Ensayo

Sobre Las principales caractersticas que debe tener un lder en la

organizacin y Los puntos ms importantes a considerar cuando se hace
la contratacin de personal en el rea de informtica.

Presentado por:
Kelly Tatiana Ramos Cadavid

Tutor:
Diego Mauricio Torres Arias

Curso Virtual
Ficha: 677498 Controles y Seguridad Informtica

Servicio Nacional De Aprendizaje

SENA

Febrero 21 -2014
INTRODUCCIN

El estilo de liderazgo necesario en toda organizacin o agente de cambio

social debe ser democrtico, participativo y solidario, debe otorgar las
libertades necesarias para que todos los empleados de la organizacin
aporten su mejor esfuerzo dirigido a remediar una necesidad social y no
a la satisfaccin del director de la organizacin.
En el rea de Informtica, como en cualquier otra rea de la
organizacin el elemento ms importante es el recurso humano, el
personal representa el activo ms importante y valioso, pero tambin
puede representar el pasivo. Los recursos financieros, tecnolgicos,
datos, marcas, franquicias, etctera, pasan a segundo trmino cuando
se comparan con el recurso humano. Si se cuenta con personal
competente orientado hacia el logro de los objetivos, entonces se cuenta
tambin con un activo importante para la organizacin (que no se refleja
en los estados financieros), pero si no son competentes en vez de ser un
activo el recurso se convierte en un pasivo, mismo que puede llevar al
fracaso al rea de informtica.

LAS PRINCIPALES CARACTERSTICAS

ORGANIZACIONES SOCIALES SON:

DEL

LDER

DE

LAS

Conocimiento: todo lder al frente de una organizacin sin nimo de

lucro debe tener la preparacin acadmica, emprica y los conocimientos
necesarios para ocupar el puesto de director: gracias a estas fortalezas
individuales se podr ganar la confianza, el respeto y el apoyo directo de
todo el personal que apoya a la organizacin.
Empata: implica la interaccin con todas las personas de la
organizacin de una manera amena, respetuosa y la generacin de
sentimientos positivos en todos los niveles jerrquicos de la organizacin
y de los respectivos clientes, donadores, proveedores e intermediarios.
Entusiasmo: se necesita un lder con suficiente energa y pasin por
lo que hace, para que transmita estos sentimientos a cada uno de los
empleados de su organizacin.
Alegra: en la actualidad la mayora de las personas sabemos que las
actividades se desarrollan mejor en escenarios rebosantes de alegra,
por lo que este estilo de trabajo depender en buena medida de los
lineamientos de la direccin. Todo lder de organizaciones sociales debe
ser alegre y manifestar este atributo cada vez que sea necesario
hacerlo.
Positividad: la teora ha mostrado evidencia suficiente a diferentes
niveles de que la convivencia se hace ms agradable con personas que
poseen mente positiva y que ante toda situacin o dificultad de la vida
diaria o laboral encuentran lo positivo, sin descuidar lo negativo. El ser
positivo verdaderamente es una actitud de vida que debe ejercer el lder
y transmitirse a cada instante a toda la organizacin.
Apertura mental: se debe tener la preparacin necesaria para
comprender las opiniones e ideas que puedan manifestar los
subalternos. Cierto es que las mejores Ideas para optimizar las reas de
trabajo provienen de los niveles operativos e intermedios de la
organizacin, por lo que el lder debe tener la mente lo suficientemente
abierta para escuchar, comprender y actuar en consecuencia y en
beneficio de quienes proporcionaron las ideas.
Orden: el lder debe mostrar orden en su quehacer administrativo
diaria esto implica una agenda pblica, con actividades, tiempos y
movimientos claros, a fin de que todos los que laboran en la
organizacin se enteren de las actividades diarias de su director general.

 Disciplina: debe cumplir con todos los lineamientos de la agenda de

manera puntual, as como cumplir con todas las actividades que su
puesto le exija.

Aparte de las anteriores caracteristicas un lider debe estar

preparado para:
1. Saber Administrar con Seres Humanos
Como mencionamos existen muchos tipos de lderes, muchos de ellos en
puestos altos sin tener la capacidad de gestionar a un grupo de
personas, pero si con el conocimiento y experiencia. Para ser un
verdadero lder es necesario desarrollar la capacidad de empata y
escucha, sobre todo conocer perfectamente a cada empleado y el valor
que representa para un proyecto en especifico, es contundente un lder
que no sabe manejarse ante las personas esta condenado a fracasar.
Daniel Goleman lo pone de manifiesto en su libro Inteligencia Emocional,
Tenemos personas muy habilidosas en la comprensin y regulacin de
sus emociones y muy equilibradas emocionalmente, pero con pocos
recursos para conectar con los dems. Lo contrario tambin ocurre, pues
hay personas con una gran capacidad emptica para comprender a los
dems, pero que son muy torpes para gestionar sus emociones
Pero tambin esta la otra cara de la moneda, donde un lder tiene que
tomar decisiones que a veces no son muy gratas para los empleados o
incluso despedir a un colaborador que no esta funcionando. Y es aqu
donde un verdadero administrador de seres humanos da la cara, ya que
no debe ser el ms agradable para todos, ni la ms espectacular de las
personalidades, pero si debe convencer aunque las decisiones que tome
sean en algn momento fuertes para la empresa, o totalmente
diferentes de lo que ha pasado. Piense por un momento en el cambio de
las maquinas de escribir a las computadoras, o de un recorte de
personal de 200 puestos, o la negociacin de una disminucin en los
bonos. Un lder sabe identificar el momento adecuado de hacer las
cosas, lo que nos lleva al siguiente punto:
2. Gestionar sus Acciones
Hay una habilidad muy especial en este tipo de personas y es que sus
propuestas e ideas vienen en grandes cantidades, por default son
personas muy creativas y analticas al mismo tiempo, se trata de
proponer, gestionar e implementar sus acciones en el momento
adecuado para la industria, su la empresa y para su equipo.
Identificar el momento oportuno se vuelve trascendental, para ello hay
distintos tipos de matrices para hacerlo como el benchmarking, PESTOI y
FODA (pronto un artculo explicndolas a detalle).
No existe rpido o lento para ir con las estrategias, todo depende del
movimiento del mercado, del personal a cargo, de su capacidad para

realizar y ejecutar acciones, los recursos disponibles, nuestro tamao

como empresa y la habilidad para crear un diferencial.

3. Gestionar Informacin
Debemos tener en cuenta que la informacin debe fluir libremente, un
colaborador informado, es ms fiel a la empresa, a su trabajo y por
supuesto a quin le comparte esta informacin.
Pero no solo debemos hacer pblica la informacin evidente, que
tenemos disponible fcilmente, son los propios empleados lo que deben
generar nueva informacin que ayude a otras reas a su
funcionamiento. De esta manera lograremos una interrelacin positiva
para que el trabajo sea ms eficiente y el clima laboral sea mejor. No
dude siquiera en compartir cualquier informacin por mnima que sea y
fomente en sus empleados la apertura.
4. Soportar la Presin
Quin dijo que ser lder es fcil, o que sera siempre de lo ms
agradable, como observamos siempre existen dificultades. Pero la
habilidad de resilencia de una persona es la clave de su crecimiento.
Consiste en sacar el mejor provecho de las situaciones difciles o de
fracaso, en pocas palabras es nuestra capacidad de reinventarnos en la
adversidad.
Soportar la presin muchas veces es complicado por que implica un
grado alto de estrs, sobre todo en proyectos donde implica una fuerte
inversin y una volatilidad alta en el mercado, pero desarrollar
capacidades que nos permitan controlarlo y soportar decisiones es
importante para no perder cosas como el tiempo en nuestra vida
personal, nuestra calidad de vida o incluso nuestro cabello!
5. Conocer el Negocio
Cualquier persona que se haga llamar lder o que intente serlo debe
conocer su negocio desde la raz. Es intil vender o hacer crecer algo
que no conoce. Concentrarse en aprender todo en un mercado y la
empresa para la que trabaja es esencial. Tambin lo es conocer sus
productos y servicios as como su funcionamiento. La base de nuestro
siglo es el conocimiento.
6. Adaptabilidad Cultural
Un Lder Poderoso sabe de culturas, idiomas y puede tropicalizar
experiencias y marcas en un lugar en especifico, para ello se vale de

todo el talento posible en el lugar. Se rodea de los mejores para conocer

su mercado y es capaz de sumar talento internacional a sus filas.
Adems crea una red de contactos importantes a travs del mundo que
le ayudaran en la bsqueda y cumplimiento de sus objetivos. Es por eso
que es naturalmente sociable, conoce las tradiciones de distintas
regiones del mundo y es capaz de por lo menos hablar un idioma
perfectamente adems de su lengua nativa.
7. Entender y asumir puntos de vista ajenos
El lder debe dejar el ego de lado, ya que asume que otros tienen un
punto de vista importante que ayudar a alimentar y enriquecer de
forma activa sus puntos de vista y las estrategias que ha diseado.
Fomenta la participacin y el dialogo entre los suyos, respetando roles y
funciones pero sin demeritar el trabajo de otros en departamentos
ajenos a los de su naturaleza.
8. Ejercer una funcin innovadora
Formar un hbito creativo innovador es un requisito fundamental en el
desarrollo de un lder poderoso, y an mejor, sabe provocar un clima
innovador en su equipo.
Siempre apunta sus ideas y las desarrolla al mximo, las mejores
estrategias vienen a cualquier hora, en cualquier lugar, por lo que tiene
la costumbre de siempre cargar con una libreta de ideas para despus
desarrollar su estructura en la carpeta de su computadora llamada
Desarrollos y estrategias. Comparte esta carpeta para que la
desarrolle su equipo y se vean beneficiados adems de que recibe el
mismo nmero de ideas que el genera.
9. Marcan las tendencias
El lder conoce tan bien, su mercado, sus productos, que se ha
relacionado tan bien y conoce los puntos dbiles y fuertes de donde
trabaja, es capaz de adaptarse y proveer flexibilidad para ganar, puede
crear en cualquier momento ideas innovadoras. Todos los puntos
anteriores unidos hacen que por inercia marque tendencias, donde lo
siguen, se sabe lder y le gusta ese papel. Ha completado un trabajo
arduo con sus empleados, sus hbitos, experiencia y se preocupa
siempre por obtener conocimientos con humildad.

PUNTOS MS IMPORTANTES A CONSIDERAR CUANDO SE HACE LA

CONTRATACIN DE PERSONAL EN EL REA DE INFORMTICA
En el proceso de seleccin de personal de una empresa existe una
tendencia a valorar principalmente los conocimientos especficos del
sector expuestos en el currculum que los candidatos hacen llegar a la
empresa. Sin embargo la valoracin de estos conocimientos especficos
estn lejos por si solos de representar lo nico que debe valorar un
seleccionador de personal o un departamento de recursos humanos en
un candidato. As igualmente de importante ser valorar en cada
candidato mediante pruebas psicotcnicas, mdicas, fsicas, informacin
contenida en su currculum vitae o durante una entrevista personal los
siguientes aspectos los cuales sern de mayor o menor importancia en
la seleccin dependiendo del puesto a ocupar.
Formacin acadmica del candidato tanto de cultura general como
relacionada con su futuro puesto de trabajo.
Experiencia previa en puestos similares al que opta el candidato.

Nivel de inteligencia. Medido a travs de tcnicas psicometras

realizas al aspirante.

Inters o motivacin del candidato por el puesto que va a ocupar.

Resulta evidente que un licenciado en derecho no desea trabajar
repartiendo pizzas toda su vida.

Personalidad del candidato, especialmente valorado

candidatos a puestos de responsabilidad en la empresa.

para

Afinidad con los valores de la empresas y los que esta representa.

Capacidades fsicas y fisiolgicas, sobre aspectos que sean

necesarios para efectuar las tareas del puesto de trabajo.

Estado de salud del candidato. La informacin obtenida en este

apartado puede resultar decisiva en puestos que puedan suponer
riegos para el empleado o terceras personas.

Capacidad de adaptacin al nuevo puesto de trabajo y a trabajar

en grupo.
Conocimientos de idiomas y de informtica.

Disponibilidad del candidato para trabajar en diversos horarios,

realizar horas extra, as como para viajar o cambiar de residencia
tanto de forma contina como espordicamente segn requiera la
empresa.

CONCLUSION
Concluimos que ser empresario no lo convierte necesariamente en un
buen lder. El liderazgo lo ejerce quien es capaz de orientar los
esfuerzos de un equipo de trabajo hacia el logro de los objetivos y
metas de la organizacin. Y que el proceso de seleccin consta de
pasos especficos que se siguen para decidir cul solicitante cubrir el
puesto vacante. El encargado del rea ayuda a la organizacin a
identificar el candidato que mejor se adecue a las necesidades
generales de la organizacin.

CIBERGRAFIA
http://books.google.com.co/books?
id=S9QJlOm8pO8C&pg=PT438&dq=Las+principales+caracter
%C3%ADsticas+que+debe+tener+un+l
%C3%ADder+en+la+organizaci
%C3%B3n&hl=es&sa=X&ei=JSMIUSnKMK0yAHa54DQBg&ved=0C
CoQ6AEwAA#v=onepage&q&f=true
http://www.fcca.umich.mx/descargas/apuntes/Academia%20de
%20Informatica../CAPITULO%201%20-%20API%20PEREZ
%20AREVALO.pdf
http://www.slideshare.net/cperezcabrales/principalescaractersticas-de-un-lder-en-la-organizacin#
http://manuelgross.bligoo.com/20120615-las-9-caracteristicas-deun-lider-poderoso