Entrenamiento Yellow Belt

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7.

11C Rev4 050309

ENTRENAMIENTO PARA YELLOW BELT


Beneficios.
La implementacin de la metodologa Seis Sigma es la forma ms adecuada de mejorar procesos
tanto de manufactura como de servicios. Seis Sigma pone primero al cliente y usa hechos y datos
para impulsar mejores resultados. Los esfuerzos de Seis Sigma se dirigen a tres reas principales:




Mejorar la satisfaccin del cliente.


Reducir variacin en los procesos.
Reducir los defectos.

Las mejoras en estas reas representan importantes ahorros en la reduccin de costos,


oportunidades para retener a los clientes, obtener nuevos mercados y construirse una reputacin de
clase mundial. Empresas de gran renombre como Motorola, Honeywell, General Electric, SONY,
Toshiba, American Express, Johnson, Lear Corporation y Mabe, han desarrollado innumerables
aplicaciones de esta metodologa, obteniendo importantes beneficios en sus indicadores financieros.
Resultados que el participante puede lograr al asistir a este curso:












Identificar el Concepto de Seis Sigma y su fundamento estadstico.


Utilizar la metodologa de Seis Sigma para la solucin de problemas.
Validar correctamente los sistemas de medicin.
Calcular correctamente los indicadores de capacidad de proceso.
Identificar las variables crticas (Xs vitales).
Determinar e implementar en forma eficiente y efectiva las nuevas condiciones de
operacin del proceso que solucionan el problema.
Establecer y validar los mtodos de control necesarios para evitar la reincidencia.
Aplicar una gran variedad de tcnicas estadsticas a un simulador de procesos.
Utilizar el software Minitab como apoyo en el anlisis y la toma de decisiones.
Aplicarn las herramientas estadsticas ms comunes dentro de la metodologa de Seis
Sigma.
Aplicar la metodologa de Seis Sigma a un simulador de procesos.

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Objetivo general:
Al concluir este evento, el participante aplicar las herramientas ms comunes de la metodologa de
Seis Sigma como una forma eficaz de solucin de problemas a un simulador de procesos con un
100% de eficiencia.

CONTENIDO TEMTICO

I.

INTRODUCCIN A SEIS SIGMA


a) Qu es Seis Sigma?
b) Por qu ha sido tan exitosa Seis Sigma?
c) Seis Sigma y los Costos de la No Calidad
d) Los roles dentro de Seis Sigma
e) La administracin de proyectos

II. LA METODOLOGA DMAMC


a) La fase de Definicin
1) Definiendo proyectos
2) Cuantificando ahorros
3) Asignando proyectos
4) Ejemplos de aplicacin
5) Actividad. Aplicacin de la fase de Definicin al simulador de procesos
b) La fase de Medicin
1) Validar los sistemas de medicin
1. Conceptos fundamentales de los sistemas de medicin
2. Los estudios de RR para datos continuos, el Mtodo ANOVA
2) Calculando la capacidad de los procesos
1. Los planes de subgrupos racionales
2. La lnea base
3. La prueba de normalidad
4. Clculo de indicadores de capacidad
3) Ejemplos de aplicacin
4) Actividad. Aplicacin de la fase de Medicin al simulador de procesos

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c) La fase de Anlisis
1) El anlisis grfico
1. Grafica de caja
2. Grfica de puntos
3. Histogramas
2) Determinando las Xs vitales
1. Pruebas de hiptesis para varianzas (Prueba F)
2. Pruebas de hiptesis para medias (Prueba t)
3. ANOVA de 1 va
3) Ejemplos de aplicacin
4) Actividad. Aplicacin de la fase de Anlisis al simulador de procesos
d) La fase de Mejora
1) Seleccin de alternativas
2) Aplicacin del DOE 2k
3) Determinando las nuevas condiciones de operacin
4) Ejemplos de aplicacin
5) Actividad. Aplicacin de la fase de Mejora al simulador de procesos
e) La fase de Control
1) Los planes de Control
2) Sistemas a prueba de errores
3) Las grficas de control X-R
4) Monitoreo de los proyectos
5) Ejemplos de aplicacin
6) Actividad. Aplicacin de la fase de Control al simulador de procesos

Tcnicas de Instruccin:
Exposicin, discusin en grupo. Ejercicios estructurados. Este evento se desarrolla en un 30 % de
teora y un 70 % de prctica.

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Requisitos previos: Los participantes deben contar mnimo con una computadora para 2 personas
con el Software de apoyo Minitab v. 14 superior.
Duracin: 24 horas
Calificacin: Al trmino del evento se aplicar un examen escrito, se toma en consideracin las
tareas y participacin durante el evento.

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