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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOSS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

1. INFORMACION GENERAL

1.1. Nombre de la asignatura : GESTION DEL CONOCIMIENTO

1.2. Carácter : Obligatorio

1.3. Ciclo :
1.4. Pre requisitos :
1.5. Número de créditos : 4
1.6. Semestre académico : 2010-1
1.7. Duración : 16 semanas.

1.8. Docente Prof. Dr. Aquiles Bedriñana Ascarza

2. PRESENTACION

En el curso se examinará el papel que las Nuevas tecnologías de información y Comunicación

(NTIC) en la Administración de las organizaciones en el siglo XXI, ya que vienen siendo usadas
como base primordial para el desarrollo de sus estrategias corporativas.

Las empresas actúan en un medio competitivo y globalizado, donde cada vez más se crean
nuevas formas de conquistar clientes ,mejorar la eficacia y la eficiencia de las organizaciones.
En este contexto ,la Gestión del Conocimiento con la NTIC, serán un aporte importante a la
administración ,en un mundo globalizado de la información y el conocimiento.

SUMILLAS: Fundamentos de los sistemas de información, impacto de las NTIC en las

organizaciones ,Evolución y origen de la Gestión del Conocimiento, inteligencia Competitiva,
procesos y subprocesos inherentes a la gestión del conocimiento.
Metodologías para la implementación de la gestión del conocimiento y gestión de
competencias ,Organización del Conocimiento: infraestructura ,personas y tecnología.

3. PROPÓSITO DEL CURSO:

Conocer los fundamentos de los Sistemas de Información gerencial y su rol estratégico en la

Administración de las empresas y organizaciones mediante la aplicación de las NTIC.
.

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4. PROGRAMACION POR UNIDADES DE APRENDIZAJE.

COMPETENCIAS CONTENIDOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE

GENERALES. (Unidades, Temas y Subtemas) (Por Unidad)
(Tipo y Nombre de las Competencias)
4.1 Fundamentos de los Sistemas  E el contexto de una organización,
Solución de problemas de información. identifica datos ,información y
Uso de la información conocimiento
 Entiende por que los administradores
 Conocimiento de los diferentes El sistema y sus propiedades. deben estudiar los sistemas de
tipos de información en la  Procesamiento de datos, información.
empresa. información y conocimiento. Conceptualiza con ejemplos los SI
Uso de la tecnología  La diferencia entre Comprende la importancia de los SI
dato,información y  Explica como se utiliza el enfoque
Habilidad de pensamiento conocimiento. de sistemas.
Visión sistémica ¿Que es un Sistema de  Identifica las herramientas
 Trabajo en equipo y Información? conceptuales de la TGS
colaborativo en Web.  Características de un S.I  Estudia la empresa como un
 importacia de la información y sistema abierto.
 Evolución y Origen de la Gestión
el conocimietnto como soporte del Conocimiento  Conceptualiza con ejemplos las
herramientas claves de la TGS.
al gerenciamiento de las El enfoque de sistemas
organizaciones competitivas Información y organización.
 Herramientas Conceptuales de la
teoría General de Sistemas
(TGS)

 Comprende los alcances de

las NTIC.
4.2. El impacto de la NTIC en las
 Reconoce cómo las nuevas
Organizaciones. tecnologías de información
influyen en la vida diaria de
 Concepto de NTIC las organizaciones
La revolución de los Sistemas  Identifica como ha ido
evolucionando las NTIC a través
de información del tiempo
Rol de los Sistemas de  Identifica iniciativas básicas para
Información en las organizaciones. lograr que la empresa cuente con una
Herramientas Web 2.0 en la ventaja que la vuelva competitiva.
gestión del conocimiento.  Diseña y administra un weblog para
realizar trabajos en equipo y
 Taller sobre diseño de weblogs colaborativa.
 Mapas conceptuales y  reconoce el papel de los sistemas de
Modelizacion del Conocimiento. información en las organizaciones, así
como la influencia bidireccional entre
 Casos de aplicación. ambos.

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4.3 EL ROL ESTRATÉGICO DE LOS

SISTEMAS DE INFORMACION.

 Diferentes clases de Sistemas en

la empresa  dentifica las diferentes clases de
 Seis tipos principales de sistemas sistemas de información en la empresa.
 Relaciones entre los sistemas:  Valora el concepto de sistema de
integración. información estratégica.
 Sistema de información y  Maneja las técnicas de la toma de
estrategia de negocios. decisiones..
 Que es un sistema de información  Diferencia entre decisiones
estructuradas y no estructuradas.
estratégico ?
 Aplicaciones empresariales
 Introducción a la toma de
Decisiones.
.

4. 4 IMPATO ETICO Y SOCIAL DE LOS  Analiza e identifica la relación entre los

SISTEMAS DE INFORMACION Aspectos éticos y políticos de los
sistemas de información.
 Entiende los conceptos de
 Analizar la relación entre os responsabilidad social,,personal, formal
aspectos deontológico ,éticos y y la responsabilidad legal a situaciones
sociales de los S.I difíciles y examinará los principios de
conducta ética.
 Identificar las principales
dimensiones morales de una  Comprende principios de conducta ética
y diseña políticas corporativas
sociedad de información, relacionadas con la ética y la
 Diseñar políticas corporativas de deontología.
conducta ética
 Trabajo colaborativo en blog.

4.5 EXAMEN PARCIAL

4.6 GESTION DEL .

CONOCIMIENTO CON TI .

La contextualización de las .
organizaciones en la era de la
información y el conocimiento.
Relación entre la Gestión de la
Información y Gestión del conocimiento.
La importancia estratégica del
conocimiento para las organizaciones.
Actividades de autoevaluación.

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 4
4.7 INTELIGENCIA COMPETITIVA

 El que es Inteligencia
Competitiva (IC) ?.
.

El surgimiento de la
inteligencia competitiva

Importancia del
Gerenciamiento estratégico de la
información

Modelos de inteligencia
Competitiva

Algunas técnicas de
monitoreo del medio ambiente.

4.8 PROCESOS INHERENTES A LA

GESTION DEL CONOCIMIENTO.

 El Proceso de la Gestión del

Conocimiento..

 Adquisición del Conocimiento

 La creación del Conocimiento

 La utilización del conocimiento

 Metodología para la
implementacion de la
Gestión del Conocimiento

 Gestion de Competencias

4.9 TRABAJO FINAL

4.10. ORGANIZACIÓN DEL

CONOCIIENTO : INFRAESTRUCTURA
,PERSONAS Y TECNOLOGIA

EXAMEN FINAL

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5. FUENTES DE INFORMACIÓN 6. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
(Bibliografía/Lecturas) (Criterios y Evidencias Integradoras del Desempeño)

• GESTION DEL CONOCIMIENTO CON TI. Maria Criterios:

Terezinha Angeloni, Gabriela Goncalves Silveira Reconocimientos Parciales:
Fiates. Unisul Virtual 2008. Evidencias (Actividades integradoras):
• FUNDAMENTOS PARA SISTEMAS DE Evaluación del Avance del Proyecto Final.
INFORMACION.UNIVERSIDAD DE SUL DE
SANTA CATARINA.BRASIL. 2005 Reconocimiento Integrador Final:
• MODELAGEM DE PROCESSOS. RICARDO La calificación final del curso resultará del promedio de las
VILLAROEL DÁVALOS. UNISULVIRTUAL , siguientes notas:
2006. Tarea académica 40%
• SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION.UNIVERSIDAD Examen parcial 30 %
DE SUL DE SANTA CATARINA. BRASIL. 2008 Examen final 30%
• Daniel Cohen, Enrique Asin, Sistemas de Información para
los negocios, Irwin Mc Graw Hill Tercera Edición 2000.
La tarea académica es el promedio de trabajos, casos
• LA GESTION DE LOS SISTEMAS DE de aplicación y quizes.
INFORMACION EN LA EMPRESA.Sixto Jesús
Arjonilla Domínguez,José Aurelio Medina Garrido
Pirámide, Madrid
• Organización del conocimiento:infraestructura
,personas y TECNOLOGIA. María Terezinha
Angeloni. Brasil,2009
PAGINAS WEB PEDAGOGICOS :

7. Avance Programático
Semanas
Unidades de Aprendizaje 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1. Fundamentos de los Sistemas de
Información.
2. Impacto de las NTICs en las Organizaciones

3. El rol estrategico de los sistemas de informacion

4. Impacto Etico y Social de los Sistemas de

Información.
5. Examen Parcial

6. Gestión del Conocimiento con TI

7. Inteligencia Competitiva

8 Procesos inherentes a la Gestión del

Conocimiento
9 Presentación del Trabajo Final

10. Examen Final

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