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Cdigo: F.TI.01
Revisin: 02
Fecha: 2011/04/22

TRABAJOS DE
INVESTIGACIN
FORMATIVA

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Carrera: Ingeniera Industrial

Nivel: 9no TD
Estudiantes: Ronald Arroyo, Luis Bedoya, David Peralta

Asignatura:

Gerencia Empresarial
Fecha: 07/04/2015

Ejercicio 1A
Comparar la estrategia de negocios con una estrategia militar
Objetivo:
Este ejercicio le permitir comparar la estrategia militar y la estrategia
empresarial, porque, en muchas formas, operar un negocio es similar a
conducir una campaa militar. Muchos conceptos de la administracin
estratgica surgieron de la milicia. Napolen Bonaparte enunci 115
mximas para la estrategia militar. Por su parte, el General de la Guerra de
Secesin, Nathan Bedford Forrest, tena un nico principio estratgico:
llegar ms rpido con la mayor cantidad de hombres. Los conceptos de
estrategia esenciales en el United States Armys Field Manual (FM-3-0) of
Military Operations (secciones 4-32 a 4-39) dice que hay nueve mximas
clave de la estrategia militar:
1. Objetivodirigir cada operacin militar hacia un objetivo claramente
definido, decisivo y alcanzable
2. Ofensivatomar, retener y explotar la iniciativa
3. Concentracinconcentrar el poder combativo

en

el

lugar

momento decisivos
4. Economa de la fuerzaasignar el mnimo esencial de poder
combativo a esfuerzos secundarios
5. Maniobracolocar al enemigo en una posicin de desventaja
mediante la aplicacin flexible del poder combativo
6. Unidad de comandopara cada objetivo, asegurar la unificacin de
esfuerzos bajo el mando de un comandante responsable

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7. Seguridadnunca permitir que el enemigo adquiera una ventaja

inesperada
8. Sorpresaatacar al enemigo en un momento, un lugar o de una
forma para la cual no est preparado
9. Simplicidadpreparar planes claros y sencillos, y rdenes claras y
concisas para garantizar su comprensin cabal.
INSTRUCCIONES
Paso 1
Considere el grado al cual cada una de las nueve mximas
mencionadas son aplicables a la formulacin e implementacin de
estrategias en un entorno empresarial.
A continuacin se mencionar de acuerdo a nuestro criterio y escogiendo
de las nueve mximas, las ms importantes de acuerdo a la implementacin
de estrategias para un entorno empresarial:
1.-

Objetivodirigir cada

operacin

militar hacia

un objetivo

claramente definido, decisivo y alcanzable: se considera la ms

importante ya que para que una empresa se desarrolle debe primero
plantearse objetivos claros y reales que sean alcanzables en el tiempo y se
pueda cumplir de la mejor manera; adems cada operacin a desarrollarse
en la empresa debe tener un claro objetivo.
9.- Simplicidadpreparar planes claros y sencillos, y rdenes claras
y concisas para garantizar su comprensin cabal: Va de la mano con
la primera ya que lo esencial en una organizacin es plantear planes
sencillos y alcanzables que vayan de la mano con los objetivos de la
organizacin, planificar rdenes internas que no sean distorsionadas por los
mismos empleados sino que tengan claro su funcin dentro de la empresa.
2.- Ofensivatomar, retener y explotar la iniciativa: Para que una
organizacin sea imponente debe ser nica y generar un valor agregado
diferente de las dems, para lo cual debe confiar en sus empleados y

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explotar la iniciativa de cada uno ya que buenas ideas conllevan buenos

resultados.
7.- Seguridadnunca permitir que el enemigo adquiera una ventaja
inesperada: Se lo considera no menos importante ya que para ser una
empresa lder siempre se debe proponer la mejora continua, es decir no
conformarse con lo logrado en la planificacin sino siempre generar un plus
y superar lo esperado.
Paso 2
Ordene por importancia las mximas anteriormente mencionadas (1
= ms importante 9 = menos importante) en relacin con la
formulacin

implementacin

de

estrategias

en

el

entorno

empresarial.
1. Objetivodirigir cada operacin militar hacia un objetivo claramente
definido, decisivo y alcanzable
2. Simplicidadpreparar planes claros y sencillos, y rdenes claras y
concisas para garantizar su comprensin cabal.
3. Unidad de comandopara cada objetivo, asegurar la unificacin de
esfuerzos bajo el mando de un comandante responsable
4. Ofensivatomar, retener y explotar la iniciativa
5. Seguridadnunca permitir que el enemigo adquiera una ventaja
inesperada
6. Concentracinconcentrar

el

poder

combativo

en

el

lugar

momento decisivos
7. Maniobracolocar al enemigo en una posicin de desventaja
mediante la aplicacin flexible del poder combativo
8. Economa de la fuerzaasignar el mnimo esencial de poder
combativo a esfuerzos secundarios
9. Sorpresaatacar al enemigo en un momento, un lugar o de una
forma para la cual no est preparado
Paso 3
Explique la razn del orden que asign a cada una de las mximas
en el paso 2.

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1. Objetivo: Una organizacin debe plantearse objetivos claros y reales

que sean alcanzables en el tiempo y se pueda cumplir de la mejor manera.
2.- Simplicidad: Una organizacin planificar rdenes internas que no sean
distorsionadas por los mismos empleados sino que tengan claro su funcin
dentro de la empresa.
3.- Unidad de comando: La alta direccin debe ser la encargada de
realizar una buena planificacin estratgica y excelente toma de decisiones
para la organizacin puesto que de estas depende toda la estructura
organizacional y competitividad de la misma.
4.- Ofensiva: Una organizacin debe brindar confianza a sus empleados y
explotar la iniciativa de cada uno ya que buenas ideas conllevan buenos
resultados.
5.- Seguridad: Una organizacin debe proponer la mejora continua, es
decir no conformarse con lo logrado en la planificacin sino siempre generar
un plus y superar lo esperado.
6.- Concentracin: Una organizacin debe estar preparada para los malos
momentos y su estructura debe ser lo suficientemente fuerte para enfrentar
los problemas y ser clara ya que las mejores decisiones se deben tomar en
los peores momentos.
7.- Maniobra: Aprovechar los recursos de la organizacin y las ventajas
competitivas que se tiene o se ha logrado frente a las dems organizaciones
para posicionarse como lder en el mercado.
8.- Economa de la fuerza: La organizacin no debe gastar presupuesto
en

propuestas

infructuosas

secundarias

sino

considerar

las

ms

importantes, den mejor posicionamiento y mejoren la estrategia de la

misma.

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9. - Sorpresa: Una organizacin no debe atacar a sus competidores sino

concentrarse en ofrecer un producto o servicio de excelente calidad para
posicionarse en lder por encima de sus competidores
Ejercicio 1B
Recabar la informacin de la estrategia
Objetivo: El objetivo de este ejercicio es que se familiarice con los trminos
relativos a la estrategia, presentados y definidos en el captulo 1.
Aplicaremos estos trminos a The Walt Disney Company (smbolo burstil =
DIS).
Instrucciones
Paso 4
En una hoja aparte enumere las que usted considera son las tres fortalezas,
las tres debilidades, las tres oportunidades y las tres amenazas ms
importantes. Cada factor mencionado para este ejercicio debe incluir un
porcentaje, monto, nmero o razn que revele algn hecho o tendencia
cuantificado. Estos factores sentarn las bases del plan estratgico, porque
una empresa se esforzar en aprovechar sus fortalezas, mejorar sus
debilidades, evitar las amenazas y capitalizar las oportunidades.
Fortalezas
1.- Winnebago fue considerada como la empresa lder de casas rodantes por
10 aos consecutivos logrando en 112% de ingresos e incrementando sus
ganancias por $ 10.2 millones
2.- Se consolida como una empresa estable y fuerte contratando a 350
nuevos empleados en los ltimos doce meses ya que el inventario de los
distribuidores de sus vehculos aument 21%.
3.- Alcanza el xito en el mercado gracias a la fabricacin de casas rodantes
Clase A,

a disel y gasolina puesto que la participacin de mercado de

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Winnebago de la Clase A disel fue de 15.2% en 2010, con respecto al

11.4% del ao anterior, mientras que la participacin de mercado en el
segmento Clase A, a gasolina aument del 22.9 al 23.7 por ciento.
Debilidades
1.- EL hecho de que Winnebago logre ser nmero uno gracias a su segmento
Clase A representa una debilidad puesto que todas sus lneas de produccin
no son tan slidas como esta por lo que puede significar un contra a futuro.

Amenazas
1.- Todos los aos Winnebago se enfrenta a la produccin de grandes
competidores como Fleetwood, Coachman y Thor Industries.
2.- Posee varios factores en contra que impiden a Winnebago desarrollarse
al mximo como: los elevados precios de la gasolina, las reducciones en los
crditos al consumidor, el aumento en el costo de las materias primas y el
alto desempleo.
Oportunidades
1.- Pese a que existen potenciales competidores, se puede observar que no
existen muchas ensambladoras de casas rodantes y eso significa una
oportunidad de negocio dentro del transporte.
2.- Winnebago sabe superar las amenazas del entorno ya que

est

ofreciendo con gran xito productos innovadores, y comercializando sus

vehculos y casas rodantes al pblico en general, pero en especial a los
jubilados.
3.- Enfocarse en una parte del mercado, es decir enfocar su producto con
segmentacin de mercado significa una oportunidad potencial puesto q se
puede realizar estudios en base a eso para materializar mejoras a futuro y
ver necesidades claras del cliente.

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Ejercicio 1C
Actualizar el caso de integracin de Winnebago
Objetivo
Cada semana Winnebago actualiza su sitio web con News Releases
(comunicados de prensa) el cual aborda importante decisiones estratgicas
e informacin. Cuando realice la planeacin estratgica y el anlisis del caso
de administracin estratgica en clase, es importante contar con la
informacin ms reciente posible para basar sus decisiones y procesos.
Instrucciones:
Paso 1
Ingrese

http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml?c=85260&p=irol-

news&nyo=0 y, sobre la columna izquierda, pulse News Releases. Lea los

ms recientes.
Paso 2
Redacte un resumen de sobre las estrategias ms recientes que Disney
haya formulado e implementado.
Paso 3
Entregue su informe al profesor
R: Winnebago, dentro de las nuevas estrategias implantadas en 2015, hace
mencin a la firma de un acuerdo con Apolo, una de las empresas lderes en
Amrica del Norte de renta de vehculos de alquiler. El acuerdo consiste en
la compra de 500 auto caravanas para ofrecer experiencias de viaje nicas.
Adems, dentro de sus planes se encuentran la adquisicin de un edificio de
33,400 cuadras en Waverly, Iowa para la expasin de las operaciones de
subensamblaje de la compaa. Esta decisin se la toma debido a la

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demanda de consumo y de la actividad minorista elevada, que ha

incrementado la capacidad de fabricacin motorhome. Adems la ubicacin
de la planta se encuentra a 100 millas de la ciudad, lo que elevar la
rentabilidad de transporte de componentes al campus principal.
La nueva instalacin de Waverly ser utilizada para actividades de montaje
del telar de alambre para autocaravanas de la Compaa, y esta operacin
se trasladar desde el campus de Forest City en los prximos meses.
Suponiendo que no hay problemas se encuentra se prev en los prximos
trimestres comprar el edificio.
Ejercicio 1D
Planeacin estratgica para mi universidad
Objetivo
Los factores externos e internos constituyen la base de las estrategias
formuladas e implementadas por las empresas. Su escuela o universidad
enfrenta numerosas oportunidades/amenazas externas y tiene muchas
fortalezas/debilidades internas. El objetivo de este ejercicio es ilustrar el
proceso de identificacin de factores externos e internos crticos. Entre las
influencias externas se encuentran tendencias en las siguientes reas:
econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental, tecnolgica, poltica,
legal, gubernamental y competitiva. Los factores externos podran incluir la
disminucin

de

estudiantes

graduados

de

bachillerato;

cambios

en

poblacionales; relaciones en la comunidad; incremento en la competitividad

entre los colegios y universidades; aumento de adultos que estn volviendo
a la universidad; menor apoyo por parte de las agencias locales, estatales y
federales; aumento en el nmero de estudiantes extranjeros que asisten a
universidades estadounidenses; y cada vez ms cursos por Internet. Entre
los factores internos de una escuela o universidad figuran el claustro de
profesores, los estudiantes, el personal, los ex alumnos, los programas
deportivos, la infraestructura fsica, el terreno y el mantenimiento, el
alojamiento para estudiantes, la administracin, la recaudacin de fondos,

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los programas acadmicos, los servicios alimentarios, el estacionamiento, la

ubicacin, los clubes, las fraternidades, las hermandades y las relaciones
pblicas.
Instrucciones
Paso 1
En una hoja aparte, escriba cuatro encabezados: Oportunidades externas,
Amenazas externas, Fortalezas internas y Debilidades internas.
Paso 2
En relacin a su escuela o universidad, enumere cinco factores debajo de
cada uno de los encabezados.
Paso 3
Analice estos factores en clase. Escriba los factores en el pizarrn.
Paso 4
Qu cosas nuevas aprendi sobre su universidad a partir de este debate en
clase? De qu forma podra beneficiar este tipo de debates a una
organizacin?

Oportunidades externas:

Presencia positiva de la UTE en los medios de comunicacin locales.

Privilegiada ubicacin geogrfica.
La crisis ha sealado la formacin como uno de los pilares necesarios
para superarla. Es una oportunidad para nuestra universidad tratar de

ofrecer soluciones y dicha formacin frente a sta.

Circunstancias adecuadas para buscar sinergias
universidades pblicas.

Amenazas externas:

entre

las

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Competencia de otras universidades e instituciones prximas.

Falta de un diseo estratgico de la poltica educativa a nivel de todo

el pas.
Rigideces

universitario.
Disminucin del nmero de matrcula por subida de tasas y reduccin

normativas

que

afectan

directamente

al

sector

de becas.
Fortalezas internas:

Infraestructura tecnolgica al servicio de la Sociedad.

Relaciones estables de la universidad con la sociedad.
Red de convenios internacionales en permanente ampliacin.
Comunidad universitaria concienciada con la problemtica actual y

dispuesta a colaborar.
Alto compromiso con la promocin de la igualdad de oportunidades
entre mujeres y hombres.

Debilidades internas

Poca valoracin de la docencia.

Falta de espacios.
Falta de un adecuado sistema de gestin del componente humano.
Estructura orgnica poco funcional.

Ejercicio 2E
Realizar una investigacin sobre algunas declaraciones de misin
Objetivo
Este ejercicio le dar oportunidad de estudiar la naturaleza y la funcin que
desempean las declaraciones de visin y misin en la administracin
estratgica.
Instrucciones:

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Paso 1
Llame a varias organizaciones de su ciudad o estado para identificar
aquellas que han desarrollado una declaracin formal de visin y/o misin.
Contacte a organizaciones no lucrativas y a agencias gubernamentales,
adems de empresas grandes y pequeas. Pida hablar con el director,
propietario o CEO de cada organizacin. Explique que est estudiando las
declaraciones de visin y misin en clase, y su investigacin es parte de una
actividad de clase.
Paso 2
Formule a varios ejecutivos las siguientes cuatro preguntas, y registre sus
respuestas.
1. Cundo desarroll por primera vez su organizacin su declaracin
de visin/misin? Quin fue el principal responsable de su
desarrollo?
2. Durante cunto tiempo han estado vigentes sus declaraciones
actuales? Cundo se modificaron por ltima vez? Por qu se
modificaron en esa ocasin?
3. Qu procesos tiene su empresa para modificar sus declaraciones
de visin y misin?
4. Cmo se utilizan las declaraciones de visin y misin en la
empresa?
Paso 3
Comente sus hallazgos con la clase.

Empresa Confecciones Recreativas Fibran

1Cundo desarroll por primera vez su organizacin su declaracin
de

visin/misin?

desarrollo?

Quin

fue

el

principal

responsable

de

su

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Fecha: 2011/04/22
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En 1994 cuando se afili al grupo Marathon era necesario establecer

lineamientos organizacionales que fue Juan Carlos Corral al ser un miembro
fundador de la familia Marathon decidi desarrollar la industrial textil.
2Durante cunto tiempo han estado vigentes sus declaraciones
actuales? Cundo se modificaron por ltima vez? Por qu se
modificaron en esa ocasin?
Durante 16 aos se modificaron en el 2012 porque cambiaron los
lineamientos polticos para el sector industrial textil
3Qu procesos tiene su empresa para modificar sus declaraciones
de visin y misin?
Para definir la misin de nuestra empresa, nos ayudar responder algunas
de las siguientes preguntas: qu hacemos?, cul es nuestro negocio?, a
qu nos dedicamos?, cul es nuestra razn de ser?, quines son nuestro
pblico objetivo?, cul es nuestro mbito geogrfico de accin?, cul es
nuestra

ventaja

competitiva?,

qu

nos

diferencia

de

nuestros

competidores?
Para la definicin de la visin de nuestra empresa, nos ayudar responder a
las siguientes preguntas: qu quiero lograr?, dnde quiero estar en el
futuro?, para quin lo har?, ampliar mi zona de actuacin?
4 Cmo se utilizan las declaraciones de visin y misin en la
empresa?
Existe una alineacin directa entre la lnea productiva de la empresa y la los
objetivos planteados por lo que muchas declaraciones funcionan en base a
los recursos disponibles en la empresa. Las declaraciones de publican
oficialmente a todos los empleados y se recetan ideas de mejora
Empresa TransAlambrek
1Cundo desarroll por primera vez su organizacin su declaracin
de visin/misin?
Quin fue el principal responsable de su desarrollo?

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La empresa Compaa de Transporte pesado Transalambrek S.A declaro por

primera vez su misin y visin en el 16 de diciembre de 1992, su principal
responsable de su desarrollo fue el seor Vicente Cueva quien en la
actualidad es el gerente general y mayor accionista de la empresa.
2Durante cunto tiempo han estado vigentes sus declaraciones
actuales? Cundo se modificaron por ltima vez? Por qu se
modificaron en esa ocasin?
Las declaraciones de misin y visin se modifican cada dos a tres aos lo
cual siempre la empresa va cumpliendo sus objetivos y debe ir mejorando
su visin y misin.
Su ltima modificacin se realiz hace dos aos. Y se le realizo debido a que
la empresa estaba establecindose nuevos objetivos cambio gerencia y era
necesario darle un cambio a su misin y visin.
3Qu procesos tiene su empresa para modificar sus declaraciones
de visin y misin?
Las declaraciones de misin y visin se modifican cada dos a tres aos lo
cual siempre la empresa va cumpliendo sus objetivos y debe ir mejorando
su visin y misin.
Su ltima modificacin se realiz hace dos aos. Y se le realizo debido a que
la empresa estaba establecindose nuevos objetivos cambio gerencia y era
necesario darle un cambio a su misin y visin.

4 Cmo se utilizan las declaraciones de visin y misin en la

empresa?
La empresa utiliza su misin y visin como objetivos, la visin ya que es a
futuro se

utiliza como un objetivo al cual quiere llegar en un

futuro y la misin la debe de cumplir ya que lo ha establecido como

empresa segn su actividad

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Revisin: 02
Fecha: 2011/04/22
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Ejercicio 2F
Evaluar una propuesta de misin
Objetivo
Heinz Food Company cuenta con la visin/misin combinada que aparece a
continuacin. Recientemente uno de los empleados propuso que se
elaboraran declaraciones de visin y misin por separado. Las declaraciones
propuestas por el empleado aparecen despus del documento actual de la
empresa. Este ejercicio le dar prctica para evaluar la nueva propuesta del
empleado.
Paso 1
Revise y analice las declaraciones reales y propuestas para Heinz.
Paso 2
Responda la propuesta del empleado con una evaluacin por escrito de una
sola pgina. Entregue su anlisis a su profesor.
Visin/misin real de Heinz
Siendo una empresa global de alimentos, Heinz est comprometida a
mejorar la nutricin, la salud y el bienestar de las personas y sus
comunidades, para hacer del mundo un mejor lugar para vivir. Heinz aspira
a fabricar alimentos de alta calidad, seguros, saludables y nutritivos.

Visin propuesta
Ser la empresa de alimentos ms importante a travs de su oferta de
productos accesibles, nutritivos y superiores para mejorar la calidad de vida
de las personas en todas partes.
Misin propuesta

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Fecha: 2011/04/22
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Siendo una empresa global de alimentos, los productos de la marca Heinz

son reconocidos por ofrecer productos de alta calidad, saludables y
nutritivos, que mejoren las vidas de las personas de todo el mundo.
Detectamos

las

necesidades

del

consumidor

los

clientes,

las

satisfacemos con soluciones convenientes y creativas, utilizando las

innovaciones ms recientes en cuanto a ingredientes, procesamiento,
empaque, etiquetado y almacenamiento. Heinz se esfuerza por empoderar a
todos sus empleados para que se mantengan atentos y receptivos a las
siempre cambiantes necesidades de nuestros clientes. Nuestros gerentes
tienen el compromiso de asegurar los ms altos rendimientos para los
inversionistas y, al mismo tiempo, mantener los ms altos estndares ticos
y niveles de integridad. Conclusin
Evaluacin
Un mtodo comnmente utilizado para desarrollar una declaracin de
misin con otros directivos o trabajadores consiste en elegir primero los
aspectos o elementos que la misin incluir, luego pedirles a cada uno que
elaboren una declaracin de misin que incluya dichos aspectos o
elementos, luego tomar lo mejor de cada declaracin y fusionarlas en una
sola, y luego revisarla entre todos.

Creo que es demasiado larga y no explica claramente podemos deducir que

varias palabras pueden estar en una frase clave. Esta misin tambin podra
incluir varias declaraciones de misin suelen incluir diferentes aspectos o
elementos de una empresa tales como clientes, productos, mercados,
tecnologa, valores, ventajas competitivas, inters por la comunidad e
inters por los trabajadores.
Cuando todos los empleados de la empresa conocen en profundidad la
Misin, y lo que representa, pueden tomar decisiones propias siempre de
acuerdo con esta norma madre, aumentando notablemente la coherencia
en la actuacin, y la personalidad propia de la empresa