TALLER

A. INVESTIGAR 10 CONCEPTOS DE RECURSOS HUMANOS (O

RELACIONADOS), INDICAR EL AUTOR.
1. Garca, Snchez y Zapata (2008) definen la gestin del talento
humano como: la actividad empresarial estratgica compuesta
por un conjunto de polticas, planes, programas y actividades
realizadas por una organizacin con el objeto de obtener, motivar,
retribuir y desarrollar a las personas que requieren en sus
diferentes estructuras para crear una estructura organizacional
donde se equilibren los diferentes intereses y se logren los
objetivos y metas organizacionales de la empre

2. Maristany, Jaime (2008) dice que la administracin del talento

humano tiene por objeto reconocer, administrar y evaluar las
tcnicas y mtodos de administracin del rea, como parte de las
estrategias generales de la empresa siendo eficaces y logrando la
confianza de los empleados a todos los niveles.

3. Vsquez, Aldel (2008) afirmo que l gestin del talento humano es

una actividad que depende menos de las jerarquas, rdenes y
mandatos. seal la importancia de una participacin de la
empresa donde se implica formar una serie de medidas como el
compromiso de los trabajadores de la empresa donde se implica
formar una serie de medidas como el compromiso de los
trabajadores, con los objetivos empresariales, el pago de salarios
en funcin de la productividad de cada trabajador, un trato justo a
estos y una formacin profesional.

4. Ed, pablo (2011) l afirma que el talento humano tienen un

enfoque de aplicacin y practica de las actividades ms
importantes dentro de la organizacin o empresas siendo la
gestin del talento humano un pilar fundamental para el desarrollo
exitoso de los procesos, pues al final las personas son las
responsables de ejecutar las actividades porque los proyectos no
se desarrollan por si solos.

5. Mora Vanegas, Carlos (2012) resalta que la gestin del talento

humano es una herramienta estratgica, indispensable para
enfrentar los nuevos desafos que impone el medio. es impulsar a
nivel de excelencia las competencias individuales de acuerdo a
las necesidades operativas donde se garantiza el desarrollo y
administracin del potencial de las personas de lo que saben
hacer o podran hacer.

6. Dessler, G. Resource, H. Hall, P. River U (1997) manifiestan que

la administracin de recursos humanos (ARH) es el conjunto de
polticas y prcticas necesarias para dirigir los aspectos
administrativos en cuanto a las personas o los recursos humanos,
como el reclutamiento, la seleccin, la formacin, las
remuneraciones y la evaluacin del desempeo.

7. Dessler, G. Resource, H. Hall, P. River U (1998) afirman que la

ARH es una function administrativa dedicada a la integracin, la
formacin, la evaluacin y la remuneracin de los empleados.
Todos los administradores son, en cierto sentido, gerentes de
recursos humanos, porque participan en actividades como el
reclutamiento, las entrevistas, la seleccin y la formulacin.

8. George R. Milkovich y Jhon W. Boudreau, Human Resource

Management, Irwin, Burr Ridge (1994) mencionan que la ARH es
el conjunto de decisiones integradas, referentes a las relaciones
laborales, que influyen en la eficacia de los trabajadores y de las
organizaciones.

9. David A de Cenzo y Stephen P. Robbins (1996) mencionan que la

ARH es la funcin de la organizacin que se refiere a proveer
capacitacin, desarrollo y motivacin a los empleados, al mismo
tiempo que buscan la conservacin de estos.

10. Wayne R., Mondy Y Noe, Robert M (1997) resaltan que es el

proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y
conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la
organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin
y del pas en general.

B. REDACTE UN CONCEPTO PERSONAL DE LA GESTIN DEL

TALENTO HUMANO.
La Gestin del Talento Humano son los mtodos que utiliza la
organizacin para integrar, desarrollar, evaluar y recompensar a los
trabajadores, con la finalidad de que estos se sientan motivados y
generen beneficios a la organizacin.
C. DEL LIBRO GESTIN DEL TALENTO HUMANO, DEL AUTOR
IDALVERTO CHIAVENATO, RESPONDA LAS PREGUNTAS DE
EJERCICIO DEL CAPTULO 1, PG. 30 Y 31.
1. Defina los tres significados del trmino RH.
Los RH como funcin o departamento.- Hace referencia
a la unidad operativa que funciona como rea del staff, es
decir como elemento que presta servicios en el rea de
reclutamiento, seleccin, formacin entre otros propios del
departamento de RH.

Los RH un conjunto de prcticas de recursos

humanos.- Es la forma en la que la organizacin maneja
sus actividades de reclutamiento, seleccin, formacin
entre otras.

Los RH como profesin.- Son los profesionales que

trabajan a tiempo completo con los recursos humanos.

2. Cul es el contexto de la administracin de recursos

humanos?
El contexto de la administracin de recursos humanos lo
conforman las personas y las organizaciones.
Las organizaciones dependen de las personas que trabajan en
ella para funcionar y alcanzar el xito, de la misma manera las
personas dependen de las organizaciones para su subsistencia y
xito personal.

3. Comente la compatibilidad entre los objetivos de la

organizacin y los de los individuos.
La compatibilidad de objetivos organizacionales e individuales
viene dada por la situacin en la que las organizaciones
reconocen que la mejor manera de alcanzar los objetivos es
canalizando en primera instancia los esfuerzos de las personas
para que estn tambin alcancen sus objetivos individuales, y de
ese modo, se beneficien ambas partes.
Cuando lo anterior se alcanza, se cumple con el tipo de
ganar-ganar en el que se requiere negociacin, participacin y
sinergia de esfuerzos. De este modo para las personas, las
organizaciones pasan a ser parte fundamental en cuanto al medio
para alcanzar sus objetivos individuales y cumplir sus misiones.

4. Qu significa: las personas como recursos o como

asociados?
Radica en elegir entre tratar a las personas como recursos o
como grupos de inters de la organizacin.
A los empleados se les puede tratar como recursos productivos
de las organizaciones, es decir como recursos humanos. Sin
embargo a las personas se les debe visualizar como asociadas
de las organizaciones. En esa calidad son proveedoras de
conocimientos, habilidades, competencias y, sobre todo la
inteligencia que presenta en la toma de decisiones.
5. Presente dos definiciones de administracin de recursos
humanos.
La administracin de recursos humanos es el conjunto de
decisiones integradas, referentes a las relaciones
laborales, que influyen en la eficacia de los trabajadores y
de las organizaciones. (George 1994).

La administracin de recursos humanos es la funcin de la

organizacin que se refiere a proveer
capacitacin,
desarrollo y motivacin a los empleados, al mismo tiempo
que busca la conservacin de stos. (David 1996).

6. Cules son los principales objetivos de la administracin de

recursos humanos?

Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y a

realizar su misin.
Proporcionar competitividad a la organizacin.

Proporcionar a la organizacin personas bien entrenadas y

motivadas.
Aumentar la autoactualizacin y la satisfaccin de las
personas en el trabajo.
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
Administrar e impulsar el cambio.
Mantener polticas ticas y comportamientos socialmente
responsables.
Construir la mejor empresa y el mejor equipo.

7. Cules son los procesos de la administracin de recursos

humanos?
Procesos para integrar personas.
Procesos para organizar a las personas.
Procesos para recompensar a las personas.
Procesos para desarrollar a las personas.
Procesos para retener a las personas.
Procesos para auditar a las personas.
8. Explique los procesos para integrar personas.
Son los procesos para incluir a nuevas personas en la empresa.
Incluye el reclutamiento y la seleccin del personal.
9. Explique los procesos para organizar a las personas.
Son los procesos para disear las actividades que las personas
realizarn en la empresa, para orientar y acompaar su
desempeo.
10. Explique los procesos para remunerar a las personas.
Son los procesos para incentivar a las personas y para satisfacer
sus necesidades individuales ms elevadas. Incluyen
recompensas, remuneracin, incentivos, entre otras.
11. Explique los procesos para retener a las personas.
Son los procesos para crear las condiciones ambientales y
psicolgicas satisfactorias para las actividades de las personas.
12. Explique los procesos para desarrollar a las personas.
Son los procesos para capacitar e incrementar el desarrollo
profesional y personal.
13. Explique los procesos para auditar a las personas.
Son los procesos para dar seguimiento y controlar las actividades
de las personas y para verificar resultados.

14. Cmo se estructurara un departamento de administracin

de recursos humanos?
Antes, los departamentos de la ARH eran estructurados
tradicionalmente dentro del esquema de departamentalizacin
funcional que predominaba en las empresas. La estructura
funcional privilegia la especializacin de cada departamento y la
cooperacin interdepartamental, pero tiene dos consecuencias
indeseables:

La subjetividad (los objetivos departamentales se vuelven

ms importantes que los globales y los organizacionales)
funciona como una fuerza centrfuga de esfuerzos.
La
enorme
dificultad
de
una
cooperacin
interdepartamental (los departamentos se separan y luchan
ms de lo que cooperan entre s) impide la visin sistmica
y la consecucin de sinergia entre los departamentos.

Accionistas

Directores

Gerentes
EMPRESA

Proveedores

Clientes

15. Explique la dificultad de la contabilidad para medir el capital

intelectual.
El capital intelectual est en la cabeza de las personas y no en la
bolsa del empleador. La moneda del futuro ciertamente no ser
financiera, sino intelectual. Y cmo quedar la contabilidad del

futuro? La nueva realidad es que los bienes ms valiosos de las

organizaciones con xito son intangibles como la competencia
organizacional.

16. Explique qu quiere decir empleabilidad y entrepreneur-ship.

La empleabilidad es considerada como el coeficiente de las
personas que estn empleadas, el cual puede definirse como la
diferencia entre la velocidad de los cambios tecnolgicos que
requieren de nuevos conocimientos y habilidades de la fuerza
laboral y la velocidad de reaprendizaje.
Mientras que enterpreneur-ship es la capacidad de actuar como
empresarios dentro de la propia empresa.
17. Comente respecto a los mayores empleadores del Brasil y
del mundo.
Los mayores empleadores de Brasil tienden a ser entidades
bancarias con ms de 76.387 empleados dentro de su compaa.
Las siguientes son pertenecientes al sector de servicios pblicos
y de transportes con ms de 77.577 nmero de empleados.
Los mayores empleadores del mundo son las empresas
norteamericanas y alemanas no siendo estas las ms grandes
pero si con el mayor ndice de empleabilidad.
18. Qu significa ARH como responsabilidad de lnea y funcin
staff?
El que manda en la Administracin de Recursos Humanos en una
organizacin es la autoridad mxima. Es el que destina con
responsabilidad los recursos para aprovecharlos al mximo en las
reas necesarias y no desperdiciar nada.
Esta responsabilidad la tiene cada uno de los ejecutivos de lnea,
puede ser el jefe o el que este encargado de la organizacin
Esto significa que quien debe administrar a las personas es el
gerente mismo al que ellas estn subordinadas, l tiene la
responsabilidad lineal y directa de dirigir sus subordinados.
Administrar a las personas es una responsabilidad de cada
gerente, que debe recibir orientacin del Staff acerca de las
polticas y los procedimientos de la organizacin.
19. Cul es el papel de los especialistas en RH y de los gerentes
de lnea?
Especialistas en RH: Deben equilibrar las decisiones corporativas
y asegurarse de la actuacin de los gerentes y la comunicacin

con sus equipos, velando por la informacin y/o capacitacin

brindada.
Los especialistas actan como consultores internos y los gerentes
de lnea (Gerentes, supervisores...etc.) estn involucrados
directamente en las actividades de l
20. Qu significa centralizacin y descentralizacin de los RH?
Cules son las ventajas y desventajas de cada una de
ellas?
Modelo centralizado: el departamento de RH monopoliza todas
las funciones de RH: recluta, selecciona, forma, remunera,
evala, asciende, despide o conserva.
Ventajas:
Rene a los especialistas de RH en un solo departamento.
Incentiva la especializacin.
Proporciona una elevada integracin interdepartamental.
El rea de ARH est perfectamente delimitada y es
autnoma.
Se concentra en la funcin de RH y, por consiguiente, las
tareas y las actividades de RH en un conjunto nico.
Ideal para las organizaciones pequeas.
Desventajas:

Excesivo concentracin de las decisiones y acciones en el

staff de RH.
Monopolio y exclusividad de las decisiones y acciones de
RH en el staff.
Homogenizacin y estandarizacin de las prcticas de RH.
Los gerentes de lnea quedan excluidos de los asuntos de
RH.

Modelo descentralizado: los gerentes asumen todas las

responsabilidades sobre sus subordinados: reclutan, seleccionan,
forman, remunera, evalan, ascienden, delegan o conservan.
Ventajas:
Descentralizada todas las decisiones y las acciones de la
ARH, las deja en manos de los gerentes de lnea.
Desmonopoliza las decisiones y las acciones de ARH.
Adecua las prcticas de ARH a las diferencias individuales
de las personas.
El departamento de ARH se convierte en el consultor de
los gerentes de lnea.
El enfoque est en el cliente interno.

Desventajas:

El departamento de ARH pierde sus fronteras y limites, se

torna abierto y receptivo.
Los especialistas de ARH se dispersan entre las unidades
estratgicas.
Se pierde la visin de conjunto de las prcticas de ARH.
Es necesario subcontratar actividades burocrticas y no
esenciales.

21. Por qu se presentan conflictos entre la lnea y el staff?

Cmo se pueden resolver esos conflictos?
El conflicto se genera porque los gerentes de lnea y los
especialistas de RH no se ponen de acuerdo sobre quien tiene
autoridad para tomar decisiones sobre personas o porque tienen
diferentes orientaciones al respecto.
Existen tres maneras de reducir el conflicto entre lnea y staff

Demostrar al gerente de lnea los beneficios de emplear

programas de RH.

Asignar responsabilidad de algunas decisiones de RH

exclusivamente a los gerentes de lnea y la de otras
exclusivamente a los especialistas de RH.

Entrenar a ambos bandos, gerentes de lnea y

especialistas de RH como trabajar juntos y tomar
decisiones conjuntas.

22. Cules son las principales especialidades de la ARH?

Segn la Society for Human Resource Management (SHRM), las
especialidades del rea de la ARH son:
Posicionamiento. Seleccin, reclutamiento, entrevistas,
aplicacin de pruebas, registro de personas; analizar,
descubrir, disear y ampliar puestos, promociones y
trasferencias.
Retener el personal. Consejos, evaluacin del desempeo,
clculo de la rotacin, salud y prevencin de accidentes,
prestaciones y servicios a los trabajadores.
Relaciones en el trabajo. Relaciones con los empleados,
relaciones sindicales, huelgas, negociaciones colectivas,
contratos colectivos o individuales y acuerdos mutuos.

Formacin y desarrollo. Capacitacin en el puesto,

formacin y desarrollo de gerentes y ejecutivos.
Remuneracin. Encuestas salariales, planes de incentivos,
reparto de utilidades, adquisicin, adquisicin de acciones,
ascensos y aumentos salariales.

FUENTES DE CONSULTA
BIBLIOGARFA

Chiavenato, I. (2009). Gestin del Talento Humano. (3ra edicin).

Mxico: Mc Graw Will.

SOPORTE ELECTRNICO

Bligoo. (2014). Autores recientes definen la Gestin del Talento

Humano.
Recuperado
de
http://gth.bligoo.com.co/autoresrecientes-definen-la-gestion-del-talento-humano