Scientia Et Technica

Universidad Tecnolgica de Pereira

[email protected]

ISSN (Versin impresa): 0122-1701

COLOMBIA

2007
Luis Enrique Llamosa R. / Luis G. Meza Contreras / Marcela Botero Arbelaez
ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD UTILIZANDO EL MTODO
DE PROMEDIOS Y RANGOS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE
LOS RESULTADOS DE CALIBRACIN DE ACUERDO CON LA NORMA TCNICA
Scientia Et Technica, agosto, ao/vol. XIII, nmero 035
Universidad Tecnolgica de Pereira
Pereira, Colombia
pp. 455-460

Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina y el Caribe, Espaa y Portugal

Universidad Autnoma del Estado de Mxico
http://redalyc.uaemex.mx

Scientia et Technica Ao XIII, No 35, Agosto de 2007. Universidad Tecnolgica de Pereira. ISSN 0122-1701

455

ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD UTILIZANDO EL MTODO DE

PROMEDIOS Y RANGOS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS
RESULTADOS DE CALIBRACIN DE ACUERDO CON LA NORMA TCNICA NTCISO/IEC 17025
STUDY OF REPETIBILITY AND REPRODUCIBILITY USING THE METHOD OF AVERAGES AND
RANGES FOR THE INSURANCE OF THE QUALITY OF THE RESULTS OF CALIBRATION OF
AGREEMENT WITH THE TECHNICAL NORM NTC-ISO/IEC 17025
RESUMEN
En este artculo se describe de manera detallada uno de los mtodos (Promedio
y Rango) que se utiliza para realizar el estudio de Repetibilidad y
Reproducibilidad en el Laboratorio de Metrologa Variables Elctricas de la
Universidad Tecnolgica de Pereira, y con esto dar cumplimiento al numeral
5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibracin
de la norma NTC-ISO/IEC 17025. Adicionalmente se desarrollan dos ejemplos
para mostrar de forma prctica la implementacin del mtodo mencionado.
PALABRAS CLAVES: Exactitud de medicin, Instrumento de medicin
digital, Patrn de trabajo, Calibracin, Repetibilidad de los resultados de las
mediciones, Reproducibilidad de los resultados de mediciones, Tolerancia.

LUIS ENRIQUE LLAMOSA R

Profesor Titular
Director Laboratorio de Metrologa
Departamento de Fsica
Universidad Tecnolgica de Pereira
[email protected]
LUIS G. MEZA CONTRERAS
Profesor Departamento de fsica
Jefe de Calibracin Laboratorio de
Metrologa - Variables Elctricas
Departamento de fsica.
Universidad Tecnolgica de Pereira
[email protected]

ABSTRACT
In this article describes of way detailed one of methods (Average and Rank) that
is used to make the study of Repeatability and Reproducibility in the Laboratorio
de Metrologa-Variables Elctricas de la Universidad Tecnolgica de Pereira,
and with this to give fulfillment to 5,9 numeral "Securing of the quality of the
results of test and calibration" of norm NTC-ISO/IEC 17025. Additionally two
examples are developed to show of practical form the implementation of the
mentioned method.

MARCELA BOTERO
ARBELAEZ
Profesor Departamento de fsica
Universidad Tecnolgica de Pereira
[email protected]

KEYWORDS: exactitude of measurement, instrument of measuring, instrument

patron, calibration, repeatability and reproducibility, tolerance.

1.INTRODUCCIN
La norma tcnica NTC-ISO/IEC 17025 Requisitos
generales de competencia de laboratorios de ensayos y
calibracin.,
establece
en
el
numeral
5.9
Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo
y de calibracin, que todo laboratorio de
calibracin/ensayo DEBE tener procedimientos de
control de la calidad para realizar el seguimiento de la
validez de los ensayos y las calibraciones llevados a cabo
[1], uno de estos mtodos es el estudio de Repetibilidad y
Reproducibilidad.
En metrologa, las aplicaciones del estudio
Repetibilidad y Reproducibilidad son las siguientes:
La evaluacin de ensayos de aptitud.
La validacin de mtodos de calibracin.
El anlisis de comparaciones interlaboratorio.
Fecha de Recepcin: 31 Mayo de 2007
Fecha de Aceptacin: 29 Junio de 2007

de

La evaluacin de cartas de control.

La variabilidad de las mediciones e instrumentos.
La evaluacin de la deriva de instrumentos.
Para realizar el estudio de Repetibilidad y
Reproducibilidad, existen tres mtodos: Rango, Promedio
y Rango y ANOVA (anlisis de varianza) los cuales
cuantifican de diferente forma la variabilidad del sistema
de medicin, su implementacin depende del tipo de
actividad que se lleve a cabo en el laboratorio.
2. DEFINICIONES
Las definiciones mencionadas en este artculo son
extractadas del la norma tcnica colombiana NTC-2194
[2], vocabulario de trminos bsicos y generales en
metrologa, ellas son:

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Scientia et Technica Ao XIII, No 35, Agosto de 2007. Universidad Tecnolgica de Pereira.

1) Exactitud de medicin. Cercana del acuerdo entre el

resultado de una medicin y un valor verdadero de la
magnitud por medir.
2) Instrumento de medicin digital. Instrumento de
medicin que suministra una seal de salida en forma
digital.
3) Patrn de trabajo. Patrn que se utiliza
rutinariamente para calibrar o comprobar, instrumentos
de medida.
4) Calibracin. Conjunto de operaciones que establecen,
bajo condiciones especficas, la relacin entre los valores
de las magnitudes que indiquen un instrumento de
medicin o un sistema de medicin, o valores
representados por una medida materializada o por un
material de referencia, y los valores correspondientes
determinados por medio de los patrones.
5) Repetibilidad de los resultados de las mediciones:
Cercana entre los resultados de mediciones sucesivas de
la misma magnitud por medir, efectuadas en las mismas
condiciones de medicin.
Notas.
1. Estas condiciones se llaman condiciones de
repetibilidad.
2. Las condiciones de repetibilidad incluyen: El mismo
procedimiento de medicin, el mismo observador, el
mismo instrumento de medicin utilizado en las mismas
condiciones, el mismo lugar y repeticin dentro de un
perodo de tiempo corto.
3. La repetibilidad se puede expresar en forma
cuantitativa, en funcin de las caractersticas de
dispersin de los resultados.
6) Reproducibilidad de los resultados de mediciones:
Cercana entre los resultados de las mediciones de la
misma magnitud por medir, efectuada bajo condiciones
de medicin diferentes.
Notas:
1. Para que una expresin de la reproducibilidad sea
vlida, es necesario especificar las condiciones que
cambian.
2. Las condiciones que cambian pueden ser entre otras:
El principio de medicin, el mtodo de medicin, el
observador, el instrumento de medicin, el patrn de
referencia, el lugar, las condiciones de uso y el tiempo.
3. La reproducibilidad se puede expresar en forma
cuantitativa, en funcin de las caractersticas de
dispersin de los resultados.
4. Los resultados considerados aqu son generalmente los
resultados corregidos.
7) Exactitud de un instrumento de medicin: Aptitud
de un instrumento de medicin para dar respuestas
cercanas a un valor verdadero.
3.
ESTUDIO
DE
REPRODUCIBILIDAD

REPETIBILIDAD

La repetibilidad puede ser expresada cuantitativamente

en trminos de la dispersin caracterstica de los

resultados. En la Figura 1 se muestra el concepto de

repetibilidad.

Figura 1. Representacin grfica del concepto de repetibilidad.

Teniendo en cuenta que la reproducibilidad es la

proximidad de concordancia entre los resultados de
mediciones sucesivas del mismo mensurando bajo
condiciones de medicin que cambian, sta se puede
expresar en forma cuantitativa, en funcin de las
caractersticas de la dispersin de los resultados; en la
Figura 2 se observa una representacin grfica del
concepto de reproducibilidad.

Figura 2. Representacin
reproducibilidad.

grfica

del

concepto

de

Los mtodos para determinar la repetibilidad y la

reproducibilidad de las mediciones estn basados en la
evaluacin estadstica de las dispersiones de los
resultados, ya sea en forma de rango o su representacin
como varianzas o desviaciones estndar. Los mtodos
que se utilizan son: Rango, Promedio y Rango, y
ANOVA (anlisis de varianza)
A continuacin se muestra el mtodo del promedio y
rango implementado en el Laboratorio de Metrologa de
Variables Elctricas de la Universidad Tecnolgica de
Pereira.
3.1 Mtodo de promedios y rangos: Este mtodo
determina la repetibilidad y la reproducibilidad para un
sistema de medicin, este mtodo permite descomponer
la variabilidad del sistema en dos componentes
independientes: la repetibilidad y la reproducibilidad. Los
pasos que se siguen para la realizacin de este mtodo
segn [3] son:
1. Se determinan los equipos que se desean ensayar, el
nmero de operadores y el nmero de ensayos que debe
efectuar cada uno de ellos.

Scientia et Technica Ao XIII, No 35, Agosto de 2007. Universidad Tecnolgica de Pereira.

2. Cada operador realiza los ensayos correspondientes de

cada equipos y consigna los resultaos correspondientes
en el formato respectivo para su posterior estudio.

457

xi =

1
nr

(5)

i =1

3. Los operadores repiten las mediciones, pero esta vez

en diferente orden y sin observar las mediciones
realizadas anteriormente por sus compaeros.

Donde:
n : es el nmero de ensayos por operador, r es el nmero
de partes y xi es cada una de las medidas del operador.

4. Con los datos del formato se procede a calcular el

rango de cada parte del equipo por medio de la ecuacin
(1).

9. Se calcula la diferencia entre el promedio mayor y el

promedio menor de los operadores por medio de la
ecuacin (6).

R = xmx xmn

(1)

xD = ximx xi mn

5. Se calcula el rango promedio de cada operador

utilizando la ecuacin (2).
1
R=
n

10. Se calcula el porcentaje de la reproducibilidad por

medio de la ecuacin (7).

(2)

i =1

% Reproducib ilidad =

Donde:
n : es el nmero de mediciones realizadas por cada
operador.
6. Se calcula el rango promedio de todos los rangos por
medio de la ecuacin (3).
R=

1
m

(3)

i =1

Donde:
m : es el nmero de operadores y Ri es el rango
promedio de cada operador
7. Se calcula el porcentaje de la repetibilidad de las
mediciones utilizando la ecuacin (4).
%Repetibilidad =

K1 R
100%
T

(4)

Donde:
K1 : es una constante que depende del nmero de
mediciones realizadas por cada operador y proporciona
un intervalo de confianza del 99% para estas
caractersticas.
R : es el rango promedio de todos los rangos.

T : es la tolerancia de la caracterstica medida, en este

caso del equipo ensayado.
Nota: Los valores de K1 se encuentran en la Tabla 1.
8. Se calcula la medicin promedio de cada operador
utilizando la ecuacin (5).

(6)

(K 2 x D )2

K R
1

nr

100 %

(7)

Donde:
K 2 : es una constante que depende del nmero de
operadores y proporciona un intervalo de confianza del
99% para estas caractersticas.
xD : es la diferencia entre el promedio mayor y promedio
menor de los operadores.
n : es el nmero de ensayos por operador.
r : es el nmero de partes medidas.
T : es la tolerancia de la caracterstica medida, en este
caso del equipo ensayado
Notas: Los valores de K 2 se encuentran en la Tabla 1 y
si el valor dentro de la raz es un nmero negativo, el
valor de la reproducibilidad se considera como cero.
Nmero de
ensayos

K1

4,56

3,05

2,50

2,21

Nmero de
operadores

K2

3,65

2,70

2,30

2,08

Tabla 1. Valores de las constantes K1 y K 2

11. Se calcula el porcentaje de la relacin entre la

repetibilidad y la reproducibilidad mediante la ecuacin
(8).
%R & R =

(%Repetibilidad)2 + (%Reproducibilidad)2 (8)

12. Se interpretan los resultados obtenidos, segn [4], por

medio de los siguientes criterios:
Si % R & R < 10% el sistema de medicin es aceptable.

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10% % R & R < 30% el sistema de medicin

Si
puede ser aceptable segn su uso, aplicacin, costo del
instrumento de medicin, costo de reparacin.
Si % R & R > 30% el sistema de medicin es
considerado como no aceptable y requiere de mejoras en
cuanto al operador, equipo, mtodo, condiciones, etc.

Despus de analizar la informacin que resulta del

estudio de repetibilidad y reproducibilidad, es posible
evaluar las causas que originan la variacin del sistema o
del instrumento:
Si la repetibilidad es mayor a la reproducibilidad las
posibles causas son: El instrumento necesita
mantenimiento, el equipo requiere ser rediseado para ser
ms rgido, el montaje o ubicacin donde se efectan las
mediciones necesita ser mejorado y/o, existe una
variabilidad excesiva entre las partes.
Si la reproducibilidad es mayor que la repetibilidad,
las causas pueden ser: El operador necesita mejor
entrenamiento en como utilizar y como leer el
instrumento, la indicacin del instrumento no es clara, No
se han mantenido condiciones de reproducibilidad
(ambientales, montaje, ruidos, etc.) y/o el instrumento de
medicin presenta deriva.
A continuacin se muestran dos ejemplos en los cuales se
implementa el mtodo de promedio y rango. Los datos
mostrados en las tablas 1 y 3 son extrados de ensayos
realizados en el Laboratorio de Metrologa Variables
Elctricas.
Ejemplo 1: Los datos de calibracin de la funcin Voltaje
AC de tres multmetros digitales cuya tolerancia es de
11,7 V, se encuentran en la tabla 2. En esta calibracin,
participan tres operadores y cada uno realiza cinco
mediciones por multmetro.
Determine si el sistema de medicin es aceptable.
Operador

1 (V)
570,7
570,7
A
570,7
570,8
570,8
570,8
570,7
B
570,8
570,8
570,7
570,7
570,8
C
570,8
570,8
570,8
Tabla 2. Datos del Ejemplo 1

EQUIPOS
2 (V)
570,5
570,6
570,5
570,6
570,5
570,6
570,6
570,6
570,7
570,7
570,6
570,7
570,7
570,6
570,7

3 (V)
570,7
570,8
570,7
570,8
570,7
570,8
570,8
570,9
570,8
570,9
570,8
570,8
570,9
570,9
570,8

Calculando el rango para cada operador por medio de la

ecuacin (1), se obtiene la Tabla 3.
Equipo

Operador
RB (V)
0,1
0,1
0,1

R A (V)

1
2
3

0,1
0,1
0,1

RC (V)

0,1
0,1
0,1

Tabla 3. Rango de cada operador

Calculando el rango promedio para cada operador

utilizando la ecuacin (2), se tiene:
R A = 0,1 V
RB = 0,1 V
RC = 0,1 V

Calculando el rango promedio de todos los rangos con la

ecuacin (3), se tiene:
R = 0,1 V

De la Tabla 1 se obtiene que K1 = 2,21 para 5 ensayos,

empleando la ecuacin (4), se tiene que el porcentaje de
repetibilidad es:
%Repetibilidad =

(2,21)(0,1 V ) 100% = 1,89%

11,7 V

Calculando la medicin promedio de cada operador por

medio de la ecuacin (5), se tiene:
x A = 570,67 V
xB = 570,75 V
xC = 570,76 V

Calculando la diferencia entre el promedio mayor y

menor utilizando la ecuacin (8) se tiene:
xD = 570,76 V 570,67 V = 0,09 V

De la Tabla 1, se obtiene que K 2 = 2,70 para 3

operadores y empleando la ecuacin (7), se tiene que el
porcentaje de reproducibilidad es:

[(2,70)(0,09 V)]2 [(2,21)(0,1 V)]

(5)(3)

%Reproducibilidad =

11,7 V

100%

%Reproducibilidad = 2,02%

El porcentaje de la relacin entre la repetibilidad y la

reproducibilidad calculada por medio de la ecuacin (8),
es:
%R & R =

(1,89% )2 + (2,02% )2

= 2,77%

Scientia et Technica Ao XIII, No 35, Agosto de 2007. Universidad Tecnolgica de Pereira.

Como el porcentaje de la relacin entre la repetibilidad y

la reproducibilidad es menor al 10%, el sistema de
medicin es aceptable.
Ejemplo 2: Los datos de calibracin de la funcin
Resistencia de tres multmetros digitales cuya tolerancia
es de 2,9 , se encuentran en la tabla 4. En esta
calibracin, participan tres operadores y cada uno realiza
cinco mediciones por multmetro.
Determine si el sistema de medicin es aceptable.
Operador

Operador

1 ( )

EQUIPOS
2 ( )
300,1
299,9
300,0
300,0
299,9
EQUIPOS
2 ( )

306,6
300,9
304,5
306,4
300,1
300,9
305,4
303,1
300,6
307,0

300,0
300,1
300,0
299,9
300,0
300,1
299,9
300,0
300,0
300,1

1 ( )
300,4
305,6
300,8
306,1
305,0

3 ( )
300,5
300,4
300,4
300,5
300,6
3 ( )
300,4
300,6
300,4
300,6
300,5
300,4
300,5
300,6
300,5
300,4

459

%Repetibilidad =

(2,21)(2,20 ) 100% = 167,66%

2,9
Calculando la medicin promedio de cada operador por
medio de la ecuacin (5), se tiene:
x A = 301,35
xB = 301,40
xC = 301,30

Calculando la diferencia entre el promedio mayor y

menor utilizando la ecuacin (8), se tiene:
xD = 301,40 301,30 = 0,1

De la Tabla 1, se obtiene que K 2 = 2,70 para 3

operadores y empleando la ecuacin (7), se tiene que el
porcentaje de reproducibilidad es:

[(2,70 )(0,1 )]2 [(2,21)( 2,20 )]

(5 )(3 )

% Reproducib ilidad =

2,9

100 %

% Reproducib ilidad = 0 %

El porcentaje de la relacin entre la repetibilidad y la

reproducibilidad calculada por medio de la ecuacin (8),
es:
%R & R =

(177,56% )2 + (0% )2

= 177,56%

Como el porcentaje de la relacin entre la repetibilidad y

la reproducibilidad es mayor al 30%, el sistema de
medicin no es aceptable.

Tabla 4. Datos del Ejemplo 2

4. CONCLUSIONES
Calculando el rango para cada operador por medio de la
ecuacin (1), se obtiene la Tabla 5.
Equipo

R A ( )

1
2
3

5,7
0,2
0,2

Operador
RB

( )

6,5
0,2
0,2

RC

( )

6,4
0,2
0,2

Tabla 5. Rango de cada operador

Calculando el rango promedio para cada operador

utilizando la ecuacin (2), se tiene:
R A = 2,03
R B = 2,30
RC = 2,27
Calculando el rango promedio de todos los rangos con la
ecuacin (3).

R = 2,20
De la Tabla 1 se obtiene que K1 = 2,21 para 5 ensayos,
empleando la ecuacin (4), se tiene que el porcentaje de
repetibilidad es:

De acuerdo con el estudio descrito anteriormente, se

concluye:
El mtodo de promedios y de rangos, es un mtodo
matemtico que determina la repetibilidad y
reproducibilidad de un sistema de medicin, es decir,
permite descomponer la variabilidad del sistema en dos
componentes, repetibilidad y reproducibilidad.
Los indicadores %R&R proporcionan la siguiente
informacin:
* Si el valor %R&R es igual o menor al 15% el sistema
operador instrumento es el apropiado para la aplicacin
diseada.
* Si el valor %R&R est entre 16 % y 25 % el sistema en
general requiere mejoras, sin embargo puede ser utilizado
de manera temporal.
* Si el valor %R&R es superior al 25% el sistema no es
aceptable.
Si el valor de reproducibilidad es mayor con respecto a la
repetibilidad, esto significa que se necesita entrenar al
operador, ya sea al manipular el instrumento o en la toma

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460

de datos. Adicionalmente, si el valor de repetibilidad es

mayor en comparacin con la reproducibilidad, esto
quiere decir que el instrumento de medicin requiere
mantenimiento o simplemente no es el adecuado para
realizar la medicin.

5. BIBLIOGRAFA
[1]

NTC-ISO-17025
Requisitos
generales
competencia de laboratorios de ensayos
calibracin.

de
y

[2] Norma NTC-2194 Vocabulario de trminos bsicos y

generales en metrologa.
[3] Engineered Software, Inc.
(www.engineeredsoftware.com/pepers/msa_rr.pdf).
Copyright 1999.
[4] Tecnolgico de Monterrey.
(http://academia.gda.itesm.mx/~mdeluna/control/ryr
metodo.pdf).