SurFX 1.5

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Bienvenidos a la Gua del Usuario SurFX 1.

Preliminares de Instalacin:
-El Programa trabaja con ediciones de Windows XP, Vista y 7 (32 y 64 bits)
-Instale por lo menos una impresora antes de usar el programa

En sistemas Operativos Windows 7 y Vista, verificar que el Control de Usuarios ( UAC)


este deshabilitado.

Etapas Esenciales en la utilizacin del sistema:


1. Ingresar la informacin m n i m a requerida desde Parmetros
--DESPUES DE INGRESAR POR PRIMERA VEZ LOS DATOS- ES NECESARIO UN REINCIO DEL
PORGRAMA-2.
Crear Artculos (Categoras y Sub-categoras)
3.
Si va a usar facturacin, Crear por lo menos un cliente activo
4.
Realizar una venta de ticket

Gua del Usuario SurFX

Contenido:
T ABLA DE CONTENIDO:
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
XIII.
XIV.
XV.
XVI.
XVII.
XVIII.
XIX.
XX.
XXI.
XXII.
XXIII.
XXIV.
XXV.
XXVI.
XXVII.
XXVIII.

Parmetros de SurFX
Carpeta Base de Datos
Funciones de Red
Gestin de Usuarios
Gestin de Artculos
Impresin de Etiquetas Cdigo de Barras
Registro Clientes
Registro Proveedores
Ventas
Botones Panel de Ventas
Anular una Venta
Ventas en Modo Bar
Los Documentos
Gestin de Documentos
Histrico de Ventas
Cierre de Caja
Gestin de Existencias
Gestin de Compras
Histrico Movimientos Stock
Pedidos Proveedores
Gestin de Promociones
Inventario
Anlisis/Reportes
Bonus por Compra
Herramientas
Edicin de Formatos
Listado de Formatos
Errores

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I. Parmetros de SurFX
En el box de los parmetros se centralizan todos los
Parmetros y reglas
En las cuales SurFX va a trabajar.
Para abrir el box de Parmetros: Opciones/Parmetros

Datos Comercio:
Ingresar datos

generales del negocio o comercio.

Finanzas:
Cuatro tipos de IVA son posibles, el cdigo uno ser e l ms
utilizado, el que es propuesto generalmente por defecto:
15%

Smbolo monetario,

Por defecto

$.

Importante: NO borrar ningun valor de IVA, en caso de no manejar Iva, fijar el valor cero, pero nunca
borrar valores de los campos.

En las Opciones de pago con Tarjeta Bancaria se podr efectuar una eleccin entre los mtodos de pago propuestos,
stos
son personalizables.

Activar la Bonus por compra si desea


que cuando un cliente registrado al efectuar una
compra, adquiera un valor monetario a u t om t i co
y
a c um u la b l e d e r i v a d o del importe de la compra
Este mtodo es similar a un Monedero Electrnico
(Vase Bonus por Compra)

Ver Tutorial Online : http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Parametros.swf

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Opciones Generales:

Gestin de Stock: Permitir Vender Sin Stock


Al Activarse se podrn vender artculos aun cuando no
estn en existencias.
Cuando varios PC utilizan a SurFX en red, la Numeracin Comn en Red permite utilizar los mismos contadores
de facturas, recibos de caja y otros documentos. Desactivar esta funcin si desea que cada PC maneje el nmero sus
documentos con su propio contador.
Prefijo de numeracin aade un prefijo a la numeracin automtica de los documentos. Esto
es til cuando la numeracin es comn en red, el prefijo podr entonces especificar el PC que emiti el
documento.
SurFX pedir una contrasea en su ejecucin solamente si la clave administrativa es especificada en los
parmetros. La contrasea especificada corresponde a la clave de Administrador, si la clave est vaca, la Gestin
de Usuarios estar desactivada (vase Gestin de Usuarios)
Pedir Clave en cada venta: Esta funcin permite pedir la clave de usuario en todas las ventas, para tener un control
ms estricto sobre quien ventas individuales por usuario u operador.

Nota: La primera vez que la contrasea de administrador es definida en el campo de Anterior: se deja en blanco.

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Los 3 Modos SurFX:

SurFX es un programa informtico flexible y verstil, as se adaptar a las especificidades con relacin a su
sector de utilizacin.
Cuenta con Tres posibles Modos los cuales habilitaran o no ciertas caractersticas especificas de operacin:
GENERAL: El es modo por defecto o Standard
TEXTIL/CALZADO: Permitir dar de alta artculos especificando coleccin y aade la pestaa, duplicacin en tallas y colores.
BAR: Esta modalidad activar todas las funciones de manejo de mesas/cuentas desde el panel de ventas. Adems en la creacin
de categoras de artculos permitir especificar y asociar una impresora remota, como podr ser cocina y/o bar para la impresin
de comandas.

Impresoras/Perifricos:
Impresoras:
Define las impresoras
que sern utilizadas.
En Modo Bar, definir aqu si se van a
utilizar impresoras remotas para bar y/o cocina
Display de Torre y Bscula: SurFX
administra estos perifricos sobre el puerto serial.
Eligen un mtodo de compatibilidad con su
Perifrico
y el puerto COM utilizado.
Lector de tarjetas magnticas: Activar esta
funcin slo si se cuenta con un lector/grabador de
Tarjetas magnticas compatible

Direct Video Rec:

Esta funcin permite monitorear de forma remota la caja mediante una cmara IP y direccionada mediante una IP Fija y puerto
de comunicacin.
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II. Carpeta de Base de Datos
En la primera utilizacin, se crea una Nueva Carpeta teniendo como nombre,

automticamente

el

ao en

curso. Una Carpeta de Base de Datos es el conjunto de los elementos


que designa las ventas, compras, artculos, clientes, documentos
creados, histricos de caja., y en si toda la
informacin esencial del comercio.
Una carpeta representa generalmente un ao
por trabajo, para eso el nombre de la carpeta
ser lgicamente el nombre del ao en curso.
Cada ao, deber crear una nueva Carpeta de Base.

A partir del panel principal


cambiar de carpeta actual.

Opciones/Carpetas

(Crtl+C)

podr

en cualquier

momento

crear

Para cambiar el archivo actual, hecha su eleccin a continuacin utilizar el botn Seleccin.

Ver Tutorial Online : http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Base_de_Datos.swf

III. Funciones de Red


Ver Anexo : http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/SurFX_enRed.pdf
Instalar a SurFX sobre todos los PC de la red
Elija el PC que ser el servidor SurFX (PC Matriz), es decir, aqul que centralizar los datos, sobre este PC comparta la
Base de Datos, para hacerlo es solo compartir la carpeta SurFX con acceso completo desde Windows. (Revisar que ningn
firewall impida el acceso a esta carpeta compartida)
Sobre cada PC (excepto el Servidor o PC principal), cargar la ruta e n re d desde
Opciones/Herramientas/Conexiones:

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En el box de conexin, se utiliza el botn Revisar y se registra la ruta de la carpeta compartida en el servidor o PC
Matriz.
Para ubicar la carpeta compartida o ruta en red, comnmente ir a Mis Sitios de Red Seguido de la ruta de
ubicacin de
la carpeta compartida (p.ej.: \ \ PC Matriz \ SurFX)
Es todo
Por defecto, en la utilizacin en red, los contadores de facturas y tickets se centralizan en el servidor.
IMPORTANTE:
Cuando se realicen operaciones de mantenimiento de carpetas
un nico puesto abierto en la red. (Vase la caja de herramientas)

y/o de datos,

slo

debe

haber

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IV. Gestin de Usuarios (Slo Versin con Licencia)
El usuario
contrasea

es la persona
se registra.

*Cuando la contrasea
de
Usuarios.

que

utiliza

administrador

SurFX,

por

defecto

el

no se define en la caj a Parmetros,

usuario

es

Administrador

ninguna

se desactiva la Gestin de los Permisos

Para activar la gestin de los permisos usuarios se debe definir antes la contrasea de Administrador:

Para establecer la clave administrativa

abrir el box de Parmetros:

Opciones/Parmetros/Opciones

Generales: Clave Anterior: Se deja en blanco, si es la primera vez que se va a establecer.


Clave Nueva: Se define la Contrasea o Clave Administrativa.

Cuando se crean usuarios y se restringen los permisos las funciones no - autorizadas se desactivarn
aparecern deshabilitadas.
El nombre del usuario se ligar
ventas y creacin de documentos)

a todas

las operaciones

efectuadas

por

ste (operaciones

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Los Usuarios para Ingresar al sistema, debern usar su clave asignada desde la Gestin de Usuarios o se
pueden identificar si se cuanta con escner de tarjeta magntica.

Para crear y asignar


permisos
a
usuarios
ir
Opciones/Gestin
de
Usuarios,Ingresar
la clave de
Administrador a continuacin aparecer un mensaje con la pregunta: Desea administrar

Responda si para accesar al box de gestin de los usuarios, en sta se puede


usuario, asignarle una contrasea y las partes del programa informtico al cual tendr acceso.

crear

a un

A partir de este momento, el usuario deber definirse antes de utilizar el programa informtico, en
el caso de modo bar, el operador o mesero se definir antes de tener en cuenta una com anda
o registrar una
venta.

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V. Gestin de Artculos
Para acceder al fichero de los artculos: Archivo/Artculos
El fichero aparece la siguiente pantalla

o F4 :

Los artculos en con Alerta de existencias, (los artculos por los que se requiere
como los artculos en
Promocin
se sealan coloreados en la rejilla.
Para Agregar un nuevo artculo es solo dar click en el botn verde con el smbolo de mas (+) Para
Editar un artculo de la lista basta dar doble click en el artculo enlistado.

pedido)

as

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Cdigo Artculo: Generalmente,

representa el cdigo de barras

que ya existe sobre los artculos.

Etiqueta: El nombre completo del artculo.


Categora y Sub-categora: Para obtener una mayor practicidad se aconseja clasificar sus artculos en categoras
(familias), para eso utilizar el botn
Editor de categoras para crearlos en primer lugar. Cree tantas
categoras y sub-categoras como le sea
necesario.
Se recomienda fijar los precios de compra y venta en cantidades netas, para tal fin se utiliza el pequeo botn
calculadora a la derecha del campo de introduccin.

Precios Fijos y Variables


Precio Fijo: Precio de venta general
Calcular el precio de acuerdo al porcentaje: Calcula el precio venta de acuerdo a un porcentaje de
ganancia/utilidad
Es posible especificar 5 precios de venta para un mismo artculo, el precio de venta fijado o calculado
es el primer precio, en la pestaa de Precios Variable se podr definir el o los siguientes

Los rangos variables de precio se definirn aqu, esta funcin


cambia de precio segn sea el cliente que este comprando.

es para cuando un mismo artculo

Este mtodo deber estar asociado con la Ficha de Cliente para que surta efecto. (En la ficha del Cliente
se carga el nmero del rango de precio que se defina en este apartado) (Vase Ficha de Cliente)
Si hay un precio especial por nmero de artculos (mayoreo) se activa la opcin precios progresivos a
continuacin se ingresan los precios segn las cantidades.
Precio Promo/ Saldos: Puede definir directamente
principio y final de promocin.

en la ficha artculo un precio y una fecha de

**Los artculos en promocin parecen en rojos en la rejilla del fichero de artculos.


Valor asociado:
Esto permite definir una cuota/comisin, un valor
artculo, por ejemplo: Algunos productos tienen una com is in de reciclaje.
Sin Control de Stock: Al estar activada
(Casilla sin activar, representa lo contario)

SurFX no administrar

que

ser

las existencias

asociado

al

para ese artculo.


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Cantidad en Stock: En una nueva ficha, se ingresa
cantidad solo podr ser
modificada utilizando la contrasea de Administrador

la cantidad

inicial

del

producto,

esta

La cantidad mnima Representa la cantidad a partir de la cual este artculo se propondr para hacer un pedido.
Presentacin: Para sistemas interfasados con una bscula es indispensable que el artculo a pesar tenga definido
una presentacin de pesaje en esta seccin. Tambin ser til en caso de que algn producto tenga venta a granel

La Referencia Interna: Es un identificador o cdigo interno


Fotografa
del artculo:
A partir de la pestaa
" Imagen",
podr adquirir la fotografa
del artculo desde todo dispositivo compatible
TWAIN
(escner,
webcam,
cmara
digital
fotogrfica
etc.)
o
a cargar
una
imagen directamente del ordenador.

Artculos Compuestos:

Ver Demo Online: http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/artcomp.swf


Un ejemplo que ilustra la utilizacin de los artculos compuestos:

Se crea un artculo que se llame Cubeta y en la Pestaa de Imagen hay una seccin llamada Composicin,
ah es donde se definirn los artculos que comprendan el artculo, en este caso, la cubeta incluye 6 cervezas.
Para que esto tenga efecto en el inventario ambos artculos (el compuesto y el individual) debern tener
activado el
Control de Stock.
Tip: Para ingresar fracciones en el campo cantidad, usar el campo NOTAS, y ahi escribir la fraccion usando
la coma como seprador decimal p ej. 2,50--Copiar la cantidad y luego Pegarla en el campo Cant.

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Establecer Modo Textil/Calzado desde Parmetros: Duplicacin de


artculos en tallas y colores.

Cuando tiene varios artculos idnticos y que slo, el tamao o el color difieren, puede
duplicarse este artculo a partir
de los
datos
principales.
SurFX crear
tantos
artculos
completando
automticamente
la designacin e incrementando el cdigo numrico del artculo.
Atencin: en ese caso el cdigo artculo debe imperativamente

ser numrico

Categoras de Artculos
Es importante en SurFX clasificar sus artculos en categoras de artculos por las siguientes razones:
En el Panel de Venta , podr fcilmente encontrar un artculo sobre la pantalla tctil (o con el ratn)
ejemplo: Bebidas
> Aguas > le indicar todas las botellas de agua puestas en venta
En la bsqueda de artculos
En el cierre de caja, obtendr una relacin de todas las ventas acumuladas por categora de artculos
Se obtienen distintos anlisis a partir de las categoras de artculos
Para el caso de Modo Bar se podr asociar una impresora Cocina y/o Bar para cada Categora creada, de esta manera si un
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producto pertenece a una categora determinada, automticamente su impresin de comanda ser dirigida a la impresora
asignada.

Crear categoras de artculos


Eso se har siempre a partir de una ficha artculo, utilizar el botn Editor de categoras
1 Aadir una categora
2.

Y para sta, aadir una lista de Sub-Categora

El botn Borrar permite el supresin de todas las categoras no utilizadas en los artculos
Las categoras creadas se indicarn automticamente en la ventana de las ventas .

VI. Etiquetas Cdigo de Barras.


Ver Anexo: http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Etiquetas_CODEBAR_en_SurFX.pdf
1. Ir a Opciones/ Etiquetas:

2. Fuente de datos se carga Archivo de artculos:

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3. Una vez que aparezca la lista de artculos que se hayan registrado, seleccionar los artculos para impresin de etiquetas
posteriormente botn Agregar:

4. Una vez teniendo en el panel inferior se podr ver la vista preliminar de cmo saldran las mismas dando en el botn
de Ver:

Finalmente se tendr la etiqueta lista para mandar a imprimir ( **Nota : Se recomienda hacerlo en una impresora
especial para cdigos de barras o una impresora lser)

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VII. Registro de Clientes


Para acceder al fichero de los clientes: Registros/Clientes

o F2 :

Abre el listado de Cliente, para aadir un nuevo registro, presionar el icono verde +

El box de alta aparece en la s ig uie nt e ventana.


La ficha cliente

Nmero del cliente: Se personaliza o se activa la casilla a la derecha para obtener una numeracin automtica
Categora de precio: En caso que se hayan cargado precios mltiples es importante cargar el
nmero de rango de precio definido en definido en la ficha artculo.
Total Bonos: Si la gestin Bonus por Compra esta activo en los parmetros de SurFX, este campo representa el
total de
los valores acumulados en Bonos por
las compras efectuadas por este cliente. Este valor no
podr modificarse directamente excepto en mtodo Administrador.
Histrico: Permite visualizar o imprimir el historial de facturacin que el cliente en cuestin haya tenido.
Desc %: Se ingresa un valor
las compras de este cliente.

que

equivaldr

al

porcentaje

de

descuento

asociado

en

todas

Fotografas/Notas:
Es posible cargar la fotografa del cliente desde todo aparato compatible
TWAIN (obtener por escner, Webcam, cmara digital.) o a cargarla directamente desde el disco
duro. Permite tambin insertar notas, observaciones de longitud ilimitada.

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VIII. Registro Proveedores
Para acceder al fichero de los proveedores: Registros/Proveedores
El fichero aparece
fichero clientes .

en

una

ventana y

se

maneja

o F3 :

exactamente

de

la

misma

manera

que

el

IX. Ventas:
Para acceder al mdulo ventas: Gestin/Panel Ventas o F5 :
SurFX permite la introduccin de los artculos que deben venderse en distintas maneras:
1 Por cdigo de barra: Basta con leer con una pistola/lector cdigo de barras
2 Al tocar directamente la pantalla tctil, la organizacin en categora permite mediante la distribucin
de los tres apartados (categora-sub-categora y botones de artculos individuales), seleccionar rpidamente
un artculo entre una gran diversidad.
3 Utilizando los botones de artculos programables
4 Introduciendo directamente el cdigo del artculo en el campo de introduccin
5 Utilizando el botn Agregar:

Para efectuar una venta:


Seleccione sus artculos. Registre la venta presionando
Factura
F11 si la venta se factura o es una venta a crdito.
En el box de registro de venta:

el botn correspondiente,

venta directa Ticket F12 o

Elija la Forma de pago y si este fue en dos partes


distribuirlo en cada Split ( P o r E j e m p l o E f e c t i
vo y
Tarj de Crdito)
Utilice el botn registrar.
Ingresar el importe recibido, SurFX calcula el importe de cambio. ( Esto en modo Ticket
F12) Si esta en Modo Factura F11, se dar la opcin de pago inicial para ventas a crdito.
IMPORTANTE:
Si el modo de Bonus por Compra esta activado
de ventas antes de presionar Ticket F12 o Factura F11

es necesario

cargar

el Cliente

en el panel

Elegir a un cliente
Se tendr
facturacin

es preferible elegir al cliente antes de registrar la venta,


como el registro de venta se computaran adecuadamente.

de esta manera,

tanto la

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X. Lista de las funciones en Panel Principal de Ventas:

Permite colocar la venta en espera de los artculos seleccionados (cuenta abierta) . En m odo Ba r,
m e dia nte este bot n s e a bre la com anda/mes a.

Slo es activable en Modo Bar, y administra las mesas abiertas

Cierra o Reanuda una venta en espera. En Modo Bar cierra la cuenta o la divide.

Modifica la cantidad en funcin del peso transmitido por la bscula

Abre el cajn de caja

Anula la Venta y restituye los artculos al Stock.


**Nota: Para su uso conjuntamente con la funcin
0 (Cero) antes de cancelar la venta.

Back-Ticket,

fijar la cantidad de artculos

en

Carga un pedido cliente ( til en servicio a domicilio, o una venta pausada) al panel de de venta directa.

Permite reimprimir
funcin
Anular Venta

o editar un ticket

ya ingresado

o aun cancelar

la venta del mismo,

Importar Pedido.
Cuando se va a liquidar un pedido cliente o venta pausada, se llama el pedido cliente mediante este
panel de venta y poder cerrarse como venta ticket.

usando la

botn para cargarse en el

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Ticket: Registrar la Venta Directa
Registra la venta y producto y emite un recibo de caja con los artculos seleccionados.

Factura
Es posible crear una factura a partir de los artculos seleccionados
Nota: Puede tambin emitir facturas a partir de Archivo/Nuevo documento.

en

el

mdulo

Ventas.

Especificacin del cliente


No es necesario especificar a un cliente en la venta directa. Slo se especifica el cliente en los siguientes casos:
- S e administra Bonos por Compra: La entrega de los bonos se tiene en cuenta en la ficha del
cliente, en cada venta para este cliente se aplicar automticamente la carga del valor en bonos.
-Se tiene activado alguna Categora de precio: En funcin del cliente, se aplicar el precio
siguiente de acuerdo al nmero del rango en la categora del precio.

Especificacin del precio


Se puede en cualquier momento seleccionar un artculo y especificar un precio distinto, al precio base. Tambin
es til en
la venta a granel, cuando se requiere de vender el producto en medidas y precios alternativos.
Para esta modalidad el artculo de venta deber tener cargada una Presentacin.

Caso particular:
Cuando en su ficha artculo especfico
el precio, puede tambin entrar:

una

presentacin

(por

ejemplo

Kilo)

cuando

especifica

1 El precio del kilo


2 El nmero de kilos.
Esto es una funcin ideal aun si no posee bascula conectada a su sistema de venta SurFX.

Descuentos
Aplica un porcentaje de descuento ya sea sobre un solo artculo (Desc. Art.) o sobre todos los artculos de la
cuenta (Desc. Grl).
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Adicin de artculo o Revisin de Precio


Puede utilizar este botn para seleccionar un artculo que debe venderse, se utilizar generalmente
buscar un artculo con el fin de mostrar su precio sin siempre que est seleccionado.

para

Interfaz
Esta funcin va a permitir configurar tamaos y formas de nuestro panel de ventas
Cuando utiliza una pantalla tctil, segn la dimensin de su pantalla y el tamao de su dedo,
es necesario poder aumentar o reducir el tamao de los botones de seleccin de los artculos. SurFX lo
permite fcilmente:
Coloque a su ratn en las lneas de separacin de las rejillas (indicadas por las flechas), cuando el cursor
cambia e indica el smbolo de ajuste, mantiene el botn del ratn en click y se mueve -la para ajustar el tamao del
panel.

Botones de Acceso Rpido


(Botones Programables)
Una segunda configuracin tctil permite disponer de los
artculo individual, esto permite un acceso directo de los artculos.

botones

que

representan

un

Dos paneles permiten elegir la configuracin tctil deseada (por categoras o por botones programables.)
Con ayuda del botn Interfase, puede:
Definir el nmero de botones por panel, as como los colores y fuentes de caracteres utilizados
Programar botones de artculos permanentes
Activar/desactivar

el panel de los botones programables

Definir un estilo de botones

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XI. Anular una Venta:
Cuando se desea anular una venta registrada, primeramente hay que cargar al panel de venta, al ticket
implicado mediante el botn Back-Ticket:

En el cual se especifica el nmero consecutivo.

Esto cargara nuevamente los artculos vendidos en el panel de venta. Estando ah se puede modificar, reimprimir o anular.

Para anular la venta, antes se procede a fijar la cantidad de artculos en cero, sin importar el nmero de estos, se presiona
el botn Cantidad:

Por ltimo se registra la venta:

y se da ok, esto se har en cada artculo del listado del ticket para

fijar la cantidad cero.

que en este caso equi valdr a la anulacin de la misma.

**Si se requiere de reimpresin de ticket, slo se vuelve a registrar la venta cargada con back ticket, esta operacin no duplica
la venta siempre y cuando haya sido cargada mediante Back-Ticket.

Ver Anexo: http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/DEVOLUCIONES.ppsx

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XII. Ventas en Modo Bar
Ver Demo Online: http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/ModoBar.swf
Primeramente establecer el programa en Modo Bar desde Parmetros del Programa ( Reiniciar el Panel Ventas para que surta
efecto el cambio)

Abrir Comanda:
1.Se cargan los artculos solicitados por el cliente desde el panel de ventas
2. Con el botn Abrir Mesa, se asigna nmero de mesa al pedido en curso y se registra.
3. Se selecciona la impresora a la cual se imprimir la comanda.

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*Recordar que al seleccionar Impresoras Produccin, este direccionamiento de impresin de comanda , est sujeto a las
impresoras asignadas en la creacin de Categoras, desde la ficha de artculo:

Revisar Mesas/Cuentas Abiertas


Desde el Botn Cuentas se podrn visualizar las mesas abiertas. Desde esa ventana tambin se podr:

1. Eliminar Artculos
2. Reimprimir Cuenta
3. Cerrar Mesa(Pasar al Panel de Cierre)

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Aadir Productos a una Mesa Ocupada.
En una mesa abierta si los clientes continan ordenando, se sigue el mismo procedimiento de Apertura de Comanda/Mesa, se
cargan los nuevos artculos desde el panel de ventas, se abre comanda especificando numero de mesa, y automticamente
SurFX reconocer una mesa ocupada y slo agregara e imprimir en su caso, la comanda con los artculos ms recientemente
aadidos:

Cerrar Cuenta.
Para cerrar y cobrar la cuenta Presionamos el Botn de Cuenta:

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Se abrir la ventana de Cierre o Separacin de Cuenta:

Aqu primeramente definimos el No. De Mesa a Cerrar y enseguida la cargamos con el Botn de la Flecha Verde.
Aqu tambin tendremos la opcin de separar la cuenta por artculos, usando las flechas verdes del siguiente panel:

El Botn Cerrar Seleccin slo manda al panel de venta, los artculos separados de la cuenta.
El Botn de Cerrar Mesa, enva la totalidad de la Cuenta a cobro, para cerrar con Ticket F10:

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Imprimir Cuenta al Cliente y Cerrar Ticket:
Mtodo 1:
Cerrar la cuenta desde el botn de Mesas Abiertas/Cerrar Mesa:

Posteriormente, al Cerrar Mesa. enva directo a la ventana de registro de Venta/Ticket, ah se procede a registrar la venta e
imprimir el ticket que se mostrara al cliente para su pago. LA forma de pago en este paso es indiferente porque aun
faltara definirse por el cliente.
Cerrar el Ticket:
Para Cerrar el ticket damos en el botn Back-Ticket:
ingresamos el folio del ticket pagado, y volvemos a registrar
la
venta pudiendo establecer la forma de pago final en caso que haya diferido.

Mtodo 2:
Cerrar la cuenta desde el botn de Cuenta:
venta:

Seguido de esto presionamos el botn Pedidos:

. Al cerrar la cuenta mediante este botn, la cuenta se cargara en el panel

. Esta funcin nos permitir emitir un ticket de una venta pausada, que

Es la que se le presentara al cliente para que pueda ver el total de su cuenta:


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Posteriormente cuando el comensal haya pagado su cuenta, procedemos a cerrar el ticket mediante el botn Importar Pedido:

Aqu es donde se selecciona el ticket a cerrar, y se presiona el botn Importar:

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Automticamente se carga en el panel de venta y procedemos a

cerrarlo normalmente como una venta Ticket.

**Nota este mismo procedimiento se realiza en las Ventas a Domicilio.

XIII: Los documentos


SurFX permite la creacin de los siguientes documentos:
Factura
Cotizacin (Presupuesto)
Nota de crdito
Pedido Cliente ( Apartado)
Pedido Proveedor
Se registran todos los documentos creados en la carpeta base. (Vase Carpeta Base de Datos)
Cada tipo de documento posee su propio contador de numeracin. SurFX administra ciertas
conversiones entre documentos: una cotizacin puede convertirse en una orden de pedido, un apartado
a una factura y este ltimo podr convertirse en una nota de crdito.

Crear un nuevo documento

Registros/Documento Nue vo o F11 o utilizan el siguiente botn:


El nmero del documento es auto incrementado. Pero es directamente
editable. La fecha del documento es la del da, pero es editable.
1. Elija el tipo de documento que desea crear.
2. Elija a su cliente, si la lista de los clientes es voluminosa, efectan una bsqueda filtrando por nombre o cdigo.
3. Si el cliente no existe en la lista, puede crearlo con el botn crear.
4. Termine por el botn OK.
5. La ventana Nuevo documento aparece.
6. Seleccione los artculos deseados F9 o entre directamente una redaccin de algn artculo y defina su
precio en la rejilla: en esta modalidad los artculos no deben necesariamente existir en el fichero de
los artculos, pero solo sern validos para el artculo en cuestin.

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7. Registrar a F10, para seguir.
8. En la caja que aparece es an posible modificarse algunos parmetros del documento como el nmero, la
fecha o el cliente. Especifican el Modo de Pago.
9. Registrar para terminar.

XIV. Gestin de Documentos


El nmero del documento es auto incrementado.
Registros/Documentos

Puede directamente el modificarse en este campo

en BD

A partir de este box, puede modificar, suprimir, imprimir,


el pago (
abonos) de sus facturas o ventas a crdito.

mostrar todos los tipos de documentos y seguir

Doble Click en la Factura o Documento Seleccionado para modificarlo


Un icono:

precede las facturas que no son pagadas (a crdito)

Conversin de los documentos


SurFX administra la

conversin de los documentos.

Desea por ejemplo transformar un apartado que existe, en factura:


Desea por ejemplo transformar una orden de pedido (apartado) existente en factura:
Abra el Documento a convertir

Presione el botn de conversin de barra de herramientas o la carta del contexto.


ventana de edicin del documento podr agregar o suprimir artculos.

En la

En la caja de conversin que aparece, elija el tipo de conversin (Factura) luego confirme.
Registre el nuevo documento convertido.
Nota: Se suprimen automticamente

los documentos

sometidos a la conversin.

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XV. Histrico de Ventas
Estadsticas/Histrico de Ventas o F7 o utilizar el siguiente botn:
Es el resumen de todas las ventas efectuadas, as como de la facturacin.
Se tienen en cuenta las operaciones as como los importes diferenciadas por forma de pago. Por defecto, el histrico
contiene todas las operaciones para el mes en curso, sin embargo se dispone de diversos filtros para
informacin ms especfica.
Nota: el estado caja aparece para el usuario en curso.

Posibilidades

de filtrado:

Por perodo, por fecha, por artculo o categora de artculos: Si se utiliza este filtro, solamente las
ventas ticket se tendrn en cuenta (Es importante considerar que las ventas en facturas se manejan
separadamente y este informe no mostrara dichos movimientos)
Estado caja: Cuando este filtro es aplicado, los importes indicados corresponden
contenido de su caja.
O sea el detalle de las ventas as como los Stocks y retiros para las operaciones abiertas.

exactamente

Todas las ventas: Muestra las ventas ticket y las ventas facturadas as como los movimientos caja
Ventas Reg: Ventas Directas c/ Ticket.
Ventas facturadas: Ventas en Factura.

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Movimientos caja: Las operaciones
cuenta

que no son ventas, ya sean los Stocks, retiros y los fondos de caja y pagos a

Stock en caja
Utilizan este botn con el fin de notificar un ingreso
programa pedir un suplemento o nota justificante.

de

la caja,

para

ingresar

el importe

el

Retiro de caja
Utilizan este botn con el fin de notificar un retiro manual de dinero de la caja, para registrar el importe el programa
pedir
un suplemento o nota justificante.
Grfico:
Permite una visualizacin grfica de la informacin.
Imprimir: Slo se imprimir
impresin tiene en cuenta
el desglose IVA.

la informacin

representada

en

la tabla

actual

del

histrico.

La

Exportar: Es posible exportar el histrico a 6 formatos de archivo posibles.


Anlisis: los filtrados ya permiten obtener anlisis, el botn Anlisis aporta funciones suplementarias:
Anlisis sobre las ventas facturadas: los detalles
se prorrogan en los histricos de las ventas facturadas.

de las ventas

por artculos

de las facturas

Margen de beneficio (Utilidad) sobre las ventas mostrador (ticket): Este mdulo permite conocer su
margen de utilidad
de las ventas directas/mostrador,
el margen ser
la diferencia entre el precio de compra y
venta del artculo, para obtener resultados exactos, es necesario que especificar sus precios de compra en
el momento de la creacin de sus artculos.
Histrico de Cortesas: Muestra todos los artculos afectados desde el panel de ventas con el botn Cortesa /0 $.
Histrico de descuentos y precio modificado: Permite obtener la lista de todos los artculos cuyos
precios fueron modificados directamente desde el panel de ventas.

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XVI. Cierre de caja
Men Gestin/Cierre caja o a partir del histrico de las ventas o utilizan el siguiente botn:

El cierre de caja consiste en efectuar un recuento de la caja, de tener en cuenta las operaciones y los fondos de
caja, proporcionar un resumen de la actividad.
Notas: **Es importante sealar que en el total en caja solo estn considerados los ingresos en Efectivo
** No ser ya posible modificar los tickets de ventas de una caja
cerrada. SurFX permite el cierre :
De la caja entera o por vendedor
Del da o de un perodo

*Nota: Para el rubro de Bar que generalmente abre desde la tarde de una fecha hasta la madrugada de la fecha
siguiente, es importante considerar que el rango de fecha para el cierre debe comprender la fecha de
inicio as como la fecha actual de cierre.

***En el rea de Retirar/Debitar, se ingresa el monto a retirar o debitar de la caja.

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Tras cierre, se tendrn en cuenta automticamente dos movimientos de caja:
En la fecha de cierre, un retiro de caja corresponde
al importe de
la accin con ttulo: Debito/Retiro de
2 Si se desea dejar un fondo de caja para el turno o jornada siguiente, no debitar
el total de la caja, as el restante quedara como Fondo para el siguiente operario.
Tambin se podr manejar el fondo de caja, debitando el total
caja, y posteriormente haciendo un deposito de caja desde
Estadsticas/Histrico de Ventas/Depsito

en

Nota: El detalle de los pagos efectuados


por tarjeta bancaria se imprimirn
con el ticket de cierre. Despus del
cierre
Si elige a Estado caja en el histrico de las ventas, no habr ya nada, dado que se cerr la caja.
Si elige Todas las ventas, los artculos vendidos aparecern
cierre caja aparecern en azul.

en su totalidad, los que fueron objeto de un

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XVII: Gestin de las Existencias
1 Cuando crea un artculo,
de la ficha artculo.

es posible

especificar

las

existencias

iniciales

en el campo Cant

en Stock

2 Para cada artculo, es posible determinar si es necesario administrar o no el Stock.


3 En una venta, la cantidad vendida se disminuir de la cantidad en existencias.
4 En un movimiento de ingreso a Stock de las existencias se aumentar la cantidad.
5 En una nota de crdito, SurFX preguntar si se debe restituir o no los artculos en existencias.
6 En la anulacin de una venta contador, la supresin de una factura, los artculos se restituyen en
automtico a las existencias.
7 En la ficha de artculo, la cantidad mnima corresponde al lmite mximo para estar en lista de pedido, si la cantidad en
existencias son inferiores a la cantidad mnima, se considerar un artculo con requerimiento de pedido.
8 Los artculos que requerirn de controlarse parecern coloreados en el fichero de los artculos.
9 Cada artculo vendido aparecer entonces en el mdulo de movimientos

de existencias (salidas de existencias)

Ingresos a Stock
Ir a: Stock/Ingresos a Stock o F6
Esto permite aadir stock de artculos a las existencias.
Nota: La modificacin de las existencias directamente de la
permitido usando la clave administrativa o en modo administrador.
El mtodo ms rpido para ingresar
ingreso de datos inferior:

De este modo con solo ingresar el cdigo


Stock.

productos

ficha

al Stock es mediante

de

alta

del

la utilizacin

artculo

solo estar

del cuadro de

del articulo y la cantidad, se dan de alta y se actualiza en ese momento el

Una vez ingresados los productos al stock, SurFX preguntara si se deseas asociar dicho Ingreso Stock a una factura de compra

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La cantidad puede ser directamente modificada en la rejilla
Abrir la ficha artculo para modificar el precio de compra
Seleccin de los artculos, por el botn examinar o (leer /scanner) directamente el cdigo artculo
Importa una lista de artculos desde una terminal portable
Importar una lista de artculos de un pedido proveedor previamente establecida
Registra la entrada en existencias para el conjunto artculos seleccionados

Cuando selecciona un artculo, aparece con su ltimo precio registrado, si el precio de compra del artculo
cambi, utiliza
el botn modificar precio para acceder a su ficha donde se modificarn Tambin se podr modificar su precio (el
precio del artculo en seleccin).
Una
funcin
pedido
que
recibida.

permite
reanudar
automticamente
todos
los
artculos
procedentes
de
habr establecido ante un proveedor, sin embargo deber siempre especificar la cantidad

Despus de haber seleccionado todos sus artculos y las cantidades,


guardar o F10
(as el suministro de las existencias se efectuar realmente).

un

registrar la accin con el botn

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XVIII. Gestin
Ir a Gestin/Gestin

de las Compras
de Compras o F8

El gestor de las compras registra todas sus facturas de compras. Ser fcil ms tarde dar a conocer el balance
entre sus compras y sus ventas y as su volumen de negocios real.
El Diario de las compras presenta siempre el conjunto de las facturas por perodo.
Puede tambin seguir y notificar el pago de las facturas de compra.
Adicin una ficha compra al fichero
En la codificacin de las compras, sera recomendable clasificarlos por rubro, se podr,
conocer el importe total de sus gastos para una rubro determinado, por ejemplo: sus gastos telefnicos.

ms

La informacin ser utilizada por SurFX para determinar el Balance peridico. Podr entonces
situacin exacta
de sus finanzas y obtener las cifras necesarias para la redaccin de su declaracin de IVA.

conocer la

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tarde,

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La Ficha Compra
La factura de compra, constituye una nota o documento que registrara todos los gastos/compras realizados en el comercio.

El botn Editor de Rubros, nos permitir


podran ser
Telfono, Comida, Consumibles etc.

personalizar

y clasificar los gastos propios del negocio, como

Las

en cualquier

momento.

facturas

de compra

podr

crearlas

Cuando registra una factura de compra y que la forma de pago es Efectivo, SurFX le pedir si es
necesario efectuar
un retiro de caja para el pago de la misma.
Nota de crdito proveedor
Para registrar una nota de crdito obtenida de su proveedor, registrarla como una factura de compra y
seleccionar a continuacin Crditos en la lista.

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XIX. Histrico Movimientos de Stock
Esto permite seguir y controlar sus movimientos de Stock para uno o todos los artculos.
Men: Stock / Movimientos de Stock:

Fija cronolgicamente los movimientos de Stock de entradas y salidas


Todas las ventas son consideradas como salidas (ventas mostrador y facturadas)

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Valor del Stock
SurFX calcula el valor del Stock.
Men: Anlisis / Valor del Stock
El valor del Stock es calculado en base a: Precio de compra X cantidad en Stock.
Son excluidos del clculo del valor del Stock, los artculos cuyo Stock no es administrado.
Cuando SurFX no puede calcular el valor del Stock para un artculo, ste ser anotado as como la razn.

XX. Pedidos Proveedores


SurFX le permite crear sus pedidos Proveedores manualmente o automticamente va un
asistente.
Pedido Manual.
1-Men: Fichero / Nuevo documento o F11
2-En la ventana que aparece seleccionar a un proveedor
3-En la ventana " nuevo documento " seleccionar los artculos que hay que mandar y su cantidad
4-Registrar y/o imprimir el pedido creado
Asistente

para Pedidos Proveedores

Automtico: Asistentes/Pedidos Proveedor:

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Se introducen los artculos que desea enviar sin necesidad de indicar el

proveedor.

1-Buscar por el botn Aadir


2-Ingresar o escanear por su cdigo artculo
3-Aqu es posible levantar una lista de todos los artculos con cantidad mnima, oprimiendo el botn: Art. En cant min.
Posteriormente se importa la lista para mandar a imprimir.
4- Se seleccionan de una lista de artculos recolectados con un terminal portable
Cuando se solicite a SurFX crear los pedidos, ste reagrupar todos los artculos por proveedor y generar

los pedidos.

La utilizacin de un terminal portable que permite recolectar los datos asociados con el asistente es la solucin ms rpida y eficaz
para generar sus pedidos

Lista de los artculos que necesitan Pedido

Men: Gestin / Artculos para Pedido


SurFX implica un mdulo que permite visualizar todos los artculos que se deben incluir al levantar un pedido.
Son tomados en cuenta:
Los artculos los que la cantidad en Stock son inferiores a la cantidad mnima.
Los artculos cuyo Stock es administrado.

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XXI. Gestin de Promociones


Men Gestin / Gestin de las promociones:

Este mdulo permite escoger una lista de artculos y definir las promociones:
Una fecha de principio y de fin de promocin
Un precio de venta promocional ( por porcentaje de descuento) que ser aplicado automticamente durante la
promocin
Una cantidad de etiquetas correspondiente a los productos con nuevo precio
El precio promocional, las fechas de principio y de fin de promo, son registradas en la ficha de cada articulo
, y podrn ser modificados posteriormente individualmente llamando ficha del producto.

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XXII. Inventario

Men Gestin / Inventario

Este mdulo produce un listado que recupera los artculos y su cantidad en Stock. El formato incluye un recuadro
anotar las cantidades verificadas y comprarla con las reportadas.

que permite

En el momento del inventario, contar el Stock fsico y anotarlo en las cantidades verificadas.
Esta operacin podr hacerse automticamente si se verifica el Stock fsico con la ayuda de una
terminal portable de datos.
En el momento del inventario, son tomados en cuenta los artculos cuyo Control de Stock esta activado y los artculos entre los que
sus cantidades en Stock son superiores a cero.

XXIII. Anlisis
Los anlisis se basan en las informaciones que provienen de los Histricos de Ventas, de cada periodo y de los documentos
registrados.

Anlisis sobre las ventas facturadas


El mdulo de anlisis sobre las ventas facturadas permite extraer
carpeta actual

sus informaciones a partir de todas las facturas registradas en la

A partir del men principal: Anlisis / Anlisis Ventas Facturadas

Por defecto, la tabla fija todos los artculos de las facturas del perodo actual, sin embargo es posible aplicar un filtro con el fin de
obtener una informacin ms especfica.
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Posibilidades de filtracin:
Por perodo: Los periodos en SurFX equivalen a un mes.
Por fecha: activar el recuadro "Fecha " y escoja la fecha
Por artculo o categora de artculos
Por cliente: Activar el recuadro "Cliente " y seleccionar el cliente deseado

Nota: El resultado Puede ser exportado a diversos formatos incluido Excel.

Estadstico-Mejores Ventas:

Fija por orden decreciente los productos ms vendidos. Por perodo, por fecha, por tipo de venta, por artculo o categora de
artculos.
Las cifras por artculo y global aparece segn el criterio escogido.

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Estadsticas

por Cliente:

Este mdulo permite obtener fcilmente un anlisis detallado del volumen de negocios para uno, varios o todos sus clientes. (no
toma en cuenta las ventas ticket)
Para calcular el volumen de negocios, SurFX suma los importes de todas las facturas y sustrae los importes de todas las notas de
crdito.
A partir del men principal: Anlisis / Volumen de negocios por cliente
El resultado peridico

El resultado peridico presenta un resumen cifrado de la actividad de su negocio para el perodo contable deseado. Esto ser un
elemento esencial para sus anlisis.
Las cifras conciernen:
Las ventas facturadas y notas registradas de crdito
Las compras a partir de las facturas de compra y de las notas registradas de crdito
Calcula su utilidad y el descuento del IVA
El balance peridico presenta todas las cifras necesarias para establecer su declaracin de la IVA, para esto la columna a la derecha
representa la rbrica del formulario del IVA
A partir del men principal: Anlisis / el Resultado peridico

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XXIV. Bonus por Compra

Podemos activar un sistema de acumulacin de Bonos Acumulables por un Cliente registrado por un determinado monto de
compra.
Un bono es cargado por un bonus que representa un importe en pesos calculado sobre la venta y es
registrado en la cuenta del cliente asociado a la venta.
De esta manera, la cuenta del cliente acumular bonos (dinero electrnico).
Ms tarde, el cliente podr utilizar sus bonos acumulados sobre su cuenta para pagar totalmente o parcialmente sus compras.

Para que esto funcione, hay que ante todo activar la gestin de los Bonos por

compra desde Parmetros.

El bono de compra calculado ser un valor fijo determinado en pesos o un porcentaje sobre la venta. Esto ser definido desde
parmetros.
Los bonos de compras sern atribuidos en el momento de una venta ticket o facturada.
IMPORTANTE: Al hacer una venta ticket o facturada asociada a un cliente, es necesario cargar primeramente el cliente antes de
cerrar la venta

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XXV. Herramientas

La opcin de herramientas ser utilizada para asegurar el mantenimiento de los ficheros.


A partir del men principal: Herramientas / Herramientas de mantenimiento de los ficheros

Reparar: Sincronizacin de los ficheros y los ndices


Inicializar: Borrado y Reinicializado de Datos
Guardar: Crea un Backup de la Base.

Cundo utilizar la Reparacin?


Despus de insertar una base importada de una versin anterior o un backup
Despus de alguna venta truncada o un error que haya inhabilitado el programa
Si el programa reporta algn error relacionado con los datos de la base
Utilizacin en red
Cuando se ocupe estas funciones, solo podr haber un solo equipo
antes de realizar alguna tarea de reparacin o inicializacin.

activo sobre la red, asegurarse de cerrar las dems estaciones

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Backup

Ver Anexo: http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Respaldo General del Programa SurFX.pdf


SurFX da la opcin de crear automticamente en cada cierre del programa un backup de todos sus datos.
Adems de crear un backup peridico, aun estando en ejecucin el programa.
SurFX mantiene organizado cada backup con los nombres de los das de la semana dentro de la carpeta backup.
Cmo recuperar un backup?
Basta con volver a copiar el conjunto de los ficheros contenidos en la carpeta del da mas reciente guardado en la carpeta backup,
y copiar todo el contenido directamente dentro de la carpeta de instalacin SurFX

Backup Externo
Al salir de SurFX permite elegir un backup hacia un dispositivo externo como disco o memoria USB
Se recomienda hacer un backup externo (sobre una unidad porttil) tan frecuente como se considere conveniente

Utilizacin de una terminal portable ( Colector de Datos)


Un terminal portable, es un aparato que permite colectar datos, memorizados; para ms tarde para ser trasmitidos y gestionados
por una aplicacin.
Los terminales portables de coleccin de datos estn generalmente provedos de un lector de cdigo a barra integrado y de un
procesador que ejecuta uno o varias tareas de coleccin.
SurFX ha sido probado con la marca ZEBEX gama PDL.
*No garantizamos la compatibilidad con otras marcas, pero tampoco las descartamos.
Utilizacin del terminal portable
Conecte la base de la terminal sobre el puerto serial.
A partir del men: Herramientas / Terminal Datos, abrir el mdulo y especificar el puerto serie utilizado, en el momento de la
primera utilizacin se deber transmitir el programa de adquisicin proporcionado con SurFX con el botn Transmitir programa.
Sobre la Terminal: apriete en M2 luego Run Task, en el men que aparece seleccione la tarea de adquisicin deseada.
Atencin: cuando el terminal comunica con SurFX, debe ser sobre
WAIT REMOTE, si no es el caso, presione en M1

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XXVI. Edicin de Formatos
Ver Anexo: http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdf
Todos los formatos imprimibles en SurFX, pasan antes por un formato de impresin predefinido, que sin embargo es modificable.
Antes de toda impresin, SurFX consulta el modelo de impresiones con el fin de formatear el aspecto y el contenido del
documento que hay que imprimir.
Es posible pues modificar el aspecto y el contenido de las impresiones modificando el modelo de impresin correspondiente al
documento que hay que imprimir.
Para modificar un modelo de impresin, se debe utilizar el editor ( S-Formatt) incluido con la licencia del programa y que se aloja
dentro de la carpeta de instalacin de SurFX.

Principio:
Antes de toda impresin, SurFX transfiere los datos que hay que imprimir en ficheros temporales, carga el modelo de impresin
luego lanza la tarea de impresin.
Cmo modificar un modelo de impresin
1-Salir de SurFX
3-Ejecutar el Editor de Modelos S-Formatt (ste se encuentra en la carpeta de instalacin de SurFX):

4-Abirir el modelo de impresin


5-Salvar el modelo modificado ( SurFX asigna por default el nombre propio del formato)
6-Reiniciar SurFX, en el momento de la impresin de la factura, la modificacin ser tomada en cuenta
**Con el editor de formatos tambin es posible crear nuevos modelos:

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-Parmetros de un modelo de impresin


Configuracin de Pgina (Icono de Engrane): til cuando se van a imprimir etiquetas o acomodar mrgenes horizontales/verticales:

Tablas: Los datos del documento que hay que imprimir provienen siempre de 1 a 3 tablas temporales. No cambiar nunca estos
datos:
1-Table master: C:\tmp\tmp11.dbf
2-Table detalle: C:\tmp\tmp12.dbf
3-Table parmetros: C:\tmp\tmp13.dbf
Las Secciones:

Cada formato est compuesto de varias secciones o bandas que pueden ser activadas o no.
Cada banda corresponde a un emplazamiento sobre la pgina puede ser agrandada o reducida con la ayuda de los botones
sealizados situados a la izquierda.
Los objetos:

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Estn dispuestos sobre la barra de herramientas diversos objetos, zonas de texto, zonas de campo de fichero, objetos fecha y la
hora as como objetos grficos.

-Para insertar un objeto: solo arrastre con el puntero del ratn hacia el rea de edicin del formato
-Para desplazar un objeto: haga click sobre el objeto, y mover sin soltar el click izquierdo del puntero del r atn
Para modificar un objeto: haga doble clic sobre el objeto, una pequea ventana de propiedades aparecer
En sta, se puede cambiar su tipo de letra, su color, su alineacin, su marco y administrar su transparencia.
Notas:
Los objetos campo de datos son objetos dinmicos, estos no son modificables directamente, sino slo son cambiables por
datos pre-cargados

Propiedad de un Objeto
Un clic doble sobre un objeto abre la ventana de propiedades.
Propiedad de un objeto Zona de texto
Estos objetos si son directamente modificables, pudiendo aplicar cualquier tipo de leyenda o texto:

Propiedad de la banda
Dar doble click, exactamente en el contorno de cada banda:

Para desplazar todos los objetos contenidos en la banda en una sola operacin
Para especificar el formato de texto a todos los objetos de la banda en una sola operacin
Para especificar el color de fondo y el marco de la banda

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XXVII. Lista equivalente de Modelos de Impresin:


Todos lo que se imprime en SurFX se hace con relacin a un modelo proporcionado de impresin. Antes de toda impresin, SurFX
consulta el modelo de impresiones con el fin de formatear el aspecto y el contenido del documento que hay que imprimir.
Es posible pues modificar el aspecto y el contenido de las impresiones modificando el modelo de impresin correspondiente al
documento que hay que imprimir.
Todos los modelos se encuentran en la carpeta de instalacin SurFX y tienen la extensin " .mod "
Existe un modelo para cada tipo de documento:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.

Commandecli.mod = Nota Pedidos Cliente


Commandefou.mod = Notas Pedido Proveedor
EtiquetteArticle.mod = Etiquetas Cd. de Barra para los artculos
EtiquetteClient.mod = Etiquetas para los registros de Clientes
Factura.mod = Facturas en tamao A4
TicketFacture.mod = Facturas en tamao ticket
FichierArticle.mod = Listado de Artculos
FichierClient.mod = Listado de los clientes
FichierFournisseur.mod = Listado de los Proveedores
journalvente.mod = Jornadas de las ventas
Notecredit.mod = Notas de crdito
OffrePrix.mod = Cotizacin
ticket.mod = Ticket de caja
ticketcommande.mod = Nota pedido Cliente en tamao Ticket
TotauxJournalier.mod = Totales diarios
Clouture.mod = Formato de Cierre de Caja

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XXIX. Errores
1.Error Cclico:

Causas:
Este error puede tener diversas causas para solucionarlo debemos seguir las siguientes instrucciones:
Primeramente cerrar el proceso del programa: presionar las teclas Ctrl+Alt+Supr simultneamente y cerrar el proceso
SurFX.exe:
Escenarios y Soluciones:
1. Si el error se presenta al iniciar el programa y antes hay una notificacin de que no se detecto una impresora,
proceder a instar una impresora y reinciar el equipo.
Puede descargar e instalar una impresora virtual del siguiente link: http://dl.dropbox.com/u/7856653/dopdf.exe
2. Si el error se presenta al inicar el sistema y antes se muestra un mensaje de que el sistema no pudo localizar los
archivos de base de datos, como articles,clients,etc o muestra un error relacionado con BDE. Proceda a reinstalar
el archivo bde52.exe ubicado en la carpeta SurFX. ( C./Archivos de programa/SurFX)

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3. Si el error se presenta al iniciar el sistema sin ninguna mensaje antecendente, lo mas probables es que el
archivo de parmetros este daado, para solucionar este problema vaya a la carpeta TASKS de la carpeta
SurFX:

y ejecute la opcin Restaurar Configuracion.


4. Si el error se presenta solo al ingresar a ventas entonces elija la opcin Depurar Archivos
5. Si en vez de un error cicliclo el programa presenta un error al iniciar que diga: No se ingreso valor en BD
reinicie SurFX, slo ejecutar la opcin Restaurar Configuracin

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2. Carpeta No Definida:

Causa:
1. La Carpeta de Base de Datos no est Seleccionada:
Solucin:
Seleccionar Carpeta desde:
Opciones/Carpetas:

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