EJERCICIOS DEL LIBRO DE TEXTO

IMPLEMENTACION Y EVALUACION ADMINISTRATIVA 1

Captulo 1
Ejercicio 1.1
1. En la fase de planificacin para cada actividad se deben definir:
a. Estndar de ejecucin
b. Tiempos involucrados
c. Costos involucrados
d. Responsable
2. A la inspeccin de los trabajos para establecer si los mismos estn siendo
ejecutados en la forma adecuada de acuerdo a las especificaciones iniciales se llama:
Supervisin
3. Los factores crticos en la planificacin son: El Tiempo, Calidad y Costo
4. La planificacin y la ejecucin no tienen sentido sin el debido: Monitoreo y
Control
5. Al conjunto de acciones en serie y/o paralelo que se llevan a cabo para conseguir
un objetivo comn se le llama: Proyecto.
6. El estudio que determina la demanda oferta y los precios del producto servicio a
producir es: El estudio de mercado.
7. Las especificaciones del proyecto se deben escribir en trminos de: Tiempo,
Resultado, Elaboracin progresiva.
8. El estudio financiero sirve para evaluar y estimar la inversin del proyecto.
9. La evaluacin es la accin de comparar durante la ejecucin lo realizado contra lo
programada para establecer si existen diferencias entre ambos.
10. Un proyecto surge de una necesidad para resolver un tiempo. c. Elaborar un
diagrama de eventos importantes
d. Supervisar la ejecucin e. Al finalizar y entregar el resultado, terminar los detalles
del proyecto y evaluacin final
6. A travs de que instrumento se establecen las bases para controlar el proyecto
desde los parmetros de calidad, costo y tiempo Monitoreo y medicin de Avance
7. Analice la frase No es solo cuestin de terminar a tiempo, el producto o servicio
debe ser de la calidad acordada y cumpliendo con el presupuesto asignado. Es
necesario llevar control, medicin de avance, control de calidad y costos para que se

cumpla con el objetivo del proyecto.

8. De dnde surge un proyecto? Explique cules son las cinco causas ms comunes
a. Capacidad
b. Control
c. Comunicacin
d. Costo
e. Competitividad
9. Explique que se requiere para la conclusin exitosa de un proyecto. Explique
brevemente los consejos para lograrlo.
-Tener muy claro cul es el objetivo o necesidad del proyecto
-El tiempo para concluirlo
-Las finanzas necesarias o disponibles para su desarrollo
-Supervisar constantemente el avance vrs los objetivos del proyecto
10. En qu se diferencia la administracin tradicional en una organizacin y la
administracin de un proyecto.
Que la administracin tradicional se enfoca en actividades generales de una
organizacin
Mientras que la administracin de un proyecto se enfoca especficamente a una
necesidad y objetivo de Ejercicio 1.3
Describa 5 proyectos que conozca o con los que usted haya tenido relacin puede ser
un proyecto en su lugar de trabajo, oficina o su hogar, Selecciones unos de los dichos
proyectos, Para el proyecto seleccionado responda: Acceso a oficinas por medio de
lectores biomtricos.
Implementacin de sistema de Backup y Disaster Recovery Plan
Construccin de garaje
Construccin de muro de contencin
Implementar cisterna de agua en domicilio
1. Cundo le surgi la idea del proyecto y que la motivo?
La idea surge de la necesidad de tener un control de la hora de ingreso del personal y
la seguridad que nicamente personal autorizado tenga acceso a las distintas areas
de la oficina.
2. Qu pasos fueron necesarios dar entre el surgimiento de la idea y el plan
estructurado para realizar el proyecto?
Planteamiento de los beneficios a la direccin de la empresa
3. Qu tipo de informacin necesito para planificar el proyecto?
Conocer cunto sera el capital a invertir en el proyecto
Conocer las modificaciones estructurales necesarias de las oficinas
Conocer el tiempo de ejecucin
4. Utilizo algn tipo de herramienta, equipo o diagramas para hacer la planificacin?
No

5. Cuando ejecut su proyecto termino a tiempo y con el costo que haba

presupuestado logro los resultados deseados? Qu problema se le presentaron y
que hizo para resolverlos?
Si, termino a tiempo y con algo de dinero a favor porque contemplamos un precio para
los biomtricos y al final por volumen el precio fue menor.
Si, los resultados fueron los deseados
Los problemas presentados fueron logsticos porque el proveedor que facilitan la
planificacin, es decir es la planificacin de proyectos orientado a objetivos.
d. Qu pasos previos deben darse antes de iniciar un proyecto, enumrelos y
explquelos brevemente
1. Origen de solicitudes de proyecto
2. Mtodos para revisar y seleccionar proyectos
3. Por donde se debe empezar
4. Identificacin de problemas
5. Definicin del problema
6. Bosquejo para definir un problema
7. Establecer necesidades
8. Establecer objetivos
9. Priorizar objetivos
10. Determinar recursos y limitantes
11. Determinar opciones existentes
12. Estudio de prefactibilidad
e. Plantee de qu forma surge un proyecto.
De la necesidad de producir un producto, servicio o resultado nico en un periodo de
tiempo limitado.
f. En qu consiste la evaluacin de un proyecto y que objetivo se persigue al
realizarla.
Consiste en evaluar el avance de las distintas etapas del proyecto y si van de la mano
con el objetivo que dio inicio al proyecto.
g. En qu consiste la prefactibilidad del proyecto y en qu se diferencia del estudio de
factibilidad.
Se denomina as a la formulacin del proyecto y puede servir como base para
disponer si se continua o no con el resto de procesos para la toma de decisin
definitiva, deben analizarse principalmente aquellos aspectos que inciden en la
factibilidad y rentabilidad de cada opcin, entre estos aspectos sobresalen: El
mercado, la tecnologa, el tamao y la localizacin y las condiciones de orden
institucional y legal.
h. Para cada estudio a continuacin, explique su objetivo principal y los aspectos que
deben tomarse en consideracin
a. Estudio de anlisis del entorno

El objetivo es conocer los detalles del entorno donde se desarrollara el proyecto para
saber cmo puede en entorno afectar el desarrollo del mismo, los aspectos a
considerar dependern de las actividades de la organizacin pero podran ser
regionales geogrficos, legales, econmicos, socio polticos, ecolgicos, sociales,
tecnolgicos, culturales y religiosos.
b. Estudio tcnico
El objetivo es verificar la posibilidad tcnica de fabricacin del producto, servicio o
resultado del proyecto, por lo tanto se debe considerar y determinar tamao,
localizacin, equipo e instalacin, equipo e instalacin y adems sugerir la
organizacin requerida, donde obtener los materiales o materia prima, que mquinas
y procesos usar y todos los aspectos tcnicos.
c. Estudio de mercado
El objetivo es determinar la cantidad de consumidores que probablemente adquirirn
el bien o servicio objeto del proyecto. Aspectos a considerar el consumidor y las
demandas del marcado, la competencia y las ofertas del mercado, comercializacin
del producto, proveedores existentes, disponibilidad y precios de los insumos.
d. Estudio de Organizacin y Administracin
El objetivo es determinar la estructura que agrupara y organizara las diferentes
actividades a desarrollar para garantizar el logro de los objetivos y metas propuestas
para el proyecto.

Captulo 3
Ejercicio 3.1
1. Qu es la administracin de proyectos? Explique
Es la aplicacin de conocimiento, habilidades, herramientas y tcnicas a actividades
de proyectos de manera que cumplan o excedan las necesidades y expectativas de
los interesados de un proyecto.
2. Mencione cmo ayuda la administracin de proyectos a la gerencia de la
organizacin a llenar sus necesidades
Provee una gua para un proceso consistente y repetible. Se comparte la misma
Terminologa. Ayuda a los administradores a tratar con problemas comunes que
ocurren durante los proyectos
Asegura que los recursos sean utilizados en forma ms efectiva y eficiente posible
Provee a la administracin una vista profunda del status del proyecto
Reduce el nmero de tareas y pasos olvidados
3. Mencione algunos factores claves de la Administracin de Proyectos que aseguran
el xito de un proyecto

El proceso completo fue diseado al inicio: Lnea de tiempo, expectativas, entregables

y responsabilidades. En cada paso se ha definido un criterio de aceptacin.
Se logra el consenso ya que se consulta a todos los interesados e involucrados para
insumo, para que presenten y discutan sus opciones.
Se sujeta al cronograma. No se contina en la ejecucin hasta que el paso anterior
est completado y aceptado.
4. Por qu es importante definir y refinar los objetivos y los planes del curso de accin
requeridos para lograr los objetivos y alcance del proyecto.
Porque se definen planes de gestin, del alcance, se crea la estructura de desglose
del trabajo (EDT), se identifican las actividades necesarias para producir los
entregables del proyecto.
5. Explique qu es la programacin del proyecto o Calendario del proyecto
Es una agrupacin orientada por entregas de los elementos de proyecto que organiza
y define el alcance total del proyecto.
6. Por qu se dan los fracasos en las estimaciones?
Hay 5 razones principales
1. Los usuarios solicitan cambios con frecuencia
2. Las tareas necesarias para el proyecto son pasadas por alto en la estimacin
3. Los usuarios no comprenden sus propios requerimientos de informacin
4. La definicin del problema a resolver es muy pobre
5. Los usuarios y los especialistas tcnicos no pueden comunicarse ni entenderse.
7. Mencione las caractersticas de un gerente de proyecto Efectivo
Desarrolla una meta INTELIGENTE
Se asegura quesea clara
Se la comunica a toda su gente
Crea compromiso en torno a ella
Confirma que los miembros del grupo constantemente la tengan en cuenta y trabajen
por alcanzarla.
8. Describa los roles del administrador de proyectos
. Liderazgo a travs del ejemplo
. Visionario
. Tcnicamente Competente
. Decidido
. Buen Comunicador
. Buen Motivador
. Apoya a los miembros del equipo
. Promueve nuevas ideas
. Orientados a objetivos
. Resuelven problemas y priorizan
. Innovadores
. Trabajan bien bajo presin

. Identificados con la Organizacin

Ejercicio 3.3
CARACTERISTIACAS DEL ADMINISTRADOR DEL PROYECTO
Caractersticas
Descripcin
Le servir para
Liderazgo a travs del tiempo
Realizando las actividades con responsabilidad, tica y profesionalismo. Que sus
acciones sean congruentes con sus palabras.

Ganar confianza y liderazgo y obtener mejores resultados de los participantes del

proyecto.

Visionario

Tener una meta alcanzable en tiempo realizable.

Establecer y lograr objetivos

Tcnicamente Competente

La base del xito es el conocimiento, de acuerdo a esto se sabe si puedes lograr las
metas trazadas.

Decidido

Con una buena recepcin de informacin y dispuesto a asumir riesgos se tomar las
mejores decisiones ante cualquier eventualidad.

Disminuir el grado de incertidumbre ante las adversidades.

Buen comunicador
La transmisin de la informacin es indispensable para un administrador, de no
cumplir con esto hay problemas, en el buen desarrollo de las actividades.

Reforzar el proceso de flujo de informacin.

Buen motivador

El buen trato a sus subordinados es indispensable para que los mismos desarrollen
sus actividades de manera armnica y eficaz.

Lograr la unidad de todos los involucrados del proyecto.

Apoya a los miembros del equipo

Esto rubro indica que el administrador se incluye a la operacin, es decir se coloca la

camiseta para trabajar tambin.

Se alcanzan metas con mayor facilidad.

Promueve nuevas ideas

En este aspecto un administrador no solo promueve ideas si no que da pauta para

lluvia de ideas.

Planificacin eficaz de las actividades.

Orientados a Objetivos

Que tenga claro lo que desea alcanzar, y que sea realizable en el tiempo trazado.

Mayor seguridad en las actividades a realizar.

Resuelven problemas y priorizan

Capaz de analizar cada situacin y dar solucin de acuerdo la necesidad que se

presente.
Tener orden y continuidad en el proyecto.
Innovadores
Proponer algo distinto que apoye o mejore el desarrollo de las actividades, como
ahorrar tiempo las operaciones y reconocer prioridades necesarias.
Ahorro de tiempo en las actividades, mejores resultados.
Trabajan bien bajo presin
Identificados con la organizacin.
Un factor importante que sepan soportar las cargas de trabajo exhaustivas.
Acoplarse a la cultura organizacional es fundamental en un Administrador ya que se
conoce todos los factores del proyecto.
Ser ejemplo para dar todo durante el desarrollo de las actividades.
Transmitir el sentimiento de fidelidad hacia lo que se hace.
Ejercicio 3.4
(Flor de loto). GRUPOS DE PROCESOS
Analice los grupos de procesos. Utilice el siguiente formato llamado Flor de loto. En el
centro de ha escrito cada uno de los grupos de procesos: Iniciacin, Planeacin,
Ejecucin, Monitoreo y control y Cierre
En las celdas alrededor de cada grupo de proceso escriba los elementos claves de
cada uno de ellos. Si no llega a completar las celdas con la informacin en el texto,
pregunte a expertos o busque en internet.
Define y Autoriza

Acta de constitucin del proyecto

Estatuto preliminar del alcance del proyecto
Define y refina objetivos, planes del curso de accin requeridos para lograr los
objetivos
Plan de Gestin del proyecto
Planificacin del alcance
Establece QUE:
Se establecen los objetivos
Crear un plan que documente como el alcance del proyecto ser definido verificado y
controlado
Crear la Estructura de Desglos del Trabajo
Se seleccionan las metas
Responder las pregunta Que
Qu se va a hacer
Identificar las actividades necesarias para producir los entregables del proyecto
Secuenciacin de actividades. Identificar y documentar las dependencias entre
actividades programadas.
Estimacin de recursos por actividad. Estimar el tipo y cantidad de recursos
requeridos para llevar a cabo cada actividad.
Logra la integracin de personas y recursos para administrar el proyecto
Dirigir y administrar la ejecucin del proyecto
Velar por la calidad
Regularmente mide y monitorea el progreso
Monitorear y controlar el trabajo del equipo
Control de cambio
Formar el equipo del proyecto
Mejorar las competencias e interaccin dentro de los miembros del proyecto y mejorar
as su desempeo.
Verificacin del alcance
Control de cambios en: alcance, horario, costos, calidad
Distribucin de la informacin
Obtener informacin de los proveedores como cotizaciones, ofertas y propuestas
Seleccionar a los proveedores
Administracin del equipo del proyecto para registrar el desempeo de cada miembro
Informacin del desempeo
Administracin de interesados, garantizar la comunicacin necesaria para satisfacer
sus requerimientos

Captulo 4
Ejercicio 4.1
1. La tcnica de revisin y evaluacin de programas se conoce por las siglas
PERT

2. El objetivo de la fase de control es que las actividades cumplan las especificaciones

de calidad Estipulaciones organizacionales, tcnicas, contractuales y legales que rijan
los mismos.
3. La estimacin del tiempo en CPM es:
La ruta crtica
4. El mtodo de control que muestra grficamente el grado de ejecucin del trabajo, al
asignarle diferentes colores se denomina.
GRAFOCOLOR
5. El mtodo del camino critico se conocer por las siglas
CPM
6. La estimacin del tiempo en PERT es.
Tiempos probabilsticos
7. La herramienta de software ms popular para la administracin de proyectos es
Microsoft Project
8. Diagrama de Gantt muestra grficamente la relacin del tiempo entre las
actividades de un proyecto y permite visualizar el avance del mismo, ayuda a que
todos sepan exactamente que tiene que hacer y en qu tiempo deben hacerlo.
9. En el ROY los vrtices representan las actividades.
10. En la versin modificada de Gantt se utilizan lneas entre tiempos para mostrar el
avance de las actividades.

Ejercicio 4.2
1. Qu es el diagrama de Gantt? Para qu sirve
Es representar de forma grfica actividades y los tiempos que estas llevan
Sirve para tener una visin grfica y clara de cuando da inicio y finaliza actividades
Y si alguna actividad depende de otra antes de dar inicio.
2. Explique cmo se construye el diagrama de tiempo (Gantt)
Se construye tomando como base el tiempo esperado de cada actividad y conocer si
existe precedencia entre una u otra actividad, se divide en 2 ejes, eje de actividad (ya
sea nmero o letra) y el segundo eje que muestra el tiempo.
3. Qu desventajas tiene el diagrama de Gantt?
El nmero de actividades que se pueden representar es limitado

No es posible ver en detalle las tareas complejas

Se desconocen aquellas actividades cuyo tiempo de duracin determina la duracin
total del proyecto.
4. Qu da origen a la modificacin de la grfica de Gantt en forma triangular?
5. Qu es CPM? Cmo se determinan los tiempos? Explique
Es el mtodo del camino crtico de las actividades de un proyecto
6. Qu es PERT Cmo se determinan los tiempos? Explique
Es una tcnica de revisin y evaluacin de programas que proporciona un medio til
para el anlisis de problemas de planeacin frente a la incertidumbre en relacin con
tiempos de actividad.
7. Cul es la principal diferencia entre CPM y PERT?
CPM ve la ruta crtica de un proyecto y PERT los tiempos probabilsticos.
8. Cules son las tres fases bsicas del CPM-PERT? Explique
Planeacin, programacin y control
9. Qu es el ROY?
Tcnica para programacin y control de proyectos, se orienta problemas de tipo
ordenacin.
10. Qu es el grafocolor?
Mtodo grfico de control que puede mostrar el grado de ejecucin del trabajo, an es
utilizado en proyectos de construccin.

Captulo 5
Ejercicio 5.4
1. Qu es una actividad crtica Una no crtica?
Las actividades crticas son aquellas las cuales no se deben retrasar ya que esto
retrasa las dems considerando que este mismo implica costos, a diferencia de una
actividad no crtica que esta puede tener tiempo de espera o bien extenderse sin que
implique costos.
2. Cmo se construye la grfica de costo-duracin? Para qu nos sirve conocer la
pendiente?
Para establecer la relacin costo-duracin de la actividad se toman nicamente los
costos directos. Los indirectos se toman en el anlisis final, y sirve para determinar
qu actividades se pueden reducir en tiempo y costo.
3. Qu es la ocurrencia ms temprana y para qu sirve?

Es la determinacin del tiempo ms corto que puede tardar una actividad, y sirve para
medir el tiempo efectivo ms corto en el que se puede llevar a cabo esa actividad.
4. Explique las reglas para construir un diagrama CPM-PERT
El proyecto se debe separar en actividades especficas independientes.
Para cada una de ellas se deben listar todas las tareas que son necesarias para
llevarla a cabo.
Dentro de lo posible, se debe identificar a un responsable por cada tarea.
Determinar en cada tarea cuando debe iniciarse y cuanto le tomara al responsable
realizarla.
Se dibuja una tabla y se coloca en las filas cada actividad.
5. Cmo se construye el Gantt mejorado al utilizar la informacin generada por CPMPERT?
A diferencia con el Diagrama de Gantt Mejorado ste es ms detallado ya que
presenta tiempos tempranos y tardos as como actividades crticas que no podemos
retrasar adicional a esto que nos da un panorama de relacin costo-duracin.
6. Qu es la ruta crtica? Cmo se determina?
La ruta crtica es una secuencia de actividades las cuales no pueden interrumpirse ni
retrasarse considerando que esto implica costos innecesarios, y se determina
utilizando una herramienta llamada diagrama de red.
7. Qu es holgura total? Para qu sirve? Cmo se calcula?
La holgura total es el tiempo libre total que tienen todas las actividades a realizar, y se
calcula sumando cada una de las holguras que cada actividad tiene.
8. Cules son los smbolos que utiliza CPM-PERT?
Un crculo significa un evento, una flecha significa una Actividad, y una flecha
punteada significa una actividad ficticia, o bien dicho no actividad.
9. Qu es holgura libre? Para qu sirve? Cmo de calcula?
Es el tiempo libre que puede tener una actividad, este tiempo libre sirve para apoyar a
otras actividades que si necesitan de ms apoyo para concluir la finalizacin de las
mismas.
10. Qu significa que una actividad preceda a otra? Explique
Que una actividad inicia especficamente despus de otra actividad y depende de una
actividad que le antecede esta debe culminar primero antes para que pueda empezar
la actividad que precede a la otra.
11. Qu es la ocurrencia ms tarda y para qu sirve?
Es el tiempo mximo que puede tardar una actividad no crtica y sirve para determinar
en cuanto tiempo mximo puede llevarse a cabo una actividad.
12. Qu es holgura? Para qu sirve?

Es el tiempo libre que tiene una actividad y que puede aprovechar para el apoyo de
otras actividades que sea necesario que no se retrase.
13. Qu es holgura independiente? Para qu sirve? Cmo se calcula?
Es cuando la actividad no crtica no se ha iniciado lo ms tarde posible en L evento
inicial y dispone de un tiempo libre en que puede atrasarse o alargarse sin alterar la
duracin del proceso ni el inicio de las actividades que le Captulo 6
EJERCICIO 6.1
1) Defina con sus palabras el concepto de presupuesto. Explique qu funcin
desempea dentro de la administracin de proyectos:
El presupuesto es un plan de accin dirigido a cumplir una meta prevista, expresada
en valores y trminos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo
ciertas condiciones previstas.
La funcin que desempea dentro de la administracin de proyectos es buscar el
logro de los resultados y no establecer una ganancia como en un presupuesto de una
organizacin.
2) Explique la relacin existente entre la preparacin del presupuesto y la estimacin
de costos:
La relacin que existe es que el presupuesto se lleva a cabo como consecuencia de la
planificacin y la programacin, realizando la estimacin de costos, ya que esta es
producto de un proceso de anlisis.
3) Qu tipos de costos existen? Defnalos y ejemplifique:
Fijos o Indirectos (Overhead): No varan de acuerdo con la produccin o actividad del
proyecto, se acumulan con el paso del tiempo, es decir, estn relacionados con el
tiempo.
Variables o Directos: Con frecuencia varan en proporcin directa a la actividad central
del proyecto, es decir, se basan en la actividad y no en el tiempo.
Semivariables: Aumentan o disminuyen de acuerdo a la actividad central del proyecto.
4) Justifique por qu es necesaria la inversin inicial:
Es necesaria porque la inversin inicial se refiere a los costos agregados que
preceden operaciones. Puede incluir costos de instalaciones, maquinaria, mobiliario y
equipo requerido para la investigacin, desarrollo y diseo del producto central del
proyecto.
5) Describa qu es el capital de trabajo:
Es el que sirve para mantener cualquier proyecto que demanda operaciones para
producir el elemento central del proyecto que se requiere de capital adems de la
inversin inicial requerida.
6) Elabore un presupuesto para un proyecto administrativo en una organizacin.
La implementacin de un sistema de informacin que ayude a llevar el control y la

coordinacin de las ventas:

Presupuesto para un sistema de cmputo de recursos humanos
PERSONAL INVOLUCRADO:
SALARIOS DEL PERSONAL INVOLUCRADO:
El analista del sistema.
El salario del analista Q. 4,600.00
El diseador del sistema.
El diseador del sistema. Q. 4,600.00
El programador del sistema.
El programador del sistema Q. 5,000.00
Total
Q. 14,200.00
PRESUPUESTO DEL PROYECTO:
Descripcin Costo
Software.
Q. 16,000.00
Hardware.
Q. 16,100.00
Materiales e insumos.
Q. 800.00
Capacitacin de los usuarios.
Q. 3,000.00
Salarios del personal involucrado.
Q. 14,200.00
Total
Q. 50,100.00

Captulo 7
EJERCICIO 7.1
1) Especifique las tareas que durante la fase de ejecucin y control se deben llevar a
cabo.
Control del desarrollo del trabajo (para completar el proyecto)
Retroalimentacin
Contratacin de los materiales, suministros y servicios
Resolucin de las diferencias
2) Enumere los principales problemas en el control y como se deben manejar.
1. Es difcil visualizar el progreso de un proyecto.
Planear auditorias peridicas.
2. Confoan en los gastos del presupuesto para medir el progreso del proyecto.
Realizar visitas para supervisar el progreso del proyecto.

3. No moniterean o controlan la calidad.

Realizar pruebas en la medida de lo posible.
4. Los estndares para proyectos de automatizacin no estn escritos o no se
cumplen.
Definir estndares y dejarlos por escrito y darlos a conocer a todo el personal
involucrado
3) Defina que es el control de avances y como se utiliza
Muestra como permite descubrir las fortalezas y debilidades de un proyecto. La
revisin ayuda a identificar los problemas de la organizacin que carecen de una
disciplina de administracin.
4) Qu se puede hacer para supervisar la ejecucin del proyecto?
Se utilizan estas cuatro herramientas
La inspeccin u observacin
Las revisiones peridicas del desarrollo
Comprobaciones
Auditorias

5) Cules son las herramientas que debe utilizar el equipo de revisin y en que se
beneficia al utilizarlas?
Escuchar: es esencial escuchar cuidadosamente lo que ellos tienen que decir
Cuestionario: provee un plan de entrevistas estructuradas y que enfoca las
conclusiones de la
Administracin.
Conjunto de entrevistas: personas de todos los niveles deberan ser seleccionadas.
Elogio pblico y simpata: esto es til para los miembros del equipo de revisin.
6) Explique el diagrama de los puntos de control
Por cada elemento de control se deben especificar los problemas que podran surgir,
as como cuando podran hacerlo y como podran detectarlo.
Por ltimo, por cada problema especificar las acciones correctivas a tomar
7) Mencione que es revisin y que aspectos no deben ser considerados dentro de ella
Es una inspeccin de los procesos, herramientas y la organizacin empleada en el
desarrollo de un proyecto de AO. La revisin se concentra en la tecnologa que est
siendo aplicada.
No debera considerar la revisin como una forma de reparar, ya que no proporciona
una vista completa del estado del proyecto.
8) Qu son las acciones correctivas? Elabore una tabla para resumirlas con el
encabezado siguiente:

No.

ACCION
PROBLEMA EN ELEMENTO DE CONTROL
1
Repetir el trabajo
Calidad
2
Aceptar condiciones superiores aunque afecte costo
Calidad
3
Aceptar condiciones inferiores si no lleva el fracaso del proyecto
Calidad
4
Aceptar sustituciones si algo no est disponible o es ms caro
Costo-Tiempo
5
Buscar otras fuentes cuando no se puede tener en tiempo o presupuesto
Cost0-Tiempo
6
Demandar lo prometido
Costo-Tiempo
7
Recobrarse en lo que queda del proyecto
Costo-Tiempo
8
Reducir el alcance del proyecto (ya sea para cumplir con el presupuesto o con el
programa)
Costo-Tiempo
9
Renegociar: solicitar aumento en presupuesto
Costo
10

Utilizar ms recursos (para cumplir con el calendario)

Tiempo
11
Ofrecer incentivos para terminar en tiempo
Tiempo
12
Aceptar entregas parciales
Tiempo
9) Por qu es importante la retroalimentacin?
Porque sin ella se pierde su principal objetivo. Permite que los individuos conozcan el
efecto que su comportamiento tiene sobre los dems miembros del equipo y como
contribuye al xito del proyecto. Sirve para mantener en buen camino la ejecucin y
para corregir lo que se ha desviado de lo planificado.
10) Mencione los problemas y errores ms comunes al llevar a cabo los proyectos y
defnalos.
Planificacin insuficiente
La planificacin minimiza las demoras y prdidas. Es fundamental que al planificar se
dejan establecidas las bases para el control pues es una prdida de tiempo planificar
un proyecto sin controlarlo. La panificacin insuficiente genera problemas en la
administracin del proyecto y en su culminacin exitosa.
Planificacin excesivamente optimista
Elaborar un plan excesivamente optimista causa generalmente que el proyecto falle
ya que se especifica el alcance del proyecto muy por debajo de las expectativas de
los interesados e involucrados. Esto supone una excesiva presin para los miembros
del equipo. Los miembros, a largo plazo, se ven afectados en su moral y su
productividad ya que se ven forzados a cumplir con plazos poco realistas y
especificaciones de calidad que no corresponden al plazo asignado.
Omitir tareas necesarias en la estimacin
Se recomienda registrar cuidadosamente datos de proyectos anteriores. De esta
manera se tendrn presente los aspectos relevantes del proyecto, incluyendo las
tareas en detalle. La inclusin de las tareas omitidas requieren una revisin de la
planificacin.
Abandono de planificacin bajo presin
Es comn que la planificacin del proyecto se abandone cuando se tropieza con un
problema en la misma. Cuando esto pasa se debe crear un plan alternativo. No se
debe incurrir en la mala prctica de hacer y corregir sobre la marcha del proyecto. La
administracin de los cambios es fundamental en este aspecto.

Restringir en las actividades iniciales de definicin del proyecto

En ocasiones, se incurre en la mala prctica de reducir el tiempo de definicin de los
proyectos. Los resultados de este error, tambin conocido como apresurarse a
ejecutar, son claramente predecibles. Los proyectos que normalmente se limitan en
sus actividades iniciales tendrn que hacer ese trabajo ms adelante, con un costo
superior a haberlo hecho bien inicialmente
Administracin de riesgos insuficientes
Si no ejercemos una gestin activa de los riesgos, al suceder un evento de riesgo se
podran tener serios problemas en la ejecucin del proyecto. El fallo de no administrar
los riesgos esun error clsico.
Escatimar en el control de calidad
Los proyectos que no dedican el tiempo suficiente a las actividades de definicin y
planificacin tendrn problemas serios en ejecucin. En ocasiones se tiene prisa en
iniciar la ejecucin del proyecto, se suelen eliminar las actividades dedicadas a las
revisiones, la planificacin, y se realizan pruebas superficiales. Cuando se escatima el
tiempo utilizado en actividades de control de calidad al comienzo del proyecto,
probablemente requiera de ms tiempo en actividades finales.
Decidir ponerse al da ms adelante
En muchos proyectos se decide recuperar el retraso ms tarde, pero nunca se hace.
Se piensa que aprender ms del producto conforme se construye y los equipos se
lanzan directamente a la ejecucin.
Otro tipo de error es la reestimacin que se debe a cambiar en el producto. Si el
producto (servicio o resultado) que estamos construyendo cambia, la cantidad de
tiempo necesaria para construir cambiara tambin. El incremento en los nuevos
requerimientos sin ajustar el plan, garantiza que no se termine a tiempo.
Fallo de los contratistas
En ocasiones las organizaciones contratan las relaciones de partes de un proyecto
cuando tienen demasiada urgencia por terminarlo. Pero los contratados
frecuentemente entregan su trabajo tarde, con una calidad inaceptable o que no
cumple con las especificaciones. Si las relaciones con los contratados no se
administran cuidadosamente, la utilizacin de equipo externos pueden retardar el
proyecto en vez de acelerarlo.
11) Defina que es el sistema de control de avance fsico
Es uno de los aspectos ms importantes de la ejecucin de proyecto, debe realizarse
en forma habitual y tener establecido perodo de control.

EJERCICIO 7.2

1) El control, es el conjunto de actividades de administracin utilizadas para asegurar

que el proyecto va de acuerdo a lo planificado.
2) La retroalimentacin, es comunicar al equipo que lleva a cabo el proyecto, los
hallazgos durante el control y planificar las acciones correctivas que deben tomarse.
3) El control es un sistema de retroalimentacin que provee de informacin acerca de
cun bien va el proyecto.
4) Los tres parmetros a controlar del plan desarrollado en la ejecucin y control de
proyectos son: Calidad, tiempo y el costo.
5) La auditora se puede llevar a cabo durante o al finalizar el proyecto.
6) Control del avance es un repaso de los procesos, herramientas y la organizacin de
un sistema AO.
7) Las secciones de preguntas que debe contener un cuestionario de entrevistas de
revisin son: Proyecto Cul es el estado del proyecto?, Cules son los objetivos y
requerimientos del proyecto, Cmo considera que son los requerimientos?, Cmo
son las prioridades de los requerimientos individuales?
8) La retroalimentacin debe ser oportuna. Cuanto ms pronto se haga despus de la
revisin, mejor.

Captulo 8
EJERCICIO 8.1
1) Qu es el MsProject? Explique
Es un paquete de software elaborado por Microsoft para satisfacer la necesidad de las
empresas, organizaciones y persona privadas de administrar sus diversos proyectos.
2) Mencione las cuatro fases en que MsProject divide un proyecto.
Definir el proyecto
Crear el plan
Seguimiento y administracin
Cerrar el proyecto
3) Qu diferencia tiene el diagrama PERT producido por MsProject con el diagrama
CMP-PERT?
Que el diagrama de flechas que prepara no cumple con exactamente con lasregalas
de CPM-PERT. Los nodos en el diagrama del MsProject son las actividades mismas.

El programa calcula y determina la ruta crtica y utiliza los valores optimista, pesimista
y el aproximadamente real. Es decir, que trabaja en forma probabilstica.
4) Explique que es un peso en el clculo PERT realizado por MsProject.
MsProject asigna inicialmente estos pesos a cada tiempo para calcular el promedio.
Sin embargo, permite cambiarlos y advierte que al hacerlo puede obtener valores
inadecuados.
A partir de la fecha inicial del proyecto y de la duracin promedio estimadas para cada
actividad, determina la ruta critica.
5) Explique los pasos a seguir para administrar un proyecto si utiliza MsProject. No.
PASOS
1 Establecer la flecha de inicio del proyecto
2 Especificar las tareas: Proporcionar su nombre
3 Especificar duracin por tareas (estimacin de tiempo)
4 Asignar recursos
5 Vincular tareas (dependencia entre s)
6 Plan de trabajo
7 Perfeccionar el plan
8 Establecer una lnea base
9 Introducir valores reales de ejecucin
10 Ajustar el plan: Balance entre la duracin de las rareas y los recursos
(equipamiento y personas) duracin total del proyecto

6) Describa las ventajas y desventajas de MsProject.

Herramientas confiables que permiten los clculos exactos
El diagrama de flechas no cumple con condiciones de teora de CPM-PERT
Facilita la reprogramacin del proyecto
Asiste en la reduccin de costos de los recursos
Es amigable
Facilita la rarea de administracin del proyecto
Permite administrar varios proyectos a la vez
Reduce el tiempo de programacin y control
Facilita el control del proyecto

CUESTIONARIO CAPITULO 1
1. Qu es un anlisis FODA? Es una herramienta que nos permite ver
la situacin actual de la empresa.
2. Qu significa FODA? Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas

3. Describa que significa Fortalezas? Son todos aquellos elementos

positivos que me diferencian de la competencia.
4. Describa que significa Oportunidades? Son situaciones positivas
que se generan en el medio y que estn disponibles para todas las
empresas, que se convertirn en oportunidades de mercado para la
empresa cuando sta las identifique y las aproveche en funcin de sus
fortalezas.
5. Describa que significa Debilidades? Son los problemas presentes
que una vez identificado y desarrollando una adecuada estrategia,
pueden y deben eliminarse.
6. Describa que significa Amenazas? Son situaciones o hechos
externos a la empresa o institucin y que pueden llegar a ser
negativos para la misma.
7. Qu es necesario establecer en el anlisis de los factores
externos? Las fortalezas y debilidades internas de la organizacin,
puntos fuertes y debilidades. Encontramos ventajas y desventajas,
puntos negativos y positivos.
8. En que nos debemos enfocar cuando se realiza en anlisis de
factores externos? En las situaciones que actualmente estn
ocurriendo y no es las situaciones pasadas o futuras.
9. Qu componentes se ven en las Fortalezas? Positivo y es
determinante para alcanzar los objetivos.
10. Qu componentes se ven en las Debilidades? Los recursos,
habilidades y actitudes de la organizacin que nos obstaculizan o
crean una barrera el logro de los objetivos de la organizacin.
Son los factores que nos sitan en un lugar desfavorable frente a la
competencia.
11. Qu componentes se ven en las Oportunidades? Oportunidades
que podemos utilizar para mejorar, aprovechar para alcanzar los
objetivos de la organizacin.
12. Qu componentes se ven en las Amenazas? Evitar el efecto
negativo que nos genera un obstculo para alcanzar los fines de la
organizacin.
13. Qu es una ventaja competitiva? Es estar a la vanguardia en
innovacin, servicios y costos
Es ofrecer calidad de servicios o productos
14. Qu es una estrategia? Es el plan que se pondr en marcha para
tomar las medidas lograr los mejores resultados frente al entorno
externo
Cules son las tres estrategias genricas? Diferenciacin: Se da
cuando se crea algo que se cosedera en el mercado como exclusivo
Liderazgo en costo: Tener mejores costos Concentracin
Concentracin: Centralizarse en un grupo particular de
compradores.
15. Qu es una Matriz FODA? Es el anlisis del FODA que ayuda a las
personas que tiene a su cargo la empresa para desarrollar cuatro
tipos de estrategias.

16. Qu es una estrategia FO Es utilizar las fuerzas internas de la

empresa para beneficiarse de la ventaja de las oportunidades
externas.
17. Qu es una estrategia DO Es superar las debilidades internas y
aprovechar las debilidades externas.
18. Qu es una estrategia FA Es aprovechar las fuerzas de la empresa
para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas.
19. Qu son las estrategias DA Son formas defensivas que tratan
disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno.

CUESTIONARIO CAPITULO 2
1. Qu es un diagrama? Es la expresin de un evento, situacin,
hecho, operacin, movimientos, inspeccin, decisiones en forma
grfica.
2. Para qu le es til a la Administracin? Para comunicar reglas,
analizar situaciones y proponer mejoras.
3. Para qu son utilizados los diagramas? Para representar
operaciones o procesos que se llevan a cabo en las empresas.
4. Cules son las ventajas de los diagramas? Presentan la
informacin en forma sencilla, fuente de consulta oficial en la
empresa, gua para anlisis organizacionales, se representa la
informacin en un solo lugar, permite centralizar e identificar
problemas en aquellos procesos de trabajo intensivo. Permiten
analizar y encontrar duplicidad de esfuerzos y pasos omisiones, ciclos
de revisin, demoras y concentracin del papeleo.
5. Por su importancia, cuales son los tipos diagramas?
De Formas
De flujo del proceso
Informacin
Movimiento
Detallado
6. Por su importancia que tipo de diagrama se ocupa del flujo de los
documentos o formas? De formas
7. Con que otro nombre son conocidos los diagramas de formas? De
Flujograma de trmite
8. En qu se centra del Flujo del proceso: ? Se centra en el proceso y
la secuencia de operaciones necesarias para llevarlo a cabo.

9. De acuerdo a que parte del proceso que se desea resaltar se

pueden elaborar diversas clases de diagramas? Los ms utilizado son:
de labores, de mtodo, analtico, de lugar, mixto y los cursogramas
analticos y sinpticos.
10. En qu consiste el diagrama de informacin? El flujo de los datos
puede ser diagramado y combinado con el resto de flujo de los
procesos.
11. En qu consiste el diagrama de movimientos? Se registran los
movimientos De qu? Puede ser casi de cualquier cosa. Por ejemplos
los movimientos que tiene que realizar un operario para poder llevar a
cabo una tarea.
12. Por el detalle de la informacin que presenta, cuales son los tipos
diagramas?
Bloque
Detallado
13. Para que es utilizado el diagrama de Bloque? La informacin que
presentan es en forma general, para dar una idea global y destacar
los aspectos relevantes a una audiencia
14. Para que es utilizado el diagrama Detallado? La informacin es
rica en detalles que permiten capacitar personal y mostrarles cmo
realizar sus labores.
15. Por el formato utilizado, cuales son los tipos diagramas?
Vertical
Horizontal
Tabular o Columnar
Matricial
Arquitecto
Representacin por figuras
16. Qu significa ASME? American Society of Mechanical Engineers
(Asociacin Americana de Ingenieros Mecnicos)
17. Qu significa ANSI? American National Standards Institute
(Instituto Americano de Estndares Nacionales)
18. Qu significa ISO? International Organization for Standrizarion
(Organismo internacional para la estandarizacin)
19. Cul es el diagrama de flujo ms utilizado? el de norma ASME
20. Cul es el diagrama de procedimiento ms utilizado? El de Norma

ISO-9000
CUESTIONARIO CAPITULO 3
1. Con que se debe iniciar a la modelizacin del sistema? Dar un
nombre a los sistemas que hemos identificado.
2. A que es similar el diseo de sistemas? Al diseo de un edificio
3. Qu tipo de modelos de diseo de sistemas se pueden elaborar?
Funcionales, de procesos, objetivos, y modelos de datos.
4. Cul es el objetivo del modelo de sistema funcional? Es demostrar
que actividades son realizadas en una actividad y flujo de informacin
entre dichas actividades.
5. Cul es el objetivo del modelo de sistema de procesos? Estos
modelos son secuenciales, indican donde inicio y termina el proceso.
6. Cul es el objetivo del modelo de sistema por objetivos? Pretenden
identificar los objetivos, sus caractersticas, y relaciones existentes
entre ellos
7. Cul es el objetivo del modelo de sistema de datos? Se centra en la
visualizacin lgica de datos, este es uno de los puntos ms difciles
de obtener.
8. En que se enfoca el anlisis d datos recopilacin y determinacin
de requerimientos? Se debe analizar la informacin que se ha reunido
y determinar los aspectos que deben mejorarse o cambiarse.
9. Cules son los requerimientos que deben determinarse al llegar a
un consenso para establecer claramente los requerimientos del
sistema? Que informacin debe producir, cuando y quienes la usaran y
cambios en la forma actual de producirla.
10. Que son las reuniones de trabajo? Son una herramienta poderosa
puesta a nuestra disposicin.
11. Cules son los componentes de modelizacin de un sistema?
Recopilacin de datos, entrevistas, modelos de sistemas.
12. Para qu se tiene que analizar la informacin respecto a
volmenes, frecuencias, controles, necesidad de informacin? Para ser
analizada y determinar las estrategias del diseo.
13. Cules son las reas que se tiene que se tienen que examinar
para establecer los requerimientos del usuario? Capacidad, control,
disponibilidad de informacin, simplicidad
14. Cules procesos son necesarios haber efectuado antes de las
reuniones de trabajo? Recopilacin de datos, hechas las entrevistas y
las observaciones pertinentes para tener una idea clara de lo que se
puede esperar en las reuniones de trabajo
15. Qu es metodologa de ingeniera de software? Es un proceso
para producir software de forma organizada
16. Qu es una metodologa? Es el conjunto de procedimientos,
tcnicas, herramientas y un soporte documental que ayuda a los
desarrolladores a realizar nuevo software.
17. Cules son las metodologas de diseo existentes? Prototipos,
Diseo estructurado, Orientada a Objetivos (OO) y Desarrollo rpido

de aplicaciones (RAD)
18. Qu es un proceso? Conjunto de actividades que deben realizarse
en un determinado orden que identifican qu hacer, como hacerlo,
cuando hacerlo y el motivo por el cual debe hacerse
19. Qu es un proceso unificado de desarrollo (PUD)? Es un proceso
de desarrollo de sistemas; es un proceso marco, debido a que no
existe un proceso universal que resuelva los problemas que resuelva
los problemas de todo tipo de organizacin
20. Cul es el ciclo de vida del software en el proceso unificado?
Concepcin, elaboracin, construccin y transicin
21. A qu se refiere al decir Vida de un sistema? Consiste en una
serie de ciclos que incluyen desde su nacimiento los ciclos intermedios
hasta su muerte.
CUESTIONARIO CAPITULO 4
1. Qu tipo de realidad representan los diagramas de flujo de datos
(DFD)? Representan grficamente los procesos, flujo y datos en un
sistema.
2. Qu representa el diagrama de flujo de datos (DFD)? Representa el
camino, recorrido de los datos y los procesos a que estos tiene que
ser sometidos hasta llegar a producir las salidas esperadas.
3. Cmo se puede elaborar los diagramas de flujo de datos (DFD)?
Por niveles o capas y entrar en mayor detalle en cada nivel
4. Cmo se puede representar el flujo de datos? En el sistema actual
o bien cmo deseara que fuese el flujo en el nuevo sistema.
5. Cul es la simbologa ms utilizada en los DFDs? La simbologa de
Yourdon y Gane y Sarson
6. Qu muestra el flujo de datos? El movimiento de datos de un punto
a otro dentro del sistema
7. Qu representa los procesos? Un proceso de transformacin de la
informacin.
8. Cul es la base para la elaboracin los DFDs? Primero se recolecta
la informacin y es la base
9. Qu es recomendable al elaborar los DFD? Utilizar el enfoque TOPDOWN (arriba hacia abajo
10. Cul es el propsito de un diagrama de contexto? Es ilustrar
cmo el sistema est conectado e interacta con su ambiente
11. Qu provee el sistema DFD al nivel ms alto? Una descripcin
ms detallada del mismo, identifica los procesos ms importantes y
cmo los datos fluyen entre ellos las entidades externas y los
almacenes de datos.
12. Cul es el concepto de diseo? Es entrarse al terreno de
organizacin y mtodos.
13. Qu se especifica durante el diseo? Se especifican
procedimientos concretos (Cmo se deben hacer las cosas y Quines
intervienen)
14. A que equivale el diseo? A la elaboracin de los planos, donde

se muestran al cliente las diversas opciones de que dispone para

llenar sus requerimientos.
15. Con que se inicia el diseo de sistemas? Se inicia con las salidas
16. Para qu nos sirven las salidas? Nos sirven como brjula para
determinar si se alcanzan o no los objetivos del sistema
17. Cules son los objetivos del diseo? Asegurar el logro de los
objetivos que la organizacin ha definido para el sistema
18. Mencione un objetivo del diseo as? Apoyar actividades de la
empresa
19. Cules son las etapas del diseo? Se toma como base el diseo
general que se ha preparado (IPO), se disean y describen en detalle
todos los componentes.
20. Cules son los siente principios de los sistemas bien diseados?
Funcionar correctamente, llenar las especificaciones de
requerimientos, ser confiable, de fcil mantenimiento y evolucionar
con simplicidad, ser fcil de usar, sencillo de probar e implementar y
utilizar los recursos eficientemente.

CUESTIONARIO CAPITULO 1
1. Qu es un anlisis FODA? Es una herramienta que nos permite ver la situacin
actual de la empresa.
2. Qu significa FODA? Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
3. Describa que significa Fortalezas? Son todos aquellos elementos positivos que me
diferencian de la competencia.
4. Describa que significa Oportunidades? Son situaciones positivas que se generan en
el medio y que estn disponibles para todas las empresas, que se convertirn en
oportunidades de mercado para la empresa cuando sta las identifique y las
aproveche en funcin de sus fortalezas.
5. Describa que significa Debilidades? Son los problemas presentes que una vez
identificado y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
6. Describa que significa Amenazas? Son situaciones o hechos externos a la empresa
o institucin y que pueden llegar a ser negativos para la misma.
7. Qu es necesario establecer en el anlisis de los factores externos? Las
fortalezas y debilidades internas de la organizacin, puntos fuertes y debilidades.
Encontramos ventajas y desventajas, puntos negativos y positivos.
8. En que nos debemos enfocar cuando se realiza en anlisis de factores externos?
En las situaciones que actualmente estn ocurriendo y no es las situaciones pasadas
o futuras.
9. Qu componentes se ven en las Fortalezas? Positivo y es determinante para
alcanzar los objetivos.
10. Qu componentes se ven en las Debilidades? Los recursos, habilidades y
actitudes de la organizacin que nos obstaculizan o crean una barrera el logro de los
objetivos de la organizacin.
Son los factores que nos sitan en un lugar desfavorable frente a la competencia.

11. Qu componentes se ven en las Oportunidades? Oportunidades que podemos

utilizar para mejorar, aprovechar para alcanzar los objetivos de la organizacin.
12. Qu componentes se ven en las Amenazas? Evitar el efecto negativo que nos
genera un obstculo para alcanzar los fines de la organizacin.
13. Qu es una ventaja competitiva? Es estar a la vanguardia en innovacin,
servicios y costos
Es ofrecer calidad de servicios o productos
14. Qu es una estrategia? Es el plan que se pondr en marcha para tomar las
medidas lograr los mejores resultados frente al entorno externo
Cules son las tres estrategias genricas? Diferenciacin: Se da cuando se crea
algo que se cosedera en el mercado como exclusivo
Liderazgo en costo: Tener mejores costos Concentracin
Concentracin: Centralizarse en un grupo particular de compradores.
15. Qu es una Matriz FODA? Es el anlisis del FODA que ayuda a las personas
que tiene a su cargo la empresa para desarrollar cuatro tipos de estrategias.
16. Qu es una estrategia FO Es utilizar las fuerzas internas de la empresa para
beneficiarse de la ventaja de las oportunidades externas.
17. Qu es una estrategia DO Es superar las debilidades internas y aprovechar las
debilidades externas.
18. Qu es una estrategia FA Es aprovechar las fuerzas de la empresa para evitar o
disminuir las repercusiones de las amenazas externas.

CUESTIONARIO CAPITULO 2
1. Qu es un diagrama? Es la expresin de un evento, situacin, hecho, operacin,
movimientos, inspeccin, decisiones en forma grfica.
2. Para qu le es til a la Administracin? Para comunicar reglas, analizar
situaciones y proponer mejoras.
3. Para qu son utilizados los diagramas? Para representar operaciones o procesos
que se llevan a cabo en las empresas.
4. Cules son las ventajas de los diagramas? Presentan la informacin en forma
sencilla, fuente de consulta oficial en la empresa, gua para anlisis organizacionales,
se representa la informacin en un solo lugar, permite centralizar e identificar
problemas en aquellos procesos de trabajo intensivo. Permiten analizar y encontrar
duplicidad de esfuerzos y pasos omisiones, ciclos de revisin, demoras y
concentracin del papeleo.
5. Por su importancia, cuales son los tipos diagramas?

 De Formas
De flujo del proceso
Informacin
Movimiento
Detallado
6. Por su importancia que tipo de diagrama se ocupa del flujo de los documentos o
formas? De formas
7. Con que otro nombre son conocidos los diagramas de formas? De Flujograma de
trmite
8. En qu se centra del Flujo del proceso: ? Se centra en el proceso y la secuencia
de operaciones necesarias para llevarlo a cabo.
9. De acuerdo a que parte del proceso que se desea resaltar se pueden elaborar
diversas clases de diagramas? Los ms utilizado son: de labores, de mtodo,
analtico, de lugar, mixto y los cursogramas analticos y sinpticos.
10. En qu consiste el diagrama de informacin? El flujo de los datos puede ser
diagramado y combinado con el resto de flujo de los procesos.
11. En qu consiste el diagrama de movimientos? Se registran los movimientos De
qu? Puede ser casi de cualquier cosa. Por ejemplos los movimientos que tiene que
realizar un operario para poder llevar a cabo una tarea.
12. Por el detalle de la informacin que presenta, cuales son los tipos diagramas?
Bloque
Detallado
13. Para que es utilizado el diagrama de Bloque? La informacin que presentan es en
forma general, para dar una idea global y destacar los aspectos relevantes a una
audiencia
14. Para que es utilizado el diagrama Detallado? La informacin es rica en detalles
que permiten capacitar personal y mostrarles cmo realizar sus labores.
15. Por el formato utilizado, cuales son los tipos diagramas?
Vertical
Horizontal
Tabular o Columnar
Matricial
Arquitecto
Representacin por figuras
16. Qu significa ASME? American Society of Mechanical Engineers (Asociacin

Americana de Ingenieros Mecnicos)

17. Qu significa ANSI? American National Standards Institute (Instituto Americano
de Estndares Nacionales)
18. Qu significa ISO? International Organization for Standrizarion (Organismo
internacional para la estandarizacin)
19. Cul es el diagrama de flujo ms utilizado? el de CUESTIONARIO CAPITULO 3
1. Con que se debe iniciar a la modelizacin del sistema? Dar un nombre a los
sistemas que hemos identificado.
2. A que es similar el diseo de sistemas? Al diseo de un edificio
3. Qu tipo de modelos de diseo de sistemas se pueden elaborar? Funcionales, de
procesos, objetivos, y modelos de datos.
4. Cul es el objetivo del modelo de sistema funcional? Es demostrar que
actividades son realizadas en una actividad y flujo de informacin entre dichas
actividades.
5. Cul es el objetivo del modelo de sistema de procesos? Estos modelos son
secuenciales, indican donde inicio y termina el proceso.
6. Cul es el objetivo del modelo de sistema por objetivos? Pretenden identificar los
objetivos, sus caractersticas, y relaciones existentes entre ellos
7. Cul es el objetivo del modelo de sistema de datos? Se centra en la visualizacin
lgica de datos, este es uno de los puntos ms difciles de obtener.
8. En que se enfoca el anlisis d datos recopilacin y determinacin de
requerimientos? Se debe analizar la informacin que se ha reunido y determinar los
aspectos que deben mejorarse o cambiarse.
9. Cules son los requerimientos que deben determinarse al llegar a un consenso
para establecer claramente los requerimientos del sistema? Que informacin debe
producir, cuando y quienes la usaran y cambios en la forma actual de producirla.
10. Que son las reuniones de trabajo? Son una herramienta poderosa puesta a
nuestra disposicin.
11. Cules son los componentes de modelizacin de un sistema? Recopilacin de
datos, entrevistas, modelos de sistemas.
12. Para qu se tiene que analizar la informacin respecto a volmenes, frecuencias,
controles, necesidad de informacin? Para ser analizada y determinar las estrategias
del diseo.
13. Cules son las reas que se tiene que se tienen que examinar para establecer
los requerimientos del usuario? Capacidad, control, disponibilidad de informacin,
simplicidad
14. Cules procesos son necesarios haber efectuado antes de las reuniones de
trabajo? Recopilacin de datos, hechas las entrevistas y las observaciones
pertinentes para tener una idea clara de lo que se puede esperar en las reuniones de
trabajo
15. Qu es metodologa de ingeniera de software? Es un proceso para producir
software de forma organizada
16. Qu es una metodologa? Es el conjunto de procedimientos, tcnicas,

herramientas y un soporte documental que ayuda a los desarrolladores a realizar

nuevo software.
17. Cules son las metodologas de diseo existentes? Prototipos, Diseo
estructurado, Orientada a Objetivos (OO) y Desarrollo rpido de aplicaciones (RAD)
18. Qu es un proceso? Conjunto de actividades que deben realizarse en un
determinado orden que identifican qu hacer, como hacerlo, cuando hacerlo y el
motivo por el cual debe hacerse
19. Qu es un proceso unificado de desarrollo (PUD)? Es un proceso de desarrollo
de sistemas; es un proceso marco, debido a que no existe un proceso universal que
resuelva los problemas que resuelva los problemas de todo tipo de organizacin
20. Cul es el ciclo de vida del software en el proceso unificado? Concepcin,
elaboracin, construccin y transicin
21. A qu se refiere al decir Vida de un sistema? Consiste en una serie de ciclos que
incluyen desde su nacimiento los ciclos intermedios hasta su muerte.

CUESTIONARIO CAPITULO 4
1. Qu tipo de realidad representan los diagramas de flujo de datos (DFD)?
Representan grficamente los procesos, flujo y datos en un sistema.
2. Qu representa el diagrama de flujo de datos (DFD)? Representa el camino,
recorrido de los datos y los procesos a que estos tiene que ser sometidos hasta llegar
a producir las salidas esperadas.
3. Cmo se puede elaborar los diagramas de flujo de datos (DFD)? Por niveles o
capas y entrar en mayor detalle en cada nivel
4. Cmo se puede representar el flujo de datos? En el sistema actual o bien cmo
deseara que fuese el flujo en el nuevo sistema.
5. Cul es la simbologa ms utilizada en los DFDs? La simbologa de Yourdon y
Gane y Sarson
6. Qu muestra el flujo de datos? El movimiento de datos de un punto a otro dentro
del sistema
7. Qu representa los procesos? Un proceso de transformacin de la informacin.
8. Cul es la base para la elaboracin los DFDs? Primero se recolecta la informacin
y es la base
9. Qu es recomendable al elaborar los DFD? Utilizar el enfoque TOP-DOWN (arriba
hacia abajo
10. Cul es el propsito de un diagrama de contexto? Es ilustrar cmo el sistema
est conectado e interacta con su ambiente
11. Qu provee el sistema DFD al nivel ms alto? Una descripcin ms detallada del
mismo, identifica los procesos ms importantes y cmo los datos fluyen entre ellos las
entidades externas y los almacenes de datos.
12. Cul es el concepto de diseo? Es entrarse al terreno de organizacin y
mtodos.

13. Qu se especifica durante el diseo? Se especifican procedimientos concretos

(Cmo se deben hacer las cosas y Quines intervienen)
14. A que equivale el diseo? A la elaboracin de los planos, donde se muestran al
cliente las diversas opciones de que dispone para llenar sus requerimientos.
15. Con que se inicia el diseo de sistemas? Se inicia con las salidas
16. Para qu nos sirven las salidas? Nos sirven como brjula para determinar si se
alcanzan o no los objetivos del sistema
17. Cules son los objetivos del diseo? Asegurar el logro de los objetivos que la
organizacin ha definido para el sistema
18. Mencione un objetivo del diseo as? Apoyar actividades de la empresa
19. Cules son las etapas del diseo? Se toma como base el diseo general que se
ha preparado (IPO), se disean y describen en detalle todos los componentes.
20. Cules son los siente principios de los sistemas bien diseados? Funcionar
correctamente, llenar las especificaciones de requerimientos, ser confiable, de fcil
mantenimiento y evolucionar con simplicidad, ser fcil de usar, sencillo de probar e
implementar y utilizar los recursos eficientemente.