TEMA 5 APORTACIONES DE LA PSICOLOGA COGNITIVA AL ESTUDIO DE LA MOTIVACIN

1. INTRODUCCIN
Siendo el inters de la psicologa de la motivacin explicar las causas de la conducta
motivada de las personas, el estudio de la misma ha pasado por varias etapas. En un primer
momento se orient desde una perspectiva biolgica centrada en el estudio de las bases
fisiolgicas, pasando posteriormente a una orientacin conductual, basada en factores de
aprendizaje; por ltimo, la orientacin cognitiva intenta explicar la conducta basndose en los
procesos del pensamiento humano
2. PRIMERAS APROXIMACIONES COGNITIVAS DE LA MOTIVACIN
La psicologa cognitiva parte del supuesto de que el sujeto es un agente activo, desde ah su
inters se centra en analizar como las personas recogen la informacin del mundo exterior, la
transforman, almacenan y la recuperan para luego utilizarla; y por otro lado, como los
procesos mentales llevan a la accin.
SECUENCIA COGNICIN-ACCIN
La conducta tiene su origen en estados internos cognitivos o mentales no observables, en los
que intervienen la elaboracin de planes y la planificacin de metas
LOS PLANES
Los planes son las estrategias o los recursos cognitivos que las personas utilizan para
conseguir un determinado fin o para resolver una determinada situacin.
El modelo TOTE refleja el mecanismo cognitivo a travs del cual los planes dirigen la
conducta. Se puede expresar en cuatro etapas:
1. Prueba (Test): consiste en visualizar mentalmente nuestro deseo, lo que queremos y
compararlo con lo que tenemos
2. Operacin: consiste en actuar cambiando cualquier aspecto que sea necesario para
acercarnos a nuestra meta o estado ideal
3. Prueba: se comparan los resultados obtenidos despus de hacer cualquier operacin,
con el estado ideal, que es nuestra meta. Si el resultado no se ajusta a las expectativas
iniciales, se vuelve a actuar sobre el ambiente reajustando cualquier aspecto que lo
requiera
4. Salida (Exit): si una vez realizada la prueba hemos conseguido hacer coincidir los dos
estados, actual e ideal, significa que hemos conseguido la meta que nos propusimos
inicialmente
Los planes son dinmicos, permitiendo la posibilidad de cambiar o aadir nuevos elementos,
que pueden ser revisados y modificados en cualquier momento.
LAS METAS
Son los fines u objetivos que persigue el sujeto. Proponerse conseguir una meta es generar
una nueva incongruencia.
Llevan asociadas una serie de propiedades especficas que son de tres tipos: cognitivas (se
hace una representacin mental de la meta), afectivas (asociadas a componentes
motivacionales o emocionales) y conductuales (implican algn tipo de actividad).
Se pueden agrupar en cinco categoras:

1. Metas de tarea:relacionadas con la tarea a desempear y su fin suele ser aumentar la

propia competencia mejorando algn aspecto de nuestro aprendizaje, de nuestras
destrezas o la satisfaccin de lograr una solucin existosa a la tarea en s misma
2. Metas de eleccin: hacer algo porque uno mismo lo ha elegido
3. Metas de autoestima: su objetivo es mantener la autoestima en unos niveles ptimos
4. Metas sociales: su objetivo es conseguir el reconocimiento social y evitar el fracaso
5. Metas externas: relacionadas con la consecucin de recompensas externas. Favorecen
el esfuerzo, pero no siempre el aprendizaje.
Las razones que orientan al sujeto hacia la consecucin de una meta dependen del valor que
se le otorgue a la misma. Ese valor puede ser:
-

Intrnseco: derivado de la mera satisfaccin de implicarse en la realizacin de una tarea

Extrnseco: derivado de haber conseguido algn tipo de gratificacin externa
De dificultad: resultado de triunfar en alguna tarea que exija cierta capacidad o
habilidad
De utilidad: valor que procede de conseguir un objetivo que facilita la consecucin de
otro objetivo futuro de mayor importancia
Cultural: la consecuencia es sentirse respetado o querido socialmente
De logro: resultado de haber conseguido algo que supone una satisfaccin personal

Hemos de hablar de la teora ideomotriz de la accin de James, segn la cual cuando el sujero
realizar cualquier movimiento (implica voluntad) este previamente ha estado precedido por
una idea de movimiento (implica conciencia sobre ello), cuyo objeto final es la consecucin de
una meta
MODELO DE CONDUCTA PROPOSITIVA DE TOLMAN
Tolman asumi ideas conductistas (medicin y registro objetivo de los procesos mentales) y
gestlticas (importancia de las representaciones mentales a la hora de tomar deciciones).
Adems se basa en una idea del todo (molar), y defini una serie de caractersticas que
consideraba propias de la conducta molar: intencional, presenta un patrn concreto de
respuestas y que es selectiva.
Defenda que entre el estmulo y la conducta se daban dos tipos de variables intermedias:
-

Las cogniciones: son los procesos mentales que determinan la conducta y llevan a
alcanzar la meta
Los propsitos: son la tendencia de un organismo por realizar una serie de conductas
hasta alcanzar la meta.Surge de necesidades o desequilibrios que se generan en el
organismo y que motivan al sujeto a la accin para satisfacer esa necesidad
Tolman acu el trmino de mapas cognitivos, que podemos definir como
representaciones mentales cuya utilidad fundamental es actuar de puente entre los
estmulos que se nos presentan en el ambiente y las respuestas que emitimos
TEORIA DE LA MOTIVACIN DE LEWIN
Partiendo tambin de los principios molares de la escuela gestltica Lewin propuso que
la conducta se explicaba desde planteamientos cognoscitivos homeoestticos, creando
un sistema terico que predijese la conducta al que denomin concepto de espacio
vital o espacio de vida
El espacio vital representa la totalidad de situaciones (internas y externas) que
determinan la conducta en un momento dado. Se trata del ambiente subjetivo de la
persona tal y como lo percibe ella.
Lo describa como un campo de fuerza estructurado en regiones en el que aparecen las
metas que se propone la persona y las barreras que los separan de ellas. Dichas

regiones pueden representar una gran variedad de cosas o situaciones, cualquier

actividad del sujeto o situacin que no implique actividad.
Lewin usaba el trmino tensin como un constructo motivacional que describe la
motivacin interna del sujeto y que le moviliza la conducta con objeto de reducir la
tensin. Las necesidades provocan tensiones y estas motivan comportamiento de
alejamiento o acercamiento dirigidos a una meta.
El espacio vital sufre cambios puntuales, pero adems evoluciona con las personas
(adolescencia: grandes cambios y rpidos; edad adulta: menos cambios y ms lentos).
Adems, mientras una tarea no se finalice permanece la tensin, lo cual provoca que la
tarea inacabada sea ms accesible a la memoria que el resto.
Otro factor a tener en cuenta es la intensidad motivacional y determina la consecucin
o no de la meta y que estar en funcin de la distancia psicolgica entre el sujeto y la
meta
3. TEORAS DE EXPECTATIVA-VALOR
La expectativa puede definirse como la estimacin subjetiva que hace el sujeto sobre la
probabilidad de lograr una meta concreta mediante la realizacin de una conducta. Es
la creencia de que una conducta concreta tendr con cierta probabilidad (basada en la
experiencia y aprendizajes anteriores) un resultado particular.

El valor o valencia es la cantidad de apetitividad o aversividad que despierta un

determinado estmulo, es decir, la importancia que le otorgamos a una determinada
cosa.
TEORA DE LA AUTOEFICACIA DE BANDURA
La autoeficacia es la confianza que una persona deposita en su propia capacidad para
llevar a cabo una tarea o para conseguir un determinado objetivo. Se distinguen dos
aspectos fundamentales en esta teora:
-

Las expectativas de autoeficacia: son predicciones o estimaciones que realiza un sujeto

sobre la seguridad que tiene de poder realizar una conducta o accin concreta. La
persona estar ms motivada y dispuesta a desplegar los esfuerzos necesarios cuando
crea que sus capacidades personales le van a permitir que sus acciones sean eficaces.
Para Bandura, lo importante no son las capacidades o habilidades que uno tiene, sino
cmo las utiliza. Se puede hacer un uso de ellas pobre, adecuado y extraordinario ,
dependiendo de la confianza en uno mismo.

Expectativas de resultado: son predicciones o estimaciones que realiza el sujeto sobre

el resultado concreto que espera obtener al realizar una conducta o accin concreta.
Estas predicciones dependen de los siguientes factores:
1. El feedback: es la influencia que ejerce la experiencia de xito o de fracaso tras la
realizacin de una tarea
2. La dificultad de la tarea: determinad en gran medida la expectativa de xito que se
tiene sobre ella, dependiendo de sus caractersticas especficas
3. La comparacin social: es la informacin derivada de la norma grupal que estipula
de una manera u otra lo que constituye el xito o el fracaso en esa actividad
concreta

4. Los factores de personalidad: han demostrado influir de forma significativa en el

hecho de sobreestimar o infravalorar las posibilidades de xito
TEORA DEL APRENDIZAJE COGNOSCITIVO DE ROTTER (O TEORA DEL APRENDIZAJE
SOCIAL)
Defiende la idea de que los modelos bsico de comportamiento se aprenden en las
situaciones de interaccin del sujeto con su ambiente y que, adems, para
satisfacer las necesidades propias de las personas se requiere la mediacin o
interaccin con otras personas. Consta de tres variables:
1. La fuerza motivacional o potencial de conducta: representa el deseo o tendencia
motivacional del sujeto por aproximarse o alejarse de algo
2. El valor del refuerzo: la importancia que el sujeto le otorga a algo, siendo , por
tanto, un valor subjetivo
3. Las expectativas generalizadas: son la expectativas que se tienen de conseguir
algo en funcin de la experiencia vivida en el pasado y , por tanto, se adquieren
por aprendizaje
FUERZA MOTIVACIONAL = expectativas x valor de refuerzo (F=E x X)
Posteriormente elabor el concepto de locus de control ( foco de causalidad), que
podemos definir como el grado en que una persona percibe que el origen de los
acontecimientos y de sus conducta es interno o externo a l. El locus de control
ser interno cuando el sujeto atribuye los xitos y fracasos al efecto de sus
propias acciones. Y ser locus de control externo cuando el sujeto atriubya sus
xitos y fracasos a factores ajenos a l
Ambos extremos se sitan en un continuo, por lo que en la medida en que
aumenta el locus de control interno, disminuye el locus de control externo y
viceversa. Adems de que el locus de control inicial determina la conducta del
sujeto, se ha comprobado que aquellos que presentan un locus de control interno
tiene mayor xito en sus aprendizajes que los que presentaban un locus de
control externo. En general, podemos decir que el ser humano tiene necesidad
de controlar las situaciones que le rodean puesto que la falta de control genera
un estado desagradable que se intenta evitar.
Otro concepto importante es el de indefensin aprendida (Seligman), que
consiste en hacer atribuciones basadas en experiencia pasadas cuyo resultado
final ha sido siempre negativo e inevitable para el sujeto de lo cual aprende a
tener, ante estas y otras situaciones parecidas, un comportamiento pasivo, de no
evitacin. Influye en las expectativas futuras y en el futuro rendimiento del
sujeto.
Esta indefensin provoca tres tipos de dficits: dficit motivacional, la persona
no va a tener voluntad de responder antes la situacin cuando se le presente;
dficit cognitivo, ya que su disposicin mental para aprender una conducta
distinta que le haga descubrir nuevas contingencias conducta-resultado va a
estar mermada; y un dficit afectivo, en cuanto a sus consecuencias personales,
motivacionales o clnicas
4.

TEORAS DEL EQUILIBRIO O DE LA CONSISTENCIA COGNITIVA

Estas teoras parten de modelos homestaticos y defienden la existencia de una

tendencia natural a la armona o a la congruencia, de manera que cualquier
pensamiento creencia, actitud o conducta que sea inconsistente o incongruente
con el sistema cognitivo genera en el sujeto malestar e incomodidad psicolgica,
que van a activar una serie de conductas cuyo objeto ser reequilibrar dicho
sistema. La ms importante de estas teoras es:
TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVA DE FESTINGER
La disonancia cognitiva representa una incmoda alteracin de la armona
mental del sujeto, que le impulsa concretamente a una actividad orientada a
reducir o eliminar su causa. Esta tensin interna puede producirse por dos
motivos:
1. Mantener al mismo tiempo dos pensamientos o cogniciones que estn en
conflicto: por ejemplo, es bastante frecuenta cuando tenemos que realizar
una eleccin y nos hemos decantado por una de las posibilidades. El dudar
sobre si hemos seleccionado la mejor opcin nos genera malestar,
desasosiego y alta tensin
2. Realizar algn tipo de conducta que entra en conflicto con algn pensamiento
o creencia: por ejemplo, el ecologista que coge el coche todos los das para
moverse por la ciudad, crear jusitificaciones mentales a esa conducta
L as formas en que los sujetos reequilibran el sistema cognitivo cuando hay
alguna contradiccin son las siguientes:
-

Cambiar su conducta: dejar de fumar para no permanecer en una incoherencia

Cambiar su creencia original: en el caso del tabaco, convencernos de que el tabaco no

es tan malo,o incluso nos podemos motivar inventando una idea falsa que nos llegamos
a creer

Aadir nuevos elementos cognitivos: en el caso del tabaco, pensar no es tan malo
fumar, es mucho peor el humo de los coches
5.

TEORAS DE LA ATRIBUCIN
Para empezar debemos distinguir entre expectativa y atribucin. La expectativa
es una conviccin de que un hecho acompaar a otro hecho; y la atribucin es
la conviccin de que un hecho ha acompaado a otro hecho (el proceso por el
cual una persona busca descubrir cmo se ha producido un determinado hecho o
conducta).
Aunque originalmente el proceso atributivo fue considera como un
procesamiento centrado nicamente en los aspectos cognitivos que estableca
relaciones causa-efecto, posteriormente se consideraron otros factores como las
expectativas previas del sujeto, en las que son fundamentales los aprendizajes
anteriores.
TEORA ATRIBUCIONAL DE HEIDER
Segn Heider las personas tendemos a buscar las causa de sucesos que nos
ocurren alrededor, sobretodo aquellos extraos o inesperados. El proceso
atributivo comienza cuando se observa la conducta de alguien y concluye en el

momento en el que el observador encuentra la causa que produjo la conducta

del sujeto observado. Destac dos tipos de factores causantes de una conducta:
-

Factores disposicionales o internos: propios de cada sujeto. Estn incluidos la capacidad

del sujeto y la motivacin ( formada por la intencin y el esfuerzo)

Factores situaciones o externos: ajenos al sujeto. Estn incluidos la dificultad de la tarea

y la suerte
Por otro lado, y relacionado con la autoestima, tendemos a hacer atribuciones
disposicionales de los xitos y situacionales de nuestro propios fracasos
TEORA DE LA INFERENCIA CORRESPONDIENTE DE JONES Y DAVIS
Esta teora trata de explicar cmo a travs de la conducta observable de las personas
es posible inferir ciertas caractersticas de su comportamiento futuro.
La inferencia correspondiente es la anticipacin y generalizacin que se realiza sobre la
futura conducta de alguien, en funcin de la percepcin que tenemos de esa persona
como consecuencia de sus conductas del pasado en situaciones parecidas. Para poder
llevar a cabo la inferencia la conducta debe ser intencional y la persona observada
debe tener capacidad para realizarla.
Jones y Davis enumeran una serie de factores que tienen relacin con la magnitud de la
inferencia:

Espontaneidad: para poder hacer inferencia la eleccin de la conducta debe ser libre e
intencional ( p ej. Que no est siguiendo unas reglas u rdenes) + espotaneidad +
inferencia

Singularidad: las correspondencias no comunes o poco habituales son las que

suministran ms informacin sobre las causas de las conductas + singularidad +
inferencia

Deseabilidad social: se refiere a aquellas conductas que son aprobadas socialmente y

que, por tanto, son las ms comunes. Obtenemos ms informacin de las conductas
con una baja deseabilidad social deseabilidad + inferencia

Grado de implicacin: es el grado de implicacin personal a la hora de evaluar la

conducta de alguien. Est constituido por dos factores:
1. La relevancia hednica: que se produce cuando la situacin afecta positiva o
negativamente a la persona que hace la atribucin + relevancia hednica +
inferencia
2. El personalismo: es la tendencia que tenemos a hacer la valoracin de los otros en
funcin de sus reacciones ante nosotros, interpretndolas por regla general como
rasgos disposicionales
+ personalismo + inferencia
MODELO DE COVARIACIN DE KELLEY
Kelley centra su inters en el conocimiento del observador sobre la historia de la
persona observada. Cuando existen varios acontecimientos que pueden ser la causa
desencadenante de un mismo hecho, solo aquellos que han demostrado
relacionarse con l de forma consistente a lo largo del tiempo, sern asumidos como
causa del acontecimiento.

El tipo de atribucin depende de tres variables observables:

1. Distintividad: se refiere a las circunstancias en las que persona observada
responde de forma inusual a lo habitual. Si la persona observada responde igual
o no ante el mismo estmulo. Muy distintivo= atribuciones situacionales , poco
distintivo= atribuciones disposicionales
2. Consistencia: la realizacin de la misma conducta siempre que se presenta la
misma situacin
3. Consenso: existe consenso cuando la mayora de las personas responden frente
al estmulo o situacin de la misma forma que la persona observada
TEORA DE LA ATRIBUCIN DE WEINER
Esta teora surge al aadir una dimensin cognoscitiva o causal del xito o del
fracaso. Por lo tanto, la conducta de logro de una persona , estara en funcin de
lo acontecido en el pasado, pero fundamentalmente de a qu atribuye el xito o
el fracaso de lo ocurrido.
Establece tres dimensiones de causalidad para los xitos y fracasos:
1. Locus de control (continuo internalidad-externalidad): locus de control interno
cuando el sujeto atribuye los xitos y fracasos al efecto de sus propias
acciones (se dinsingue aqu dentro entre la capacidad del sujeto y el
esfuerzo); por otro lado, locus de control externo (dificultad de la taera y la
suerte) cuando el resultado de algo es atribuible a factores ajenos a l.
Atribuciones internas los xitos y externos losfracasos
2. Estabilidad (continuo estabilidad-inestabilidad):se refiere a la fijeza o
variabilidad con que se perciben las causas de los acontecimientos. Estable=
cuando al resultado de algo se le atribuye la caracterstica de ser fijo a lo
largo del tiempo. Inestable= cuando al resultado de algo se le atribuyen unas
caractersticas de variabilidad. El hecho de percibir un acontecimiento como
estable o inestable afecta directamente a las expectativas futuras sobre el
resultado de nuestro comportamiento.
Combinando estas dos dimensioes, tenemos los siguiente tipos posible de
causas:
-

Causas internas y estables: producen atribuciones referidas a la capacidad

Causas internas e inestables: producen atribuciones referidas al esfuerzo