Estrategia

Competitiva
Integrantes:
Carolina Gutirrez
Felipe Hernndez
Cristbal Hernndez
Nicols Hidalgo
Daniela Hidalgo
Constanza Ibacache
Roberto Irarrzabal
Sergio Llantn
Mara Jos Mrquez
Felipe Moncada

Fecha de entrega: lunes 25 de mayo.

Profesora: Carlota Tudela.
Ramo: Introduccin a la Ingeniera Industrial.
Seccin: 763

ndice
Introduccin...............................................................................................................4
Objetivos....................................................................................................................5
Alcances y Limitaciones............................................................................................5
Metodologa...............................................................................................................6
ESTRATEGIAS GENERICAS....................................................................................7
Liderazgo en costos............................................................................................7
Diferenciacin......................................................................................................8
Enfoque...............................................................................................................8
Modelo de las 5 Fuerzas de Porter...........................................................................9
RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS.......................................10
DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTOS......................10
PODER DE NEGOCIACIN DE CLIENTES....................................................11
INGRESO POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES................................11
PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES..................................11
Anlisis Industria Educacional.................................................................................12
El liderazgo en costos totales bajos..................................................................12
Diferenciacin....................................................................................................12
Enfoque.............................................................................................................14
Poder de Negociacin de los Compradores o Clientes....................................16
Poder de Negociacin de los Proveedores......................................................18
Amenaza de nuevos Competidores..................................................................21
Amenaza de Productos Sustitutos....................................................................22
Rivalidad entre Competidores...........................................................................23
2

Conclusin...............................................................................................................31
Bibliografa...............................................................................................................32
Anexos.....................................................................................................................32
Minuta nmero 1......................................................................................................33
Minuta nmero 2......................................................................................................34

Introduccin
La competencia est en el centro del xito o del fracaso de las empresas. La
competencia determina la propiedad de las actividades de una empresa que
pueden contribuir a su desempeo, como las innovaciones, una cultura cohesiva o
una buena implementacin. La estrategia competitiva es la bsqueda de una
posicin competitiva favorable en un sector industrial, la arena fundamental en la
que ocurre la competencia. La estrategia competitiva trata de establecer una
posicin provechosa y sostenible contra las fuerzas que determinan la
competencia en el sector industrial.
Las empresas no se encuentran aisladas una de otra, por el contrario, son un
sistema abierto que se encuentra en constante interaccin con su medio. La
globalizacin de la economa y la aparicin de nuevas tecnologas han
transfigurado el entorno competitivo en que estas desarrollan su actividad.
Porter identific tres estrategias genricas que podan usarse individualmente o en
conjunto, para crear en el largo plazo esa posicin defendible que sobrepasara el
desempeo de los competidores en una industria. Esas tres estrategias genricas
fueron, El liderazgo en costos totales bajos, La diferenciacin, El enfoque.
Las Cinco Fuerzas de Porter es un modelo holstico que permite analizar
cualquier industria en trminos de rentabilidad. Tambin llamado "Modelo de
Competitividad Ampliada de Porter", ya que explica mejor de qu se trata el
modelo y para qu sirve, constituye una herramienta de gestin que permite
realizar un anlisis externo de una empresa a travs del anlisis de la industria o
sector a la que pertenece.
Se analiza a la industria Educacional y entorno a esta se analizan 3 empresas a
travs de la estrategia competitiva, a travs de las tres estrategias genricas y el
modelo de las 5 fuerzas de Porter, mostrando cmo las fuerzas que lo componen
inciden, y en muchas ocasiones determinan, los resultados esperados por estas.
Las 3 empresas escogidas sern las siguientes, Instituto Nacional (Municipal),
Colegio San Ignacio (Particular), Colegio Salesiano (Particular subvencionado).

Objetivos
Objetivo general
Analizar a la industria educacional segn las tres estrategias genricas y el
modelo de las 5 fuerzas de porter y analizar 3 empresas del sistema
educacional.

Objetivo especfico
Entender el modelo de las 5 fuerzas de Porter y las 3 estrategias genricas.

Alcances y Limitaciones
Alcances
El presente estudio explorar sobre la industria Educacional en la regin
metropolitana y las 3 empresas escogidas.
Limitaciones
Estamos trabajando bajo la perspectiva de la estrategia competitiva (Porter) por lo
tanto no podemos escaparnos desde la mirada que este nos da, debemos
limitarnos y ser cuidadosos en mostrar un trabajo acorde a lo que se pidi sin que
existan carencias.

Metodologa
5

Como grupo queremos entender sobre qu son las estrategias competitivas,

explicando atreves de un anlisis a la industria escogida.
Cmo lo haremos para entender claramente nuestro trabajo?
Con estrategias que darn cuenta sobre el estudio de las estrategias competitivas
como tal, adems de nombrar 3 empresas para explicar con mejor claridad estos
conceptos que tienen un carcter amplio, partiendo de lo general a lo particular.
Disponemos de un grupo de 10 personas en total, nos dividimos el trabajo en
parejas para que la carga de este, no sea tan exhaustiva para el integrante.
Gracias a las ideas que se aport y a los objetivos que tenamos como grupo
buscamos la mejor manera de distribuir los temas que se desarrollaran.

ESTRATEGIAS GENERICAS

Las estrategias genricas de Michael Porter son un conjunto de estrategias

competitivas que tienen como principal objetivo el desarrollo general de una
empresa.
Estas estrategias propuestas por Michael Porter buscan obtener una ventaja
competitiva para la empresa, ya sea a travs del liderazgo en costos, la
diferenciacin o el enfoque.
Liderazgo en costos
Esta estrategia consiste en vender los productos a precios unitarios muy bajos, a
travs de una reduccin en los costos.
Se logra reducir costos, por ejemplo, a travs de la fabricacin de productos
estndar, a travs de la produccin de grandes volmenes, uso de economas de
escala, uso de suministros eficientes de materia prima, uso de nuevas tecnologas,
controles rigurosos en costos y gastos indirectos, creacin de una cultura de
reduccin de costos en los trabajadores, reduccin de costos en funciones de
ventas, marketing y publicidad, etc.
A travs de la estrategia de liderazgo en costos, la empresa busca obtener una
mayor participacin en el mercado y, por tanto, aumentar sus ventas; pudiendo
incluso, al tener precios ms bajos que la competencia, sacar algunos
competidores del mercado.
La estrategia de liderazgo en costos se recomienda utilizar en mercados masivos,
cuando el mercado est compuesto por consumidores que son sensibles a los
precios, cuando hay pocas posibilidades de obtener diferencias entre los
productos, cuando a los consumidores no les importa demasiado las diferencias
entre una y otra marca.
Las desventajas de utilizar esta estrategia radican en que podra ser imitada por la
competencia, o que el inters de los consumidores podra dirigirse hacia otras
caractersticas del producto, y no slo al precio.
Diferenciacin

Esta estrategia consiste en producir o vender un producto que sea nico y original,
que logre distinguirse de la competencia, y que no sea fcilmente imitable por
sta.
Puede haber diferenciacin, por ejemplo, en el diseo del producto, en sus
atributos o caractersticas, en la marca, en la calidad, en brindar un buen servicio o
atencin al cliente, en ofrecer servicios adicionales, en la rapidez en la entrega,
etc.
A travs de la estrategia de diferenciacin, la empresa busca la preferencia de los
consumidores, pudiendo incluso aumentar los precios, en caso de que stos
reconozcan las caractersticas diferenciadoras del producto.
La estrategia de diferenciacin se recomienda utilizar cuando el mercado est
compuesto por consumidores que son insensibles a los precios.
La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que la competencia puede llegar
a copiar las caractersticas diferenciadoras del producto, por lo que para usar esta
estrategia, dichas caractersticas diferenciadoras deben ser difcilmente imitables
por competencia.
Enfoque
Esta estrategia consiste en enfocar o concentrar la atencin en un segmento
especfico del mercado, es decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender
productos que satisfagan las necesidades o gustos de un determinado grupo de
consumidores.
La estrategia de enfoque busca que la empresa se especialice en un determinado
tipo de consumidor y, por tanto, lograr ser ms eficiente, por ejemplo, al ofrecer
productos que satisfagan sus necesidades o preferencias especficas, o al disear
estrategias que aprovechen sus caractersticas.
La estrategia de enfoque se recomienda utilizar cuando el mercado es amplio,
cuando los consumidores tienen necesidades o preferencias distintas, cuando las
empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento de mercado.
La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que los competidores pueden
identificar las ventajas del segmento al cual la empresa se est dirigiendo, y
decidir imitarla; que las preferencias de los consumidor se dirijan a caractersticas
del producto que desea el mercado en general, que se haya realizado una mala
segmentacin, y se est desaprovechando la oportunidad de atender a otros
mercados.

Modelo de las 5 Fuerzas de Porter

El conocido modelo de las 5 fuerzas de Porter permite la ejecucin del anlisis
competitivo, y determinar la estructura y atractividad de la industria donde la
organizacin compite, as como el desarrollo de estrategias en muchas industrias.
El anlisis de las condiciones competitivas e industriales es el punto de arranque
para evaluar la situacin estratgica y la posicin de una organizacin en el sector
y los mercados que lo componen. La intensidad de la competencia entre las firmas
vara ampliamente de una industria a otra. La intensidad de la competencia es la
ms alta en industrias de bajos retornos. De acuerdo a Porter (1980), la naturaleza
de la competitividad en una industria dad puede estar compuesta por cinco
fuerzas, en el siguiente esquema se presenta el modelo simplificado que
representa la estructura del sector:
DESARROLLO POTENCIAL
DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS
PODER DE

RIVALIDAD ENTRE

PODER DE

NEGOCIACIN DE

EMPRESAS

NEGOCIACIN DE

LOS PROVEEDORES

COMPETIDORAS

CLIENTES

INGRESO POTENCIAL DE
NUEVOS COMPETIDORES

RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS COMPETIDORAS

Generalmente la fuerza ms poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad
entre empresas que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el
mismo tipo de producto.
Una fuerte rivalidad entre competidores podra interpretarse como una gran
cantidad de estrategias destinadas a superar a los dems, estrategias que buscan
aprovechar toda muestra de debilidad en ellos, o reacciones inmediatas ante sus
estrategias o movidas.
La rivalidad entre competidores tiende a aumentar principalmente a medida que
stos aumentan en nmero y se van equiparando en tamao y capacidad.

DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Hace referencia al ingreso potencial de empresas que producen o venden
productos alternativos a los de la industria.
Ejemplos de productos sustitutos son las aguas minerales que son sustitutas de
las bebidas gaseosas, las mermeladas que son sustitutas de las mantequillas, y
los portales de Internet que son sustitutos de los diarios y las revistas.
La presencia de productos sustitutos suele establecer un lmite al precio que se
puede cobrar por un producto (un precio mayor a este lmite podra hacer que los
consumidores opten por el producto sustituto).

10

PODER DE NEGOCIACIN DE CLIENTES

Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores de la
industria para obtener buenos precios y condiciones.
Cualquiera que sea la industria, lo usual es que los compradores siempre tengan
un mayor poder de negociacin frente a los vendedores; sin embargo, este poder
suele presentar diferentes grados dependiendo del mercado.
Por lo general, mientras menor cantidad de compradores existan, mayor ser su
capacidad de negociacin, ya que al no haber tanta demanda de productos, stos
pueden reclamar por precios ms bajos y mejores condiciones.
INGRESO POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES
Hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que producen o
venden el mismo tipo de producto.
Cuando las empresas pueden ingresar fcilmente a una industria, la intensidad de
la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo
sencillo debido a la existencia de barreras de entrada.
PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES
Hace referencia al poder con que cuentan los proveedores de la industria para
aumentar sus precios y ser menos concesivos.
Por lo general, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor ser su
poder de negociacin, ya que al no haber tanta oferta de materias primas, stos
pueden fcilmente aumentar sus precios y ser menos concesivos.

11

Anlisis Industria Educacional

Se aplican dichos conceptos en 3 empresas de la industria Educacional; en el
correspondiente caso las 3 empresas seleccionadas son, Instituto Nacional,
Colegio Salesianos Alameda y Colegio San Ignacio. Se escogen estas 3 ya que
cada una pertenece a un tipo de administracin municipal, particular
subvencionada, particular, cada uno correspondientemente.
El liderazgo en costos totales bajos
Los valores de las matrculas de los colegios seleccionados son estas:

Instituto Nacional: $3.2000 aprox.

Colegio Salesiano: Valor Total $ 45.000.
Colegio San Ignacio: El valor de la matrcula 2015 para los alumnos nuevos
es $245.000 y el valor para los alumnos antiguos es el equivalente al valor
de la colegiatura del ao 2014, es decir $253.573.

Respecto a los datos anteriormente sealados el colegio que tiene el liderazgo de

costos bajos es el Instituto Nacional al tener el valor ms bajo en comparacin a
los otros dos colegios seleccionados, porque es principalmente financiado por la
municipalidad de Santiago y la calidad se ve reflejada por la cantidad de alumnos
con altos rendimientos en cuanto a la PSU, entonces los consumidores de
escasos recursos tienen la confianza de que el colegio tiene buen rendimiento y se
ver reflejado en los resultados que demostrara el alumno.
Diferenciacin
En cuanto al producto que estos establecimientos educacionales dejan, es posible
visualizar los resultados obtenidos en diferentes mtodos de evaluacin
(SIMCE/PSU), tanto del Instituto Nacional (Municipal), San Ignacio (Privado),
Salesianos (Subvencionado).
Luego de un anlisis de los resultados obtenidos por cada regin en el Sinc se
observa que, considerando que a ms oscuro el color de una regin mejor
resultado, el mapa de establecimientos municipales desde una visin global est
lejos de mostrar un verde oscuro en alguna de sus regiones, ya que no es menos
que el Instituto Nacional Junto a otros colegios llamados tradicionales, marcan la
diferencia en cuanto a resultados.

12

Es posible distinguir una gran diferencia en la forma de financiamiento de los

colegios anteriormente mencionados, mientras en el Instituto nacional se hace
cargo completamente el estado de financiar la educacin de cada estudiante, es
as tambin en la mayora de los colegios municipales en chile.
A la vez el establecimiento Salesiano utiliza la Subvencin Escolar, recursos
econmicos que el Estado chileno, a travs del Ministerio de Educacin, otorga a
la educacin particular subvencionada, con el objeto de apoyar su financiamiento.
Mientras tanto es posible observar la forma de pago del Colegio San Ignacio son
los padres y apoderados quienes se hacen cargo de financiar la educacin de sus
hijos pagando grandes cantidades de dinero, sin ningn tipo de apoyo del estado.

Es posible distinguir tambin diferencias en cuanto al cliente de cada uno de los

colegios los cuales mencionamos:
Instituto Nacional
La finalidad educativa del Instituto Nacional es formar ciudadanos: esto implica la
concentracin de todo el esfuerzo docente en la formacin plena e integral de una
persona que sea capaz de integrarse activa y creativamente en su entorno socialcultural; puesto que la ciudadana como estado superior de la condicin humana,
actualizadora de la potencialidades que se deducen del ser, del pensar y del
actuar de la persona, exige un ejercicio responsable de la libertad, cuyo sustento
necesario debe ser una voluntad de poder animada por una sensibilidad creadora
y sujeta al dominio de una razn tolerante y capaz de discernimiento.
Con esto nos es posible distinguir que cada colegio tiene su proyecto educativo
por el cual velar y cumplir, lo que lo hace diferente de otro, ya sea por ideologa,
tipo de formacin acadmica, personas a las cual est dirigida ,etc.
Colegio Salesianos Alameda
Como Comunidad Educativa Pastoral Salesianos Alameda, fieles a Don Bosco
fundador, nos proponemos educar y evangelizar, a nios y jvenes, especialmente
aquellos en situacin de riesgo, siguiendo un proyecto de promocin integral del
hombre.
La finalidad fundamental de nuestra comunidad educativa pastoral consiste en
desarrollar a nios y jvenes teniendo como modelo de vida a Jesucristo, clave de
sentido, felicidad y plenitud. Como escuela nos proponemos entregar una
formacin integral, enfatizando el desarrollo de las diversas competencias que les
permitan insertarse en forma progresiva, activa y transformadora, en la sociedad.

13

Colegio San Ignacio

Busca formar hombres para los dems, cuyo sentido inspirador brota de la
novedad del Evangelio de Jesucristo y la promocin de su reino de paz, justicia y
amor. Su anhelo es ayudar al crecimiento de personas conscientes, competentes,
compasivas y comprometidas que encarnen el dilogo de la fe con la cultura y su
enriquecedora diversidad, especialmente alimentada por el hecho de estar
ubicados en el corazn del gran Santiago.
Para ello, busca propiciar aprendizajes con calidad y equidad en sus alumnos, por
lo que junto a la formacin acadmica, promueve una fuerte formacin pastoral y
religiosa y un serio inters por el desarrollo cultural, deportivo y tecnolgico de sus
nios y jvenes.

Enfoque
Instituto Nacional
Los principios fundamentales del Instituto Nacional, hacen de este, una casa de
estudio que se basa en un proyecto educativo humanista, cientfico y laico.
Tanto la definicin del Instituto Nacional, como su propsito educativo, se deben
concretan en trminos operativos para ser aplicados al sistema educativo y al
proceso de enseanza, y as cumplir con las tareas de desarrollo del estudiante.
Los logros de estos ltimos, sern el perfil deseable de los egresados, para esto
se debe:

Fomentar la formacin integral de los educando, lo que se enfoca en un

desarrollo intelectual, fsico, artstico y social.
Entregar una educacin de calidad que permita al alumno enfrentar
estudios superiores.

14

Inculcar los valores fundamentales del humanismo como la libertad, lealtad,

solidaridad, igualdad, participacin y responsabilidad.
Alentar al alumno para que elabore su propio proyecto de vida.

Colegio Salesianos Alameda

Construir una escuela de calidad donde nios y jvenes puedan desarrollar su
proyecto de vida, desde la vivencia de la propuesta educativa salesiana, aspirando
a formar buenos cristianos y honestos ciudadanos.
Como comunidad educativa pastoral Salesianos Alameda, fieles a Don Bosco
fundador, se proponen educar y evangelizar, a nios y jvenes, especialmente
aquellos en situacin de riesgo, siguiendo un proyecto de promocin integral del
hombre.
La finalidad fundamental de esta comunidad educativa pastoral, consiste en
desarrollar a nios y jvenes teniendo como modelo de vida a Jesucristo, clave de
sentido, felicidad y plenitud. Se proponen entregar una formacin integral,
enfatizando el desarrollo de las diversas competencias que les permitan insertarse
en forma progresiva, activa y transformadora, en la sociedad.

Colegio San Ignacio

El enfoque de este establecimiento es ofrecer una formacin integral a los nios
jvenes y adultos, a travs de comunidades educativas que vivan la sociedad justa
y solidaria que se quiere construir, que aporten para mejorar la educacin y que
colaboren con la misin evangelizadora de la iglesia. Para llevar a cabo cada uno
de estos puntos se presentan las siguientes claves:

Desarrollar integralmente al alumnado: ayudndolo a ser conscientes de

que son hijos de Dios, que se conozcan a s mismos y reconozcan sus
talentos; personas hbiles, capaces de aprender, desaprender y
reaprender; Personas compasivas que escuchen y acojan.
Ofrecer educacin de calidad: esforzndose por una gestin pedaggica y
aportando los medios necesarios que provoquen los cambios y
aprendizajes. Fomentando en docentes y alumnos la actitud Ignaciana que
consiste en buscar siempre la mayor gracia de Dios.
15

Comunidades educativas: ofreciendo comunidades de dialogo e interaccin

con el entorno, convocando a las familias y estableciendo distintas redes de
apoyo.
Transformacin de la sociedad: promoviendo en las personas un ideal que
sea capaz de proponer alternativas a las corrientes e ideologas que
deshumanicen y daen a la sociedad.
Visin y aportes al pas: ayudando a las personas a que se sientan
llamados a aportar a la sociedad, a las polticas pblicas, a los debates
nacionales y/o cualquier requerimiento que puedan recibir.
Evangelizar: se proponen evangelizar educando y educar evangelizando,
anunciado a Cristo y su evangelio.

Poder de Negociacin de los Compradores o Clientes

Instituto Nacional
Al ver un colegio municipal como una empresa, se puede identificar que sus
clientes son sus apoderados, que matriculan a sus pupilos en este.
Se identifican diversos factores que influyen en el poder de negociacin de los
clientes, el primer factor es la concentracin de los clientes ya que este al ser un
ente pblico, tendr una gran cantidad de clientes porque brinda un servicio
gratuito.
Al tener una elevada concentracin de clientes este tendr de igual manera un
gran volumen de compras, pero su ganancia de parte de los clientes ser mnima.
Esta empresa para aumentar su volumen de compras, se diferencia de alguna
manera con las otras que compiten en el mismo mbito; en ser un colegio con
buenos resultados en las diversas evaluaciones que plantea el estado.
El cliente al conocer al proveedor del establecimiento, se hace una idea de la
calidad que le permite compararlo con otros establecimientos.
El instituto Nacional es una marca conocida por sus excelentes resultados en la
PSU, esto hace que los clientes se fijen en el establecimiento. En un colegio
municipal el cliente no tiene un gran rol en la parte de negociacin, ya que este
est optando por un beneficio que del estado y que es completamente gratuito.
Colegio Salesianos Alameda
Este colegio particular subvencionado si lo vemos como una empresa podemos
decir que sus clientes al igual que en todos los colegios son los apoderados
quienes buscan educacin que les pueda convenir en distintos aspectos para sus
pupilos.
16

Influyen varios factores que ocupa esta empresa como poder de negociacin:

Al ser una empresa pblica y conocida en Chile tiene una gran cantidad de
clientes ya que tiene establecimientos en muchas partes del pas, el ser un
colegio catlico ayuda a esto, ya que hay muchos apoderados que buscan
que a sus pupilos se les inculque una religin.
Bajo estadsticas est comprobado que las familias chilenas eligen
principalmente colegios particulares subvencionados por temor a un
conjunto de peligros que se asocian con las escuelas y liceos municipales
con los cuales tienen su mayor competencia a lo que la educacin se
refiere.
Es un establecimiento que acta mediante el sistema de financiamiento
compartido y arancel diferenciado, esto significa que el apoderado aporta
de acuerdo a sus ingresos.

Para tener un alto volumen de compras esta empresa obtiene de los mejores
resultados entre los colegios particulares subvencionados del pas en lo que
refiere a pruebas SIMCE y PSU que plantea el estado. El cliente al conocer al
proveedor de la empresa, este le brinda ideas como la calidad y precios del
establecimiento para que el cliente pueda comparar esta empresa con la
competencia y as tener ms argumentos al momento de elegir el establecimiento
indicado para su pupilo.
Su identificacin de la marca es que obtiene buenos resultados en la educacin,
esto tambin hace que los clientes se fijen en esta empresa. En un colegio
particular subvencionado tiene un rol intermedio en la parte de negociacin ya que
se le brindan ms posibilidades de pago y le entregan una educacin de calidad a
su pupilo.
Colegio San Ignacio
Un colegio particular funciona mejor como una empresa dentro del sistema
educacional, en este caso el sostenedor del colegio es el proveedor y sus clientes
son apoderados, que buscan educacin para sus pupilos.
Un colegio particular tiene una menor concentracin de clientes, y un menor
volumen de compras en cuanto a un colegio municipal o uno particular
subvencionado, al ser particular el cliente tiene un gran rol en la sustentabilidad
del colegio, entonces el colegio tiene una mayor cantidad de ingreso.
17

Este colegio, es selectivo en sus alumnos, casi todos pertenecen a la clase alta
chilena, esto hace una diferenciacin entre este colegio y los anteriores
mencionados.
Existe muy poca informacin del proveedor pero este tiene gran influencia en el
precio de la educacin de ste, pero eso provoca que su educacin sea de
calidad.
En el sistema de colegios particulares, el precio de su educacin es directamente
proporcional a la calidad de esta que entrega.
Poder de Negociacin de los Proveedores
Instituto Nacional
Como institucin municipal su proveedor es el Estado, quien a travs del Ministerio
de Educacin, otorga recursos econmicos a la educacin municipal y particular
subvencionada, con el objeto de apoyar su financiamiento.
Por lo anterior, al analizar este instituto como una industria, se afirma que su
proveedor principal es el Estado, ya que es el responsable de proveer recursos
monetarios para todo lo necesario dentro de la institucin, vale decir:
- Docencia (quienes prestan servicios para educar y ensear).
- Materia prima (equipamientos de las salas de clases).
- Infraestructura (establecimiento como tal).
Adems, al ser completamente dependiente del Estado, este mismo

otorga

beneficios estudiantiles a los alumnos con el Programa Junaeb que provee

servicios tales como: becas, salud, alimentacin y transporte.
Para tener la subvencin por parte del Estado, este como proveedor establece
condiciones:
- Tener el establecimiento educacional Reconocimiento Oficial, cumpliendo el
sostenedor con los requisitos exigidos por la legislacin actual para ejercer esa
funcin.

18

- Al menos un 15% de los alumnos y alumnas presenten condiciones de

vulnerabilidad socioeconmica, salvo que no se hayan presentado postulaciones
suficientes para cubrir dicho porcentaje.
- Deben contar con un reglamento interno que rija las relaciones entre el
establecimiento y los alumnos y alumnas.
- Tener al da en los pagos por concepto de remuneraciones y de cotizaciones
previsionales de su personal.
Al ser un instituto municipal, se genera una dependencia total con su proveedor,
ya que es el quien le da mayor potencial y rentabilidad a sus instituciones, sin
Estado el Instituto Nacional no podra subsistir.

Colegio Salesianos Alameda

Como institucin particular subvencionada, su financiamiento es compartido entre
Estado y Apoderados (consumidor) considerando a ambos como proveedores
monetarios. Siendo el primero que da dinero por cantidad de alumnos

y el

segundo que paga por el servicio que recibe.

De igual manera que la educacin municipal, esta tiene los mismos beneficios por
parte del Estado, a diferencia que, el consumidor de esta institucin debe pagar
cierta cantidad de dinero mensualmente, dependiendo de la institucin, por el
servicio que este presta.
La dependencia que tiene este tipo de Centro Educacional hacia sus proveedores
tiene desventajas tales como:
-El pago por asistencia de los estudiantes genera incertidumbre en la situacin
financiera que tendr el establecimiento en el mediano y largo plazo, lo que
dificulta la toma de decisiones.

19

-El problema del financiamiento compartido es que ha transformado el sistema

escolar en un mercado donde los oferentes y demandantes se unen de acuerdo a
precio y capacidad de pago.
Al igual que el Instituto Nacional, el Centro Educacional Salesianos tiene una
completa dependencia ambos proveedores, ya que sin ellos no puede subsistir.

Colegio San Ignacio

Como institucin particular el sostenedor del colegio es el proveedor, en este caso,
son los mismos apoderados (consumidores) quienes entregan mayores recursos
monetarios.
-A diferencia de las Instituciones anteriores, aqu es el Privado quien se encarga
completamente de todo lo relacionado con infraestructura, docencia y materias
primas, siendo estas notablemente de mayor calidad, gracias a los grandes
recursos econmicos del cual se disponen.
-No interviene el Estado, depende completamente de su sostenedor.
-Es el sostenedor quien fija la cuota a pagar por alumno.
Al analizar esta Institucin como Industria, se afirma que sus proveedores son
tanto el sostenedor como los apoderados (consumidores del servicio) y que tiene
una dependencia compartida hacia ambos, sin ellos no subsiste al igual que los
otros dos centros educacionales.

20

Amenaza de nuevos Competidores

Las barreras a la entrada no son muy altas para las nuevas empresas que quieran
incursionar. El monto de inversin es elevado en el caso de empresas que quieran
tener una infraestructura innovadora y propia, lo que se podra pensar en una
barrera al ingreso, pero la gran mayora comienza ambientando casas
residenciales, lo cual tiene un costo bajo, y posteriormente una vez desarrollado el
mercado, ir en busca de otras alternativas de infraestructura. Las regulaciones o
requisitos para constituir colegios son bastantes pero todas posibles de obtener,
en este sentido el tiempo mas no la idoneidad sera la nica limitante. A partir de
esto, cabe destacar que tanto los liceos municipales con alto rendimiento como lo
son los emblemticos, los particulares subvencionados y los particulares, adems
de su infraestructura, produce una amenaza en cada uno de ellos cundo ingresan
al mercado liceos o centros educativos con caractersticas similares como lo son el
rendimiento de estos, para entender de mejor manera, un ejemplo de un liceo
pblico como el Instituto Nacional que baja su rendimiento escolar y su influencia
dentro de los emblemticos aparecern liceos que querrn competir y ser
partcipes dentro del margen de calidad de educacin, quienes estn aptos para
lograr competir son aquellos liceos que tengan similitudes educativas y
reconocimientos, con esto se visualiza en los tres tipos de categora anteriormente
mencionadas (municipal, particular y particular subvencionado).

21

Amenaza de Productos Sustitutos

Instituto Nacional
La manera en que afecta la cuarta fuerza de porter en este establecimiento
educacional es alta, ya que los altos ndices de resultados en este establecimiento
en particular son muy altos al igual que en sus competidores, as mismo la manera
en que deja entrar a la mayora de sus estudiantes mediante pruebas hace un
punto en contra para aumentar su nmero de clientes.
Cabe mencionar o encontramos relevante decir que la alta competencia con otros
establecimientos educacionales bajan de manera considerable el ingreso a este
colegio en particular y adems le dan un empuje para mantenerse a flote mediante
resultados ptimos en exmenes
Colegio Salesianos Alameda
En la zona que est ubicado el colegio salesianos alameda es un recinto del cual
se tiene mucha competencia respecto a calidad de educacin, pero este se hace
valer respecto a los otros mediante un riguroso progreso y resultados.
Lo que podra afectar negativamente a este colegio es el hecho de que practica la
religin cristiana, por lo cual podra perder posibles alumnos y por ende bajar su
sustentabilidad nmero de alumnos ingresados.
Colegio San Ignacio

22

Al igual que en los casos anteriores y en especial el caso de salesianos alameda

ya que se encuentra prximo a el colegio san Ignacio, este establecimiento se ve
afectado de manera muy alta mediante la inminente amenaza de resultados
mejores de otros establecimientos educacionales.
En general el aspecto que vendra a bajar en nmero de ingresos es el hecho de
que se hacen pruebas para entrar a este establecimiento.

Rivalidad entre Competidores

La

rivalidad

entre

estos

establecimientos

educacionales

viene

dada,

mayoritariamente, por los resultados obtenidos en pruebas de medicin, PSU y

SIMCE, con los cuales se muestran al pblico a modo de presentacin.
Segn los resultados obtenidos los ltimos aos, se puede observar lo siguiente
por cada establecimiento:
Instituto Nacional
Segn los grficos mostrados anteriormente, en todas las pruebas analizadas,
este establecimiento educacional sobresale ampliamente por sobre los otros dos
que se analizan, por lo cual, se considera que ellos no son competencia para el
Instituto

Nacional.

Siendo

un

liceo

municipalizado,

es

el

que

obtiene

mayoritariamente mejores puntajes que los establecimientos subvencionados y

particular que se estudian.
Se consideran competencia directa o rivales fuertes aquellos Liceos o Colegios
que

obtienen

puntajes

similares

que

sean

de

similar

GSE

(grupo

socioeconmico), es decir, municipalizados o Subvencionados, los cuales se

nombran a continuacin (no se muestra la tabla oficial ya que estn muy
separados unos de otros sta sera muy larga), segn puntaje PSU admisin
2015:
Establecimiento

Comuna

Tipo

Ranking

Dif.
Ranking

23

Puntaje

Dif.
Puntaje

L Augusto D`Altamar
L.
Bicentenario
Sna

uoa
Puente Alto

Municipal
Municipal

45
79

-25
-59

660.34
651.37

-11.52
-20.49

Pedro
C. Josefino

Providencia

Subvencionado

90

-70

646.18

-25.68

E. Central
Providencia
San Miguel

Subvencionado
Municipal
Subvencionado

141
179
187

-121
-159
-167

632.61
624.63
621.52

-39.25
-47.23
-50.34

Santsima

Trinidad
L. Ruiz Tagle
L. Lastarria
Instituto Miguel

Len

Prado

Es de verse, que todos aquellos establecimientos considerados con un alto grado

de rivalidad, estn bajo el rendimiento del Instituto Nacional, siendo el

ms

cercano a 25 lugares segn el ltimo ranking PSU, por lo cual, no son

competencia directa, o el grado de rivalidad es muy bajo, ya que difcilmente
podran llegar a obtener los puntajes alcanzados por este liceo, el cual tiene un
prestigio de emblemtico y de excelencia.
Podran considerarse una rivalidad mayor aquellos centros educacionales que
superan a este establecimiento, los cuales casi todos son particulares pagados y
de comunas acomodadas de la regin metropolitana, exceptuando al Colegio
Trebulco de Talagante, pero al ser, en su mayora, colegios de ALTO GSE, habra
que hacer un estudio ms profundo y detallado para ver el grado de rivalidad que
ellos son para este Liceo, donde se tendra que contar con otras herramientas que
escapan de las posibilidades de este trabajo.
La siguiente figura muestra la tabla de promedios psu promedio del ao 2014 o
admisin 2015, siendo los de color verde los que superan de la Regin
Metropolitana, y los de amarillo los que estn bajo, pero muy cerca del promedio
del Instituto Nacional.

24

En este anlisis no se consideraron Liceos o Colegios fuera de la regin

metropolitana o de nias, ya que lgicamente no se consideran competencia
directa para este centro educacional.
Tampoco se considera el puntaje SIMCE para comparar, ya que no est esa
informacin disponible en la red para comparar establecimientos a nivel nacional,
slo se puede buscar esta informacin por colegio, aun as, slo comparndolo
con los otros liceos, ste sobresale ante ellos, como se nombr anteriormente, por
lo cual no se consideran rivales.
Colegio Salesianos Alameda
Al igual que en el caso anterior, el puntaje SIMCE slo se compara con los
establecimientos analizados, por las razones anteriormente explicadas, de lo cual,
el Liceo Instituto Nacional, es un rival muy fuerte, ya que lo supera ampliamente y
al ser municipalizado, podra llegar a ser primera opcin para aquellos estudiantes
que postulan a estos colegios, ya que tiene mejores puntajes y es gratuito. Por
otra parte el Colegio San Ignacio tambin supera en puntaje SIMCE, pero no tan
ampliamente, pero, al igual que en el anlisis anterior, no se considera
competencia, ya que ste es particular pagado y su GSE es alto en comparacin

25

al medio alto de este colegio, podra llegar a serlo por la cercana entre ellos, pero
para ello habra que llevar un estudio ms profundo como por ejemplo ver qu
porcentaje de familias podran financiar aquel establecimiento particular, entre
otros factores.
Las rivalidades para este colegio consideradas, son los colegios que obtuvieron
puntaje similar la ltima PSU admisin 2015, slo aquellos liceos de
financiamiento compartido y municipales de la Regin Metropolitana, excluyendo
aquellos liceos de nias y de otras regiones, ya que lgicamente no son
competencia directa.
En la figura se muestran los establecimientos cercanos al puntaje obtenido por el
Salesianos de Alameda, siendo los que estn con verde superiores y con amarillo
inferiores, pero siempre muy similares al estudiado, y con rojo el que no se
considera a por ser de nias.

26

27

Se consideran competencia tambin aquellos colegios que se encuentran sobre el

puntaje promedio, subvencionado o municipal:
Establecimiento

Comuna

Tipo

Ranking

Dif.

Puntaje

Dif.

L Augusto D`Altamar
L. Bicentenario Sna

uoa
Puente Alto

Municipal
Municipal

45
79

Ranking
+204
+170

660.34
651.37

Puntaje
+54.31
+45.34

Pedro
C. Josefino Santsima

Providencia

Subvencionado

90

+159

646.18

+40.15

Trinidad
L. Ruiz Tagle
L. Lastarria
Instituo Miguel Len

E. Central
Providencia
San Miguel

Subvencionado
Municipal
Subvencionado

141
179
187

+108
+70
+62

632.61
624.63
621.52

+26.58
+18.6
+15.49

Subvencionado

192

+57

619.13

+13.1

Municipal

214

+35

613.33

+7.3

Prado

L.

Cristiano Santiago

Emmanuel
Liceo Nacional

Maip

De igual forma que en el anlisis anterior, no se consideran competencia los

establecimientos particulares, ya que para ello se necesitaran un estudio ms
detallado y profundo para ver otros factores que pueden influir, como el ingreso
familiar, y de ello sacar estadsticas al respecto.
Colegio San Ignacio
En este caso, al ser un establecimiento particular, se consideran rivales todos
aquellos colegios o liceos superiores en puntaje, sin importar su tipo, ya que los
estudiantes de esto liceos pudiesen optar a estudiar en otros particulares pudiendo
financiar (en teora), por ser

un colegio con GSE alto, donde sus ingresos

familiares superan los 1.300.000 en promedio, en teora, ya que para ellos

deberamos saber el detalle de sus ingresos y si estuviesen dispuestos a pagar
ms en algunos casos, como se ha dicho antes, se tendra que llevar a cabo un
estudio ms profundo. O por otra parte, pueden optar a colegios subvencionados o
municipales si tienen mejores puntajes.

28

En la siguiente tabla se muestran los colegios y liceos que son competencia

perteneciente a la regin metropolitana:

29

30

31

32

Conclusin
Para finalizar puedo decir que es de suma importancia que las empresas definan
la estrategia competitiva que llevarn a cabo para competir eficientemente en los
mercados. Y si la empresa pretende lograr sus objetivos debe tener muy claro cul
es su estrategia de negocio y a que segmento dirigir su oferta ya que no todos
los sectores industriales ofrecen las mismas oportunidades, de ah la importancia
de poder tomar en cuenta todos los elementos estratgicos bsicos. Logramos
comprender que son las estrategias competitivas segn Porter, analizando
cuidadosamente las empresas escogidas de la industria educacional.

33

Bibliografa
http://www.monografias.com/trabajos82/modelo-competitividad-cinco-fuerzasporter/modelo-competitividad-cinco-fuerzas-porter.shtml#introducca
http://www.gestiopolis.com/modelo-competitividad-cinco-fuerzas-porter/
http://coyunturaeconomica.com/marketing/cinco-fuerzas-competitivas-de-michaelporter
http://www.buenastareas.com/ensayos/Las-Cinco-Fuerzas-De-Porter/238521.html
http://www.crecenegocios.com/el-modelo-de-las-cinco-fuerzas-de-porter/
http://es.slideshare.net/espuF/porter-5-fuerzas
http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas+
https://prezi.com/i22u6bfg11-6/las-5-fuerzas-de-porter-aplicado-a-coca-colacompany/

Anexos
En el informe se adjuntan 2 minutas y nueve evaluaciones que corresponden a los
integrantes del grupo que le realizaron al lder, y una evaluacin que realizo el jefe
de grupo a los integrantes.

34

Minuta nmero 1
Fecha: Lunes 18 de mayo de 2015
Presentes:

Carolina Gutirrez
Felipe Hernndez
Cristbal Hernndez
Nicols Hidalgo
Daniela Hidalgo
Constanza Ibacache
Roberto Irarrzabal
Sergio Llantn

Ausentes:

Mara Jos Mrquez

Felipe Mondaca

(1) Tema: Enfoque del trabajo y organizacin de grupo

Discusin: designar a jefe de grupo e industria que se analizara.
Accin: dejar claro los objetivos que tendremos como grupo para presentar
un pre-informe. Se lleg al acuerdo que se analizara la industria
educacional.

Encargado de acta: Sergio Llantn Figueroa

Firma encargado del acta

Minuta nmero 2
Fecha: Martes 19 de mayo de 2015
35

Presentes:

Carolina Gutirrez
Felipe Hernndez
Cristbal Hernndez
Nicols Hidalgo
Daniela Hidalgo
Constanza Ibacache
Roberto Irarrzabal
Sergio Llantn
Mara Jos Mrquez
Felipe Mondaca

Ausentes:
(2) Tema: Enfoque del trabajo y organizacin de grupo
Discusin: Escoger 3 empresas y distribucin de temas correspondientes.
Accin: Las 3 empresas escogidas sern las siguientes:
Instituto Nacional
Colegio Salesiano
Colegio San Ignacio
La reparticin de temas ser la siguiente:
1. Felipe Mondaca y Mara Jos Mrquez se encargaran de los
siguientes temas, rivalidad entre competidores y el enfoque.
2. Constanza Ibacache y Carolina Gutirrez se encargaran de los
siguientes temas
3. Sergio Llantn y Daniela Hidalgo se encargaran de los siguientes
temas, poder de negociacin de los compradores e introduccin.
4. Nicolas Hidalgo y Cristbal se encargaran de los siguientes temas,

Liderazgo por costos bajos y Amenaza de nuevos

competidores
5. Roberto Irarrzabal y Felipe Hernndez se encargaran de los
siguientes temas, diferenciacin y amenaza de productos sustitutos.

Encargado de acta: Sergio Llantn Figueroa

36

Firma encargado del acta

37