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    Sistemas de Informacion Gerencial

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    Kely Amador
    Un sistema de información (SI) es una combinación de personas, hardware, software, redes y datos que recopila, transforma y distribuye información en una organización. Los SI son fundamentales para el éxito de las empresas modernas ya que mejoran la toma de decisiones, la productividad, la comunicación y la ventaja competitiva. La gestión efectiva de los recursos tecnológicos es un desafío clave para los gerentes.

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    Un sistema de información (SI) es una combinación de personas, hardware, software, redes y datos que recopila, transforma y distribuye información en una organización. Los SI son fundamentales para el éxito de las empresas modernas ya que mejoran la toma de decisiones, la productividad, la comunicación y la ventaja competitiva. La gestión efectiva de los recursos tecnológicos es un desafío clave para los gerentes.

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    Un sistema de información (SI) es una combinación de personas, hardware, software, redes y datos que recopila, transforma y distribuye información en una organización. Los SI son fundamentales para el éxito de las empresas modernas ya que mejoran la toma de decisiones, la productividad, la comunicación y la ventaja competitiva. La gestión efectiva de los recursos tecnológicos es un desafío clave para los gerentes.

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    Un sistema de información (SI) es una combinación de personas, hardware, software, redes y datos que recopila, transforma y distribuye información en una organización. Los SI son fundamentales para el éxito de las empresas modernas ya que mejoran la toma de decisiones, la productividad, la comunicación y la ventaja competitiva. La gestión efectiva de los recursos tecnológicos es un desafío clave para los gerentes.

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    SISTEMAS DE INFORMACION

    Un sistema de Informacin SI o IS, Information Systems, es una combinacin organizada de


    personas, hardware, software, redes de comunicaciones y recursos de datos que reune,
    transforma y disemina informacin en una organizacin.
    SIG.- Es el uso de los sistemas de informacin como ncleo de toda organizacin
    sistematizada (basada en computadora); a fin de desarrollar una administracin efectiva;
    optimizando los recursos que se dispone incrementando la productividad; apoyando en los T.I.
    para planificacin, programacin, control y evaluacion, financiamiento, logro de objetivos
    estrategicos a corto, mediano y largo plazo, competitividad y rentabilidad de los mismos.
    Las personas han dependido de los S.I para comunicarse entre si utilizando una variedad de
    mecanicos fisicos (MW); procedimientos e instrucciones de procesamiento de informacin
    (SW); canales de comunicacin (redes) y datos (recurso de datos) desde los albores de la
    civilizacin.
    Hoy los usuarios finales dependen de muchos tipos de S.I. (Gerentes)

    ENTORNO: POLITICAS, OBJETIVOS, PLANES

    Nivel Estrategico
    SSG

    Nivel de Administracion
    SIA
    SSD

    Nivel de Conocimiento
    STC
    SAO

    Nivel Operativo
    SPO

    VENTAS Y
    MERCADOTECNIA

    Manufactura

    Finanzas

    Contabilidad

    Recursos
    Humanos

    SSG: Sistemas de soporte gerencial.


    SIA:

    Sistema de informacion para la administracion

    SSD: Sistemas para el soporte a decisiones


    STC: Sistemas de trabajo del conocimiento
    SAO: Sistemas de automatizacion en la oficina
    SPO: Sistemas de procesamiento de operaciones.
    SISTEMAS INFORMACION GERENCIAL
    Porque son importantes los S.I. y la T.I.?
    Esto seria lo mismo que preguntar porque se deberia estudiar marketing, gestion de
    operaciones, finanzas, contabilidad, etc; o cualquier otra funcion empresarial importante. Los
    sistemas y las tecnologas de informacin se han convertido en un componente fundamental de
    las empresas y organizaciones exitosas.
    De esta manera los SI y TI constituyen un campo esencial de estudio en Administracin y
    gerencia de empresas.
    Como ingeniero informatico debe saber que la TI esta cambiando la forma y desarrollo de los
    negocios, y en su organizacin debe asegurar que se utilice la tecnologa de manera efectiva;
    por lo que debe dedicar gran parte de su tiempo en tratar de comprender las implicaciones de
    las nuevas tecnologas.
    Su funcion debera ser de asesoramiento administrativo a fin que el ejecutivo de informacin
    tenga una vision empresarial bastante solida de la tecnologa, y que los gerentes de linea
    demuestren que ellos entienden la tecnologa y que la estan utilizando.
    Las preguntas del usuario final es: Qu necesito saber para ayudar en el manejo de recursos
    de hardware, software, datos y redes de la empresa para lograr el xito estrategico de la
    organizacin?
    PERSPECTIVA DE UN GERENTE:
    -

    Uso del correo electronico, utilizar Internet para comunicarse de manera mas efectiva.

    Paquetes de hoja de calculo

    Analizar situaciones sobre decisiones.

    Paquetes de administracin de base de datos para generar mejores informes sobre el


    desempeo organizacional.

    SW. comercial especializado para respaldar sus actividades de trabajo especificos.

    Ver que los recursos de los S.I.

    se utilizan de manera eficiente y efectiva para

    beneficiar metas.
    SISTEMAS DE INFORMACION
    Como gerente no se necesita absorver todo este conocimiento

    ADM.
    SI
    RECURSOS Y ESTRATEGIAS

    Los desafios de manejar en forma efectiva y etica los


    recursos y las estrategias empresariales implicitas en
    el uso de T.I.en los niveles global, empresarial y
    usuario final de la empresa.

    DESARROLLO DE S.I.
    SOLUCIONES A PROBLEMAS EMPRESARIALES
    Utilizando metodologias fundamentales de desarrollo
    y solucion de problemas.

    APLICACIONES DE SI
    Principales usos de SI
    OPERACIONES, ADMINISTRACION Y VENTAJA
    ESTRATEGICA
    (incluido el comercio electronico, utilizacion Internet,
    Intranet, Extranet

    TECNOLOGIA SI
    Principales Conceptos, desarrollos y aspectos
    gerenciales.
    HARDWARE, SOFTWARE, REDES Y MANEJO DE
    DATOS

    CONCEPTOS BASICOS DE SI
    CONCEPTOS TECNICOS Y DE
    COMPORTAMIENTO FUNDAMENTALES.
    Ayudaran a entender de manera pueden respaldar
    los SI las operaciones gerenciales y la ventaja
    estrategica de empresas comerciales y otras
    organizaciones

    ESTRUCTURA PARA LOS USUARIOS FINALES EMPRESARIALES

    La administracin apropiada de los SI es un desafio importante para los gerentes. As; la


    funcion de los SI representa:
    -

    Un rea funcional principal de la empresa, que es tan importante para el xito


    empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administracin de
    operaciones, marketing y administracin de recursos humanos.

    Una colaboracin importante para la eficiencia operacional, de productividad y la moral


    del empleado, el servicio y la satisfaccin del cliente.

    Una fuente importante de informacin y respaldo necesaria para promover la toma de


    decisiones efectiva por parte de los gerentes.

    Un ingrediente importante en el desarrollo de productos y servicios competitivos que


    den a la organizacin una ventaja estrategica en el mercado global.

    Una parte principal de los recursos de una empresa y su costo de realizar negocios; es
    una desafio importante de manejo de recursos.

    Una oportunidad profesional esencial, dinamica y retadora para hombres y mujeres en


    el mundo.

    APLICACIN DE LAS TI. Para:


    -

    Mejorar el conocimiento del mercado.

    Mejorar las capacidades de respuesta.

    Mejorar las comunicaciones persuasivas.

    Mejorar la solucion de estrategias.

    RAZONES PRINCIPALES DEL XITO O FRACASO DE LAS TI.


    XITO
    - Involucramiento del usuario.
    -

    Respaldo gerencial ejecutivo.

    Declaracion clara de requerimientos.

    Planeacion apropiada.

    Expectativas realistas

    FRACASO
    - Falta de aporte por parte del usuario.
    -

    Requerimientos

    especificaciones

    especificaciones

    incompletas.
    -

    Requerimientos
    cambiantes.

    Falta de respaldo ejecutivo.

    Incompetencia tecnologica.

    RAZONES POR LA QUE LAS EMPRESAS NECESITAN TI

    El rapido ritmo del cambio en el entorno empresarial de hoy ha convertido los sistemas y la
    tecnologa de la informacin en componentes esenciales que ayudan a una empresa a mantener
    el objetivo para cumplir metas empresariales. La TI se ha convertido en un ingrediente
    indispensable en varios ataques estrategicos que las empresas han iniciado para hacer frente al
    desafio de cambio. Entre estos se incluyen la interconexin en red de la computacin, la
    interconexin en red de la empresa, la globalizacin, la reingeniera de procesos empresariales
    y el uso de la TI para lograr una ventaja competitiva.

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