.056.202
3.416.794
37.112.600
23.461.359
101.135.947
1.774.473
Gasto financieros (2)
86.457.466
163.484.379
32. INGRESOS Y EGRESOS FINANCIEROS
(1) Rendimientos financieros

Intereses sobre depsitos bancarios
Intereses y rendimientos cuentas por cobrar
Intereses financiacin usuarios
Rendimientos financieros - Skynet
Utilidad en negociacin y/o venta de inversin
(2) Gastos financieros
- 61 -
33. PERDIDA POR ACCIN
La prdida neta por accin bsica se calcula dividiendo la utilidad atribuible a los accionistas
de la Empresa entre el promedio ponderado de las acciones comunes en circulacin en el ao,
excluyendo las acciones comunes adquiridas por la Empresa y mantenidas como acciones de
tesorera.
2015
Promedio ponderado de las acciones comunes en
circulacin
Prdida por accin bsica y diluida
3.550.553
(19,34)
2014
3.550.553
(10,28)
34. EVENTOS SUBSECUENTES
No se presentaron hechos relevantes despus del cierre de los estados financieros que puedan
afectar de manera significativa la situacin financiera de la Empresa reflejada en los estados
financieros con corte al 31 de diciembre de 2015.
35. EXPLICACIN DE LA TRANSICIN A NORMAS DE CONTABILIDAD E
INFORMACIN FINANCIERA - NCIF

En la preparacin de los primeros estados financieros consolidados bajo NCIF, se han aplicado
las reglas de transicin a las cifras reportadas previamente de conformidad con PCGA
Colombianos.
La Empresa y sus subsidiarias aplicaron la NIIF 1, Adopcin Inicial de las Normas de
Internacionales de Informacin Financiera, en su transicin. La NIIF 1 generalmente requiere
la aplicacin retrospectiva de las normas e interpretaciones aplicables a la fecha del primer
reporte. Sin embargo, NIIF 1 permite ciertas excepciones en la aplicacin de algunas normas a
los periodos anteriores, con el objeto de asistir a las Empresa en el proceso de transicin.
Clculo de estimaciones Las estimaciones al 1 de enero de 2014 son consistentes con las
estimaciones a esa misma fecha bajo PCGA Colombianos, a menos que existiera evidencia de
error en dichas estimaciones.
La Empresa y sus subsidiarias tambin han aplicado las siguientes exenciones voluntarias de
aplicacin retrospectiva de NIIF tal como lo requiere NIIF 1:
1.
Exenciones a la aplicacin de otras NIIF:

a.
Costo asumido La Empresa y sus subsidiarias aplicaron la exencin de costo

asumido. Por lo tanto, ha elegido utilizar el valor razonable al 1 de enero de 2014 como
su costo asumido, para ciertos activos del rubro de propiedades, planta y equipo.
b.
Arrendamientos La Empresa y sus subsidiarias aplicaron la exencin de

arrendamientos. Por lo tanto, determin si un contrato existente a la fecha de la
transicin contiene un arrendamiento con base en hechos y circunstancias existentes a
esa fecha.
- 62 -
c.
Beneficios a empleados La Empresa aplic la exencin de beneficios a empleados,

por lo tanto, reconoce todas las ganancias y prdidas actuariales acumuladas al 1 de
enero de 2014.
d.
Combinaciones de negocios - La exencin de la NIIF 1 permite optar por no aplicar de

forma retroactiva la NIIF 3 (revisada en 2008) a las combinaciones de negocios
realizadas en el pasado (combinaciones de negocios anteriores a la fecha de transicin a
las NIIF). Sin embargo, establece que si ETB reexpresar cualquier combinacin de
negocios para cumplir con la NIIF 3 (revisada en 2008), reexpresar todas las
combinaciones de negocios posteriores y aplica tambin la NIIF 10 desde esa misma
fecha. ETB no reexpres ninguna combinacin de negocios realizada antes del 1 de
enero de 2014.
e.
Uso del valor razonable como costo atribuido - La exencin de la NIIF 1 permite optar.
en la fecha de transicin a las NIIF, para la medicin de una partida de propiedades.
planta y equipo, activos intangibles y propiedades de inversin por su valor razonable,
y utilizar este valor razonable como el costo atribuido en esa fecha. La NIIF 1
establece que ETB podr elegir utilizar una revaluacin segn PCGA anteriores de una
partida de propiedades, planta y equipo, ya sea a la fecha de transicin o anterior, como
costo atribuido en la fecha de la revaluacin, si esta fue a esa fecha sustancialmente
comparable:
x
al valor razonable; o
al costo. o al costo depreciado segn las NIIF.
La Empresa y sus subsidiarias para su estado de situacin financiera de apertura defini

para su propiedad, planta y equipo la opcin (a) del prrafo 30 de la NIIF 1 El total
acumulado de tales valores razonables mediante un avalo tcnico realizado por
expertos independientes, los cuales establecieron el valor razonable de los activos a 1
de enero de 2014, la vida til remanente y la descomponetizacin de los mismos.
Adicionalmente en la poltica de propiedades, planta y equipo la Empresa detalla las
vidas tiles que manejar bajo NICF.
f. Arrendamientos - La exencin de la NIIF 1 establece que ETB puede determinar si un
acuerdo vigente en la fecha de transicin a las NIIF contiene un arrendamiento, a partir
de la consideracin de los hechos y circunstancias existentes a dicha fecha.
ETB decidi realizar un anlisis de contratos que permitiera determinar la existencia de
arriendos implcitos en sus contratos y acuerdos, sobre los cuales no encontr alguno
que permitiera aplicar dicha exencin.
g. Beneficios a los empleados - Segn la NIC 19 Beneficios a los empleados, en los
estados financieros para periodos que comiencen antes del 1 de enero de 2014. ETB no
necesita presentar informacin comparativa para la informacin a revelar requerida por
el prrafo 145 sobre la sensibilidad de la obligacin por beneficios definidos.
ETB aplic esta exencin y no revel informacin requerida por el prrafo 145 de la
NIC 19 sobre la sensibilidad de la obligacin por beneficios definidos.
- 63 -
h. Inversiones en subsidiarias. Empresa controladas de forma conjunta y asociadas Como parte de la preparacin de estados financieros separados de ETB, la NIC 27
requiere que contabilice sus inversiones en subsidiarias, negocios conjuntos y asociadas
de alguna de las formas siguientes:
x
al costo; o.
al valor razonable de acuerdo con la NIIF 9.
La exencin de la NIIF 1 establece que si ETB en la adopcin por primera vez de las
NIIF midiese una inversin al costo de acuerdo con la NIC 27, debe medir esa
inversin en su estado de situacin financiera separado de apertura conforme a las NIIF
mediante uno de los siguientes importes:
x
el costo determinado de acuerdo con la NIC 27; o.
el costo atribuido. puede ser:

-
Su valor razonable (determinado de acuerdo con la NIIF 9) a la fecha de

transicin de ETB a las NIIF en sus estados financieros separados; o.
el valor en libros en esa fecha segn los PCGA anteriores.
ETB opt por aplicar esta exencin y utiliz como costo atribuido de las inversiones en
subsidiarias y asociadas, el valor en libros de dichas inversiones a la fecha de
transicin. 1 de enero del 2014 determinado segn PCGA anteriores.
i. Designacin de instrumentos financieros reconocidos previamente - La exencin de la
NIIF 1 permite que con base en los hechos y circunstancias que existan en la fecha de
transicin a las NIIF. La Empresa y sus subsidiarias realizaron la designacin de sus
instrumentos financieros reconocidos previamente de la siguiente manera:
x
Design ciertos activos y pasivos financieros como a valor razonable con

cambios en resultados a la fecha de transicin.
Aplic a partir de la fecha de transicin los requerimientos de deterioro de valor

de sus activos financieros.
Aplic de forma retroactiva el mtodo de inters efectivo para la medicin de

sus cuentas por cobrar y prstamos.
j. Pasivos por desmantelamiento incluidos en el costo de propiedades. planta y equipo CINIIF 1 Cambios en Pasivos Existentes por Desmantelamiento, restauracin y
similares, requiere que los cambios por desmantelamiento, restauracin o un pasivo
similar, se aadan o se deduzcan del costo del activo. El importe depreciable ser
depreciado de forma prospectiva a lo largo de su vida til restante. Para adopcin por
primera vez, ETB no est obligada a cumplir estos requerimientos por los cambios en
estos pasivos que hayan ocurrido antes de la fecha de transicin a las NIIF.
De acuerdo con anlisis realizados a los contratos de ETB la Empresa no tiene pasivos
existentes por desmantelamiento asociados a los mismos.
- 64 -
2.
Las siguientes conciliaciones proporcionan la cuantificacin de los efectos de transicin y

el impacto en el capital contable por el ao terminado el 31 de diciembre de 2014 (fecha de
transicin) y al 1 de enero de 2014 (Fecha de adopcin), y en el resultado integral neto por
el ao terminado el 31 de diciembre de 2015 y 2014, como se muestra a continuacin:
a.
Conciliacin de patrimonio
Nota
Patrimonio de acuerdo con PCGA anteriores
$ 3.429.484.185
Ms:
Costo atribuido de propiedad, planta y equipo
Otros Ajustes PP&E
Reconocimiento de impuestos diferidos
Activos clasificados como mantenidos para la
venta
Eliminacin revalorizacin del patrimonio
Menos:
Ajustes cuentas por cobrar
Valorizacin de activos
Eliminacin de activos intangibles
Costo atribuido de inversiones en subsidiarias y
asociadas
Incremento en la obligacin por beneficios
definidos
Baja de activos diferidos
Diferencia en resultados
534.613.004
13.930.435
265.604.437
f
i
382.713.557
28.188.828
382.713.557
-
c
a
d
(154.964.797)
(522.657.717)
(7.809)
(154.964.796)
(477.829.699)
(7.809)
(31.198.732)
(24.917.472)
g
h
(232.601.361)
(486.988.435)
(408.288.627)
(232.601.361)
(486.988.435)
-
Conciliacin de los resultados integrales

Nota
Resultados segn principios contables anteriores
- 65 -
2014
$
a
e
g
Menos:
Utilidad en venta de activos - Venta inversin
Colombia Mvil
Recuperacin venta Colombia Mvil
Prdida en baja de propiedad planta y equipo
3.097.741.165
534.613.004
13.930.435
265.604.437
$ 2.817.826.968
Ms:
Amortizacin
Actualizacin de Inversiones
Calculo actuarial bajo NIIF
Actualizacin Inversin Colombia Mvil
Otros - activos fijos
a
a
b
Patrimonio de acuerdo a NCIF
b.
2014
31 de diciembre
1 de enero
f
f
a
370.531.187
45.897.498
4.337.330
195.117.869
3.629.961
535.023
(352.412.655)
(40.675.173)
(9.185.127)
2.917.293.026
Nota
Eliminacin Supervit Ingelcom
Ajustes amortizacin de diferidos
Deterioro PP&E
Recuperacin Calculo quinquenios
Recuperacin Impuesto diferido NIIF
Mayor gasto por Depreciacin
Actualizacin contingencia a VPN
2014
e
h
a
g
b
a
Total resultados NCIF
(1.518.464)
(9.067.227)
(5.970.319)
(1.692.309)
(112.458.556)
(25.367.648)
(99.458.829)
$
(37.757.439)
Detalle de ajustes por conversin a NCIF

a) Costo atribuido de Propiedad, Planta y Equipo: La Empresa ha optado por revalorizar
ciertos tems de propiedad, planta y equipo a su valor justo y usar estos montos como saldos
de apertura de acuerdo a lo sealado por la NIIF 1, considerando como saldos de apertura el
costo depreciado y corregido de acuerdo a PCGA Colombianos, con el siguiente detalle:
Descripcin
Terrenos
PCGA Anterior
$
7.473.349 $
NCIF
Variacin
186.418.215
(178.944.866)
Construcciones en curso y otros
321.421.999
319.608.704
1.813.295
Edificios
147.752.599
198.560.235
(50.807.636)
Plantas y redes
3.018.993.529
1.486.748.797
1.532.244.733
Muebles y enseres
33.452.108
9.724.669
23.727.439
Vehculos
Equipo de computacin,
comunicacin y otros
23.621.312
9.756.100
13.865.212
148.957.346
26.765.721
122.191.624
Ajustes por inflacin

Depreciacin
Provisin
Total
933.193.169
933.193.169
(2.928.485.554)
(2.928.485.554)
(3.410.421)
(3.410.421)
1.702.969.436 $
2.237.582.441
(534.613.004)
Eliminacin de las Valorizaciones bajo los PCGA anteriores, las valorizaciones

corresponden al mayor valor de los activos objeto de los avalos realizados. Teniendo en
cuenta que ETB decidi reconocer su propiedad planta y equipo a valor razonable se
elimina este rubro bajo NCIF.
b) Reconocimiento de impuestos diferidos: Bajo los PCGA anteriores, se registra como
impuesto de renta diferido el efecto de las diferencias temporales entre libros e impuestos
en el tratamiento de ciertas partidas, siempre que exista una expectativa razonable que tales
diferencias se revertirn. Las NCIF requieren el reconocimiento de impuestos diferidos
usando el mtodo de balance que est orientado al clculo de las diferencias temporarias
entre la base tributaria de un activo o un pasivo y su valor contable en el balance.
- 66 -
c) Ajuste activos contingentes: Corresponde a la anulacin de las cuentas por cobrar generadas
en el proceso que se tiene con operadores, considerando que bajo normas internacionales es
un activo financiero. Adicionalmente, incluye los saldos por cobrar sobre la ejecucin del
proyecto PNUD (Programa de las Naciones Unidas) los cuales de acuerdo al anlisis
realizado tienen una antigedad mayor a 10 aos. En el anterior modelo contable se
encontraba registrado como anticipos.
d) ETB posee una marca ETB en USA a 31 de diciembre de 2013 reconocida en el GAAP
anterior, de acuerdo al anlisis realizado dicha marca no genera beneficios econmicos
futuros y el costo no puede ser medido razonablemente. Por lo tanto se da de baja el costo
acumulado de la marca
e) Costo atribuido de inversiones en asociadas: Los PCGA anteriores establecan que la
participacin sobre asociadas se registraban bajo el mtodo de participacin patrimonial.
Segn las NIIF, la Empresa debe contabilizar las inversiones en asociadas al costo o al
valor justo.
f)
Reclasificaciones a activos mantenidos para la venta. Los PCGA anteriores no discrimina

aquellos bienes que la Empresa tiene un plan de venta futuro. Para el balance de apertura,
se opt por reclasificar la inversin de Colombia Mvil a Activos mantenidos para la venta,
la NIIF 5, por lo tanto aplica el reconocimiento de la NIIF 9 - Instrumentos Financieros.
g) Incremento en la obligacin por beneficios definidos: ETB para efectos de reconocimiento

inicial del balance de apertura se acogi a la exencin de reconocimiento de todas las
ganancias y prdidas actuariales acumuladas de los beneficios a empleados post empleo y
de largo plazo cuyo clculo fue efectuado por la firma Asociacin Colombiana de Actuarios
Dr. Jorge Enrique Uribe Montao.
El actuario consider en la preparacin de los clculos actuariales requeridos la metodologa
de clculo establecida por la NIC 19. (Ver detalle del clculo actuarial en el repositorio NIIF).
Los siguientes beneficios fueron objeto del calcul actuarial:
Beneficios Post- Empleo
x
Aporte Salud pensionados
Aporte Pensin pensionados con expectativa de pensin.
Servicios Mdicos beneficiarios Pensionados.
Beneficios a largo plazo

x
Quinquenios
Cesantas Tradicionales
h) Baja de activos diferidos: Los activos diferidos bajo el modelo contable anterior
comprenden principalmente cargos de modernizacin de sistemas de informacin y
procesos, los cargos diferidos se amortizan por el mtodo de lnea recta, en perodos que
- 67 -
oscilan entre uno y cinco aos de acuerdo a la vigencia que tenga cada proyecto.
Adicionalmente, corresponde al activo derivado del valor que se encontraba pendiente por
amortizar del pasivo pensional al momento de la conmutacin y la prima pagada a la
Empresa aseguradora. Del anlisis realizado a los diferidos bajo NIIF, se concluye que estos
no cumplen con las caractersticas para ser reconocidos como activos y en ese orden de
ideas se castigaron contra reservas de adopcin por primera vez.
Ajustes significativos en el estado de flujos de efectivo por el ao terminado el 31 de
diciembre de 2014

en) actividades de operacin
en) actividades de inversin
Flujos de efectivo provenientes de actividades
de financiamiento
PCGA
Colombianos
Ajuste por
adopcin
169.717.294
$ 506.073.677
$ 675.790.971
22.460.266
(734.375.190)
(711.914.924)
(106.181.458)
44.041.552
(62.139.906)
85.996.102
(184.259.961)
(98.263.859)
1.036.772.828
68.912.228
967.860.600
1.122.768.930
($ 253.172.189)
Efectivo y equivalentes
Saldo al comienzo del ao
Efectivo y equivalente de efectivo al final del
ao
Bajo NCIF
869.596.741
Segn los PCGA anteriores, los flujos de efectivo provenientes de intereses y dividendos
recibidos fueron clasificados como flujos de efectivo de actividades de operacin, Las NCIF
permiten seleccionar la clasificacin de los flujos de efectivo. La Empresa clasifica los flujos de
efectivo provenientes de inversin considerando que son retornos sobre las inversiones tenidas
durante el ao 2014. El efecto es un cambio en la reclasificacin $178.802.586 desde los flujos
de efectivo netos provenientes de las actividades de operacin, actividades de inversin y
actividades de financiamiento.
36. APROBACION DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
Los Estados Financieros Consolidados han sido autorizados para su divulgacin por el
Representante Legal y/o Junta Directiva el 2 de marzo de 2016. Estos estados financieros
consolidados van a ser puestos a consideracin del mximo rgano social, quien puede aprobar
o improbar estos Estados Financieros Consolidados.
- 68 -

Certificacin a los Estados Financieros
Declaramos que hemos verificado previamente las afirmaciones contenidas en los estados
financieros consolidados de la Empresa finalizados al 31 de diciembre de 2015 y 2014, los cuales
se han tomado fielmente de libros de ETB y de sus subordinadas, Por lo tanto:
-
Los activos y pasivos de ETB y de sus subordinadas existen en la fecha de corte y las
transacciones registradas se han realizado durante el periodo.
Los activos representan probables beneficios econmicos futuros (derechos) y los pasivos
representan probables sacrificios econmicos futuros (obligaciones), obtenidos o a cargo de
ETB y de sus subordinadas en la fecha de corte.
Todos los elementos han sido reconocidos como importes apropiados.
Los hechos econmicos han sido correctamente clasificados, descritos y revelados,
Asimismo, los Estados Financieros Consolidados han sido autorizados para su divulgacin por el
Representante Legal y/o Junta directiva el 2 de marzo de 2016. Estos estados financieros van a ser
puestos a consideracin del mximo rgano social el prximo marzo 30 de 2016, quien puede
aprobar o improbar estos Estados Financieros Consolidados.
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C
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Jorge Hernn
Castellanos
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Cuervo
Contador
- 69 -

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