Elementos esenciales de una buena compra

PRECIO: es uno de los elementos mas importantes en la adquisicion de

materias primas, productos semielaborados, terminados o servicios; y para el
jefede compras es la prueba suprema pues conseguir un buen precio es vital
para todo el proceso de compra.

precio por volumen de compra

precio por la introduccion

precios especiales o unicosCALIDAD: del latin qualitas = propiedad o conjunto

de propiedades inherentes a una cosa, que permiten apreciarla como igual,
mejor o peor de las restantes de su especie.
Segun Nilber B.England "La que mejor responde a una determinada
necesidad".
Segun Deming: "Satisfacer las necesidades del cliente".
CONDICIONES DE PAGO: Es el momento en el que el comprador y el
proveedorfirman una orden de compra y esta se convierte automaticamente en
un contrato de compra-venta.
contado- con anticipo.
GARANTA: Efecto de afianzar lo estipulado, y agrega que es fianza,
prenda,cosa que asegura y protege contra algun riesgo o necesidad.
CANTIDAD: Es importante conocer el tiempo en que serian utilizadas los
materiales por produccin, o comercializados por ventas.CONDICIONES DE
ENTREGA: Las palabras condicin y entregar significan: condicin de latn
conditio= ndole, naturaleza o propiedad de las cosas. Entregar del latn
integrare= restituir a su primeroestado. Entrega = accin o efecto de entregar.
SERVICIO DE POSVENTA: Se refiere a ciertos convenios que se celebran con los
proveedores para proporcionar a los compradores garanta,
refaccionessuficientes y servicio de mantenimiento o capacitacin del personal
de la empresa, cuando las compras as lo requieran.
Objetivos de las compras:
- Manejar y controlar el flujo de dinero de lamejor manera posible, debido a que
las compras representan una inversin.
- Servir eficazmente en el aprovisionamiento de materias primas y artculos
indispensables para una buena compra.
http://www.buenastareas.com/ensayos/Elementos-Esenciales-De-Una-BuenaCompra/5691760.html

1.- Ten un plan

No te centres solamente en el diseo de tu pgina web. Para asegurar que tu
web ser efectiva y eficiente debes conocer muy bien al pblico al que te
diriges, analizar a tu competencia, definir tu propuesta de valor, tu
diferenciacin y tus objetivos, estructurar perfectamente los pasos que deber
seguir un usuario hasta convertirse en cliente, y definir qu podr hacer y qu
le har volver a tu web.
Sin un plan que de respuesta a todas estas cuestiones, podrs tener una web
muy chula y bonita, pero no vas a captar el inters de los usuarios ni
conseguirs resultados de negocio.
La web www.farmastocksonline.com no destaca precisamente por su diseo,
pero est planificada para dirigirse a un pblico muy concreto con una oferta
muy especfica.
2.- Haz que navegar sea fcil
Todo el mundo habla de hacer webs sencillas y fciles, pero esto no se
consigue solamente con un buen diseo y una buena programacin (que son
imprescindibles), sino con una buena navegacin que le permita al usuario
encontrar aquello que busca con el menor nmero de clics (3 mximo).
Y cmo se consigue? Definiendo una correcta Arquitectura de la Informacin
que analice previamente el comportamiento de los usuarios y las diferentes
maneras de llegar a un mismo contenido. Para ello deberemos trabajar, por
una parte, la lgica de las relaciones de los contenidos de la web y, por otra,
las diferentes situaciones de los usuarios en el momento de buscar un
contenido.
Por ejemplo, en www.prend.es el usuario puede buscar productos de manera
bsica (por perfil y categora), pero tambin por otras opciones ms amplias:
nombre, marca, color, talla, precio, ofertas, novedades, destacados de
manera que conseguimos dar respuesta a las diferentes situaciones de
bsqueda que se dan en la vida real para facilitarle la navegacin al usuario.
3.- Utiliza las imgenes correctas
En un entorno dnde el cliente no puede tocar ni probar el producto,
debemos ofrecerle la posibilidad de conocer y disfrutar del mismo a travs de
imgenes que le permitan hacerse una idea lo ms real posible de lo que va a
comprar.
Pero no se trata solamente de buenas y variadas imgenes del producto, sino
tambin de imgenes que inspiren la compra y creen confianza. Ofrecer fotos

de situaciones reales del producto, de su proceso de fabricacin, de las

personas que estn detrs de la empresa e incluso de otros clientes son la
clave para superar la barrera de lo virtual a lo fsico.
En www.embutidosmenorca.es adems de buenas imgenes de los productos,
refuerzan su propuesta de valor de producto artesano con un vdeo sobre la
elaboracin de sus embutidos: www.embutidosmenorca.es/es/elaboracion
4.- Ofrece informacin completa de tus productos
Al crear la ficha de producto debes pensar tanto en los usuarios que buscan
brevedad y concrecin como en los que quieren informacin detallada, y
ofrecerles a ambos lo que necesitan para tomar una decisin de compra.
Estructura el contenido con una introduccin inicial concisa y con copys
persuasivos, y amplalo despus sin tener miedo a que el usuario tenga que
hacer scroll en tu pgina. As dars respuesta a las necesidades de ambos
perfiles sin perder su atencin.
En http://katayak.net/es/kayak/excursion-en-fornells/41 hemos creado una
completa ficha de producto que permite dar respuesta a los dos perfiles de
usuario, dividiendo el contenido inicial y ampliado con el buscador de
disponibilidad para que los usuarios ms rpidos puedan realizar la consulta
sin tener que hacer scroll.
5.- Disea potentes llamadas a la accin
Cundo un usuario llega a tu pgina web, sabe cul debe ser el siguiente
paso? No obligues al usuario a adivinar qu debe hacer en cada momento,
djaselo claro con potentes llamadas a la accin que le indiquen cada paso y lo
que pasar al hacer clic sobre el botn.
En www.menorcaxpress.com las llamadas a la accin son constantes y visibles
en cada una de las pginas de la web, destacando del resto de contenidos por
su color, medida y texto.
Ah!, y recuerda que un 50% de los usuarios entrarn por una pgina diferente
a la home y deben saber qu hacer despus y qu propuesta de valor les
ofrece tu pgina web: Cul es el siguiente paso que haras si despus de
buscar Hotel Artiem Carlos III llegas a esta pgina
http://www.menorcaxpress.com/es/establecimiento/hotel/menorca/hotel-artiemcarlos-iii/37?
6.- Crea landing pages dinmicas
Para los que an no lo tengan claro, una landing page (o pgina de aterrizaje)
es, segn la Wikipedia, una pgina web a la que una persona llega despus de
haber pulsado en el enlace de algn banner o anuncio situado en otra pgina
web o portal de internet (o incluso en la propia web). En la mayora de los
casos esta pgina web es una extensin del anuncio de promocin, donde se
explica ms detalladamente la oferta del producto o servicio que se est
promocionando.

Se trata, por tanto, de una herramienta clave tanto para la realizacin de

campaas online (PPC, SMM, Emaling) como para la creacin de promociones
y ofertas en nuestra propia web.
En www.royalsonbou.com todas las ofertas generan automticamente una
landing page nica con informacin detallada sobre la misma, un buscador de
disponibilidad y elementos de seguridad y refuerzo de marca como el telfono
fijo, las valoraciones de los usuarios, los premios y los sistemas de pago seguro
(un ejemplo:
http://www.royalsonbou.com/es/ofertas/precios-2014/24

Las empresas en la actualidad operan en mercados cada vez ms globalizados

y se enfrentan a una fuerte competencia con sus similares ya sean nacionales
o extranjeros.
Debido a esto, reducir los costos es bsico para el desempeo eficiente y eficaz
de cualquier entidad. Ninguna organizacin encuentra que sea econmico
fabricar todo el material que utiliza. Las ventajas de la especializacin son
demasiado importantes. La funcin de compras a menudo gasta ms dinero
que cualquier otra funcin de la empresa, as que compras proporciona una
buena oportunidad para reducir los costos y aumentar los mrgenes de
beneficio.
La compra ha dejado de ser una actividad ms para convertirse en un
elemento estratgico de la organizacin. La prctica de la estrategia de
compra es asegurar que la empresa tenga los mejores proveedores para
abastecer los mejores productos y servicios, al mejor valor total.
La actividad de compras juega un importante papel en la mayor parte de las
organizaciones, dado que los materiales adquiridos generalmente representan
entre el 40 y el 60 % del valor de las ventas de productos finales. Esto significa
que reducciones de costos relativamente pequeas pueden tener un mayor
impacto sobre los beneficios que iguales mejoras en otras reas de la
organizacin. (Ballou, Ronald H. 1991)
Es importante no confundir los trminos aprovisionar y comprar; hay que
distinguir que la funcin de aprovisionamiento tiene un carcter ms amplio
dentro del que se encuentra el concepto de compra.

La funcin de compra tiene por objetivo adquirir los bienes y servicios que la
empresa necesita, garantizando el abastecimiento de las cantidades requeridas
en trminos de tiempo, calidad y precio.
http://www.gestiopolis.com/marketing/generalidades-sobre-la-gestion-decompras.htm

Precio
Generalmente se denomina precio al pago o recompensa asignado a la
obtencin de un bien o servicio o, ms en general, una mercanca
cualquiera.
A pesar que tal pago no necesariamente se efecta en dinero los precios
son generalmente referidos o medidos en unidades monetarias. Desde
un punto de vista general, y entendiendo el dinero como una mercanca,
se puede considerar que bienes y servicios son obtenidos por el trueque,
que, en economas modernas, generalmente consiste en intercambio
por, o mediado a travs del, dinero.
En el desarrollo de la economa ha habido debate prolongado acerca de
la relacin entre el precio y el valor. Originalmente, la escuela clsica
consideraba que el precio dependa directamente del valor, entendido
como la cantidad de trabajo encapsulada en la produccin de una
mercanca dada (ver Teora del valor-trabajo). Posteriormente, a partir
del trabajo de los marginalistas, se lleg a concebir que el precio
depende de la utilidad que cada individuo asigna al bien o servicio en
cuestin. Una opinin que est llegando a ser de creciente influencia, a
partir del trabajo de Piero Sraffa, es que el precio se determina en
relacin a un paquete de productos o mercaderas bsicas o numerario
(incluyendo el trabajo) que son fundamentales para la produccin de los
bienes de todo tipo. (ver Produccin de mercancas por medio de
mercancas)
Dado que la relacin entre valor (entendido como la cantidad de esas
mercaderas bsicas utilizadas en la produccin) y precios constituyen la
base de la ganancia, analizar la relacin que se da entre el valor y el
precio permite identificar la estrategia de precio que a largo plazo puede
resultar exitosa para una compaa. (ver Valor agregado)
A lo largo del tiempo los precios pueden crecer (inflacin) o decrecer
(deflacin). Estas variaciones se determinan mediante el clculo del
ndice de precios, existiendo varios como el denominado ndice de
Precios al Consumidor (IPC), el ndice de Precios Industriales (IPI), etc.

http://es.wikipedia.org/wiki/Precio
Para Philip Kotler y Gary Armstrong, autores del libro "Fundamentos de
Marketing", el precio es "(en el sentido ms estricto) la cantidad de
dinero que se cobra por un producto o servicio. En trminos ms
amplios, el precio es la suma de los valores que los consumidores dan a
cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio" [2].
Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 Preguntas Sobre
Marketing y Publicidad", definen el precio como "la expresin de un
valor. El valor de un producto depende de la imagen que percibe el
consumidor. Por ejemplo, una margarina del tipo light tiene un costo
menor que el de una margarina comn; sin embargo, los consumidores
perciben cualquier producto "bueno para la salud" como algo de valor
superior. El consumidor considera ms coherente este mix: mayor valor
adjudicado al producto en cuestin, mayor precio. (Por tanto), una
margarina light ms barata (que la comn) no sera creible" [3].
El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define el precio como el
"valor de intercambio de bienes o servicios. En marketing el precio es el
nico elemento del mix de marketing que produce ingresos, ya que el
resto de los componentes producen costes" [4].
Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", el precio de un
producto es el "importe que el consumidor debe pagar al vendedor para
poder poseer dicho producto" [5].
Por su parte, la American Marketing Asociation (A.M.A.), define el precio
como "la proporcin formal que indica las cantidades de bienes de
dinero o servicios necesarios para adquirir una cantidad dada de bienes
o servicios" [6].
Tomando en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente
definicin de precio (para fines de mercadotecnia):
El precio es la expresin de valor que tiene un producto o servicio,
manifestado por lo general en trminos monetarios, que el comprador
debe pagar al vendedor para lograr el conjunto de beneficios que
resultan de tener o usar el producto o servicio.
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/precio-definicionconcepto.html
1. En sentido jurdico, cantidad de Dinero que se paga por una cosa en
virtud de un contrato de compraventa.

2. En su acepcin econmica, representa la relacin de Intercambio de

un Bien por otro.
En otras palabras, es la medida del Valor de cambio de los Bienes y
servicios. As por ejemplo, si la gente est dispuesta a cambiar una
camioneta por dos autos, el precio de la camioneta son dos autos.
Sin embargo, en las economas modernas se ha generalizado el uso de
dinero, el cual sirve como equivalente general del valor de todos los
Bienes y servicios. De este modo, el precio de todos los Bienes se
expresa en trminos de Dinero. La introduccin del uso de Dinero, como
equivalente general de Valor, obliga a distinguir entre precios absolutos
y precios relativos.
El Precio Absoluto de una Mercanca es aquel que se expresa en
trminos de un cierto nmero de unidades monetarias, como una
cantidad dada de pesos, dlares o marcos.
El Precio Relativo expresa la relacin de cambio de un Bien por otro, y es
igual a la razn de los precios absolutos entre ambos Bienes.
En nuestro ejemplo anterior, si el Precio Absoluto de una camioneta es
de $ 2.000.000 y el de cada auto $ 1.000.000 el Precio Relativo de la
camioneta en trminos de autos es 2.
http://www.eco-finanzas.com/diccionario/P/PRECIO.htm

Cantidad
Cantidad es el valor numrico que resulta de una medicin (de una
magnitud) que se expresa con nmeros acompaado por unidades, de la
forma siguiente Cantidad=Magnitud x Unidades.
Por ejemplo: 20 kg, 1 m, 60 s, son resultado de medir las magnitudes
masa, longitud y tiempo.
http://es.wikipedia.org/wiki/Cantidad

1 Propiedad de lo que puede ser contado o medido.

2 Nmero de unidades, tamao o proporcin de una cosa,
especialmente cuando es indeterminado: tendrs que dedicar al examen
la cantidad de horas que necesite. cuanta.
3 Suma de dinero: no s qu cantidad hay que pagar por adelantado.

4 Gran nmero o abundancia de personas o de cosas: cantidad de

gente.
5 Duracin de un sonido: cantidad silbica.
adv.
6 fam. Mucho: me gusta cantidad.
http://es.thefreedictionary.com/cantidad

Del latn quintitas, la cantidad es la porcin de una magnitud o un cierto

nmero de unidades. Por ejemplo: Necesitamos una mayor cantidad de
dinero para mudarnos, Por favor, no me sirvas tanta cantidad de
comida, que luego tengo que volver a la oficina, Creo que en este
Mundial, vamos a pasar una buena cantidad de sustos en cada partido,
Esa cantidad es ms que suficiente para conformar a cualquiera.
http://definicion.de/cantidad/#ixzz3SXNuO12q

Condiciones de entrega y pago

En todo contrato de compra-venta precisa que las partes fijen las
condiciones del mismo. Esta fijacin no est sujeta a una forma
determinada; el contrato puede perfeccionarse verbalmente o por
escrito, aun cuando lo ltimo sea lo regular. Incluso puede prestarse el
consentimiento por medio del silencio (consentimiento tcito) por
ejemplo, cuando el vendedor remite mercancas al presunto comprador
para que las examine, y ste no las devuelve dentro del plazo habitual
en el ramo, en cuyo caso se entiende que las compra en firme.
La mayora de los negocios tienen su origen en una oferta que el
vendedor, espontneamente o a instancia del comprador, hace a ste.
La oferta puede ser en firme o "sin compromiso". En el primer caso, el
vendedor queda ligado a su oferta por el plazo fijado, mientras que en el
segundo caso queda libre de disponer de la mercanca en todo tiempo;
pero si el comprador le pasa pedido y el vendedor no lo rechaza sin
prdida de tiempo, se entiende que el pedido queda aceptado en las
condiciones de la oferta. A la oferta sigue el pedido del comprador y
generalmente ste es confirmado por el vendedor. En Bolsa, el contrato
se formula por medio de la pliza en la cual se indica el objeto, fecha,
nombres de los contratantes, precio y plazo. Las operaciones llevadas a
cabo por viajantes y comisionistas no son firmes sin la confirmacin del
vendedor.

http://www.eumed.net/cursecon/textos/Lexis/c9.htm
El cliente dispondr de un plazo de 5 das a partir de la recepcin del
producto para enviar a EET EUROPARTS cualquier reclamacin en
relacin al producto suministrado. Despus de ese plazo los productos
sern considerados como conformes por el cliente. La reclamacin
deber realizarse en nuestra web rellenando una solicitud de RMA. EET
EUROPARTS no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar
posibles devoluciones en caso de mercanca en mal estado por uso
indebido o daos de transporte. Los gastos de transporte ocasionados
por un RMA se repartirn entre el Cliente y EET EUROPARTS, de forma
que el Cliente enviar el material a EET EUROPARTS a portes pagados y
EET EUROPARTS devolver el material reparado tambin a portes
pagados. Si se recibe un producto para reparar y se comprueba que su
funcionamiento es correcto se devolver al cliente a portes debidos. Solo
se aceptar devolucin de material en los siguientes casos:
http://es.eetgroup.com/info/sales-and-delivery-terms
1. Ejecucin tcnica:
Segn el estado actual de nuestra tcnica. Nos reservamos el derecho
de modificar medidas y pesos as como el equipamiento tcnico.
2. Prestaciones:
Nuestros aparatos alcanzan la produccin diaria ofrecida con una
temperatura ambiente de 20 C y una temperatura de agua de 15 C
respectivamente 35C aire y 25C agua (o segn la oferta). Con
temperaturas superiores puede variar la produccin diaria.
3. Ofertas:
Nos comprometemos a mantener nuestras ofertas durante tres meses.
Las modificaciones del precio posteriores a la entrega de la oferta se
calcularn segn el precio vlido en el momento correspondiente si el
pedido se concede despus de tres meses.
4. Plazos de entrega:
Estimamos nuestros plazos de entrega a mejor saber y entender. No nos
hacemos responsables de las demoras en la entrega por causas
imprevisibles.
5. Precios:

Los precios indicados son ex fbrica si no se indica lo contrario. El

embalaje, porte, seguro y el IVA legal correspondiente se calculan a
parte.
6. Condiciones de pago:
Nuestras facturas deben abonarse una vez recibida la mercanca. En
caso de demora en el pago cargamos un 1 % de inters por mes
iniciado.
7. Reserva de propiedad:
Las mercancas entregadas son de nuestra propiedad hasta que no se
pague la totalidad del precio de compra. En caso de reventa durante las
transacciones legales debe considerarse nuestra reserva de propiedad;
las mercancas no pueden empearse ni traspasarse como seguridad
hasta que no se hayan pagado por completo.
8. Reclamaciones:
Las reclamaciones deben realizarse tras la entrega en un plazo de 8
das.
9. Garanta:
Los aparatos entregados y montados por nosotros tienen una garanta
de 12 meses sobre el material. El mantenimiento de los aparatos slo
debe ser realizado con piezas originales ZIEGRA y por nuestros tcnicos
o por instaladores autorizados por nosotros. No nos hacemos
responsables, ms all de la garanta, de los daos sucesivos ni de los
daos que pueden producirse por una manipulacin o un uso indebidos.
10. Fuero competente:
y lugar de cumplimiento es Isernhagen. Rige el derecho alemn.
http://www.ziegra.com/Condiciones-de-entrega-y-pago.46.0.html?&L=3

Condiciones de pago
La transaccin con tarjeta de crdito ser procesada por "Common
Ground Publishing LLC".
Se realizar el cargo en su tarjeta de crdito una vez suministre la
informacin de su tarjeta de crdito. Por favor, no enve la informacin
hasta el momento que quiera que el cargo sea procesado. Pasarn 3 das
hbiles hasta que el cargo aparezca en su tarjeta de crdito.

Le enviaremos una factura detallada, as como una confirmacin de la

autorizacin de su tarjeta de crdito con el recibo.
http://sobrelaeducacion.com/congreso/inscripcion/formas-y-condicionesde-pago
Una condicin de pago representa un acuerdo establecido con clientes y
proveedores en forma de tipos de descuento y plazos de pago. stas
suministran informacin a tesorera y gestin de pagos (SAP-FI). Solemos
adjudicar esta informacin en los datos maestros de clientes y
proveedores y SAP la recoge en las facturas de clientes y proveedores
de los mdulos SAP-SD y SAP-MM.
Calendario mensual
En toda condicin de pago hay que definir el vencimiento y los das de
pago o cobro.
http://www.blogdesap.com/2010/02/condiciones-de-pago.html