Programa de Estudio Técnico en Logística

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DIRECTORIO

Emilio Chuayffet Chemor


SECRETARIO DE EDUCACIN PBLICA

Rodolfo Tuirn Gutirrez


SUBSECRETARIO DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

Juan Pablo Arroyo Ortiz


COORDINADOR SECTORIAL DE DESARROLLO ACADMICO DE LA SEMS

Csar Turrent Fernndez


DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA AGROPECUARIA

Luis F. Meja Pia


DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN TECNOLGICA INDUSTRIAL

Ramn Zamanillo Prez


DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN EN CIENCIA Y TECNOLOGA DEL MAR

Bonifacio Efrn Parada Arias


DIRECTOR GENERAL DE CENTROS DE FORMACIN PARA EL TRABAJO

Patricia Ibarra Morales


COORDINADORA NACIONAL DE ORGANISMOS DESCENTRALIZADOS ESTATALES DE CECYTES

Candita Gil Jimnez


DIRECTORA GENERAL DEL COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIN PROFESIONAL TCNICA

CRDITOS
COMIT TCNICO DIRECTIVO DE LA FORMACIN PROFESIONAL
Juan Pablo Arroyo Ortiz / Coordinador Sectorial de Desarrollo Acadmico
Francisco Escobar Vega / Director Tcnico de la DGETA
Jos ngel Camacho Prudente / Director Tcnico de la DGETI
Vctor Manuel Rojas Reynosa / Director Tcnico de la DGECyTM
Direccin Tcnica de la DGCFT
Toms Prez Alvarado / Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin del CONALEP

COORDINADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIN PROFESIONAL


Ana Margarita Amezcua Muoz / Asesor en innovacin educativa / CoSDAc
Ismael Enrique Lee Cong / Subdirector de innovacin / CoSDAc

COORDINADOR DEL COMIT INTERINSTITUCIONAL


Jess Escandn Clavera / CoSDAc

PARTICIPANTES DEL COMIT DE FORMACIN PROFESIONAL DE LA CARRERA DE TCNICO EN LOGSTICA


Mara Luisa Crdova Muoz / DGETI
Benita Santos Fuentes / DGETI
Ana Mara Rodrguez Garca / CONALEP
Ana Elia Flores Eslava / CONALEP
Ruser Jos Castro Medrano / CECYTES
Ofelia Edelmira Ramos Borbn / CECYTES
Norberta Guadalupe Fausto Quintero / DGECyTM
Marcela Del Carmen Balan Gonzlez / DGECyTM
Laura Del ngel Sanabria / DGCFT
Andrs Dimas Contreras / DGCFT
Martha Elvira Delgado Crdenas / DGETA

DISEO DE PORTADA
Edith Nolasco Carln / CoSDAc

SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA


Abril, 2013.

PARTICIPACIN DEL SECTOR PRODUCTIVO


ENTREVISTAS
Empresa de Consultora en Logstica / Mxico, Distrito Federal
ALAZ Consultor / Mxico, Distrito Federal
Arkema S.A. de CV / Mxico, Mxico
Universidad Autnoma de Yucatn / Mrida, Yucatn
Chedraui / Mrida, Yucatn
Empresa Servicio Ro Mayo / Navojoa, Sonora
Hanes Brands Inc. / Mxico, Mxico
Federal Express / Mxico, Distrito Federal
Panasonic AVC Networks / Tijuana, Baja California
DHL Express Mxico, S. A. de C.V / Mxico, Distrito Federal
Alogimex / Mxico, Distrito Federal
BIMBO / Mexicali, Baja California
AMANAC / Mxico, D.F
GRALL Consultores / Mxico, D.F.

PACER / Mxico, D.F.

ESPECIALISTAS
Alberto Azcona Gallardo / Consultor de logstica
Armando Hernndez Morales / Universidad Tecnolgica de Mxico
Manuel del Moral Dvila / Universidad Iberoamericana
Magda Briones Trillo / Universidad Anhuac

NDICE
PRESENTACIN

1 DESCRIPCIN GENERAL DE LA CARRERA


1.1 Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico

1.2 Justificacin de la carrera

10

1.3 Perfil de egreso

11

1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico en logstica

12

1.5 Cambios principales en los programas de estudio

13

2 MDULOS QUE INTEGRAN LA CARRERA


Mdulo I - Supervisa el proceso de suministro de bienes

16

Mdulo II - Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

25

Mdulo III - Organiza el transporte de mercancas

37

Mdulo IV - Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica

46

Mdulo V - Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica

52

Recursos didcticos de la carrera

59

3 CONSIDERACIONES PARA DESARROLLAR LOS MDULOS EN LA FORMACIN PROFESIONAL


3.1 Lineamientos metodolgicos

62

3.2 Gua didctica del Mdulo I

63

Submdulo 1

65

Submdulo 2

74

PRESENTACIN
La Reforma Integral de la Educacin Media Superior se orienta a la construccin de un Sistema Nacional de Bachillerato, con los
propsitos de conformar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil comn del egresado en todos los subsistemas y
modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional.
El perfil comn del bachiller se construye a partir de las once competencias genricas, que se complementan con las profesionales y
las disciplinares bsicas, las cuales favorecen la formacin integral del estudiante para su mejor desarrollo social, laboral y personal,
desde la posicin de la sustentabilidad y el humanismo.

En esta versin del programa de estudios se confirman, como eje principal de formacin, las estrategias centradas en el aprendizaje y
el enfoque de competencias; con el fin de que se tengan los recursos metodolgicos necesarios para elaborar y aplicar en el aula los
mdulos y submdulos.
El Gobierno de Mxico y el Banco Interamericano de Desarrollo acordaron cofinanciar el Programa de Formacin de Recursos
Humanos basada en Competencias (PROFORHCOM), Fase II, cuyo objetivo general es contribuir a mejorar el nivel de competencia
de los egresados de educacin media superior en la formacin profesional tcnica y, por esa va, sus posibilidades de empleabilidad.
La Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico (CoSDAc), de la Subsecretara de Educacin Media Superior (SEMS), funge como
coordinadora tcnica de estos trabajos; su contribucin tiene como propsito articular los esfuerzos interinstitucionales de la DGETA,
DGETI, DGECyTM, CECyTE, CONALEP y DGCFT, para avanzar hacia esquemas cada vez ms cercanos a la dinmica productiva.
La estrategia para realizar la actualizacin e innovacin de la formacin profesional tcnica es la constitucin de los Comits
Interinstitucionales de Formacin Profesional Tcnica, integrados por profesores de las instituciones participantes, quienes tienen el
perfil acadmico y la experiencia profesional adecuados. El propsito principal de estos comits es el desarrollo de la propuesta
didctica mediante la atencin a las innovaciones pertinentes en el diseo de los programas de estudio, el desarrollo de material
didctico y la seleccin de materiales, herramientas y equipamiento, as como la capacitacin tcnica para cubrir el perfil profesional
del personal docente que imparte las carreras tcnicas. Estos programas de estudios se integran con tres apartados generales:
1. Descripcin general de la carrera
2. Mdulos que integran la carrera
3. Consideraciones para desarrollar los mdulos de la formacin profesional

Cada uno de los mdulos que integran la carrera tcnica tiene competencias profesionales valoradas y reconocidas en el mercado
laboral, as como la identificacin de los sitios de insercin, de acuerdo con el Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del
Norte (SCIAN), adems de la relacin de las ocupaciones segn la Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO), en las cuales
el egresado podr desarrollar sus competencias en el sector productivo. Asimismo se cont con la participacin de la Secretara
del Trabajo y Previsin Social en la integracin de conceptos correspondientes al tema de productividad laboral incluidos
transversalmente en las competencias profesionales y, por medio de lecturas recomendadas, en el apartado de fuentes de
informacin.
En apartado de consideraciones para desarrollar los mdulos de la formacin profesional se ofrecen consideraciones pedaggicas
y lineamientos metodolgicos para que el profesor haga su planeacin especfica y la concrete en la elaboracin de las guas
didcticas por submdulo, en las que tendr que considerar sus condiciones regionales, situacin del plantel, caractersticas e
intereses del estudiante y sus propias habilidades docentes.
Dicha planeacin deber caracterizarse por ser dinmica y propiciar el trabajo colaborativo, pues responde a situaciones
escolares, laborales y particulares del estudiante, y comparte el diseo con los profesores del mismo plantel, o incluso de la
regin, por medio de diversos mecanismos, como las academias. Esta propuesta de formacin profesional refleja un ejemplo que

podrn analizar y compartir los profesores para producir sus propias guas didcticas, correspondientes a las carreras tcnicas
que se ofrecen en su plantel.
Las modificaciones a los programas de estudio de las carreras tcnicas favorecen la creacin de una estructura curricular flexible
que permiten a los estudiantes participar en la toma de decisiones de manera que sean favorables a sus condiciones y
aspiraciones.

Descripcin General
de la Carrera

1.1. Estructura Curricular del Bachillerato Tecnolgico


(Acuerdo Secretarial 653)

1er. semestre

2o. semestre

3er. semestre

4o. semestre

5o. semestre

6o. semestre

lgebra
4 horas

Geometra
y Trigonometra
4 horas

Geometra Analtica
4 horas

Clculo Diferencial
4 horas

Clculo Integral
5 horas

Probabilidad y Estadstica
5 horas

Ingls I
3 horas

Ingls II
3 horas

Ingls III
3 horas

Ingls IV
3 horas

Ingls V
5 horas

Temas de Filosofa
5 horas

Qumica I
4 horas

Qumica II
4 horas

Biologa
4 horas

Fsica I
4 horas

Fsica II
4 horas

Asignatura propedutica*
(1-12)**
5 horas

Tecnologas de
la Informacin y
la Comunicacin
3 horas

Lectura, Expresin Oral


y Escrita II
4 horas

tica
4 horas

Ecologa
4 horas

Ciencia, Tecnologa,
Sociedad y Valores
4 horas

Asignatura propedutica*
(1-12)**
5 horas

Mdulo I

Mdulo II

Mdulo III

Mdulo IV

Mdulo V

Supervisa el proceso de
suministro de bienes

Apoya en el proceso de
administracin del servicio
de almacenaje de bienes
17 horas

Organiza el transporte de
mercancas

Provee servicio y atencin


al cliente sobre los
movimientos de logstica
12 horas

Apoya en el clculo de los


costos de la cadena logstica

Lgica
4 horas
Lectura, Expresin Oral
y Escrita I
4 horas

17 horas

17 horas

12 horas

reas propeduticas
Fsico-matemtica
1.
2.
3.

Temas de Fsica
Dibujo Tcnico
Matemticas Aplicadas

Econmico-administrativa
4.
5.
6.

Componente de formacin bsica

Temas de Administracin
Introduccin a la Economa
Introduccin al Derecho

Qumico-Biolgica
7.
8.
9.

Introduccin a la Bioqumica
Temas de Biologa Contempornea
Temas de Ciencias de la Salud

Componente de formacin propedutica

*Las asignaturas propeduticas no tienen prerrequisitos de asignaturas o mdulos previos.


*Las asignaturas propeduticas no estn asociadas a mdulos o carreras especficas del componente profesional.
**El alumno cursara dos asignaturas del rea propedutica que elija.
Nota: Para las carreras que ofrece la DGCFT, solamente se desarrollarn los Mdulos de Formacin Profesional.

Humanidades y ciencias sociales


10. Temas de Ciencias Sociales
11. Literatura
12. Historia

Componente de formacin profesional

1.2 Justificacin de la carrera


La carrera de Tcnico en logstica ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar actividades dirigidas a la
administracin de bienes, planificando los suministros destinados al almacenamiento de manera manual y electrnica, la organizacin de
los nodos logsticos para el transporte de mercancas, as como proveer los servicios y atencin al cliente sobre los movimientos y los
costos de la cadena logstica.
Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporacin al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes,

de acuerdo con sus intereses profesionales y necesidades de su entorno social.


As mismo, contribuyen a desarrollar competencias genricas que les permitan comprender el mundo e influir en l, les capacita para
aprender de forma autnoma a lo largo de la vida, desarrollar relaciones armnicas, participar en los mbitos social, profesional y poltico.
Permite al tcnico incorporarse al mbito laboral en diversos sitios de insercin como: servicios de intermediacin para el transporte de
carga, almacenes generales de depsito y otros servicios de almacenamiento general, servicios de agencias aduanales, servicios de
mensajera y paquetera fornea y otros servicios de intermediacin para el transporte de carga.
Para lograr las competencias, el estudiante tiene que tener una formacin profesional, que se inicia en el segundo semestre y se concluye
en el sexto semestre, desarrollando en este lapso de tiempo las competencias profesionales que marca el programa de estudios.
Los primeros tres mdulos de la carrera tcnica tienen una duracin de 272 horas cada uno, y los dos ltimos de 192, un total de 1200
horas de formacin profesional.
Cabe destacar que los mdulos de formacin profesional tienen carcter transdisciplinario, por cuanto corresponden con objetos y
procesos de transformacin que implica la integracin de saberes de distintas disciplinas.

10

1.3 Perfil de egreso


La formacin que ofrece la carrera de Tcnico en logstica permite al egresado, a travs de la articulacin de saberes de diversos campos,
realizar actividades dirigidas a la supervisin, evaluacin, control y seguimiento del proceso logstico aplicable al comercio de mercancas.
Durante el proceso de formacin de los cinco mdulos, el estudiante desarrollar o reforzar las siguientes competencias profesionales:

Supervisa el proceso de suministro de bienes


Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes
Organiza el transporte de mercancas
Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica
Organiza los costos de la cadena logstica

Y las competencias de productividad y empleabilidad:

Atencin al proceso

Planeacin y organizacin

tica profesional

Comunicacin efectiva

Trabajo en equipo

Atencin al cliente

Relaciones interpersonales

El egresado de la carrera de Tcnico en logstica est en posibilidades de demostrar las competencias genricas como:

Se expresa y comunica
Piensa crtica y reflexivamente
Trabaja en forma colaborativa
Participa con responsabilidad en la sociedad

Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educacin media superior desarrolla las competencias genricas
a partir de la contribucin de las competencias profesionales al componente de formacin profesional, y no en forma aislada e individual,
sino a travs de una propuesta de formacin integral, en un marco de diversidad.

11

1.4 Mapa de competencias profesionales de la carrera de Tcnico en logstica

Supervisa el proceso de suministro de bienes

Mdulo
I

Submdulo 1 - Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos.


Submdulo 2 - Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa

Apoya en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes

Mdulo
II

Submdulo 1- Controla los movimientos de bienes en el almacn


Submdulo 2 - Organiza operaciones y espacios del almacn
Submdulo 3 - Supervisa movimientos de mercancas del almacn

Organiza el transporte de mercancas

Mdulo
III

Submdulo 1 - Integra la secuencia de documentos para el transporte de mercancas


Submdulo 2 -Apoya la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino

Provee servicio y atencin al cliente sobre los movimientos de logstica

Mdulo
IV

Submdulo 1 - Proporciona servicio y atencin al cliente sobre el estado que guardan los envos
Submdulo 2 - Elabora reportes para proporcionar servicio de informacin de la carga al cliente

Apoya en el clculo de los costos de la cadena logstica

Mdulo
V

Submdulo 1 - Recopila la informacin necesaria para el clculo de costos de la cadena


Submdulo 2 - Produce informes de la liquidacin de los servicios logsticos

12

1.5 Cambios principales en los programas de estudio


Contenido de los mdulos
1. Identificacin de ocupaciones y sitios de insercin
Nuestro pas presenta una amplia diversidad de procesos de produccin, desde los que utilizan tecnologa moderna, hasta sistemas
tradicionales; este hecho contribuye a diversificar las ocupaciones, lo que hace difcil nombrarlas adecuadamente. Con el propsito de
utilizar referentes nacionales que permitan ubicar y nombrar las diferentes ocupaciones y sitios de insercin laboral, los Comits
Interinstitucionales de Formacin Profesional decidieron utilizar los siguientes referentes:

Clasificacin Mexicana de Ocupaciones (CMO)


La Clasificacin Mexicana de Ocupaciones es utilizada por el INEGI para realizar el proceso de codificacin de la pregunta de
Ocupacin de la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo (ENOE) y la Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares
(ENIGH). La CMO muestra la divisin tcnica del trabajo y cubre las situaciones derivadas de la problemtica del empleo que,
en parte, se manifiesta en ocupaciones especficas, como resultado del autoempleo.

Sistema de Clasificacin Industrial de Amrica del Norte (SCIAN-2007)


El SCIAN clasifica las actividades econmicas de Mxico, Estados Unidos y Canad. Es una clasificacin que el INEGI utiliza

en los proyectos de estadstica econmica. De esta manera se unifica toda la produccin de estadstica econmica entre
Mxico, Estados Unidos y Canad.

2. Competencias / contenidos del mdulo


Las competencias son los contenidos del mdulo y se presentan de una forma integrada, es decir, se muestran como elemento de
agrupamiento las competencias profesionales; en torno a ellas se articulan los submdulos. El propsito de presentarlas de esta manera
es que el docente tenga una mirada general de los contenidos de todo el mdulo. Las competencias / contenidos del mdulo se clasifican
en cuatro grupos:

2.1 Competencias profesionales


Las competencias profesionales describen una actividad que se realiza en un campo especfico del quehacer laboral. Se puede
observar en los contenidos que algunas competencias profesionales estn presentes en diferentes submdulos, esto significa
que debido a su complejidad se deben abordar transversalmente en el desarrollo del mdulo a fin de que se desarrollen en su
totalidad; asimismo se observa que otras competencias son especficas de un submdulo, esto significa que deben abordarse
nicamente desde el submdulo referido.

13

2.2 Competencias disciplinares bsicas sugeridas


Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato. No se pretende que se
desarrollen explcitamente en el mdulo. Se presentan como un requerimiento para el desarrollo de las competencias
profesionales. Se sugiere que se aborden a travs de un diagnstico, a fin de que se compruebe si el estudiante las
desarroll en el componente de formacin bsica.

2.3 Competencias genricas sugeridas


Competencias relacionadas con el Marco Curricular Comn del Bachillerato. Se presentan los atributos de las competencias
genricas que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales, por lo cual no
son limitativas; usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes. Estos atributos estn incluidos en la
redaccin de las competencias profesionales, por lo que no deben desarrollarse explcitamente o por separado.

2.4 Competencias de empleabilidad sugeridas


Competencias propuestas por la Secretara del Trabajo y Previsin Social que contribuyen al desarrollo de habilidades del
estudiante para ingresar, mantenerse y desarrollarse en el campo laboral. Son viables, coherentes y pertinentes a los
requerimientos del sector productivo y se desarrollan en las mismas competencias profesionales.

3. Estrategia de evaluacin del aprendizaje


Se presentan las competencias profesionales especficas o transversales por evaluar, su relacin con los submdulos y el tipo de
evidencia sugerida como resultado de la ejecucin de la competencia profesional.

4. Fuentes de informacin
Tradicionalmente, las fuentes de informacin se presentan al final de cada mdulo sin una relacin explcita con los contenidos. Esto
dificulta su utilizacin. Como un elemento nuevo, en estos programas se presenta cada contenido con sus respectivas fuentes de
informacin, a fin de que el docente ubique de manera concisa los elementos tcnicos, tecnolgicos, normativos o tericos sugeridos.

5. Recursos didcticos
Se presentan agrupados por equipos, herramientas, materiales y mobiliario, adems de incluir su relacin con cada mdulo.

6. Gua didctica sugerida


Como ejemplo se presentan las guas didcticas por cada contenido del mdulo I, a fin de que el docente pueda desarrollar las
propias de acuerdo con su contexto. Las guas incluyen las actividades de cada fase; para cada una de ellas se describe el tipo de
evidencia y el instrumento de evaluacin, as como una propuesta de porcentaje de calificacin.

14

Mdulos que integran


la carrera

MDULO I
Informacin General

// SUBMDULO 1
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

Solicita la documentacin referente a la exportacin e


importacin de productos
160 horas

// SUBMDULO 2
272 horas

Identifica el proceso completo de abastecimiento de


bienes para la empresa
112 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


1252

Elaborador de proyectos de compras

6221

Auxiliar de aprovisionamiento

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488519

Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Supervisar el proceso de suministro de bienes, solicitar la documentacin referente a la exportacin
e importacin de productos e identificar el proceso completo de abastecimiento de bienes de una
empresa

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR


No.

PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Y las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para
garantizar la operacin de compra-venta

Integra la documentacin requerida que ampare


la adquisicin

Ordenando y jerarquizando la informacin sobre las caractersticas de los bienes de


acuerdo con las leyes de pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta
Distribuyendo la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las
leyes del pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta
De acuerdo con las leyes del pas receptor
Siguiendo instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, considerando las leyes del

Verifica la solicitud aduanal de bienes

pas receptor
Registrando y revisando la informacin para asegurar que sea correcta, considerando las
leyes del pas receptor

Verifica la documentacin nacional e


internacional

Valida el nivel de cumplimiento de los


proveedores de bienes

Requerida para el transporte areo, martimo y terrestre de los bienes de acuerdo con las
leyes del pas de origen para garantizar la legalidad
Siguiendo instrucciones y procedimientos de acuerdo con las leyes del pas de origen
Registrando y revisando la informacin para que cumpla con los requerimientos del pas de
origen
Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas
De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta
Para las requisiciones de compra de la empresa

Identifica el programa de suministro de bienes

Siguiendo instrucciones y procedimientos que contribuyen al cumplimiento del programa de


adquisiciones
Para supervisar la estructura de distribucin de las adquisiciones

17

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Supervisar el proceso de suministro de bienes, solicitar la documentacin referente a la exportacin
e importacin de productos e identificar el proceso completo de abastecimiento de bienes de una
empresa

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR


No.

PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Considerando las actividades para el abastecimiento de la empresa
Aplicando comunicacin vertical y horizontal entre los involucrados de la ejecucin del

Supervisa la ejecucin del programa de


suministros

programa de suministros
Distribuyendo las funciones correspondientes entre los involucrados de la ejecucin del
programa de suministros
Aplicando las reglas del recibo y entrega de mercancas (manejo y cuidado)

18

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
C2 Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en

C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver

funcin de sus conocimientos previos y nuevos.

problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el

5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones

contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.


5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo
cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL

Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en
un espacio dado.

AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.


PO5 Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir
las desviaciones si fuera necesario.

19

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

Y las caractersticas de los bienes de


acuerdo con las leyes del pas receptor para
garantizar la operacin de compra-venta
Ordenando y jerarquizando la informacin
1

Integra la documentacin requerida que


ampare la adquisicin

sobre las caractersticas de los bienes de

La documentacin

acuerdo con las leyes de pas receptor para

requerida que ampare la

garantizar la operacin de compra-venta

adquisicin de bienes

Distribuyendo la informacin sobre las


caractersticas de los bienes de acuerdo con
las leyes del pas receptor para garantizar la
operacin de compra-venta

Verifica la solicitud aduanal de bienes

De acuerdo con las leyes del pas receptor


Siguiendo instrucciones y procedimientos de
manera reflexiva, considerando las leyes del
pas receptor
Registrando y revisando la informacin para
asegurar que sea correcta, considerando las
leyes del pas receptor

20

La solicitud aduanal de
bienes

DESEMPEO

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Requerida para el transporte areo,


martimo y terrestre de los bienes de
acuerdo con las leyes del pas de origen
3

Verifica la documentacin nacional e


internacional

para garantizar la legalidad


1

Siguiendo instrucciones y procedimientos


de acuerdo con las leyes del pas de origen
Registrando y revisando la informacin

La documentacin
nacional e internacional
verificada para el
transporte

para que cumpla con los requerimientos del


pas de origen
Que requiere la empresa ya sea de fuentes
4

Valida el nivel de cumplimiento de los


proveedores de bienes

internas o externas
De acuerdo a las condiciones establecidas
en el contrato de compra venta

El nivel de cumplimiento
de los proveedores de
bienes validado

La validacin del nivel


de cumplimiento de
los proveedores de
bienes

Para las requisiciones de compra de la


empresa
Siguiendo instrucciones y procedimientos
5

Identifica el programa de suministro de bienes

que contribuyen al cumplimiento del


programa de adquisiciones
Para supervisar la estructura de distribucin

El programa de
suministro de bienes
para las requisiciones de
compras

de las adquisiciones
Considerando las actividades para el
abastecimiento de la empresa
Aplicando comunicacin vertical y horizontal

Supervisa la ejecucin del programa de


suministros

La supervisin de la

entre los involucrados de la ejecucin del

La ejecucin del

ejecucin del

programa de suministros

programa de suministros

programa de

Distribuyendo las funciones

para el abastecimiento

suministros para el

correspondientes entre los involucrados de

de la empresa

abastecimiento de la

la ejecucin del programa de suministros


Aplicando las reglas del recibo y entrega de

mercancas (manejo y cuidado)

21

empresa.

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid.
ESIC Editorial, P. 91-119.
Serra de La Figuera, Daniel. (2004). La logstica empresarial en el nuevo milenio. ( 1 ed.) Espaa.

Integra la documentacin requerida que


ampare la adquisicin

BARCELONA Editorial. P. 99-102.


1
H. Congreso de la Unin. Ley Aduanera. (2006). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/12.pdf
H. Congreso de la Unin. Cdigo de Comercio. (2011). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3.pdf
Long. Douglas .( 2006). Logstica internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global.
Mxico: LIMUSA, P. 273-301.
Serra de La Figuera, Daniel. (2004). La logstica empresarial en el nuevo milenio. ( 1 ed.) Espaa
Barcelona: P. 152-168.

Verifica la solicitud aduanal de bienes

1
H. Congreso de la Unin. Ley Aduanera. (2006). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/12.pdf
H. Congreso de la Unin. Cdigo de Comercio. (2011). Recuperado el 08 de agosto de 2011 de
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/3.pdf

22

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid:
ESIC P. 214-226.
Long. Douglas .( 2007). Logstica internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. (1

Verifica la documentacin nacional e


internacional

ed.). Mxico: LIMUSA P. 97-237.


1
Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico:
PEARSON, P. 477-522.
Los Diez Tipos de Incoterm. Recuperado el 08 de agosto de 2011 de
http://www.quiminet.com/articulos/los-10-tipos-de-incoterms-48084.htm
Anaya Trejo. Julio Juan. ( 2007). Logstica integral. La gestin operativa de la empresa. (3 ed.). Madrid:
ESIC, P. 141-147.
Ferrn Gutirrez, Arturo. (2005). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (1 ed.). Madrid: FC. P.
63-82.

Valida el nivel de cumplimiento de los


proveedores de bienes

Ballou, Ronald H. (1991). Logstica empresarial: control y planificacin. ( 5 ed.). Espaa: Daz de Santos
P. 522-530.
Casanovas, August, Cuatrecasas, Llus. (2003). Logstica empresarial: gestin integral de la informacin y
material de la empresa. (1. ed.). Espaa Barcelona: Daz Santos P . 135-138.
Asociacin Mexicana de Transporte Intermodal. Recuperado el 08 de agosto de 2011 de
http://www.amti.org.mx/

23

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Long, Douglas (2007). Logstica Internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. ( 1
ed.). Mxico: LIMUSA, P. 301-318.
Paus Cos, Jordi, De Navascus y Gasca, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. (1 ed.) Madrid:

Identifica el programa de suministro de


bienes

Daz De Santos, P. 751-791.


2
Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid:
ESIC, P. 233-244.
Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico:

PEARSON, P. 691-725.
Long, Douglas (2007). Logstica Internacional: administracin de la cadena de abastecimiento global. ( 1
ed.). Mxico: LIMUSA, P. 301-318.
Paus Cos, Jordi, De Navascus y Gasca, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. (1 ed.) Madrid:
6

Supervisa la ejecucin del programa de


suministros

Daz De Santos, P. 751-791


2
Soret Los Santos, Ignacio. ( 2008). Logstica y marketing para la distribucin comercial.(3 ed.) Madrid:
ESIC, P. 233-244.
Ballou, Ronald H. (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. ( 5 ed.). Mxico.
PEARSON, P. 691-725.

24

MDULO II
Informacin General

// SUBMDULO 1
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL
SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

Controla los movimientos de bienes en el almacn


128 horas

// SUBMDULO 2
Organiza operaciones y espacios del almacn
80 horas

272 horas

// SUBMDULO 3
Supervisa movimientos de mercancas del almacn.
64 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


6221

Empleado almacenista

0822

Empleados de control de almacn e inventarios

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
493111

Almacenes generales de depsito y otros servicios de almacenamiento general sin instalaciones especializadas

493119

Otros servicios de almacenamiento general sin instalaciones especializadas

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Apoyar en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes, controlar los
movimientos de bienes, organizar operaciones y espacios de almacn y supervisar movimientos de
mercancas

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR


No.

PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
De acuerdo con la calidad y condiciones de compra o cadena logstica establecida, para su

Recibe mercancas o materiales

almacenamiento y distribucin
Revisando la informacin para asegurar que sea correcta conforme a las condiciones
establecidas
De manera manual o electrnica, conforme a las normas y disposiciones de los procesos

Registra las mercancas entrantes

establecidos en el almacn, actuando con responsabilidad de acuerdo a las disposiciones


definidas para la actualizacin de inventarios
De acuerdo a las normas de seguridad y reglas, para la manipulacin de mercancas segn

Supervisa acciones operativas del almacn

el tipo de almacenamiento, observando el cumplimiento de los compromisos asumidos por


los operarios

Reporta los faltantes, mermas o sobrantes de


bienes

Al rea de compras u operadores logsticos conforme a las normas que regulan condiciones
1

de riesgo a las personas, mercancas, ambiente, o empresa para el abastecimiento,


aplicando distintas estrategias comunicativas para la reposicin o devolucin en el almacn
Conforme al proceso establecido, y considerando la requisicin de produccin, solicitud de

Controla la salida de mercancas

pedido o facturas, registrndolo de manera manual y/o electrnica y actuando con


responsabilidad de acuerdo a las normas y disposiciones del almacn

Coordina actividades de re-etiquetado o reempaque

Gestiona la preparacin de pedidos

De bienes que requieren valor agregado, de acuerdo a la solicitud del cliente, en los
2

almacenes generales de distribucin o nodos logsticos, manteniendo informados a sus


colaboradores de los objetivos, responsabilidades y avances

De bienes que requieren valor agregado conforme a los aspectos tcnicos de transportacin,
orientando las acciones llevadas a cabo a lograr y superar los estndares de desempeo y
los plazos establecidos

26

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Apoyar en el proceso de administracin del servicio de almacenaje de bienes, controlar los
movimientos de bienes, organizar operaciones y espacios de almacn y supervisar movimientos de
mercancas

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR


No.

PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Para su embarque y salida desde el nodo logstico, segn trminos de contrato,

Prepara los bienes con valor agregado

caractersticas del bien y medio de transporte, cuidando y manejando los recursos y


siguiendo normas y disposiciones para su salida y transporte
Segn los procesos establecidos, para cotejar la existencia de los bienes, considerando las

Realiza inventarios fsicos

caractersticas de las mercancas y estableciendo periodo y tiempos para corroborar los


registros de inventarios

10

Determina el stock e inexistencia

11

Determina costo de inventarios

Detectando y reportando inconsistencias o errores, para el manejo de mximos y mnimos


de bienes, de acuerdo con los procesos establecidos de rotacin de inventarios
Segn mtodo PEPS, UEPS y Promedio,

para actualizar lista de precios de bienes y

servicios, mejorando la relacin entre objetivos logrados y los recursos invertidos en trminos
de calidad, y oportunidad

27

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
M1 Construye e interpreta modelos matemticos mediante la aplicacin de

CS4 Valora las diferencias sociales, polticas, econmicas, tnicas, culturales y de

procedimientos aritmticos, algebraicos, geomtricos y variacionales, as como

gnero y las desigualdades que inducen.

herramientas tecnolgicas e informticas.


C1 identifica, ordena e interpreta las ideas , datos y conceptos explicitas e implcitos en

CS6 Analiza con visin emprendedora los factores y elementos fundamentales que

un texto , considerando el contexto en que se gener y en el que se recibe.

intervienen en la productividad y competitividad de una organizacin y su relacin con


el entorno socioeconmico

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.1 Expresa ideas y concepto mediante expresiones lingsticas, matemticas o

5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cada

grficas.

uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

4.5 Maneja tecnologa de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y

5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones

expresar ideas.

5.6 Utiliza tecnologa de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar la

6.2 Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.

informacin.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP1 Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, proceso o en

PO3 Definir sistemas y esquemas de trabajo.

insumos.
AP3 Registra r y revisar informacin para asegurar que sea correcta.

CE3 Expresa r sus ideas de forma verbal y escrita, teniendo en cuenta las
caractersticas de sus interlocutores y la situacin dada.

TE5 Cumplir compromisos de trabajo en equipo.Detectar y reportar inconsistencias o


errores en el producto, proceso o en insumos.
28

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP1.Detectar y reportar inconsistencias o errores en el producto, proceso o en insumos

PO3.Definir sistemas y esquemas de trabajo

AP3. Registra r y revisar informacin para asegurar que sea correcta

CE3.Expresa r sus ideas de forma verbal y escrita, teniendo en cuenta las


caractersticas de sus interlocutores y la situacin dada.

TE5.CUmplir compromisos de trabajo en equipo.Detectar y reportar inconsistencias o


errores en el producto, proceso o en insumos

29

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

De acuerdo con la calidad y condiciones de


compra o cadena logstica establecida,
1

Recibe mercancas o materiales

para su almacenamiento y distribucin

La mercanca o

Revisando la informacin para asegurar que

materiales recibidos

sea correcta conforme a las condiciones

La recepcin de las
mercancas o
materiales

establecidas
De manera manual o electrnica, conforme

Registra las mercancas entrantes

a las normas y disposiciones de los


procesos establecidos en el almacn,
actuando con responsabilidad de acuerdo a
las disposiciones definidas para la
actualizacin de inventarios

El registro de las
mercancas

De acuerdo a las normas de seguridad y


3

Supervisa acciones operativas del almacn

reglas, para la manipulacin de mercancas

La supervisin

segn el tipo de almacenamiento,

operativa de las

observando el cumplimiento de los

acciones

compromisos asumidos por los operarios


Al rea de compras u operadores logsticos
conforme a las normas que regulan
4

Reporta los faltantes, mermas o sobrantes de


bienes

condiciones de riesgo a las personas,


1

mercancas, ambiente, o empresa para el


abastecimiento, aplicando distintas
estrategias comunicativas para la reposicin
o devolucin en el almacn
30

Los faltantes, mermas y


sobrantes, reportados

El reporte de
faltantes, sobrantes y
mermas

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Conforme al proceso establecido, y


considerando la requisicin de produccin,
5

Controla la salida de mercancas

solicitud de pedido o facturas, registrndolo

El control de las

de manera manual y/o electrnica y

salidas de mercancas

actuando con responsabilidad de acuerdo a


las normas y disposiciones del almacn
De bienes que requieren valor agregado,

Coordina actividades de re-etiquetado o reempaque

de acuerdo a la solicitud del cliente, en los

La coordinacin de

almacenes generales de distribucin o

las actividades de re-

nodos logsticos, manteniendo informados a

etiquetado y re-

sus colaboradores de los objetivos,

empaque

responsabilidades y avances.
De bienes que requieren valor agregado
conforme a los aspectos tcnicos de
7

Gestiona la preparacin de pedidos

transportacin, orientando las acciones


llevadas a cabo a lograr y superar los
estndares de desempeo y los plazos

La gestin de la
preparacin de
pedidos

establecidos.
Para su embarque y salida desde el nodo
logstico, segn trminos de contrato,
8

Prepara los bienes con valor agregado

caractersticas del bien y medio de


transporte, cuidando y manejando los
recursos y siguiendo normas y disposiciones

La preparacin de los
bienes con valor
agregado

para su salida y transporte.


Segn los procesos establecidos, para

Realiza inventarios fsicos

cotejar la existencia de los bienes,


considerando las caractersticas de las
mercancas y estableciendo periodo y
tiempos para corroborar los registros de
inventarios.
31

La realizacin del
inventario fsico

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Detectando y reportando inconsistencias o


errores, para
10

Determina el stock e inexistencia

el manejo de mximos y

La determinacin del

mnimos de bienes, de acuerdo con los

stock y la inexistencia

procesos establecidos

de bienes

de rotacin de

inventarios.
Segn mtodo PEPS, UEPS y Promedio,
para actualizar lista de precios de bienes y
11

Determina costo de inventarios

servicios,
mejorando
logrados

la
y

los

relacin
recursos

entre

invertidos

trminos de calidad, y oportunidad.

32

objetivos
en

La determinacin de
los costos de
inventario

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de
http://www.slideshare.net/delangelromero/recepcion-de-mercancia
Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de
http://www.slideshare.net/sjnrll/recepcion-de-mercancia
Slideshare. (2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de
http://www.slideshare.net/guest06bf319/albaran

Recibe mercancas o materiales

Slideshare(2011). Recepcin de mercancas. Recuperado el 30 de junio de 2011 de


http://www.slideshare.net/ilargi92/actividad02-m-fag
Monografas. Com. El Centro de Tesis, Documentos, Publicaciones y Recursos Educativos ms amplio
de la Red. (2010). Recepcin de materiales. Recuperado el 29 de junio de 2011 de
http://www.monografias.com/trabajos75/recepcion-materiales/recepcion-materiales.shtml
Anaya, Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC.
p. 79.
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 ed.). Madrid,
Espaa: FC. p. 94.
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su
almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. Pg. 166.

Registra las mercancas entrantes

1
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 ed.). Madrid,
Espaa: FC. p. 105.
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su
almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. Pgs. 73, 159, 176.

Supervisa
almacn

acciones

operativas

del

Anaya ,Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC.
p. 28.
1
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes. (2 ed.). Madrid,
Espaa: FC. p. 85.
Maulen, Torres Mikel. (2003). Sistemas de almacenaje y Picking. Madrid, Espaa: Daz de Santos. pp.
33,46, 53, 56.

33

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Superintendencia de Administracin Tributaria. (2011). Proceso de recepcin de cargas. Recuperado el
29 de junio de 2011 de http://portal.sat.gob.gt/sitio/index.php/descargas/doc_details/1401-procesorecepcion-carga-ea.html

Reporta los faltantes, mermas o


sobrantes de bienes

Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda
independiente. Valencia, Espaa: UPV. P 104.
Margaona, Elisa. ( 2005). Aspectos contables, financieros y Fsicos del sistema detallista (2 ed.).
Mxico. Ediciones Fiscales. pp. 64, 104-106.
Anaya, Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes, Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC.
p.82.

Controla la salida de mercancas

Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda
independiente. Valencia, Espaa. Editorial de la UPV. pp 104, 105.
West, Alan (2009) . Gestin de la distribucin comercial. (4 ed.), Daz de Santos, S.A. pp. 151
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su
almacn. Barcelona, Espaa. Gestin 2000. p. 189.

Coordina actividades de re-etiquetado o


re-empaque

Bastos Boubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas
propias. p. 47.
Pau, Cos Jordi y Navascus Ricardo de. ( 2001) .Manual de logstica Integral. Madrid Espaa: Daz de
Santos. pp. 227-253.
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su
almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000, p. 182.

Gestiona la preparacin de pedidos

Garca, Sabater Jos Pedro y Cards, Carbineras Manuel. (2004). Gestin de stock de demanda
independiente. Valencia, Espaa: UPV, p.p. 62-87.
Pau, Cos Jordi y Navascus Ricardo de. ( 2001). Manual de logstica Integral. Madrid Espaa: Daz De
Santos . Pp. 78-80.

34

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su
almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. p.191.

Prepara los bienes con valor agregado

Bastos Boubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas
propias. p. 47.
Acua, Acua Jorge (2005). Mejoramiento de la calidad: un enfoque a los servicios (1 ed.). Costa Rica:
Tecnolgica de Costa Rica. Pp. 43-64.
Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento. (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A.
p.219.

Realiza inventarios fsicos

Comisin de Administracin Pblica. La toma de inventarios fsicos del almacn. Direccin, General de
Estudios Administrativos. Mxico. pp 1973-1983. Espaa: Nobel S.A. p.228.
Soriano, Soriano Claudio. (1995). Compras e inventarios . Madrid, Espaa: Daz de Santos, P. 96.
Roux, Michel. (2009). Manual de Logstica para la gestin de almacenes, claves para crear o mejorar su
almacn. Barcelona, Espaa: Gestin 2000. pp. 155, 222.
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes (2 ed.). Madrid, Espaa:
FC, pp. 119, 161.
Parra, Guerrero Francisca. (2005). Gestin de Stocks (3 ed.). Madrid, Espaa: ESIC. pp. 13,20,39,41.

10

Determina el stock e inexistencia

Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A.
pp.153.
Bastosboubeta, Ana Isabel.(2007). Distribucin Logstica y comercial (1 ed.) Barcelona, Espaa: Ideas
propias. p. 21.
Anaya ,Tejero Julio Juan.(2008). Almacenes. Anlisis, diseo y organizacin. Barcelona, Espaa: ESIC.
pp. 165, 167.

35

MDULO II
APOYA EN EL PROCESO DE ADMINISTRACIN DEL SERVICIO DE ALMACENAJE DE BIENES

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Ferrn, Gutirrez Arturo. (2007). Gestin de stocks en la logstica de almacenes (2 ed.) Madrid, Espaa:
FC pp. 119, 197, 203.

11

Determina costo de inventarios

Escudero, Serrano Ma. Jos. (2009). Gestin de Aprovisionamiento (3 ed.). Madrid, Espaa: Nobel S.A.
p. 228.
Soriano, Soriano Claudio. (1995). Compras e inventarios. Madrid, Espaa: Editorial Daz de Santos. p. 95.

36

MDULO III
Informacin General
// SUBMDULO 1
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

Integra la secuencia de documentos para el transporte


de mercancas
144 horas

// SUBMDULO 2
272 horas

Apoya la coordinacin de la operacin del transporte


entre origen y destino
128 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


1251

Auxiliar en trmites aduaneros

4849

Auxiliar de trfico

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511

Servicios de agencias aduanales

488519

Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Organiza el transporte de mercancas integrando la secuencia de documentos para el transporte y
apoyando en la coordinacin de la operacin del transporte entre origen y destino

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR


No.

PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Para verificar que se cumplan con las caractersticas y condiciones especificadas en el

Selecciona la documentacin relativa al


transporte de mercancas

servicio logstico
De acuerdo al cumplimiento de las polticas de calidad exigidas en los estndares de
competitividad

Verifica los documentos de transporte areo,

martimo y terrestre
Recopila los formatos de intercambio de equipos
de transportes y de mercancas
Verifica la documentacin de transporte areo,
martimo y terrestre

De acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la legalidad

Para asegurar que sea correcta con las normas establecidas en Mxico
Para corroborar el estado del transporte y de las mercancas, oportunidad, calidad y

cantidad
Orientado su actuacin al logro de objetivos del cliente

Para el despacho del transportacin nacional e internacional de mercancas


Con base en las normas y disposiciones establecidas en Mxico
Para la carga, descarga, estiba, consolidacin y desconsolidacin de mercancas de

Supervisa las maniobras de las mercancas

acuerdo a su tipo y transporte


Cumpliendo los parmetros de calidad exigidos por el cliente

Supervisa las actividades del transporte de


mercancas

Para garantizar la oportunidad, calidad y cantidad relacionada con el servicio logstico


Para asegurar que se realicen de acuerdo con los procedimientos establecidos por la
organizacin
Dando seguimiento (tracking / monitoreo) de la mercanca durante toda la ruta
Financieros, mantenimiento, tiempo de trnsito, incidentes y retrasos
Para proporcionar informacin de las rutas de transportes nacional e internacional a los

Integra informes del transporte de mercancas

clientes internos y externos


De acuerdo a las normas y disposiciones del cliente

Orientado su actuacin al logro de los objetivos de la organizacin


38

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en

C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver

un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.

problemas, producir materiales y transmitir informacin.

C2 Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en

CE14 Aplica normas de seguridad en el manejo de sustancias, instrumentos y equipo

funcin de sus conocimientos previos y nuevos.

en la realizacin de actividades de su vida cotidiana.


M4 Argumenta la solucin obtenida de un problema, con mtodos numricos, grficos,

C6 Argumenta un punto de vista en pblico de manera precisa, coherente y creativa.

analticos o variaciones, mediante el lenguaje verbal, matemtico y el uso de las


tecnologas de la informacin y la comunicacin.

C8 Valora el pensamiento lgico en el proceso comunicativo en su vida cotidiana y

M8 Interpreta tablas, grficas, mapas, diagramas y textos con smbolos matemticos y

acadmica.

cientficos.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
1.2 Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la
necesidad de solicitar apoyo ante una situacin que lo rebase.

8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades
con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.

5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo


cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

9.1 Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos

8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo,


definiendo un curso de accin con pasos especficos.

10.1 Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de igualdad


de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminacin

5.4 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

39

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AP2 Verifica r el cumplimiento de los parmetros de calidad exigidos.

AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.


EP4 Promover el cumplimiento de normas y disposiciones en un espacio dado.

EP3 Actuar por conviccin personal ms que por presin externa.

EP2 Orientar su actuacin al logro de los objetivos.

40

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Para verificar que se cumplan con las

Selecciona la documentacin relativa al


transporte de mercancas

caractersticas y condiciones especificadas

La seleccin de

en el servicio logstico

documentacin de

De acuerdo al cumplimiento de las polticas

transporte de

de calidad exigidas en los estndares de

mercancas

competitividad

Verifica los documentos de transporte areo,


martimo y terrestre

De acuerdo con las leyes del pas de origen

La verificacin de

para garantizar la legalidad

documentos de

Para asegurar que sea correcta con las

transporte areo,

normas establecidas en Mxico

martimo y terrestre

Para corroborar el estado del transporte y


3

Recopila los formatos de intercambio de


equipos de transportes y de mercancas

Verifica la documentacin de transporte


areo, martimo y terrestre

de las mercancas, oportunidad, calidad y


cantidad
Orientado su actuacin al logro de objetivos
del cliente

La recopilacin de

Los formatos de
intercambio de equipos
de transportes y de
mercanca recopilados

formatos de
intercambio de
equipos de
transportes y de
mercanca

Para el despacho del transportacin

La verificacin de la

nacional e internacional de mercancas

documentacin de

Con base en las normas y disposiciones

transporte areo,

establecidas en Mxico

martimo y terrestre

41

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Para la carga, descarga, estiba,


consolidacin y desconsolidacin de
5

Supervisa las maniobras de las mercancas

La supervisin de las

mercancas de acuerdo a su tipo y

maniobras de las

transporte

mercancas

Cumpliendo los parmetros de calidad


exigidos por el cliente
Para garantizar la oportunidad, calidad y
cantidad relacionada con el servicio

Supervisa las actividades del transporte de


mercancas

logstico

La supervisin de las

Para asegurar que se realicen de acuerdo

actividades del

con los procedimientos establecidos por

transporte de

la organizacin

mercancas

Dando seguimiento (tracking / monitoreo)


de la mercanca durante toda la ruta
Financieros, mantenimiento, tiempo de
trnsito, incidentes y retrasos
Para proporcionar informacin de las
rutas de transportes nacional e
7

Integra informes del transporte de mercancas

internacional a los clientes internos y


externos
De acuerdo a las normas y disposiciones
del cliente
Orientado su actuacin al logro de los
objetivos de la organizacin

42

Los informes del


transporte de
mercancas integrados

La integracin de
informes del
transporte de
mercancas

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Romero Serrano, Rosa. (2002). El Transporte Martimo (1 ed.). Buenos Aires: Lectorum-Ugerman.
p. 259-283.

Selecciona la documentacin relativa al


transporte de mercancas

Paui Coss, Jordi y de Navascues y Gasca, Ricardo, (2008). Manual de logstica integral. Madrid
Espaa: Daz de santos S. A. p. 81-103.
Serra de la Figuera, Daniel. (2005). La logstica empresarial

en

el

nuevo milenio . Barcelona:

Gestin 2000. p. 26-33.


Long, Douglas. (2007). Logstica internacional; Administracin de la cadena de abastecimiento
global. Mxico: Limusa. p. 95-264.

Verifica los documentos de transporte


areo, martimo y terrestre

Robust, Francesc y Robust Francesc, Antn (2005). Logstica del transporte, Barcelona, Espaa:
UPC. p. 55-92.
Len , Alex y Romero, Rosa. (2003). Logstica

del transporte martimo: Manual de proceso para

la gestin logstica (2 ed.). Barcelona, Espaa: Casa del libro. p. 99-163


Bowersox, Donal J. (2007). Administracin y logstica en la cadena de suministros (2 ed.)
Mxico: McGrawHill. p. 166-210

Recopila los formatos de intercambio de


equipos de transportes y de mercancas

Serra de la Figuera, Daniel. (2005). La logstica empresarial


1

en

el

nuevo milenio.

Barcelona:

Gestin 2000. p. 26-33


Ballou. Ronald H. (2004). Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico: Prentice
Hall. p. 164-280

43

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Casanova, August y Cuatrecasas, Luis. (2003). Logstica. Empresarial, Gestin integral de la
informacin y material en la empresa, Barcelona: Gestin 2000, S. A. p. 157-174

Verifica la documentacin de transporte


areo, martimo y terrestre

Len , Alex y Romero, Rosa. (2003). Logstica del transporte martimo: Manual de proceso para la
gestin logstica. (2 ed.) Barcelona: Casa del libro. p. 173-244
Ballou, Ronald

H.

(2004).

Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico:

Prentice Hall. p. 164-280


Castellanos Ramrez, Andrs (2009). Manual de la

distribucin

Supervisa las maniobras de las


mercancas

Antn

de

gestin

logstica

del

transporte:

La

mercancas. Barranquilla: Uninorte. P. 55-229

Callaba,Juan Pablo. (2004). Logstica

Internacional,

Mxico:

Universidad

Nacional

Autnoma de Mxico. P. 19- 35


Paz, Hugo Rodolfo. (2008). Canales de distribucin: gestin

comercial

logstica

(3 ed.).

Buenos Aires: Lectorum-Ugerman. P. 259-281


Carranza, Octavio, Sabria, Federico, Resende, Paulo y Maltz Arnold. (2004). Logstica:

Mejores

Practicas En Latinoamrica. Mxico: Thomson. P. 78-150

Supervisa las actividades del transporte


de mercancas

Ballou.

Ronald

H. (2004).

Logstica: Administracin de la cadena de suministro, (5 ed.). Mxico:

Prentice Hall. p. 164-280


Frazelle, Edward y Sojo. Ricardo. (2006). Logstica de almacenamiento y manejo de materiales
Mxico: Norma. P. 59-181

44

MDULO III
ORGANIZA EL TRANSPORTE DE MERCANCAS

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Freire

Seoane,

Mara Jess y Gonzlez Laxe, Fernando. (2007). Fletes y Comercio Martimo,

Buenos Aires: Caaalem. P. 95-150

Integra informes del transporte de


mercancas

Anaya Tejero, Julio Juan. (2007). Logstica Integral: La gestin del transporte , (3 ed.). Madrid
2

ESIC. p. 237-259
Frazelle, Edward y Sojo. Ricardo. (2006). Logstica de almacenamiento y manejo de materiales
Mxico: Norma. P. 59-181

45

MDULO IV
Informacin General

// SUBMDULO 1
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS
MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

Proporciona servicio y atencin al cliente sobre el estado


que guardan los envos
96 horas

// SUBMDULO 2
192 horas

Elabora reportes para proporcionar servicio de


informacin de la carga al cliente
96 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


6270

Agente administrativo

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511

Servicios de agencias aduanales

488519

Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga

492110

Servicios de paquetera y mensajera fornea

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:
Proveer servicio y atencin al cliente sobre sobre el estado que guardan los envos y movimientos de
logstica

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR


No.

PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Para proporcionar informacin veraz al cliente

Identifica la situacin que guardan los envos

Utilizando un software bajo el protocolo EDI


Investigando la oportunidad, calidad o cantidad de los servicios logsticos
Para asegurarse de que los prestadores de servicio actualizan la informacin al cliente

Aplica procedimientos de atencin y servicio al


cliente

Elabora informacin sobre la distribucin de


mercancas

Considerando las polticas de la empresa, sobre la situacin que guardan los envos
1

Con base en los alcances y contenidos del contrato logstico

Para recabar quejas y objeciones del cliente


Para evaluar el desempeo del servicio logstico
2

Para consolidar el estado de hechos


Para consolidar la liquidacin de costos y gastos
Para consolidar datos para el cliente

Elabora informacin sobre el servicio logstico

Para eventuales reclamos


Para instrucciones a prestadores de servicios

47

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
C5 Expresa ideas y conceptos en composiciones coherentes y creativas, con

C6 Argumenta un punto de vista en pblico de manera precisa, coherente y creativa.

introducciones, desarrollo y conclusiones claras.


C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
5.6 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar

4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o

informacin.

grficas.

6.2 Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores,
el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.

4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener


informacin y expresar ideas.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
AC4 Solucionar oportunamente los problemas que se encuentran los clientes en los

AC1 Utilizar la comunicacin efectiva para identificar las necesidades del cliente.

productos o servicios.

AC6 Realizar seguimiento de las necesidades del cliente para darle una respuesta.

AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.

RI3 Realizar preguntas para asegurarse de que comprende lo que los dems estn
comunicando.
48

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales y
genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan ambas
competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre otras.
Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual se
aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Para proporcionar informacin veraz al


cliente
1

Identifica la situacin que guardan los envos

Utilizando un software bajo el protocolo EDI

La identificacin de la

Investigando

situacin que guardan

la

oportunidad,

calidad

cantidad de los servicios logsticos

los envos

Para asegurarse de que los prestadores de


servicio actualizan la informacin al cliente
Considerando las polticas de la empresa,
2

Aplica procedimientos de atencin y servicio


al cliente

sobre la situacin que guardan los envos


1

Los procedimientos

Con base en los alcances y contenidos del

aplicados

contrato logstico

Para recabar quejas y objeciones del cliente


Para evaluar el desempeo del servicio
3

Elabora informacin sobre la distribucin de


mercancas

logstico
2

Para consolidar el estado de hechos


Para consolidar la liquidacin de costos y

La informacin de
distribucin elaborada

La elaboracin de la
informacin de
distribucin

gastos
Para consolidar datos para el cliente
4

Elabora informacin sobre el servicio logstico

Para eventuales reclamos


Para instrucciones a prestadores de
servicios

49

La informacin del

La elaboracin de la

servicio logstico

informacin del

elaborada

servicio logstico

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Lpez Fresno, P. (2010). Gestin Eficaz de Reclamaciones Convierta en oportunidades las
reclamaciones de sus clientes (1 ed.). Sta Cristina 15172 Oleiros la (Corua). Spain: Netbiblo S.L pp.
27-63.

Identifica la situacin que guardan los


envos

Paz Couso, R. (2005). Servicio al cliente: La Comunicacin y la Calidad en el servicio en atencin al


cliente. (1 ed.). Mxico: Ideas propias. pp. 50-79.
Manual del estndar global de trazabilidad GS1. Lenguaje global de los negocios Protocolo EDI (2009).
Recuperado el 8 de agosto de 2011 de http://www.gs1pa.org/html/index.php?id=7
Fernndez , D y Fernndez ,E (2010 ). Comunicacin Empresarial y Atencin al Cliente. Madrid, Espaa:
Paraninfo S.A. pp. 219-245 y 257 265.

Aplica procedimientos de atencin y


servicio al cliente

Paz Couso, R (2005). Servicio al cliente: La Comunicacin y la Calidad en el servicio en atencin al


1

cliente. (1 ed.). Mxico. D.F: Alfa Ideas propias. pp. 86-106.


Carranza, O. y Sabri, F. (2004). Logstica mejores practicas en Latinoamrica ( 1 ed.). Mxico:
internacional Thompson editores S.A. de C.V. pp. 63-109.

Lozano Rojo, (2002). Como y donde optimizar los costes logsticos: En el sistema integral de
operaciones y en las diferentes reas de actividad logstica. (edicin ilustrada) Madrid , Espaa:
Fundacin CONFEMETAL. pp. 70-92.
Castellanos, Ramrez Andrs (2009). Manual de la gestin logstica del transporte y distribucin de

Elabora informacin sobre la distribucin

de mercancas

mercancas. (1 ed.) Colombia: Uninorte. pp. 1-20.


Cueto Ible y Meireles Pantoja. (2010). Gestin de costos en un operador logstico . Edicin electrnica
gratuita. Recuperado el 01 de julio de 2011 www.eumed.net/libros/2010f/869/
Antun, J. Lozano, A. Hernndez, C. y Hernndez, R. (2005). Logstica de distribucin fsica a minoristas
(1 ed.). Mxico, D.F: editado por Universidad nacional Autnoma de Mxico . pp. 1-12.

50

MDULO IV
PROVEE SERVICIO Y ATENCIN AL CLIENTE SOBRE LOS MOVIMIENTOS DE LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Lozano Rojo, J (2001) . Asistencia Tcnica de Posventa: Logstica, Organizacin y Operacin
ptica, Subcontratacin de servicios, Legislacin. (edicin ilustrada) Madrid Espaa. Editorial Fundacin
CONFEMETAL. pp. 73-110.

Elabora informacin sobre el servicio


logstico

Lozano Rojo, J (2002). Como y donde optimizar los costes logsticos . En el sistema integral de
operaciones y en las diferentes reas de actividad logstica. (edicin ilustrada) . Madrid Espaa:
Fundacin CONFEMETAL. pp. 229-431 y 454-466

Domnguez Collins, H. (2006). El servicio invisible: Fundamento de un buen servicio al cliente.


Bogot, Colombia: ECOE. pp. 65-76

51

MDULO V
Informacin General

// SUBMDULO 1
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA
LOGSTICA

Recopila la informacin necesaria para el clculo de


costos de la cadena
96 horas

// SUBMDULO 2
192 horas

Produce informes de la liquidacin de los servicios


logsticos
96 horas

OCUPACIONES DE ACUERDO A LA CLASIFICACIN MEXICANA DE OCUPACIONES (CMO)


6221

Documentador de transporte de mercancas

6221

Documentador distribuidor

SITIOS DE INSERCIN DE ACUERDO AL SISTEMA DE CLASIFICACIN INDUSTRIAL DE AMRICA DEL NORTE (SCIAN-2007)
488511

Servicios de agencias aduanales

488519

Otros servicios de intermediacin para el transporte de carga

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA
RESULTADO DE APRENDIZAJE
Al finalizar el mdulo el estudiante ser capaz de:

Apoyar en el clculo de los costos de la cadena logstica recopilando la informacin y produciendo los
informes de la liquidacin de los servicios logsticos.

COMPETENCIAS / CONTENIDOS POR DESARROLLAR


No.

PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES
Aplicando la poltica de costos de la empresa

Realiza aprovisionamiento logstico

Seleccionando la estructura de precios y costos de mayor certidumbre en la cadena


logstica
Utilizando hoja de clculo para organizar la distribucin de costos

Apoya en el clculo del presupuesto de la


cadena logstica

Para la planificacin de costos y gastos


De acuerdo a las normas de la empresa
Distribuyendo los recursos hacia el cumplimiento del objetivo

Elabora informes de opciones de


aprovisionamiento y de negociaciones con
proveedores

Para llevar un seguimiento de la cadena logstica


Estructurando sus argumentos con base en el contrato de prestacin del servicio logstico
Para minimizar el riesgo del aprovisionamiento
Para dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos , corregir las desviaciones, y evaluar

Genera informes de costos de la cadena logstica

condiciones competitivas del servicio


Concentrando la informacin en una base de datos para verificar las condiciones de

servicios logsticos y proceder a su pago o la cancelacin

53

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
Competencias que se requieren para desarrollar las profesionales. Se desarrollan desde el componente de formacin bsica.
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explcitos e implcitos en

M2 Formula y resuelve problemas matemticos, aplicando diferentes enfoques.

un texto, considerando el contexto en el que se gener y en el que se recibe.

M4 Argumenta la solucin obtenida de un problema, con mtodos numricos, grficos,

C4 Produce reportes de hechos con base en la informacin derivada de la gestin de

analticos o variaciones, mediante el lenguaje verbal, matemtico y el uso de las

costos del proceso logstico considerando la intencin y situacin comunicativa.

tecnologas de la informacin y la comunicacin.

GENRICAS SUGERIDAS
Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o

6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.

grficas.
4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores,

8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera

el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

reflexiva.

4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener


informacin y expresar ideas.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


Estos atributos estn incluidos en las competencias profesionales; por lo tanto no se deben desarrollar por separado.
CE3 Expresar sus ideas de forma verbal o escrita, teniendo en cuenta las
caractersticas de su (s) interlocutor (es) y la situacin dada.

PO5 Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir


las desviaciones si fuera necesario

CE5 Precisar el mensaje escrito a la vez que escribe ideas con lenguaje claro,

PO6 Evaluar mediante seguimiento el cumplimiento de los objetivos y corregir las

conciso.

desviaciones si fuera necesario

EP4 Promover el cumplimiento de normas y disposiciones en un espacio dado.

54

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


La evaluacin se realiza con el propsito de evidenciar, en la formacin del estudiante, el desarrollo de las competencias profesionales
y genricas de manera integral mediante un proceso continuo y dinmico, creando las condiciones en las que se aplican y articulan
ambas competencias en distintos espacios de aprendizaje y desempeo profesional. En el contexto de la evaluacin por competencias es
necesario recuperar las evidencias de desempeo con diversos instrumentos de evaluacin, como la gua de observacin, bitcoras y
registros anecdticos, entre otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos, reportes, bitcoras y listas de cotejo, entre
otras. Y las evidencias de conocimientos, con cuestionarios, resmenes, mapas mentales y cuadros sinpticos, entre otras. Para lo cual
se aplicar una serie de prcticas integradoras que arroje las evidencias y la presentacin del portafolio.

No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Aplicando la poltica de costos de la


1

Realiza aprovisionamiento logstico

empresa

La realizacin de

Seleccionando la estructura de precios y

aprovisionamiento

costos de mayor certidumbre en la cadena

logstico

logstica
Utilizando hoja de clculo para organizar la

El apoyo en el

distribucin de costos
2

Apoya en el clculo del presupuesto de la


cadena logstica

clculo de la

Para la planificacin de costos y gastos

elaboracin del

De acuerdo a las normas de la empresa

presupuesto de la

Distribuyendo los recursos hacia el

cadena logstica

cumplimiento del objetivo

Elabora informes de opciones de


3

aprovisionamiento y de negociaciones con


proveedores

Para llevar un seguimiento de la cadena

Los Informes

logstica

elaborados de

Estructurando sus argumentos con base en

aprovisionamiento y de

el contrato de prestacin del servicio

negociaciones con

logstico

proveedores

55

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

ESTRATEGIA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

SITUACIONES

PRODUCTO

DESEMPEO

Para minimizar el riesgo del


aprovisionamiento

Genera informes de costos de la cadena


logstica

Para dar seguimiento al cumplimiento de los


objetivos , corregir las desviaciones, y
evaluar condiciones competitivas del
servicio
Concentrando la informacin en una base
de datos para verificar las condiciones de
servicios logsticos y proceder a su pago o
la cancelacin

56

La elaboracin de
informes de costos

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Anaya, Tejero Julio Juan . (2007). Logstica integral: la gestin operativa de la empresa. Madrid, Espaa:
ESIC. pp.139 - 156
Ballou H. Ronald, (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. (5. ed). Mxico. D.F.:
Pearson. pp. 01-30.

Realiza aprovisionamiento logstico

1
Francesc, Robust Antn. (2005). Logstica del transporte. (1 ed.). Barcelona: Universitat Politcnica de
Catalunya SL. pp. 13-65.
Paz Hugo Rodolfo, (2008). Canales de distribucin, Gestin Comercial y Logstica. (3. ed.) Buenos Aires,
Argentina: Lectorum-Urgeman.pp.163-206.
Bowersox, Donald J., Closs, David J y Cooper. M. Bixby. (2007). Administracin logstica en la cadena de
suministros. Mxico: Mc Graw Hill.
Garrison Ray . (2007). Contabilidad Administrativa.( 11 ed.) Mxico: Mc Graw Hill.

Apoya en el clculo del presupuesto de


la cadena logstica

Dacosta Claro Ivn (2001). Los servicios de suministros de los establecimientos sanitarios: la medicin
de la performance (Aspectos financieros). Revista Espaola de salud pblica, No.4 321-334.
Trabajo de Diploma de Ingeniera en Informtica (2005). Sistema de planificacin de compras. pp 30-38
Recuperado el 01 de julio 2011. http://www.sabetodo.com/documentos/trabajo%20-diploma-ingenieriainformatica-091007.pdf

57

MDULO V
APOYA EN EL CLCULO DE LOS COSTOS DE LA CADENA LOGSTICA

FUENTES DE INFORMACIN
No.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

SUBMDULO

REFERENCIAS
Estrada Meja Sandra, Retrepo de Ocampo, Ballesteros Silva. (2010). Anlisis de los costos logsticos en
la administracin de la cadena de suministro. Scientia et Technica, Ao XVI, No 45, 272-277.
Escudero, Serrano Mara Jos. (2009). Gestin de aprovisionamiento. (3 ed.) Madrid, Espaa: Nobel
S.A., pp. 1-26.

Elabora informes de opciones de

aprovisionamiento y de negociaciones
con proveedores

Pau Cos Jordi y Narvascus de, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. Espaa: Daz Santos pp.

59 80.
Dacosta Claro Ivn (2001). Los servicios de suministros de los establecimientos sanitarios: la medicin
de la performance (Aspectos financieros). Revista Espaola de salud pblica, No.4 321-334.
Trabajo de Diploma de Ingeniera en Informtica (2005). Sistema de planificacin de compras. pp 39124. Recuperado el 01 de julio

2011. http://www.sabetodo.com/documentos/trabajo%20-diploma-

ingenieria-informatica-091007.pdf
Estrada Meja Sandra, Retrepo de Ocampo, Ballesteros Silva. (2010). Anlisis de los costos logsticos en
la administracin de la cadena de suministro. Scientia et Technica, Ao XVI, No 45, 273-277.
Ballou H. Ronald, (2004). Logstica: administracin de la cadena de suministro. (5 ed.) Mxico. D.F.:
Pearson. pp. 188, 683-687.
4

Genera informes de costos de la cadena


logstica

Cueto Ible y Meireles Pantoja. (2010). Gestin de costos en un operador logstico, ed. electrnica gratuita.
Recuperado el 01 de julio de 2011 www.eumed.net/libros/2010f/869/
Escudero, Serrano Mara Jos. (2009). Gestin de aprovisionamiento. (3. ed.). Madrid, Espaa: Nobel

S.A., pp. 1-26.


Pau Cos Jordi y Narvascus de, Ricardo. (1998). Manual de Logstica Integral. Espaa: Daz Santos .
pp. 667 690.

58

MDULOS I AL V
TCNICO EN LOGSTICA

RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA

NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA

MDULOS
EQUIPOS

Computadora de escritorio

I, II, III, IV, V

Caon electrnico

I,II, III, IV, V

Televisin

I, II, III, IV, V

Scanner
Lector de cdigos de barras
Impresora lser
Fax
Soporte de pared para televisin
Calculadora elctrica con impresora
Conmutador Switcht

I
II
I, II, III, IV, V
I, IV, V
I, II, III, IV, V
I, II, III, IV, V
IV, V

Telfono digital

IV, V

MOBILIARIO
Anaquel tipo esqueleto de acero

II

Mesas para computadora

I, II, III, IV, V

Sillas secretariales

I, II, III, IV, V

Pintarrn

I, II, III, IV, V

Escritorio

I, II, III, IV, V

Silln ejecutivo

I, II, III, IV, V

Archivero metlico de 4 cajones tamao oficio

I, II, III, IV, V

Diadema para telfono de conmutador

IV, V

59

MDULOS I AL V
TCNICO EN LOGSTICA

RECURSOS DIDCTICOS DE LA CARRERA

NOMBRE Y DESCRIPCIN TCNICA

MDULOS
SOFTWARE

Software sistema administrativo empresarial

I, II, III, IV, V

GPRS

I, II, III, IV, V

Software de intercambio electrnico de datos

I, II, III, IV, V

Software antivirus

I, II, III, IV, V

Paquete de software de Ofimtica

I, II, III, IV, V

Simulador de distribucin logstica

I, II, III, IV, V

Simuladores de negocios

I, II, III, IV, V

60

Consideraciones
para desarrollar
los mdulos
en la formacin
profesional

LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ANLISIS DEL PROGRAMA DE ESTUDIO


Mediante el anlisis del programa de estudios de cada mdulo,
usted podr establecer su planeacin y definir las estrategias de

formacin en el taller, laboratorio o aula, que favorezcan el


desarrollo de las competencias profesionales, genricas y de
productividad y empleabilidad a travs de los momentos de
apertura, desarrollo y cierre, de acuerdo con las condiciones
regionales, situacin del plantel y caractersticas de los
estudiantes.

Consideraciones pedaggicas

Analice el resultado de aprendizaje del mdulo, para que identifique lo que se espera que el
estudiante logre al finalizar el mdulo.

Analice las competencias profesionales en el apartado de contenidos. Observe que algunas de


ellas son transversales a dos o ms submdulos. Esto significa que el contenido deber
desarrollarse tomando en cuenta las caractersticas propias de cada submdulo.

Observe que las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad


sugeridas del mdulo estn incluidas en la redaccin de las competencias profesionales. Esto
significa que no deben desarrollarse por separado. Para su seleccin se consideraron los
atributos de las competencias genricas y las competencias de productividad y empleabilidad
que tienen mayor probabilidad de desarrollarse para contribuir a las competencias profesionales,
por lo cual no son limitativas, usted puede seleccionar otros atributos que considere pertinentes.

Las competencias disciplinares bsicas sugeridas son requisitos para desarrollar las
competencias profesionales, por lo cual no se desarrollan explcitamente. Deben ser
consideradas en la fase de apertura a travs de un diagnstico, a fin de comprobar si el alumno
las desarroll en el componente de formacin bsica.

Analice en el apartado de estrategia de evaluacin del aprendizaje los productos o desempeos


sugeridos a fin de determinar en la gua didctica que usted elabore, las evidencias de la

formacin de las competencias profesionales.

Analice la gua didctica sugerida, en la que se presentan las actividades de apertura, desarrollo
y

cierre

relacionadas

heteroevaluacin), la

con

el

tipo

de

evaluacin

(autoevaluacin,

coevaluacin

evidencia (conocimiento, desempeo o producto), el instrumento que

recopila la evidencia y su ponderacin. A fin de determinar estos elementos en la gua didctica


que usted elabore.

62

LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICA


Mediante el anlisis de la informacin de la carrera y de las competencias por cada mdulo, usted podr elaborar una propuesta
de co-diseo curricular con la planeacin de actividades y aspectos didcticos, de acuerdo con los contextos, necesidades e
intereses de los estudiantes, que les permita ejercer sus competencias en su vida acadmica, laboral y personal, y que sus logros
se reflejen en las producciones individuales y en equipo, en un ambiente de cooperacin.
GUA DIDCTICA DEL SUBMDULO POR DESARROLLAR

FASE DE APERTURA
La fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes
previos e intereses del estudiante, as como los aspectos del
contexto relevantes para su formacin. Al explicitar estos hallazgos

Consideraciones pedaggicas

andamios de aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias.

en forma continua, es factible reorientar o afinar las estrategias


didcticas centradas en el aprendizaje, los recursos didcticos y el

proceso de evaluacin del aprendizaje, entre otros aspectos


seleccionados.

Recuperacin de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear

Reconocimiento de competencias por experiencia o formacin, por medio de un diagnstico, con


fines de certificacin acadmica y posible acreditacin del submdulo.

Integracin grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje.

Mirada general del estudio, ejercitacin y evaluacin de las competencias profesionales y


genricas.

FASE DE DESARROLLO
La fase de desarrollo permite crear escenarios de aprendizaje y
ambientes de colaboracin para la construccin y reconstruccin
del pensamiento a partir de la realidad y el aprovechamiento de

Consideraciones pedaggicas

Creacin de escenarios y ambientes de aprendizaje y cooperacin, mediante la aplicacin de


estrategias, mtodos, tcnicas y actividades centradas en el aprendizaje, como aprendizaje

apoyos didcticos, para la apropiacin o reforzamiento de

basado en problemas (ABP), mtodo de casos, mtodo de proyectos, visitas al sector

conocimientos, habilidades y actitudes, as como para crear

productivo, simulaciones o juegos, uso de TIC, investigaciones y mapas o redes mentales, entre

situaciones que permitan valorar las competencias profesionales y

otras, para favorecer la generacin, apropiacin y aplicacin de competencias profesionales y

genricas del estudiante, en contextos escolares y de la

genricas en diversos contextos.

comunidad.

Fortalecimiento de ambientes de cooperacin y colaboracin en el aula y fuera de ella, a partir


del desarrollo de trabajo individual, en equipo y grupal.

63

LINEAMIENTOS METODOLGICOS
PARA LA ELABORACIN DE GUAS DIDCTICAS DE LOS SUBMDULOS

ELABORACIN DE LA GUA DIDCTICA

Integracin y ejercitacin de competencias y experiencias para aplicarlas, en situaciones reales


o parecidas, al mbito laboral.

Aplicacin de evaluacin continua para verificar y retroalimentar el desempeo del estudiante,


de forma oportuna y pertinente.

Recuperacin de evidencias de desempeo, producto y conocimiento, para la integracin del


portafolio de evidencias.

FASE DE CIERRE
La fase de cierre propone la elaboracin de sntesis, conclusiones
y reflexiones argumentativas que, entre otros aspectos, permiten
advertir los avances o resultados del aprendizaje en el estudiante

Consideraciones pedaggicas

permitir la retroalimentacin o reorientacin, si el estudiante lo requiere o solicita.

y, con ello, la situacin en que se encuentra, con la posibilidad de


identificar los factores que promovieron u obstaculizaron su

Verificar el logro de las competencias profesionales y genricas planteadas en el submdulo, y

proceso de formacin.

Verificar el desempeo del propio docente, as como el empleo de los materiales didcticos,
adems de otros aspectos que considere necesarios.

Verificar el portafolio de evidencias del estudiante.

64

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

COMPETENCIA PROFESIONAL

SITUACIONES

Integra la documentacin requerida que

Y las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para garantizar la operacin de compra-venta

ampare la adquisicin

Ordenando y jerarquizando la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes de pas receptor para
garantizar la operacin de compra-venta
Distribuyendo la informacin sobre las caractersticas de los bienes de acuerdo con las leyes del pas receptor para garantizar la
operacin de compra-venta

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo

5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.

PO5 Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir


las desviaciones si fuera necesario.

EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en


un espacio dado.

65

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 1

Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

Apertura

Tipo de evaluacin

El estudiante participa en una tcnica grupal para presentarse y comentar sus


expectativas del curso.
El estudiante toma nota sobre el contenido del curso, el plan y forma de trabajo,

y la

evaluacin para establecer sus compromisos

Heteroevaluacin

Coevaluacin

El estudiante resuelve un cuestionario para recuperar conocimientos previos,


considerando los temas relativos a la documentacin empleada en el proceso de compra

Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal /
Control de participaciones
P: La agenda con compromisos /

Lista de cotejo

Ponderacin
2%

2%

C: Los conocimientos previos


Heteroevaluacin

- venta de bienes conforme a las leyes del pas receptor.

sobre los procesos de compra -

4%

venta / Cuestionario

El estudiante participa en una lluvia de ideas para expresar los conceptos acerca del
comercio, logstica, la integracin de documentos requeridos en las adquisiciones.

Desarrollo

Heteroevaluacin

Tipo de evaluacin

D: La participacin verbal /
Control de participaciones

Evidencia / Instrumento

2%

Ponderacin

El estudiante elabora un reporte donde describa la importancia de la logstica y su

efecto en la competitividad, aplicando una tcnica grupal a partir de la proyeccin de un


video o conferencia, que incluya antecedentes, evolucin y desarrollo del comercio
internacional de mercancas.
El estudiante realiza la lectura guida sobre la compra-venta de bienes nacional y de
importacin, listando los documentos empleados en los procesos.

Coevaluacin

Coevaluacin

El estudiante describe el procedimiento de compra-venta de bienes nacional e


internacional, mediante trabajo en equipo, mostrando la documentacin requerida,

P: El reporte / Lista de cotejo

P: La lista de documentos / Lista


de cotejo

5%

5%

D: La descripcin del
Coevaluacin

utilizando las tecnologas de la informacin.

procedimiento / Control de

15%

participaciones

El estudiante utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin, para realizar


una consulta a la Ley de comercio exterior y el Cdigo de comercio, para elaborar un
trptico con los contenidos jurdicos relativos al proceso de compra-venta nacional e

Heteroevaluacin

P: El trptico con los contenidos


jurdicos / Rbrica

5%

internacional segn los tipos de bienes.

66

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 1

Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

Desarrollo

Tipo de evaluacin

El estudiante sigue instrucciones del docente en una prctica demostrativa aplicando


los disposiciones de la ley, en el proceso de compra-venta de los diversos tipos de

Evidencia / Instrumento

Ponderacin

D: La realizacin de la prctica de
Coevaluacin

bienes.

proceso de compra-venta / Gua

15%

de observacin

El estudiante realiza prctica autnoma por equipo, para integrar la documentacin del
proceso de compra-venta de bienes, a partir de las disposiciones jurdicas, nacional y

Coevaluacin

de importacin.

Cierre

D: La realizacin de la prctica /
Gua de observacin

20%

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin

Autoevaluacin

C: Las reflexiones / Cuestionario

10%

El estudiante recibe observaciones de los productos entregados y reflexiona sobre el

proceso de compra - venta de bienes del pas receptor y de las disposiciones jurdicas
empleadas en la documentacin.
El estudiante realiza una lista de las fallas cometidas durante el desarrollo de la
integracin de documentos del proceso de compra-venta de bienes y da alternativas
para mejorarlas , haciendo uso de las TIC.

Heteroevaluacin

El estudiante integra los documentos, elaborados durante la secuencia de estudios, que


amparan el proceso de la adquisicin de los bienes nacionales y de importacin en su
portafolio de evidencias.

67

Coevaluacin

D: La participacin verbal /
Control de participaciones

P: El portafolio de evidencias /
Lista de cotejo

5%

10%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 Horas

COMPETENCIA PROFESIONAL

SITUACIONES

Verifica la solicitud aduanal de bienes

De acuerdo con las leyes del pas receptor


Siguiendo instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, considerando las leyes del pas receptor
Registrando y revisando la informacin para asegurar que sea correcta, considerando las leyes del pas receptor

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo

5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.

EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en


un espacio dado.

68

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 1

Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

Apertura

Tipo de evaluacin

El estudiante a travs de una Lluvia de ideas comenta y escribe el origen y la forma


en que se internan o se envan las mercancas desde o hacia el pas.
El estudiante identifica y anota los componentes de los distintos pedimentos identificados

en la ley aduanera, mediante una exposicin o conferencias sobre el tema.

Coevaluacin

Autoevaluacin

El estudiante ubica el uso del pedimento dentro de los trmites de importacin y


exportacin con base en la proyeccin de un

video, utilizando una tcnica grupal

Heteroevaluacin

presentando el proceso al grupo.

Desarrollo

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal
/ Control de participacin
P: Las notas de los componentes

/ Lista de cotejo
D: La participacin verbal
/ Control de participacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin
5%

10%

5%

Ponderacin

El estudiante utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin para consultar


las leyes, reglamentos, la miscelnea fiscal y el Diario Oficial de la Federacin en el
mbito de importaciones y exportaciones de bienes, para conocer su contenido, uso y

D: La presentacin de los
Heteroevaluacin

alcance. Mediante una tcnica grupal, realiza una presentacin sobre los resultados de

resultados de la consulta /

10%

Control de participacin

la consulta al resto de sus compaeros. El docente retroalimenta y aclara dudas.


El estudiante requisita el formato de solicitud aduanal de importaciones y exportaciones
de bienes, de acuerdo a las disposiciones vigentes, a travs de una prctica guiada,

P: La realizacin de la prctica de
Heteroevaluacin

siguiendo instrucciones y procedimientos.

requisitado del formato / Lista de

10%

cotejo

El estudiante verifica los trmites e identifica las variantes en el manejo de la solicitud


aduanal de importaciones y exportaciones de bienes, a partir de la conferencia del un
agente aduanal. Mediante una tcnica grupal organizada por el docente, presenta un

Coevaluacin

P: El reporte de verificacin de
trmites / Lista de cotejo

10%

reporte al resto de sus compaeros.


El estudiante realiza una prctica autnoma para requisitar el formato de solicitud
aduanal de importaciones y exportaciones de bienes, donde aplica las disposiciones
legales vigentes.

69

Heteroevaluacin

D: La realizacin de la prctica /
Gua de observacin

15%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 1

Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

Desarrollo

Tipo de evaluacin

El estudiante mediante tcnica grupal (dramatizacin) simula los procedimientos para


requisitar la solicitud aduanal.

Cierre

Coevaluacin

Tipo de evaluacin

Evidencia / Instrumento
D: La dramatizacin / Gua de
observacin

Evidencia / Instrumento

Ponderacin
15%

Ponderacin

El estudiante realiza una lista de las fallas cometidas durante el llenado de la solicitud
aduanal para importacin y exportacin de bienes y da alternativas para mejorarlas,

Autoevaluacin

C: Las reflexiones / Cuestionario

10%

haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.


El estudiante integra los documentos generados durante la secuencia de estudio, con la
informacin de las leyes vigentes que le permita manipular y consultar los trmites
aduanales, incluyendo sus prcticas en su portafolio de evidencias.

70

Coevaluacin

P: El portafolio de evidencias /
Lista de cotejo

10%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


SUBMDULO 1 Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

COMPETENCIA PROFESIONAL

SITUACIONES

Verifica la documentacin nacional e

Requerida para el transporte areo, martimo y terrestre de los bienes de acuerdo con las leyes del pas de origen para garantizar la

internacional

legalidad
Siguiendo instrucciones y procedimientos de acuerdo con las leyes del pas de origen
Registrando y revisando la informacin para que cumpla con los requerimientos del pas de origen

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo
cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.

EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en


un espacio dado.

71

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 1

Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

Apertura

Tipo de evaluacin

El estudiante participa en una tcnica grupal, expresando sus saberes sobre la


documentacin nacional e internacional requerida para el transporte de bienes.
El estudiante contesta un instrumento de evaluacin diagnstica sobre sus saberes

previos acerca de la documentacin nacional e internacional requerida para el transporte


de bienes, despus de haber participado en la retroalimentacin del tema.
El estudiante participa en una tcnica de integracin grupal para elaborar un organizador
grfico sobre los diferentes tipos de transporte y logstica.

Heteroevaluacin

Autoevaluacin
Heteroevaluacin
Autoevaluacin
Heteroevaluacin

Desarrollo

Tipo de evaluacin

El estudiante participa en un dilogo-debate, sobre la documentacin nacional e


internacional de los diferentes tipos de transportacin de bienes, despus de haber

Heteroevaluacin

visualizado la informacin.

El estudiante utilizando las tecnologas de la informacin y la comunicacin, consulta


diferentes fuentes sobre la documentacin nacional e internacional para el transporte de
bienes, concentrando la informacin en un organizador grfico para presentarlo ante el
grupo.

Coevaluacin

El estudiante elabora una matriz que relacione a los diferentes transportes con los
requisitos, riesgos y seguros para el transporte de mercancas vinculndolas con las

Heteroevaluacin

disposiciones jurdicas a nivel nacional e internacional.

El estudiante requisita la documentacin relacionada con el intercambio de mercancas


entre modos de transporte a travs de una prctica guiada.

72

Coevaluacin
Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Lista
de asistencia

C: Los saberes previos /


Cuestionario
P: El organizador grfico / Lista
de cotejo

Evidencia / Instrumento
D: La participacin verbal / Lista
de asistencia

P: El organizador grfico / Lista


de asistencia

P: La matriz de transportes / Lista


de cotejo

P: Los documentos requisitados /


Lista de cotejo

Ponderacin
5%

5%

5%

Ponderacin
5%

10%

20 %

20%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 1

Solicita la documentacin referente a la exportacin e importacin de productos 160 horas

Cierre

Tipo de evaluacin

El estudiante mediante una prctica autnoma requisita la documentacin requerida


para un caso especfico de documentacin relacionada con el intercambio de modo de

Heteroevaluacin

internacional requisitada sobre la compra-venta de bienes, clasificndola de acuerdo al


tipo de transporte empleado, que se gener durante la secuencia de estudios.

73

P: Los documentos requisitados /


Lista de cotejo

transporte, considerando requisitos, riesgos y seguros.


El estudiante integra a su portafolio de evidencias la documentacin nacional e

Evidencia / Instrumento

Heteroevaluacin

P: El portafolio de evidencias /
Lista de cotejo

Ponderacin

20%

20 %

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas
COMPETENCIA PROFESIONAL

SITUACIONES

Valida el nivel de cumplimiento de los

Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas

proveedores de bienes

De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver
problemas, producir materiales y transmitir informacin.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores,

cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


AEP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en
un espacio dado.

74

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 2

Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

Apertura

Tipo de evaluacin

El estudiante elabora un reporte que contenga sus expectativas sobre el tema de


proveedores, despus de haber visto la presentacin del facilitador.

Coevaluacin

Los estudiantes a travs de una tcnica grupal organizada por el docente, recuperan

conceptos de: compras, bienes, proveedor, suministros, cadena de suministros, cadena


de distribucin para intercambiar opiniones en su equipo.

Autoevaluacin

Desarrollo

Tipo de evaluacin

Por medio de una exposicin, el estudiante identifica las funciones de un proveedor que
interviene en una cadena de suministros, su clasificacin y su participacin.

Coevaluacin

P: El reporte con las expectativas


/ Lista de cotejo

D: La participacin verbal /
Registro de participaciones

Evidencia / Instrumento

Ponderacin
5%

5%

Ponderacin

C: Las funciones de un proveedor

El estudiante elabora un cuadro sinptico con la informacin obtenida relativa a


proveedores que intervienen en las cadenas de suministro en su regin, utilizando las

Evidencia / Instrumento

Heteroevaluacin

tecnologas de la informacin y comunicacin.

que interviene en una cadena de


suministros / Cuestionario
P: El cuadro sinptico / Lista de
cotejo

10 %

10%

El estudiante realiza visitas a empresas de la localidad para consultar cules son los
trminos de calidad, oportunidad y tipo de servicios que ofrecen los proveedores
relacionados con la cadena de suministro. Elabora un informe de la visita que comparte

Coevaluacin

P: El informe de la visita / Lista de


cotejo

15 %

en plenaria con sus compaeros de grupo.


El estudiante expone los resultados de su experiencia acerca de la visita a empresas,
para compartir ante el grupo los diferentes trminos de calidad, oportunidad y tipo de
servicios que ofrecen los proveedores relacionados con la cadena de suministro de la

D: La exposicin de los
Heteroevaluacin

El estudiante propone lneas de accin posibles para mejorar el desempeo de los

travs de un documento escrito.

75

10 %

participaciones

regin, utilizando una tcnica grupal.

proveedores en la cadena de suministros relacionada con las empresas de la regin a

resultados / Registro de

Coevaluacin

P: La propuesta escrita / Rbrica

de evaluacin

20 %

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 2

Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

Cierre

Tipo de evaluacin

Los estudiantes realizarn una dramatizacin de los diferentes tipos de proveedores de


la localidad y la validacin de su cumplimiento en un caso especfico proporcionado por

Autoevaluacin

el docente.
Los estudiantes elaborarn un catlogo, que consideren ideal, de distintos proveedores
para las empresas de su regin.

76

Heteroevaluacin

Evidencia / Instrumento
D: La dramatizacin / Gua de
observacin

P: El catlogo / Lista de cotejo

Ponderacin
10 %

15%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

COMPETENCIA PROFESIONAL

SITUACIONES

Identifica el programa de suministro de

Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas

bienes

De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver

C2 Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en

problemas, producir materiales y transmitir informacin.

funcin de sus conocimientos previos y nuevos.

GENRICAS SUGERIDAS
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo cmo

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores,

cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.

el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


EP8 Actuar responsablemente de acuerdo a las normas y disposiciones definidas en

PO5 Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir

un espacio dado.

las desviaciones si fuera necesario.

AP3 Registrar y revisar informacin para asegurar que sea correcta.

77

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 2

Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

Apertura

Tipo de evaluacin

El estudiante realiza un registro escrito de la presentacin del submdulo, la


competencia a desarrollar, los criterios de evaluacin, la ponderacin y el resultado de

Heteroevaluacin

aprendizaje.

El estudiante recupera saberes previos del concepto del programa de suministro de


bienes para las requisiciones de compra de la empresa, mediante la tcnica de lluvia de
ideas.

Autoevaluacin

Evidencia / Instrumento
P: El registro escrito/Lista de
cotejo

D: La participacin verbal /
Registro de participacin

Ponderacin
5%

2%

El estudiante responde un instrumento de evaluacin diagnstica, tomando en


consideracin los conocimientos recuperados previamente en la tcnica de lluvia de
ideas de los temas relativos al programa de suministro de bienes para las requisiciones

Heteroevaluacin

P: El examen diagnstico /
Registro de participacin

3%

de compra de la empresa.

Desarrollo

Tipo de evaluacin

El estudiante realiza un registro escrito de la presentacin del facilitador del programa de


suministro de bienes para las requisiciones de compra, tomando en cuenta las distintas

Heteroevaluacin

necesidades de las empresas.


El estudiante realiza un trabajo de investigacin utilizando las tecnologas de la
informacin y la comunicacin, sobre los procedimientos que se requieren en el

Heteroevaluacin

programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa.

Evidencia / Instrumento
P: El registro escrito / Lista de
cotejo

P: El trabajo de investigacin /
Lista de cotejo

Ponderacin
10%

10%

El estudiante responde un cuestionario mientras observa un video sobre los


procedimientos que se requieren en el programa de suministro de bienes para las
requisiciones de compra de la empresa. Al finalizar, elabora reporte con sus

Heteroevaluacin

P: El reporte con las


observaciones / Lista de cotejo

10%

observaciones y conclusiones del tema.


El estudiante elabora un diagrama en pareja, sobre el proceso relacionado con el

programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa


utilizando las distintas tcnicas de programacin.

78

Coevaluacin

P: El diagrama / Lista de cotejo

10%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 2

Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

Desarrollo

Tipo de evaluacin

El estudiante realiza una prctica dirigida siguiendo las instrucciones y procedimientos


que se requieren para la elaboracin de un programa de suministro de bienes para las

Heteroevaluacin

requisiciones de compra de la empresa.


El estudiante realiza una prctica en equipo, siguiendo las instrucciones y
procedimientos que se requieren para la elaboracin de un programa de suministro de

Heteroevaluacin

bienes para las requisiciones de compra de la empresa.

Cierre

Tipo de evaluacin

El estudiante elabora una propuesta de un programa de suministro de bienes para las


requisiciones de compra de la empresa, siguiendo un procedimiento y haciendo uso de

Heteroevaluacin

las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Evidencia / Instrumento
D: La participacin en la prctica
/ Gua de observacin

D: La participacin en la prctica
/ Gua de observacin

Evidencia / Instrumento
P: La propuesta de un programa
de suministro / Lista de cotejo

Ponderacin
10%

10%

Ponderacin
10%

El estudiante presenta su propuesta a padres de familia o a la comunidad, de un


programa de suministro de bienes para las requisiciones de compra de la empresa,
siguiendo un procedimiento y haciendo uso de las tecnologas de la informacin y la

Heteroevaluacin

D: La presentacin de la
propuesta / Gua de observacin

10%

comunicacin recibiendo observaciones de sus compaeros y del docente.


El estudiante integra los productos obtenidos en el desarrollo de la competencia en su
portafolio de evidencias, recibe observaciones y reflexiona sobre los saberes aprendidos.

79

Autoevaluacin

P: El portafolio de evidencias /
Lista de cotejo

10%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


SUBMDULO 2 Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

COMPETENCIA PROFESIONAL

SITUACIONES

Supervisa la ejecucin del programa de

Que requiere la empresa ya sea de fuentes internas o externas

suministros

De acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato de compra venta

COMPETENCIAS RELACIONADAS CON EL MARCO CURRICULAR COMN


DISCIPLINARES BSICAS SUGERIDAS
C12 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para investigar, resolver

C2 Evala un texto mediante la comparacin de su contenido con el de otros, en

problemas, producir materiales y transmitir informacin.

funcin de sus conocimientos previos y nuevos.

GENRICAS SUGERIDAS
5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores,
el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.

COMPETENCIAS DE PRODUCTIVIDAD Y EMPLEABILIDAD DE LA SECRETARA DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


PO5 Organizar y distribuir adecuadamente el cumplimiento de los objetivos y corregir
las desviaciones si fuera necesario.

80

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 2

Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

Apertura

Tipo de evaluacin

El estudiante participa en tcnica de integracin y conocimientos para crear un ambiente


de confianza y expresar sus conocimientos previos con respecto a la organizacin para

Heteroevaluacin

ejecutar el programa de suministros

El estudiante responde un instrumento de evaluacin-diagnstica, referente a la


organizacin para ejecutar el programa de suministros. Al finalizar comparte en plenaria
sus resultados con el resto del grupo. El docente retroalimenta la actividad.
El estudiante realiza en equipo un diagrama de proceso, referente a la organizacin para
ejecutar el programa de suministros.

Coevaluacin

D: La participacin individual /
Control de participaciones

Autoevaluacin

D: La participacin en la actividad
/ Control de participaciones

Coevaluacin

P: El diagrama de proceso / Lista

Heteroevaluacin

Desarrollo

Evidencia / Instrumento

Tipo de evaluacin

de cotejo

Evidencia / Instrumento

Ponderacin
5%

10%

5%

Ponderacin

El estudiante participa en la tcnica expositiva, referente al tema de la organizacin


relacionada con la cadena de suministros. Toma nota de los puntos ms importantes y

Heteroevaluacin

P: El reporte / Rbrica

5%

elabora un reporte.
El estudiante indaga a travs de distintas fuentes de informacin, lo referente a los
actores de la cadena de suministro. Con la finalidad de compartir informacin, se
formulan preguntas y respuestas en equipos de trabajo con la tcnica rejillas. Elaboran

Heteroevaluacin

P: El resumen de la actividad /
Rbrica

5%

un resumen de la actividad.
El estudiante elabora una matriz en la que relacione las etapas del proceso
administrativo, con los distintos actores vinculados con el proceso de la cadena de

Heteroevaluacin

suministro, respecto de las tareas que cada uno desempea.


El estudiante formula y expone en equipo, a travs de un diagrama de flujo, la relacin
que establecen los actores de la cadena de suministro para comprender la secuencia del
proceso.

81

Coevaluacin
Heteroevaluacin

P: La matriz de las etapas del


proceso administrativo / Rbrica

P: El diagrama de flujo / Lista de


cotejo

5%

10%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

MDULO I
SUPERVISA EL PROCESO DE SUMINISTRO DE BIENES

GUA DIDCTICA SUGERIDA


// SUBMDULO 2

Identifica el proceso completo de abastecimiento de bienes para la empresa 112 horas

Desarrollo

Tipo de evaluacin

El estudiante participa en una prctica guiada, mediante un simulador del proceso de


informacin de las cadenas de suministros, para que distinga casos y problemticas que

Heteroevaluacin

se presentan en la ejecucin del programa de sumistro.

Evidencia / Instrumento
D: La participacin en la prctica /
Gua de observacin

Cierre

Tipo de evaluacin

El estudiante expone sus ideas en plenaria, para reforzar sus aprendizajes y reflexionar

Heteroevaluacin

D: La participacin verbal /

Coevaluacin

Control de participaciones

en las actividades realizadas durante la secuencia de estudio.


El estudiante resuelve un cuestionario que contenga los temas relevantes a la
organizacin para ejecutar el programa de suministros, para reflexionar en los

Evidencia / Instrumento

Ponderacin
10%

Ponderacin
5%

C: La organizacin para ejecutar


Heteroevaluacin

aprendizajes adquiridos.

el programa de suministros /

10%

Cuestionario

El estudiante realiza en forma individual una red de suministros, para identificar los

distintos casos que se le presentan a la empresa.


El estudiante resuelve un estudio de caso en el que se presente una contingencia
dentro del proceso de suministro de bienes para evaluar el mdulo.

82

Heteroevaluacin

Heteroevaluacin

P: La red de suministro / Lista de

cotejo
D: La solucin del caso / Gua de
observacin

15%

15%

C - Conocimiento / D - Desempeo / P - Producto

Secretara de Educacin Pblica


Subsecretara de Educacin Media Superior
Coordinacin Sectorial de Desarrollo Acadmico
Abril, 2013.

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