Ao: 2007

INSTITUTO NACIONAL
DE SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO

Notas Tcnicas de Prevencin

779

Bienestar trmico: criterios de diseo para

ambientes trmicos confortables
Confort thermique. Critres de dessin par ambiances termiques confortables.
Thermal comfort. Desing criteria for comfortable thermal environment.
Redactora:
Ana Hernndez Calleja

Licenciada en Ciencias Biolgicas

CENTRO NACIONAL DE
CONDICIONES DE TRABAJO

Las NTP son guas de buenas prcticas. Sus indicaciones no son obligatorias salvo que estn recogidas en una disposicin
normativa vigente. A efectos de valorar la pertinencia de las recomendaciones contenidas en una NTP concreta es conveniente
tener en cuenta su fecha de edicin.

1. INTRODUCCIN
El ambiente interior comprende el ambiente trmico, la
calidad del aire y el ambiente acstico. La calidad del
ambiente interior puede ser expresada como el grado en
el que se cumplen las exigencias humanas. Debido a las
diferencias entre las personas, estas exigencias pueden
variar de unos individuos a otros. Algunas personas son
ms sensitivas frente a un determinado ambiente y pue
den ser difciles de satisfacer, mientras que otras lo son
en menor medida siendo, en consecuencia, ms fciles
de satisfacer. Para hacer frente a estas diferencias indi
viduales, la cuantificacin de la calidad se expresa en
forma de porcentaje de personas que encontraran, en
este caso, el ambiente inaceptable.
La metodologa de valoracin del ambiente trmico se
basa en la respuesta humana a las diferentes situacio
nes provocadas por la combinacin de las seis variables
que definen el ambiente trmico, cuatro ambientales y
dos ligadas al individuo, y que son las siguientes: la tem
peratura del aire, la temperatura radiante media, la hu
medad relativa, la velocidad del aire, la actividad
metablica y el aislamiento del vestido.
La valoracin final se expresa a travs de dos ndices: el
ndice PMV (del ingls Predicted Mean Vote) y el ndice
PPD (del ingls Predicted Percentage of Dissatisfied). El
ndice PMV dara la estimacin de la sensacin trmica,
mientras que el PPD proporcionara informacin sobre el
grado de incomodidad.
Estos ndices pueden ser utilizados para el diseo de
ambientes trmicos confortables o para la evaluacin de
ambientes trmicos existentes. La norma UNE-EN-ISO
7730/2006 establece tres clases o categoras de calidad
basadas en el equilibrio entre las posibilidades econmi
cas y tecnolgicas y el menor nmero de personas insa
tisfechas usuarias de dichos ambientes. Es en el mo

mento del diseo de la instalacin cuando se escoge una

determinada categora de ambiente trmico, pero es a lo
largo de la vida til de la misma cuando la metodologa
de valoracin permite comprobar que los requisitos esta
blecidos en la fase de diseo se mantienen en el tiempo.

2. NDICES PMV Y PPD

Cualquier actividad que realice el cuerpo humano re
quiere el aporte de energa. De la energa que se movili
za solo una pequea parte es invertida en la realizacin
del trabajo, en tanto que el resto se transforma en calor.
Una mnima fraccin del calor generado se utiliza para
mantener la temperatura interna del cuerpo en un valor
constante (37 C), mientras que el resto debe ser disipa
do al ambiente, sin olvidar que el flujo de transferencia
de calor viene determinado por las caractersticas trmi
cas del mismo y que el calor fluye de las zonas ms cli
das a las ms fras.
Se denomina Balance trmico al equilibrio que se esta
blece entre el organismo y el ambiente en el que el calor
generado internamente y/o ganado del ambiente es igual
a la cantidad de calor cedido al ambiente. Los mecanis
mos fisiolgicos que propician los intercambios de calor
estn regidos por el sistema de termorregulacin del
cuerpo humano. En ambientes trmicos moderados, el
trabajo de termorregulacin es mnimo y es suficiente
modificar la temperatura de la piel y la secrecin del su
dor para mantener el equilibrio trmico.
El ndice PMV refleja el valor medio de los votos emiti
dos por un grupo numeroso de personas respecto de
una escala psicofsica de siete niveles al ser sometidos
a diferentes ambientes trmicos. El ndice se obtiene de
la ecuacin del balance trmico y de los datos estadsti
cos de pruebas experimentales.

2
Notas Tcnicas de Prevencin

Vestimenta
Clo(1)

0,5

1,0

Temperatura
operativa(2)
C

Velocidad relativa del aire

m/s
< 0,10

0,10

0,15

0,20

0,30

0,40

0,50

1,0

18

-2,01

-2,01

-2,17

-2,38

-2,70

20

-1,41

-1,41

-1,58

-1,76

-2,04

-2,25

-2,42

22

-0,79

-0,79

-0,97

-1,13

-1,36

-1,54

-1,69

24

-0,17

-0.20

-0,36

-0,48

-0,68

-0,83

-0,95

-1,35

26

0,44

0,39

0,26

0,16

-0,01

-0,11

-0,21

-0,52

28

1,05

0,98

0,88

0,81

0,70

0,61

0,54

-0,31

-2,17

30

1,64

1,57

1,51

1,46

1,39

1,33

1,29

1,14

32

2,25

2,20

2,17

2,15

2,11

2,09

2,07

1,99

16

-1,18

-1,18

-1,31

-1,43

-1,59

-1,72

-1,82

-2,12

18

-0,75

-0,75

-0,88

-0,98

-1,13

-1,24

-1,33

-1,59

20

-0,32

-0,33

-0,45

-0,54

-0,67

-0,76

-0,83

-1,07

22

0,13

0,10

0,00

-0,07

-0,18

-0,26

-0,32

-0,52

24

0,58

0,54

0,46

0,40

0,31

0,24

0,19

0,02

26

1,03

0,98

0,91

0,86

0,79

0,74

0,70

0,58

28

1,47

1,42

1,37

1,34

1,28

1,24

1,21

1,12

30

1,91

1,86

1,83

1,81

1,78

1,75

1,73

1,67

(1) clo: resistencia trmica del vestido. (1 clo= 0,155 m2K/W)

(2) Temperatura operativa: temperatura uniforme de un recinto negro imaginario en el que un ocupante intercambiara la misma
cantidad de calor por radiacin y conveccin que en el ambiente real no uniforme. A efectos prcticos se puede calcular como
el valor medio entre la temperatura radiante media y la temperatura del aire.
(3) Velocidad relativa del aire: velocidad del aire relativa al ocupante incluyendo los movimientos del cuerpo.
[var= 0,3(M 1), M expresado en met, siendo 1met= 58,2 W/m2]
Tabla 1. Nivel de actividad 69,6 W/m2 (1,2 met 108,7 Kcal/hora)

El ndice PMV se puede obtener mediante la utilizacin

de un equipo de medida directa, utilizando el programa
informtico proporcionado en la norma UNE o bien de
las tablas, incluidas en la norma, que proporcionan valores de PMV para diferentes combinaciones de actividad,
vestimenta, temperatura operativa y velocidad relativa
del aire. En la tabla 1 se muestran, a ttulo de ejemplo,
los valores de PMV correspondientes a una actividad
sedentaria, para la indumentaria tpica de verano y de
invierno y para diferentes valores de temperatura operativa y velocidad relativa del aire.
Como se ha mencionado anteriormente, el ndice PMV
permite predecir el valor promedio de la sensacin trmica que producira un determinado ambiente en un grupo numeroso de personas. El anlisis del voto individual
permitira comprobar la dispersin de los votos emitidos
alrededor del valor medio. El nmero de votos ms alejados del valor medio seran una indicacin del grado de
insatisfaccin frente al ambiente trmico, es decir, indicaran cuantas personas estaran insatisfechas por sentir demasiado calor o demasiado fro.
El ndice PPD permite predecir de forma cuantitativa el
porcentaje de insatisfechos. En la figura 1 se muestra la
grfica que relaciona los ndices PMV y PPD.
Los ndices PMV y PPD expresan la sensacin trmica y
el grado de insatisfaccin para el conjunto del cuerpo.
Sin embargo, la insatisfaccin puede, asimismo, ser debida al calentamiento o enfriamiento no deseado de una
zona del cuerpo. Este tipo de incomodidad suele ser debida a la existencia de corrientes de aire, sobre todo
aquellas que inciden en nuca y tobillos, a suelos dema-

PPD
80
60
40
30
20

10
8
6
5
4

1,5

0,5

+0,5

+1

+1,5

+2

PMV

Figura 1. PPD en funcin del PMV

siado calientes o fros, a asimetras de temperatura radiante elevadas entre planos opuestos o a diferencias de
temperatura entre tobillos y cabeza excesivas. El grado
de incomodidad que producen estas situaciones se expresa como porcentaje de insatisfechos (PD, del ingls
Percentage of Dissatisfied). En la nota tcnica 501 Ambiente trmico e inconfort trmico local, se desarrollan
ms ampliamente los conceptos que explican estos aspectos, asimismo contiene los valores recomendados
por la UNE-EN-ISO 7730/1996 para obtener determinados porcentajes de insatisfechos. La nueva norma propone tres categoras de calidad tambin para los cuatros
factores que inciden en la incomodidad trmica local.

3
Notas Tcnicas de Prevencin

3. CATEGORAS DE AMBIENTE TRMICO

El establecimiento de categoras de calidad de ambiente
trmico pretende dar respuesta a las distintas necesidades que pueden tener los pases en cuanto a desarrollo
tcnico, prioridades nacionales o, incluso, a diferencias
climticas, de forma que los ndices PMV, PPD y PD permitan establecer diferentes rangos de parmetros ambientales que faciliten el diseo de las instalaciones, as
como la evaluacin del bienestar trmico. En la tabla 2
se muestran las tres categoras de calidad de ambiente
trmico correspondientes a los ndices PMV y PPD relativos a la sensacin trmica del conjunto del cuerpo y el
grado de insatisfaccin que la situacin trmica provocara en los ocupantes.

CATEGORA

ESTADO TRMICO DEL CUERPO

EN SU CONJUNTO
PMV

PPD (%)

-0,2 < PMV < +0,2

<6

-0,5 < PMV < +0,5

< 10

-0,7 < PMV < +0,7

< 15

Tabla 2. Categoras de ambiente trmico. ndices PMV y PPD

En la tabla 3 se recogen las categoras de ambiente trmico que corresponden a los porcentajes de insatisfechos debidos a los diferentes factores de malestar trmico localizado considerados.

4. CRITERIOS DE DISEO
Un ambiente interior viene definido fundamentalmente
por la calidad del aire que se proporciona a los ocupantes de un espacio, por el clima que se crea en ese espacio, por el ambiente lumnico y acstico y por el entorno
visual en el que se desarrollar la actividad. Buena parte
de esos aspectos est directamente relacionado con el
sistema de ventilacin y de acondicionamiento del aire
que se suministra a los locales. Ello hace que sea una
de las instalaciones ms importantes de un edificio. De
su correcto diseo, montaje y funcionamiento depender que se obtengan ambientes interiores que puedan ser
calificados por los ocupantes como de calidad. De las
fases antes indicadas es la del diseo de la instalacin
la que mayor importancia reviste. Es en esta fase en la
que se deben fijar las condiciones y asumir los supuestos en los que se basar el diseo de la instalacin y que
permitirn alcanzar los criterios de calidad escogidos.
A ttulo de ejemplo, a continuacin se indican algunos de
los aspectos ms directamente relacionados con el am-

biente trmico que se deben tomar en consideracin en

la fase de diseo del sistema del que depender, en buena parte, la calidad del ambiente interior:
Uso al que est destinado el espacio.
Especificacin de la zona ocupada.
Nmero de ocupantes (trabajadores y mxima ocupacin previsible si hay atencin al pblico).
Datos sobre el clima exterior (valores mximos y mnimos correspondientes a un determinado porcentaje de un ao normal).
rea de la superficie acristalada.
La carga trmica originada por las personas, equipos, iluminacin, radiacin solar, etc.
El posible uso de elementos de apantallamiento solar.
La incorporacin de ventanas practicables.
Tanto los propietarios como los usuarios deben ser conscientes de que los cambios en aspectos tales como la
carga trmica o el nmero de ocupantes que se puedan
producir con el tiempo significan una desviacin del diseo original del sistema y, en consecuencia, es posible
que ya no se cumplan los criterios de bienestar inicialmente especificados.
Intervalo de temperatura operativa
Para un espacio dado en el que se desarrolla una cierta
actividad fsica y se viste una ropa determinada existe
una temperatura operativa ptima que corresponde a la
sensacin trmica neutra, es decir, a un ndice PMV
igual a cero. Los lmites de bienestar trmico alrededor
de la temperatura operativa se establecen a partir del
PMV fijado en el diseo. En las figuras 2, 3 y 4 se muestran dichos lmites para cada una de las categoras de
calidad de ambiente trmico.

0
met
3

0,1

W/m2

Categora A: PPD < 6 %

22
24
26
28

m2. C/W

0,2

20
C

18
C

16
C

14
C

12
C

10
C

175

150
2,0C

125
100

1,5C

75

1,0C

50

0,5C

0,5

1,0

1,5

clo

Figura 2. Lmites de bienestar trmico: categora A: PPD < 6%

INCOMODIDAD TRMICA LOCAL

PD (%)

CATEGORA
Corrientes de aire (DR)*

Diferencia vertical de la
temperatura del aire

Suelos calientes y fros

Asimetra de
temperatura radiante

< 10

<3

< 10

<5

< 20

<5

< 10

<5

< 30

< 10

< 15

< 10

DR*: del ingls Draught rate

Tabla 3. Categoras de ambiente trmico. PD debidos a incomodidad trmica local

4
Notas Tcnicas de Prevencin

0
met
3

0,1

22
24
26
28

20
C

18
C

16
C

0
met
3

W/m2

Categora B: PPD < 10 %

m2. C/W

0,2

14
C

12
C

10
C

175

C
5,0C

0,1

22
24

100

26

4,0C

75

3,0C

2,0C

1,0C

28

2,5C

0,5

1,5

16
C

12
C

10
C

175

150
125
6,0C

75

5,0C
4,0C

50
clo

100

1,0C

1,0

20

18

14

1,5C

W/m2

Categora C: PPD < 15 %

150
125

m2. C/W

0,2

1,5C

0,5

3,0C

2,5C

2,0C

1,0

1,5

50

clo

Figura 3. Lmites de bienestar trmico: categora B: PPD < 10%

Figura 4. Lmites de bienestar trmico: categora C: PPD < 15%

Las curvas muestran la temperatura operativa ptima,

por lo tanto son las mismas en las tres grficas, mientras
que los lmites varan en funcin de la tolerancia que establece cada categora.
Las reas sombreadas indican los intervalos de temperatura alrededor de la ptima dentro de los cuales se
cumple el valor del PMV establecido en cada categora.
En el clculo de los lmites de bienestar se considerado
una humedad relativa del 50% y una velocidad del aire
inferior a 0,1 m/s.

estndar de la velocidad instantnea del aire y la velocidad media del aire. El valor de la intensidad de turbulencia puede variar entre el 30% y el 60% en espacios en
los que la ventilacin es por mezcla. En esos casos el
objetivo es que el aire de impulsin se mezcle con el aire
del interior del local alcanzando todos los puntos del mismo y, en especial, la zona respiratoria.
En los casos en que la ventilacin es por desplazamiento del aire, el objetivo es que el aire de impulsin se
mezcle lo menos posible con el aire del local. El aire tratado va desplazando el aire interior hacia la extraccin.
En esa situacin la intensidad de turbulencia puede ser
menor.

Corrientes de aire
Una corriente de aire se puede definir como un enfriamiento no deseado de una parte del cuerpo debido al
movimiento del aire y a la temperatura. En la NTP 501 se
describen ms ampliamente los conceptos bsicos de
este factor de incomodidad.
En la tabla 3 se establecen los porcentajes de insatisfechos para las tres categoras de calidad de ambiente trmico ligadas a la incomodidad trmica local y entre ellas
la debida a la presencia de corrientes de aire. La figura 5
muestra las grficas de las que se puede deducir la
mxima velocidad media del aire en funcin de la temperatura y de la intensidad de la turbulencia para cada una
de las categoras establecidas.
La intensidad de la turbulencia se exprese en tanto por
ciento y corresponde a la relacin entre la desviacin

Categora A:
DR = 10%

0,4

Categora B:
DR = 20%

Otros factores de incomodidad trmica local

En este apartado se incluyen los valores de los parmetros fsicos que definen los dems factores considerados
como susceptibles de causar incomodidad trmica local.
Dichos parmetros corresponden a: la temperatura del
aire que permite verificar la cuanta de la diferencia vertical de temperaturas, la temperatura del suelo que permite determinar la incomodidad por suelos demasiado fros
o calientes y la temperatura de planos radiantes que permite calcular la asimetra de temperatura radiante. En la
tabla 4 se resumen los valores permitidos de estos parmetros para cada una de las categoras de calidad establecidas.

v
Tu = 10%

0,4

Categora C:
DR = 30%

Tu = 10%

0,4

Tu = 20%

Tu = 20%

0,3

Tu = 20%

Tu = 10%

0,2

0,3

0,3

0,2

0,2
Tu = 60%

Tu = 40%

0,1
0
20

22

0,1

Tu = 60%

Tu = 40%

24

26

ta

Tu = 40%

0
20

22

0,1

Tu = 60%

24

26

ta

0
20

22

24

Figura 5. Velocidad media del aire permisible en funcin de la temperatura del aire y de la intensidad de la turbulencia.

26

ta

5
Notas Tcnicas de Prevencin

Diferencia
vertical de
temperatura

Temperatura
del suelo

PD: < 3%

PD: < 10%

< 2C

19 a 29 C

PD: < 5%

PD: < 10%

< 3C

19 a 29 C

PD: < 10%

PD: < 15%

< 4C

17 a 31 C

Asimetra de temperatura radiante

Pared fra

Techo caliente

Techo fro

Pared caliente

< 14C

< 23C

< 14C

< 23C

< 18C

< 35C

PD: < 5%

< 10C

< 5C

PD: < 5%

< 10C

< 5C

PD: < 10%

< 13C

< 7C

Tabla 4. Otros factores de incomodidad trmica local

pacios y que normalmente se corresponde con una actividad sedentaria teniendo en cuenta una indumentaria
de 0,5 clo durante el verano (perodo de funcionamiento
de la refrigeracin) temperatura y de 1 clo durante el invierno (perodo de funcionamiento de la calefaccin).
Los valores de velocidad media del aire son vlidos
para una intensidad de turbulencia de aproximadamente el 40%.

Criterios de diseo para diferentes espacios en

distintos edificios
En la tabla 5 se indican los criterios de diseo para algunos espacios y para los que se han asumido ciertas hiptesis. Para el ambiente trmico, los valores de temperatura operativa estn basados en los niveles de actividad tpicos para la tarea que se desarrolla en dichos es-

Tipo de
edificio/espacio

Despacho individual
Oficina difana
Sala de conferencias
Sala de actos
Cafetera/restaurante
Aula

Actividad
metablica
W/m2

70

Categora
de
calidad

Temperatura operativa
C

Mxima velocidad media del aire (1)

m/s

Verano

Invierno

Verano

Invierno

24,5E1,0

22,0E1,0

0,12

0,10

24,5E1,5

22,0E2,0

0,19

0,16

24,5E2,5

22,0E3,0

0,24

0,21(2)

(1) La mxima velocidad media del aire est basada en una intensidad de turbulencia del 40% y la temperatura del aire es igual a la temperatura
operativa. La humedad relativa considerada es del 60% en verano y del 40% en invierno. Para determinar la mxima velocidad media del aire
se toma la temperatura ms baja del rango.
(2) Cuando la temperatura es inferior a 20 C, la mxima velocidad media del aire se determina de la figura 5

Tabla 5. Criterios de diseo para diferentes espacios

BIBLIOGRAFA
(1) MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES.
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, (BOE de 23 de abril de 1997) por el que se establecen las disposiciones
mnimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
(2) MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES.
Gua tcnica para la evaluacin y prevencin de los riesgos relativos a la utilizacin de los lugares de trabajo.
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
(3) MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA.
Real Decreto 1751/1998, de 31 de julio, (BOE de 5 de agosto de 1998), por el que se aprueba el Reglamento de
Instalaciones Trmicas en los Edificios (RITE) y sus Instrucciones Tcnicas Complementarias (ITE).
(4) AENOR
Norma Espaola UNE-EN-ISO 7730, de octubre de 2006. Ergonoma del ambiente trmico. Determinacin analtica e interpretacin del bienestar trmico mediante el clculo de los ndices PMV y PPD y los criterios de bienestar
trmico local.

6
Notas Tcnicas de Prevencin

(5) P.O.FANGER
Thermal Comfort.
Mc Graw Hill, New York, 1972.
(6) CASTEJN, E.
NTP n 74. Confort trmico. Mtodo Fanger para su evaluacin.
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, 1983.
(7) HERNNDEZ, A.
NTP n 501. Ambiente trmico e inconfort trmico local.
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, 1998.

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