Trato Digno

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
DELEGACION SUR DEL DISTRITO FEDERAL

JEFATURA DE SERVICIOS DE PRESTACIONES MDICAS
COORDINACIN DE PLANEACIN Y ENLACE INSTITUCIONAL
ESCUELA DE ENFERMERA C.M.N. SIGLO XXI DEL IMSS|
LICENCIATURA EN ENFERMERA Y OBSTETRICIA
CICLO LECTIVO 2014-2015/2
INDICADORES DE CALIDAD
Mejorar la calidad de los servicios de enfermera, definiendo criterios que se
traduzcan en herramientas de medicin, que garanticen las condiciones
indispensables para que los cuidados que proporciona el personal de enfermera
se brinden con oportunidad, en un ambiente seguro, eficiente y humano en todo el
sistema nacional de salud.
Indicadores
Ministracin de medicamentos por va oral
Vigilancia y control de la venoclisis instalada
Trato digno
Prevencin de cadas en pacientes hospitalizados
Prevencin de ulceras por presin a paciente hospitalizados
Prevencin de infecciones por sonda vesical instalada.
Administracin de medicamentos va oral por enfermera
Verificar que los datos del registro del medicamento y el nombre del
paciente correspondan a la orden mdica.
Verificar nombre y presentacin del medicamento.
Verificar caducidad.
Verificar dosis y hora de administracin.
Hablar al paciente por su nombre y explicar lo que se le va a hacer.
Asegurarse que el paciente ingiera el medicamento.
Registrar el medicamento al trmino del procedimiento en el formato
establecido.
Vigilancia y control de venoclisis instalada
Cada solucin ser cambiada cada 24 hrs.

Deber con el membrete elaborado conforme normatividad.
La venoclisis y el equipo deber cambiarse a las 72 hrs de ser instalados.
El equipo de venoclisis deber encontrarse libre de residuos.
Deber vigilarse el sitio de puncin y rea perifrica de la venoclisis se
encuentren sin signos de infeccin.
Vigilar que el catter se encuentre fijo y limpio.
La solucin parenteral deber mantenerse cerrada hermticamente.

Trato digno por enfermera
Saludar al paciente en forma amable.

Presentarse con el paciente.
Dirigirse por su nombre.
Explicar sobre los cuidados o actividades que le van a realizar.
Interesarse por la estancia agradable para el paciente.
Ofrecer un ambiente de respeto, confort, intimidad y seguridad.
Ensearle los cuidados que debe tener acerca de su padecimiento.
Dar continuidad en los cuidados de enfermera las 24 hrs continuas.
Prevencin de cadas en pacientes hospitalizados.
Valorar y registrar los factores de riesgo de cada en pacientes durante su

estancia.
Establecer en el plan de cuidados, las intervenciones de enfermera de
acuerdo al riesgo de cadas.
Utilizar recursos disponibles y necesarios para la seguridad del paciente.
Informar al paciente y al familiar sobre el riesgo de cada.
Orientar sobre el uso y manejo del equipo y elementos para la seguridad
del paciente.
Revalorar y ajustar las intervenciones de enfermera establecidas en el plan
de cuidados.
Registrar presencia o ausencia de incidente o accidente que el paciente
presente.
Prevencin de lceras por decbito
Valorar y registrar factores de riesgo que predispongan al paciente para la

aparicin de estas.
Establecer el plan de cuidados y ejecutar las acciones de enfermera de
acuerdo al riesgo.
Utilizar elementos disponibles y necesarios para prevenir la aparicin de
lceras.
Orientar al paciente y familia sobre las formas de prevencin de lceras por
presin.
Revalorar y ajustar de acuerdo al estado del paciente las intervenciones de
enfermera establecidas en el plan de cuidados.

Prevencin de infeccin de vas urinarias en pacientes con sonda vesical
Mantener la bolsa colectiva por debajo del nivel de la vejiga.

La sonda se fijara de acuerdo al gnero del paciente.
Deber contar con datos de instalacin.
Se deber mantener el sistema de drenaje conectado.
Se registrara el funcionamiento de la sonda y el tubo de drenaje.
Registrar los das de instalacin de la sonda y corroborar prescripcin
mdica.
Reportar ausencia o presencia de signos y sntomas que evidencien una
infeccin.
Realizar y registrar mediad higinicas hacia el paciente.
Anotar las medidas de orientacin proporcionadas al paciente y familiar.
Registros clnicos de enfermera
Documentar en los registros clnicos los datos de identificacin del paciente.

Documentar en la hoja de registros clnicos datos de la persona.
Describir en la nota de enfermera de riesgo del paciente el estado fsico,
psicolgico y plan de intervenciones.
Registrar plan de intervenciones.

BIBLIOGRAFIA
Tafolla Rangel Ana Mara. Trascendencia del cuidado enfermero en el adulto
mayor. Nov.17 2007 (http://www.imss.gob.mx/NR/rdonlyres/7DF02B57-6166-4C049DE99E49A/0/RevEn1012007.pdf). Consultado [24/Marzo/2015].
Martnez Abascal, Vicente Antonio; Herrero Martn, Jos Bernardo
(2012).<<Derecho individual>>. Curso de derecho (1 edicin). Madrid: Tecnos.
Pp. 211-215

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Saludar al paciente en forma amable.

Prevencin de cadas en pacientes hospitalizados.

Valorar y registrar los factores de riesgo de cada en pacientes durante su

Prevencin de lceras por decbito

Valorar y registrar factores de riesgo que predispongan al paciente para la

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Prevencin de infeccin de vas urinarias en pacientes con sonda vesical

Mantener la bolsa colectiva por debajo del nivel de la vejiga.

Registros clnicos de enfermera

Documentar en los registros clnicos los datos de identificacin del paciente.

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