DDC SVC Man 0064
DDC SVC Man 0064
DDC SVC Man 0064
Informacin para el
Operador
Esta gua contiene instrucciones sobre
la operacin segura y el mantenimiento
preventivo de su motor MBE 900
de Detroit Diesel. Las instrucciones
de mantenimiento cubren servicios
rutinarios del motor, tales como
cambios del aceite lubricante y del
filtro en detalle suficiente para permitir
el autoservicio, si as lo desea.
El operador debe familiarizarse con
el contenido de esta gua antes de
poner el motor en funcionamiento o
llevar a cabo los procedimientos de
mantenimiento.
El equipo de impulsin mecnica
es solamente tan seguro como la
persona que maneja los controles. Se
recomienda que usted, como operador
de este motor diesel, mantenga los
dedos y la ropa lejos de las correas
giratorias, ejes impulsores, etc. en la
instalacin del motor.
AVISO:
El lquido refrigerante debe inhibirse
con los Aditivos Suplementarios
de Lquido Refrigerante (SCA)
indicados en esta gua. Adems,
el motor puede ser equipado con
un sistema de filtro/inhibicin del
lquido refrigerante como opcin
instalada o como artculo adicional
despus de la venta. El no verificar
y mantener los niveles de SCA
en las concentraciones requeridas
causar dao grave (corrosin) al
sistema de enfriamiento del motor y
componentes relacionados.
Informacin sobre
marcas registradas
Detroit Diesel, DDEC, y
Diagnostic Link son marcas
registradas de Detroit Diesel
Corporation. Nexiq is a trademark
of Nexiq Technologies, Inc. El
resto de las marcas registradas son
propiedad de sus dueos respectivos.
ii
TABLE OF CONTENTS
RESUMEN DE PRECAUCIONES .......................................................
FUNCIONAMIENTO DEL MOTOR ..................................................
MANTENIMIENTO PREVENTIVO ...................................................
SISTEMA ELCTRICO ....................................................................
SISTEMA DE ENFRIAMIENTO ......................................................
SISTEMA DE ADMISIN DE AIRE .................................................
SISTEMA DE COMBUSTIBLE ........................................................
AIRE COMPRIMIDO ........................................................................
ACEITE LUBRICANTE Y FILTROS .................................................
1
1
2
5
6
6
7
8
8
IDENTIFICACIN ................................................................................
REQUISITOS DEL PERSONAL ......................................................
CONVERSIONES Y MODIFICACIONES DEL MOTOR ..................
VISTA GENERAL DEL MOTOR MBE 900 .......................................
NMERO DE IDENTIFICACIN DEL MOTOR ...............................
DESCRIPCIN DEL MOTOR ..........................................................
RECIRCULACIN DEL GAS DEL ESCAPE ...............................
VLVULAS DEL FRENO DEL ESCAPE/DE REGULACIN
CONSTANTE, OPCIONALES ..........................................................
SISTEMA DE CONTROL ELECTRNICO DEL MOTOR ...............
DDEC-ECU ..................................................................................
DDEC-VCU ..................................................................................
LOCALIZACIONES DEL SENSOR ..................................................
10
14
14
14
21
22
24
OPERACIN ........................................................................................
ANTES DE ENCENDER EL MOTOR ..............................................
VERIFICANDO LAS BATERAS ..................................................
VERIFICANDO EL NIVEL DE ACEITE .......................................
VERIFICACIN DEL NIVEL DEL LQUIDO DE REFRIGERACIN (VERIFICACIN EN FRO) ........................................
ADICIN DE COMBUSTIBLE .....................................................
PREPARAR EL SISTEMA DE COMBUSTIBLE ..........................
ARRANCANDO EL MOTOR ............................................................
VERIFICANDO EL NIVEL DEL LQUIDO DE REFRIGERACIN
(VERIFICACIN EN CALIENTE) ................................................
34
34
34
35
24
25
27
28
30
36
36
36
37
38
iii
TABLE OF CONTENTS
39
39
39
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40
40
41
41
42
42
43
43
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44
44
44
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46
48
48
48
48
61
61
61
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62
62
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63
63
64
64
65
iv
65
70
72
74
75
MANTENIMIENTO ...............................................................................
INTERVALOS DE RUTINA ..............................................................
TIPOS DEL HORARIO DE MANTENIMIENTO ...........................
SERVICIO SEVERO ...............................................................
TRANSPORTE CORTO ..........................................................
TRANSPORTE LARGO ..........................................................
HORAS DE OPERACIN CONTRA CONSUMO DE
COMBUSTIBLE (SOLAMENTE EL INTERVALO DEL
DRENADO DE ACEITE) .........................................................
UNIMOG ..................................................................................
HORARIO DE MANTENIMIENTO Y OPERACIONES DEL
INTERVALO ............................................................................
INTERVALOS DE MANTENIMIENTO .....................................
CONJUNTOS DE OPERACIONES DE MANTENIMIENTO ....
USO DEL HORARIO ........................................................................
TABLAS Y GRFICOS DE MANTENIMIENTO ...............................
OPERACIONES REQUERIDAS DE MANTENIMIENTO .................
INSPECCIN DEL MOTOR ........................................................
VERIFICACIN Y AJUSTE DEL JUEGO DE LA VLVULA .......
OBTENIENDO ACCESO A LAS VLVULAS ..........................
77
77
77
77
78
78
66
67
67
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68
68
69
69
78
78
78
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79
79
81
91
91
91
92
TABLE OF CONTENTS
106
107
110
111
115
115
115
116
117
117
117
117
117
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118
118
118
118
vi
93
94
96
96
97
97
100
101
104
119
119
119
119
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123
123
123
125
125
125
125
125
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126
126
126
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121
121
121
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121
122
122
122
122
vii
TABLE OF CONTENTS
viii
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127
127
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129
129
129
129
129
130
130
130
130
130
131
131
131
RESUMEN DE PRECAUCIONES
El operador del vehculo o del equipo
donde est instalado este motor
y/o las personas que realizan el
mantenimiento preventivo bsico del
motor deben observar las siguientes
precauciones. No leer, no hacer caso
de estas precauciones o no prestar
atencin razonable a la seguridad
personal y a la seguridad de otros al
hacer funcionar el vehculo/equipo o al
ejecutar el mantenimiento preventivo
bsico del motor, puede resultar en
lesiones personales y dao al motor
y/o dao al vehculo/equipo.
LESIN PERSONAL
No modifique ni trate de
forzar el sistema de escape
o el sistema de control de
emisin.
FUEGO
Para evitar una lesin por fuego,
mantenga todas las fuentes
potenciales de ignicin lejos del
combustible, incluyendo flamas
abiertas, chispas y elementos
de calentamiento de resistencia
elctrica. No fume cuando se
este cargando el combustible.
RESUMEN DE PRECAUCIONES
Mantenimiento preventivo
Observe las siguientes precauciones
cuando ejecute el mantenimiento
preventivo.
ACEITE CALIENTE
Para evitar una lesin por el
aceite caliente, no accione el
motor con la cubierta(s) del
balancn retirada.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin al trabajar
cerca de o en un motor en
funcionamiento equipado de
un ventilador hidrulico de
embrague , qutese los artculos
de ropa sueltos y joyera. Ate
detrs o contenga el cabello largo
que se podra quedar atorado en
cualquier parte mvil causando
una lesin. Un ventilador
hidrulico puede comenzar sin
previo aviso.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin por
resbalarse y caerse, limpie
inmediatamente cualquier lquido
derramado.
LQUIDO DE REFRIGERACIN
CALIENTE
Para evitar una lesin por
escaldeo debido a la expulsin
del lquido de refrigeracin
caliente, nunca quite la tapa
de presin del sistema de
enfriamiento mientras que el
motor est en la temperatura
de operacin. Utilice la ropa
protectora adecuada (protector
de la cara, guantes de goma,
delantal y botas). Quite la tapa
lentamente para aliviar la presin.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin por el
contacto con las partes que esta
rotando cuando un motor est
funcionando con la tubera de la
entrada de aire retirada, instale
un protector de la pantalla de la
entrada de aire sobre la entrada
de aire del turboalimentador. El
protector previene el contacto
con las partes que rotan.
LESIN PERSONAL
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin por la
proyeccin de las herramientas
o de otros objetos los cuales
pueden caer sobre o detrs del
regulador de vibraciones de un
motor, verifique y quite siempre
estos artculos antes de arrancar
el motor.
RESUMEN DE PRECAUCIONES
FUEGO
Para evitar una lesin por la
combustin de los vapores
calentados de aceite lubricante,
pare el motor inmediatamente si
se detecta una fuga de aceite.
FUEGO
Para evitar una lesin debido al
fuego, no fume ni permita llamas
abiertas al trabajar en un motor
en operacin.
FUEGO
Para evitar una lesin debido
al fuego de una acumulacin
de vapores voltiles, mantenga
el rea de motor bien ventilada
durante la operacin.
Sistema elctrico
Observe las siguientes precauciones al
arrancar con cables un motor, cargar
una batera o trabajar con el sistema
elctrico del vehculo.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin debida a
un arranque accidental del motor
mientras que se le da servicio al
motor, desconecte/desactive el
sistema de arranque.
Explosin de la Batera y
Quemadura cida
Para evitar una lesin por la
explosin de la batera o contacto
con el cido de la batera, trabaje
en una rea bien ventilada, use
ropa protectora, y evite chispas
o flamas cerca de la batera. Si
usted entra en contacto con el
cido de la batera:
Limpie su piel con agua.
Aplique bicarbonato sdico o
cal para ayudar a neutralizar
el cido.
Limpie sus ojos con agua.
DESCARGA ELCTRICA
Para evitar una lesin por
descarga elctrica, tenga cuidado
cuando conecte cables de
batera. Los pernos prisioneros
del interruptor magntico estn a
el voltaje de la batera.
DESCARGA ELCTRICA
Para evitar una lesin por
descarga elctrica, no toque
las terminales de la batera, las
terminales del alternador, o los
cables del alambrado mientras
que el motor est funcionando.
RESUMEN DE PRECAUCIONES
Sistema de Enfriamiento
Observe las siguientes precauciones
cuando realice el mantenimiento del
sistema de enfriamiento.
LQUIDO DE REFRIGERACIN
CALIENTE
Para evitar una lesin por
escaldeo debido a la expulsin
del lquido de refrigeracin
caliente, nunca quite la tapa
de presin del sistema de
enfriamiento mientras que el
motor est en la temperatura
de operacin. Utilice la ropa
protectora adecuada (protector
de la cara, guantes de goma,
delantal y botas). Quite la tapa
lentamente para aliviar la presin.
Sistema de admisin de
aire
Observe las siguientes precauciones
cuando trabaje en el sistema de
admisin de aire.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin debido a
las superficies calientes, use los
guantes protectores, o permita
que el motor se enfre antes de
quitar cualquier componente.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin por
resbalarse y caerse, limpie
inmediatamente cualquier lquido
derramado.
LESIN PERSONAL
FUEGO
Sistema de combustible
Observe las siguientes precauciones
cuando llene el tanque de combustible
del vehculo o cuando trabaje con el
sistema de combustible.
FUEGO
Para evitar una lesin por fuego,
mantenga todas las fuentes
potenciales de ignicin lejos del
combustible, incluyendo flamas
abiertas, chispas y elementos
de calentamiento de resistencia
elctrica. No fume cuando se
este cargando el combustible.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin debido a
derramamientos del combustible,
no sobrellene el depsito de
combustible.
RESUMEN DE PRECAUCIONES
FUEGO
Para evitar una lesin por el
fuego causado por los vapores
calentados del combustible
diesel:
Mantenga lejos esa gente
que no est implicada
directamente en el servicio
del motor.
Pare el motor inmediatamente
si una fuga de combustible es
detectada.
No fume ni permita las flamas
abiertas al trabajar en un
motor en operacin.
Use ropa protectora adecuada
(protector de la cara, guantes
y delantal aislados, etc.).
Para prevenir una
acumulacin de vapores
potencialmente voltiles,
mantenga el rea del motor
bien ventilada durante la
operacin.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin por
resbalarse y caerse, limpie
inmediatamente cualquier lquido
derramado.
Aire comprimido
Observe las siguientes precauciones
cuando use aire comprimido.
FUEGO
Para evitar una lesin por la
combustin de los vapores
calentados de aceite lubricante,
pare el motor inmediatamente si
se detecta una fuga de aceite.
FUEGO
Para evitar una lesin debido al
fuego, no fume ni permita llamas
abiertas al trabajar en un motor
en operacin.
FUEGO
Para evitar una lesin debido
al fuego de una acumulacin
de vapores voltiles, mantenga
el rea de motor bien ventilada
durante la operacin.
IDENTIFICACIN
IDENTIFICACIN
El motor MBE 900 se construye de
acuerdo con adecuados principios
tecnolgicos y se basa en tecnologa
avanzada. Se conforma con todos los
estndares de emisin de la Agencia
de Proteccin del Medio Ambiente
de los Estados Unidos (USEPA) y
del Consejo de Recursos de Aire de
Figure 1
10
Figure 2
11
IDENTIFICACIN
Figure 3
12
Figure 4
13
IDENTIFICACIN
Conversiones y
Modificaciones del Motor
La funcin y la seguridad del motor
podran ser afectadas si se hacen las
modificaciones no autorizadas. Detroit
Diesel no aceptar la responsabilidad
de ningn dao que resulte.
El tratar de forzar con el sistema
de inyeccin del combustible y la
electrnica del motor poda tambin
afectar los niveles de la emisin del
escape o la salida de energa del
motor. La conformidad con los ajustes
del fabricante y con regulaciones
estatutarias de la proteccin del medio
ambiente no puede entonces ser
garantizada.
14
1. Turboalimentador
7. Mezclador de EGR
2. Motor de Arrancador
9. Filtro de Aceite
4. Mltiple de Escape
5. Refrigerador de EGR
Figure 5
15
IDENTIFICACIN
1. Compresor de Aire
6. Centrifugador de Aceite
2. DDEC-ECU
7. Mezclador de EGR
3. Filtro de Combustible
16
1. Ventilador
2. Tensor de Correa
4. Filtro de Aceite
13. DDEC-ECU
9. Mltiple de Admisin
Figure 7
17
IDENTIFICACIN
7. Alternador
2. Mltiple de Admisin
8. Turboalimentador
3. Mltiple de Escape
9. Motor de Arrancador
18
9. Tensor de Correa
3. Prefiltro de Combustible
6. Varilla de Aceite
7. Filtro de Combustible
8. Ventilador
Figure 9
19
IDENTIFICACIN
7. Motor de Arrancador
4. Filtro de Aceite
5. Alternador
6. Turboalimentador
Figure 10
20
Nmero de Identificacin
del Motor
Los nmeros de identificacin del
motor son impresos en lser en
letras grandes sobre una superficie
de etiquetado agrandada en el
crter del motor derecho posterior.
Vea la Figura 11.
Figure 12
Figure 11
Figure 13
Localizacin
del Nmero de
Identificacin del Motor
Nmero de
Identificacin del Motor
21
IDENTIFICACIN
NOTE:
Adems del nmero de catorce dgitos
grabados en el crter del cigeal,
hay un nmero de diez dgitos
usado para la garanta y el servicio
que se encuentra en la etiqueta de
DDEC-ECU. El nmero de diez dgitos
es derivado del nmero de catorce
dgitos (vea la Figura 14).
22
Figure 14
23
IDENTIFICACIN
24
Figure 15
Constante Activacin
de la Vlvula
Reguladora
Sistema de Control
Electrnico del Motor
El motor se equipa de un sistema de
control completamente electrnico.
Adems del motor y de sus sensores
relacionados, este sistema se compone
de lo siguiente:
25
IDENTIFICACIN
26
Figure 16
DDEC-ECU
El DDEC-ECU (vea la Figura 17) est
localizado en el lado izquierdo del
motor
El DDEC-ECU procesa los datos
recibidos del DDEC-VCU, por
ejemplo la posicin del pedal del
acelerador, del freno del motor, etc.
Figure 17
DDEC-ECU
27
IDENTIFICACIN
28
Figure 18
DDEC-VCU
El DDEC-VCU controla
varios sistemas, por ejemplo,
comunicaciones con la trasmisin
de datos, el freno del motor, y las
vlvulas de regulacin constante.
29
IDENTIFICACIN
QUEMADURAS QUMICAS
Para evitar una lesin por
quemaduras qumicas, use un
protector de la cara y guantes de
neopreno o de PVC al manejar las
mangueras del sensor.
30
1. Sensor de Presin/de
Temperatura del Mltiple de
Admisin
31
IDENTIFICACIN
Figure 20
NOTE:
Se muestra el motor de 6-cilindros; las
localizaciones del sensor son similares
en el motor de 4-cilindros.
32
NOTE:
El Sensor de la Presin Baromtrica
esta integrado en el DDEC-ECU.
3. Sensor de Presin/de
Temperatura del Mltiple de
Admisin
NOTE:
Se muestra el motor de 6-cilindros; las
localizaciones del sensor son similares
en el motor de 4-cilindros.
NOTE:
El Sensor del Nivel del Aceite de
Motor, si est utilizado, est situado
en el fondo del recipiente de aceite.
33
OPERACIN
OPERACIN
Importante: Antes de encender el
motor, haga todas las inspecciones
recomendadas del previaje y
mantenimiento diario. Compruebe los
niveles del aceite y del combustible
de motor, y drene los contaminantes
del separador de combustible/agua
(opcional).
Antes de Encender el
Motor
NOTE:
Si usted drena el separador de
combustible/agua totalmente, usted
puede que tenga que preparar el
sistema de combustible.
Tacmetro
Indicador de la Restriccin del
Aire
Al arrancar el motor, y mientras
que conduce, observe por cualquier
muestra de problemas del motor.
Si el motor se sobrecalienta,
utiliza excesivo combustible o aceite
lubricante, vibra, falla en el encendido,
hace ruidos inusuales, o demuestra
una prdida inusual de energa, apague
el motor cuanto antes y determine
la causa. Con frecuencia, los daos
del motor se pueden evitar por una
respuesta rpida a las indicaciones
tempranas de problemas.
Si usted est encendiendo el motor en
clima fro, refirase a los "Productos
del Clima Fro" en la De Servicio a
los Productos seccin de este manual.
Verificando las Bateras
Utilice solamente las bateras que se
han llenado y se les ha dado servicio
correctamente. Para proporcionar
la proteccin contra corrosin,
aplique grasa dielctrica, nmero de
parte 48-02349-000, libremente a los
cojines de los bornes. Los proveedores
aprobados son listados en la Tabla 1.
34
Fabricante
Lubricante o
Nmero de
Parte
Nm. 71032;
Nm. 71306
Texaco, Inc.
Nm. 955
Quaker State
Nm. NYK-77
Table 1
Lubricantes
Elctricos Aprobados
LESIN PERSONAL
Explosin de la Batera y
Quemadura cida
Figure 22
35
OPERACIN
Adicin de Combustible
Observe lo siguiente al agregar el
combustible:
Agregue el combustible de grado
del invierno o del verano segn la
estacin del ao.
Trabaje en las condiciones ms
limpias posibles.
Figure 23
36
Preparar el Sistema de
Combustible
Prepare el sistema de combustible
como sigue:
AVISO:
AVISO:
1. Encienda el interruptor de
ignicin.
Arrancando el Motor
Antes de operar el motor, siga
los pasos descritos en la Antes de
Encender el Motor seccin. Arranque
el motor como sigue:
NOTE:
Como funcin de seguridad, el sistema
de control electrnico del motor se
puede alambrar para encender el
motor solamente si la transmisin est
en neutral. ste es especfico de la
aplicacin del vehculo.
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin al trabajar
cerca de o en un motor en
operacin, qutese los artculos
sueltos de ropa y joyera. Ate
detrs o contenga el cabello largo
que se podra quedar atorado en
cualquier parte mvil causando
una lesin.
37
OPERACIN
LQUIDO DE REFRIGERACIN
CALIENTE
Para evitar una lesin por
escaldeo debido a la expulsin
del lquido de refrigeracin
caliente, nunca quite la tapa
de presin del sistema de
enfriamiento mientras que el
motor est en la temperatura
de operacin. Utilice la ropa
protectora adecuada (protector
de la cara, guantes de goma,
delantal y botas). Quite la tapa
lentamente para aliviar la presin.
Figure 24
38
AVISO:
No revolucione el motor si el
indicador de presin del aceite
no indica ninguna presin del
aceite. Para evitar dao de motor,
apague el motor si ninguna presin
del aceite aparece dentro de
aproximadamente diez segundos.
Verifique para determinar la causa
del problema.
Supervisando la Operacin
del Motor
Mientras que el motor est en marcha,
observe la luz indicadora de carga de
la batera, la presin del aceite y evite
el funcionamiento prolongado del
motor en marcha inactiva.
Carga de la Batera
La luz del indicador de carga de
la batera (vea la Figura 25) debe
apagarse una vez que el motor
comience.
39
OPERACIN
Figure 25
FUEGO
Para evitar una lesin por fuego,
mantenga todas las fuentes
potenciales de ignicin lejos del
combustible, incluyendo flamas
abiertas, chispas y elementos
de calentamiento de resistencia
elctrica. No fume cuando se
este cargando el combustible.
1. Apague el motor.
2. Verifique la correa poli-V para
saber que este apretada.
3. Haga una prueba de la carga en
las bateras. Cargue o substituya
las bateras como sea necesario.
40
Cambiando la Velocidad
de Marcha Lenta
El intervalo de RPM del motor MBE
900 es 600 RPM a 850 RPM si los
parmetros en el DDEC-VCU se fijan
al intervalo por omisin.
Apagando el Motor
Si el motor ha estado funcionando en
carga completa o la temperatura del
lquido de refrigeracin ha sido alta,
permita que el motor este en marcha
lenta de uno a dos minutos sin carga.
Entonces gire a la posicin de apagado
el interruptor de la llave de ignicin.
AVISO:
Despus de la operacin difcil, si
el motor ha estado funcionando en
carga completa o la temperatura
del lquido de refrigeracin ha sido
alta, permita que el motor este en
marcha lenta por uno o dos minutos
sin carga. Apague el motor sin
marcha lenta puede causar dao al
turboalimentador.
41
OPERACIN
Modo de Accionado de
Emergencia
El motor se equipa del sistema de
control electrnico del motor, el cual
supervisa el motor mientras que est
funcionando.
Tan pronto como se detecte una falla,
es evaluada y una de las medidas
siguientes es iniciada.
AVISO:
Para prevenir dao de motor serio
posible, haga que cualquier falla
sea corregida sin retraso por un
distribuidor autorizado.
Figure 26
Interruptor de SEO
y Lmparas de
Advertencia Tpicos
NOTE:
El operador tiene la responsabilidad
de actuar para evitar dao del motor.
43
LIMPIEZA Y ALMACENAJE
LIMPIEZA Y ALMACENAJE
Cuando un motor debe ser
almacenado por un perodo de
tiempo, precauciones especiales se
deben tener para proteger el interior y
el exterior del motor.
AVISO:
Para prevenir dao a los elementos
del motor durante el proceso de
la limpieza, mantenga el agua
movindose siempre. Nunca
dirija el agua sobre componentes
elctricos, conectores de enchufes,
sellos o mangueras flexibles.
AVISO:
Limpie a presiones moderadas
solamente; si no las aletas de la
parrilla del radiador podran ser
daadas.
Desengrasar
Desengrase como sigue:
45
LIMPIEZA Y ALMACENAJE
LQUIDO DE REFRIGERACIN
CALIENTE
Para evitar una lesin por
escaldeo debido a la expulsin
del lquido de refrigeracin
caliente, nunca quite la tapa
de presin del sistema de
enfriamiento mientras que el
motor est en la temperatura
de operacin. Utilice la ropa
protectora adecuada (protector
de la cara, guantes de goma,
delantal y botas). Quite la tapa
lentamente para aliviar la presin.
Almacenamiento
Las medidas protectoras requeridas
para el motor MBE 900 dependen de
lo siguiente:
La longitud del tiempo que el
motor estar fuera de servicio
47
Arranque de Emergencia
Para los procedimientos de arranque
(pasndole corriente), vea el manual
del conductor/del operador bajo el
ttulo la "Emergencia de Arranque
Con los Cables de Puente."
Localizacin y Correccin
de Fallas del Sistema de
Control Electrnico del
Motor
Localizacin y Correccin
de Fallas General
Las tablas que siguen se disean para
identificar las causas de problemas
comunes, sugerir otras verificaciones
y remedios apropiados. Cuando el
servicio del distribuidor es necesario,
se menciona en la tabla.
NOTE:
Recuerde seguir todas las
precauciones cuando se lleve a
cabo la localizacin y correccin de
fallas del motor.
48
Solucin
Solucin
49
Solucin
50
Solucin
Solucin
51
Solucin
Solucin
52
Solucin
Solucin
53
Solucin
54
Solucin
Lleve el vehculo a un distribuidor
autorizado para servicio.
Solucin
55
Solucin
Solucin
56
Solucin
Solucin
Cambie al aceite.
El aceite no es de la calidad
recomendada.
Cambie al aceite.
Solucin
57
Solucin
Solucin
58
Solucin
Solucin
Substituya el interruptor
Solucin
59
Solucin
Cambie el bulbo.
Solucin
Substituya la correa.
60
Combustibles Diesel
Utilice solamente combustible
diesel del vehculo comercialmente
disponible. Los grados tales como
combustible diesel marinos, aceite
de calentamiento, y otros no son
permitidos.
No utilice los aditivos de combustible.
Usando los aditivos de combustible
podra afectar su garanta.
Solamente el combustible diesel de
bajo sulfuro se debe utilizar para
los motores de EGR (contenido del
sulfuro = 0.05 por ciento por peso).
61
Keroseno
Mantenga la cantidad agregada tan
baja como sea posible, considerando
la temperatura exterior.
La adicin de cinco por ciento por
volmen de keroseno mejorar la
resistencia del combustible a el fro
alrededor de 1C (1.8F). Nunca
agregue ms de 50 por ciento de
keroseno a el combustible.
AVISO:
Por razones de seguridad, agregue
el keroseno a el diesel solamente en
el tanque de combustible. Agregue
el keroseno primero, entonces
el diesel. Accione el motor por
un corto tiempo para permitir la
mezcla alcanzar todas las partes
del sistema de combustible.
AVISO:
El uso de aceites no-aprobados de
motor podra afectar los derechos
de garanta, y causar dao del
motor.
Figure 27
Lquido Refrigerante
El lquido de refrigeracin es una
mezcla de agua y anticogelante.
Bajo condiciones normales, es una
mezcla de 50 por ciento de agua y
50 por ciento de anticogelante, pero
bajo condiciones extremas de clima
fro, tanto como un 60 por ciento de
anticogelante puede ser agregado. Por
razones de proteccin de anticorrosin
y para elevar el punto de ebullicin,
el lquido de refrigeracin con un
mnimo de 50% de anticogelante
debe permanecer en el sistema de
enfriamiento todo el ao.
Sin importar del millaje, reemplace el
lquido de refrigeracin cada dos aos
puesto que el grado de proteccin de
corrosin gradualmente cae con el
tiempo.
63
Anticogelante Completamente
Formulado
El anticogelante aprobado para el
uso en el motor MBE 900 es una
mezcla de compuestos de glicol
(ya sea glicol de etileno o glicol
de propileno), e inhibidores de
corrosin. Anticogelante conteniendo
compuestos de glicol e inhibidores
de corrosin es conocido como
anticogelante completamente
formulado.
El anticogelante completamente
formulado tiene las siguientes
propiedades:
64
AVISO:
En algunas reas, el agua del
grifo puede contener altos niveles
de cloruros disueltos, sulfatos,
magnesio, y calcio, causando
depsitos de capas de xido,
depsitos de lodo y/o corrosin.
Estos depsitos pueden daar la
bomba del lquido de refrigeracin
y permitir que el motor se
sobrecaliente.
Requerimiento
Table 2
65
Proteccin de
Anticogelante Abajo
a C (F)
Porcentaje de
Agua por
Volumen
Porcentaje de Inhibicin
de Corrosin del
Anticongelante por
Volmen
37 (34)
50
50 mnimo
52 (62)
40
Table 3
Importante: Si la concentracin es
demasiado baja, hay un riesgo de
corrosin o de cavitacin en el sistema
de enfriamiento.
Para informacin acerca de lquido de
refrigeracin en operacin de clima
fro, vea el encabezado "Proteccin
Anticogelante del Lquido de
Refrigeracin de Invierno" ms tarde
en este captulo.
Aditivos suplementarios del
Lquido de Refrigeracin (SCA,
siglas en ingls) para lquido
de refrigeracin con frmula
especial
Las concentraciones de algunos
inhibidores se reducirn gradualmente
durante el funcionamiento normal del
motor. Los SCA reponen la proteccin
de los componentes del sistema de
enfriamiento. El lquido refrigerante
debe mantenerse con la concentracin
apropiada de SCA. Se recomienda
66
AVISO:
El no mantener adecuadamente
el lquido refrigerante con SCA
puede resultar en dao al sistema
de enfriamiento y sus componentes
relacionados. Por el contrario, una
sobreconcentracin de inhibidores
SCA puede resultar en una
transferencia de calor deficiente
que puede daar el motor. Siempre
mantenga las concentraciones
al nivel recomendado. No use
SCAs tradicionales con lquido de
refrigeracin NOAT.
Eliminacin
Lquidos de refrigeracin
son sustancias degradables
biolgicamente.
Cuando elimine el lquido de
refrigeracin usado, cumpla con
los requisitos legales locales y
regulaciones de agua de desecho.
Consulte las autoridades locales
del abastecimiento de agua para
determinar el mejor mtodo de
eliminacin.
Un lquido de refrigeracin moderno
del motor tiene tareas complejas que
realizar. No permita ninguna forma
de "reprocesamiento" que consista
solamente en la purificacin mecnica.
67
FUEGO
Para evitar un aument del riesgo
de un fuego de combustible,
no mezcle la gasolina y el
combustible diesel.
Bateras
Las bateras deben recibir un
mantenimiento ms frecuente y
recargarse durante la estacin fra del
ao.
Figure 28
Intervalos de
Temperaturas del Aceite
de Motor
El mantenimiento cuidadoso y el
consumo actual bajo ayudarn a
mantener la carga completa de la
batera. La capacidad de arranque
baja severamente en clima fro. Por
ejemplo, en -10C (14F) la capacidad
de arranque esta solamente cerca de
60 por ciento de lo normal. Si el motor
esta apagado o fuera de uso por un
plazo prolongado de tiempo, almacene
las bateras fuera del vehculo en una
rea de calor si es posible. Asegure
una buena ventilacin cuando este
recargando.
69
DATOS TCNICOS
DATOS TCNICOS
La informacin tcnica general esta
listada en la Tabla 4.
Descripcin
Motores de 4-Cilindros
904
Tipo de Motor
924
Motores de
6-Cilindros
906
926
Sistema de
enfriamiento
Circuito Lquido
Principio de
Combustin
Nmero de Cilindros
Barreno
4.02 pulg.
(102 mm)
4.17 pulg.
(106 mm)
4.02 pulg.
(102 mm)
4.17 pulg.
(106 mm)
Carrera
5.11 pulg.
(130 mm)
5.35 pulg.
(136 mm)
5.11 pulg.
(130 mm)
5.35 pulg.
(136 mm)
259 pulg.
(4.25 litros)
262 pulg.
(4.8 litros)
389 pulg.
(6.37 litros)
439 pulg.
(7.2 litros)
Desplazamiento
(total)
Relacin de
compresin
Velocidad de
Arranque
Direccin de la
Rotacin del Motor
(visto desde la rueda
volante)
70
18.0:1
17.5:1
Descripcin
904
Arrancador
924
906
926
Motor Elctrico
Lmite de la
Temperatura del
Arranque en Fro (Sin
auxiliares de ayuda
para arrancar y con la
batera 75% cargada)
Table 4
Motores de
6-Cilindros
Motores de 4-Cilindros
71
DATOS TCNICOS
Peso de
Motor Seco
4-Cilindros
6-Cilindros
Table 5
72
Figure 30
4-Cilindros
6-Cilindros
A = 1025 mm
(40.4 pulg.)
A = 1219 mm
(48 pulg.)
B = 686 mm
(27 pulg.)
B = 810 mm
(31.9 pulg.)
C = 1000 mm
(39.4 pulg.)
C = 1060 mm
(41.7 pulg.)
Table 6
Figure 29
Dimensiones del
Motor
Descripcin
Motor de 4-Cilindros
Motor de 6-Cilindros
Capacidad del
Lquido de
Refrigeracin*
Capacidad de
Aceite Lubricante**
Table 7
73
DATOS TCNICOS
Peso de
Motor Seco
4-Cilindros
6-Cilindros
Table 8
74
Figure 32
4-Cilindros
6-Cilindros
A = 1025 mm
(40.4 pulg.)
A = 1219 mm
(48.0 pulg.)
B = 686 mm
(27.0 pulg.)
B = 810 mm
(31.9 pulg.)
C = 925 mm
(36.4 pulg.)
C = 940 mm
(37.0 pulg.)
Table 9
Figure 31
Dimensiones del
Motor
Descripcin
Motor de 4-Cilindros
Motor de 6-Cilindros
Capacidad del
Lquido de
Refrigeracin*
Capacidad del
Aceite Lubricante
Table 10
Probando y Ajustando
Valores
La verificacin del juego de vlvula y
los ajustes estn listados en la Tabla
11. La Presin del Aceite del
Tipo de
Vlvula
Verifique Por:
mm ( pulg.)
Ajuste por:
mm ( pulg.)
Admisin
0.016 (0.40)
Escape
0.60 (0.024)
Table 11
Presin Mnima
50 kPa (7 psi)
En RPM mxima
Table 12
75
DATOS TCNICOS
Condicin
Especificacin
De inicio a abierto
Completamente abierto
95C (203F)
Elevacin mnima
8 mm (0.3 pulg.)
Table 13
Presin de Abertura
24,497 (3,553)
25,697 (3,727)
Table 14
76
MANTENIMIENTO
Cuando es realizado de una manera
regular, el cambio del aceite de motor
y los filtros es la manera menos costosa
de obtener una operacin segura y
confiable del vehculo. Beneficios y
ahorros adicionales ocurren cuando
usted verifica que las vlvulas, los
inyectores de combustible, y los
circuitos del aceite y de refrigeracin
estn en buen orden de funcionamiento
durante los cambios de aceite.
La seccin del mantenimiento de este
manual explica cuando es que debe
usted cambiar su aceite y lo que tiene
que buscar al verificar para saber si
hay desgaste o dao.
Para informacin adicional, entre
en contacto por favor con su oficina
regional.
Intervalos de rutina
77
MANTENIMIENTO
78
Conjuntos de Operaciones de
Mantenimiento Cada Tabla
de Conjuntos de Operaciones de
Mantenimiento (M1 a travs de M3)
lista las descripciones solamente de
esas operaciones de mantenimiento
79
MANTENIMIENTO
80
Tablas y Grficos de
Mantenimiento
Horario de
Mantenimiento
Horario I
(Servicio
Severo) para
los vehculos
que viajan
anualmente
hasta 6,000
millas (9,650
km)
Horario II
(Transporte
Corto) vehculos
que viajan
anualmente
hasta
60,000 Millas
(96,500 km)
Horario III
(Transporte
Largo) vehculos
que viajan
anualmente un
recorrido de ms
de 60,000 millas
(96,500 km)
Table 15
Operacin
del Intervalo de
Mantenimiento
Intervalos de mantenimiento
Frecuencia
Millas
Km
Mantenimiento 1
(M1)
cada
Mantenimiento 2
(M2)
cada
Mantenimiento 1
(M1)
cada
Mantenimiento 2
(M2)
cada
60,000
96,500
Mantenimiento 3
(M3)
cada
75,000
121,000
Mantenimiento 1
(M1)
cada
Mantenimiento 2
(M2)
cada
60,000
96,500
Mantenimiento 3
(M3)
cada
80,000
129,000
6,000
9,650
(904/906/926) (904/906/926)
18,000
29,000
15,000
24,000
(904/906/926) (904/906/926)
20,000
32,000
(904/906/926) (904/906/926)
81
MANTENIMIENTO
Nmero de
Mantenimiento
Intervalo
de Mantenimiento
Millas
Km
M1*
6,000
9,650
M1
12,000
18,000
M1 y M2
18,000
30,000
M1
24,000
40,000
M1
30,000
50,000
M1 y M2
36,000
60,000
M1
42,000
70,000
M1
48,000
80,000
M1 y M2
54,000
90,000
10
M1
60,000
96,500
11
M1
66,000
110,000
12
M1 y M2
72,000
120,000
13
M1
78,000
130,000
14
M1
84,000
140,000
15
M1 y M2
90,000
150,000
Table 16
82
Nmero de
Mantenimiento.
Intervalo de
Mantenimiento
Millas
Km
M1*
15,000
24,000
M1
30,000
48,000
M1
45,000
72,000
M1 y M2
60,000
96,500
M1 y M3
75,000
120,000
M1
90,000
144,000
M1
105,000
168,000
M1 y M2
120,000
192,000
M1
135,000
216,000
10
M1 y M3
150,000
241,000
11
M1
165,000
265,000
12
M1 y M2
180,000
289,000
13
M1
195,000
314,000
14
M1
210,000
338,000
15
M1 y M3
225,000
362,000
16
M1, M2 y M3
240,000
386,000
Table 17
83
MANTENIMIENTO
Nmero de
Mantenimiento
Intervalo de
Mantenimiento
Millas
Km
M1*
20,000
32,000
M1
40,000
64,000
M1 y M2
60,000
96,500
M1 y M3
80,000
128,000
M1
100,000
160,000
M1 y M2
120,000
193,000
M1
140,000
225,000
M1 y M3
160,000
257,000
M1 y M2
180,000
290,000
10
M1
200,000
322,000
11
M1
220,000
354,000
12
M1, M2 y M3
240,000
386,000
13
M1
260,000
418,000
14
M1
280,000
450,000
15
M1 y M2
300,000
482,000
16
M1 y M3
320,000
515,000
Table 18
84
Figure 33
85
MANTENIMIENTO
M1 M2
Descripcin de Operacin
Inspeccin del Motor
Limpieza del Elemento de Prefiltro del Combustible
Table 19
M1 M2 M3
Table 20
NOTE:
Si los intervalos del drenado del aceite
se miden por horas de funcionamiento,
86
Componente
NOTE:
El aceite del motor y el filtro de aceite
SE DEBEN cambiar CADA 200 horas
de funcionamiento.
Horas de
Operacin
Mantenimiento
200
700
1,400
Motor
Sistema de
combustible
Transmisin
Cambie el aceite
Transmisin PTO
Cambie el aceite
Table 21
87
MANTENIMIENTO
Componente
Mantenimiento
Horas de
Operacin
2,100 2,800 3,500
Motor
Sistema de
combustible
Transmisin
Cambie el aceite
Transmisin PTO
Cambie el aceite
Hidrulicos de
Trabajo
Table 22
88
Horas de Operacin
Componente
Mantenimiento
Motor
Sistema de
combustible
Transmisin
Cambie el aceite
Transmisin PTO
Cambie el aceite
Hidrulicos de
Trabajo
Table 23
4,200 4,900
5,600
89
MANTENIMIENTO
Componente
Mantenimiento
Horas de
Operacin
6,300
7,000
Motor
Sistema de
combustible
Transmisin
Cambie el aceite
Transmisin PTO
Cambie el aceite
Hidrulicos de
Trabajo
Table 24
90
Operaciones Requeridas
de Mantenimiento
Las secciones siguientes describen
las operaciones requeridas del
mantenimiento listadas en la Tabla
19 y 20.
Inspeccin del Motor
Examine el motor como sigue:
1. Compruebe visualmente el motor
para saber si hay muestras de
fuga. Una humedad leve en los
puntos de sello no es ninguna
causa de alarma.
NOTE:
Fugas ms severas, combinados con
una prdida continua de aceite, se
deben corregir sin retraso.
Herramienta
Table 25
Descripcin
Fabricante
Nmero de
Pieza
Herramienta de
Arranque del
Motor
Kent-Moore
J -46392
Herramienta Especial
91
MANTENIMIENTO
NOTE:
Limpie la cubierta de la cabeza de
cilindros antes de quitarla.
Figure 35
Agujero de Inspeccin
en el Crter de
Distribucin
Cubierta de la Cabeza
de Cilindros
Figure 34
92
NOTE:
Cuando el pistn en el cilindro#1 esta
en el encendido TDC, las vlvulas del
cilindro #6 (cilindro #4 en el motor
de cuatro cilindros) se traslaparn,
significando que ambas vlvulas
la de admisin y de escape estn
parcialmente abiertas, y no muestren
mensurable juego cuando se pruebe
con un calibrador de espesor.
Figure 36
93
MANTENIMIENTO
Posicin del
Cigeal
Motor
4-Cilindros
6-Cilindros
Table 26
Secuencia de
Encendido
NA
NA
Traslape de
Vlvula
NA
NA
Secuencia de
Encendido
Traslape de
Vlvula
94
Cilindros
Motor
4-Cilindros
6-Cilindros
Cilindro #1
Posicin del
Cigeal
Encendido TDC
I/E
NA
NA
Traslape de
Vlvula
I/E
NA
NA
Encendido TDC
I/E
Traslape de
Vlvula
I/E
Cilindros/Tipos de Vlvula*
Table 27
95
MANTENIMIENTO
Verificando el Juego de la
Vlvula Verifique el juego de la
vlvula como sigue:
1. Para cada vlvula, mida el juego
de la vlvula con un calibrador
de espesor entre el balancn y
vstago de la vlvula (vlvula de
escape) o el puente de la vlvula
(vlvula de admisin). Debe
ser posible jalar el calibrador
de espesor a travs con una
resistencia ligera
2. Si el valor medido est dentro del
intervalo listado en la Tabla 28
en la columna "Verifique Por",
verifique la siguiente vlvula.
Figure 37
Vlvulas de Admisin
Figure 38
Vlvulas de Escape
96
Tipo de
Vlvula
Verifique Por:
Ajuste por:
Admisin
Escape
Table 28
97
MANTENIMIENTO
Figure 39
Cubierta de Cabeza de
Cilindros
Figure 40
Filtros de Combustible
98
Figure 41
Prefiltro de Combustible
AVISO:
La correcta fuerza de torsin en las
lneas de alta presin es crtica.
Las incorrectas fuerzas de torsin
podran resultar en fugas o la falta
de poder debido al restringido flujo
del combustible.
99
MANTENIMIENTO
AVISO:
Figure 42
Filtro de Combustible
Principal
100
AVISO:
La correcta fuerza de torsin en las
lneas de alta presin es crtica.
Las incorrectas fuerzas de torsin
podran resultar en fugas o la falta
de poder debido al restringido flujo
del combustible.
FUEGO
Para evitar una lesin por fuego,
aleje todas las llamas, chispas,
componentes de calentamiento
de resistencia elctrica, u otras
fuentes potenciales de ignicin
cuando drene el aceite lubricante.
No fume al drenar el aceite
lubricante.
NOTE:
Seleccione la clase SAE (viscosidad)
con base al promedio de la
temperatura del aire de la estacin
del ao. Vea la Figura 43. Vea los
intervalos de temperatura de las
diversas clases de SAE como guas,
las cuales pueden excederse por un
corto tiempo solamente.
101
MANTENIMIENTO
NOTE:
Cambie el aceite del motor solamente
cuando el motor est en una
temperatura de funcionamiento de
aproximadamente 82C (180F).
Clases SAE de
Viscosidad de Aceite
AVISO:
Ambos el filtro de aceite lubricante
primario (frente del motor) y el
cartucho centrifugador de aceite
(al lado del motor) deben ser
substituidos en cada intervalo de
drenado del aceite.
Figure 44
3. Coloque un receptculo
conveniente debajo del tapn de
drenaje del aceite en la superficie
inferior del recipiente de aceite.
Cuidadosamente desatornille el
tapn de drenaje del aceite en el
recipiente del aceite y permita
que el aceite drene hacia fuera.
Vea la Figura 45. Deseche la
junta trica en el tapn de drenaje
del aceite.
AVISO:
Para prevenir dao al alojamiento
del filtro, asegure que ningn objeto
extrao consiga entrar en este.
No limpie con trapo el filtro de
alojamiento.
Tapn de Drenaje
del Aceite del Motor,
Recipiente de Aceite
Figure 46
103
MANTENIMIENTO
AVISO:
Mantenga el motor operando a
una velocidad en marcha lenta
hasta que se obtenga la presin del
aceite indicado. Si no se muestra
presin del aceite despus de
aproximadamente 10 segundos,
apague el motor y determine la
causa. La falta de hacer eso podra
resultar en dao del motor.
Figure 47
Depsito de Aceite
LESIN PERSONAL
Para evitar una lesin por
resbalarse y caerse, limpie
inmediatamente cualquier lquido
derramado.
NOTE:
La capacidad del depsito de aceite
del motor para un recipiente normal
de aceite del motor de seis-cilindros
es 30.6 cuartos de galn (29.0 L).
Para el motor de cuatro-cilindros
con un recipiente de aceite normal,
la capacidad de llenado es de
16.7 cuartos de Galn (15.8 L).
104
AVISO:
Ambos el filtro de aceite lubricante
primario (frente del motor) y el
cartucho centrifugador de aceite (al
lado del motor) debe ser substituido
en cada intervalo de drenado del
aceite.
Figure 49
Cartucho de
Centrifugador
Figure 48
Centrifugador de Aceite
105
MANTENIMIENTO
Verificacin de la
Concentracin del Lquido
de Refrigeracin
Verifique la concentracin del lquido
de refrigeracin como sigue:
LQUIDO DE REFRIGERACIN
CALIENTE
Para evitar una lesin por
escaldeo debido a la expulsin
del lquido de refrigeracin
caliente, nunca quite la tapa
de presin del sistema de
enfriamiento mientras que el
motor est en la temperatura
de operacin. Utilice la ropa
protectora adecuada (protector
de la cara, guantes de goma,
delantal y botas). Quite la tapa
lentamente para aliviar la presin.
106
Proteccin de
Anticogelante Abajo
Hasta C (F)
Porcentaje de Agua
por Volumen
Porcentaje del
Anticongelante
de Inhibicin de
Corrosin por
Volmen
37 (347)
50
50
45 (49)
45
Mximo 55
Table 29
AVISO:
Si la concentracin del
anticongelante es demasiado
baja, hay un riesgo de corrosin
o de cavitacin en el sistema de
enfriamiento.
NOTE:
Cuando termine, utilice solamente
una mezcla de lquido de refrigeracin
previamente preparado que contenga
una concentracin del 50% por
volumen de anticongelante de
inhibicin de corrosin.
LQUIDO DE REFRIGERACIN
CALIENTE
Para evitar una lesin por
escaldeo debido a la expulsin
del lquido de refrigeracin
caliente, nunca quite la tapa
de presin del sistema de
enfriamiento mientras que el
motor est en la temperatura
de operacin. Utilice la ropa
protectora adecuada (protector
de la cara, guantes de goma,
delantal y botas). Quite la tapa
lentamente para aliviar la presin.
107
MANTENIMIENTO
NOTE:
Cercirese de que el lquido de
refrigeracin pueda fluir sin obstculo
en el receptculo.
AVISO:
Al limpiar el radiador con un chorro
de agua, no aplique ms de 140
kPa (20 PSI) de presin de aire. La
presin excesiva puede daar la
base del radiador o del calentador.
Figure 50
108
Tapn de Drenaje
del Lquido de
Refrigeracin
4-Cilindros
6-Cilindros
Capacidad L (Qt) del lquido de refrigeracin del motor (todos los vehculos)
Capacidad del Motor
8 (8.5)
12 (12.7)
19.8 (21)
23.6 (25)
Cantidad de anticogelante
al 50%
9.9 (10.5)
11.8 (12.5)
Cantidad de anticogelante
al 55%
10.8 (11.5)
13.1 (13.8)
Table 30
109
MANTENIMIENTO
LQUIDO DE REFRIGERACIN
CALIENTE
Para evitar una lesin por
escaldeo debido a la expulsin
del lquido de refrigeracin
caliente, nunca quite la tapa
de presin del sistema de
enfriamiento mientras que el
motor est en la temperatura
de operacin. Utilice la ropa
protectora adecuada (protector
de la cara, guantes de goma,
delantal y botas). Quite la tapa
lentamente para aliviar la presin.
NOTE:
Antes de hacer esta inspeccin,
cercirese de hacer la operacin
del mantenimiento, "Verificando
la concentracin del lquido de
refrigeracin," o la operacin del
110
ASISTENCIA AL CLIENTE
La satisfaccin y buena voluntad
de los propietarios de motores
Detroit Diesel son de primordial
111
ASISTENCIA AL CLIENTE
REGIN CANADIENSE
London, Ontario
Detroit Diesel of Canada, Ltd.
150 Dufferin Ave., Suite 701
London, ON N5A 5N6
Telfono: 519-661-0149
Fax: 519-661-0171
112
VENTAS GUBERNAMENTALES
(BX9)
13400 Outer Drive, West
Detroit, MI 48239-4001
Telfono: 313-592-5875
Fax: 313-592-5158
113
ASISTENCIA AL CLIENTE
REGIN DE LATINOAMRICA
(fuera de las autopistas)
Miami, Florida
2277 N.W. 14th Street
Latin America Building
Miami, FL 33125-0068
Telfono: 305-637-1555
Fax: 305-637-1580
114
Informacin y literatura de
producto
Reconocemos sin embargo, que a
pesar de las mejores intenciones
de cada uno de los involucrados,
podemos incurrir en malentendidos.
Normalmente, cualquier situacin
que se presenta en la conexin con
la venta, la operacin, o el servicio
de su producto sern manejados
por el taller de servicio autorizado
en su rea (en los Estados Unidos
y Canad verificando las Pginas
Amarillas o servicio localizador en
www.detroitdiesel.com para el taller
Paso Uno
Informe usted de su problema a un
miembro de la administracin del
taller de servicio autorizado. Con
frecuencia, las quejas son resultado
de una falta de comunicacin que
puede ser resuelta rpidamente por
un miembro de la administracin. Si
usted ya habl de su problema con el
Jefe de Ventas o de Servicio, pngase
en contacto el Gerente General. Si su
queja se origina con un concesionario,
explique el asunto a un miembro de
la administracin de la distribuidora
con quien el concesionario tiene su
acuerdo de servicio.
Paso Dos
Si parece que su problema no puede
resolverse prontamente al nivel del
distribuidor sin asistencia adicional,
comunquese con el Gerente Regional
de Soporte de Productos o con el
Gerente de Operaciones de Detroit
Diesel responsable de su distribuidor
local. Dependiendo del problema, un
miembro de personal administrativo
le ayudar.
115
ASISTENCIA AL CLIENTE
116
Reparaciones
Para obtener reparaciones de garanta,
usted deber solicitar las reparaciones
necesarias dentro del PLAZO DE
GARANTA a un taller de servicio
117
Artculo
Limitaciones de la
Garanta
(lo que ocurra primero)
Meses
Millas/Kilmetros
Partes
Mano de
obra
Motor
0-36
0-150,000
millas
0-240,000 km
Sin cargo
Sin cargo
Accesorios
0-24
0-100,000
millas
0-160,000 km
Sin cargo
Sin cargo
Table 31
118
negligencia o algunas
modificaciones
Esta garanta no cubre reparaciones
debido a accidente, uso incorrecto,
aplicacin incorrecta, dao por
almacenamiento, negligencia, o
modificacin que exceden las
especificaciones de DDC.
Mantenimiento
DDC no es responsable del costo
de mantenimiento o reparaciones
por no realizar los servicios de
mantenimiento requeridos segn
lo recomendado por DDC, o
por no usar combustible, aceite,
lubricantes y lquido refrigerante que
cumplan con las especificaciones
recomendadas por DDC. La ejecucin
del mantenimiento requerido y el uso
de combustible, aceite, lubricantes y
lquido refrigerante apropiados son
responsabilidad del propietario.
Daos Incidentales o
Consecuentes
Detroit Diesel Corporation no ser
responsable por daos incidentales o
consecuentes ni por gastos en los que
el propietario pueda incurrir como
resultado de una falla cubierta por
esta garanta, tales como gastos de
comunicacin, comidas, alojamiento,
sobretiempo, servicio de gra, prdida
de uso del motor o vehculo ("tiempo
improductivo"), prdida de tiempo,
119
120
Reparaciones
Para obtener reparaciones de garanta,
usted deber solicitar las reparaciones
necesarias dentro del PLAZO DE
GARANTA a un taller de servicio
121
Artculo
Limitaciones de la
Garanta
(lo que ocurra primero)
Meses
Millas/Kilmetros
Partes
Mano de
obra
Motor
0-60
0-150,000
millas
0-240,000 km
Sin cargo
Sin cargo
Accesorios
0-24
0-100,000
millas
0-160,000 km
Sin cargo
Sin cargo
Table 32
Suministros de servicio
Esta garanta cubre el costo de
suministros de servicio, tales como:
lquido refrigerante, aceite y filtros
que no son reutilizables debido a
la necesidad de reparaciones de la
garanta.
Reemplazo con motor semejante
Los Motor(es) suministrado(s) por
DDC como reemplazo de un motor
cubierto por la garanta, asumir(n) la
identidad del motor que se reemplaza
y tendrn derecho a la cobertura
restante de la garanta.
122
negligencia o algunas
modificaciones
Esta garanta no cubre reparaciones
debido a accidente, uso incorrecto,
aplicacin incorrecta, dao por
almacenamiento, negligencia, o
modificacin que exceden las
especificaciones de DDC.
Mantenimiento
DDC no es responsable del costo
de mantenimiento o reparaciones
por no realizar los servicios de
mantenimiento requeridos segn
lo recomendado por DDC, o
por no usar combustible, aceite,
lubricantes y lquido refrigerante que
cumplan con las especificaciones
recomendadas por DDC. La ejecucin
del mantenimiento requerido y el uso
de combustible, aceite, lubricantes y
lquido refrigerante apropiados son
responsabilidad del propietario.
Daos Incidentales o
Consecuentes
Detroit Diesel Corporation no ser
responsable por daos incidentales o
consecuentes ni por gastos en los que
el propietario pueda incurrir como
resultado de una falla cubierta por
esta garanta, tales como gastos de
comunicacin, comidas, alojamiento,
sobretiempo, servicio de gra, prdida
de uso del motor o vehculo ("tiempo
improductivo"), prdida de tiempo,
123
124
Reparaciones
Para obtener reparaciones de garanta,
usted deber solicitar las reparaciones
necesarias dentro del PLAZO DE
125
Artculo
Limitaciones de la
Garanta
(lo que ocurra primero)
Meses
Millas/Kilmetros
Partes
Mano de
obra
Motor
0-60
0-150,000
millas
0-240,000 km
Sin cargo
Sin cargo
Accesorios
0-24
0-100,000
millas
0-160,000 km
Sin cargo
Sin cargo
Table 33
126
ESTA GARANTA NO
CUBRE:
Reparaciones debido a
accidentes, al uso errneo,
al dao de almacenaje, a
la negligencia o a ciertas
modificaciones
Esta garanta no cubre reparaciones
debido a accidente, uso incorrecto,
aplicacin incorrecta, dao por
almacenamiento, negligencia, o
modificacin que exceden las
especificaciones de DDC.
Mantenimiento
DDC no es responsable del costo
de mantenimiento o reparaciones
por no realizar los servicios de
mantenimiento requeridos segn
lo recomendado por DDC, o
por no usar combustible, aceite,
lubricantes y lquido refrigerante que
cumplan con las especificaciones
recomendadas por DDC. La ejecucin
del mantenimiento requerido y el uso
de combustible, aceite, lubricantes y
lquido refrigerante apropiados son
responsabilidad del propietario.
Daos Incidentales o
Consecuentes
Detroit Diesel Corporation no ser
responsable por daos incidentales o
consecuentes ni por gastos en los que
el propietario pueda incurrir como
resultado de una falla cubierta por
esta garanta, tales como gastos de
comunicacin, comidas, alojamiento,
sobretiempo, servicio de gra, prdida
de uso del motor o vehculo ("tiempo
improductivo"), prdida de tiempo,
127
128
Reparaciones
Para obtener reparaciones de garanta,
usted deber solicitar las reparaciones
necesarias dentro del PLAZO DE
GARANTA a un taller de servicio
129
Costos de
reparacin que debe
pagar el propietario
Meses
Horas
Millas/Kilmetros
Partes
Mano de
obra
Motor
24
Sin lmite
Sin lmite
Sin cargo
Sin cargo
Accesorios
24
Sin lmite
Sin lmite
Sin cargo
Sin cargo
Table 34
130
Mantenimiento
DDC no es responsable del costo
de mantenimiento o reparaciones
por no realizar los servicios de
mantenimiento requeridos segn
lo recomendado por DDC, o
por no usar combustible, aceite,
lubricantes y lquido refrigerante que
cumplan con las especificaciones
recomendadas por DDC. La ejecucin
del mantenimiento requerido y el uso
de combustible, aceite, lubricantes y
lquido refrigerante apropiados son
responsabilidad del propietario.
Daos Incidentales o
Consecuentes
Detroit Diesel Corporation no ser
responsable por daos incidentales o
consecuentes ni por gastos en los que
el propietario pueda incurrir como
resultado de una falla cubierta por
esta garanta, tales como gastos de
comunicacin, comidas, alojamiento,
sobretiempo, servicio de gra, prdida
de uso del motor o vehculo ("tiempo
improductivo"), prdida de tiempo,
inconveniencia, prdida o dao de
carga y otros costos y gastos similares.
Otras limitaciones
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