AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN

FACULTAD DE
ARQUITECTURA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ARQUITECTURA

INFORME ACADMICO
CURSO:

TALLER DE COMPETENCIA Y DESARROLLO PERSONAL

TEMA:

LA PROACTIVIDAD

INTEGRANTES:

GUZMM GORDILLO BRENDA

YUN VENTURA CESIA
NAZARIO ALVA TONY
ACOSTA ARISTA JOS MIGUEL
GASTELO VERA JOAO
FLORIAN MENDOZA DREIDE

CTEDRA:

CORDERO MEDINA MARIA DE LOS NGELES

NVO. CHIMBOTE - PER

DICIEMBRE 2015

NDICE

CAPITULO I: LA PROACTIVIDAD
1.1.
1.2.
1.3.

EL CONTEXTO DE LA PROACTIVIDAD
1.1.1. DEFINICIN DE PERSONA PROACTIVA
1.1.2. CARACTERISTICAS DE PERSONAS PROACTIVAS
EL CONOCIMIENTO PROACTIVO
EL PLANEAMIENTO PROACTIVO

CAPITULO II: CMO SER PROACTIVO?

2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.

INICIANDO LA PROACTIVIDAD
PENSAMIENTO PROACTIVO
LENGUAJE PROACTIVO
CONDUCTA PROACTIVA
DESARROLLO DE LA PROACTIVIDAD
CMO GESTIONAR PROACTIVAMENTE TUS OBJETIVOS
CUATRO HBITOS PARA MEJORAR TU PROACTIVIDAD

CAPITULO III: PROACTIVIDAD LABORAL

3.1. PARA QU SER PROACTIVO EN EL TRABAJO?
3.2. EL COMPORTAMIENTO PROACTIVO EN EL ENTORNO LABORAL
3.3. PROMOVER EL COMPORTAMIENTO PROACTIVO EN LOS EQUIPOS
DE TRABAJO
3.4. BENEFICIOS DE TRABAJAR CON UNA PERSONA PROACTIVA
3.5. CONCLUSIONES

INTRODUCCIN
El trmino proactividad procede del griego y del latn. Est compuesto por
dos palabras (pro, preposicin griega: pro-, que significa a favor de, y
actividad, que significa eficiencia de obrar, diligencia, eficacia, trmino
latino: activitas, activitatis. Fue un concepto creado por el psiquiatra y
neurlogo viens Viktor Frankl (1905-1997), quien fue prisionero del
rgimen nazi y sobrevivi a tres campos de concentracin.
Hoy en da las empresas y organizaciones en todo el mundo trabajan
incansablemente por mantener y aumentar su participacin de mercado; sin
embargo, los niveles actuales de competitividad hacen que el xito
empresarial sostenible sea cada vez una meta ms difcil de alcanzar. Hoy
sabemos que las competencias tcnicas y especficas de cada profesin,
son muy importantes ms no suficientes para el buen desempeo
profesional, se necesitan profesionales predispuestos a hacer los trabajos,
personas competentes que no necesiten rdenes para actuar y que sobre
todo tengan iniciativa.
Lograr la combinacin ganadora de eficacia y eficiencia en la actualidad es
algo ms complejo, sobre todo, porque los clientes y consumidores exigen
de las empresas mayor atencin a sus demandas y mejor satisfaccin a sus
necesidades.
Hoy podemos afirmar que los procesos que han acontecido y tenido un
impacto en la historia de la humanidad, sean stos de cualquier tipo:
filosfico, religioso, poltico, econmico, social, tecnolgico, empresarial,
o ambiental, han sido generados o conducidos por personas proactivas.
A travs del informe que presentamos a continuacin, podrn conocer lo que
significa ser proactivo, identificando diversas acciones, propuestas y
motivaciones, primero en ti mismo y luego en tus colaboradores, con el firme
propsito de conseguir las metas y objetivos laborales y profesionales, que te
propongas.

CAPITULO I: LA PROACTIVIDAD

1.1.

EL CONTEXTO DE LA PROACTIVIDAD

Los estudios de liderazgo de la segunda mitad del siglo XX abordan lo que

BASS llam liderazgo transaccional (que no tiene nada que ver con el anlisis
transaccional). El lder acta como reaccin ante las dificultades. Este
liderazgo sirvi en contextos ms estables, en los que se busca el buen
funcionamiento del sistema. Cuando no hay problemas no acta. Hoy da, la
globalizacin, la competitividad, la introduccin de nuevas tecnologas de
la informacin, hacen que si nos conformamos con reaccionar ante las
dificultades podemos no sobrevivir. Es una exigencia en los contextos actuales
anticiparse, renovar, prever, imaginar, inventar.
Estos contextos exigen comportamientos proactivos. Ya no se trata de
responder a preguntas sino de hacerse preguntas. No se trata de dar
respuestas conocidas, sino de generar inquietudes para las que no tenemos
respuestas previstas.
Hacerse preguntas en cualquier situacin. No slo cuando hay problemas.
Tambin pueden existir oportunidades o riesgos.
El arte est en saber preguntar y preguntarse. Por ejemplo, el mdico hace
preguntas para sacar un diagnstico; nosotros, sin ser mdicos, tambin
podemos hacer preguntas, solo que no podemos hacer un diagnstico con las
respuestas.
No podemos hacer psicoterapia con el
pretexto de obtener
rendimiento; debemos influir en la conducta ajena por mecanismos persuasivos
y motivacionales diferentes a la psicoterapia.
Disponemos de herramientas para mejorar la conducta laboral: sistemas de
retribucin e incentivos, polticas de promocin, traslados, etc., evaluacin del
desempeo laboral, formacin, coaching, etc.
Hoy da se considera que la proactividad es una competencia evaluable
y modificable. Si pensramos que la proactividad es una caracterstica de
la manera de ser de la persona no podramos entrenarla. Si la consideramos
una conducta evaluable podemos desarrollarla. Si es una cualidad la persona
la tiene o no la tiene. Al considerarla una competencia conductual acepta
evaluacin, entrenamiento y desarrollo.
El detectar personas proactivas es una tarea de los procesos de seleccin y de
incorporacin de personas a la Organizacin, pero tambin es un aspecto a
desarrollar en los procesos de formacin.

La proactividad no es una caracterstica de la persona sino de su conducta

como manifestacin de su pensamiento, su manera de reaccionar
emocionalmente y del lenguaje que utiliza.
Es importante distinguir la proactividad de otras conductas con las que puede
confundirse, por ejemplo, agitarse o preocuparse. La persona agitada se
mueve mucho pero no va a ninguna parte. Realmente la agitacin es una
conducta pasiva, no ayuda a desplazarse hacia un objetivo previsto sino que
provoca movimientos internos (ansiedad) o externos (andar a prisa) en
cualquier direccin.
La preocupacin es una manera de no ocuparse, cuando una persona
manifiesta pre-ocupacin, habra que indicarle que le quite el pre para
que tenga tiempo de ocuparse.
1.1.1. DEFINICIN DE PERSONA PROACTIVA
La proactividad es aqul hbito adquirido por una persona en el que tomar la
iniciativa, no esperar a que las cosas sucedan sino hacer que pasen, tomar sus
propias decisiones sin supeditarse a condicionantes externos, crear, fomentar y
buscar oportunidades y vencer miedos para generar cambios son mximas
indiscutibles. Eso s, no hay que olvidar que dicha persona no obtendr la
caracterstica o el talento de la proactividad si sus acciones y decisiones no
estn orientadas a la obtencin de resultados.
Una persona proactiva hace que las cosas cambien decidiendo qu, cmo y
cundo hacerlo para que dicho cambio se produzca. Focaliza sus esfuerzos en
proponer soluciones creativas a los problemas que se presentan sin temor a la
incertidumbre o a la adversidad.

1.1.2. CARACTERSTICAS DE PERSONAS PROACTIVAS

Las personas proactivas tienen unos rasgos comunes fciles de identificar. Antes
de pasar a la enumeracin de dichos rasgos, me gustara mencionar que la
proactividad, a pesar de que en algunos es una dote innata, se puede fomentar y
entrenar.
As pues, las personas proactivas:
1. Toman sus propias decisiones y pasan a la accin.
2. Aceptan retos y desafos.

3. No se asustan ante el cambio o la incertidumbre.

4. Les gusta asumir riesgos.
5. Les motiva buscar o crear nuevos escenarios.
6. Se anticipan a las situaciones, son previsores y capaces de proponer
alternativas o soluciones ante cualquier problema o situacin.
7. Se fijan objetivos positivos y realistas, sin dejar de lado el componente
desafiante del reto.
8. Se toman los errores como ocasiones de aprendizaje. Buscan soluciones y
no se sumergen en lamentaciones.
9. Estn buscando continuamente nuevas oportunidades.
10. Superan obstculos que se interponen en la consecucin de sus objetivos.
Son persistentes.
11. Expresan sus opiniones de manera asertiva.
12. Desafan lo convencional y prevn futuros escenarios.

1.2.

EL CONOCIMIENTO PROACTIVO

El conocimiento proactivo es un proceso continuo, sistemtico, contrastable y

pblico de aprendizaje y mejora, que consiste en la adopcin autoconsciente del
mtodo crtico para influir en el futuro, mediante la generacin y potenciacin de
las oportunidades de cambio sinergia y exponenciales que con menores costes e
impactos negativos permitan aproximarse en mayor medida a los objetos
deseados. Se aplica a sistemas abiertos, complejos y dinmicos.
El conocimiento proactivo se centra en buscar sinergias multiplicativas para tratar
de impulsar al mximo las acciones favorables de los diversos agentes y
personas, y de reducir al mnimo las reacciones negativas. Asimismo, hace
hincapi en desarrollos exponenciales que incrementen al mximo los valores y
beneficios, de forma que se pueda contar con una mayor capacidad de
redistribucin y negociacin.
El renunciar al conocimiento proactivo significa aceptar el sometimiento a los que
consiguen controlar en mayor medida los acontecimientos presentes. Existen
agentes que en numerosas ocasiones son capaces de influir en las situaciones y

comportamientos, siendo de destacar las multinacionales ms innovadoras, como

las del campo de la alta tecnologa. Algunas de ellas son de muy reciente
creacin, pero han sido capaces de generar mercados sustancialmente nuevos e
inmensos a partir de la suma de iniciativas individuales.
Uno de los objetivos del conocimiento proactivo debe ser lograr un mayor control
democrtico de la evolucin de la sociedad y del territorio, para lo que hay que
analizar cmo logran determinar el futuro quienes hasta ahora tienen un mayor
xito en lograrlo.

1.3.

EL PLANEAMIENTO PROACTIVO

El planeamiento proactivo podra definirse como un proceso de racionalidad

crtica que intenta crear y contrastar el futuro mediante un esfuerzo continuo de
provocar factores de cambio emergentes capaces de establecer sinergias que
vayan a favor de los objetivos que se plantean. En relacin a la ordenacin del
territorio y al desarrollo econmico esto se logra fundamentalmente provocando
oportunidades con un gran efecto multiplicador y evitando problemas por el
establecimiento de compensaciones que incrementes globalmente el valor final.
Se intenta controlar el futuro para aproximarse al mximo a los objetivos
planteados, realizando propuestas creativas capaces de lograr consensos, que
habr que contrastar y perfeccionar a travs de su aplicacin prctica.
Adelantarse a los acontecimientos, modificarlos y orientarlos hacia los objetivos a
largo y corto plazo de las unidades territoriales es una de las respuestas que
parecen ms adecuadas para enfrentarse a los continuos y sorprendentes
cambios de tendencias a la sociedad actual.
CAPITULO II: CMO SER PROACTIVO?
2.1.

INICIANDO LA PROACTIVIDAD

Para pasar de una conducta improductiva (pasividad) a la conducta productiva

(proactividad), tenemos que iniciar procesos de aprendizaje.
Tratamos de incidir en una realidad orientndonos hacia el futuro, influyendo
con un mtodo que posibilite pasar de la conducta pasiva y reactiva a la
conducta proactiva.
Nos planteemos cmo intervenir en el proceso de aprendizaje de una nueva
conducta posibilitando o influyendo en los diferentes aspectos conductuales
para que las personas trabajen ms a gusto y con mayor eficacia en su
rendimiento.

Los mecanismos facilitadores del aprendizaje consisten en dar proteccin,

permiso y potencia al aprendiz. Por ejemplo, si quieres que un nio aprenda a
montar en bicicleta, al principio cuando el nio tiene muy poca habilidad se le
protege para que no se dae y poco a poco se le va soltando y permitiendo su
ensayo conductual hasta que va adquiriendo la responsabilidad de su conducta
y se va volviendo autnomo e independiente de nuestra proteccin. Y esto se
le transmite con lmites claros y normas adecuadas.
La proteccin es una conducta de ayuda que se basa en dictar las normas y
controlar el funcionamiento.
Hay que permitir que se ensaye la conducta como forma de adquirir el
aprendizaje. Eso significa que se admite el error como forma de aprender. No
podemos hacerlo bien a la primera. Es imposible aprender sin cometer errores.
Con la potencia se refuerzan los aprendizajes adquiridos y la autoestima que
corresponde al desarrollo de la habilidad.
En el aprendizaje, inevitablemente, hay que correr algunos riesgos. Es
imposible aprender a montar en bicicleta sin araarse, pero una cosa es
araarse y otra es matarse a la hora de aprender; para eso estn las figuras
protectoras y permisivas que permiten que te araes y te impiden que te mates.

2.2.

PENSAMIENTO PROACTIVO

El pensamiento proactivo nos hace conscientes porque capta matices de la

realidad que nos ayudan a elegir la opcin correcta y realizar la conducta
adecuada.
El pensamiento proactivo nos hace ms sensibles para captar indicadores o
estmulos de la realidad, potencia la bsqueda de significados y las alternativas
y opciones de respuesta y el compromiso personal para actuar e intervenir en
la realidad para cambiarla.
El pensamiento proactivo nos ayuda a comprometernos en las elecciones que
realizamos creando opciones y nuevas posibilidades en las que uno puede
intervenir para modificar algn aspecto de la realidad. No estamos
determinados aunque s condicionados por presiones del entorno
El pensamiento proactivo nos abre posibilidades de actuacin. Nos hace
posibilistas. Abandonamos el todo o nada para explorar opciones en que
podemos hacer algo.

2.3.

LENGUAJE PROACTIVO

El pensamiento estratgico se manifiesta a travs del lenguaje

proactivo: busca posibilidades, procura reenfoques, explora alternativas,
asume las propias preferencias, limitaciones y puntos de vista y
compromete en la construccin de la realidad.
El lenguaje proactivo es un lenguaje facilitador de las actuaciones y
responsabilidades y compromisos personales. Se orienta a modificar, en parte,
una realidad que posibilite el futuro deseado. Es un lenguaje ms de para
qu que de por qu; se orienta ms al futuro que al pasado. Es un
lenguaje de compromiso personal.

2.4.

LA CONDUCTA PROACTIVA

La conducta proactiva capta posibilidades, interacta con otros, se dirige a

metas alcanzables, asume la propia responsabilidad y se compromete en la
accin.
La proactividad es una conducta estratgica que capta la propia posicin y la
de otros, prev consecuencias de cada movimiento, genera alternativas, elige
alguna de las opciones y se compromete con ella.
Ese pensamiento estratgico se canaliza por la energa motivacional que
hace que la persona se interese en su ocupacin y viva su compromiso con
alegra y afecto, adecuando su conducta al rol que desempea, con
coherencia y actitud negociadora respecto a otras posiciones.
La conducta proactiva permite ensayar conductas, experimentar situaciones
novedosas y orientarse a la innovacin y al futuro.

2.5.

DESARROLLO DE LA PROACTIVIDAD

El desarrollo de la proactividad ayuda a afrontar problemas, anticipar

consecuencias negativas y riesgos, vislumbrar posibilidades y
orientarse a la innovacin y al futuro.
Las personas adaptan su conducta para influir en otros y en la
situacin asumiendo lo no modificable y buscando el xito y las
posibilidades reales
de
intervencin,
aceptando
los
condicionamientos que la realidad impone.
El proactivo se interesa por transformar la realidad movido por
sus valores, consciente de su capacidad de influencia y actuando

ante las oportunidades que se le presentan. Desde esta actuacin va

adquiriendo
la
experiencia
necesaria
para
aceptar
los
condicionamientos sin sentirse determinado por ellos y ocupndose
de los aspectos en los que realmente puede dejar sentir su influencia.
La persona proactiva no
explora posibilidades.

slo

soluciona

problemas sino

que

El proactivo desarrolla un optimismo consciente y realista que le

facilita disfrutar con lo que hace, buscar el xito, prever las
dificultades, valorar las oportunidades, aprender de los errores y
proteger su autoestima.
As
detectamos
proactivas.

las

personas

2.6.

CMO GESTIONAR PROACTIVAMENTE TUS OBJETIVOS

A continuacin te dejo con una serie de consejos que pueden orientarte a conseguir
tus objetivos con una actitud proactiva:

Capta la esencia de los problemas: intenta tener una mejor visin de conjunto
para comprender los objetivos grandes y las pequeas metas por las que has
de pasar para conseguir lo que necesitas.

Piensa detenidamente en tu objetivo: para alcanzar tus metas no tan slo

debes pararte a pensar en cul es tu objetivo, sino preguntarte tambin qu
se pide de m? y qu debo hacer ahora para lograrlo?

Expresa el objetivo en positivo: El cerebro humano tiene una comprensin

binaria de la realidad y el lenguaje se interpreta habitualmente en opcin
positiva contra opcin negativa. Si usamos palabras y expresiones en negativo,
nuestro inconsciente percibir slo la parte del mensaje que se considera vlida
descartando la marcada por la negacin. Por ejemplo, si usamos la expresin
No quiero perder dinero nuestra mente interpretar como vlido el sintagma
perder dinero y descartar el inicio no quiero dejndonos con un mensaje de
peligro y temor que nos paralice. Si expresamos la frase en positivo Quiero
ganar dinero nuestro inconsciente percibir el mensaje de que hay una meta
realizable.

Formula el objetivo de manera especfica: el objetivo debe expresar claramente

el resultado final. Es decir, si tu meta es ser ms extrovertido mejor definirlo
como quiero poder interactuar ms con la gente, conocida o no, de manera
que pueda dejar a un lado mi timidez y me encuentre a gusto con dichas
personas.

Sintetiza muy bien toda la informacin relacionada con el objetivo: una forma de
entrenar este aspecto es, por ejemplo, haciendo de toda la informacin que te
llegue los tpicos resmenes con las 5W (qu, quin, cundo, dnde y cmo)
del periodismo (parece una chorrada pero cuando se repite en el tiempo,
modela la conducta).

Divide los objetivos generales en objetivos ms especficos. Debers ir

consiguiendo los pequeos objetivos para lograr con xito tu objetivo
principal.

Visualiza los objetivos: imagnate a ti mismo realizando exitosamente lo que te

propones hacer. Cuanto ms realista y detallada sea la imagen que te hagas en
la mente, ms fuerza tendr la visualizacin a la hora de tener claro el objetivo
y mantenerlo bien enfocado hasta que se logre.

Los recursos disponibles: una vez tengas claro el objetivo y sepas qu y cmo
debes proceder, haz una lista con todos los recursos que necesitas (tanto de
los que dispones, como de los que careces).

Toma una actitud proactiva: ya hemos hablado de ello en otros posts. Te animo
a que los leas pulsando los siguientes links La proactividad en el entorno
laboral 4 hbitos para mejorar tu proactividad

Establece un plan de accin para alcanzar tu objetivo. Establece tiempo,

acciones y estrategias que te ayuden a la consecucin de tu objetivo.

Marca indicadores que te muestren el logro del objetivo. Define referencias que
te revelen si has conseguido tu objetivo.

Estos son algunos de los aspectos que debes tener en cuenta para marcarte un
objetivo y conseguirlo de una manera proactiva. No olvides tener en cuenta cmo
afectarn tus decisiones al resto ya que, normalmente, para lograr tu objetivo
requerirs de la implicacin de los dems y del entorno. Recuerda que, antes de
tomar una decisin, debes tener en cuenta sus consecuencias.

2.7.

CUATRO HBITOS PARA MEJORAR TU PROACTIVIDAD

La proactividad no es slo una caracterstica personal, sino que como la mayora de

habilidades se puede entrenar y fomentar en las personas.
Mucha gente no es proactiva (o no lo es ms) porque siente diferentes trabas que le
impiden tomar iniciativas. Lo ms tpico es el temor al cambio pero tambin estn el
miedo al rechazo, la falta de autoestima o incluso el respeto por el orden establecido.
Pero se pueden tener hbitos que, aunque en un inicio cuesten de implantar, pasado
un tiempo mejoran la proactividad en el trabajo de una persona.

Algunos de los hbitos pueden ser:

Aprender algo nuevo cada da y perfeccionar este conocimiento, no porque

sea necesario para el desempeo de una actividad profesional, sino porque nos
llama la atencin y nos gusta. Aprender cosas nuevas predispone al cerebro
para cambiar las estructuras mentales y ser ms perceptivos.

Enumerar los objetivos de cada da en el trabajo y asegurarse de que se

cumplan. Tener las metas en mente nos induce a superar los obstculos que
encontremos y a encontrar soluciones creativas.

Participar activamente en una red de networking de nuestro sector. El

networking nos ayuda a conocer operativas nuevas y equipa a nuestra mente
de nuevos paradigmas.

Meditar cada da. No slo vamos a conseguir con unos minutos de meditacin
bajar nuestro nivel de stress, sino que vamos a ayudar a nuestro cerebro a
estar mejor enfocado en los retos que se le presenten y va a aportar ideas
creativas ms fcilmente, permitindonos aportar ms y mejores soluciones en
nuestro puesto de trabajo.

CAPITULO III: PROACTIVIDAD LABORAL

3.1. PARA QU SER PROACTIVO EN EL TRABAJO?

La persona proactiva es bien vista por jefes, superiores, colegas y tambin por los
reclutadores y head-hunters, pues describe a una persona animosa, que se
esfuerza por la consecucin de sus objetivos, ya sea diarios, semanales o
anuales, es decir: inmediatos y a largo plazo.

Pero tambin la proactividad se aplica a diferentes mbitos. No slo es el motor que te

pone en movimiento y que te da el impulso necesario para lograr archivar esa pila de
documentos o analizar ese montn de documentos. La proactividad tambin es el
motor que te impulsa a crear buenas relaciones laborales y personales en la

oficina, con colegas, subalternas y superiores. Se trata de una actitud positiva,

orientada hacia la accin en todos sus sentidos.

De este modo, podemos ver de manera sumamente clara y especfica que la

proactividad es por dems importante para el ptimo desarrollo y desempeo
profesional y laboral. Ser lo que nos ponga en la mira de reclutadores, y lo que nos
distinga de colegas y pares, ante eventuales promociones y ascensos.

3.2. EL COMPORTAMIENTO PROACTIVO EN EL ENTORNO LABORAL

Tomando como referencia los resultados obtenidos en entrevistas realizadas a
emprendedores y presidentes de distintas compaas americanas, europeas y
asiticas, Bateman y Crant consideran que las personas proactivas poseen
las siguientes caractersticas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Buscan continuamente nuevas oportunidades.

Se marcan objetivos efectivos orientados al cambio.
Anticipan y previenen problemas.
Hacen cosas diferentes, o actan de forma diferente.
Emprenden la accin y se aventuran a pesar de la incertidumbre.
Perseveran y persisten en sus esfuerzos.
Consiguen resultados tangibles, puesto que estn orientadas a resultados.

El comportamiento proactivo es un factor determinante para competir y

sobrevivir en un entorno tan cambiante y competitivo como el actual. Las
empresas buscan personas flexibles que se adapten a lo inesperado y que
sepan gestionar la incertidumbre.
Los emprendedores y pequeos empresarios tienen ms posibilidades de
gestionar con xito sus negocios si son proactivos. Las personas que no
estn satisfechas con su trabajo o con su entorno laboral actual tienen la
responsabilidad de generar nuevas acciones para cambiar su situacin y
conseguir los resultados que desean.
Somos responsables de gestionar nuestras propias carreras; no podemos
quedarnos sentados esperando que alguien venga a rescatarnos o a ofrecernos
el gran trabajo de nuestras vidas. No es operativo quedarse anclado en la queja

antisistema si lo que deseamos es cambiar nuestra situacin actual. Ante la

prdida de empleo hay personas que caen en la depresin, en cambio, otras
aprovechan esta coyuntura para montar un negocio propio y triunfar.
No nos engaemos atribuyendo la responsabilidad de nuestros problemas
nicamente a los agentes externos o a la presin del medio. Tenemos la
responsabilidad de escoger nuestras propias respuestas ante lo que nos ocurre
y de dirigir la accin de una manera inteligente.
Para tener xito en el actual mercado laboral, es preciso convertirse en un
agente activo de cambio, tener iniciativa y saber hacer frente a la incertidumbre.
La persona proactiva no espera a que los dems tomen decisiones por ella;
acta con determinacin anticipndose a los problemas, baja a terrenos
operativos y crea constantemente nuevas oportunidades.

El comportamiento proactivo est orientado a resultados. Ser

proactivo no consiste nicamente en proponer ideas o hacer
reestructuraciones cognitivas para percibir la realidad de otra
manera.
Pensar el cambio est muy bien, pero no es suficiente; hay
que ser capaz de transformar las ideas en acciones para
obtener resultados.

La investigacin cientfica sobre el comportamiento proactivo es apenas reciente.

En el estudio de Grant y colaboradores (2009) se propusieron medir el impacto de
ciertas conductas proactivas que han despertado gran inters en los ltimos
aos. El objetivo era validar si las conductas proactivas de los empleados tienen
un impacto significativo en la evaluacin de desempeo realizado por sus
supervisores.
La premisa de la que parten es de la teora de la atribucin, asumiendo que la
evaluacin de desempeo que los supervisores realizan a sus empleados se
basa en la percepcin de sus valores y afectos.
Siendo los valores observados a travs de declaraciones verbales y patrones de
conducta en una serie de situaciones y los afectos observados tanto a travs de
las expresiones verbales como del lenguaje corporal que acompaa a las
conductas.

Las conductas elegidas fueron las siguientes:

1) Asertividad, entendida como las acciones del empleado por externar y
defender su opinin, inclusive desafiando el estatus quo en temas
importantes en reuniones de trabajo.
2) Persuasin, entendida como la habilidad del empleado para despertar el
inters, focalizar la atencin y convencer a los supervisores sobre ciertos
temas o situaciones de trabajo.
3) Iniciativa, entendida como la habilidad del empleado para proponer
alternativas y mejoras a las estructuras, procesos y prcticas de trabajo.
4) Colaboracin, entendida como la disposicin del empleado para planear con
anticipacin, ofrecer asistencia y buscar oportunidades para ayudar a otros y
no simplemente responder a peticiones.
Las conclusiones del estudio sealan que los empleados con valores pro
sociales, esto es, que presentan conductas que buscan apoyar a otros
compaeros, supervisores, al equipo y/o la organizacin- son evaluados por sus
supervisores como empleados proactivos, y, por ende, con un desempeo
superior. Encontraron tambin que los pocos afectos manifiestos negativos se
asocian con la conducta proactiva y se relacionan con una evaluacin de
desempeo superior.

3.3. PROMOVER EL COMPORTAMIENTO PROACTIVO EN LOS EQUIPOS DE

TRABAJO
La frase "hblelo con mi jefe", ya no aplica en nuestro contexto cultural,
es importante cambiar hacia una actitud ms proactiva.
Sin duda, el comportamiento proactivo trae mltiples beneficios a quien lo ejerce,
hacindole llevar una vida ms satisfactoria, con ms emocin y menos
angustia. Por esta razn, resultara lgico pensar que todas las organizaciones
desean contar con profesionales proactivos en sus equipos.
Pero las cosas no son tan simples. La proactividad exige un poco de osada,
ir ms all de lo convencional; por lo que debe venir en primer lugar desde los
superiores.
Son los superiores quienes deben incentivar a su equipo -ojal que con el
ejemplo- a adoptar esta actitud, venciendo las aprehensiones que pudiera
provocarles el dar ms autonoma y responsabilidad a los empleados,

para permitirles tomar algunos riesgos al desplegar su iniciativa en la

solucin de problemas.
Las empresas con una filosofa de actividad proactiva saben transformar
las divergencias en energa creadora, aprovechando el valor de las
diferencias para progresar. De esta manera pueden anticiparse a los
cambios del futuro y conseguir ser competitivos en el mercado.
Para promover la proactividad en los colaboradores, es preciso involucrarlos en
un proceso de expectativas de futuro. Fijar metas claras y accesibles, eliminando
los falsos prejuicios y temores, visualizando positivamente la consecucin
paulatina de dichas metas, actuando de forma asertiva en las relaciones con los
otros, trabajando con rigor y constancia, y desarrollando la imaginacin para
anticiparse a los cambios. Generar proactividad en la empresa y en las personas
no es algo sencillo, sin embargo, es un reto que toda empresa con proyeccin a
futuro debe plantearse.
Conviene resaltar que el comportamiento proactivo tiene un componente
racional estratgico: darse cuenta, crear alternativas, elegir opciones. Pero tiene
adems un componente emocional, que permite a las personas tener mayor
confianza, autocontrol y motivacin para conseguir lo que se proponen. Por lo
tanto, es importante tener presente dichos componentes, donde el componente
emocional se convierte en elemento clave a la hora de poner en prctica la
proactividad en los equipos de trabajo.
Existen algunas condiciones que se pueden generar para promover la
proactividad dentro de los equipos de trabajo, entre ellas:
Involucrar a los profesionales en las metas de la empresa.
Incentivarlos a imponerse desafos.
Ser receptivos a las diferencias, vindolas como oportunidades para
encontrar diversas soluciones y puntos de vista.
Abrir espacios a la creatividad y a la comunicacin asertiva.
Incentivar la toma de decisiones, alejando el miedo de cometer errores.
Enfrentando los problemas con optimismo, sin fatalismos.
Es necesario aclarar que el comportamiento laboral, no es solamente lo que
hacemos, sino tambin lo que decimos, siendo ambas manifestaciones
externas de lo que pensamos y sentimos. Por lo tanto, la comunicacin y el
lenguaje proactivos son elementos clave para conseguir equipos de trabajo
proactivos.
El contar con equipos de trabajo proactivos genera una ventaja estratgica para la
empresa, sobre todo, al momento de enfrentarse al competitivo mercado laboral,

hacindola ms flexible a la empresa frente a las crisis, ms dinmica frente a las

exigencias de cambios, ms innovadora para responder a las nuevas
necesidades del mercado y ms grata en su clima laboral.
Un ejecutivo de Ventas de una empresa distribuidora de metal y polmero,
explicaba que Manufactura est buscando ampliar su volumen de ventas; para
ello decidi acercarse a los clientes para entender mejor sus necesidades y
hacerles propuestas de nuevos materiales.

3.4.

BENEFICIOS DE TRABAJAR CON UNA PERSONA PROACTIVA

Existen estudios y trabajos acerca de la productividad que demuestran que un

comportamiento proactivo del empleado influye positivamente tanto en el rendimiento
individual como en los resultados de la empresa.
Contar con personas proactivas en nuestra organizacin puede constituir una ventaja
estratgica para enfrentarse a la competitividad creciente dentro del mercado. La
compaa se vuelve ms flexible, ms dinmica, con ms predisposicin al cambio
Adems, aumenta la eficiencia y la eficacia en la consecucin de los objetivos
empresariales, contribuyendo al aumento y la mejora de los resultados del negocio.
Contar con personas proactivas y fomentar la proactividad dentro de tu compaa
tambin influye en el clima organizacional y promueve el buen trabajo en equipo.
Estos son tan slo algunos de los beneficios de la proactividad en el entorno laboral.
Dentro de la complejidad y la amplitud del tema, en este post he querido recoger los
aspectos ms importantes de la proactividad en el entorno laboral .

3.5.

CONCLUSIONES

Como elementos del guin de vida, el anlisis transaccional estudia las conductas
pasivas, basadas en pensamientos que descalifican la existencia o significados de

estmulos importantes de la realidad, emociones rebuscadas que dificultan la

expresin genuina de nuestras reacciones de supervivencia, desarrollo y
relacin y un lenguaje de descuento que define la realidad como no modificable.
Para salir del guin y cambiar nuestro destino debemos cambiar las conductas
pasivas por conductas proactivas. La persona proactiva construye su realidad
(Piaget, 1971).
Podemos desarrollar los aspectos cognitivos, lingsticos, emocionales y de
actuacin de la conducta proactiva, de manera que ayuden a la persona a emitir
conductas ms adecuadas a su salud psicolgica y a su desenvolvimiento social.
La conducta proactiva desarrolla el pensamiento estratgico que moviliza la energa
motivacional que conduce a una conducta inteligente soportada en un sistema de
valores internalizado.
Desarrollar una conducta proactiva ayuda a afrontar problemas, prever
consecuencias y orientarse a la innovacin, de manera que cada persona puede
mejorar su perfil de competencias personales y profesionales.