FERRARI

1. Historia
1.1 Qu es Ferrari?
Ferrari es un fabricante de automviles deportivos con sede en Maranello (Italia).
Fue fundada en 1929 por Enzo Ferrari como Scuderia Ferrari, construyendo
automviles de carrera y ms tarde, en 1947 tambin pas a fabricar coches
deportivos.
Ferrari es sinnimo de alto rendimiento de coches de sper lujo, tanto en la pista
de carreras como en la autopista. El ms famoso fabricante de automviles de
carreras en el mundo creo numerosos coches cargados de energa que
sorprendieron a la industria del motor en trminos de velocidad y
rendimiento. Ferrari se ha convertido en el lder de la industria italiana fabricantes
de automviles y hasta hoy representa lo mejor de la artesana italiana en la
mecnica de propulsin de automviles.
1.2 Enzo Ferrari
Enzo Ferrari naci en Mdena el 18 de febrero 1898 y muri el 14 de agosto de
1988. Dedic toda su vida al diseo y construccin de los coches deportivos y, por
supuesto, a la pista.
El padre de Enzo era un dueo de una pequea empresa de ingeniera de metal
que emplea a unas 30 personas, que construye puentes y techos para los
ferrocarriles estatales.
A los diez aos el padre de Enzo lo lleva a el y su hermano Alfredo a ver una
carrera en el circuito de carreras de coches en la Via Emilia en Bolonia. Joven
Enzo est completamente fascinado por la accin.
En 1916 La familia Ferrari es golpeado por una doble tragedia cuando el padre y el
hermano de Enzo fallecen. Enzo se ve obligado a renunciar a sus estudios
despus de la muerte de su padre y encuentra trabajo como instructor en la
escuela de torneado en el taller de servicio de bomberos en Mdena.

En 1917Enzo sirve en el ejrcito italiano durante la Primera Guerra Mundial y se

asigna a la 3 Divisin de Artillera Alpine. Sin embargo, l se enferma gravemente
y se somete a dos operaciones antes de ser dado de baja honorablemente.
1919. Enzo se traslada a Miln para trabajar para CMN (Costruzioni Meccaniche
Nazionali), primero como piloto de pruebas y luego como piloto de carreras.

1921. Ferrari compite en varias carreras como piloto oficial de Alfa

1923. Ferrari gana el primer Circuito del Savio y cumple con el conde Baracca,
padre del famoso piloto italiano de la Primera Guerra Mundial Francesco
Baracca. Ms tarde se rene condesa Baracca que le da una fotografa firmada y
le invita a utilizar a Cavallino Rampante emblema de su hijo como una mascota en
sus coches.
1927. Ferrari se hace Commendatore por el Estado italiano en reconocimiento a
sus servicios a la Nacin en el mbito de las carreras. El 5 de junio del mismo ao,
gana el primer Circuito di Modena en un Alfa Romeo 6C-1500 SS.
1929. funda el Ferrari Scuderia Ferrari en Mdena. Su fundacin marca el inicio de
una explosin de actividad deportiva frentica que dar lugar a la creacin de un
equipo oficial. La Scuderia envi dos coches (principalmente Alfas) y motos. Con
el tiempo se convierte en un puesto de tcnica avanzada de carreras de Alfa
Romeo y efectivamente se hace cargo como su departamento de carreras en
1933.
1931. Enzo Ferrari completa su ltima carrera como piloto en la provincia de
Circuito Tre el 9 de agosto de 1931. l acaba segundo. La decisin de dejar de
carreras viene como resultado del inminente nacimiento de su hijo Alfredo, ms
conocido como Dino (19 de enero 1932), y su creciente carga de trabajo como jefe
de la Scuderia.
1937.La Scuderia Ferrari construye el Alfa Romeo 158 "Alfetta", que pasa a
dominar la escena de las carreras internacionales.
1938. La Scuderia Ferrari se termin a finales de 1937 ya principios de 1938 Enzo
Ferrari ocupa su nuevo cargo como jefe de Alfa Corse y se traslada a Miln.

1939. El 6 de septiembre de 1939, Enzo Ferrari deja Alfa Romeo bajo la condicin
de que l no utiliza el nombre de Ferrari en asociacin con las carreras o los
coches de carreras durante al menos cuatro aos. A partir de ese momento en
adelante, superando a Alfa Romeo en uno de sus coches se convierte en una
pasin.
El 13 de septiembre de Ferrari abre Auto Avio Costruzioni en Viale Trento Trieste
en Mdena, la sede de la antigua Scuderia Ferrari.
1940. Auto Avio Costruzioni construye dos versiones de lo que Ferrari llama al 815
(8 cilindros, 1.500 cc) en una plataforma Fiat para la ltima antes de la Guerra
Mille Miglia. Son impulsados por un joven Alberto Ascari y Marquis Lotario Rangoni
Machiavelli de Mdena, pero no logran brillar.

1943. En el colmo de la Guerra en 1943, Auto Avio Costruzioni se mueve fuera de

Mdena a Maranello, donde se construy la primera parte de lo que luego se
convertira en la fbrica de Ferrari.
1944. La fbrica es bombardeada primero el 4 de noviembre de 1944 y luego otra
vez el siguiente febrero, pero se reconstruy rpidamente.
1945. Ferrari comienza a trabajar en el diseo de la primera Ferrari a finales de
este ao.
1947. El 12 de marzo, lleva el coche, ahora conocido como el 125 S, a su primera
prueba de manejo en carretera abierta.
1956. El hijo de Enzo, Alfredo, o Dino como era ms conocido, sufre de distrofia
muscular. Ferrari haba mantenido a su hijo involucrado en el diseo de un nuevo
1500 cc V6 hasta el final de su vida. El motor finalmente debuta 10 meses
despus de la muerte de Dino.
1960. Ferrari se convierte en una Sociedad de Responsabilidad
1969. Ferrari firma un acuerdo con el Grupo Fiat dndole una participacin del
50% en las acciones de la compaa.
1987. El F40, el ltimo coche que se crear bajo la direccin de Enzo Ferrari, se
dio a conocer.
1988. Enzo Ferrari fallece a la edad de 90 el 14 de agosto.
1.3 Caballo de Ferrari
El smbolo mtico utilizado por Ferrari tiene orgenes heroicos. Fue adoptado por
primera vez como un emblema de personal por un piloto italiano de la Primera
Guerra Mundial condecorado, Francesco Baracca, que lo tena pintado en el
fuselaje de su avin. Baracca tenia cortes en encima de 35 golpes del enemigo
antes de estrellarse a su muerte
Al final de la guerra, los padres de Baracca permitiron a Enzo Ferrari usar el
smbolo Cavallino Rampante. Se adopt como logotipo para sus carreras de la
Scuderia, colocndolo en un escudo amarillo en honor a su ciudad natal de
Mdena y llenarla con la bandera tricolor italiana.
1.4 Color de Ferrari
El clsico rojo Ferrari, era simplemente el color asignado por la Federacin
Internacional del Automvil de coches Gran Premio de Italia en los primeros aos
del siglo pasado.

Luego este color rojo llego a representar la pasin. Y el logotipo caballino

rampante representa agresividad. Ferrari es un smbolo de poder, la fuerza, la
confianza, la audacia y la velocidad. Ferrari tiene su propia identidad, su propia
alma
2. Ferrari como marca
2.1 Desarrollo de marca
Las actividades de desarrollo de la marca y de proteccin de Ferrari implican la
gestin de los contratos de licencia de Ferrari y actividades comerciales llevadas a
cabo a travs de una cadena de tiendas de Ferrari, y el desarrollo de una lnea de
productos que se venden exclusivamente a travs www.store.ferrari.com
2.2 2013 Ferrari: la marca ms poderosa del mundo
El 2013 fue la marca ms poderosa del mundo fue Ferrari. Y no slo por la opinin
de millones de amantes del Cavallino Rampante en todo el mundo ni los clientes
que se siguen comprando los coches construidos en Maranello ao tras ao, pero
de acuerdo con la lista anual elaborada por los principales expertos de valoracin
de marca, Brand Finance.
Ferrari tom el puesto nmero uno de las cinco marcas ms poderosas en 2013
por delante de la talla de Google, Coca-Cola, PwC y Hermes en una lista que
incluye a las 500 empresas ms famosas del mundo. Debido a su tamao, la
compaa de Maranello no puede competir con las grandes marcas
multinacionales en trminos de los ingresos totales. Sin embargo, la calificacin de
la marca tiene en cuenta otros indicadores financieros, tales como los mrgenes
netos, los ingresos medios por cliente, y la publicidad y los gastos de marketing,
as como los parmetros cualitativos, como el afecto y la lealtad de marca.
2.3 asociaciones

Pocas personas saben que Ferrari es propiedad de Fiat SpA. Fiat no es una
marca conocida por la fabricacin de automviles deportivos.
Actualmente el capital social de Ferrari se divide de la siguiente manera: 90% del
Grupo Fiat, 10% Piero Ferrari. Despus de que el fundador falleci a finales de
1980, los accionistas decidieron relanzar la empresa en dificultades, el
nombramiento de Luca di Montezemolo como presidente en 1991.
Bajo la direccin de este ltimo, Ferrari volvi a ser predominante en la Frmula 1,
lanz una serie de nuevos modelos y abri nuevos mercados conservando los

valores fundamentales de su pasado. Ferrari tambin se embarc en Frmula

Uno, un importante programa de renovacin que pone a los empleados
firmemente en el centro de la vida de la empresa mediante la creacin de un
innovador y ecolgico ambiente luminoso, seguro de trabajo.
2.4 El 2104 LEGO sobrepaso a Ferrari para ser el nmero uno como empresa y
marca.
Lego ha superado a Ferrari, la marca ms poderosa del 2013. Ferrari sigue siendo
una marca muy fuerte, pero su poder est disminuyendo lentamente. Ahora ha
pasado varios aos sin un ttulo de la F1 y toda la temporada ha luchado incluso
para volver a la cima. El brillo de la gloria de su dcada de 1990 que era de oro
est empezando a agotarse. Mientras tanto la salida de Luca di Montezemolo
anuncia un ligero cambio en la estrategia de la divisin de coche de calle de
Ferrari. Montezemolo mantuvo una gorra estricta sobre la produccin para
mantener la exclusividad de la marca. Desde la salida de di Montezemolo el
presidente, Sergio Marchionne, ha sugerido que esta poltica se relaje para
aumentar los ingresos.
"Ferrari se encuentra todava en una posicin fuerte y su valor de marca ha
aumentado 18% este ao a $ 4.7 mil millones. La nueva estrategia para capitalizar
la marca sin duda impulsar el valor a corto plazo, pero la sobreexplotacin tiene
riesgos dao duradero".
Esta es una de esas situaciones interesantes donde Ferrari slo pasa a ser parte
de la ascensin LEGO general, para el bien y el mal.
En primer lugar, Ferrari y LEGO han tenido acuerdos de licencia en el pasado que
produjo grandes conjuntos como el de 2005 LEGO Racers Enzo Ferrari y otros
equipos de similar detallados. Ferrari y LEGO estan una vez ms en el mismo
equipo de los nuevos kits de LEGO Campeones de velocidad, de los cuales
cuentan con los coches de la fabricante de automviles o de sus operaciones de
carreras.

LEGO
Adems, el tema Shell Oil tambin indirectamente involucrado Ferrari. Los kits de
Shell exclusivos LEGO son a menudo Ferraris, ya que Shell patrocina la
Escudera.

3. Marketing
El poder de una marca se extiende mucho ms all de su atractivo. Si pocas
personas saben acerca de una marca entonces su valor ser limitado, por lo tanto,
la tarea de promocin, patrocinio y publicidad tiene que ser grande, dentro de
estas 3 nadie va a negar que Ferrari es la marca ms visible en la Frmula.
3.1 Segmentacin
La mayor parte de los propietarios de Ferrari son personas de altos ingresos. El
propietario promedio Ferrari es probablemente masculina en sus mediados de los
aos cincuenta. Casi ningn Ferrari se compr porque el consumidor est en la
necesidad de un vehculo de transporte; de hecho, la mayora de los Ferrari son
slo el segundo o tercer vehculo de propiedad de una casa. No hay muchos
propietarios de Ferrari pertenecientes al segmento de edad ms joven. Esto se
debe principalmente a muy alto precio de los coches.
Al parecer esto no es una ocurrencia rara, todo tiene sentido ya que la mayora
de personas la compra de un Ferrari no estn ahorrando hasta el ltimo centavo
para pagar sino que tiene ms que suficiente riqueza para dar cabida a ese estilo
de vida.
Posicionamiento: Ferrari es un coche de la categora Sper Lujo sub y es
claramente ms caro en comparacin con los coches de lujo como BMW, Lexus y

Mercedes. Es probablemente el nico fabricante de automviles que nunca se

preocupa en precio de la competencia.
Ferrari se posiciona en el segmento de prestigio del mercado de automviles con
una ventaja diferencial sobre la base de un alto rendimiento y exclusividad. Ferrari
como marca es un smbolo de estatus que consiste en rendimiento extremo,
poder y diseo.
3.2 Marketing de diferenciacin
Diferenciacin
se trata de una nica automotriz que pint en 'raza roja' ya que era la costumbre
de color de carreras nacional de Italia. Actualmente, la compaa se est
centrando en su propio desempeo en Abu Dhabi.

Brand

Enterprise Value (USD billions)

Brand Value (USD billions)

BV:EV (%)

Ferrari

6.0

3.6

61%

Porsche

26.1

11.2

43%

Jaguar

11.3

3.8

34%

Audi*

21.0

5.5

26%

Volkswagen

100.7

23.7

24%

BMW

104.5

23.2

22%

Nissan

79.4

17.6

22%

Daimler-Benz

95.0

20.3

21%

Infiniti

7.6

1.6

21%

Lexus

18.3

3.1

17%

Toyota

209.6

26.0

12%

3.3 Personas
Pasin, diligencia, innovacin, determinacin,
investigacin, motivacin,
excelencia,
inversiones,
tecnologa, talento, entrenamiento,
exclusividad,
seleccin, estilo, mrito y espritu de equipo. Todos estos elementos son los que
conforman Ferrari. El secreto de Ferrari est en su gente, porque detrs de los
coches excepcionales hay hombres y mujeres por igual excepcionales y basadas
en el conocimiento de todos estos elementos, y para cada sector de la empresa.

3.4 marketing mix

Producto
La empresa ofrece autos de alto rendimiento.
Precios
Los precios de Ferrari comienzan desde los 175.000$, llegando hasta precios de
700.000$. Por otro lado, estan los Ferrari Vintage, los cuales tienen precios sobre
el millon de dolares.
Promociones
Ferrari realiza sus promociones a travez de su merchandising. Es decir, la formula
1 anuncia sus promociones en el uso de coches de carrera en la formula 1. Ferrari
tiene la inmensa ventaja de que es conocido en todo el mundo, incluso en lugares
en los que no se realizan promociones. Por otro lado, Ferrari ademas realiza
regalias y licencias a otras marcas, permitiendoles usar su nombre.
Lugar (Plaza)

Ferrari tienesus exclusivos concesionarios repartidos en 52 paises, planeando su

posible expansion de concesionarias en otros paises, alcanzando nuevos
mercados.
3.5 marketing 2.0
3.5.1 pagina web
Ferrari maneja un sitio llamado F12berlinetta.com, el donde la marca lo utiliza para
mostrar la parte de ingenieria, el estilo, la dinamica y especificaciones sobre sus
nuevos modelos. Ferrari intenta en todo momento alcanzar medios de
comunicacin sociales y promover su marca, llegando a nuevos sitios como
Facebook, Twitter, Google y Youtube.
"Ferrari parece estar centrado en dos objetivos principales: hacer crecer la
conciencia del consumidor mediante la educacin del pblico sobre el nuevo
F12berlinetta y sus caractersticas, y para reforzar la fuerte herencia de Ferrari",
dijo Nick Drabicky, Fort Worth, gerente de servicios al cliente basado en TX
en iProspect .
3.5.2 Socialmente aceptable

Cuando un consumidor delujo es fan de la marca Ferrari en Facebook, ademas de

ser fang
Si un consumidor de lujo es un fan de la marca Ferrari en Facebook, esa persona
obtendr variadas actualizaciones de contenido de F12berlinetta.com adems de
otras actualizaciones de Ferrari.
El fabricante de automviles est usando diferentes aspectos del sitio para
mantener a sus mensajes de Facebook variada. Por ejemplo, Ferrari public un
enlace directo a la pgina de exploracin de la dinmica del vehculo. Los usuarios
que visitan la pgina de Facebook de Ferrari por primera vez a ver un mensaje de
apertura que muestra una gran imagen de la F12berlinetta y enlaces directamente
a su nuevo sitio Web. Ferrari est promoviendo continuamente el modelo de coche
en Facebook manteniendo el F12berlinetta como su imagen principal cuenta y
publicar fotos explicativas que enlazan con diferentes secciones del sitio.
Muchos de estos mensajes son variados para su uso en la pgina de Ferrari
Google+. Ferrari esta colgando fotos de muchos de sus mensajes de Twitter sobre
F12berlinetta.com y utilizar el hashtag # F12berlinetta en todos sus mensajes.

"Se ha hecho un gran trabajo de aprovechamiento de sus 7,7 millones de

seguidores en Facebook a crecer al instante la conciencia del nuevo F12berlinetta
conduciendo aficionados a la microsite", dijo el gerente.
En el sitio oficial en internet, ferrari.com, la marca automotriz comunica por un
lado toda la informacin correspondiente a las caractersticas tcnicas de los
automviles, elementos vitales para los futuros compradores de los autos nuevos
y usados que tambin se han convertido en informacin muy apreciada por los
seguidores de la marca. La marca tambin cuenta con su propio club, la
pgina club.ferrari.com y sitios especializados para la comercializacin de sus
productos, como la pgina del Reino Unido ferrarimerchandiseshop.com.
Al igual que un shopping, el sitio oficial de Ferrari est diseado como una gran
tienda virtual; el navegante puede acceder a toda la informacin concerniente a
Ferrari: los detalles de la marca automotriz, las ltimas actividades de la carreras
de Frmula 1, los Ferrari Clubs, el merchandising, los eventos que realiza la marca
y un segmento de noticias relacionadas con todo lo concerniente a Ferrari. En
relacin al comercio electrnico, desde el sitio oficial de la marca se puede
acceder a la direccin de internet de todos los licenciatarios de la marca Ferrari.
3.5.3 presencia en internet

A su vez, Ferrari cuenta con una fuerte presencia fuera de internet por medio de
los distintos clubes reconocidos por la marca, como el Club de dueos de Ferrari y
los casi 400 clubes de fans alrededor del mundo. La mayora de estos clubes tiene
fuerte presencia en internet (especialmente el de los dueos de Ferarri) y a nivel
mundial en: Italia (en las localidades de Modena, Roma y Brescia), los Estados
Unidos, Suecia, Alemania, la Argentina, Nueva Zelanda, el Reino Unido y Austria.
3.5.4 Comunicacin

La comunicacin de Ferrari no slo se preocupa por los compradores reales del

automvil, sino que tiene una vital importancia para todos aquellos seguidores de
la escudera con base en Maranello.
3.5.5 Convivencia

Ferrari es tambin una pasin, como la de los equipos de ftbol, como lo aclara
Javier Vernego, director de Relaciones Institucionales de Fiat Argentina.

3.6 marketing 3.0

Qu hace a Ferrari una marca exitosa?
La marca Ferrari no slo es legendaria, se ha convertido en sinnimo del xito del
propio orgullo italiano. En cuanto a la marca, el aspecto de narrador es fuerte, y
Ferrari ha hecho un trabajo excepcional utilizando su xito en Motorsports para
construir una conexin emocional con su pblico.
Ferrari tambin ha utilizado su valor de marca muy bien. Ferrari ya no se basa en
la simple venta de coches deportivos o ganar carreras para generar
ingresos. Ferrari ha creado nuevas fuentes de ingresos que nicamente existen
debido a la marca Ferrari. De hecho, Ferrari reconoce que alrededor del 50% de
su beneficio proviene de licencias de su nombre, insignia, y haciendo su logo
semental italiano.
El xito de Ferrari no se puede medir en trminos de ingresos y ventas, o en
trminos de capitalizacin burstil. El xito de Ferrari debe medirse slo en
trminos de valor de marca.
Lo que es clave
La construccin de las conexiones emocionales con sus clientes no es fcil, pero
hay un tiempo probado y demostrado plan para hacer esto. Una verdadera
conexin emocional tiene que ver con la captura de los corazones y las mentes y
aqu hay unos sencillos pasos para lograr esto:

Como marca, identificar sus valores de proposicin y el ncleo de la marca

y permanecer fiel a ellos.
Diferenciar su empresa de la competencia. Hay un montn de coches
rpidos por ah, pero muy pocos son como Ferrari construido a mano.
3.6.1 integridad
Programa de la Escuela
Los Museos de Ferrari ofrecen las escuelas de todo tipo un amplio programa
educativo. Se centra en temas sinrgicos y complementarios para familiarizar a los

nios y adolescentes con los hitos de un viaje que llev a la creacin y la

consolidacin de la Ferrari mito en todo el mundo.
La empresa italiana que es una de palabra por la excelencia en todo el mundo,
sus procesos de fabricacin, su equipo de profesionales italianos e
internacionales, el estilo y los motores de la mtica Cavallino Rampante, la escena
de la Frmula 1: estos son slo algunos de los temas interesantes que sern
discutidos durante los talleres dirigidos contra el fascinante teln de fondo de los
dos museos, que abarca una serie de mdulos educativos adaptados a diferentes
grupos de edad y programas de estudio, desde la ciencia a la tecnologa, desde el
arte, la historia y el deporte a travs de la economa.
Desde su visita educativa a los Museos de Ferrari en Mdena y Maranello, los
estudiantes podrn experimentar de primera mano el valor de la investigacin
cientfica y tecnolgica, la precisin en la ejecucin, la bsqueda de la excelencia,
la capacidad de aprender de los errores, el pensamiento creativo y la innovacin,
el orgullo de la herencia italiana y apertura al mundo y el futuro.
Campus Red
Maranello ofrece 75 minutos talleres largos, centradas principalmente en la
tcnica-cientfica, de marketing y de equipo de construccin temas.
En el aula dedicada que puede acomodar hasta 25-28 estudiantes, lecciones
interactivas se llevan a cabo utilizando piezas mecnicas, material audiovisual y
otros medios de enseanza.
Los talleres son normalmente dirigidos a las escuelas italianas, pero se pueden
ejecutar en otros idiomas a peticin, la eleccin de contenidos y entrega mtodo

3.6.2

Imagen

Imagen de marca querida de Ferrari es, francamente, ms importante que su

deseo de pintar su F12berlinetta en un tablero de ajedrez de colores de su
escuela. No se trata slo de su coche. Se trata del valor de todos los Ferrari en la
carretera
El desarrollo de la imagen de marca a partir de las estrategias de comunicacin
muestra en internet a la marca como Ferrari para todos.
EL MUSEO
A raz de la apertura de la primera tienda de Ferrari en Maranello en 2002, y el
rea consecuente en el interior del Museo Ferrari, la red minorista ha ido en
aumento a travs de una serie de nuevas aperturas en Italia y en el extranjero,
que consisten, en 2015, de 30.

"Vive el sueo" Es la afirmacin de que da la bienvenida a los visitantes, con la

promesa
de
una
experiencia
inmersiva,
nico.
El Museo Ferrari en Maranello se centra en el presente y el futuro de Ferrari,
mientras que el restante profundamente arraigada en la historia extraordinaria del
Cavallino Rampante. Una exposicin permanente dedicada a la Frmula 1 y el
Campeonato Mundial, con coches y un "muro de parada en boxes", donde los
visitantes pueden obtener una comprensin de telemetra y pilotos en la carrera
comportamiento de conduccin, est flanqueado por cinco salas que albergan
exposiciones temticas con amplia apelacin -ranging. Hay muchas otras
comodidades de los visitantes, adems de: una sala de cine con proyecciones en
bucle de pelculas temticas, semi-profesional de Frmula 1 simuladores, una
serie fotogrfica para que puedan llevar a casa un recuerdo personalizado de la
foto de s mismos en un Ferrari al final de su visita, la oportunidad para probar
suerte en un cambio de neumticos genuina, la cobertura de pantalla grande en
grand prix da, una gran tienda de Ferrari y una clida y acogedora cafetera.
FERRARI WORLD ABU DHABI es el primer parque temtico dedicado a la marca
de Maranello y ofrece a los visitantes una experiencia increble para todos los
sentidos. Dirigido a personas de todas las edades, presenta un homenaje a la
leyenda y sus caractersticas nicas de la pasin, excelencia, estilo y desempeo.
Situado en la isla de Yas, FWAD tiene una superficie de 200.000 metros
cuadrados, todo ello bajo la cubierta, lo que lo convierte en el mayor parque de
interior en el mundo. Hay ms de 20 atracciones para los visitantes a disfrutar, a
partir del mosto futurista como Formula Rossa, los mundos montaa rusa ms
rpida, lo que puede acelerar sus coches de 0 a 240 km / h en el mismo tiempo
que un coche de Frmula 1, a las cuatro dimensiones Velocidad de la magia, o la
oportunidad de disfrutar de un viaje virtual a travs de Italia, adems de ofrecer un
sabor de la cocina Maranello, a pesar de que est a miles de kilmetros de
distancia. Situado en una parte del mundo que se est desarrollando rpidamente,
en la encrucijada de Europa, Asia y frica, Ferrari World Abu Dhabi se ha unido a
las filas de los principales destinos tursticos en el mundo.
3.6.3 INNOVACIN
A lo que la empresa hace mencin es a lo siguiente:
La innovacin est en el ADN de Ferrari. Producto, proceso, mtodo de trabajo.
No hay una sola rea en la que no hagan su mejor esfuerzo para mejorar. Su
enfoque de la innovacin de productos les ha permitido desarrollar una gama de
vehculos en el pico la tecnologa, por lo que la empresa es un referente para todo
el sector de la automocin. En los ltimos aos hemos invertido fuertemente en la
investigacin de materiales, lo que result en la creacin del centro de aleacin

ligera Scaglietti y la integracin de las tecnologas de la F1 en nuestras

aplicaciones de fibra de carbono, sistemas electrnicos de control y sistemas de
aerodinmica activa, que todos llegaron a niveles rcord para una carretera. Por
supuesto, sus sistemas de propulsin tambin se han beneficiado de numerosos
desarrollos, de acuerdo con nuestra tradicin.
Cada nuevo modelo est lleno de innovaciones tecnolgicas, soluciones que
guan el resto de la industria y son a menudo mucho ms tarde adoptada por otros
fabricantes. Las numerosas innovaciones que hemos desarrollado en ms de 60
aos de existencia son el cambio de paddle secuencial que Ferrari ha transferido
su F1 a su camino. En los ltimos aos tambin se han centrado en esfuerzos en
la reduccin de peso, un campo que requiere un conocimiento profundo de los
materiales.
En cuanto al proceso, le damos mucha importancia a la seleccin y procesamiento
de nuestros materiales de construccin. De hecho, Ferrari construy coches
mientras que el aluminio (cuerpo y chasis) desde 1999.
Ferrari tambin se centra en la mejora de sus mtodos de trabajo, que requiere
estimular la creatividad de los empleados. Por esta razn, hemos puesto en
marcha programas destinados a fomentar ideas y soluciones que mejoren
nuestros productos, nuestros mtodos y ambiente de trabajo. Por ejemplo, el
programa de Evo Pole Position est diseado para recompensar las ideas
presentadas por los miembros de nuestros equipos. En 2012, hemos recibido ms
de 000 sugerencias de nuestros 3 empleados, con una tasa de participacin de los
trabajadores 56%.Paralelamente, el programa Pit-stop fomenta el espritu de
equipo y trabajo en equipo recompens a 108 personas el ao pasado.
3.7 Matriz interna BCG MATRIX
La empresa es lo suficientemente grande como para ser organizado en sector
estratgico de negocios frente al desafo.
Vacas de efectivo: Ferrari tiene una cuota de mercado enorme en una industria en
crecimiento lento. Vacas de efectivo que requieren inversin y generan dinero en
efectivo que se puede utilizar para invertir en otras unidades de negocio.
Estrella: La empresa es lder en los mercados de alto crecimiento. Ellos estn
generando gran cantidad de dinero en efectivo de las carreras de F1 y tambin
han utilizado dinero en efectivo para el lanzamiento de nuevos proyectos.

Los signos de interrogacin: La empresa no logr una posicin dominante en el

mercado, y no generan mucho dinero en efectivo. Debido al crecimiento del
mercado que utilizan la mayor parte del dinero en efectivo. La empresa con el
lanzamiento de nuevos coches deportivos y de tomar parte en las carreras es un
mercado de rpido crecimiento.
Perros: - En comparacin con los Ferrari coches deportivos de la compaa de
otros vehculos de la empresa tienen poco futuro a medida que ganan menos
dinero en efectivo en virtud de su baja cuota de mercado.
3.8 Claves de Ferrari
Segn Montezemolo, las tres claves que nunca han cambiado y son esenciales
para la marca Ferrari son "tecnologa extrema, la belleza del diseo, y la emocin
de la conduccin".
3.9 Comentarios
BobderBlaumeister 2 years ago
Ferrari is a not only a Brand, it is that Ultimate Dream everyone had. And not a
everyday seen Word, like Apple or Coka Cola.
4. ENTORNO
Poltica: Las leyes de proteccin del medio ambiente en la compaa han salido
con el lanzamiento del sistema ecolgico en el coche lo que reducir la
contaminacin en la atmsfera, lo que polticamente afectar el sistema de
impuestos ya que la demanda de los consumidores se incrementar.
Econmico: En las condiciones econmicas Ferrari trata de ser exitoso y rentable
en cualquier momento, ya que afecta a su costo de capital y la demanda. El
momento y el xito relativo de la empresa pueden ser influenciados por las
condiciones econmicas. La decisin del gobierno juega un papel importante en el
progreso de la empresa.
Social: Que representa la demanda y el gusto del consumidor exigido por la
empresa que vara con la moda y la renta disponible.
Tecnologa: La empresa trata de lanzar la ltima tecnologa para sus automviles
como una ventaja competitiva para s mismo, sino que debe tener en cuenta que
los avances tecnolgicos pueden crear nuevas industrias que podran resultar un
regalo para s mismo.

Los principales competidores: En el mercado de Ferrari a los competidores que se

enfrenta son Lamborghini, BMW, Porsche y Aston Martin, que tiene un mejor
rendimiento y el color y el mantenimiento de alta calidad Ferrari podra enfrentar
una dura competencia en los siguientes aos.
5. RELACIONES PUBLICAS
Para Ferrari, al igual que las dems escuderas, ms all de la competencia en s
misma, uno de los grandes negocios del marketing es el ingreso de sumas
millonarias. La suma de 280 millones de dlares fue el ingreso que tuvo Ferrari
durante la temporada 2000 por parte de sus sponsors, entre los que se cuenta a
Marlboro, Shell y Fiat como los ms importantes. Les siguen Tic-Tac, TIM
(Telecom Italia Mobile) y General Electrics (GE), a los que se han sumado Federal
Express y DAVG. Ferrari incluso cuenta con esponsors suplentes como la marca
de calzados Valleverde. A su vez, estn las empresas que trabajan conjuntamente
con
Ferrari,
como
la
marca
de
ruedas
Bridgestone.
Ferrari como marca no trabaja con publicidad (entendida en el sentido tradicional),
sino que las estrategias utilizadas para mantener los vnculos de la marca con sus
respectivos targets se mueven por otros carriles. Ferrari, mejor que nadie, ha
sabido implementar exitosas estrategias de marketing en todos los niveles.
En relacin a los potenciales compradores de Ferrari, la automotriz se maneja con
estrategias de fidelizacin y fortalecimiento de la imagen de marca, por medio de
organizacin y participacin en eventos especiales como la Muestra de Ferrari en
el
Moma
(Museum
of
Modern
Art
de
New
York).
En cuanto a los seguidores de la marca, aquellos que compran los diversos
productos de la marca pero no pueden acceder al vehculo (el precio mnimo
promedio de un auto Ferrari es de 140.000 dlares), se puede hablar de
estrategias ligadas a un mayor alcance masivo y all es cuando aparecen las
publicidades
de
las
distintas
marcas
esponsoreando
a
Ferrari.
La marca automotriz italiana aparece entonces como el gran aval para el
funcionamiento y prestigio de diversas marcas. Para este tipo de consumidor la
mxima se resume en: Este producto/servicio X debe ser uno de los mejores ya
que la mejor marca de autos del mundo Ferrari trabaja con ellos y utiliza X. Desde
la
publicidad,
la
cantidad
de
anuncios
es
amplia.
Persevera y triunfars, pareciera ser el leitmotiv de la imagen de Ferrari y sus
esponsors, porque para el pblico en general ambos conforman ya una sola
imagen. Cuando un televidente ve un automvil Ferrari en plena competencia, no

est mirando slo al auto: tambin abarca como un todo dentro de un cuadro a la
imagen de marca y los logos de Marlboro o Shell en la carrocera.