Cobit y Itil
Cobit y Itil
Cobit y Itil
ITIL vs COBIT
ITIL
Antecedentes
COBIT
Desarrollado a finales de 1980.
Por la Central Computer and
Telecomunications Agency (CCTA)
del gobierno britnico.
Adoptada en 1990.
Su Adopcin permiti varios
estndares ISO/IEC 20000(norma
internacional
que
cubre
los
elementos
de
servicios
De
Tecnologas de la informacin).
concepto
ITIL(del
ingls
Information
Tecnology Infraestructure Library
Los documentos de ITIL define las
mejores
prcticas
y
tcnicas
aceptadas en la comunidad
TI;
proporcionando a las empresas un
modelo sobre cmo organizar y
gestionar las operaciones de
tecnologa de la informacin de la
empresa.
propsito
objetivos
descripcin
Ventajas
desventajas
La biblioteca de Infraestructura de
Tecnologas
de
informacin,
frecuentemente abreviada ITIL (del
ingls
(Information
Tecnology
Infraestructure Library), es un
marco de trabajo de las buenas
practicas destinadas a facilitar la
entrega de servicios de tecnologas
de la informacin (TI).
Se facilita la introduccin de un
sistema de administracin de
calidad.
ITIL proporciona un marco de
referencia
uniforme
para
la
comunicacin
interna
y
con
proveedores.
Tiempo y esfuerzo necesario para su
implantacin.
Que no se de el cambio en la cultura
de las reas involucradas.
La mejora del servicio y la reduccin
de costo puede no ser visible.
Que la inversin en las herramientas
de soporte sea escasa
Bibliografa
Cervantes Lpez Delia (2012). BIBLIOTECA DE INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIAS DE
INFORMACION. Consultado en Diciembre 12 de 2014 en http://www.cibertec.edu.pe/wpcontent/uploads/2014/03/Folleto-Itil-Foundation-1.0.pdf.
Augusto Molina Focazzio Lucio (2012). COBIT 5 un marco de negocio para el Gobierno y la
Gestin de las TI de la empresa. Consultado en Diciembre 12 de 2014 en
http://www.isaca.org/COBIT/Documents/COBIT5-Framework-Spanish.pdf.