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    CASO DE ESTUDIO

    INFORMATICA I

    Colaboracin
    e Innovacin
    en Procter &
    Gamble

    Universidad Mariano Glvez de Guatemala


    Facultad de Administracion de Empresas
    Centro Universitario Nueva Concepcin Escuintla
    Licda. Viviana Mrida
    Informtica I

    Grupo 2 Colaboracin e Innovacin en Procter & Gamble

    Erwin Alexander Morales Martnez 4922-13- 21848


    Marlen Jessenia Aquino Marroqun 4922-15- 24250
    Jos Benigno Chich Solrzano 4922-15- 24253
    Celeste Abigail Salguero Hernndez 4922-15- 24252
    Ranferi Pivaral Garca 4922-15- 24249
    Jeiny Quintana Cermeo 4922-15- 24263
    Cuarto Semestre

    CASO DE ESTUDIO
    Colaboracin e Innovacin en Procter & Gamble
    1. Cul es la estrategia de negocio de Procter & Gamble? Cul es la
    relacin de la colaboracin e innovacin con esa estrategia de negocios?
    a) Desarrollar nuevas marcas y mantener la popularidad de estas con
    innovaciones nicas, adems de extender sus marcas hacia productos
    relacionados mediante el desarrollo de nuevos artculos bajo esas marcas;
    para esto destina 3.4% de sus ingresos superior al promedio del mercado.
    b) La colaboracin a permitido ampliar el panorama de innovacin, antes se
    discuta de manera local hoy se podra discutir de manera global gracias a
    la implementacin de las tele presencia.
    2. Cmo utiliza Procter & Gamble los sistemas de colaboracin para
    ejecutar su modelo y su estrategia de negocios? Menciones y describa los
    sistemas de colaboracin y las tecnologas que utiliza, adems de los
    beneficios de cada uno.
    Procter & Gamble utiliza las herramientas a fin de optimizar e incrementar la
    colaboracin de sus trabajadores:
    a) Shared Point: Se comparten informes, presentaciones a los que todos
    tienen acceso; particularmente los comercializadores que utilizan esta
    informacin para crear nuevas campaas dirigidas a un segmento con
    mayor efectividad.
    b) Blogs Redes Sociales: se
    comparte informacin donde cualquier
    colaborador puede acceder y dejar su comentario o sugerencia
    c) Buscador Personalizado: Muestra la informacin que est relacionado a la
    empresa, adems de ubicar de manera ms rpida a un trabajador.
    d) Telepresencia salas de conferencia: Reuniones de colaboradores a nivel
    mundial.
    3. Por qu algunas tecnologas de colaboracin tardaron en ganar
    popularidad en Procter & Gamble?
    a) Se tardaron por la resistencia al cambio de los colaboradores
    b) La costumbre de usar el correo electrnico.
    c) Posiblemente tambin por el desconocimiento del uso de las herramientas
    por parte de los colaboradores asociado su promedio de edad.
    4. Compare los procesos anterior y nuevo para escribir y distribuir los
    resultados de un experimento de investigacin?
    a) Proceso anterior:

    Se comparta la informacin va correo electrnico y el origen seleccionaba


    el destino.
    Despus de una reunin se emita un informe y el mismo archivo estaba en
    diferentes bandejas de entrada espacio. No se poda integrar los informes
    en un solo documento. No todos los interesados tenan acceso a la
    informacin cuando lo necesitaban.
    b) Proceso actual:
    El origen sube la informacin y est disponible para todos. II. Un solo
    archivo es el que se visualiza, si hay actualizaciones todos ven la
    actualizacin se ahorra espacio de almacenaje.
    5. Por qu es la telepresencia una herramienta de colaboracin tan til
    para una compaa como Procter & Gamble?
    Es til debido a:
    Agiliz la toma decisiones Flujo de ideas eficiente
    Ahorr gastos por concepto de traslado
    Rompi las barreras locales, se puede interactuar con profesionales de
    distinto nivel y a nivel mundial en tiempo real
    6. Puede pensar en otras formas en que Procter & Gamble podra usar la
    colaboracin para fomentar la innovacin?
    a) Tener un cubo de informacin accesible desde cualquier parte del mundo
    ventas, costos, etc.
    b) Uso de Smartphone para acceder a la informacin o realizar video
    conferencias
    c) Localizadores GPS en sus camiones de reparto para conocer el tiempo que
    demora en llegar de la fbrica a los centros distribucin y a los puntos de
    venta, debe estar soportado en un sistema de informacin.

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