El documento analiza las amenazas de ingresos en el sector hotelero en Santa Cruz, Bolivia. Presenta varias barreras de entrada como altos requisitos de capital, economías de escala, diferenciación de productos, costos cambiantes, acceso a canales de distribución, acceso a materias primas y experiencia. También analiza el poder de proveedores, compradores y la rivalidad competitiva entre los competidores existentes en el sector hotelero. Concluye que existe una barrera alta de entrada al sector debido a los altos costos de inversión requer
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El documento analiza las amenazas de ingresos en el sector hotelero en Santa Cruz, Bolivia. Presenta varias barreras de entrada como altos requisitos de capital, economías de escala, diferenciación de productos, costos cambiantes, acceso a canales de distribución, acceso a materias primas y experiencia. También analiza el poder de proveedores, compradores y la rivalidad competitiva entre los competidores existentes en el sector hotelero. Concluye que existe una barrera alta de entrada al sector debido a los altos costos de inversión requer
El documento analiza las amenazas de ingresos en el sector hotelero en Santa Cruz, Bolivia. Presenta varias barreras de entrada como altos requisitos de capital, economías de escala, diferenciación de productos, costos cambiantes, acceso a canales de distribución, acceso a materias primas y experiencia. También analiza el poder de proveedores, compradores y la rivalidad competitiva entre los competidores existentes en el sector hotelero. Concluye que existe una barrera alta de entrada al sector debido a los altos costos de inversión requer
El documento analiza las amenazas de ingresos en el sector hotelero en Santa Cruz, Bolivia. Presenta varias barreras de entrada como altos requisitos de capital, economías de escala, diferenciación de productos, costos cambiantes, acceso a canales de distribución, acceso a materias primas y experiencia. También analiza el poder de proveedores, compradores y la rivalidad competitiva entre los competidores existentes en el sector hotelero. Concluye que existe una barrera alta de entrada al sector debido a los altos costos de inversión requer
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AMENAZAS DE INGRESOS
Requisitos de capital Para el sector hotelero se necesita de una inversin alta de mas de 9 millones de dlares, Solo en Santa Cruz existen 16 hoteles entre cinco y cuatro estrellas, casi la mitad de los que operan en el pas. 166 empresas tienen una oferta de 5 560 habitaciones y 7 964 camas. Nuestra barrera es alta, ya que no cualquiera puede ingresar al sector Mientras ms alto es el nivel de inversiones para ingresar al sector, la barrera est levantada y la nota es alta Economas de escala De acuerdo a datos del Instituto Nacional de Estadsticas (INE) el ingreso de viajeros a establecimientos de hospedaje tuvo un incremento del 7,9 por ciento en el sector hotelero tuvo un movimiento de aproximadamente 2 millones de personas en la gestin 2013, en el plano turstico. De esta cantidad, 1,4 millones eran turistas nacionales y un poco ms de 500.000 visitantes extranjeros. Diferenciacin del producto En el sector hotelero genera una alta diferenciacin en los servicios que brinda a sus clientes , de acuerdo a las especificaciones de cada hotel. Si los participantes del sector han invertido en diferenciarse (marketing agresivo), los nuevos ingresantes mnimamente tendrn que ingresar igualados. Costos cambiantes Los hoteles prestan servicios similares y fciles de copiar por los nuevos ingresantes, en lo cual los clientes tienen diferentes opciones para escoger, a no ser que exista un hotel que genere costos cambiantes Cuando los miembros del sector han logrado crear costos de cambio entre sus clientes, la barrera para los nuevos ingresantes es alta. Acceso a canales de distribucin Los clientes de algunas empresas tursticas tienen algn costo psicolgico, fsico o econmico de moverse de una empresa a otra ellos han creado costos cambiantes Si los canales de distribucin han sido eficientemente servidos y copados por las empresas del sector, los nuevos ingresantes tendrn una fuerte dificultad para introducir sus productos Acceso favorable a materias primas Se posee una limitada accesibilidad de las materias ya que existen una alianza estratgica con los proveedores, como ser los productores de leche estn en contrato con grandes empresas teniendo contratos firmados. Si hay dificultad para acceder a la materia prima, los nuevos ingresantes tienen una barrera alta de entrada y el sector est protegido. Curva de experiencia En la curva de la experiencia el sector hotelero cuenta con mayor experiencia, con personal capacitado para generar mayor beneficio Si la participacin en el sector supone altos niveles de experiencia y conocimientos, los nuevos ingresantes pueden verse desalentados.
PODER DE PROVEEDORES Nmero de proveedores Existe una buena cantidad de proveedores de los insumos para brindar el servicio de hotelera. Un alto nmero de proveedores es favorable para las empresas del sector y reduce el poder de negociacin stos. Nota alta. Existencia o no de Proveedores sustitutos De igual manera existe un nmero considerable de proveedores sustitutos, pero no significativos porque no cumplen la misma funcin Si existen proveedores con insumos sustitutos, funcionalmente aceptables y competitivos, esto reduce el poder de los proveedores originales. Importancia de los clientes para los proveedores en trminos de los volmenes que compran El sector de la hotelera compra cantidades considerables para proveerse y brindar un buen servicio Si los participantes del sector compran grandes volmenes a los proveedores, y stos ltimos dependen de estas ventas, su poder de negociacin se reduce. Importancia del insumo que proveen para el sector industrial Es importante ya que los insumos son bsicos para generar una buena atencin al cliente Mientras menos importante sea el insumo del proveedor en el proceso productivo, los participantes del sector estarn protegidos. Los proveedores tienen o no algn grado de diferenciacin y representan costos cambiantes para el sector No existe un grado de diferenciacin ya que nuestros insumos son iguales y por lo tanto no generan costos cambiantes. Si los insumos del proveedor no generan ningn costo de cambio entre los participantes del sector, estos ltimos tienen ms poder de negociacin contra los proveedores. Nota alta Grado de Amenaza de los proveedores a integrarse hacia adelante No existe un grado de amenaza alto de integrarse hacia adelante ya que nuestros proveedores para brindar el servicio de hospedaje son varios y nuestros insumos tambin. Si es improbable que los proveedores puedan avanzar hacia el sector que proveen, integrndose hacia adelante, su poder de negociacin se reduce. Importancia y amenaza de la mano de obra como proveedor de servicios La mano de obra en el sector est muy relacionada con la calidad del servicio, pues en la mayora de los servicios prestados en un hotel existe una interaccin entre el cliente y los empleados Una mano de obra dbil y poco o nada organizada, es una ventaja para las empresas del sector. PODER DE OMPRADORES Nmero de compradores o clientes (INE) el ingreso de viajeros a establecimientos de hospedaje tuvo un incremento del Santa Cruz (9,9). Presidente de la Cmara Hotelera de Santa Cruz, indic que las tarifas de este sector no estn regularizadas Mientras ms grande es el nmero de compradores, se reduce la presin en precios y calidad al sector industrial. Nota alta.
Importancia del volumen que compran compran en grandes o pequeas
cantidades? Los turistas vienen a santa cruz por motivos de negocios 90% y el 10% de vacaciones familiares. Los ejecutivos tienen una capacidad de adquisicin. Si el volumen que adquieren los compradores es pequeo, entonces no tienen capacidad de negociacin con las empresas del sector. Bajo o alto nivel de diferenciacin y costos cambiantes de los productos que compran los clientes al sector? Cada hotel se diferencia y pone un plus para los huspedes se atractivo a en cuanto a servicios. Los Tajibos inaugurarn un nuevo restaurante para darle ms confort a sus visitantes. Mientras que el Buganvillas est haciendo tarifas diferenciadas para los expositores que estarn presentes en Expo cruz En la medida que los productos que vende el sector estn diferenciados y generen costos cambiantes para los compradores, el sector estar protegido de las presiones de reduccin de precio. Grado de amenaza de los compradores con integrarse hacia atrs La barrera de ingreso al sector esta, levantada por un elevado monto de capital, diferenciacin y costos cambiantes no presenta una amenaza al sector. Si es muy improbable que los compradores se integren hacia atrs y logren auto abastecerse, entonces, el sector estar protegido. Nivel de utilidades del grupo comprador y presiones al sector por esta razn Expo cruz genera una alta demanda para el sector hotelero de Santa Cruz, es por ello que los establecimientos del sector aumentan sus tarifas entre un 10 y 20 por ciento, de acuerdo a estimaciones de representantes de dicho rubro Cuando el negocio de los compradores es rentable, stos dedican menos tiempo a exigir rebajas en los precios o incrementos en la calidad al sector industrial. RIVALIDAD COMPETITIVA DIRECTA Nmero de competidores Existen muchos competidores en el sector ya que santa cruz es el departamento de mayor crecimiento en Bolivia, por este motivo la regin es atractiva para inversionistas extranjeros o de otros departamentos del pas o para realizar eventos de gran magnitud. Mientras ms pequeo sea el nmero de competidores en el sector, la intensidad de la rivalidad y las agresiones tienden a disminuir. Nota alta. Existencia o no de competidores de diverso tamao y fuerza En el sector existe gran cantidad de competidores de menor tamao como ser los hoteles de 3 estrellas para abajo. Al igual que gran cantidad de hoteles de mayor prestigio los cuales sern nuestra competencia directa Cuando en el sector no participan pequeos e informales competidores, las condiciones en el juego no se corrompen. Grado de diferenciacin de los competidores participantes del sector Existe diferenciacin en cuanto a la infraestructura, espacios de recreacin, reas de esparcimiento y segmentos de mercado objetivos Si los competidores han logrado lealtad en su cartera de clientes, el nivel de agresin baja. Existencia o no de competidores bien consolidados y posicionados
En el mercado hotelero por supuesto que existen hoteles bien consolidados,
algunos por la antigedad que los caracteriza, otros por la infraestructura, otros por los servicios prestados y algunos por la ubicacin en la que se encuentran. Obteniendo as una gran participacin del mercado Si no se aprecian competidores agresivos, que acaparan una gran parte del mercado y con fuerte posicionamiento, el grado de hostilidad es moderado. Nivel e importancia de las barreras de salidas del sector Las barreras de salida del sector hotelero son altas ya que los costos de toda la inversin son altos. La ausencia de barreras de salida de costos, de activos especializados y emocionales, permite al competidor fracasado salir con facilidad del sector y reduce el grado de rivalidad entre los participantes. PRESION DE PRODUCTOS Los productos o servicios sustitutos cumplen o no la misma funcin bsica? La capacidad hotelera crucea ronda las 8.000 habitaciones y 12.500 camas. Un 70% de los 550.000 turistas nacionales y forneos que visitan Santa Cruz por ao se hospeda en hoteles cuatro y cinco estrellas. El resto lo hace en alojamientos y residenciales Si los productos sustitutos no igualan mnimamente las funciones de los productos del sector, entonces no son una amenaza importante. Nota alta. Grado de competitividad del nivel de precios de los productos sustitutos Los productos sustitutos tienen precios ms bajos hay una variedad que satisfacen la misma necesidad. Mientras ms altos sean los precios de los productos sustitutos, ms protegido estar el sector. Grado de aceptacin y crecimiento de los productos sustitutos Los productos sustitutos son aceptados en el mercado, en las ltimas fechas como para carnaval se registr un hospedaje de los turistas en los diferentes residenciales y alojamientos de 4% (6600 personas) Si ha pasado buen tiempo, y los productos sustitutos no han logrado despegar, hay proteccin para las empresas del sector. Cantidad de productos sustitutos En la actualidad se notado en crecimiento del 3% entere alojamientos y hostales. Si el nmero de productos sustitutos es muy bajo, es una ventaja para el sector.
