RESPONSABILIDAD SOCIAL

ANA MARCELA RICO

NRC 1288

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CONTADURIA
FEBRERO 27 2016
BOGOTA

RESPONSABILIDAD SOCIAL CASO EL CERREJON Y BANCOLOMBIA

ANA MARCELA RICO

NRC 1288
PRESENTADO A
GERSON DAVID BARRERA TIBADUIZA
FUNDAMENTOS DE ECONOMIA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CONTADURIA
FEBRERO 27 2016
BOGOTA

RESPONSABILIDAD SOCIAL INTRODUCCION......................................5

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL CERREJON....................................5
VALORES CERREJON....................................................................6
11 PRINCIPIOS ESTILO CERREJON...................................................7
PROGRAMAS..............................................................................8
SALUD.............................................................................................8
LOGROS..........................................................................................8
PREVENCION DE TUBERCULOSIS...........................................................9
PREVENCION DE CANCER CUELLO UTERINO...........................................9
PREVENCION DE VIH SIDA.................................................................9
UNIDAD MOVIL DE SALUD....................................................................9
BRIGADAS DE SALUD..........................................................................9
SALUD VISUAL................................................................................10
CAPACITACION EN SALUD..................................................................10
APOYO A LA POBLACION DISCAPACITADA.............................................10
EDUCACION....................................................................................10
FORTALECIMIENTO POLITICAS PRIMERA INFANCIA................................10
BECA FULBRIGTH CERREJON PARA LA GUAJIRA.....................................11
REFUERZO ACADEMICO....................................................................11
FORTALECIMIENTO GESTION ESCOLAR A INSTITUCIONES EDUCATIVAS.......11
FORMACION TECNICA PARA EL EMPLEO...............................................11
CULTURA Y DEPORTE........................................................................12
PROGRAMA MUSICAL.......................................................................12
PROGRAMA DEPORTIVO JOVENES TALENTOS........................................12
FORTALECIMIENTO DE CULTURA Y TRADICIONES...................................13
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES INDIGENAS..............................13
PROGRAMA EMPRENDIMIENTO..........................................................13
PROYECTOS COMUNIDAD DE MEDIA LUNA............................................13
PROGRAMA DE INFORMACION Y COMUNICACIN...................................14
ABRAZA LA VIDA.............................................................................14
PROGRAMA DE CORTE DE MALEZA......................................................15
DERECHOS HUMANOS.......................................................................15

SISTEMA DE FUNDACIONES CERREJON...........................................16

FUNDACION CERREJON PARA EL PROGRESO DE LA GUAJIRA.....................16
FUNDACION CERREJON PARA EL AGUA EN LA GUAJIRA............................16
FUNDACION CERREJON GUAJIRA INDIGENA..........................................17
FUNDACION CERREJON PARA EL FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL EN LA
GUAJIRA........................................................................................17
ULTIMOS AVANCES...........................................................................18

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN BANCOLOMBIA.................................18

RESPONSABILIDAD ECONOMICA.........................................................19
RESPONSABILIDAD SOCIAL................................................................19
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL..........................................................20

PROGRAMAS............................................................................21
CARACOL Y BANCOLOMBIA MAS CERCA...............................................21

FUNDACIN BANCOLOMBIA...............................................................21
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL..........................................................22
BIBLIOGRAFIA...................................................................................23

RESPONSABILIDAD SOCIAL INTRODUCCION

La responsabilidad social en empresas , en los ultimos aos ha tenido una creciente
importancia a nivel nacional , sin embargo, el crecimiento que ha tenido la responsabilidad
social empresarial se ha encasillado, tanto en empresarios y gerentes del sector publico y
privado, ahora estn ms sensibles ante la verdadera magnitud de los problemas sociales y su
el impacto. As mismo, estos temas ha generado un fuertes debates sobre sus alcances e
implicaciones, debido a la aparente dificultad de cmo poder llevar a la prctica un concepto
que incide de manera directa en la imagen de la empresa en la sociedad.
GERSON
La idea principal detrs de la realizacion de este trabajo es conocer la aplicacin de temas
responsabilidad social empresarial casos de el Cerrejon y Bancolombia , tener claridad de los
ultimos logros , avances , progamas y fundaciones que apalancan este tipo de proyectos en el
pias

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL CERREJON

El compromiso con la sostenibilidad de Cerrejn se refleja en la formulacin de un modelo

de identidad y cultura corporativa, El Estilo Cerrejn, en el que nos planteamos unos
objetivos encaminados al beneficio de las comunidades, el cumplimiento de los ms altos
estndares internacionales, la transparencia en los procesos, el incremento en la confianza de
nuestros grupos de inters, el posicionamiento a la vanguardia de una minera responsable, la
innovacin, el autocontrol y autonoma de nuestros empleados.
En este sentido, venimos fortaleciendo cada vez ms el dilogo con los grupos de inters, con
el fin de entender la visin que tienen de nuestra operacin y de su impacto, para
implementar acciones que contribuyan a que la empresa sea cada vez ms eficiente y
responsable.
Hacemos parte de la comunidad guajira, colombiana y mundial, por lo que debemos
construir un futuro juntos, honrando nuestros valores para que las comunidades a las que
pertenecemos estn complacidas de que seamos parte de su entorno y que Cerrejn sea
reconocida como una empresa de minera responsable.

VALORES CERREJON
Para continuar promoviendo procesos claros y comportamientos eficaces que contribuyan a
que seamos cada vez ms eficientes y responsables, el Estilo Cerrejn cuenta con unos
valores que dan forma a la filosofa corporativa y que permiten generar, ms que un modelo
corporativo, un estilo de vida.
Estos valores constituyen la base que nos permite identificarnos dentro de la cultura
organizacional que vivimos en Cerrejn:
Seguridad, Salud y Medio Ambiente: Nuestras ms altas prioridades son la seguridad y la
salud de todos quienes laboren en nuestras operaciones y el cuidado del medio ambiente.
Debemos obtener resultados de excelencia en nuestro negocio, mediante procesos de trabajo
que controlen el riesgo a las personas, al medio ambiente y a los equipos e instalaciones.
Respeto: Es absolutamente indispensable que los miembros de la comunidad Cerrejn
respetemos a cada uno de nuestros compaeros de trabajo sin distincin de gnero, raza,
color, religin, preferencia sexual o cualquier otra diferencia de pensamiento o filosofa de
vida, siempre ajustndonos a nuestros valores y a la ley colombiana. Igual respeto debemos a
las comunidades en las que vivimos y a aquellas con las que nos relacionamos. Estamos
particularmente interesados en la promocin activa de la mujer en Cerrejn y en la
vinculacin y promocin de poblaciones minoritarias y etnias locales.
Responsabilidad: La responsabilidad tiene un doble aspecto: el de nuestros derechos, que
debemos ejercer en su plena dimensin, y el de nuestros deberes, que tiene que ver con
nuestras decisiones frente al negocio bajo nuestra responsabilidad, al medio ambiente, las
comunidades, nuestros colaboradores y dems grupos de inters. En Cerrejn a esto le
llamamos Asumir la potestad.
tica: Estamos convencidos de que ser ticos, a nivel individual y colectivo, es un
imperativo moral y adems es la clave para el xito de Cerrejn. Por ello, adems de cumplir
con los requerimientos legales, nos interesa conseguir resultados manteniendo siempre un
comportamiento tico, honrado y de la ms alta rectitud en todas nuestras acciones.
Transparencia: Es nuestro propsito mantener una relacin y una comunicacin clara, abierta
y coherente en cualquier nivel de la organizacin y con los dems grupos de inters. Estamos
abiertos a compartir la forma como pensamos y actuamos, y a escuchar sinceramente las
opiniones de los dems.

Integridad: Debemos ser consistentes entre lo que decimos y lo que hacemos; por ello
consideramos fundamentales la sinceridad y la honestidad.
Empoderamiento: Creemos firmemente que somos capaces de elegir nuestro destino.
Tenemos la posibilidad de tomar decisiones libres en lnea con nuestras aspiraciones de
crecimiento y desarrollo. Valoramos el liderazgo, la participacin, la innovacin, la
adaptabilidad y el trabajo en equipo.
11 PRINCIPIOS ESTILO CERREJON

1.

Nos proponemos operar el negocio incrementando nuestro foco externo y nuestra

sensibilidad hacia el mundo exterior.

2.

Aspiramos a que las comunidades estn complacidas de que seamos parte de su

entorno y que continuemos sindolo.

3.

Nos apoyaremos en referentes externos para buscar mejoramiento y validar qu tan

alineados estamos con los estndares internacionales.

4.

Trabajaremos en direccin a hacer sostenible la vida de las comunidades de nuestro

entorno. Adems de ser un imperativo moral, reconocemos que Cerrejn es sostenible
en la medida en que el desarrollo de La Guajira lo sea.

5.

Particularmente en el contexto de la responsabilidad social el paradigma de slo el

cumplimiento de la ley no es suficiente. Por eso buscamos hacer lo mximo posible y
no lo mnimo necesario.

6.

Reconocemos que la transparencia es fundamental en nuestras relaciones con las

comunidades.

7.

Nos proponemos siempre construir confianza con nuestros grupos de inters.

8.

Aspiramos y nos comprometemos a estar a la vanguardia de una minera responsable

en Colombia y en el mundo.

9.

Trabajaremos por ser ms innovadores, ms abiertos al cambio, ms participativos,

tanto en nuestras relaciones internas como externas.

10.

Trabajaremos para generar ms confianza en nuestra relacin con empleados.

11.

Trabajaremos para generar una cultura de mayor empoderamiento, autocontrol y

autonoma de nuestros empleados.

PROGRAMAS
SALUD
En el mbito de la salud nos hemos trazado como objetivo principal el aumento y la mejora
en la calidad, cobertura y accesibilidad de los servicios de salud para las comunidades del
rea de influencia de nuestra operacin. Por medio de un conjunto de prcticas e iniciativas
desarrolladas, apoyamos adems el fortalecimiento de las instituciones encargadas de la
prestacin de los servicios en salud, fomentando su autosostenibilidad.
El establecimiento de alianzas con diferentes organizaciones, nacionales e internacionales,
nos ha permitido tambin poner en marcha diversos programas que buscan responder a las
necesidades bsicas en atencin y tratamientos mdicos de la poblacin guajira.
LOGROS

Se fortaleci el funcionamiento del Puesto de Salud de la comunidad de Media Luna,

brindando abastecimiento de agua y combustible para la planta de energa elctrica.

23 vidas salvadas, por remisiones de emergencias atendidas por la Unidad Mvil de

Salud - Ambulancia que entr en funcionamiento a partir de junio de 2012, con
actividades de promocin y prevencin para la atencin de 15 comunidades de Media
Luna y 32 del Sector IV de la Lnea Frrea. Se registr una cobertura de 1.800 pacientes.

500 pacientes, especialmente adultos mayores pertenecientes a diferentes

comunidades vecinas a la lnea frrea, fueron atendidos dentro del programa de salud
visual de la Estrategia de Promocin de Salud y Prevencin de Enfermedades. A las
personas atendidas se les realiz un diagnstico sobre trastornos visuales y se les hizo
entrega de lentes.

2.700 jvenes y adolescentes fueron capacitados como lderes en temas de salud

sexual y reproductiva con nfasis en la prevencin que se reflej en 6.020 rplicas
realizadas.

31 profesionales que trabajan en los servicios de urgencias de los hospitales de

Maicao, Riohacha y Uribia recibieron 2 cursos de Reanimacin Bsica y Avanzada,
desarrollados en convenio con la Pontificia Universidad Javeriana. Por mritos y
desempeo acadmico, 6 profesionales del hospital de Maicao asistieron al Centro de
Simulacin del Hospital San Ignacio en Bogot para un entrenamiento en Cdigo Azul.

3.535 personas de poblaciones rurales fueron atendidas en 15.530 actividades

realizadas en convenio con el Hospital de Hatonuevo. Se logr una cobertura en salud a
la poblacin rural de 97% y una reduccin de las enfermedades como dengue,
tuberculosis, IRA, EDA y leishmaniosis.

1.520 personas de comunidades vecinas a la lnea frrea fueron atendidas durante

las brigadas de salud especializadas en las que participaron especialistas en ginecologa,
pediatra, medicina interna, dermatologa, optometra, odontologa, medicina general,
fisioterapia y nutricin.

18.380 actividades de prevencin y promocin realiz la Unidad Mvil de Salud que

adelanta actividades en el rea de La Mina y en los municipios de Barrancas.

12.416 personas atendidas para un incremento del 12% en la cobertura con relacin
del ao anterior en las generales acordadas para 31 comunidades.

21.465 actividades de promocin y prevencin de salud en 17 comunidades indgenas

de la lnea frrea reportadas por el hospital de Uriba.

PREVENCION DE TUBERCULOSIS
Est enfocado en reforzar el conocimiento que tienen las comunidades respecto a esta
enfermedad: cmo se transmite, cules son sus sntomas y cul es el tratamiento a seguir. A
travs de este programa se realiza el seguimiento y la bsqueda activa de pacientes
sintomticos respiratorios como medida de prevencin de contagio y posibles fatalidades.
PREVENCION DE CANCER CUELLO UTERINO
Con el apoyo de la Liga de Lucha contra el Cncer de Maicao, este programa contribuye a la
deteccin temprana del cncer crvico-uterino, el segundo tipo de cncer ms comn en las
mujeres y en pases en vas de desarrollo, el ms frecuente.
Con esta iniciativa se han realizado 1.005 citologas en mujeres de escasos recursos de la
regin, detectando 95 casos positivos atendidos a tiempo.

PREVENCION DE VIH SIDA

Estrategia orientada a fomentar una red de prevencin de ITS (Infecciones de Transmisin
Sexual), especialmente el VIH-SIDA, en el marco de los derechos sexuales y reproductivos
de hombres y mujeres.
Este proyecto se realiza a travs de un convenio con la Fundacin Francois Xavier Bagnoud
Colombia y las Secretaras de Salud y Educacin de los municipios vecinos. En Albania,
Barrancas, Hatonuevo, Maicao y Uribia se han llevado a cabo intervenciones comunitarias
con capacitaciones en temas de salud sexual dirigidas a ms de 9000 jvenes, 600 docentes y
un numeroso grupo de padres de familia.
UNIDAD MOVIL DE SALUD
Fortalecemos la atencin mdica del rea de influencia de nuestra operacin mediante una
unidad mvil de salud administrada por Cerrejn y operada por un equipo multidisciplinario
de mdicos, odontlogos y paramdicos pertenecientes a los hospitales de la zona.
Gracias a la UMS se han realizado 20.000 diferentes actividades en los municipios de
Barrancas, Hatonuevo, Uribia y Albania hasta el 2010.
BRIGADAS DE SALUD
Beneficia a las comunidades asentadas a lo largo de la va frrea de los municipios de
Albania, Hatonuevo, Maicao, Barrancas y Uribia que no estn cubiertas en los convenios con
hospitales de la zona.
Con las Brigadas de Salud se han atendido alrededor de 15.000 personas en 35 comunidades
diferentes, quienes reciben tanto la atencin mdica general y especializada, como los
medicamentos necesarios para el tratamiento de sus enfermedades.
SALUD VISUAL
Mediante un convenio con el Club de Leones Monarca de Barranquilla contribuimos a
mantener la salud visual a travs del apoyo a la realizacin de evaluaciones oftalmolgicas y
visuales, intervenciones quirrgicas, y entrega de anteojos a ms de 400 pacientes en los
municipios vecinos a nuestra empresa.
CAPACITACION EN SALUD
Contribuimos al mejoramiento de las competencias y el nivel de conocimiento del recurso
humano mdico y de enfermera de los hospitales de la regin. En convenio con la
Universidad Javeriana, desarrollamos el diplomado Problemas Mdicos Frecuentes en la
Prctica Ambulatoria que permiti la certificacin de 81 mdicos y enfermeras de diferentes
hospitales ubicados en Uribia, Albania, Hatonuevo y Barrancas
APOYO A LA POBLACION DISCAPACITADA
Busca fortalecer las instituciones del rea de influencia que trabajan en la rehabilitacin de
personas en condicin de discapacidad.

EDUCACION
En este frente, nuestras acciones estn dirigidas al diseo, ejecucin e implementacin de
programas y modelos educativos que permitan impulsar el desarrollo econmico y social de
La Guajira.
En asocio con las autoridades y representantes de la comunidad educativa, coordinamos
estrategias y proyectos con el fin de elevar la calidad y las oportunidades de acceso a la
educacin para nios, jvenes, profesionales y docentes de los municipios del rea de
influencia minera.
FORTALECIMIENTO POLITICAS PRIMERA INFANCIA
En Cerrejn estamos comprometidos con los derechos de la poblacin infantil y somos
conscientes de la importancia del juego como herramienta de aprendizaje y desarrollo para
ellos. Es por esto que en convenio con la Corporacin Da de la Niez y la Presidencia de la
Repblica, hemos invertido en la construccin de tres ludotecas ubicadas en los municipios
de Albania, Barrancas y Uribia en donde la poblacin ms vulnerable en estratos cero, uno,
dos y tres en edades de cero a ocho aos pueden aprender de la manera que ms les gusta:
jugando.
Esta iniciativa hace parte del Plan de Mejoramiento de la Calidad Educativa que hemos
puesto en marcha en pro del desarrollo de La Guajira.
BECA FULBRIGTH CERREJON PARA LA GUAJIRA
Fulbright Colombia y Cerrejn unen esfuerzos con el fin de apoyar las metas de desarrollo y
competitividad del departamento de La Guajira, por medio de una (1) beca para
profesionales, acadmicos o investigadores nativos del departamento, que deseen realizar
estudios de maestra o doctorado en Estados Unidos a partir de agosto de 2013.
Los aspirantes deben demostrar su compromiso con el desarrollo socioeconmico, cientfico
y tecnolgico del departamento y del pas. Se dar prioridad a aquellos candidatos residentes
en La Guajira y de la comunidad wayuu, con proyeccin profesional en el departamento.
REFUERZO ACADEMICO
El objetivo de este programa que ejecutamos en convenio con la Universidad de La Guajira
es mejorar, elevar y fortalecer el nivel acadmico de los jvenes que ingresan a nuestra
empresa con contrato de aprendizaje.
Los refuerzos acadmicos los hacemos en reas que han presentado debilidades dentro del
sistema educativo departamental tales como lecto-escritura, expresin oral, ingls,
matemticas, fsica y competencias ciudadanas.
Los jvenes beneficiados pertenecen a las comunidades a reasentar de Roche, Patilla,
Chancleta, as como de otras del rea de influencia como Oreganal, Albania y los resguardos
indgenas ubicados en el municipio de Barrancas.

FORTALECIMIENTO GESTION ESCOLAR A INSTITUCIONES EDUCATIVAS

Este programa est diseado para fortalecer las competencias de directivos y docentes
mediante capacitaciones en el manejo de nuevas tecnologas, planes de mejoramiento, e
implantacin de metodologas pedaggicas especficas para comunidades rurales y urbanas.
Dentro de las iniciativas desarrolladas con este programa podemos destacar el Diplomado en
Gestin Directiva en Instituciones Educativas dictado en los municipios de Albania,
Hatonuevo, Barrancas y Uribia como estrategia para mejorar el nivel profesional de rectores
y coordinadores acadmicos de las instituciones educativas de la regin
FORMACION TECNICA PARA EL EMPLEO
Desarrollado para ofrecer oportunidades de ingreso a la formacin tcnica y tecnloga, a
jvenes bachilleres de poblaciones vulnerables de la regin. Este programa tiene como
objetivo desarrollar las competencias laborales y las habilidades tiles para el plan de vida y
la etapa productiva de los jvenes beneficiados.
Esta iniciativa que desarrollamos en convenio con el SENA, ha permitido que 200 jvenes de
las comunidades vecinas de nuestra empresa adelanten programas en las reas de
Electromecnica, Agua Potable y Saneamiento Bsico, Formulacin de Proyectos, Sistema
de Gestin Ambiental y Mantenimiento de Motores Diesel.
CULTURA Y DEPORTE
PROGRAMA MUSICAL
Ms de 100 jvenes guajiros hacen parte de la Orquesta Sinfnica Cerrejn quienes, con el
apoyo de la Empresa y la enseanza de msicos profesionales, han recorrido la regin y el
pas realizando presentaciones llenas de diferentes ritmos e instrumentos.
PROGRAMA DEPORTIVO JOVENES TALENTOS
En este frente la Gestin Social de nuestra empresa se enfoca en la promocin y masificacin
del deporte en las comunidades vecinas a la operacin minera y en el resto de La Guajira. A
travs de convenios con instituciones deportivas y grupos de profesores, promovemos las
prcticas deportivas en ftbol, bisbol, ajedrez y atletismo especialmente entre los nios de la
regin. Durante todo el ao invertimos en la juventud del departamento con el propsito de
inculcar, a travs de los deportes, la importancia de valores como la disciplina, la sana
diversin y el trabajo en equipo.
Desde nuestra empresa, promovemos varios torneos deportivos a nivel local, departamental y
nacional para detectar los talentos y motivar a la prctica del deporte, requiriendo un
compromiso acadmico por parte de los nios que participan de los diferentes equipos. De
esta manera las actividades deportivas no se convierten en una distraccin de las

obligaciones escolares de los nios sino en el perfecto complemento para su aprendizaje y

crecimiento.
Algunos logros en el 2010:

Torneo Departamental de Ftbol Jvenes Talentos.

Participacin de Seleccin Guajira - Cerrejn en el Torneo Internacional Asefal que
se realiza en la ciudad de Barranquilla.

Convenio de masificacin del bisbol a travs de Pequeas Ligas de Cerrejn.

Torneo Comunidades Vecinas de Cerrejn, con una cobertura de 180 nios de las
comunidades indgenas y no indgenas.

La masificacin del deporte con el exjugador de ftbol profesional guajiro y figura de

la seleccin Colombia: Arnoldo Iguarn, donde ms de 2000 nios de diferentes
comunidades han participado de las capacitaciones.

Programa de entrenadores de ftbol en las comunidades vecinas a La Mina y a la

lnea frrea.

Acord Guajira otorg, por segundo ao consecutivo, a Cerrejn el reconocimiento al

mejor patrocinador deportivo de La Guajira.

FORTALECIMIENTO DE CULTURA Y TRADICIONES

Mediante la concertacin con los lderes culturales y con el objetivo de rescatar y mantener
las costumbres de la regin, la Empresa apoya los eventos culturales ms importantes de La
Guajira como conversatorios, foros, muestras artesanales, entre otros, que se realizan en el
marco de los festivales y de las fiestas patronales y tradicionales de los municipios del rea
de influencia de nuestra operacin.
En estos eventos promovemos la participacin activa de las nuevas generaciones para que
puedan conocer y valorar la riqueza cultural del departamento.
RELACIONAMIENTO CON COMUNIDADES INDIGENAS
La Guajira es una tierra privilegiada, con infinidad de riquezas. Una de ellas, es el tesoro
viviente que representan tanto para nuestra empresa, como para el mundo las comunidades
indgenas. Teniendo en cuenta que nuestra operacin se desarrolla en lugares vecinos a estas
comunidades, es nuestro compromiso brindarles una atencin especial y trabajar para que las
generaciones presentes y futuras conozcan y continen preservando el legado de sus
tradiciones y cultura.
Por eso, basados en la tolerancia y el respeto, en Cerrejn hemos incluido dentro de nuestra
estrategia corporativa programas encaminados a la proteccin del patrimonio cultural de los
indgenas y a la mejora de su calidad de vida.

PROGRAMA EMPRENDIMIENTO
Con este programa promovemos la diversificacin de las artesanas que desarrollan las
diferentes comunidades indgenas cercanas a nuestra operacin, mediante la implementacin
de buenas prcticas de produccin, administracin y comercializacin de sus productos.
Alrededor de 185 millones de pesos es la inversin a travs de la cual hemos apoyado una
mayor profesionalizacin del trabajo artesanal indgena que ha sido expuesto en ferias con el
objetivo de proyectar sus diseos al campo nacional e internacional. La participacin en este
tipo de eventos propicia el fortalecimiento empresarial y la ampliacin del portafolio de
clientes, que van sentando slidas bases para la creacin de negocios sostenibles de las
comunidades a lo largo del tiempo.
PROYECTOS COMUNIDAD DE MEDIA LUNA
Las comunidades ubicadas en Puerto Bolvar, sitio estratgico de nuestra operacin son un
foco de atencin de los programas de Gestin Social que desarrollamos en Cerrejn. Nuestro
objetivo es principalmente mejorar las condiciones de vida de los habitantes de Media Luna.
Adems existen otras iniciativas que hemos venido realizando por la comunidad del puerto.
Entra stas podemos destacar:

Capacitacin en emprendimiento y mejoramiento de tejido de mochilas y

chinchorros, beneficiando a 31 artesanas de las comunidades, quienes realizaron la
primera exposicin de productos en Puerto Bolvar y lograron ingresos considerables por
ventas y encargos. Con este dinero se cre un fondo destinado a la inversin y compras
de insumo para futuros proyectos.

Las artesanas de Media Luna se encuentran en proceso de certificacin por el SENA,

entidad encargada de su formacin en bsqueda de una mayor profesionalizacin del
trabajo artesanal.

Convenio Fundacin Waye, realizado con el objetivo de dar a conocer a las

comunidades de Media Luna los derechos y la normatividad indgena, mediante cuatro
talleres en los que participaron 118 personas en total.

PROGRAMA DE INFORMACION Y COMUNICACIN

Con el propsito de responder oportunamente a las inquietudes que puedan surgir por parte
de las comunidades indgenas del rea de influencia, y de las autoridades locales en cuanto a
los impactos de la minera en el medio ambiente, adelantamos visitas tanto a La Mina como a
Puerto Bolvar para la divulgacin de los programas que desarrollamos en Gestin Ambiental
y Social. Estas visitas se constituyen en una importante oportunidad para que las
comunidades y grupos interesados puedan conocer de forma presencial la manera cmo nos
preocupamos por el cuidado del medio ambiente y las iniciativas que emprendemos por
desarrollar una operacin limpia y sostenible que no se convierta en amenaza para las
comunidades humanas y animales y que nos posicionen como una empresa lder en el mundo
por hacer Minera Responsable.

ABRAZA LA VIDA
Con las comunidades indgenas wayuu asentadas en la zona de influencia de la lnea frrea
(desde Albania hasta Puerto Bolvar) desarrollamos continuamente campaas respecto a los
peligros a los que estn expuestos las personas y los animales al acercarse de manera
imprudente al ferrocarril. Con estas campaas promovemos conductas responsables y de
autocuidado para evitar los accidentes en el corredor frreo, promocionando el respeto a la
vida y rechazando las actitudes y comportamientos inseguros de nios y adultos.
Con el objetivo lograr una mayor concientizacin por parte de las comunidades, hemos
puesto en marcha dos iniciativas para poder transmitir de una mejor manera este mensaje:

Obras: por medio del lenguaje teatral y tcnicas como los tteres se ilustra la
importancia de adquirir comportamientos seguros y de autocuidado frente al ferrocarril.
En 2010, ms de 4000 indgenas fueron partcipes y espectadores de estas obras de
teatro.

La Ruta del carbn: visitas a nuestra empresa en las que lderes de las comunidades
ingresan a una cabina de la locomotora y viven el proceso del transporte del carbn desde
La Mina hasta Puerto Bolvar. Esta iniciativa permite que los participantes sean
replicadores del mensaje al llegar a sus hogares. En 2010, 114 personas vivieron esta
experiencia.
PROGRAMA DE CORTE DE MALEZA
Para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades vecinas a lo largo
de los 150 kilmetros de la va frrea, impulsamos la generacin de ms de 400 empleos a
travs de la Cooperativa Wayuu conformada por 32 socios y la Fundacin Cerrejn para el
Progreso de la Guajira, con 400 contratos. Se destaca en este programa la participacin de los
lderes indgenas, mediante la creacin del comit piloto integrado por 12 personas de
diferentes comunidades vecinas a La Mina y Puerto Bolvar.
DERECHOS HUMANOS
Concebimos las prcticas laborales, de salud ocupacional, de medio ambiente, de
relacionamiento con contratistas y de relacionamiento comunitario como parte de nuestra
prctica de derechos humanos. Sin embargo, hemos desarrollado una poltica especfica que
proclama nuestro compromiso con los derechos humanos y promovemos el estudio
participativo de los impactos de la operacin de manera regular.

Formacin. Cerrejn hace esfuerzos para que empleados y contratistas comprendan

el alcance del respeto a los derechos humanos que hacen parte de nuestra poltica. Estas
actividades estn dirigidas a empleados, funcionarios contratistas de empresas de
seguridad privada, apoyo a miembros de la fuerza pblica y promocin dentro de las
comunidades cercanas. Particular atencin merece la difusin de los usos, costumbres y

derechos especiales (territorio, autonoma, cultura) de las comunidades indgenas que

habitan alrededor de la operacin.
Aplicacin Principios voluntarios. Cerrejn se ha comprometido a que todas las
actividades necesarias para proteger a las personas y activos vinculados a la operacin se
desarrollen respetando los principios voluntarios sobre seguridad y derechos humanos
adoptados por algunas empresas y gobiernos en el 2.000. En Colombia, hacemos parte
activa del Comit Nacional Minero Energtico sobre principios voluntarios en seguridad
y derechos humanos. En desarrollo de la aplicacin de estos Principios, Cerrejn
implementa programas especiales de capacitacin a miembros de la seguridad privada y
ha desarrollado un sistema de indicadores para evaluar el nivel de implementacin de
estos principios. As mismo, las evaluaciones de riesgo tienen en cuenta las
circunstancias de conflictividad en el rea y la situacin de seguridad de las comunidades
en el entorno.
Evaluacin de impactos. Como parte de las actividades de debida diligencia de
Cerrejn, a finales del 2010 se contrat una consultora externa e independiente para
desarrollar un estudio de impactos sociales de la operacin e identificacin de posibles
derechos humanos vulnerados. Los consultores realizaron entrevistas a empleados,
contratistas y miembros de la comunidad y realizaron varios talleres con funcionarios
directivos de la empresa. El estudio aporta a la empresa una mayor comprensin sobre su
entorno y sobre la manera cmo la operacin genera diversos impactos. La visin de
derechos humanos que tuvo el informe se ajusta a los nuevos desarrollos de los
estndares para las empresas.
Contratistas. Cerrejn es consciente de que su responsabilidad es sobre toda la
operacin; por ello ha diseado dentro de los contratos de prestacin de servicios y
proveedores, clusulas que comprometen a los contratistas en el respeto a los derechos
humanos de sus trabajadores y comunidades. Los contratos son explcitos en el respeto a
todas las normas laborales y derechos de los trabajadores. La empresa practica auditoras
sobre estos contratos y existe un mecanismo conjunto con el Sindicato para atender
reclamos respecto al desempeo de los contratistas.
SISTEMA DE FUNDACIONES CERREJON

FUNDACION CERREJON PARA EL PROGRESO DE LA GUAJIRA

La visin de la Fundacin comprende que en La Guajira se genere desarrollo basado en la
creacin y el fortalecimiento de empresas sostenibles, generadoras de empleo, social y
fiscalmente responsables, y que perduren ms all de la vida de los contratos mineros. Para
lograrlo invertir recursos financieros, tcnicos y humanos, junto con las comunidades de la
regin y otras entidades, para que en forma conjunta se consolide una cultura empresarial,
sostenible, generadora de empleo y de riqueza en el departamento, teniendo en cuenta las
necesidades y fortalezas de su regin.
As la Fundacin concentra sus esfuerzos en los siguientes programas:

Empresas sostenibles: la Fundacin participa como inversionista y acompaa la

ejecucin de estas iniciativas (empresas nacientes de bienes y servicios) hasta su
madurez productiva, financiera yadministrativa. Basados principalmente en negocios
inclusivos como la industria, la agricultura y el turismo se apunta a que generen al menos
10 empleos directos.
Proyectos especiales: enmarcados en las actividades de responsabilidad social
empresarial de Cerrejn. La Fundacin apoya los procesos de gestin de los mismos.
Operacin de proyectos a terceros: de organismos gubernamentales e
interinstitucionales; de ONGs; y de otras entidades.
Financiacin de emprendimientos: abarca los temas de crdito empresarial, a travs
de alianzas estratgicas y de asesora para consecucin de recursos y mejoramiento de la
competitividad.

FUNDACION CERREJON PARA EL AGUA EN LA GUAJIRA

La seguridad del agua se convierte en un asunto prioritario en el trabajo de responsabilidad
social para Cerrejn. El abastecimiento y cuidado del agua es un problema cotidiano en La
Guajira y uno de los principales obstculos para su desarrollo. El fortalecimiento del sector
de agua potable y saneamiento bsico y la conservacin de las fuentes hdricas son el eje de
la actividad de este organismo. De esta manera, la Fundacin incentiva proyectos sociales,
participativos y sostenibles, encaminados a promover la seguridad del agua y la adaptacin
de las comunidades al cambio climtico.
Las lneas de trabajo definidas en las que se enmarcan los proyectos de la Fundacin hacen
referencia a:

Soluciones de abastecimiento de agua

Soluciones de saneamiento e higiene

Gestin integral de fuentes hdricas

Es importante resaltar que para asegurar la continuidad y xito de estas iniciativas, al

momento de desarrollar los trabajos, tambin se establecen sistemas de monitoreo,
seguimiento y evaluacin de resultados.
FUNDACION CERREJON GUAJIRA INDIGENA
Esta fundacin es la expresin institucional del compromiso de Cerrejn creada para apoyar
y fomentar iniciativas innovadoras y sostenibles que fortalezcan el tejido social de las
comunidades indgenas asentadas en el departamento de La Guajira, buscando contribuir a
mejorar la calidad de vida de estas comunidades reforzando el patrimonio cultural dentro de
un marco de desarrollo sostenible, entendido como la armonizacin del bienestar humano, la
diversidad cultural y la vitalidad de los ecosistemas para las presentes y futuras generaciones.

FUNDACION CERREJON PARA EL FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL EN

LA GUAJIRA
La Fundacin trabaja activamente en iniciativas para incentivar mejores prcticas de gestin
en los gobiernos locales y fomentar el control social y la participacin de la ciudadana y de
sus comunidades en la mejor planeacin y vigilancia de la inversin de los recursos pblicos,
en especial de las regalas. Igualmente, la FCFI se ha comprometido a promover el bienestar
de las comunidades del Departamento mediante el fortalecimiento de las instituciones de
justicia, principalmente a travs de los mecanismos alternativos de resolucin pacfica de
conflictos en un contexto de diversidad tnica y cultural.
Apoyamos iniciativas de ciudadanos comprometidos con el bienestar de sus comunidades,
funcionarios pblicos y entidades decididas a convertirse en modelo de desempeo
territorial, con una Fundacin como socio confiable para acompaar proyectos en beneficio
del desarrollo sostenible de La Guajira.
Los programas que desarrolla la Fundacin son:

Participacin Ciudadana y Control Social a la inversin de regalas

Apoyo a la modernizacin de la Gestin Pblica

Educacin para la Gestin Pblica

Acceso a la Justicia y Resolucin Alternativa de Conflictos

ULTIMOS AVANCES
Desde que inici, 2015 ha sido un ao retador para Cerrejn y para toda La Guajira; la fuerte
sequa a la que nos enfrentamos desde 2013 y que se ha prolongado de forma inesperada, nos
ha impulsado a que dupliquemos los esfuerzos con todos nuestros grupos de inters en
procura de mitigar los efectos de este fenmeno en las comunidades, adems de establecer
alianzas con diferentes entidades pblicas y privadas, nacionales e internacionales. El
presente informe da cuenta de ello: una intervencin social de Cerrejn en La Guajira de la
mano de mltiples aliados, obteniendo, a pesar del complejo panorama, logros y avances
importantes en materia de Responsabilidad Social durante el primer semestre del ao,
manteniendo nuestro enfoque en la generacin de bienestar y progreso para las comunidades
vecinas a nuestras operaciones y, de manera particular, poner en marcha soluciones
sostenibles en torno al acceso al agua.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN BANCOLOMBIA

En el Grupo Bancolombia trabaja el tema de responsabilidad social empresarial de manera

fuerte con el fin de ayudar a sus clientes en el desarrollo del pas por medio de tres focos: el
econmico, que busca generar valor a sus grupos de inters; el social, que tiene como n
impactar de manera positiva a las comunidades donde desarrollan la actividad nanciera, y el
ambiental, al impulsar proyectos responsables y sensibilizar sobre el cuidado del medio
ambiente.
La responsabilidad econmica se desarrolla a travs de acciones que se soportan en el core
del negocio, las cuales deben ser equilibradas desde lo ambiental y viables desde lo social.
Esta responsabilidad est orientada a la generacin de valor econmico para sus partes de
inters por medio del desarrollo de su objeto social, y al mejoramiento de los sistemas
econmicos en el mbito nacional, regional y mundial. Estas actividades lo realizan por
medio de programas como:

Ser aliados de sus clientes: En Bancolombia se alegran cuando sus clientes y colaboradores
cumplen sus sueos y han sido sus Aliados: Conozca las historias de personas como usted
que han encontrado en nuestra entidad ms que un Banco,este es el lema que utilizan para
dar a conocer las diferentes experiencias.

RESPONSABILIDAD ECONOMICA
Est orientada a la generacin de valor econmico para nuestros grupos de inters; para
hacerlo, acompaamos proyectos equitativos en lo social y viables en lo ambiental.
En el Grupo Bancolombia, destacamos la importancia de administrar de manera eficiente los
recursos confiados y cumplir con el compromiso que tenemos con nuestros accionistas, con
nuestros clientes y proveedores, con los 16 mil colaboradores del Grupo y sus familias, as
como con el gobierno y la comunidad en general.
De todos los productos y estrategias que venimos adelantando, es importante resaltar la
bancarizacin, pues existe una relacin directa entre el acceso a servicios financieros
regulados y el desarrollo de los pases.
Uno de los mayores beneficios que reciben nuestros clientes bancarizados es el acceso a
crditos, como lo evidencia el trabajo que hemos adelantado con microempresarios por
medio de Bancolombia Mi Negocio. Para entender la importancia de este sector es
interesante destacar que, en Colombia, el 97% de las empresas estn en esta categora

RESPONSABILIDAD SOCIAL
El desarrollo y el progreso de Colombia forman parte de nuestro compromiso social. Como

principio fundamental buscamos hacer de la actividad financiera un elemento de progreso

para las comunidades en las que tenemos operaciones.
Apoyamos programas sociales de alto impacto, que contribuyen a la construccin de capital
humano y a superar la pobreza y la desigualdad.
En el caso del Grupo Bancolombia, para avanzar en el camino de responsabilidad social
hemos establecido alianzas a travs de adhesiones a protocolos internacionales.
Destacamos el Pacto Global, que es la iniciativa de ciudadana corporativa ms grande del
mundo. Bancolombia, el 29 de diciembre de 2008, adhiri a este pacto creado por la
Organizacin de Naciones Unidas, se sum as a las ms de dos mil organizaciones que
hacen parte de la iniciativa y acept, entonces, trabajar en las cuatro reas temticas que lo
componen:

Derechos Humanos
Condiciones Laborales
Proteccin al Ambiente
Prevencin de la corrupcin

Los principios del Pacto Global estn en total sintona con nuestros valores corporativos y
han venido inspirando nuestra gestin de tiempo atrs.
De igual manera, en el Grupo Bancolombia compartimos los Objetivos de Desarrollo del
Milenio, ODM, iniciativa promovida por Naciones Unidas que se ha puesto como fecha el
ao 2015 para alcanzar ocho objetivos, entre los que destacamos: Erradicar la pobreza y el
hambre, promover la equidad de gnero, reducir la mortalidad infantil y lograr la educacin
bsica universal.
Un claro ejemplo de responsabilidad social en materia de educacin son las actividades
lideradas por la Fundacin Bancolombia, inscrita a la Gerencia de Responsabilidad Social.
La Fundacin, rea en la que se materializa el compromiso social y comunitario del Grupo
Bancolombia, ha venido adelantando programas que buscan fortalecer la calidad de la
educacin en Colombia.
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
El Grupo Bancolombia es la primera entidad colombiana que se suscribe a los Principios del
Ecuador, iniciativa del sector financiero mundial para la mitigacin de riesgos sociales y
ambientales presentes en los proyectos que se financian a travs de sus operaciones; a l se
han suscrito 63 entidades financieras de 25 pases, que representan el 80% de los recursos del
sistema financiero mundial. Este protocolo se aplica a toda financiacin de proyectos a nivel
mundial con un valor igual o superior a 10 millones de dlares americanos, y en todos los
sectores de la industria.

Tambin trabajamos al interior del Grupo Bancolombia, fomentando entre los colaboradores
una cultura de conservacin del medio ambiente. Un ejemplo concreto lo representa nuestra
estrategia de eco-eficiencia, con la que buscamos utilizar de manera eficiente los recursos
que tenemos disponibles.
Implementamos el Sistema Integral de Gestin Ambiental del Grupo Bancolombia, SIGA, y
definimos seis campos de actuacin:
1. Evaluacin de Riesgos Ambientales y Sociales
2. Lneas y productos ambientales
3. Educacin Ambiental
4. Comunicacin y Mercadeo de la estrategia ambiental
5. Programa interno de Eco-eficiencia
6. Voluntariado Ambiental
Un ejemplo de nuestro compromiso ambiental tuvo lugar en el parque Los Farallones, en
Cali, donde sembramos 140 rboles nativos y en el Parque Arvi, en Medelln, donde
sembramos 70 especies nativas.

PROGRAMAS
CARACOL Y BANCOLOMBIA MAS CERCA
fomenta el conocimiento de las regiones ms apartadas del pas, esta microprograma de 4
minutos recorre diferentes regiones del pas para educar a los colombianos:
La responsabilidad social se dinamiza con proyectos comunitarios de alto impacto que
promuevan la construccin de capital humano y la superacin de la pobreza y la desigualdad,
adems, deben ser equitativas desde lo ambiental y viables desde lo econmico. Por medio
de la fundacin Bancolombia que cumple diferentes actividades:
FUNDACIN BANCOLOMBIA
A travs de la Fundacin Bancolombia se materializa el compromiso social y comunitario del
Grupo Bancolombia, mediante programas de desarrollo con nfasis en el fortalecimiento
de la educacin, el apoyo a proyectos productivos sostenibles y la promocin de la cultura en
comunidades rurales y urbanas vulnerables. Por medio de programas como:

Las letras van por Colombia: El programa tiene como objetivo mejorar las
habilidades en lectura y escritura a travs de talleres, capacitaciones y dotacin de
bibliotecas fortaleciendo la calidad de la educacin y el aprovechamiento del tiempo
libre.

Educacin financiera: Brindamos herramientas conceptuales y metodolgicas a

docentes y estudiantes para fortalecer las competencias que desde el saber, el ser y
hacer demanda el mundo contemporneo en el mbito de las finanzas, nuestro
programa busca el logro de tres propsitos:

Disear un proyecto de vida orientador de las propias acciones.

Manejar las finanzas del da a da con impecabilidad.
Tomar decisiones sobre actuaciones financieras para el largo plazo en el marco de
legalidad.

El Bus Escuela: lleva enseanzas sobre la importancia del ahorro, el uso adecuado
de los diferentes canales que el Banco ha dispuesto para realizar transacciones y la
importancia de la seguridad en el manejo de los recursos financieros. Su recorrido
inici en Octubre del 2008 y desde entonces ha visitado 120 poblaciones y ha
beneficiado a 30.300 colombianos.
Alianzas por el desarrollo: A travs de alianzas entre el sector pblico y privado,
acompaamos iniciativas productivas para que las familias mejoren sus ingresos, a la
vez que fortalecemos la calidad de la educacin, la seguridad alimentaria y la
nutricin.

RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
La responsabilidad ambiental se materializa a travs de lneas de trabajo que buscan
minimizar el impacto directo e indirecto de sus actividades en el medio ambiente, esto lo
realiza por medio del plan ambiental:

Riesgos Ambientales: Anlisis de Riesgos Ambientales y Sociales presentes en los

proyectos que financiamos
Educacin Ambiental: construccin de competencias en desarrollo sostenible
orientadas a las partes interesadas.
Negocios Ambientales: Financiacin de proyectos orientados a reducir el impacto de
las actividades en el entorno.
Eco Eficiencia: Reduccin de los impactos ambientales directos del Grupo
Bancolombia.
Comunicacin Ambiental: Divulgacin de la estrategia de Gestin Ambiental del
Grupo Bancolombia.
Voluntariado Ambiental: Participacin personal de nuestras partes interesadas en
acciones que mejoran el ambiente.

CONCLUCIONES
Al finalizar este trabajo se puede deducir que en Colombia si existen
entidades comprometidas con la responsabilidad social y la enfocan en
muchos mbitos en el caso particular del cerrejn se muestran los
informes de responsabilidad en donde muestran los avances y logros
adquiridos en temas de salud , educacin , cultura y medio ambiente , lo
cual genera oportunidades para personas que requieren de estos apoyos
y que en muchas ocasiones los programas del gobierno no suplen estas
necesidades.
En mi opinin personal considero que este tipo de entidades realizan una
labor muy valiosa para la construccin de una sociedad muchos
equitativa , apoyando a poblacin de escasos recursos y brindndoles la
oportunidad de mejorar su calidad de vida.
Considero que este tipo de trabajos se realiza de manera casi annima en
Colombia , ya que son pocas las entidades que realmente hacen una
gestin social responsable , no tratando de hacer trampas al estado

para reducir pagos de impuestos , si no demostrando realmente un

compromiso con la sociedad , pienso que debemos apoyar este tipo de
programas, y hacerlos conocer ya que pienso que en muchas ocasiones
no son aprovechados la totalidad de los mismos por falta de informacin
o desconocimiento de los mismos

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